Treserva. Gemensamma funktioner. Skrivbord, meddelande funktionen och personuppgifter VEC Gruppchef Samordnare Leg personal

Transkript

1 Gemensamma funktioner Skrivbord, meddelande funktionen och personuppgifter Treserva Omsorgskontoret Manual nr: 34 Senast reviderad: Manual för: VEC Gruppchef Samordnare Leg personal

2 2 (37) Innehåll Skrivbordet... 4 Startbild vid inloggning i Treserva Idag... 4 Trädet... 5 Verktygsknappar... 6 Nytt... 6 Öppna... 6 Kikaren... 7 Inställningar per person... 7 Debiteringsunderlag... 7 Inkomstuppgifter... 7 Beräkna avgifter... 7 Öppna inkorgen... 8 Befolkning Sökbild... 8 Genomförandewebben... 9 Patientjournal... 9 Avvikelse... 9 Ugglan... 9 Tillfälligt uppehåll Avsluta Mätvärden Delegering Meny Arkiv Visa Personligt Hjälp Meddelandefunktionen Skapa sändlistor Personuppgifter Ändra personuppgift Kontaktinfo Namn... 26

3 3 (37) Adress Relation Civilstånd Medborgarskap Språk Folkbokföring Personnummer Närstående Referenspersoner Fakturamottagare, om annan än brukaren själv Patientjournal (Verksamhetschefer) Sök patient journal Läsa i patientjournal Söka vårdplan i patientjournal Söka daganteckning i patient journal (läsa)... 37

4 4 (37) Skrivbordet Startbild vid inloggning i Treserva. Skrivbordet består av två delar. Till vänster visas det i treserva så kallade Trädet, där man hittar sina ärenden och egna mappar. Till höger visas Idag, där man ser olästa meddelanden, bevakningar och anslagstavlan (info från systemförvaltningen angående Treserva). Idag Meddelandefälten olästa meddelanden, bevakningar och anslagstavlan kan visas och döljas med pilsymbolen, längst till höger.

5 5 (37) Trädet När du klickar i Trädet byts skrivbordsbilden Idag och visar informationen från aktuell nivå i trädet. Du kan när som helst komma tillbaka till Idag genom att klicka högst upp i trädet på Mitt skrivbord. Finns plustecken i trädet indikerar det att det finns flera nivåer det vill säga mer information. Klicka på plustecknet för att öppna undernivån. Siffran inom parentes anger antal poster i den specifika nivån.

6 6 (37) Verktygsknappar Nytt Under verktygsknappen Nytt hittar du följande: Öppna Öppna-knappen öppnar och stänger trädet

7 7 (37) Kikaren Öppnar sökfunktionen i Treserva. Fyll i personuppgifterna, klicka på Sök. Sökresultatet hamnar längst ner till vänster under Sökresultat. Inställningar per person Genväg till funktionen inställningar per person Debiteringsunderlag Inkomstuppgifter Beräkna avgifter Öppnar debiteringen

8 8 (37) Öppna inkorgen Kuvertet öppnar inkorgen i Treserva. Befolkning Sökbild Öppnar bilden för sökning i befolkningsregistret Fyll i sökuppgifter och klicka på Sök

9 9 (37) Genomförandewebben Huset öppnar Genomförandewebben. (Omvårdnadspersonalens verktyg) Patientjournal Hjärtat öppnar patientjournalen för legitimerad personal. Avvikelse Pennan öppnar bilden för registrering av avvikelser. (se manual 601, 602) Ugglan Ugglan är en kunskapsbank som består av länkar till externa och interna informationskällor. Systemansvarig uppdaterar Ugglan.

10 10 (37) Tillfälligt uppehåll Används vid registrering av planerad och oplanerad frånvaro (gäller hemtjänst och vårdboende). Avsluta Avslutar Treserva. Mätvärden Markera aktuell brukare och klicka på knappen mätvärden, öppnar mätvärdsmodulen.

11 11 (37) Delegering Öppnar delegeringsmodulen.

12 12 (37) Meny Arkiv Visa

13 13 (37) Personligt Under Personligt - Skrivbord gör du dina personliga inställningar i Treserva. Under Skrivbord gör du ändringar av utseendet på ditt skrivbord.

