Upphandling av ramavtal avseende visuell profil, grafiska formgivningstjänster, medieträning samt kommunikationsutredningar. Diarienummer 06-2801



Relevanta dokument
ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR KONSULTUPPDRAG VID PTS

RAMAVTAL AVSEENDE JURISTTJÄNSTER

Upphandling av utbildning i samband med avveckling av Svensk Kassaservice. Dnr:

Upphandling av mediebyrå för annonseringsaktiviteter i samband med avveckling av Svensk Kassaservice. Dnr /72

RAMAVTAL AVSEENDE GRAFISK FORMGIVNING

Upphandling av arkitekttjänster. Diarienr

Upphandling av gardiner och textilier

Upphandling av inkassotjänster. Diarienr

Upphandling av grundläggande betaltjänster. Diarienummer

Upphandling av teknisk konsult. Diarienr

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR UPPDRAG VID PTS (Leverans)

Upphandling av tekniska konsulttjänster inom området telefoni. Diarienr

Upphandling av växtskötsel och fruktleverans

Upphandling av ramavtal avseende juristtjänster

Upphandling av tjänster för avyttring av möbler och kontorsinredning

AVTAL OM TJÄNSTER FÖR AVYTTRING AV MÖBLER OCH KONTORSINREDNING

Förfrågningsunderlag

Upphandling av totalentreprenad avseende nyinstallation av VVS, el- och telesystem

Upphandling av ramavtal för verksamhetsutveckling. Dnr

Härmed inbjuds Ni att lämna anbud enligt nedan angivna förutsättningar.

Kommersiella villkor m.m.

Upphandling av IT-stöd för omvärldsanalys

Upphandling av översättningstjänster. Diarienr

AVTAL AVSEENDE ADMINISTRATION AV TELEPRISKOLLEN

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

Upphandling av portofri befordran av blindskrift Dnr

Upphandling av administration av Telepriskollen

Upphandling av ramavtal avseende konsulter för utredningar, undersökningar och analyser Dnr

Upphandling av ramavtal avseende grafisk formgivning Dnr

Upphandling av konsulttjänster inom upphandlingsområdet. Diarienr

AVTAL OM INKASSOTJÄNSTER

RAMAVTAL AVSEENDE TJÄNSTER FÖR MEDIEBEVAKNING OCH MEDIEANALYS

Uppdrags- och utredningskonsulter

Upphandling av städtjänst

Upphandling av ramavtal avseende konsulttjänster för utredningar och analyser inom området bredbandsinfrastruktur.

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Avtal distribution m.m. av trycksaker. Box Stockholm

Bilaga 3. Ramavtal SMHI och XXXXX

Avtal för produktion av prisutdelningsceremonin för Litteraturpriset till Astrid Lindgrens minne år 2006

Inledande text UPPHANDLING AV REKLAMBYRÅTJÄNSTER

Upphandling av ramavtal avseende konsulttjänster för utredningar, undersökningar och analyser gällande samhällsomfattande tjänster.

Ramavtal avseende tillhandahållande av statistik om offentliga upphandlingar m.m. ur databaser.

Anbudsförfrågan Teckenspråksöversättning av de 16 miljökvalitetsmålen anpassad för webbaserad film.

RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER

Förfrågningsunderlag för upphandling av tjänster: grafisk design/formgivning

Allmänna villkor för konsultuppdrag

Allmänna bestämmelser rörande konsulttjänster inom revisionsområdet

MALL FÖR AVTAL UTBILDNING AV SERVICE- ELLER SIGNALHUND

Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, , nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

ANBUDSFÖRFRÅGAN. Ni inbjuds inkomma med anbud på" Ramavtal avseende uppdrag som receptionist/ kundtjänstmedarbetare till Ängelholms kommun.

Härmed inbjuds ni att lämna anbud enligt nedan angivna förutsättningar.

Skellefteå kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Nyckelfri hemtjänst -, enligt nedanstående instruktioner och bifogade handlingar.

AVTALSMALL. 1 Parter Mellan Arbetsförmedlingen, Stockholm nedan kallad Köparen, och

Avtal för produktion av prisutdelningsceremonin för Litteraturpriset till Astrid Lindgrens minne år 2005

ALLMÄNNA VILLKOR KONSULTTJÄNSTER RESURS. 1 Konsulttjänstens genomförande

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Denna upphandling avser Ånge kommuns löpande behov av konsultstöd för organisations- och verksamhetsutveckling omfattande:

ANBUDSINBJUDAN. Upphandling av leverantörsinspektioner

Försäljningsrätter till bussreklam i Sörmlands län. Kontraktsvillkor

DATUM. UPPHANDLING Ekonomikonsulter för blandfinansierad verksamhet DATUM. Calona Ekonomikonsult AB

1 Avropsförfrågan, BI-system

Ramavtal avseende tillhandahållande av information om vårdcentraler

2 Krav på leverantör Stöd- och tilläggstjänster, Företagshälsan NLL. Dnr: Ansvarig: Josefine Barsk

RAMAVTAL FÖR KONSULTTJÄNSTER INOM IT- VERKSAMHETEN

Ytterligare upplysningar om Perstorps kommun kan erhållas på kommunens hemsida

Upphandling av ramavtal avseende strategiskt och operativt kommunikationsstöd Dnr

Avtal För bedrivande av hemtjänst enligt Lagen om valfrihetssystem

AVTAL REKLAMBYRÅTJÄNSTER

Anbudsförfrågan avseende produktion av NärLjus informations- och marknadsföringsmaterial

Ramavtal Växtservice SMHI - XXX

Avtal (förslag) 1. Omfattning. 2. Avtalsparter. 3. Avtalshandlingar. 4. Avtalstid

Instruktion till mallar för upphandling av konsult eller lärare

Bilaga 1 -Ramavtal RAMAVTAL UTBILDNING OMVÅRDNADSLYFTET

Avtal för konsultinsats

Härmed inbjuds Ni att lämna anbud i enlighet med förutsättningarna i detta förfrågningsunderlag inklusive bilagor.

F3 MALL FÖR UPPHANDLINGSAVTAL

2. Uppgift om upphandlande enhet och beställare

AVTAL. Avseende tjänster för nykundsbearbetning och varumärkesbyggande

ANGÅENDE REFERENSER/REFERENSBLANKETTER. I förfrågningsunderlaget punkt anges;

Mellan parterna Gotlands kommun ( ), VISBY, nedan kallad köparen, å ena sidan, och,

1 KOMMERSIELLA VILLKOR (utkast till beställning/avtal)

Ramavtal för konsulttjänster inom ledarskap, ledarskapsutveckling och projektledarskap

AVTAL om stöd av mindre betydelse

AVTAL. Ramavtal, , Bårtransporter av avlidna

Utkast till avtal för utveckling av en ny webbplats inklusive drift och förvaltning mellan. Talboks- och punktskriftsbiblioteket och.

Bilaga 2. Avtal SMHI och XXX. Avtalsnummer: XXX

2. Krav på anbudssökande

Avtalsvillkor massage, bilaga 2

VILLKOR FÖR NUMMERPORTABILITET

Avropsförfrågan. Verksamhetsutvecklare

Upphandling av förmedlingstjänsten Bildtelefoni.net Dnr

MALL UPPHANDLINGSKONTRAKT IT-konsulttjänster 2014 Avtalsområde XXX

Avtalsform Rangordnat avtal Namn Tekniska konsulttjänster

FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG UPPHANDLING AV SJUKVÅRDSFÖRSÄKRING

AB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE VENTILATIONSKONSULTTJÄNSTER STOCKHOLM

Förfrågningsunderlag, bilaga 1 FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG UPPHANDLING AV SJUKVÅRDSFÖRSÄKRING FÖR ANSTÄLLDA HOS FÖRSTA AP-FONDEN

Vårdval tandvård Västernorrland. Bilaga 2 Ansökan. Allmän barn- och ungdomstandvård. Version

Tilldelningsbeslut och upphandlingsprotokoll avseende upphandling av:

Matlådor. Kommunen kommer att utesluta anbudsgivare enligt LOU 10 kap. 2 om de:

Transkript:

