TIPS OCH KÄNDA FEL. BOOK-IT version

Transkript

1 TIPS OCH KÄNDA FEL BOOK-IT version Axiell Sverige AB, Box 24014, Lund Fältspatv. 4, Lund, tel: , e-post:

2 Innehållsförteckning Cirkulation... 3 Utskrifter... 3 Administration... 3 Katalog... 4 Inköp... 5 Fjärrlån... 6 Statistik... 6 Arena/BOOK-IT PUB... 7 Online-betalning... 7 Allmänna tips (8)

3 Cirkulation 1. Låntagarinformation: Vid verkställande av skuld i detaljfönstret uppdateras inte alla kolumner efter att besked getts att betalning skett. Raden med Rest totalt uppdateras, och fältet vid sidan om knappen Verkställ blir tom. Klicka bara på Avbryt så kommer ni tillbaka till skuldfliken i låntagarfönstret och informationen uppdateras. Utskrifter 2. Vid utskrift för enhetsgrupp kommer de ingående enheternas utskrifter upp i separata flikar i samma webbläsarfönster. För att det skall fungera i Internet Explorer måste inställningen Aktivera snabbflikar vara förbockad (menyvalet Verktyg/Internetalternativ, fliken Allmänt, knappen Inställningar under rubriken Flikar). Administration 3. Max antal reservationer per titel. Om man reserverar en titel i taget fungerar cirkulationsparametern enligt angivet värde. Men om man markerar ett antal titlar på samma gång och klickar på Reservera så går reservationen igenom så länge det finns utrymme för åtminstone en reservation till, även om värdet för max antal därmed överskrids. 4. Användare. De automatiska jobben är beroende av den användare som skapade dem. Tas denna användare bort så fungerar inte de automatiska jobben (8)

4 Katalog 5. Sökning, MARC21. Sökning där avdelning och placering söks i kombination fungerar inte med MARC21-formatet. Detta innebär att det inte går att välja variablerna Avdelning och Placering i kombination i filterinställning eller göra sökning med kvalifikatorerna op, bop och oop, till exempel avd plac /op. Felet rättas i version Reservationskön. Den egna reservationskön visar inte reservation om det inte finns något infångningsbart exemplar. Det gäller också om det/de exemplar som finns har status. I dessa fall visas reservationen endast i listrutan under Alla. (Rättat i version ). 7. Borttagning av reservation. När reservationer tas bort i Mängd reservation läggs ett meddelande på låntagaren om att reservationen inte kunde effektueras och har tagits bort. Tyvärr skapas denna text också när utsökning görs för Överskriden hylltid. Tills problemet är löst är det bättre att använda menyvalet Överskriden hylltid under menyn Cirkulation. (Rättat i version ). 8. Tips! Man ska alltid ha som regel att återlämna nylokaliserade exemplar för att de ska kunna hanteras korrekt i systemet. Gäller t.ex. för att komma med på plocklistor och infångning av reservationer. 9. Tips! Använd gärna fönstret Mängd exemplar om ni skall omlokalisera många exemplar. Där kan man bocka i Sök på etikett, läsa in x antal etiketter, söka fram träfflistan, där visas fler än i lokaliseringsfönstret. Sedan är det bara att markera dem som du önskar omlokalisera, klicka på knappen Lokalisera så kommer dessa exemplar med till lokaliseringsfönstret. 4(8)

5 10. Expertsök, Läsordning: Om man lägger till läsordning i fält 886, delfält o, och det i fält 887 $o står 00 så måste man ta bort $o00 från fält 887 för att läsordningen i fält 886 ska visas i träfflistan. 11. Katalogposter: En kopierad post betraktas alltid som en ny post och får alltid ett nytt, unikt titelnummer. Sedan version 7.0 finns det hårdare kontroller mellan bibliografisk etikett och BURK-post. Det går inte längre att lokalisera en "BURK-etikett" till en icke-burk-post, endast löpnummeretiketter fungerar här. Denna kontroll kan slås av i systemparametern BIB_SERVICE (ändra värdet till 0) om Bibliografisk service från BTJ inte används. Inköp 12. Inköp Beställning. När beställningsposter med reservation får status Avbeställd eller Slutnoterad i fönstret Beställning, och det inte finns något reservationsbart exemplar så läggs det ett meddelande på låntagaren om att reservationen inte kunde effektueras och har tagits bort. Om ni har för avsikt att skaffa titeln via annan leverantör kan du göra på två sätt för att reservationerna ska bli effektuerade: 1. Lägg först in beställningen från annan leverantör, därefter kan du göra statusändringen på den beställning som inte längre är aktuell. Detta sätt är att föredra så har ni hela historiken i inköp. 2. Lokalisera de inköpta exemplaren, därefter kan du göra statusändringen på den beställning som inte längre är aktuell. Se också punkt Inköp Beställning. Vid beställning i webbshop finns ett notis-fält för egna anteckningar. Dessa anteckningar lägger sig på exemplarposten, vilket innebär att om ni inte vill spara anteckningarna här måste ni manuellt ta bort anteckningen från exemplaret. Felet ska rättas i version (8)

