Information och manual Green Cargo Terminalhantering Enhetslaster

Transkript

1 Nivå Dokumenttitel A Manual Green Cargo Terminalhantering Dokumentbenämning Typ av dokument Giltigt från Utgåva Sida Företagsinformation Företagsdokument (19) Utgivande enhet Sakredaktör Godkänt av Green Cargo Kundservice Information och manual Green Cargo Terminalhantering Enhetslaster Sökväg: eller Om oss - För leverantörer Gällande utgåva av detta dokument finns alltid på Green Cargos intranät under SAP R/3. Om dokumentet skrivs ut eller sparas på disk kan giltigheten inte längre garanteras, eftersom en ny utgåva kan bli publicerad.

2 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) 1 Inledning Green Cargo Terminalhantering enheter Tekniska krav för web-applikation Terminalhantering enheter Sökväg till web-applikationen Logga in Sökbild avgående/ankommande/historiska(endast GC) enheter Sök avgående enheter Avgångslista enheter koppla vagn Förklaringar av fält Lasta enheter Lasta enhet Registrera enhetsnummer Koppla enheter Lastning specialtransport Rapportering av status på Enhet Utloggning Byte av lösenord Lösenordet har gått ut Felhantering /Problem som kan uppstå vid lastning av enheter Vagn är redan knuten till en annan beställning Vagnen kopplad till order med olika relationer Lastgränsen överskriden eller Enhetsvikt överskrider lastgräns, Vald vagn ej systemmässigt tillgänglig Specialtransport Felkopplad Vagn skadad, får ej ha last Vagnstekniskt fel! Systemfel! Ankommande enheter Lista Ankommande Enheter Losskrivning av vagn Söka historiska eller uppdatera enheter (endast Kundservice) GC Förklaring av fält Förklaring av Statusfält Att använda Safari i IPAD Att använda övriga webbläsare... 19

3 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) 1 Inledning Det här dokumentet beskriver hur man uppdatera lastning av enheter på WEB Terminalhantering enheter för Green Cargos intermodala kunder. Dokumentet vänder sig i första hand till Terminaler och Hamnar som använder vår Webb transaktion Följande funktioner beskrivs i detta dokument: Green Cargo Terminalhantering enheter Söka avgående enheter Söka ankommande enheter Söka historiska enheter (Endast Kundservice) Anvisa preliminär vagn (görs endast av Green Cargo) Rapportera Status och enhetsid Lasta enheter Specialtransport Felhantering/Problem som kan uppstå vid lastning av enheter

4 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) 2 Green Cargo Terminalhantering enheter 2.1 Tekniska krav för web-applikation Terminalhantering enheter MS Internet Explorer 7 eller högre och from 23 oktober 2012 i Safari IPAD 5.1 eller högre. Firefox, Chrome och Safari går även att använda men kan i vissa lägen vara besvärligare att använda, exempelvis vid lösenordsbyte. 2.2 Sökväg till web-applikationen Sökväg: Klicka på länken för att logga in. 2.3 Logga in Ange signatur och lösenord som erhållits från Green Cargo, Tryck OK 3 Sökbild avgående/ankommande/historiska(endast GC) enheter När inloggning är klar kommer man in till sidan Terminalhantering enheter med val för avgående och ankommande enheter. Kundservice kan även söka information om historiska enheter. För engelsk text tryck.

5 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) Markerad ruta används endast av Kundservice. 4 Sök avgående enheter Avgångslista enheter koppla vagn Om man har behörighet till en terminal så söks den ut automatiskt. Har man behörighet till flera terminaler kan man söka ut en av dessa i fältet taxepunkt. När utsökningen är klar visas de vagnar som står på spåren på terminalen just nu. Det möjligt att välja ett specifikt spår om det finns fler att välja på. Annars visas Alla.

6 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) Vagnsnummer visas i 12 siffror. Vagntyp visas i Littera. Vagnstatus visas i Status Kopplad vagn visas bokat avgångståg i Tågnr Kopplad vagn visas bokad avgångsdag i Datum Förklaring på viktigaste status: o o o o 1:a pos: X=tom vagn, kan lastas; L= lastad vagn kan samlastas 2:a pos: A=vagn lastad, ej avgått kan samlastas 3:e pos: V=vagn skadad verkstadsrapporterad, Följande status får ej lastas: 3=Översyn, U=Uppställd, R=Revision, P=Parkerad, 4:e pos: B=Vagnskada blå, får ej lastas, R=Vagnskada röd, får ej gå i trafik Vill man söka avgående enheter på andra datum ändra i fälten Från och Till. OBS! Sökning bakåt i tiden kan ge felaktig information eftersom status på transporten ändras.

