Kompetensutveckling Lärande och vardagsutveckling. Information till utbildningsanordnare i Carpe

Transkript

1 Kompetensutveckling Lärande och vardagsutveckling Information till utbildningsanordnare i Carpe

2

3 Lärande och vardagsutveckling i Carpe Syftet med materialet är att informera utbildningsanordnare om Carpe och om hur Carpe arbetar med lärande och vardagsutveckling. Informationen ska bidra till att föreläsare, lärare, m.fl. ska ha en större förståelse för och kunna förbereda, anpassa och genomföra kompetensutvecklingen så att den passar Carpes målgrupp och de krav som ställs på kompetensutvecklingsinsatserna. Helt enkelt se sin del i en helhet. Carpe Carpe består av två delar, Forum Carpe och projekt Carpe 2. Forum Carpe är en kommungemensam funktion för verksamhets- och yrkesutveckling inom funktionshinderområdet i Stockholms län som delfinansieras av de deltagande kommunerna. Forum Carpe samordnar aktiviteter för att synliggöra funktionshinderområdet, genomför kompetensutveckling samt sprider goda exempel. All kompetensutveckling som genomförs i Carpe utgår från de kompetensinventeringar som gjorts och en ständigt pågående dialog med deltagande kommuner. Målgruppen och användare av forumet är anställda - alla yrkeskategorier, på alla nivåer hos såväl kommunala som privata utförare samt myndighetsutövare - på arbetsplatser inom funktionshinderområdet som ligger inom en av de kommuner som delfinansierar forumet. Vid sidan om Forum Carpe finns ett ESF-finansierat utvecklingsprojekt, Carpe2. Projektet har en sammanhållande del om Lärande och vardagsutveckling alltså ett medvetet sätt att lära av och med varandra i arbetsgruppen. I den delen ingår alla som deltar i projektet. Därutöver finns det ytterligare fyra valbara delprojekt där kommunerna och företagen kan delta i något eller flera av dem. Lärande och vardagsutveckling ska prägla delprojekten och den kompetensutveckling som genomförs genom Forum Carpe. Projektet pågår till och med den 30 juni 2014 medan Forum Carpe finns så länge de deltagande kommuner väljer att delfinansiera Forumet. Avtalet förlängs med ett år i taget om inte de deltagande kommunerna aktivt säger upp avtalet.

4 Kompetens För att beskriva kompetensbegreppet utgår Carpe från professor P.E. Ellströms definition av kompetens. Han menar att kompetens är en individs potentiella handlingsförmåga som är relaterad till en viss uppgift, situation eller kontext, dvs. förmågan att framgångsrikt (enligt egna eller andras kriterier) utföra ett arbete. I detta inkluderas även förmågan att identifiera, utnyttja och, om möjligt, utvidga det tolknings-, handlings- och värderingsutrymme som arbetet erbjuder. Kompetens är en förutsättning för att verksamheter som ger stöd och service till personer med funktionsnedsättning ska kunna ha en god kvalitet. Socialstyrelsen skriver i Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete att Utan rätt kompetens har personalen inte förutsättningar för att fullgöra sin rapporteringsskyldighet eller i övrigt delta i kvalitetsarbetet till exempel genom att lämna in klagomål och synpunkter. Carpes Yrkeskrav Carpes Yrkeskrav beskriver de kunskaper medarbetare inom verksamhetsområdet stöd och service till personer med funktionsnedsättning behöver ha. Kunskaperna som beskrivs avser generella kunskaper som alla bör ha, oavsett vilken typ av verksamhet man arbetar i. För att erhålla dessa generella kunskaper krävs både teoretiska kunskaper och praktiska förmågor, vilket innebär att kunskaperna endast kan uppnås genom en kombination av formellt lärande i form av utbildning och erfarenhetsbaserat lärande i form av att ha utfört arbetsuppgifterna. De generella kunskaperna kan alltså inte uppnås genom att endast gå en grundutbildning, man behöver också ha utövat yrket under en period. Yrkeskraven används som underlag vid beställning och upphandling av den kompetensutveckling som genomförs i Carpe. Läs mer om Forum Carpe, projekt Carpe 2 och Yrkeskraven på Carpes hemsida

