E-handel. Beställ dina byggvaror online

Transkript

1 E-handel Beställ dina byggvaror online Handla byggvaror online från både mobil, surfplatta och dator Öppet alla dagar Prislista med ditt unika pris Se aktuellt lagersaldo Se inneliggande order Se betalda och obetalda fakturor Skapa offerter till slutkund

2 Översikt Sökfält Här söker du efter produkter. Ange hela eller del av artikelnummer eller benämning på den önskade varan. När du skrivit fler än tre tecken visas artiklarna automatiskt. För ett utökat sökresultat, tryck enter. Då kommer du till en separat söksida med fler artiklar. Butik och leverans Här står med automatik den butik där du vanligen handlar, men det går även bra att ändra. Här väljer du också om du vill ha dina varor levererade eller om du vill hämta själv. Under våra butiker hittar du öppettider och kontaktuppgifter. Produkter Klicka här för att öppna Navigeringen Här kan du klicka dig fram i kategoriträdet för att välja produkter efter produktkategori.

3 Din varukorg Du kan hela tiden se antal varor och den totala ordersumman i din kundvagn. Mina funktioner Här står namnet på den som är inloggad. Här kan du klicka för att ändra dina uppgifter, beställa prislista, se din orderhistorik m.m. Kampanjer Här presenteras våra bästa erbjudanden och kampanjer.

4 Logga in Beställ dina byggvaror online och få dem packade för avhämtning eller utkörda direkt till din arbetsplats. Med hjälp av beskrivningarna nedan kommer du enkelt att lyckas med Optimeras e-handel - även om det är första gången du beställer något på nätet. Fortsätt läsa för att få reda på mer om de viktigaste punkterna, samt hur du lättast handskas med Optimeras e-handel. Det är enkelt att använda Optimeras e-handel 1. Logga in. 2. Välj ut dina varor. 3. Lägg i kundvagn. 4. Ändra varor eller ta bort varor från din kundkorg. 5. Kassan (Ange leverans/mottagarinformation, samt leveransanvisning). 6. Gå vidare och skapa order. 7. Erhåll orderbekräftelse. Här nedan följer en kort beskrivning om varje steg i kedjan. Inloggning Du hittar inloggning på startsidan, direkt under kundkorgen. Inloggning Här anger du ditt erhållna användar- ID och lösenord varefter du klickar på inloggningsknappen underst. För att få ett nytt lösenord, klicka på texten Har du glömt ditt lösenord och ange ditt användarnamn. Då skickas ett nytt lösenord till din registrerade e-postaddress. Byte av lösenord Om det är första gången du loggar in sedan du fått ditt lösenord med e-post, måste det bytas ut. Välj något som inte är enkelt för andra att lista ut och kombinera helst bokstäver och siffror.

5 Lägg till produkter Sökning Som hjälp vid sökning efter dina varor finns ett flertal olika sökvägar. Välj den sökväg som passar dig bäst och ange hela eller del av artikelnummer eller benämning på den önskade varan. När du skrivit fler än tre tecken visas artiklarna automatiskt. För ett utökat sökresultat så tryck enter. Då kommer du till en separat söksida med fler artiklar. Kategorier Klicka på PRODUKTER för att öppna navigationsmenyn. Alla produkter är indelade i kategorier och under kategorier för att du lätt ska hitta det du söker. Köpa Då din utvalda vara/varor visas i vyn, anger du det antal du vill köpa av varan, om du trycker på knappen Köp läggs varan i kundvagnen. Produktinfo Klickar du på en produkt får du upp produktinformation och info om huruvida varan finns i lager i vald butik samt övriga butiker i närheten.

