Vuxenutbildningsavdelningen S SID 1 (13) 2011-04-20 Kvalitetsredvisning Läsåret 2010/2011 Anrdnare ABF Stckhlm Vux Inledning ABF Stckhlm har sedan 2003 genmfört vuxenutbildning på grundläggande - ch gymnasial nivå på uppdrag av Stckhlms stad. Sedan 2005 är ABF Stckhlm certifierade anrdnare av vuxenutbildning på uppdrag av Nacka kmmun ch sedan 2010 för Btkyrka ch Södertälje kmmun. Från ch med hösten 2011 anrdnar vi vuxenutbildning även för kmmunerna Sllentuna, Sigtuna, Sundbyberg, Kunskapscentrum Nrdst ch från januari 2012 även för Slna ch Upplands Väsby. ABF är Sveriges största studieförbund med över 100 års erfarenhet av flkbildning ch vuxnas lärare. Inm ABF Stckhlm Vux tillvaratar vi de erfarenheterna. Vuxenutbildningsverksamheten inm ABF bedrivs inm en egen enhet ch är för närvarande bemannad med 1 verksamhetschef, två kursadministratörer ch ttalt 11 tillsvidareanställda lärare. Vi har ckså en studie ch yrkesvägledare anställd. Det pedaggiska arbetet sker i ämnesbaserade arbetslag. För eknmi- ch persnaladministrativa tjänster liksm IT, vaktmästare, receptin, telefnväxel m.m. anlitas funktiner inm ABF Stckhlm. Verksamheten bedrivs i ABF-huset på Sveavägen 41ch i Vux egna lkaler på Sveavägen 84. Lkalerna är anpassade till utbildningsverksamhet. Vi genmför vuxenutbildning på grundläggande ch gymnasial nivå ch erbjuder kurser i samhällsvetenskapliga ämnen, språk, matematik, naturvetenskap ch data. Vi har samtliga kärnämnen ch några yrkeskurser. Verksamheten genmförs i enlighet med uppdragsgivarens krav, förrdningar, lagar ch övriga styrdkument.
SID 2 (13) ABF Vux erbjuder kurser med varierande kurslängd. Vi har kurser på dag- ch kvällstid ch distans. Samtliga kurser erbjuds sm klassrumsundervisning ch vi genmför kursstarter fem gånger per år på gymnasial nivå. På grundläggande nivå har vi intag varje månad. Från hösten 2011 bedriver vi även yrkeskurser inm handel ch eknmi. Kvalitetsarbete Vi arbetar systematiskt med kvalitetsarbete löpande under året genm tät resultatuppföljning av betygsutveckling ch avbrttsstatistik. Detta sker i nära samarbete med kursadministratörer ch lärare. Vi använder vårt eget kursutvärderingsverktyg i mitten ch slutet av varje kurs samt genmför deltagarråd några gånger per år. Kvalitetsarbetet är en integrerad del i rdinarie planering, styrning ch uppföljning. Resultaten värderas ch utvärderas ch utgör underlag för sklans förbättringsarbete ch utvecklingsprjekt. Sm underlag för denna kvalitetsredvisning har vi använt ss av uppdragsgivarens brukarundersökningar (VSU) ch tillhandahållen statistik. Åtgärder för utveckling i föregående års kvalitetsredvisning/arbetsplan Öka andelen gdkända betyg från nuvarande 77 %. Få ett bättre resultat i frågrna gällande kursinnehåll (fråga 8 VSU, F10 USK) jämfört med våren 2010. Högre svarsfrekvens i VSU jämfört med nuvarande 44 %. Fler deltagare skall uppleva att de har nytta av den individuella studieplanen jämfört med nuvarande 32 % (USK).