5 Lärande i olika former Hur man bäst lär sig ny kunskap är individuellt. Carpe erbjuder kompetensutveckling i varierade former för att kunna möta individernas olika sätt att lära. Carpe har en unik möjlighet att kunna erbjuda kompetensutveckling i form av att lära av och med varandra, t ex genom studiecirklar, workshops, med mera. En annan form kan vara att lära av andra vilket kan ske genom kurser av olika slag, föreläsningar, seminarier, med mera. Formerna finns kort beskrivna nedan. Lära av och med varandra Studiecirkel Vid en studiecirkel förläggs lärandet i arbetsgruppen där gruppen utifrån en bok, film eller annat material diskuterar för att gemensamt lära mer om ämnet. Gruppen leds av en eller flera personer som inte har mer kunskap om ämnet än övriga deltagare. I Carpe har flera olika material arbetats fram, bland annat Så får vi det bra på jobbet Workshops Vid en workshop är syftet att deltagarna gemensamt kommer fram till ett resultat som inte är känt innan. Erfarenhetsutbyte och dialog sker genom Carpe Caféer, mötesplatser, dialogmöten, Vid dessa tillfällen finns möjlighet att ta del av hur andra gör samt dela med sig av egna erfarenheter. Ett ledord vid dessa tillfällen är att höra hur man kan göra, inte hur man ska göra Studiebesök Ingår som en del i vissa kurser Arbetsgrupper I en arbetsgrupp arbetas det med en viss fråga under en begränsad tid Kollegialt lärande Arbetsplatslärande genom att någon/några medarbetare har ett uppdrag att stödja kollegorna inom ett område som t ex social dokumentation.

6 Lära av andra Föreläsningar En mindre eller större grupp som lyssnar när en eller flera personer förmedlar sin kunskap om ett visst ämne. Många som får grundläggande kunskap inom ett visst ämne Seminarier En mindre grupp som leds av en person med kunskap om ett visst ämne. Gruppen förväntas aktivt delta med diskussionsinlägg mm. Diskussioner varvat med teoretiska inslag ger djupare förståelse kopplat till verksamheten. Lätthört En form av kompetensutveckling där föreläsningen/seminariet ges på fler tillfällen för en mindre grupp deltagare och de har möjlighet att ställa fler frågor. Det är för dem som är helt nya inom området eller har annat modersmål än svenska och behöver få vissa begrepp förklarade på flera sätt. Gymnasie- och högskolekurser Kurser på gymnasie- och högskolenivå är poänggivande och ger därmed formell kompetens inom ett område. Utbildningar Formell kunskap i form av ett komplett program på gymnasie-, yrkeshögskole- eller högskolenivå. Utbildningar i form av hela program genomförs dock inte genom Carpe.

7 Lärande som leder till vardagsutveckling En av de stora och centrala frågor i projekt Carpe 2 är hur den enskildes kompetens ska komma hela arbetsplatsen tillgodo så att deltagande i kompetensutvecklingsinsatser inte enbart leder till att individen får ökad kompetens. Det ska resultera i att kompetensen används i vardagsutvecklingen på arbetsplatsen för alla. Vardagsutveckling som i slutändan leder till ökad kvalitet för personen med en funktionsnedsättning, den som verksamheten är till för. Organisera för lärande För att lärande ska kunna leda till vardagsutveckling krävs att verksamheterna organiserar för det. Carpe erbjuder stöd och verktyg som kan underlätta vardagsutvecklingens organisation i de deltagande organisationerna. På Carpes hemsida finns olika tips och idéer. Bland annat finns ett formulär med frågor medarbetaren ska ställa till sig och sin arbetsplats innan, i direkt anslutning och efter en kompetensutvecklingsinsats, t ex en föreläsning. Formuläret är ett sätt att förstärka lärandet på arbetsplatsen genom att medarbetare som går på föreläsningen får formulera svar som hen kan delge sin arbetsplats efteråt. Det finns även powerpointmaterial som t ex Vardagsutveckling vad är det? som man kan använda som underlag för diskussioner kring lärande på arbetsplatsen. Se mer på Carpes hemsida, Planera för kompetensutveckling Planering av kompetensutveckling kan göras med hjälp av olika verktyg. Inom verksamheterna finns det ofta olika slags kompetensplaner framtagna utifrån det kompetensbehov som finns. Man kan även använda sig av kartläggningen av kompetens som finns kopplat till Yrkeskraven för att få en bild av den kompetens som finns i verksamheten. I Carpe planeras kompetensutvecklingsinsatserna utifrån olika kompetensinventeringar. I kompetensinventeringarna anger deltagarna de kompetensbehov de har och inventeringen används som underlag för planering, beställning och genomförande av kompetensutvecklingsinsatser. Carpe skickar även regelbundet ut statistik över deltagande i kompetensutvecklingsinsatser. Statistiken kan användas som ett stöd i uppföljnings- och utvärderingsarbetet och se om deltagandet matchar kompetensbehoven. Carpe tillhandahåller en blankett med frågor som kan användas inför, under och efter att man deltar i en kompetensutvecklingsinsats för att aktivt kunna arbeta med frågor om varför man deltar i en kurs, vilka kunskaper som efterfrågas, hur