14 14 (37) Under Frånvaro registrerar du din personliga frånvaro från Treserva. (Andras frånvaro hanteras inte här utan av Treserva förvaltning.) Genvägar Uppföljning

15 15 (37) Service Inställningar Fönster Under fliken fönster samlas de fönster du har öppnat i Treserva

16 16 (37) Hjälp Meddelandefunktionen Öppna Inkorgen

17 17 (37) Klicka på kuvertet bland verktygsknapparna.

18 18 (37) Skapa sändlistor Öppna upp inkorgen Gå till inställningar och välj sändlistor Ge kontaktgruppen ett namn, sätt from datum Välj i listan de namn som skall ingå i gruppen, för att lägga till namn klicka på lägg till, ta bort (ta bort namnet från gruppen). Spara. Klicka på avbryt för att stänga ner fönstret.

19 19 (37) Skicka nytt meddelande Klicka på nytt Klicka på till, välj person i listan, markera, klicka på lägg till.klicka ok.

20 20 (37) Skicka meddelande till Sändlista Klicka på nytt Klicka på till Välj från personlig sändlista, markera grupp, klicka på ok

21 Namnge ärendet (går inte att skicka annars). Skriv meddelande, klicka på skicka 21 (37)

22 22 (37) Läsa meddelande Dubbelklicka på det meddelande som vill läsas. Ta bort Markera meddelandet som skall tas bort, klicka på ta bort i vänstermenyn. För att ta bort flera meddelanden efter varandra markera första meddelandet som skall tas bort, håll ner shift tangenten, klicka på sista meddelandet. För att ta bort flera meddelanden som inte kommer efter varandra håll ner Ctrl tangenten, klicka på de meddelanden som skall tas bort. Övriga knappar Klicka på för att komma till respektive mapp.

23 23 (37) Svara knappar Klicka för att svara avsändaren Klicka för att svara alla som fått meddelandet Klicka för att vidarebefordra meddelandet till annan än ovanstående. Skriv ut Klicka för att skriva ut meddelandet Välj rätt skrivare, klicka på ok

24 24 (37) Personuppgifter Vid uppläggning av ärenden ska närståendeuppgifter och referenspersoner registreras. Personuppgifterna är gemensamma för alla användare i systemet, ändringar och tillägg som görs syns hos alla användare i olika omfattning. Viktigt att registreringarna görs i rätt dokumentationsfält, i annat fall kommer inte all information synas i genomförandewebben. Ändra personuppgift Leta upp brukaren som personuppgifter skall ändras på i trädet. Klicka på personen. Brukarens personuppgifter visas nu i övre högra hörnet på skrivbordet

25 25 (37) Klicka på brukaren så den blir markerad Klicka på välj i högermarginalen. Klicka person och sedan kontaktinfo

26 26 (37) Kontaktinfo Under fliken Kontaktinfo ändras eller läggs till telefonnummer, e-post, vägbeskrivning, portkoder mm. Dessa uppgifter har redan kunnat skrivas in vid ärendeupplägget under registreringen av personuppgifter och kontaktinformation. Då syns dessa uppgifter här. Här finns posten Viktigt att veta - här skrivs enbart telefonnummer till enheten där brukaren bor. I fältet innehåll anges enhetens namn, i fältet notering anges telefonnumret till enheten. Posten får inte användas för andra informationsnoteringar. Välj typ, skriv innehåll, ev. notering. Spara. För att ändra redan inskriven information: Markera kontakttypen, klicka på välj, ändra. Spara. Namn Under fliken Namn görs namnändringar, tilltalsnamn och kortnamn kan läggas till.

27 27 (37) Adress Under fliken Adress görs adressändringar. Markera den rad som ska ändras. I fältet adresstyp görs val via list (skriv in adress i det nedre utdelningsadressfältet), skriv in och spara. Även dessa uppgifter kan ha registrerats under ärendeupplägget, visas då här. Relation Under fliken Relation görs ändringar gällande vårdnadshavare (lägger till/tar bort). Registrering kräver särskild behörighet.