6 Varukorg Varukorg När som helst under processen kan du klicka på symbolen varukorg för att se de varor du redan lagt till. Här kan du även välja om du vill se priser med eller utan moms. Varukorgen förblir synlig tills du klickar på den igen. Till kassan Klickar du på Till kassan kan bl.a. borttagning och ändring av valda artiklar göras. Ändra artiklar I varukorgen kan du justera antal för varje orderrad. Om du väljer 0 i antal eller klickar på soptunnan så tas raden bort från varukorgen. Som avslutning på köpprocessen klickar du på den gröna knappen ANGE UPPGIFTER. Leveransuppgifter Om du har valt att dina varor ska levereras måste du här ange nödvändig information för transport. Alla fält med en stjärna måste fyllas i. Dessutom kan du fylla i orderinformation såsom godsmärkning, önskat leveransdatum och leveransanvisningar. Du kan använda dig av en tidigare sparad adress eller ange en ny. Skicka order När du klickar på knappen Godkänn kommer du till en översikt av din order. Här klickar du på BESTÄLL för att slutföra din order och få en orderbekräftelse som bevis på ditt köp.

7 Mina funktioner Mina funktioner Här kan du klicka för att ändra dina uppgifter, beställa prislista, se din orderhistorik m.m. Det är även här du loggar ut. Skapa ny varukorg Du kan ha flera varukorgar parallellt med varandra och de sparas när du loggar ut tills nästa gång du loggar in igen. Skapa ny offert Här skapar du en offert som kan användas för utskrift till slutkund. Under Inställningar kan du t.ex. skapa en mall för sidfoten till dina offerter samt lägga till en logotyp. Beställ prislista I denna meny kan du ladda ner prislistor. Du kan välja vilken produktgrupp du vill få en lista på och om du vill ha det som PDF för utskrift eller som ett Excel ark för att kunna göra egna kalkyler. Vi rekommenderar att du undviker att välja alla när du väljer huvudgrupp och varugrupp, då det kommer ge väldigt många produkter. Mer hjälp och information Vår e-handel är till för att underlätta och öka vår tillgänglighet för dig som kund. Denna broschyr är en genomgång av de grundläggande funktionerna för att hjälpa dig igång snabbt och enkelt. Efter hand kommer du att märka att Optimeras e-handel går att användas till betydligt mer än att bara lägga ordrar. Du kan skapa offerter, exportera din inköpshistorik, ladda ner dina gamla fakturor som PDF-filer och mycket mer. Skapa användare Här kan du lägga upp dina anställda så att de kan logga in med egna konton. Markerar du Ej avtalskund så ser användaren hyllkantspriser istället för kundunika priser. Det är viktigt att du anger en korrekt e-postadress eftersom det är till den adressen som inloggningsuppgifterna kommer att skickas. Under rubriken Visa användare kan du se vilka användare du har lagt upp och även avaktivera användare som längre ska ha tillgång till ditt konto. Behöver du ytterliggare hjälp med att använda Optimeras E-handel så kontakta din lokala Optimerabutik för att få en genomgång av systemet. Självklart vill vi fortsätta träffa dig i egen hög person, så tveka inte att komma in till oss eller kontakta oss per mail eller telefon, även om du kan göra det mesta på nätet. Vi hjälper dig gärna - det ska vara enkelt att handla hos Optimera.

8 Välkommen till optimera.se! Optimera Svenska AB är en av Sveriges ledande bygghandelskedjor för yrkeskunder och har idag 45 byggvaruhus i Sverige och säte i Malmö. Optimera har cirka 800 anställda och omsätter cirka 3 miljarder SEK. Optimera finns även i Danmark, Norge, Estland samt Lettland och ägs av den franska koncernen Saint Gobain som är en av Europas största leverantörer av byggmaterial. Saint Gobain omsätter ca 40 miljarder Euro och har mer än anställda i 66 länder. Glöm inte att optimera.se fungerar lika bra på mobilen och surfplattan! Skapa offerter till din kund direkt på plats Se aktuellt lagersaldo innan du lämnar bygget Hantera ordrar och fakturor var du än är Kolla ditt unika pris För aktuella öppettider se