8 kursen kan bidra till utveckling och kvalitet, mm. Blanketten kan användas som ett stöd när man på sin arbetsplats ska återge innehållet i kursen. I den kompetensutveckling som erbjuds genom Carpe är ett viktigt krav att teoretiska kunskaper kopplas till praktiska erfarenheter i den mån det går. Diskussioner, arbetsuppgifter, hemläxor, mm ska kopplas till bägge delar. Kopplingen mellan praktiska och teoretiska kunskaper ska kunna bidra till att det blir lättare att använda kunskaperna i utvecklingsarbetet på den egna arbetsplatsen. Grundläggande och fördjupade nivåer för kompetensutveckling Carpes kompetensutvecklingsinsatser på grundläggande nivå utgår från de generella kunskaperna i Yrkeskraven. Inbjudningarna är därför försedda med ett Yrkeskravstämpel som synliggör den direkta länken mellan det aktuella Yrkeskrav och den kompetensutveckling som erbjuds. Utöver kompetensutvecklingsinsatser på grundläggande nivå erbjuds även insatser på en fördjupad nivå t.ex. genom kurser på högskolenivå, forskningsresultat presenteras eller seminarier läggs ihop till en serie där det även läggs in arbetsuppgifter som kopplas till praktiken. Om en kompetensutvecklingsinsats ligger på fördjupad nivå anges det i inbjudan tillsammans med krav på förkunskaper. Kompetensutveckling på en fördjupad nivå ska t.ex. kunna bidra till att medarbetare med fördjupad kompetens kan vara ett stöd för sina kollegor i vissa områden av utvecklingsarbetet. Sådana områden kan vara social dokumentation, autism, demens, mm. Tillit på arbetsplatsen Kompetensen på varje arbetsplats utgörs av de samlade medarbetarnas gemensamma kompetens, det är helheten som ger förutsättningar för den kvalitet verksamheten håller och det stöd personer med funktionsnedsättning får. En av de viktiga faktorer för hur ny kunskap tas emot och kan omsättas i praktik är tilliten i arbetsgruppen. För att arbeta med ökat tillit i arbetsgruppen finns det ett material tillgängligt på Carpes hemsida: Så får vi det bra på jobbet. Materialet kan användas i studiecirkelform på arbetsplatsen. Ansvar och roller Carpe vänder sig till medarbetare på olika nivåer inom funktionshinderområdet och riktar valda kompetensutvecklingsinsatser till särskilda grupper av medarbetare. Om insatsen vänder sig till en särskilt målgrupp anges detta i inbjudan annars är aktiviteten öppet för alla. Medarbetarna inom funktionshinderområdet på basnivå har sina arbeten inom olika boendeformer, daglig verksamhet och sysselsättning eller inom per-

9 sonlig assistans. Det är en stor variation i de titlar som förekommer, det kan vara vårdare, boendestödjare, arbetshandledare, habiliteringsassistent, personlig assistenter m.fl. Chefer har ett särskilt ansvar och en central uppgift när det gäller vardagsutvecklingen på arbetsplatsen, det är dem som leder utvecklingsarbetet. Det är chefer på olika nivåerna i organisationen som välkomnas att delta i kompetensutvecklingen avsedd för denna målgrupp. Övriga yrkeskategorier som har sitt arbete inom funktionshinderområdet kan vara yrkeskategorier som arbetsterapeuter, specialpedagoger, arbetskonsulenter, handläggare, m.fl. Nyckelpersoner kan vara personer med ett särskilt uppdrag eller intresse i verksamheten såsom samordnare, verksamhetsutvecklare, medarbetare från HR avdelningar, politiker, m.fl. Det är inom organisationen man avgör vilka som kan vara nyckelpersoner i vissa frågor. Kompetensombud är personer som på sin arbetsplats har ett särskilt ansvar för kompetensutvecklingen. Uppdraget är utformat utifrån verksamhetens behov och i samråd med respektive chef och arbetsgrupp. Kompetensombuden bjuds in till s.k. kompetensombudsträffar i Carpe, vid dessa träffar kan även seminarier/föreläsningar genomföras. Yrkeskravsankare har i sin organisation ett särskilt ansvar för implementeringen och arbete med Yrkeskraven. Uppdraget kan se olika ut i olika organisationer och det är olika yrkeskategorier som innehar rollen. Yrkeskravsankare bjuds in att delta i närverksträffar.