Upphandling av ramavtal avseende visuell profil, grafiska formgivningstjänster, medieträning samt kommunikationsutredningar Diarienummer 06-801

Innehåll 1 Om PTS... 3 Upphandlingens syfte... 3 3 Krav på anbudsgivaren... 3 3.1 Teknisk förmåga och kapacitet... 3 3.1.1 Uppgift om områdena som offereras... 4 3.1. Konsultprofiler CV... 4 3.1.3 Referenser... 4 3.1.4 Arbetsprover... 4 3. Juridisk ställning... 5 3..1 Registreringsbevis... 5 3.. Skattekontroll... 5 3..3 Sanningsförsäkran... 5 3.3 Ekonomisk ställning... 5 4 Krav på uppdraget... 5 5 Kommersiella villkor... 6 5.1 Pris... 6 5. Kommersiella villkor i övrigt... 6 6 Utvärdering... 6 6.1 Område 1-5... 7 6.1.1 Arbetsprov (45 %)... 7 6.1. Pris (35 %)... 9 6.1.3 Referenser (0 %)... 9 6. Område 6 och 7... 10 6..1 Pris (40 %)... 10 6.. Erfarenhet (35 %)... 11 6..3 Referenser (5 %)... 11 7 Allmänna förutsättningar för anbudet... 1 7.1 Tidsfrister (sista anbudsdag och bindande t.o.m. dag)... 1 7. Upphandlingsform... 1 7.3 Anbudets form och antal... 1 7.4 Språk... 1 7.5 Bekräftelse... 1 7.6 Flera avtalspartner... 1 7.7 Frågor... 13 7.8 Insiderlagstiftning... 13 7.9 Sekretess... 13 7.10 Undertecknande, behörig firmatecknare... 13 7.11 Inlämnande av anbud... 14 Bilagor: 1. Kravspecifikation. Avtal 3. Allmänna villkor 4. Checklista som skall ifyllas av anbudsgivaren 5. Sanningsförsäkran 6. Begäran / Svar Offentliga uppgifter (SKV 480) 7-13. Referensblankett 14. Prisbilaga 15. PTS interna riktlinjer gällande användbarhet och tillgänglighet Post- och telestyrelsen

1 Om PTS Post- och telestyrelsen (PTS) är den statliga myndighet som bevakar tele-, IT-, radio- och postområdena. PTS verkar för att alla i Sverige skall få tillgång till effektiva, prisvärda och säkra kommunikationer. PTS fyra mål är att: - konsumenternas intressen skall vara i centrum - marknaderna för tele, IT, radio och post skall fungera väl - resurser som t.ex. frekvensutrymmet skall utnyttjas effektivt - alla medborgare skall ha tillgång till säker kommunikation För att nå målen arbetar PTS bland annat med att följa och bevaka utvecklingen inom aktuella områden, meddela föreskrifter, fördela tillstånd, kontrollera att aktuella lagar efterlevs och informera användare och allmänheten. Post- och telestyrelsen har drygt 50 anställda, varav de flesta arbetar vid huvudkontoret som är beläget i centrala Stockholm. Se vidare http://www.pts.se/. Upphandlingens syfte Post- och telestyrelsen har behov av att informera konsumenterna inom elektronisk kommunikation och postområdena så att konsumenterna har kunskaper att välja rätt och hävda sina intressen på marknaden. För att PTS ska kunna nå olika grupper av konsumenter krävs att PTS information uttrycks på ett överskådligt och lättbegripligt sätt. PTS kommunikation ska vara snabb, korrekt och anpassad efter målgruppernas behov och förutsättningar. För ökad tydlighet och enhetlighet i PTS kommunikation ska grafisk formgivning för PTS webbplatser ske, modell för medieträning tas fram och analyser av olika målgruppers behov av information ske (fylls i inför avtalstecknande). Upphandlingen syftar till att genom tecknande av ramavtal täcka PTS behov av dessa tjänster. PTS har för avsikt att teckna ramavtal med minst en leverantör inom varje område. Ramavtalet skall gälla från avtalstecknande och två år framåt, därefter förnyas avtalet automatiskt med ytterligare två år om PTS senaste tre månader före avtalsperiodens utgång inte skriftligen har begärt att avtalet skulle upphöra. Omfattningen är svår att uppskatta och PTS förbinder sig inte till några volymer. 3 Krav på anbudsgivaren 3.1 Teknisk förmåga och kapacitet Med anbud skall bifogas en beskrivning av företaget, dess verksamhet, resurser och kapacitet för uppdragen, utvecklingsplaner m.m. inklusive en redovisning av kvalitetssäkringsrutiner samt uppgift om hur länge företaget bedrivit efterfrågade verksamhet. Post- och telestyrelsen 3

3.1.1 Uppgift om områdena som offereras Anbudet skall innehålla uppgift om vilket/vilka områden som leverantören offererar. För uppdraget relevanta arbetsmetoder, modeller och processer skall redovisas. För det fallet att leverantören avser att använda underleverantörer skall även dessa redovisas. 3.1. Konsultprofiler CV Anbudsgivaren skall bifoga CV som visar på efterfrågade kunskaper och erfarenheter hos de konsulter som offereras och som avses användas för uppdragen. Beträffande kraven, se punkt 4 och kravspecifikationen (bilaga1). Samtliga påståenden skall styrkas genom dokumentation (CV). 3.1.3 Referenser Anbudsgivaren skall bifoga tre (3) referenser som visar på efterfrågade kunskaper och erfarenheter hos de konsulter som offereras och som avses användas för uppdraget/en. För godkänd referens krävs underskrift av den person som gjort bedömningen samt att uppdraget har genomförts under de tre (3) senaste åren. Referenser kan även begäras från PTS. För områden 1, 4, 5, 6 och 7 skall referens därutöver komma från ett företag eller en organisation som bedriver offentlig verksamhet. För referenstagning skall de särskilda referensblanketterna (bilaga.7- bilaga 13) användas. Kriteriet kommer att utvärderas utifrån de referenserna som bifogats anbud. Referensblankett Visuell profil (bilaga 7) Referensblankett Grafisk formgivning av webbplatser (bilaga 8) Referensblankett Grafisk formgivning av rapporter (bilaga 9) Referensblankett Grafisk formgivning av broschyrer, annonser och annat tryckt material (bilaga 10) Referensblankett Grafisk formgivning och produktion av utställningsmaterial (bilaga 11) Referensblankett Medieträning för PTS chefer och handläggare(bilaga 1) Referensblankett Kommunikationsutredningar och analyser (bilaga 13) PTS förbehåller sig rätten att även infordra och beakta andra referenser än de av anbudsgivaren angivna. 3.1.4 Arbetsprover För varje offererat område, förutom område 6 och 7, skall tre (3) arbetsprover bifogas avseende relevanta uppdrag från de senaste tre åren. Arbetsprover återsänds ej. Post- och telestyrelsen 4

Till varje arbetsprov ska en kortfattad redovisning bifogas den ska beskriva vilka i projektgruppen som medverkade och i vilken funktion, uppdragets mål och syfte, uppdragets omfattning och resultatet av genomfört uppdrag. För grafisk formgivning av webbplatser (område ) bör anbudsgivare hänvisa till tillgängliga webbplatser som PTS kan besöka. Om detta är omöjligt, skall istället en detaljerad beskrivning av hur Webb Accessibility Initiativ (WAI:s) krav uppfylls i detta arbetsprov bifogas (exempelvis hur ni har löst navigation, menyfunktioner med mera). Arbetsprover som gäller för fler än ett område behöver inte lämnas in separat för varje anbud, utan anbudsgivaren kan lämna dem tillsammans med ett av anbuden och i de övriga hänvisa till dem. 3. Juridisk ställning 3..1 Registreringsbevis Till anbudet skall bifogas kopia av aktuellt registreringsbevis från Bolagsverket. För utländska anbudsgivare bifogas liknande registreringsbevis från motsvarande myndighet i anbudsgivarens hemland. 3.. Skattekontroll Anbudsgivaren skall vara fri från skulder för skatter och socialförsäkringsavgifter, vilket för svenska anbudsgivare visas genom att Skatteverkets blankett 480 Begäran/Svar Offentliga uppgifter bifogas anbudet ifylld (se bilaga 6). Utländsk anbudsgivare skall uppfylla motsvarande villkor i sitt hemland, vilket bestyrks genom intyg från berörd myndighet i anbudsgivarens hemland. Intyg får inte vara äldre än tre månader räknat från sista anbudsdag. 3..3 Sanningsförsäkran Anbudsgivaren skall bifoga undertecknad sanningsförsäkran, se bilaga 5. 3.3 Ekonomisk ställning - Kreditupplysning Utdrag från kreditupplysningsföretag (t.ex. från Upplysningscentralen, UC, eller motsvarande i anbudsgivarens hemland), som visar anbudsgivarens finansiella och ekonomiska stabilitet, skall bifogas anbudet. Kreditvärdigheten skall vara minst enligt UC skala eller motsvarande, om inte förklaring har lämnats som kan godtas av PTS. Intyget om kreditupplysning får inte vara äldre än tre månader räknat från sista anbudsdag. 4 Krav på uppdraget Uppdraget skall utföras enligt bifogad kravspecifikation, se bilaga 1. Ett separat anbud skall lämnas för varje anbudsområde. Anbudsgivaren kan lämna anbud på ett eller flera områden. Post- och telestyrelsen 5