7 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) Vill man söka på avgående tågnummer anges tågnumret i fältet Sökning av avgående enheter tryck på knappen En ruta Enheter hämtas kommer upp. Tryck OK Lista med alla avgående enheter i sökt tidsperiod kommer då upp. Sorteras per datum-tid, tåg, mottagande terminal. Om avgående enheter saknas visas 4.1 Förklaringar av fält Listan på avgående enheter sorteras först på avgående Tåg, Till (bestämmelsestation) och Datum. Fältnamn Beskrivning Användaråtgärd och värden EnhetsID Enhetens Id-nummer. Om fältet är vitt kan numret ändras Status Visar status på order/enhet Är fältet vitt eller har en status kan statusen ändras. Last, Loss, Gate In, Gate Out, Depå, Tf-Upps. Prel.vagnsnr Planerad/anvisad vagn för transporten. Används av Green Cargo Annan vagn kan användas av Terminal eller GreenCargo Typ Enhetstyp och storlek i fot: C = Container, F=Flak, T=Tank container, R=RoRo, P el PHV = Trailer Vikt Enhetens vikt i kg Bruttovikt inkl Tara

8 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) T/L Anger om enheten är lastad = L eller är tom = T PR Enhetens Profil Vagnsnr Vagnsnummer 8 eller 12 siffror Anges vid lastning Vagntyp Produkt Avs.kund Boknnr Beställd vagntyp i Flit eller Littera Orderns produkt inom Green cargo Avsändande kunds namn B/L bokningsnummer Produkt VLIN och SYIN kan ej lastas i denna bild, enbart visas UNnr Farligt gods ID-nummer *I fältet = Flera Farligt gods Sp.trp Enhref Best teo Mott.kund Rederi Plombsigill Specialtransportnummer Öxxxx Enhetens referens Bestämmelsestationens terminalområdesnummer Mottagande kunds namn Rederikod eller liknande Xxxx Plombs sigill nummer Se avsnitt Lasta specialtransport Samlastning kan bara ske på enheter som har samma teo Bilden är dynamisk och blir bredare ju mer som är ifyllt. Scrolla till höger för att se mer information.

9 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) 5 Lasta enheter För lastinstruktioner se Sökväg GreenCargo.com: Kundservice, Information om lastning och lastbärare eller Lasta enhet När enheterna lastas på vagn skall vagnen vara tom = status X (om vagn har skada eller andra status i pos 3 (3, R, P, U) och 4 (B, R) ska vagnen ej lastas). Om vagnen ska samlastas kan den ha status LA. I kolumnen Prel.vagnnr kan Green Cargo planera/anvisa vagnar. Detta görs på samma sätt som vid last dvs dra och släpp vagnsnumret i prel.vagnsnr fältet. Uppdatera med knappen Det går även att byta till annan vagn eller ta bort den preliminära/anvisade vagnen. (Endast Green Cargo behörighet) Har Green Cargo planerat/anvisat en vagn bör den användas i första hand. För att enkelt flytta en vagn till vagnfältet, håll markören på vagnsnumret i vagnslistan och dra till enhetsradens tomma vagnfält. Är vagnsfältet grått innebär det att det är ett icke Intermodalt avtal (Kundservice kopplar själva) eller att fraktsedel saknas. Man kan också skriva in numret 8 eller 12 siffror eller kopiera (Ctrl C) och klistra in (CTRL V) genom att högerklicka på vagnsnumret och sen i vagnsfältet. 5.2 Registrera enhetsnummer I fältet EnhetsID ska enhetsnummer vara ifyllt. När enheter ska hämtas i Stack eller Depå kan det stå Depå eller 0-99 i enhetsfältet. Enhetsnummer ska registreras vid lastning eller när enhetsid är känt. Innan status kan uppdateras måste enhetsid vara registrerat.