10 Vad betyder det för dig som genomför kompetensutveckling i Carpe? Carpes målsättning är att kompetensutvecklingen utformas på ett sätt som gör att den bidrar till att komma hela arbetsgruppen till del. Självklart är det den/de personer som deltar i en specifik kompetensutveckling som får med sig kunskapen till sin arbetsplats. Som stöd för utbildningsanordnaren har Carpe arbetat fram olika modeller för lärande. Det finns också på Carpes hemsida en länk till en verktygslåda som kan ge tips. Man kan även som utbildningsanordnare, tillsammans med Carpe, lägga ut ett antal frågeställningar vid deltagarnas anmälan för att få veta mer specifika frågor från dem inför en kompetensutvecklingsinsats. För att underlätta för den/de personer som går på en kompetensutvecklingsinsats som inbegriper fler tillfällen ingår det för utbildningsanordnaren att ge en uppgift för personen/erna att ta med till sin arbetsplats. Det kan vara ett antal frågeställningar, en fallbeskrivning eller att ta reda på hur något fungerar på den egna arbetsplatsen. Då blir det en förstärkning av lärandet då man förväntas genomföra uppgiften med sina kollegor och chef. Uppgiften ska sedan diskuteras när man är åter hos utbildningsanordnaren och ger även där ytterligare ett lärande. Nedan kommer några tankar kring de olika uppläggen för lärande och hur de kan användas. Föreläsning: inför en föreläsning kan man ha samlat in olika frågor från deltagarna genom Carpes anmälan. Då kan föreläsaren svara på dessa direkt vid föreläsningen. Ibland kan det vara lättare att skriva sin fråga i förväg för deltagaren än att prata inför in stor grupp. Föreläsaren kan även tillsammans med Carpe gå igenom formuläret för vardagslärande där deltagaren ska svara på ett antal frågor inför, under och efter föreläsningen. Föreläsare kan med fördel ge möjlighet till en stunds reflektion i slutet på föreläsningen om vad man tar med sig tillbaka till sin arbetsplats. Det kan även vara bra att föreläsaren gör en kort sammanfattning av föreläsningens innehåll. Seminarie: som ovan men gruppen förväntas vara aktiva under seminariet på ett annat sätt än vad som förväntas och är möjligt under en föreläsning.

11 Kortkurs 2-5 dagar: Även på kortkurserna kan man använda de modeller som beskrivs vid föreläsningar. Det som tillkommer här är att man som utbildningsanordnare kan ge fler olika uppgifter att ta med till sin arbetsplats beroende på hur många dagar kortkursen är på. Gymnasiekurs: Kursupplägget ska byggas på hög deltagaraktivitet där deltagarna har möjlighet att koppla teoretiska kunskaper till praktiska erfarenheter. Arbetsformer för detta kan vara muntliga presentationer, workshops, individuella seminarieuppgifter eller fördjupningsarbeten. Arbetsformen ska leda till att utveckling av såväl deltagarens egen utveckling som utveckling av arbetsplatsen. I det ingår att man har en dialog med kollegor och/eller sin chef. Högskolekurs: Kursupplägget ska byggas på hög deltagaraktivitet där deltagarna har möjlighet att koppla teoretiska kunskaper till praktiska erfarenheter. Arbetsformer för detta kan vara muntliga presentationer, workshops, individuella seminarieuppgifter eller fördjupningsarbeten. Arbetsformen ska leda till att utveckling av såväl deltagarens egen utveckling som utveckling av arbetsplatsen. I det ingår att man har en dialog med kollegor och/eller sin chef.

12 Forum Carpe - en kommungemensam funktion för verksamhetsoch yrkesutveckling i Stockholms län Projekt Carpe 2 - samverkan i 23 kommuner och 2 företag i Stockholms län