SID 3 (13) Uppföljning av Sklans mål/åtaganden Kunskap samt bedömning ch betyg Sklans mål / åtaganden - Öka andelen gdkända betyg från förra verksamhetsårets 77 %. Arbetssätt, krtfattat ABF Stckhlm Vux har hög andel (93 %) behörig ch erfaren persnal i verksamheten med str pedaggisk kmpetens. Det kllegiala arbetet är präglat av prfessinalism, erfarenhet ch kmpetens. Det pedaggiska arbetssättet på ABF Vux kännetecknas av validering, individanpassning ch tillgänglighet. Deltagare med särskilda behv erbjuds extra stöd, s.k. fördjupat mentrskap, med någn av sklans lärare. Detta stöd utfrmas i samarbete med vuxenteamet i kmmunen. - Uppföljningsmetder (t ex enkäter, utvärderingar ) I arbetslagen har vi arbetat med tre avstämningsperider under varje kurs där vi nggrant följt avbrttstendenser ch eventuella IG-varningar. Därefter planerades åtgärder för att få deltagare att stanna kvar ch uppnå målen för gdkänt på kursen. Resultat Tabell 1: antal betyg ABF Vux Läsår Gymnasiala betyg Grundläggande betyg 2010/2011 1473 319 2009/2010 1760 370 2008/2009 2031 267 2007/2008 2660 399 2006/2007 5559 403 2005/2006 5368 341 2004/2005 4766 347 Tabell 1 visar att vlymmässigt har antal betyg på ABF Vux sjunkit med 13,8 prcent på grundläggande nivå ch 16,3 prcent på gymnasial nivå. Tabell 2: Andel gdkända betyg i prcent ABF Vux Gdkända betyg i %ABF 08/09 09/10 10/11 Ttalt 73 77 75 Grund 67 70 71 gymnasiet 73 78 76
SID 4 (13) Tabell 2 visar att den ttala andelen gdkända betyg minskat på ABF Vux från föregående verksamhetsårs 77 % till nuvarande 75 % - en minskning med 2 %. 3. Andel betyg i prcent på grundläggande nivå IG G VG Läsår 07/08 08/09 09/10 10/11 07/08 08/09 09/10 10/11 07/08 08/09 09/10 10/11 ABF 20 30 33 29 49 43 55 50 31 23 15 21 Externa 21 28 29 33 43 48 54 52 26 24 17 8 Egen 26 23 25 32 54 56 58 48 20 21 16 21 Tabell 3 visar att andelen gdkända betyg på grundläggande nivå ökat med 1 % från föregående verksamhetsår. Andelen gdkända betyg på grundläggande nivå är ckså 4 % högre än snittet för de externa anrdnarna ch egen regi. 4. Andel betyg i prcent på gymnasial nivå i allmänna ämnen ch kärnämnen IG G VG MVG Läså r 07/ 08 08/ 09 09/ 10 10/ 11 07/ 08 08/ 09 09/ 10 10/ 11 07/ 08 08/ 09 09/ 10 10/ 11 07/ 08 08/ 09 09/ 10 10/ 11 ABF 25 27 22 24 31 33 36 38 24 27 28 26 20 13 14 12 Exte 24 30 18 *32 34 32 18 *26 24 24 27 *23 19 14 22 *19 rna Egen 28 31 25 *30 28 27 25 *32 26 28 24 *21 18 16 18 *16 *Endast allmänna kurser på gymnasial nivå Tabell 4 visar att andelen gdkända betyg på gymnasial nivå på ABF Vux minskat från föregående verksamhetsår med 2 % (från 78 % till 76 %). Snittet för de externa anrdnarna ch egen regi är dck lägre på de allmänna kurserna.
SID 5 (13) Tabell 5: Deltagarnas nöjdhet gällande betyg ch bedömning uttryckt i prcent i VSU de tre senaste undersökningarna. Fråga nr Frmulering Vår 2010 Höst 2010 Vår 2011 4 Läraren/lärarna har gd pedaggisk förmåga 80 84(75) 86(77) 5 Läraren/lärarna har gda ämneskunskaper 86 89 (83) 94 (84) 6 Innehållet i kursen/kurserna mtsvarar mina förväntningar 77 80 (79) 82 (82) 8 Jag är nöjd med kursens/kursernas gruppstrlek 79 72 (75) 76 (78) 9 Antalet lärartimmar är tillräckligt 61 74 (66) 69 (68) Tabell 5 visar att i de frågr i VSU sm berör betyg ch bedömning får ABF ett högre betyg våren 2011 än tidigare i samtliga frågr utm nummer 8; Jag är nöjd med kursens/kursernas gruppstrlek. ABF Vux har ckså bättre betyg än genmsnittet (angivet inm parentes) i samtliga frågr utm nummer 8. Tabell 6: Överensstämmelse i % mellan betyget IG på NP jämfört med slutbetyg i Hanna. Kurs Prcent EN1050 80 EN1201 100 EN1202 90 MA1201 100 MA1202 100 MA1203 100 SV1202 100 SVA1050 82 SVA1202 62 Bedömning ch analys av måluppfyllelsen kpplat till mål, arbetssätt samt resultat enligt van Resultaten (tabell 1) visar att ABF Vux vlymmässigt har minskat i antalet betyg både på grund- ch gymnasiekurserna. Vi får hppas att denna trend vänder ch vi vill påverka det vi kan genm att bli bättre på att marknadsföra våra kurser ch rekrytera nya deltagare. Vi testar nu att sammanföra sökstuga med öppet- hus- verksamhet i syfte att få fler deltagare till våra kurser. Den ttala andelen gdkända betyg har minskat med två prcent verksamhetsåret 2010/2011. Det ser vi allvarligt på, särskilt eftersm strävan att öka andelen gdkända betyg är vårt övergripande mål med verksamheten. Glädjande är ändå att knstatera att andelen gdkända betyg på
SID 6 (13) grundläggande nivå ökat med 1 prcent jämfört med förra verksamhetsåret. ABF Vux resultat på grundläggande nivå är ckså högre än snittet för egen regi ch externa anrdnare. En förklaring till den psitiva utvecklingen kan vara att vi frtsätter att rganisera vår undervisning i små grupper ch att vi lagt ut längre kurser i engelska grund. Vi har dessutm ökat antalet lärarledda timmar ch lagt ut fler stödtillfällen jämfört med tidigare. Vi arbetar även aktivt med ett individuellt fördjupat mentrskap. Studerande har ckså haft möjlighet att delta i seminarium utanför den rdinarie undervisningen i tex. studieteknik. Flera i persnalen har genmgått frtbildningsinsatser för att få ytterligare redskap att utveckla vår metdik. Andelen gdkända betyg i de gymnasiala kurserna minskade dck med två prcent jämfört med föregående verksamhetsår. Resultatet är högre än snittet i de allmänna kurserna i egen regi ch för externa anrdnare men inte tillfredställande på någt sätt. Här måste vi se över möjligheterna till mer extra stöd i studierna ch bli bättre på att initialt hjälpa deltagare att planera ch strukturera sina studier (studieteknik) eftersm vi trr att det är där vi verkligen kan uppnå förändring. Resultaten från VSU visar att deltagarna på ABF Vux ger högre betyg än tidigare i de frågr sm handlar m betyg ch bedömning (utm i fråga nummer 8 sm handlar m kursernas gruppstrlek). Deltagarna ger ckså ABF Vux ett högre betyg än snittet i dessa frågr. Vi anser att detta är ett resultat av att ABF Vux har väldigt hög andel behöriga ch erfarna lärare men ckså att det kllegiala arbetet fkuserar mycket på just kunskap, lärande ch bedömning. Ett av ABF Vux pririterade målmråden var att få högre svarsfrekvens än tidigare i VSU på fråga nr 6: Innehållet i kursen/kurserna mtsvarar mina förväntningar. Glädjande ng ökade antalet nöjda deltagare med fem prcent i senaste VSU jämfört med våren 2010. En rsak kan vara att vi arbetat fram nytt infrmatinsmaterial till våra kurser ch lagt ut mer detaljerad infrmatin kring kursplanen ch betygskriterier i vår lärplattfrm, Frnter. Lärarna har även ägnat mer tid vid kursstart ch under kursens gång till att följa upp deltagarnas förväntningar ch resultat. Vår verksamhetschef ch studie- ch yrkesvägledare har även haft gemensamma infrmatinsmöten för samtliga studerande vid kursstarten. Resultat NP Redvisningen av NP-resultat jämfört med slutbetyg visar på gd överensstämmelse i samtliga ämnen förutm i SVA1202 sm avviker med en överensstämmelse på 62% mellan IG på NP ch slutbetyg. Resultatet avviker dck inte från det ttala NP-resultatet bland externa ch egen regi sm även
SID 7 (13) där ligger på 62% för SVA1202. Vi frtsätter att arbeta med sambedömning mellan lärarna i SAS B för att säkerställa bedömningen. Nrmer ch värden Sklans mål / åtaganden ABF ska upplevas sm en trivsam ch trygg arbets- ch studiemiljö. Arbetssätt, krtfattat ABF Vux har under året utökat expeditinens telefn ch öppettider. Ytterligare en administratör har anställts. Hemsidan håller på att ses över för att bli mer användarvänlig. Klagmålshanteringen har strukturerats upp ch numera erbjuds alla deltagare sm har synpunkter ett samtal med berörd persnal ch sklledare. Dessa möten prtkllförs ch skrivs under av alla parter. ABF Vux har ckså jbbat för att likabehandlingsplanen kmmuniceras av både verksamhetschef ch lärare vid kursstart i högre utsträckning än tidigare. Uppföljningsmetder (t ex enkäter, utvärderingar) Deltagarråd genmförs två gånger per år. Interna utvärderingar i enkätfrm genmförs två gånger per kurs. Resultat - Tabell 7: ABFs deltagares nöjdhet gällande trygghet ch trivsel i VSU uttryckt i prcent de tre senaste undersökningarna. - Fråga nr frmulering Vår 2010 Höst 2010 Vår 2011 10 Det finns tillgång till extra utrymmen för studerande 60 60 (66) 66 (67) 11 Undervisningslkaler fungerar bra 82 79 (79) 82 (80) 12 Datrer ch prgramvara fungerar bra 58 64 (58) 59 (60) 13 Service ch bemötande från sklans persnal är gd 78 76 (78) 83 (81) 14 Jag kan rekmmendera den här sklan sm helhet (83) 86 (82) 90 (84) Tabell 7 visar att i de frågr sm rör trygghet ch trivsel får ABF Vux ett högre betyg än tidigare utm i fråga 11, sm rör undervisningslkalerna. Där är betyget detsamma sm i VSU våren 2010. I samtliga frågr utm en får ABF ett högre betyg än snittet (uttryckt inm parentes). Denna fråga är nummer 10 ch gäller tillgång till extra utrymmen för de studerande.