En huvudkonsult skall offereras för varje område. Den konsult som erbjuds som huvudkonsult kommer att representera anbudsgivaren vid anbudsutvärderingen och namnges vid ett eventuellt avtalstecknande. I det fall anbudsgivaren kan erbjuda mer än en konsult, vilkens kompetens ges samma värdering vid anbudsutvärderingen, kan PTS teckna avtal även avseende dessa konsulter, men detta ges alltså inget värde vid utvärderingen. En förutsättning för att kunna delta i anbudsvärderingen är att alla skallkrav i kravspecifikationen är uppfyllda. Anbudsgivarna skall redovisa på vilket sätt samtliga uppställda krav på tjänsterna uppfylls enligt kravspecifikationen. Det ska tydligt framgå vilket/a område/n anbudet avser. 5 Kommersiella villkor 5.1 Pris I anbudet skall pris i svenska kronor anges som pris per timme. Olika priskategorier kommer inte att accepteras. Priset skall inkludera samtliga med uppdraget förenade kostnader enligt avtal. Eventuella alternativa utföranden, extra tjänster, förslag på förbättringar och dylikt skall vara inkluderade i offererat pris. Priset skall specificeras i prisbilaga (bilaga 14). Samtliga poster som offereras skall fyllas i. Kostnader utöver accepteras inte. Priset skall vara fast under hela avtalsperioden inklusive eventuella förlängningar, dock med möjlighet till prisjustering i enlighet med 9 i avtalet, bilaga. Mervärdesskatt tillkommer till ovan angivna pris. 5. Kommersiella villkor i övrigt Bifogat avtal inklusive allmänna leveransvillkor skall gälla (bilaga och bilaga 3). 6 Utvärdering Observera att varje område (så som definierat i kravspecifikationen bilaga 1) kommer att utvärderas för sig och att det är enbart den konsult som erbjuds som huvudkonsult som kommer att utvärderas. Det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet med hänsyn till samtliga omständigheter kommer att antas. Följande kriterier, med angivna viktningstal, kommer att beaktas vid anbudsutvärderingen. Efter utvärdering av de enskilda kriterierna läggs poängen samman till en slutpoäng. Post- och telestyrelsen 6

6.1 Område 1-5 Varje område kommer att utvärderas för sig. Kriterium för tjänster 1-5 Viktningstal Arbetsprov 45 % Pris 35 % Referens 0 % Efter utvärdering av de enskilda kriterierna läggs poängen samman till en slutpoäng. 6.1.1 Arbetsprov (45 %) Flera personer från PTS med sakkompetens i relevanta områden kommer tillsammans att utvärdera arbetsprover enligt nedanstående punkter. Om anbudsgivare bifogar mer än tre arbetsprover kommer PTS att slumpvisst välja ut tre av dem. Enbart de tre valda kommer att utvärderas. Övriga kommer ej att utvärderas. Varje granskad sida kommer att betygsättas i en skala 0 4, där 4 är högst. Betygskala 0-4 4 mycket väl 3 väl tillräckligt bra 1 ej tillräckligt bra 0 ej alls Ett genomsnitt av de tre (3) arbetsproverna från varje anbudsgivare kommer att beräknas. Arbetsproverna kommer att utvärderas enligt följande kriterier: Grafisk formgivning av PTS webbplatser Hur väl hjälper designen att lyfta fram webbsidans innehåll? Hur väl underlättar designen sök av information på webbsidan? Hur lätt är det att navigera på webbsidan? I vilken utsträckning uppfylls Webb Accessibility Initiativ (WAI:s) riktlinjer för tillgänglighet inom offentligt verksamhet på webbsidan? Post- och telestyrelsen 7

Framtagning av en visuell profil för PTS Hur tydligt är budskapet i den visuella profilen? Hur tilltalande är budskapet i den visuella profilen? Hur fullständig och konsekvent är den visuella profilen? Hur väl bygger den visuella profilen ett helhetsintryck? Grafisk formgivning av PTS rapporter Hur har tabeller, figurer och andra grafiska element använts för att öka förståelsen för innehållet? Hur genomtänkt är dispositionen av materialet? Hur tydliga och representativa är rubrikerna i texten? Hur väl hjälper designen att lyfta fram textens innehåll? Grafisk formgivning av PTS broschyrer, annonser och annat tryckt material Hur genomtänkt är dispositionen av materialet? Hur tydliga och representativa är rubrikerna i texten? Hur ökar samspelet mellan bild och text förståelsen för innehållet? Hur väl hjälper designen att lyfta fram textens innehåll? Grafisk formgivning och produktion av PTS utställningsmaterial I vilken grad underlättar färgsättningen mottagningen av informationens budskap? Hur samspelet mellan bild och text ökar förståelsen för innehållet? Hur väl hjälper designen att lyfta fram informationens innehåll? I vilken grad underlättar färgsättningen mottagningen av informationens budskap? Post- och telestyrelsen 8

Därefter tilldelas poäng enligt nedan: Poängsättning 0-4,5 4,5 poäng till genomsnitt betyg 3,50 till 4 3 poäng till genomsnitt betyg 3 till 3,49 poäng till genomsnitt betyg till,99 1 poäng till genomsnitt betyg 1,50 till 1,99 0 poäng till genomsnitt betyg 0 till 1,49 Exempel: Arbetsprov A betygsätts till, arbetsprov B betygsätts till 3 och arbetsprov C betygsätts till 4. Beräknat genomsnitt är +3+4= 9/3 (antal arbetsprov)= 3 är genomsnittet beräknat på anbudsgivarens tre arbetsprover. För ett genomsnittsbetyg av 3 får man totalt 3 poäng. Anbudsgivaren tilldelas 3 poäng för sina arbetsprov för det aktuella området. 6.1. Pris (35 %) Totalt kan 3,5 poäng erhållas enligt följande bedömningsgrunder: 3,5 poäng delas ut till det anbud som har det lägsta priset. Övriga anbud tilldelas poäng utifrån den beräkningsmässiga relationen till det anbud som har det lägsta priset d.v.s. 3,5 poäng dividerat med en faktor som anger relationen mellan det högre aktuella priset och det lägsta priset. Exempel: Ett pris som är 15 % högre än det lägsta anbudet får 3,5/1,15=3,04 poäng. Faktorn i detta fall är alltså 1,15. 6.1.3 Referenser (0 %) Inlämnade referenser från referensblanketterna poängsätts enbart om de rör huvudkonsulten. Om anbudsgivare bifogar mer än tre (3) referensblanketter kommer PTS att slumpvisst välja ut tre av dem. Endast de tre valda kommer att utvärderas. Övriga kommer ej att utvärderas. Betygskalan 1-4, där 1 är lägsta och 4 är högsta, används för respektive referents svar enligt bedömningsgrunder angivna i varje blankett (se bilaga 7 till bilaga 13). Betygskala angiven i referensblanketter 4 mycket väl 3 väl tillräckligt bra 1 ej tillräckligt bra Post- och telestyrelsen 9

