E-handel. Beställ dina byggvaror online. //Se betalda & obetalda fakturor //Skapa egna beställningslistor

Transkript

1 E-handel Beställ dina byggvaror online //Handla byggvaror online //Öppet alla dagar //Prislista med ditt unika pris //Se aktuellt lagersaldo //Se inneliggande order //Se betalda & obetalda fakturor //Skapa egna beställningslistor som kan göras om till offert Support Bernt Andersson: Carina Svensson: Öppet Mån-Fre 7-16

2 Översikt Navigeringsflikar Med navigeringsflikarna kan du växla mellan de olika stegen i din beställning. För mer information om respektive flik se: Startsida - Sid. 4 WEB Kampanjer - Sid. 6 Snabbregistrering - Sid. 5 Beställningslista - Sid. 5 Kundvagn - Sid. 6 Kassan - Sid. 7 Sökfält I sökfältet kan du välja att söka efter produkter på flera olika sätt. Du kan söka på: Fritext Huvudgrupp/Undergrupp Benämning Artikelnummer Sökord EAN Kod Leverantörens Artikelnr Ert Artikelnummer Huvudgrupp/Varugrupp Här i menyn väljer du produkter efter produktkategori. Klicka på en rubrik för att se vilka underrubriker som finns i respektive kategori. Siffrorna till höger indikerar antalet produkter i kategorin. Väl Optime Statusfältet Statusfältet ligger kvar så att du hela tiden kan se den totala ordersumman.

3 Övriga funktioner Här kan du se övriga funktioner: Ej fakt order Fakt order Beställa prislista Reskontra Filial Här väljer du den Optimeraenhet du vill beställa ifrån (om annan än den som valts vid inloggning). Hjälp & Kontakt Om du klickar på frågetecknet öppnas programhjälpen där du får ytterliggare information om hur du använder Optimeras e-handel. Om du klickar på brevet så öppnas en sida med kontaktinformation till din valda enhet. Moms Här väljer du om du vill se priser inkl. eller exkl. moms. kommen till ra Kristianstad Logga ut Klicka här efter beställning för att avsluta och lämna programet. Identifiering Här står namnet på den som är inloggad samt vilken arbetsplats beställningen ska gå till (om arbetsplats angets). Huvudfönstret I detta fönstret visas innehållet under respektive navigeringsflik samt resultatet av dina sökningar.

4 Logga in Beställ dina byggvaror online och få dem packade för avhämtning eller utkörda direkt till din arbetsplats. Med hjälp av beskrivningarna nedan kommer du enkelt att lyckas med Optimeras e- handel - även om det är första gången du beställer något på nätet. Fortsätt läsa för att få reda på mer om de viktigaste punkterna, samt hur du lättast handskas med Optimeras e-handel. Det är enkelt att använda Optimeras e-handel 1. Logga in. 2. Välj ut dina varor. Olika sökvägar. 3. Lägg i kundvagn. 4. Ändra varor i eller Ta bort varor från Kundvagn eller lägg till text till din varurad. 5. Kassan (Ange leverans/mottagarinformation, samt leveransanvisning.) 6. Gå vidare och skapa order. 7. Erhåll orderbekräftelse. Här följer en kort beskrivning om varje steg i kedjan. Inloggning 1 Här anger Du ditt erhållna användar-id och lösenord på för ändamålet angiven plats varefter du klickar på Logga In. Inloggning 2 När Du loggat in öppnas en ruta där Du kan välja aktuell arbetsplats, d.v.s. var vi ska leverera din beställning. Startsidan Som hjälp vid sökning efter dina varor finns ett flertal olika sökvägar. Välj den sökväg som passar dig bäst och ange hela eller del av artikelnummer eller benämning på den önskade varan. Om träffresultat givits på endast en grupp, visas artiklarna automatiskt. Då din utvalda vara/varor visas i vyn, anger du det antal du vill köpa av varan, om du trycker på knappen Köp längst ner till höger läggs varan i kundvagnen. Informationsfönstret Om du klickar på någon produkt i huvudfönstret öppnas ett nytt fönster med utökad information om produkten. Kan t.ex. vara information från leverantören eller Finfo.

5 Lägg till produkter Snabbregistrering Om du redan vet artikelnumret på det du vill beställa så kan du gå dirkt in under navigationsfliken Snabbregistrering och skriva in artikelnumret direkt. Då visas produkten/produkterna i huvudfönstret direkt och du kan enkelt lägga dem i kundvagnen genom att klicka på knappen Lägg i kundvagn. Beställningslista Beställer du ofta samma saker så kan du påskynda processen genom att spara beställningslistor med alla de produkter du brukar beställa. För att lägga till en artikel i en beställningslista så klickar du i kolumnen längst till vänster på artikelraden som heter Bsl. Då öppnas ett fönster där du kan välja att lägga till produkten till en befintlig beställningslista eller skapa en ny. När du sedan går in under navigationsfliken Beställningslista så ser du de olika listor som du skapat. Välj Gå till beställningslistan för att se vilka artiklar just den listan innehåller och välja det antal du vill beställa. Du kan enkelt exportera en beställningslista till excel för att t.ex. skapa en offert att skicka vidare till slutkund.