SID 8 (13) I fråga 13 ch 14 sm berör service ch bemötande får ABF Vux mycket högt betyg i senaste VSU. Bedömning ch analys av måluppfyllelsen kpplat till mål, arbetssätt samt resultat enligt van Frågr sm handlar m trygghet, trivsel, bemötande ch service står alltid högt på dagrdningen hs ABF Vux då dessa utgör en del av vår värdegrund ch prfilering. Det är viktigt för ss att det genmsyrar varje del av vår verksamhet. Andelen nöjda deltagare i frågr sm rör trygghet ch trivsel ökar i senaste VSU - undersökningen, särskilt i fråga 13 gällande service ch bemötande från sklans persnal (en ökning med 5 %). Även i fråga 14 sm lyder jag kan rekmmendera den här sklan sm helhet ökar andelen nöjda deltagare med 4 %. Vi trr att resultatet delvis berr på våra utökade öppettider ch persnaltillgänglighet. Ansvar ch inflytande Sklans mål / åtaganden Högre svarsfrekvens i VSU jämfört med nuvarande 44%. Arbetssätt, krtfattat ABF Vux frtsätter arbetet med att förklara vikten av ch knkretisera deltagarinflytande för deltagarna genm att t ex erbjuda varierade examinatinsfrmer, kursupplägg ch studietakt. Arbetet med deltagarrådet frtsätter liksm utvecklingen av sklans eget kursutväreringsverktyg allt för att medvetandegöra deltagarna m vikten av deltagarinflytande. Uppföljningsmetder (t ex enkäter, utvärderingar) Deltagarråd fyra gånger m året ch kursutvärderingar Resultat Tabell 8: Svarsfrekvens VSU i prcent. P5 2008 P2 2009 P5 2009 P2 2010 P5 2010 P2 2011 Svarsfrekvens i % 40 59? 44 47 44
SID 9 (13) Tabell 8 visar att svarsfrekvensen i VSU på ABF Vux är densamma våren 2011 sm våren 2010 (44 %). Hösen 2010 var dck svarsfrekvensen högre (47 %). Tabell 9: Deltagarnas nöjdhet gällande ansvar ch inflytande i VSU uttryckt i prcent Fråga nr frmulering Våren 2010 Hösten 2010 Våren 2011 1 Läraren/lärarna ger tydlig infrmatin m kraven för att nå de lika studiemålen/betygsnivåerna 84 86 (83) 92(85) 2 Det finns möjlighet att påverka kursens/kursernas innehåll ch upplägg 61 66 (60) 67(62) 3 Jag får tillräckliga möjligheter att redvisa mina kunskaper 80 83 (79) 83 (82) 15 Det finns möjlighet till extra stöd i studierna 59 61 (54) 69 (56) 16 För dig sm utnyttjat stödet hur bedömer du det? (90) 90 (90) 89 (89) Tabell 9 visar att deltagarna på ABF Vux våren 2011ger ett högre betyg i samtliga frågr sm gäller ansvar ch inflytande än tidigare VSU 2010. Tabellen visar ckså att ABF Vux har ett högre betyg än snittet i samtliga frågr sm rör ansvar ch inflytande. Bedömning ch analys av måluppfyllelsen kpplat till mål, arbetssätt samt resultat enligt van Tabell 8 visar att under hösten 2010 ökade svarsfrekvensen i VSU från 44 till 47 prcent. I VSU våren 2011 var svarsfrekvensen dck tillbaka på 44 %, samma sm snittet. Vi behöver lägga ner mycket tid ch kraft på att övertyga deltagarna m nyttan med VSU-enkäten samt att använda resultaten på ett sätt sm känns meningsfullt både för deltagare ch persnal. En viktig del i att få upp svarsfrekvensen är att skapa tillfällen för deltagare att fylla i enkäten digitalt framförallt på grundläggande nivå där datrvana inte är en självklarhet bland deltagarna. Rutiner för genmförandet av VSU kmmer att ses över. Tabell 9 visar att i de frågr sm behandlar ansvar ch inflytande i VSU får ABF Vux högre betyg än tidigare hösten 2010 ch våren 2011. Framförallt i fråga nummer två (Läraren/lärarna ger tydlig