Anbudets poäng beräknas genom genomsnittligt betyg angivna i referensblanketter och därefter tilldelas poäng i enlighet med nedanstående betygskala. Totalt kan poäng erhållas. Poängsättning poäng till genomsnitt betyg 3,5 till 4 1,5 poäng till genomsnitt betyg 3 till 3,49 1 poäng till genomsnitt betyg,50 till,99 0,5 poäng till genomsnitt betyg till,49 0 poäng till genomsnitt betyg 0 till 1,99 Exempel: Referensblankett A betygsätts till 1, referensblankett B betygsätts till 3 och referensblankett C betygsätts till 4. Beräknat genomsnitt är 1+3+4= 8/3 (antal blankett)=,66 är genomsnittet beräknat på anbudsgivarens tre referensblanketter. För ett genomsnittsbetyg av,66 får man totalt 1 poäng. Anbudsgivaren tilldelas 1 poäng för sina referenser. 6. Område 6 och 7 Varje område kommer att utvärderas för sig. Kriterium för tjänster 6 och 7 Viktningstal Pris 40 % Erfarenhet utifrån CV 35 % Referenser 5 % Efter utvärdering av de enskilda kriterierna läggs poängen samman till en slutpoäng. 6..1 Pris (40 %) Totalt kan 4 poäng erhållas enligt följande bedömningsgrunder: 4 poäng delas ut till det anbud som har det lägsta priset. Övriga anbud tilldelas poäng utifrån den beräkningsmässiga relationen till det anbud som har det lägsta priset d.v.s. 4 poäng dividerat med en faktor som anger relationen mellan det högre aktuella priset och det lägsta priset. Exempel: Ett pris som är 15 % högre än det lägsta anbudet får 4/1,15=3,47 poäng. Faktorn i detta fall är alltså 1,15. Post- och telestyrelsen 10

6.. Erfarenhet (35 %) Totalt kan 3,5 poäng erhållas enligt följande bedömningsgrunder och skala: Mer än tre års erfarenhet Mellan och 3 års erfarenhet Mellan 1 och års erfarenhet Mindre än 1 år 3,5 poäng poäng 1 poäng 0 poäng 6..3 Referenser (5 %) Inlämnade referenser från referensblanketterna poängsätts enbart om de rör huvudkonsulten. Om anbudsgivare bifogar mer än tre (3) referensblanketter kommer PTS att slumpvisst välja ut tre av dem. Endast de tre valda kommer att utvärderas. Övriga kommer ej att utvärderas. Betygskalan 1-4, där 1 är lägsta och 4 är högsta, används för respektive referents svar enligt bedömningsgrunder angivna i varje blankett (se bilaga 7 till bilaga 13). Betygskala angiven i referensblanketter 4 mycket väl 3 väl tillräckligt bra 1 ej tillräckligt bra Anbudets poäng beräknas genom genomsnittligt betyg angivna i referensblanketter och därefter tilldelas poäng i enlighet med nedanstående betygskala. Totalt kan,5 poäng erhållas. Poängsättning,5 poäng till genomsnitt betyg 3,5 till 4 poäng till genomsnitt betyg 3 till 3,49 1,5 poäng till genomsnitt betyg,50 till,99 1 poäng till genomsnitt betyg till,49 0 poäng till genomsnitt betyg 0 till 1,99 Exempel: Referensblankett A betygsätts till 1, referensblankett B betygsätts till 3 och referensblankett C betygsätts till 4. Beräknat genomsnitt är 1+3+4= 8/3 (antal blankett)=,66 är genomsnittet beräknat på anbudsgivarens tre referensblanketter. För ett genomsnittsbetyg av,66 får man totalt 1,5 poäng. Anbudsgivaren tilldelas1,5 poäng för sina referenser. Post- och telestyrelsen 11

7 Allmänna förutsättningar för anbudet 7.1 Tidsfrister (sista anbudsdag och bindande till och med dag) Skriftligt anbud skall vara PTS tillhanda senast den 15 september 006 och skall vara bindande till och med 15 mars 007. Försenade anbud kommer inte att utvärderas. 7. Upphandlingsform Denna upphandling genomförs som en öppen upphandling enligt lagen om offentlig upphandling (LOU). Anbud kommer att antas utan föregående förhandling. Möjligheterna att komplettera eller förtydliga uppgifter i anbuden är starkt begränsade. Anbud som ej är kompletta kan komma att förkastas. 7.3 Anbudets form och antal Anbudet skall uppfylla de krav och anvisningar som ställs i detta förfrågningsunderlag. Anbud med reservationer kan komma att förkastas. Utelämnas uppgifter kan det komma att tolkas som att kraven inte kan uppfyllas. För att PTS skall ha möjlighet att utvärdera anbudet är det av stor vikt att det innehåller samtliga begärda uppgifter. Anbudet skall upprättas i lika ordningsföljd och enligt samma struktur som förfrågningsunderlaget, och skall hänvisa till de punkter som anges i detta. Anbud och informationsmaterial skall lämnas i tre (3) exemplar, ett original och två kopior. 7.4 Språk Anbud skall avlämnas på svenska. All dokumentation och korrespondens i ärendet skall ske på svenska. 7.5 Bekräftelse Anbudsgivaren skall i anbudet bekräfta att villkoren i detta förfrågningsunderlag accepteras genom att fylla i bifogad checklista (bilaga 4) som skall vara undertecknad av behörig firmatecknare. 7.6 Flera avtalspartner PTS förbehåller sig rätten att teckna avtal med mer än en leverantör per område. Tjänster inom samma område kommer att rangordnas inbördes i enlighet med resultatet av utvärderingen av anbuden. Avrop kommer i första hand att lägga hos leverantör som rangordnas först och därefter enligt rangordning. Post- och telestyrelsen 1

7.7 Frågor Frågor angående förfrågningsunderlaget och övriga däri ingående handlingar ställs via e-post till handläggaren Laurence Brännström, e-post: laurence.brannstrom@pts.se. Sista dag för att för mottagande av frågor är den 18 augusti 006 klockan 4.00. Samtliga frågor kommer att besvaras genom publicering på PTS hemsida http://www.pts.se/upphandling/ utan att ange vem som ställt frågan. Svar på frågor beräknas vara publicerade inom tre arbetsdagar. 7.8 Insiderlagstiftning I insiderstrafflagen (000:1086) finns bestämmelser om förbud mot att handla med finansiella instrument på värdepappersmarknaden. I lag (000:1087) om anmälningsskyldighet för vissa innehav av finansiella instrument finns bestämmelser om skyldighet att lämna uppgifter om innehav av finansiella instrument. Konsult är skyldig att lämna uppgifter till PTS eller tillsynsmyndigheten i enlighet med denna lag och beslut som har fattats med stöd av denna lag samt att i övrigt fullgöra skyldigheter som följer av lagen. 7.9 Sekretess Anbud som lämnas in till Post- och telestyrelsen omfattas av absolut sekretess till dess att alla anbud eller erbjudanden offentliggjorts, beslut om leverantör och anbud fattats eller ärendet dessförinnan har slutförts, dvs. i normalfallet fram till den tidpunkt när tilldelningsbeslut har fattats (se 6 kapitel 3 stycken sekretesslagen (1980:100)). Efter att tilldelningsbeslut har fattats gäller enligt 8 kapitel 10 samma lag om sekretess bland annat hos myndighet för uppgift om affärs- eller driftsförhållande för enskild, som [ ] har trätt i affärsförbindelse med myndigheten, om det av särskild anledning kan antas att den enskilde lider skada om uppgiften röjs. Ni ges härmed tillfälle att ange vilka uppgifter som Ni anser känsliga från sekretessynpunkt samt av vilken särskild anledning Ni kan antas lida skada om dessa röjs. Observera dock att PTS inte är bunden av Er bedömning utan kommer att företa en självständig prövning. 7.10 Undertecknande, behörig firmatecknare Anbudet skall vara undertecknat av behörig firmatecknare. För det fallet att firmatecknarens behörighet inte framgår av utdrag från Bolagsverket skall behörigheten styrkas med annan erforderlig handling, till exempel fullmakt. För utländska anbudsgivare skall behörigheten styrkas med dokument från motsvarande myndighet i anbudsgivarens hemland. Post- och telestyrelsen 13