6 14. Inköp från Btj:s webbplats. Om du inte har avtal med Btj om bibliografisk service nivå 3, måste du nu fylla i fältet Hyllsignum etiketter på Btj:s webbplats för att få dina medier utrustade med ryggsignum. Idag kan inte BOOK-IT ta emot informationen som läggs i det fältet, så om du behöver få med den informationen så kan du lägga uppgiften antingen i fältet Anmärkning eller fältet Avvikande hylla, tills detta är implementerat i framtida BOOK-IT-version. Läs mer: Fjärrlån 15. Det går inte att spara anmärkningar om det finns ett Till-datum (önskas senast) som har passerats i posten. För att kunna spara måste datumet tas bort. Det behövs inte längre i detta skede. 16. Det går inte att ta bort en fjärrlånebeställning som har remisslista. Ta bort remissbiblioteken, och ta sedan bort fjärrlåneposten. Statistik 17. Tips! Om ni får problem med att filen inte öppnas korrekt efter att ni klickat på knappen Kalkylark i Spara-fönstret, så prova att byta format på filen. Office2007 (eller högre) är standard, men Office2003 (eller lägre) går att välja. De olika versionerna hanterar inte dessa filer på samma sätt. 18. Exemplarstatistik: Exemplarstatistikprofil med variabeln Lån inkl. omsättningar kan inte kombineras med variabeln Ålder ex. 6(8)

7 Arena/BOOK-IT PUB 19. I vissa kommuner spärras brandväggen så att skript som används i BOOK-IT PUB, Arena Go eller Arena med responsiv webb inte fungerar. Ett exempel är problem med markörförflyttning (när man läser in lånekortet med skanner och den skickar ett <enter> som inte tas emot som markörförflyttning till PIN-kodsfältet, utan som ett klick på OKknappen, vilket leder till ofullständig inloggning). Det måste vara öppet i brandväggen för trafik mot/tillåtet att nå den URL där skripten ligger från de datorer där PUB används, Online-betalning 20. Vid Online-betalning i Arena/BOOK-IT PUB försvinner inte eventuell röd signal per automatik om cirkulationsparametern Signaler, kravsteg är inställd för gul eller röd signal vid kravsteg Räkning. Då måste alla exemplar på räkning ha återlämnats för att signalen ska försvinna. Skulden betalas, och visas i låntagarposten under Betalda. Röd signal försvinner först efter återlämning av aktuella exemplar. I Mängd exemplar kan utsökning göras via radioknappen Betald räkning, varvid återlämning och gallring kan göras. Observera att Röd signal inte heller försvinner när man betalar skuld i disk, utan först efter att aktuella exemplar återlämnas. Här är det ett lite mindre problem eftersom personalen kan återlämna exemplar direkt efter betalning av skuld. Det är alltså viktigt att regelbundet kontrollera Betald räkning. Kan vara klokt att istället för Signaler, kravsteg endast tillämpa parametern Signaler, Avgiftsgräns för röd signal. 7(8)

8 Allmänna tips Borttagning av avdelningar och enheter i BOOK-IT Det är ibland svårt att ta bort avdelningar och enheter i BOOK-IT pga att dessa används i systemet. Det kan t ex finnas bestånd, beställningar, regelverk i Z39.70 sortering och orderregler för inköp. Man kan alltid göra ett försök att ta bort den aktuella avdelningen/enheten, men det är viktigt att vara medveten om att man kan stöta på situationer som man kanske inte kan lösa själv. Om ni så önskar kan ni köpa tjänsten från oss. Kontakta Support för en prisuppgift. En sak som är viktig att tänka på i sammanhanget är att statistiken inte längre kan redovisa uppgifter för den parameter som tagits bort. Uppgifterna redovisas under rubriken Okänd aktuell parameter. Så här är det rent generellt och ett tips är att inte ta bort avdelningen, enheten, placeringen eller vad det nu gäller förrän man tagit ut den statistik som organisationen behöver, d.v.s. oftast i slutet av året. 8(8)