infrmatin m kraven för att nå de lika studiemålen/betygsnivåerna) där antalet nöjda deltagare är 92 % hösten 2011. ABF Vux har ckså högre betyg än snittet i alla de frågr sm rör ansvar ch inflytande. Det är glädjande att få höga betyg i frågr angående lärarnas kmpetens (fråga 1-3). Sm beskrivits tidigare arbetar ABF Vux mycket med frågr m bedömning ch individanpassning i lärarlagen ch vi ser de höga betygen i VSU sm ett resultat av detta. Det är ckså glädjande att se att förra verksamhetsårets satsning på utökat stöd ch infrmatinen kring den har gett resultat (fråga 15 ch 16).
SID 10 (13) Utbildningsval arbete ch samhällsliv Sklans mål / åtaganden - Fler deltagare skall uppleva att de har nytta av den individuella studieplanen jämfört med nuvarande 32 % (USK 2010). Arbetssätt, krtfattat - Sklans studievägledare arbetar aktivt med uppsökande verksamhet, främst på grundläggande nivå. Vidare spelar studievägledaren en viktig rll under intrduktinsveckrna på grundläggande nivå där fkus läggs på infrmatin m svenskt utbildningsväsende ch arbetsmarknad. - - Vidare arbetar sklans studievägledare med KY-mässr ch ansvarar för öppethus verksamhet ch sökstugr sm är ppulära bland deltagarna. En str del av studievägledarens arbetstid går åt till enskilda samtal med deltagare på alla nivåer. Den individuella studieplanen har reviderats ch sklans persnal lägger ner mycket arbete på att hitta vägar för att göra den till ett levande dkument i undervisningen. Sklan arbetar ckså med att hitta ett bra verktyg för digital arkivering ch tillgång av studieplanen efter avslutad kurs. I övrigt kan nämnas att ABF-huset med sina lika verksamheter ch föreläsningar utgör en unik möjlighet för våra deltagare att på lika sätt skaffa sig kunskap ch delta i samhällsutvecklingen. Sklans stra utmaning är att visa på vad sm finns ch skapa förutsättningar för att utbudet blir så lättillgängligt sm möjligt. Uppföljningsmetder (t ex enkäter, utvärderingar) Den individuella studieplanen skall förvaras på sklan tillsammans med betygsunderlagen. Sklans administratörer ser till att alla lärare upprättar ch lämnar in individuella studieplaner under kursens gång. I de fall där studieplaner saknas meddelas verksamhetschefen sm följer upp. Resultat Tabell 9: Svarsfrekvens i prcent på frågan Har det upprättats en individuell studieplan för dina studier? Vår 2010 Höst 2010 Vår 2011 ABF 48 53 49 Ttalt 45 45 49
SID 11 (13) Tabell 9 visar att andelen deltagare sm svarat ja är högre än tidigare på ABF Vux hösten 2010 jämfört med snittet ch jämfört med våren 2010. Våren 2011 var andelen återigen nästan densamma sm snittet ch sm våren 2010 (1 % ökning). Bedömning ch analys av måluppfyllelsen kpplat till mål, arbetssätt samt resultat enligt van Eftersm någn ny USK inte genmförts sedan förra kvalitetsredvisningen så väljer vi att utgå från svarsfrekvensen i VSU sm ett mått på vår måluppfyllelse (tabell 9). Trts ett hårt arbete ch klara direktiv för lärarna att upprätta ch kmmunicera de individuella studieplanerna tillsammans med deltagarna så verkar inte mödan ge resultat i VSU. Hälften av deltagarna uppger att det inte upprättats någn individuell studieplan trts att det med största sannlikhet har gjrts. Detta visar på att ABF Vux behöver hitta nya vägar för att göra den individuella studieplanen till ett levande ch trvärdigt dkument för deltagarna.