7.11 Inlämnande av anbud Anbud i anonymt slutet kuvert märkt Anbud Upphandling av ramavtal avseende visuell profil, grafiska formgivningstjänster, medieträning samt kommunikationsutredningar dnr 06-801 insändes till: Registrator Post- och telestyrelsen Box 5398 10 49 STOCKHOLM Anbud kan även lämnas till PTS reception som har öppet kl. 08.00-17.00 varje helgfri vardag, med undantag för vissa vardagar före helgdag. Stockholm den 1 juni 006 Laurence Brännström Upphandlingsjurist Johan Lindmark Chef för upphandlingsenheten Post- och telestyrelsen 14

Bilaga 1 Uppdragsbeskrivning och kravspecifikation för ramavtal av visuell profil, grafiska formgivningstjänster, medieträning samt kommunikationsutredningar PTS har för avsikt att teckna avtal med minst en leverantör inom vart och ett av följande områden: Område 1: Framtagning av en visuell profil för PTS Område : Grafisk formgivning av PTS webbplatser Område 3: Grafisk formgivning av PTS rapporter Område 4: Grafisk formgivning av PTS broschyrer, annonser och annat tryckt material Område 5: Grafisk formgivning och produktion av PTS utställningsmaterial Område 6: Medieträning för PTS chefer och handläggare Område 7: Kommunikationsutredningar och analyser Anbud kan lämnas för ett eller flera områden. Det skall tydligt framgå vilket/a område/n anbudet avser. PTS behöver såväl större leverantörer med ett brett utbud av tjänster som mindre och mer specialiserade leverantörer. De anbudsgivare som PTS tecknar avtal med skall samarbeta med varandra i vissa uppdrag. Uppdraget skall utföras i enlighet med alla ställda krav i kravspecifikationen.

Bilaga 1 1.1 Uppdragsbeskrivning 1.1.1 Framtagande av visuell profil för PTS: Framtagande av en visuell profil så att myndigheten får enhetligt och professionellt utformat kontorsmaterial, informationsmaterial samt webbplatser. Framtagande av en manual som detaljerat förklarar hur PTS medarbetare och leverantörer skall jobba för att implementera/applicera PTS visuella profil vid framställning av officiella dokument av olika slag (brev, presentationer, visitkort med mera), formgivning av webbplatser och tryckt material (exempelvis rapporter, broschyrer, annonser och utställningsmaterial). Framtagande av visuella profiler eller vissa element av en visuell profil (ex. logotype) för myndighetens kampanjer/särskilda uppdrag. 1.1. Grafisk formgivning av PTS webbplatser (www.pts.se, PTS Intranät, Internetsäkerhetsajten, med flera): Design av hela eller delar av huvudwebbplats(er) Design av hela eller delar av kampanjwebbplatser I ovanstående uppdrag kan till exempel följande delar ingå: Leverans av huvuddesign, webbannonser (banner), knappar, sidhuvud samt val av bilder, illustrationer med mera. 1.1.3 Grafisk formgivning av PTS tryckta rapporter: Utformande av myndighetens rapporter. Detta kan innebära: hantering av multipla tabeller; val och/eller framtagning av bilder/illustrationer med mera. Uppdraget innefattar inte själva tryckningen av trycksakerna. 1.1.4 Grafisk formgivning av PTS broschyrer, annonser och annat tryckt material: Utformande av myndighetens broschyrer, annonser och annat tryckt material. Detta skall ske i enlighet med enskilda uppdrag och kan komma att innebära exempelvis framtagning av en kreativ och målgruppsanpassad layout, val och/eller framtagning av bilder/illustrationer med mera. Uppdraget innefattar inte själva tryckningen av trycksakerna.

Bilaga 1 1.1.5 Grafisk formgivning och produktion av PTS utställningsmaterial: Utformande och produktion av myndighetens utställningsmaterial (exempelvis montrar och affischer). Detta skall ske i enlighet med enskilda uppdrag och kan komma att innebära framtagning av en kreativ och målgruppsanpassad layout, val och/eller framtagning av bilder/illustrationer, med mera. Produktionen kan ske via underleverantörer. 1.1.6 Medieträning för PTS chefer och handläggare: Arrangera medieträningar för en grupp av upp till 6 personer och vid behov arrangera extra tillfällen. Detta sker i enlighet med enskilt uppdrag och kan förekomma några gånger per år. PTS personal kommer att förbereda aktuella scenarier för varje deltagare, som kursledningen kan utgå ifrån. 1.1.7 Kommunikationsutredningar och analyser: Tillhandahållande av rådgivning vid större informationsinsatser. Detta kan bland annat innebära framtagning av en kommunikationsplan för specifika sakområden eller projekt. Tillhandahållande av förstudier inför kommunikationsinsatser, exempelvis målgruppsanalyser. Utvärdering och uppföljning av informationsinsatser samt förslag till åtgärder. 1. Kravspecifikation Krav på leverantörer inom alla områdena: Leverantören skall Ansvara för eventuella kostnader för att köpa in profilens typsnitt Samarbeta med PTS övriga leverantörer Beskriva sina rutiner för att säkerställa att uppdragen kan utföras enligt uppdragsbeskrivningen. Till exempel hur anbudsgivaren hanterar en stor arbetstopp eller förlust av nyckelpersoner samt beredskap för akuta inhopp och uppdrag med mycket snäva tidsramar. På begäran delta vid möte vid PTS kontor i Stockholm med kort varsel (inom 5 arbetsdagar) under genomförande av uppdraget.

Bilaga 1 1..1 Framtagning av en visuell profil för PTS Leverantören skall Planera och ansvara för hela processen för framtagningen av en visuell profil från idé till ett resultat som PTS godkänner. Leverera en visuell profil. Profilen skall kunna innehålla en symbol och en logotyp, riktlinjer för val av färger och typsnitt, grafiska element, format/layout, riktlinjer för val av bilder (bildpolicy). Använda myndighetens nuvarande grafiska profil med tillhörande manual i så stor utsträckning som möjligt. Ha dokumenterad erfarenhet av framtagning av visuell profil för företag/organisationer inom offentlig verksamhet. Anbudsgivare skall göra alla tekniska anpassningar som krävs för att anpassa sig tekniskt till PTS datamiljö (mjukvara). Leverera en visuell profil som följer Handikappombudsmannens riktlinjer för en tillgänglig statsförvaltning (se http://www.tillganglighetscentret.se/start.asp?sida=1374) 1.. Grafisk formgivning av PTS webbplatser Leverantören skall Leverera en huvuddesign som skall kunna varieras med enkla medel genom att byta färger och/eller andra enkla designelement. Designen skall levereras enligt nedanstående alternativ 1 eller. Alternativ 1 bara design, ej implementering av design i XHTML eller CSS. Leverans ska omfatta: Tydlig, skalenlig design i form av digital bild, masterkopior på bilder (exempelvis filer i Photoshop-format) samt tillhörande beskrivning (en Word fil). Alternativ : alla dokument enligt alternativ 1 plus kodningen i XHTML 1.0 Transitional samt CSS.0. Följa de tekniska krav som formuleras i PTS interna riktlinjer för en gemensam profil gällande användbarhet och tillgänglighet ( ett exempel bifogas, se bilaga 15. OBS! Riktlinjerna uppdateras kontinuerligt. Begär en uppdaterad version inför uppdraget) och/eller PTS rekommendationer. Ha dokumenterad erfarenhet av arbete utförd enligt WAI:s (Webb Accessibility Initiative) riktlinjer för tillgänglighet inom offentligt verksamhet (http://www.w3c.se/resources/office/translations/wai- WEBCONTENT.html )