6 Kundvagn Kundvagn När som helst under processen kan du klicka på Kundvagn för att se de varor du redan lagt till. Tänk på att du även alltid kan se värdet av ordern och artiklar i ordern längst ner i statusfältet. I kundvagnsmenyn kan bl.a. borttagning och ändring av valda artiklar göras. Där kan du även lägga till text till varje unik orderrad. Detta görs genom att klicka på den lilla dokumentikonen som då öppnar detta fönster. Texten som anges är helt fri och kan t.ex. innehålla hur varan ska packas. Beställa prislista I fältet Övriga funktioner kan du välja om du vill ladda ner prislistor. Du kan välja vilken produktgrupp du vill få en lista på och om du vill ha det som för utskrift eller som ett Excelark för att kunna göra egna kakyler. Det är rekomenderat att du undviker att välja alla när du väljer Huvudgrupp/Varugrupp då det kommer ge väldigt många produkter.

7 Lägg order Kassan Som avslutning på köpprocessen klickar du på Kassan i navigationslisten. Där ser du artikelinformation över köpta varor till höger och leveransmottagare samt leveransbeställning till vänster. I fältet till vänster anger du nödvändig information för eventuell transport. Dessutom kan du markera typ av leverans eller om varorna ska hämtas samt önskad leveransdag. Skicka order När du klickar på länken Gå vidare och skapa order får du en orderbekräftelse som bevis på ditt köp. Du kan skriva ut den på din ordinarie skrivare genom att klicka på Förhandsgranska utskrift och därefter välja Arkiv -> Skriv ut i din webbläsare. När utskriften är färdig kan du stänga fönstret och därefter välja att logga ut eller lägga ytterligare en order. Mer hjälp och information Vi lanserar vår e-handel för att underlätta och öka vår tillgänglighet för dig som kund. Denna broshyr är en genomgång av de grundläggande funktionerna för att hjälpa dig igång snabbt och enkelt. Efterhand kommer du att märka att Optimeras e-handel går att användas till betydligt mer än att bara lägga ordrar. Du kan skapa offerter, exportera din inköpshistorik till excel för införande i ditt eget affärssystem, ladda ner dina gamla fakturor som -filer och mycket mer. Behöver du ytterliggare hjälp med att använda Optimeras E-handel så kontakta din lokala Optimerabutik för att få en genomgång av systemet. Självklart vill vi fortsätta träffa dig i egen hög person så tveka inte att komma in till oss eller kontakta oss per mail eller telefon, även om du kan göra det mesta på nätet. Vi hjälper dig gärna - det ska vara enkelt att handla hos Optimera.

8 Optimera är en av Sveriges ledande bygghandelskedjor för proffs. Optimera har idag 32 byggvaruhus från Töcksfors i norr till Trelleborg i söder och omsätter drygt 2 miljarder kronor. Vår ambition är att bygga långsiktiga relationer med våra kunder och samarbetspartners för att därmed öka både vår egen och kundens lönsamhet. Vår kundfokus är yrkesarbetande hantverkare samt konsumenter som värderar service och kunskap. I våra varuhus finns enbart erkända varumärken för att säkerställa att våra kunder alltid är nöjda med våra produkter. Vår personal genomgår fortlöpande utbildningar för att vår service skall vara i högsta klass. Optimera finns förutom i Sverige dessutom i Danmark, Norge, Estland och Lettland och gemensamt har vi mer än 160 byggvaruhus med drygt 3000 anställda. Optimerakoncernen ägs av franska Saint-Gobain med huvudsäte i Paris och är en av Europas största leverantörer av byggmaterial. Personligt - Enkelt - Tryggt Aneby Traktorvägen 4 / Arlanda Trosta 187 / Eksjö Tuvängsgatan 2 / Eslöv Östergatan 27 / Falköping Mossvägen 16 / Göteborg Marieholmsgatan 20 / Halmstad Skyttevägen 19 / Helsingborg Fäktmästaregatan 8 / Hyltebruk Norra Industrigatan 29 / Höganäs Brännerigatan 2 / Högsäter Öxnäsvägen 6 / Jönköping Granitvägen 8 / Karlstad Regnvindsgatan 6 / Klippan Ängelholmsgatan 15 / Kristianstad Björkhemsvägen 12 / Lidköping Skogvaktarevägen 17 / Länna Speditionsvägen 18 / Malmö Trä Sallerupsvägen 34 / Mellerud Långgatan 76 / Mjölby Kungsvägen 19 / Motala Drakvägen 8 / Nässjö Anneforsvägen 63 / Skanör Bäckatorget / Säffle Norrlandsvägen 24 / Sävsjö V Järnvägsgatan 2 / Tranås Hermelinsgatan 14 / Trelleborg Tommarpsvägen 116 / Töcksfors Ståltorpsvägen 11 / Vara Vara Gamla Tegelbruket / Vetlanda Stålvägen 4 / Västerås Brandthovdagatan 26 / Åmål Drottning Kristinas Väg 6 / För aktuella öppettider se Här finns vi: