GUIDE FÖR RECENSIONSVERKTYGET

Transkript

1 GUIDE FÖR RECENSIONSVERKTYGET Med recensionsverktyget kan du enkelt samla in recensioner och utvärderingar av era utbildningar. Genom att skapa och schemalägga utskick till fler personer samtidigt får ni in utvärderingar och recensioner som ni kan använda för intern analys. Ni kan även, om ni vill, publicera dessa på studentum.se för att öka ert resultat. Ni kan även lägga upp recensionerna på er egen hemsida via en så kallad widget. Recensionsverktyget är helt kostnadsfritt och finns tillgängligt i ert kundlogin. Kontakta oss om du saknar inloggningsuppgifter. Innehåll Sammanfattning 1 Snabbguide för att göra ett utskick 2 Skapa formulär med egna frågor 2 Skapa en mejltext 3 Skapa ett utskick 4 Rapportera och publicera recensioner 5 Granska recensioner 5 Recensioner på er egen hemsida 6 Vanliga frågor och svar 6 Sammanfattning Inloggning Logga in i kundloginet på med dina vanliga inloggningsuppgifter. Till vänster i menyn hittar du recensionsverktyget under Recensioner. Formulär Recensionsformuläret består av fem obligatoriska fält, där ibland deltagarens totala betyg av kursen och kommentarsfält. Du har även möjlighet att lägga till egna frågor som endast är synliga när du gör utskick och kan användas för intern utvärdering. Svaren från dina egenskapade frågor syns aldrig publikt, utan visas endast i recensionsverktyget. Samla in recensioner Du samlar enkelt in recensioner genom att skapa utskick till utvalda mailadresser. Texten i mailet skriver du själv ihop och kommer att innehålla länken som går till recensionsformuläret. Du kan fortfarande få in recensioner direkt från studentum.se eller via en så kallad widget på er egen hemsida. Granska och publicera recensioner Alla recensioner som kommer in finns samlade i recensionsverktyget. Publicerade recensioner syns i anslutning till era kurser på studentum.se och på er hemsida om ni har widgeten. De recensioner ni får in via era utskick väljer ni själva om ni vill publicera eller enbart ha för internt bruk.

2 Widget Genom att kopiera och klistra in en kod från recensionsverktyget kan ni visa upp alla era recensioner på er egen hemsida. Förutom att se snittbetyg och läsa alla recensioner kan era besökare även göra egna recensioner direkt på er hemsida. Snabbguide för att göra ett utskick 1. Klicka på fliken E-post och lägg till en ny meljtext som innehåller recensionslänken (det här behöver du bara göra en gång). 2. Klicka på fliken Mallar och lägg till en ny mall (det här behöver du bara göra en gång). 3. Gå tillbaka till fliken Start och klicka på utskicksikonen för den utbildning du vill samla in recensioner för. 4. Klistra in de e-postadresser du vill skicka till och schemalägg utskicket alternativt skicka direkt. Skapa ett formulär med egna frågor 1. Klicka på fliken Mallar. 2. Klicka på den blåa knappen nere till höger Lägg till ny mall. 3. Namnge din nya mall. Du har nu skapat en ny mall som innehåller de fem obligatoriska fälten. 4. Klicka på knappen Skapa ny fråga till höger. 5. Skriv din fråga och välj svarsalternativ, du kan välja bland flera olika. När du lagt till frågan kan du själv bestämma om den ska vara obligatorisk eller inte. Du kan ändra ordning på dina skapade frågor genom att dra och släppa dem på rätt plats. Du kan även förhandsgranska ditt formulär genom att klicka på länken Förhandsvisa formulär. Då kan du se, ändra och fixa precis så mycket du vill tills du är nöjd.

3 Skapa en mejltext 1. Klicka på fliken E-post. 2. Klicka på länken Lägg till mejltext i botten av boxen. 3. Fyll i fälten och skriv ihop den text som du vill ska skickas ut till deltagarna. 4. Sätt markören där du vill infoga recensionslänken och klicka på Länk för att skapa recension i den högra boxen. Nu kommer länken att skrivas ut i mailet. 5. Klicka på Spara.