Bilaga 1 Följa PTS visuella profil och/eller rekommendationer. Den grafiska lösningen skall ta hänsyn till att webbplatserna vänder sig till myndighetens mycket breda målgrupp (exempelvis konsumenter, analytiker, journalister och operatörer) och att PTS strävar efter att webbplatserna ska vara tillgängliga för alla. 1..3 Grafisk formgivning av PTS tryckta rapporter Leverantören skall Följa PTS visuella profil och/eller rekommendationer. Utföra arbetet så att uppdateringar och förändringar av rapporter kan ske enkelt, snabbt och kostnadseffektivt. Följa Handikappombudsmannens riktlinjer för en tillgänglig statsförvaltning (se http://www.tillganglighetscentret.se/start.asp?sida=1374) Avsluta utformningen med produktion av tryckfärdigt original och skicka detta till tryckeriet. Tillhandahålla en kontaktperson gentemot tryckeriet för att svara på eventuella frågor. 1..4 Grafisk formgivning av PTS broschyrer, annonser och andra sorter av tryckt material Leverantören skall Följa PTS visuella profil och/eller rekommendationer. Utföra arbetet så att uppdateringar och förändringar av broschyrer, annonser och annat tryckt material kan ske enkelt, snabbt och kostnadseffektivt. Följa Handikappombudsmannens riktlinjer för en tillgänglig statsförvaltning Avsluta utformningen med produktion av tryckfärdigt original och skicka detta till tryckeriet. Ha dokumenterad erfarenhet av formgivning av broschyrer, annonser och andra sorter tryckt material för företag/organisationer inom offentlig verksamhet.

Bilaga 1 Tillhandahålla en kontaktperson gentemot tryckeriet för att svara på eventuella frågor. 1..5 Grafisk formgivning och produktion av PTS utställningsmaterial Leverantören skall Utföra arbetet så att uppdateringar och förändringar av utställningsmaterial kan ske enkelt, snabbt och kostnadseffektivt. Följa Handikappombudsmannens riktlinjer för en tillgänglig statsförvaltning Följa PTS visuella profil och/eller rekommendationer. Ha dokumenterad erfarenhet av formgivning av utställningsmaterial för företag/organisationer inom offentlig verksamhet. Ha dokumenterad erfarenhet av produktion av utställningsmaterial, på egen hand eller genom underleverantörer Tillhandahålla en kontaktperson gentemot PTS gällande både formgivning och produktion Fakturera PTS för både formgivning och produktion, även om produktion kommer att utföras genom underleverantörer 1..6 Medieträning för PTS chefer och handläggare Leverantören skall Tillhandahålla två personer med minst femårig erfarenhet inom medieträning för offentlig verksamhet. Dessa personer skall genomföra träningarna tillsammans. Minst en av personerna ska ha erfarenhet som nyhetsjournalist på TV. Tillhandahålla en dags utbildning innehållande minst ett teoripass och ett pass med praktisk medieträning i intervjusituationer framför TV-kamera. Teoripasset skall ge deltagarna en inblick i och en förståelse för hur media arbetar och fungerar, samt tips och råd inför mediekontakter och för krishantering. Deltagare skall ha möjlighet till minst två tillfällen med praktiska intervjusituationer framför TV-kamera. Varje framträdande skall analyseras och kommenteras av kursledningen.

Bilaga 1 Arrangera träningstillfällen med kort varsel, det vill säga inom 5 arbetsdagar för heldagsutbildningar och inom 3 arbetsdagar för kortare extra tillfällen. 1..7 Kommunikationsutredningar och analyser Leverantören skall Tillhandahålla en projektledare med dokumenterad erfarenhet av att göra liknande undersökningar och analyser för offentlig verksamhet. Projektledare ska planera och ansvara för hela utredningen/analysen fram till ett resultat som PTS godkänner.

Upphandling av ramavtal avseende visuell profil, grafiska formgivningstjänster, medieträning samt kommunikationsutredningar Bilaga Mellan Post- och telestyrelsen org nr 0100-4359 (nedan kallad PTS) och NN org nr (nedan kallad Konsultföretaget) har träffats RAMAVTAL AVSEENDE VISUELL PROFIL, GRAFISKA FORMGIVNINGSTJÄNSTER, MEDIETRÄNING SAMT KOMMUNIKATIONSUTREDNINGAR 1 Uppdragets omfattning och utförande Konsultföretaget skall för PTS räkning ge ett nytt utseende till PTS webbplatser (genom grafisk formgivning), ta fram en modell för medieträning och genomföra olika analyser av olika målgruppers behov av information. Omfattningen är svår att uppskatta och PTS förbinder sig inte till någon viss volym eller ett visst antal timmar. PTS förbehåller sig rätten att göra avrop vartefter PTS bedömer att behov uppstår. Uppdragets omfattning och utförande i övrigt skall ske i enlighet med kravspecifikationen. För uppdraget gäller de särskilda villkoren i detta avtal, villkoren i förfrågningsunderlaget för upphandlingen daterat den 1 juni 006, PTS allmänna avtalsvillkor för konsultuppdrag och leverantörens anbud i nu nämnd prioriteringsordning. Avrop kommer i första hand att läggas hos leverantör som rangordnats först och därefter ske enligt rangordning. Parterna ska kontinuerligt lämna information till varandra om förändringar som är av betydelse för uppdragets genomförande. Avtalsperiod Ramavtalet skall gälla från avtalstecknande och två år framåt, därefter förnyas avtalet automatiskt med ytterligare två år om PTS senaste tre månader före avtalsperiodens utgång inte skriftligen har begärt att avtalet skulle upphöra. Förlängning kan dock som mest ske med sammanlagt två år. 3 Konsultpersonal Konsultföretaget förbinder sig att vid genomförande av uppdraget använda för arbetet erforderligt antal personer med för uppgiften adekvat utbildning och kompetens samt att vid behov kunna utföra uppdraget på PTS. För att utföra uppdraget förbinder sig Konsultföretaget att använda personal som är redovisad, och godkänd av PTS, i Konsultföretagets anbud.

Upphandling av ramavtal avseende visuell profil, grafiska formgivningstjänster, medieträning samt kommunikationsutredningar Bilaga Konsultföretaget äger använda annan personal utöver vad som redovisats i anbud efter PTS godkännande. För godkännande ska personalens kompetens och erfarenhet i möjligaste mån motsvara den som i den i anbud redovisade personal besitter. Om PTS under eller efter ett uppdrag finner viss konsult olämplig ska konsultföretaget skyndsamt erbjuda en ersättare. Konsultföretaget svarar för anlitade underleverantörer såsom för eget arbete enligt detta avtal. Underleverantör ska därvid uppfylla samma krav som PTS ställt på Konsultföretaget. Anlitad underleverantör ska ha redovisats i anbudet eller i efterhand ha godkänts av PTS. Konsultföretaget ska vid uppdragets genomförande vara berett att samarbeta med andra konsulter som PTS anlitat. 4 Jäv med mera Vid genomförande av uppdraget skall Konsultföretaget tillvarata och företräda PTS intressen. Konsultföretaget och dennes personal får under avtalsperioden inte utöva verksamhet som kan rubba förtroendet i något som gäller det avtalade uppdraget. PTS vill påpeka att insiderlagen även gäller för konsulter/uppdragstagare. Konsulter/uppdragstagare vid PTS ska redovisa innehav av finansiella instrument på myndighetens begäran. 5 Avrop Avropsförfrågan ska vara skriftlig, beskriva uppdraget och inkludera tidplan. Uppdrag kan omfatta enstaka timmar eller flera dagar. Leverantören ska, efter mottagande av avropsförfrågan från PTS, omgående, dock senast inom ett arbetsdygn, svara på avropsförfrågan med förslag och namnge de personer som kommer att utföra arbetet, ungefär hur många arbetstimmar uppdraget beräknas kräva samt godkännande av den föreslagna tidplanen. E-post eller fax kan användas. Därefter kommer PTS att skicka en beställning eller meddela återkallelse av avropsförfrågan. Uppdraget påbörjas senast 5 arbetsdagar från och med det att beställningen har mottagits av leverantören. Leverantören skall omgående bekräfta beställningen till PTS genom underskrift. Om förstahands leverantör inte kan utföra uppdraget i enlighet med avropsförfrågan kommer förfrågan att gå vidare till nästa leverantör. Arbete som utförs innan skriftlig beställning mottagits kan ej debiteras PTS. 6 Leveranstid Inställelsetiden, dvs. tiden från det att Konsultföretaget mottagit uppdraget till dess att konsulten påbörjar arbetet, ska inte överstiga fem arbetsdagar. Arbetet skall dock påbörjas tidigare om så överenskommits. Slutleverans av enskilt uppdrag ska ske i enlighet med den av parterna fastställda tidplanen. Om tidplanen måste revideras under uppdragets gång ska Konsultföretaget omedelbart meddela PTS detta, skälen till revideringen samt förslag till reviderad tidplan. Konsultföretaget ska vid utformandet av den reviderade tidplanen särskilt beakta PTS behov.

