TIPS OCH KÄNDA FEL. BOOK-IT version

Transkript

1 TIPS OCH KÄNDA FEL BOOK-IT version Axiell Sverige AB, Box 24014, Lund Fältspatv. 4, Lund, tel: , e-post:

2 Innehållsförteckning Klient... 3 Cirkulation... 3 Utskrifter... 4 Administration... 4 Katalog... 4 Fjärrlån... 5 Inköp... 5 Statistik... 5 Arena/BOOK-IT PUB... 6 Free-Lib... 7 Online-betalning... 7 Allmänna tips (8)

3 Klient 1. I Config blir inte knappen Spara aktiv om ändringar endast görs i fälten Install dir och Offline dir. Det måste göras dummy-ändring i valfritt annat fält också. 2. Om lediga licenser saknas vid inloggning ges det missvisande meddelandet Ingen kontakt med databasen, istället för det korrekta om att det inte finns tillgängliga licenser. Rättat i version Cirkulation 3. Låntagarinformation: Vid verkställande av skuld i detaljfönstret uppdateras inte alla kolumner efter att besked getts att betalning skett. Raden med Rest totalt uppdateras, och fältet vid sidan om knappen Verkställ blir tom. Klicka bara på Avbryt så kommer ni tillbaka till skuldfliken i låntagarfönstret och informationen uppdateras. 4. Om man från fönstret Utlån går till låntagarinformationen och fliken Allmänt så är knappen Ta bort inte aktiv. Knappen är endast aktiv om man kommer från fönstret Sök låntagare. 5. I Överskriden hylltid blir sortering strikt efter sifferordning när man sorterar på en kolumn som redovisar antal (ex 1, 2, 3, 4, 41, 42, 5, 6 ) 6. Låntagarinformation: Låntagarhistoriken går inte att skriva ut med Ctrl+P. Använd i stället Ctrll+Shift+S och skriv sedan ut från Excel. 7. Mängd låntagare: I version 7.1 aktiveras inte Spara-knappen vid ändring av låntagargrupp. Gör så här för att komma runt problemet: välj något i Låntagarkategori välj Inget val gjort i Låntagarkategori välj nu Låntagargrup- Klicka på Ändra låntagare. (Spara knappen tänds) Klicka på Spara Felet är rättat i version (8)

4 Utskrifter 8. Vid utskrift för enhetsgrupp kommer de ingående enheternas utskrifter upp i separata flikar i samma webbläsarfönster. För att det skall fungera i Internet Explorer måste inställningen Aktivera snabbflikar vara förbockad (menyvalet Verktyg/Internetalternativ, fliken Allmänt, knappen Inställningar under rubriken Flikar). Administration 9. Max antal reservationer per titel. Om man reserverar en titel i taget fungerar cirkulationsparametern enligt angivet värde. Men om man markerar ett antal titlar på samma gång och klickar på Reservera så går reservationen igenom så länge det finns utrymme för åtminstone en reservation till, även om värdet för max antal därmed överskrids. Katalog 10. Tips! Man ska alltid ha som regel att återlämna nylokaliserade exemplar för att de ska kunna hanteras korrekt i systemet. Gäller t.ex. för att komma med på plocklistor och infångning av reservationer. 11. Tips! Använd gärna fönstret Mängd exemplar om ni skall omlokalisera många exemplar. Där kan man bocka i Sök på etikett, läsa in x antal etiketter, söka fram träfflistan, där visas fler än i lokaliseringsfönstret. Sedan är det bara att markera dem som du önskar omlokalisera, klicka på knappen Lokalisera så kommer dessa exemplar med till lokaliseringsfönstret. 12. I Expertsök, fliken Reservationskö, visas reservationerna som ingår i samma reservationsgrupp 1 som inloggad enhet. Reservationer med ansvarande enhet som inte ingår i reservationsgruppen visas endast om du byter från inloggad enhet till Alla. I grunddatafönstret Reservationsregler visas hur reservationsgrupperna ser ut. 4(8)

5 13. Omslagsbilder i Expertsök visas inte om fältet Sök URL är tomt på någon aktiv bildleverantör i grunddatafönstret OPAC/Bild-leverantör. Vill man inte ha en länk under bilden så får man skriva in endast en eller en. så blir det inte så tydligt att det finns något att klicka på. 14. Expertsök, Läsordning: Om man lägger till läsordning i fält 886, delfält o, och det i fält 887 $o står 00 så måste man ta bort $o00 från fält 887 för att läsordningen i fält 886 ska visas i träfflistan. 15. Katalogposter: En kopierad post betraktas alltid som en ny post och får alltid ett nytt, unikt titelnummer. Sedan version 7.0 finns det hårdare kontroller mellan bibliografisk etikett och BURK-post. Det går inte längre att lokalisera en "BURK-etikett" till en icke-burk-post, endast löpnummeretiketter fungerar här Fjärrlån 16. Det går inte att spara anmärkningar om det finns ett Till-datum (önskas senast) som har passerats i posten. För att kunna spara måste datumet tas bort. Det behövs inte längre i detta skede. Inköp 17. Inköp Beställning: Sökning på lista med hjälp av tangenttryckningar kräver snabbhet, med datormus fungrar det normalt. Felet är rättat i version Statistik 18. Tips! Om ni får problem med att filen inte öppnas korrekt efter att ni klickat på knappen Kalkylark i Spara-fönstret, så prova att byta format på filen. Office2007 (eller högre) är standard, men Office2003 (eller lägre) går att välja. De olika versionerna hanterar inte dessa filer på samma sätt. 5(8)