4 Skapa ett utskick 1. Klicka på fliken Start. 2. Klicka på den blåa utskicksikonen för den utbildning du vill samla in utvärderingar/recensioner. 3. Fyll i fälten och klistra in de e-postadresser du vill skicka till. Observera att vi aldrig kommer använda de e-postadresser som ni lägger in i recensionsverktyget, de är enbart för er själva! 4. Schemalägg ditt utskick eller skicka det direkt. Du kan även välja att schemalägga en automatisk påminnelse till de personer som inte fyllt i en utvärdering. 5. Klicka på Bekräfta utskick. Du kan även skapa utskick och samla in utvärderingar/recensioner för utbildningar som ni inte har publicerade på studentum.se.

5 Rapporter och publicera recensioner Alla utskick du skapar läggs under fliken Rapporter där du hittar information om kommande och skickade utskick. Det är här du väljer att publicera de recensioner ni får in genom att klicka på den blåa knappen Publicera för respektive utskick. För att man inte ska kunna välja ut endast de bästa recensionerna måste du publicera alla recensioner för ett utskick. Du kan klicka på publiceringsknappen när som helst, även innan utskicket har gått ut, då kommer alla inkommande recensioner att publiceras automatiskt. Granska recensioner Alla recensioner som har kommit in samla under fliken Recensioner. Här kan ni filtrera listan och granska varje enskild recension. Ni har även möjlighet att skriva en kommentar som syns i anslutning till recensionen när den publiceras.

6 Visa recensioner på er egen hemsida (Widget) 1. Gå till fliken Start 2. Klicka på den blåa ikonen i kolumnen Widget för att hämta antingen alla recensioner eller recensioner för en specifik utbildning. Du kan välja att visa alla era recensioner och klistra in koden på till exempel er startsida, eller så kan du hämra recensioner för en specifik utbildning och klistra in koden på en undersida. 3. Kopiera koden i den vita rutan och klistra in koden på er hemsida. Vanliga frågor och svar Kan man göra utskick till andra än de kursdeltagare som gjort intresseanmälan via studentum.se? Javisst kan du det. Det finns ingen automatiskt koppling mellan de som har gjort en intresseanmälan och de som ni väljer att skicka till. Du skriver/klistrar in de e-postadresser du vill skicka recensionsformuläret till. Observera att vi aldrig använder de e-postadresser som ni lägger in i recensionsverktyget. Måste utbildningen som jag vill göra en utvärdering för vara publicerad och finns på studentum.se? Utbildningen måste finnas med i vårt system, men den behöver inte vara publicerad, utan den kan ligga som pausad. Då kan man fortfarande samla in recensioner både för internt bruk, och för att visa recensionerna både på studentum.se och er egen hemsida. Recensioner som är kopplade till en pausad kurs kommer att läggas under er samlade recensionssida. Kan jag ta bort de obligatoriska översta/första frågorna? Nej, de obligatoriska frågorna finns alltid kvar men du kan lägga till valfritt antal egna frågor. Anledningen till att vi har ett obligatoriskt kommentarsfält och ranking med 1-5 stjärnor för alla är att det ska bli jämförbart för de som söker utbildning. Kan jag lägga till vilka egna frågor jag själv vill? Ja, du har möjlighet att lägga till egna frågor och anpassa dem efter ert unika behov. Kostar tjänsten något? Recensionsverktyget ingår för dig som är kund hos studentum.se och kostar inget extra. Rekommenderar ni att man har ett eller flera kommentarsfält? Vi rekommenderar att man i möjligaste mån använder sig av den obligatoriska kommentarsrutan som finns, och begränsar sina andra kommentarsfält. Formuläret ska vara enkelt att fylla i för användaren.

7 Vilka frågor och svar syns på webben? Det är bara de obligatoriska standardfrågorna som syns och blir publicerade på webben. De resterande egenskapade frågorna används endast när ni göra utskick och är endast synliga i recensionsverktyget för intern utvärdering. Vad betyder den gula symbolen BETA i menyn? Beta innebär att verktyget fortfarande är under utveckling och kommer att förbättras allt eftersom nya funktioner tillkommer. Det innebär också att det kan förekomma buggar i systemet. Om ni upptäcker något som är fel är vi tacksamma om ni hör av er till oss.