Upphandling av ramavtal avseende visuell profil, grafiska formgivningstjänster, medieträning samt kommunikationsutredningar Bilaga PTS ska vid bedömningen av om den reviderade tidplanen ska godkännas särskilt beakta anledningen till revideringen, framför allt skäl som Konsultföretaget ej haft möjlighet att påverka. Ny tidplan ska skriftligen godkännas av PTS och gäller därefter istället för den ursprungliga tidplanen. Om PTS inte godtar den reviderade tidplanen har PTS rätt att återkalla uppdraget. Konsultföretaget har rätt till ersättning för nedlagda kostnader fram t.o.m. att återkallelsen mottagits. 7 Avtalad leveransplats Sker i enlighet med överenskommelse i samband med avrop. Leveransplatsen kan vara hos Konsultföretaget eller på PTS. 8 Leverans form Konsultföretaget skall leverera uppdragsmaterial på diskett eller CD om inget annat överenskommits. 9 Redovisning av arbete Konsultens arbete ska vid varje enskilt uppdrag redovisas dels genom löpande kontakter med uppdragsgivaren och genom skriftlig dokumentation. Redovisningen ska omfatta vilka konsulter som arbetat med uppdraget, hur många timmar som lagts ner samt överlämnande av relevanta dokument. Redovisningen kommer att ligga till grund för godkännande av faktura. 10 Pris För konsultuppdraget betalas ersättning per timme och för varje dag redovisad arbetstid med.. kronor. Mervärdesskatt tillkommer. Priserna inkluderar samtliga med uppdraget förenade kostnader för t.ex. resor, logi och traktamente för uppdrag som utförs i Stockholm. PTS kan dock kompensera vissa omkostnader i samband med avropet om så överenskommits innan beställningen. För uppdrag som utförs utanför Stockholm skall skriftlig överenskommelse om fördelning av kostnader för t ex. resor, logi och traktamente göras i samband med mottagande av uppdraget. 11 Prisjustering Priserna ska vara fasta under avtalsperioden. Vid förlängning av avtalsperioden i enlighet med kan prisjustering ske, varvid index för basmånaden ska jämföras med index för maj 008 och angivna priser ska justeras i motsvarande mån. Vid prisjustering ska SCB Arbetskostnadsindex för tjänstemän inom privat sektor SNI 00 M-O användas. Basmånad är februari 006. Part som önskar åberopa prisjustering ska, senast 30 dagar innan prisjustering ska träda i kraft, skriftligen ha meddelat den andra parten om att man önskar åberopa prisjustering.

Upphandling av ramavtal avseende visuell profil, grafiska formgivningstjänster, medieträning samt kommunikationsutredningar Bilaga Prisjustering kan endast åberopas om differensen vid jämförelsen av aktuella index är 3 % eller mer. Det justerade priset får tidigast tillämpas från och med följande kalendermånadsskifte efter det att motparten godkänt förändringen. 1 Betalningsvillkor Betalning ska ske senast trettio (30) dagar efter det PTS mottagit och godkänt fakturan. Fakturering ska ske månadsvis i efterskott. Faktura skall innehålla specifikation över utfört arbete och övriga yrkade kostnader som fakturan avser. Ersättning utbetalas ej för arbete som skett utanför ordinarie arbetstid om inte så överenskommits. Förskott, fakturerings- eller andra administrativa avgifter accepteras ej. Fakturas skickas till: Post- och telestyrelsen Ekonomieenheten Box 5398 10 49 Stockholm Som referens anges Informationsavdelningen. 13 Rätten till arbetsresultatet PTS har äganderätten till allt material och alla resultat oavsett medium som är hänförligt till uppdragets utförande. All upphovsrätt, eller annan immateriell rätt hänförlig till resultatet, tillkommer PTS. Konsultföretaget skall dokumentera utfört uppdrag på ett sådant sätt att detta kan användas av PTS eller annan som PTS anlitar som underlag för kommande uppdrag. Konsultföretaget får inte utan skriftligt medgivande av PTS publicera eller på annat sätt nyttja arbetsmaterial eller arbetsresultat. Av PTS tillhandahållet material inklusive utredningsmaterial samt av Konsultföretaget för uppdraget producerat arbetsmaterial, skall överlämnas till PTS senast när uppdraget är slutfört. 14 Säkerhet och sekretess Konsultföretaget får inte röja, lämna ut, återge eller på annat sätt utnyttja handlingar oavsett medium eller annan information som Konsultföretaget fått del av för utförande av uppdraget eller i anslutning därtill. Konsultföretaget förbinder sig att tillse att dess personal gör motsvarande åtagande. På PTS begäran ska den enskilde konsulten underteckna sekretessförbindelse. Konsultföretaget ska, för att upprätthålla sekretessen, förvara samtliga handlingar oavsett medium som berör uppdraget eller som med anledning därav ställts till Konsultföretagets förfogande på så sätt att det inte kan komma obehöriga tillhanda. Sekretess gäller inte sådan information där Konsultföretaget kan visa att den har blivit känd för företaget på annat sätt än via information för utförandet av uppdraget eller i anslutning därtill. Sekretessen gäller inte heller information som är allmänt känd.

Upphandling av ramavtal avseende visuell profil, grafiska formgivningstjänster, medieträning samt kommunikationsutredningar Bilaga Sekretesskyldigheten gäller även efter det att avtalet i övrigt har upphört att gälla. 15 Kontaktpersoner Avrop, beställning och andra kontakter med anledning av uppdraget ska ske genom av PTS utsedd och nedan angiven kontaktperson. Kontaktpersoner är för: PTS: Konsultföretaget: N.N 16 Hävning PTS äger utöver reglerna om hävning i Allmänna avtalsvillkor 11 att häva avtalet, under förutsättning av att skälig tid för rättelse givits, om a) leverans/delleverans är felaktig och detta inte beror på omständigheter orsakade av PTS och felet kan anses utgöra väsentligt avtalsbrott b) PTS har skälig anledning att anta att avtalsbrott som ger rätt till hävning kommer att inträffa beträffande framtida leverans c) leverantören underlåter att fullgöra annat villkor i detta avtal och detta kan anses utgöra väsentligt avtalsbrott. PTS har vidare rätt att säga upp detta avtal till att upphöra trettio (30) dagar från avsändandet av skriftlig uppsägning d) Konsultföretaget har brutit mot avtalet eller i väsentligt hänseende brustit i sina åtagande och trettio (30) dagar har förflutit. e) Konsultföretaget har åberopat force majeure enligt allmänna avtalsvillkor 0 och sådan omständighet förelegat i mer än tre (3) månader. 17 Besöksrutiner Leverantörens personal skall anmäla sig i receptionen vid besök i PTS lokaler och skall ha på sig besöksbricka under vistelsen. Detta avtal har upprättats i två exemplar, av vilka parterna tagit var sitt. Stockholm den. Post- och telestyrelsen Konsultföretaget...... Kommentar: Genom att signera ovanstående avtalsförlaga bekräftar anbudsgivaren att denne godkänt avtalsvillkoren. I det fall anbudsgivarens anbud antas kommer ett originalavtal att tas fram som undertecknas av båda parter.