SID 12 (13) Sammanfattande analys av måluppfyllelsen Ttalt sett har ABF Vux minskat andelen gdkända betyg med 2 % jämfört med föregående verksamhetsår. Dck har andelen gdkända betyg på grundläggande nivå ökat med 1 % vilket är glädjande. Deltagarna på ABF Vux ger högre betyg än tidigare i VSU i frågr gällande betyg ch bedömning ett kvitt på att vi har mycket kmpetenta lärare ch att vårt pedaggiska arbete är uppskattat ch håller hög kvalité. Arbetet frtsätter ch vi vill givetvis uppnå ännu bättre resultat i kmmande undersökningar. I fråga nummer 6 i VSU angående kursinnehåll ökade andelen nöjda deltagare med 5 % våren 2011. Vi trr att det delvis berr på att vi uppdaterat vårt infrmatinsmaterial m kursplaner ch betygskriterier ch gjrt infrmatinen mer tillgängligt för de studerande. Under kursens gång har lärarna följt upp deltagarnas förväntningar ch resultat i större utsträckning än tidigare. Andelen nöjda deltagare i frågr sm rör trygghet ch trivsel ökar i senaste VSU - undersökningen, särskilt i fråga 13 ch 14 gällande service ch bemötande från sklans persnal ch m deltagaren kan rekmmendera sklan sm helhet (en ökning med 5 respektive 4 %). Vi trr att resultatet delvis berr på våra utökade öppettider ch persnaltillgänglighet. I fråga nummer 10 gällande tillgång till extra utrymmen för de studerande får vi någt sämre betyg än snittet. Det är någt sm vill förbättra till nästa VSU. Svarsfrekvensen i VSU är frtfarande för låg (44%) även m den under hösten 2010 ökade till 47%. Vi behöver lägga ner mycket tid ch kraft på att övertyga deltagarna m nyttan med VSU-enkäten samt att använda resultaten på ett sätt sm känns meningsfullt både för deltagare ch persnal. Rutiner för genmförande av VSU kmmer att ses över. Trts ett hårt arbete med att upprätta ch kmmunicera de individuella studieplanerna tillsammans med deltagarna så verkar inte mödan ge resultat i VSU. Hälften (49 %) av deltagarna uppger att de inte upprättats någn individuell studieplan trts att det med största sannlikhet har gjrts. Detta visar på att ABF Vux behöver hitta nya vägar för att göra den individuella studieplanen till ett levande ch trvärdigt dkument för deltagarna.
SID 13 (13) Förslag till åtgärder för utveckling ABF Vux behöver öka andelen gdkända betyg främst i de gymnasiala kurserna. Inför kmmande verksamhetsår behöver vi se över kursutbud ch kursupplägg i dessa kurser men ckså se över stödverksamheten i gymnasiekurserna. ABF Vux behöver frtsätta arbetet med att få upp svarsfrekvensen i VSU. Rutiner för genmförande behöver ses över samt att kmmunicera ch införliva resultaten från VSU hs persnal ch deltagare. Arbetet med de individuella studieplanerna frtsätter. På grundläggande kurser behöver vi arbeta med demkratibegreppet ch nyttan av att ta eget ansvar för sina studier. På gymnasiekurserna behöver vi med hjälp av studievägledaren ta ett större grepp m den studerandes ttala studiesituatin. Detta för att göra den individuella studieplanen mer angelägen för deltagaren. ABF behöver i nästa VSU få bättre betyg än snittet i frågrna sm handlar m gruppstrlek ch undervisningslkaler ( fråga 7 ch 11). Övrigt Verksamhetsåret 2009/2010 var andelen avbrtt 20 % på ABF Vux. Verksamhetsåret 2010/2011 var andelen 13 % - en minskning med 7 %. Vi tlkar detta sm ett resultat av vårt arbete med att fkusera på studievägledning tidigt i kursen. Vårt valideringsarbete främst på grundläggande nivå - tillsammans med utökat stöd i kurserna har gjrt ss bättre på att erbjuda undervisningsfrmer sm ger den individuelle deltagaren större förutsättningar att nå ett gdkänt betyg. Därmed trr vi ckså att andelen avbrtt minskar. Kvalitetsredvisningen är upprättad av Datum: 2011-09-30 Ansvarig: Inger Lilienberg