6 19. Resultatet från statistikkörningar omfattar felaktigt också den första april om t o m-datum är den sista mars. Felet uppstår endast de år justering till sommartid görs natten till den första april. Det är rättat i senare version av Exemplarstatistik: Exemplarstatistikprofil med variabeln Lån inkl. omsättningar kan inte kombineras med variabeln Ålder ex I statistikfönster blir sortering strikt efter sifferordning när man sorterar på en kolumn som redovisar antal (ex 1, 2, 3, 4, 41, 42, 5, 6 ) Arena/BOOK-IT PUB 22. Det har funnits ett fel i BOOK-IT PUB och Arena med avseende på inställning att omlån inte får göras om påminnelser eller räkning skickats ut. Rättat i serverversion , nu skickas rätt status från BOOK-IT till Arena för aktuella exemplar. Statusen visas i Mina lån som COPYISRECALLED fram till att BOOK-IT PUB/Arena uppgraderats till version 2.7 då en korrekt svensk text istället kommer att visas Utlån i Arena och BOOK-IT PUB tar inte hänsyn till cirkulationsparametern Lån, max antal under pågående inloggning. Om parametern tillåter 5 lån, och en låntagare som redan har 5 lån loggar in för att låna så stoppas hen. Om hen däremot har t.ex. 2 lån och lånar ytterligare 4 så är det möjligt Utlån: Återlämningsdatum visas inte vid Utlån. Rättning på kommande Skaffa lånekort: Vid självregistrering visas inte meddelande om att kontot har skapats men inte är giltigt än, när giltighetstiden är satt till 0 i grunddatafönstret Organisationsstrukturer. Rättning på kommande Skaffa lånekort: Rensning av formuläret Skaffa lånekort görs inte när ett felmeddelande getts om att något var fel när formuläret skickades I vissa kommuner spärras brandväggen så att skript som används i BOOK-IT PUB, Arena Go eller Arena med responsiv webb inte fungerar. Ett exempel är problem med markörförflyttning (när man läser in lånekortet med skanner och den skickar ett <enter> som inte tas emot som markörförflyttning till PIN-kodsfältet, utan som ett klick på OK (8)

7 knappen, vilket leder till ofullständig inloggning). Det måste vara öppet i brandväggen för trafik mot/tillåtet att nå den URL där skripten ligger från de datorer där PUB används, Free-Lib 28. En bugg i version 7.1 innebär att låntagares adresser inte kan aktiveras om inte hämställe är valt för låntagaren Online-betalning 29. Vid Online-betalning i Arena försvinner inte eventuell röd signal per automatik om cirkulationsparametern Signaler, kravsteg är inställd för gul eller röd signal vid kravsteg Räkning. Då måste alla exemplar på räkning ha återlämnats för att signalen ska försvinna. Skulden betalas, och visas i låntagarposten under Betalda. Röd signal försvinner först efter återlämning av aktuella exemplar. I Mängd exemplar kan utsökning göras via radioknappen Finns på betald räkning, varvid återlämning och gallring kan göras. Observera att Röd signal inte heller försvinner när man betalar skuld i disk, utan först efter att aktuella exemplar återlämnas. Här är det ett lite mindre problem eftersom personalen kan återlämna exemplar direkt efter betalning av skuld. Det är alltså viktigt att regelbundet kontrollera Finns på betald räkning. Kan vara klokt att istället för Signaler, kravsteg endast tillämpa parametern Signaler, Avgiftsgräns för röd signal. Allmänna tips Borttagning av avdelningar och enheter i BOOK-IT Det är ibland svårt att ta bort avdelningar och enheter i BOOK-IT pga att dessa används i systemet. Det kan t ex finnas bestånd, beställningar, regelverk i Z39.70 sortering och orderregler för inköp. Man kan alltid göra ett försök att ta bort den aktuella avdelningen/enheten, men det är viktigt att vara medveten om att man kan stöta på situationer som man kanske inte kan lösa själv. 7(8)

8 Om ni så önskar kan ni köpa tjänsten från oss. Kontakta Support för en prisuppgift. En sak som är viktig att tänka på i sammanhanget är att statistiken inte längre kan redovisa uppgifter för den parameter som tagits bort. Uppgifterna redovisas under rubriken Okänd aktuell parameter. Så här är det rent generellt och ett tips är att inte ta bort avdelningen, enheten, placeringen eller vad det nu gäller förrän man tagit ut den statistik som organisationen behöver, d.v.s. oftast i slutet av året. 8(8)