28 28 (37) Civilstånd Under fliken Civilstånd görs registreringar av aktuellt civilstånd. Välj alternativ i list, sätt f r o m-datum, spara. För att sätta t o m datum, markera befintlig rad, sätt datum och spara. Välj nytt alternativ i listan Civilstånd, sätt fr o m-datum och spara. Medborgarskap Under fliken medborgarskap ses aktuella uppgifter om medborgarskap. Registrering kräver särskild behörighet.

29 29 (37) Språk Under fliken Språk registreras vilket språk brukaren använder. Välj aktuellt språk i list, markera. Välj typ i list, bocka i ev tolkbehov. Spara. Folkbokföring Under fliken Folkbokföring ges en aktuell blid av folkbokföringsadress, här kan historik ses. Personnummer Registrering kräver särskild behörighet

30 30 (37) Närstående Under fliken Närstående registreras kontaktuppgifter på närstående till brukaren. Välj typ, skriv under anknytning (bror, maka, vän mm), skriv i namn, adressuppgifter. Under notering skrivs anteckning som ex Ring ej nattetid Bocka för ev. förstahandskontakt om sådan uppgift finns. Under Kontaktinfo för närståendepersonen. Välj typ, i fältet innehåll skrivs telefonnummer, mm. Klicka på lägg till (den övre lägg till-knappen), upprepa för att lägga till flera uppgifter. Avsluta inmatningen genom att klicka på lägg till lista. Spara. Uppgifternas sparas i fältet Närstående nedanför. För att se hela kontaktuppgiften markera rad och välj.

31 31 (37) Referenspersoner Under fliken Referenspersoner kan olika kontakter registreras. Välj ex God man (legal företrädare). Fyll i omfattningen av God mans uppdrag (bevaka rätt, förvalta egendom, sörja för person) Skriv i namn, adressuppgifter, ev Notering. Under kontaktinfo välj typ, fyll i innehåll och ev. notering, Klicka på lägg till. Upprepa för att lägga till fler uppgifter. Avsluta inmatningen genom att klicka på lägg till lista. Spara. Fakturamottagare, om annan än brukaren själv Här fyller du i Fakturamottagare person, som sedan ska väljas under Inställningar per person om mottagaren är annan än den enskilde. Är god man och fakturamottagare samma person, ska båda uppgifterna registreras separat.

32 32 (37) Patientjournal (Verksamhetschefer) Sök patient journal Markera mitt skrivbord, välj genvägar, patientjournal och klicka på sök I fönstret sök journal görs det urval som önskas, genom att bocka för olika sökvillkor vad gäller datum, sökord, verksamhetsroller och organisatoriska enheter (boenden/servicehus)

33 33 (37) Klicka på brukarens namn under sökresultat för att läsa anteckningar Genom att välja visa vårdplaner kan alla upprättade vårdplaner ses Genom att välja visa journal kommer man direkt in i brukarens HSL-journal Läsa i patientjournal Nås från skrivbordet via mina enheter, boendet, markera brukaren, höger klicka, välj läs patientjournal

34 34 (37) Inne i patient journalen måste träd väljas för respektive yrkeskategori, val görs i list Öppna trädet via ikonen öppna träd, stängs med samma ikon Övre delen av trädet är gemensam för all leg personal Under status (omvårdnads/funktions/aktivtets) börjar den yrkesspecifika delen. Om makering finns i bladet framför sökordet indikera detta att något finns skrivet, plustecknet framför indikerar att det finns ytterligare sökord (undersökord).

35 Bocka i rutan framför det sökord som ska läsas, mängden information som visas beror på vilken nivå bocken sätts. 35 (37)

36 36 (37) Söka vårdplan i patientjournal Klicka på kikaren Klicka på sök (om avslutade vårdplaner vill ses måste aktivt val göras) Markera den vårdplan som vill läsas, enkelklicka

37 37 (37) Vårdplanen läses i textfältet Söka daganteckning i patient journal (läsa) Daganteckningar från omvårdnadspersonalen kan läsas i den enskilde brukarens patientjournal genom funktionen Sammanfatta daganteckningar Klicka på sammanfatta daganteckningar, det som visas är senaste anteckningarna. För specifika datum fyll i tidsperiod och klicka på hämta daganteckning.