10 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) För att uppdatera enhetsnummer utan att koppla vagn fylls endast korrekt enhetsnummer i och sedan trycker man med musen på knappen Uppdatera Vagn Enhet. 5.3 Koppla enheter När vagnar och enheter är registrerade trycker man med musen på knappen Uppdatera Vagn Enhet. Vagn är lastad när OK svar kommer: Om allt går bra får man OK svar för varje enhet. Enhetsrad blir grönmarkerad.

11 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) Om koppling inte fungerar kommer det felsvar. Exempel på felsvar Uppdatera sidan Tryck hämta enheter om sidan behöver uppdateras. Om nytt tidsintervall ska sökas ändra i fälten Från och Till samt Hämta enheter. Vagnslista uppdateras vid varje sökning och uppdatering. 5.4 Lastning specialtransport Vid lastning av specialtransport ex Ö2117 ska vagn alltid först kopplas till enhet med specialtransportnummer med knappen Koppla enheter Finns det tveksamheter vid lastning av specialtransport, ex om olika Ö-nr finns bokade, kontakta Kundservice för information. 5.5 Rapportering av status på Enhet Enheter rapporteras med olika status med hjälp av ett elektroniskt eller manuellt av en Terminal eller Kundservice. Statusfält Beskrivning Användaråtgärd och värden Grått Grått fält är endast en order/bokning eller ett enhetsid som är okänt Depå Registrera fraktsedel

12 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) Blankt (vitt) Depå Fältet kan ändras till en känd status Ankommande enhet ställd i Depå/Stack Last Enheten är lyft på en vagn Loss Enheten är lyft av en vagn Gate In Gate Out Tf-Upps Enheten är inlämnad på Terminalen Enheten är hämtad från Terminalen Enheten står tillfälligt på marken i väntan på att bli lyft till tåg eller bil. 5.6 Utloggning Logga ut genom att musklicka på Denna manual finns aktuell under Kontaktinformation och lastinstruktioner finns under

13 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) 5.7 Byte av lösenord Byte av lösenord görs på följande sätt: logga in som vanligt. När inloggning gjorts tryck på logga ut. När bilden nedan visas tryck på Nej Och du kommer till denna bild Ange signatur och gamla lösenordet, samt det nya 2 ggr. Klicka på Logga in. Nu finns det två sätt att gå vidare på: 1. Logga in med det nya lösenordet. Du kommer vidare till menyn Terminalhantering Enheter. Tryck på avgångslista och du får logga in igen med det nya lösenordet

14 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) 2. Stäng webbläsaren och öppna den igen. Gå via Green Cargos hemsida till länken: Att byta lösenord skiljer sig mellan olika webbläsare. Det är alltid bra att stänga webbläsaren efter att man bytt lösenord, gäller alla webbläsare. 5.8 Lösenordet har gått ut När systemet efter en viss tid säger att lösenordet ska bytas kommer dessa bilder upp. Tryck på OK Skriv in användarsignatur och lösenord, tryck på logga in. Nu får du reda på att lösenordet gått ut, bild nedan

15 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) Tryck OK och byt lösenord enligt tidigare instruktioner. 6 Felhantering /Problem som kan uppstå vid lastning av enheter 6.1 Vagn är redan knuten till en annan beställning Oftast inträffa detta när vagnen inte är losskriven i systemet eller om man har kopplat den till annan order i GC Bravo-system. Åtgärd: Ta kontakt med Green Cargo för losskrivning av vagn. 6.2 Vagnen kopplad till order med olika relationer Enheterna som samlastas har olika transportrelationer. Det kan vara olika stationer eller terminalområden. Enheterna måste omlastas. 6.3 Lastgränsen överskriden eller Enhetsvikt överskrider lastgräns, Vagnen lastad med för hög vikt. Får ej gå i trafik. Enheterna måste omlastas. 6.4 Vald vagn ej systemmässigt tillgänglig. Vagnen står systemässigt i tåg eller på annan station. Kan vara kopplad till annan order eller har status ej tillgänglig. Status 3 pos är 3, R, U eller P. Åtgärd: ta kontakt med Green Cargo för åtgärd. 6.5 Specialtransport Felkopplad Om enhet utan specialtransport kopplas först och man sedan vill samlasta med en specialtransport får man fel 6.6 Vagn skadad, får ej ha last. Vagnen har skadekort Blå eller Röd. 6.7 Vagnstekniskt fel! Vagnen tekniska uppgifter är inte korrekt uppdaterade i Green Cargo KAL- system. 6.8 Systemfel! Systemet har gått fel i uppdateringen..