PTS006-06-1 Bilaga 3 ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR KONSULTUPPDRAG VID PTS Tillämplighet 1 Dessa villkor ska tillämpas om något annat inte avtalats mellan parterna. Definitioner I villkoren förstås med Avtalet Konsultföretag Konsult Underkonsult Avtalad specifikation Det avtal som träffats mellan PTS och ett konsultföretag. Det företag som PTS anlitar för att tillhandahålla PTS med konsulter som ska utföra visst av PTS angivet uppdrag och som har arbetsgivareansvar för konsulterna. Den person som ett konsultföretag tillhandahåller PTS för att utföra ett visst uppdrag. En person utanför konsultföretagets egen organisation som konsultföretaget anlitar för att utföra ett visst uppdrag för PTS. Den överenskomna omfattningen av konsultuppdraget enligt PTS beställning samt funktionella och andra krav enligt följande i nedan angiven ordning, - PTS förfrågningsunderlag och den särskilda beskrivning av konsultuppdraget (kravspecifikation) som PTS upprättat, - de krav på konsultuppdraget som parterna särskilt har kommit överens om. Uppdragets omfattning 3 Konsultföretaget ska efter PTS beställning av konsultuppdraget genomföra uppdraget och presentera resultatet i enlighet med avtalad specifikation. Uppdragets genomförande 4 Konsultföretaget förbinder sig att vid uppdragets genomförande använda för ändamålet kompetent personal samt i övrigt utföra uppdraget med omsorg och på ett fackmannamässigt sätt.

PTS 006-06-1 Bilaga 3 Personal 5 Konsultföretaget förbinder sig att vid genomförande av uppdraget använda för arbetet erforderligt antal personer med för uppgiften adekvat utbildning och kompetens. För att utföra uppdraget förbinder sig Konsultföretaget att använda personal som är redovisad i anbud. Konsultföretaget äger använda annan personal än vad som redovisats i anbud efter PTS godkännande. För godkännande ska personalens kompetens och erfarenhet i möjligaste mån motsvara den som den i anbud redovisade personalen besitter. Konsultföretaget är även under uppdragets genomförande att anse som konsultens arbetsgivare och PTS övertar inte i någon del arbetsgivareansvar för konsulten om inte annat följer av lag. Underkonsult 6 Önskar konsultföretaget anlita underkonsult får det ske endast efter PTS skriftliga medgivande. I sådant fall ansvarar konsultföretaget för underkonsultens arbete såsom för eget arbete. Antidiskriminering 7 PTS har rätt att häva ingånget avtal med omedelbar verkan om företrädare för entreprenören under avtalstiden blir dömd för olaga diskriminering eller om entreprenören tvingas betala skadestånd enligt följande lagstiftning; Jämställdhetslagen Lagen om åtgärder mot etnisk diskriminering i arbetslivet Lagen om förbud mot diskriminering i arbetslivet av personer med funktionshinder Lagen om förbud mot diskriminering i arbetslivet på grund av sexuell läggning I övrigt se 11 Hävning. Domstolsutslag 8 För det fall att en domstol beslutar att en upphandling där PTS är upphandlande enhet inte får avslutas, skall göras om eller beslutar om anan ändring, är inte PTS skadeståndsskylding mot någon leverantör för skador denne kan åsamkas direkt eller indirekt på grund av domstolsutslaget. Redovisning 9 Konsultföretaget ska redovisa på det sätt som framgår av kravspecifikationen. Försening 10 Om försening av uppdraget beror på PTS eller något förhållande som PTS ansvarar för får konsultföretaget flytta fram dagen för uppdragets genomförande med motsvarande antal arbetsdagar som förseningen varar. Finner part att försening kommer att inträffa eller framstår försening som sannolik, ska detta utan uppskov skriftligen meddelas den andra parten. Därvid ska om möjligt anges orsak till förseningen samt den tidpunkt uppdraget beräknas kunna genomföras. Underlåter konsultföretaget att lämna sådant besked har PTS rätt till skälig ersättning för den skada som hade kunnat

PTS 006-06-1 Bilaga 3 3 undvikas om meddelandet lämnats i tid. Vite 11 Annan försening än som avses i 9 första stycket berättigar PTS till vite. Vite utgår för varje påbörjad vecka som förseningen varar med två procent av den totala kontraktsumman (exklusive mervärdesskatt). PTS har rätt att från fakturerat belopp avräkna upplupet vite. Hävning 1 Om försening som berättigar till vite varar längre än fyra veckor har PTS rätt att häva avtalet. Hävningsrätten omfattar hela eller delar av avtalet. Om konsultföretaget blivit försatt i konkurs, inlett ackord eller inställt sina betalningar och på grund av detta inte kan fullgöra uppdraget och inte heller kan ställa betryggande säkerhet för dess fullgörande har PTS rätt att häva avtalet. PTS har rätt till ersättning för den skada som PTS orsakats genom att avtalet hävs. Arvode 13 Arvode utgår enligt prisuppgift i lämnat anbud. Prisuppgift gäller utan mervärdesskatt och ska anges i svenska kronor. Prisuppgift ska ange fast pris under hela avtalstiden inklusive eventuella förlängningar av avtalet. Fakturering 14 Fakturering ska ske månadsvis i efterskott. Fakturan ska innehålla uppgifter om: - omfattningen och arten av utfört arbete med angivande av tidsåtgång för var och en av de konsulter som arbetat med uppdraget - beskrivning av särskilda kostnader med specifikation av varje enskild kostnadspost - senaste betalningsdag - fakturabelopp samt mervärdesskattebelopp Till fakturan ska fogas de verifikationer som PTS begär. PTS har rätt att själv eller genom revisor ta del av fakturaunderlag för en korrekt bedömning av konsultföretagets fakturering. Betalning 15 Betalning av faktura ska ske senast 30 dagar efter mottagen faktura och PTS godkännande. Vid försenad betalning har konsultföretaget rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Säkerhet och sekretess 16 Konsultföretaget ska vidta nödvändiga åtgärder för att efterleva av PTS redovisade säkerhetsföreskrifter.

PTS 006-06-1 Bilaga 3 4 Konsultföretaget får inte utan PTS godkännande till tredje man lämna ut handlingar eller på annat sätt återge uppgifter, vilka rör interna förhållanden hos PTS. Konsultföretaget får inte heller lämna ut handlingar eller återge uppgifter som rör affärshemligheter eller annan konfidentiell information i ärenden som hanteras av PTS. Konsultföretaget ska genom tystnadsförbindelse för personal och underkonsulter eller genom andra åtgärder se till att sekretess iakttas. Sekretess gäller inte för sådan information som konsultföretaget kan visa har blivit känd för företaget på annat sätt än genom uppdraget eller som är allmänt känd. Sekretesskyldigheten gäller även efter det att avtalet i övrigt har upphört att gälla. För PTS gäller bestämmelserna i sekretesslagen (1980:100) och annan lagstiftning som reglerar svenska offentliga myndigheters skyldigheter enligt den svenska offentlighetsprincipen. Rätten till Arbetsresultat 17 PTS har äganderätt till allt material och alla resultat oavsett medium som framkommer vid uppdragets genomförande. All upphovsrätt, patenträtt eller annan immaterialrätt hänförlig till arbetsresultatet tillkommer PTS. PTS har rätt att för eget bruk och på egen bekostnad modifiera, anpassa eller överlåta arbetsresultat från uppdraget. Intrång 18 Konsultföretaget ansvarar för att konsultens arbete inte kränker annans upphovsrätt, patenträtt eller andra liknande rättigheter. Konsultföretaget ansvarar för skadestånd och andra kostnader som PTS åsamkas på grund av anspråk från tredje man med anledning av konsultuppdraget. Detta gäller även efter det att avtalet i övrigt upphört att gälla. Framställs anspråk på grund av intrång i annans rätt ska PTS utan onödigt dröjsmål underrätta Konsultföretaget om anspråket. Ansvar för fel 19 Konsultföretaget är skyldigt att skyndsamt och enligt villkoren nedan på egen bekostnad avhjälpa felaktigt utfört uppdrag som består i att det inte uppfyller avtalad specifikation. I de fall konsultföretaget efter undersökning kan visa att anmält fel inte har sin grund i det utförda uppdraget har företaget rätt till ersättning för utfört arbete enligt 1 ovan. För att få åberopa att uppdraget är felaktigt utfört ska PTS anmäla felet inom skälig tid efter att felet märkts eller borde ha märkts. PTS ska därvid ange och vid behov visa hur felet yttrar sig.