16 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) 7 Ankommande enheter 7.1 Lista Ankommande Enheter För ankommande enheter söker man ut Terminalen med ankomstdatum i från och till fälten. Flera dagar kan sökas ut. Observera att endast enheter kopplade till vagn visas. Sökning bakåt i tiden kan göras, men information kan vara inaktuell. För fältbeskrivning se kapitel 4.1. För statusbeskrivning se kapitel Losskrivning av vagn För att losskriva vagn på Terminal utan att kontakta Green Cargo används Ankomstlistan. Ändra status från last till loss i statusfältet. När enheten har satts till loss och uppdaterats med knappen Uppdatera status blir vagnen losskriven och kan lastas igen. Är det fler enheter på vagnen blir vagnen lossad först när sista enheten är uppdaterad med loss. Om vagnen systemmässigt inte finns på terminalen går det inte att losskriva vagnen. Följande visas

17 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) 8 Söka historiska eller uppdatera enheter (endast Kundservice) GC Det är möjligt att söka efter en historisk enhet. Obligatoriska fält när man söker är Taxepunkt, Status och datum. Det går också bra att lägga till ex enhetsid och/eller ordernummer. Max 150 rader visas. För en mer koncentrerad sökning ändra parametrar. Klicka på OK och resultatet visas. I statusfältet kan samma status förekomma upprepade gånger. Status ank och avg visas första och sista uppdatering per Userid (XU80 är en maskinell userid). Vid statusändring ändras status i statusfältet och därefter uppdateras med hjälp av knappen. Den ändrade statusraden lägger sig överst i listan. 8.1 Förklaring av fält Fältnamn Beskrivning Användaråtgärd och värden Ordernummer Bestnr EnhetsID Orderns nummer som enheten är rapporterad på Beställningsnummer som enheten är rapporterad på Enhetens rapporterade ID, kan även vara DEPÅxxx Status Enhetens status, se lista 8.2 Kan ändras till känd status manuellt

18 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) Datum/ Tid Terminal Userid Tid för senaste statusändring Där enheten var/är vid statusändringen UserID på den som gjort statusändringen 8.2 Förklaring av Statusfält Statusfält Beskrivning Användaråtgärd och värden Grått Blankt (vitt) Depå Grått fält är endast en order/bokning eller ett enhetsid som är okänt Depå Fältet kan ändras till en känd status Ankommande enhet ställd i Depå/Stack Registrera fraktsedel Last Enheten är lyft på en vagn Loss Enheten är lyft av en vagn Gate In Gate Out Tf-Upps Ank Avg Avb Enheten är inlämnad på Terminalen Enheten är hämtad från Terminalen Enheten är står tillfälligt på marken i väntan på att bli lyft till tåg eller bil. Det har skickats ankomstinformation Det har skickats avgångsinformation Det har skickats en avbokningsinformation. Går ej att uppdatera manuellt Går ej att uppdatera manuellt Går ej att uppdatera manuellt

19 Manual Terminalhantering Green Cargo Användarhandledning (19) 9 Att använda Safari i IPAD Terminalhantering enheter på IPAD fungerar ungefär lika som i Internet Explorer. Skillnaden är att man inte kan använda mus eller dra och släpp funktion. När vagnar ska kopplas till enheter får man istället markera och kopiera vagnsnumret och trycka i vagnfältet samt klistra in vagnsnumret. I övrigt är alla knappar som uppdaterar tryckbara och fält fylls igenom att trycka i fältet och sen skriva in. 10 Att använda övriga webbläsare Det går även att använda Firefox, Chrome och Safari för Windows till Terminalhantering Enheter. Webbläsarna fungerar ungefär på samma sätt som Windows Explorer. Det skiljer sig lite från Webbläsare till Webbläsare då man ska byta lösenord men gemensamt är att man ska stänga Webbläsaren efter att man bytt lösen och sedan öppna och logga in igen