Utkast till avtal för utveckling av en ny webbplats inklusive drift och förvaltning mellan. Talboks- och punktskriftsbiblioteket och.

Transkript

1 Utkast till avtal för utveckling av en ny webbplats inklusive drift och förvaltning mellan Talboks- och punktskriftsbiblioteket och [Leverantör] 1 (9)

2 Innehållsförteckning 1 Avtalsparter och omfattning Avtalshandlingar Ändringar och tillägg till avtalet Avtalsperiod Förlängning av avtalet Kontaktpersoner... 4 Kontaktperson TPB... 4 Kontaktperson Leverantör Avtalsdelar Omfattning del 1 - Förstudie Omfattning del 2 Framtagande av ny webbplats Omfattning del 3 Drift och support (förvaltning) Omfattning del 4 - Vidareutveckling Personal Beställningsrutin underleverantör Leveransvillkor Leveransförsening och vite del Vitesmodell för del Pris Prisjustering Fakturering och betalning Samverkan mellan parterna Fel i tjänst Dokumentation Hävning Om endera partens rätt att säga upp avtalet Om TPB:s rätt till omedelbar hävning TPB:s rätt till hävning vid brister i drift och support TPB:s rätt till hävning efter avslutad Del 1 samt Del Immaterialrätt Personuppgifter Tvist Överlämning vid avtalets upphörande (9)

3 1 AVTALSPARTER OCH OMFATTNING Mellan Talboks- och punktskriftsbiblioteket, nedan kallad TPB, org. nr , och [Leverantör], nedan kallad Leverantören, org. nr [ange organisationsnummer], har följande ramavtal slutits. Avtalet omfattar fyra delar, förstudie, utveckling av ny webbplats, drift och support avseende ny webbplats samt konsulttjänster för vidareutveckling av webbplats löpande enligt avrop från TPB. Avtal tecknas med en (1) leverantör. 2 AVTALSHANDLINGAR I detta avtal ingående avtalstext, bilagor, underbilagor och andra referenser, vilka uttryckligen intagits i avtalet, äger i fall av motstridighet giltighet i här nämnd ordning. 1. Tillägg till och ändringar till detta avtal 2. Detta avtal 3. Förfrågningsunderlag inklusive bilagor daterat Anbud daterat [ange datum] Uppgifter i anbudet som inte efterfrågats i förfrågningsunderlaget gäller inte som avtalsinnehåll, såvida det inte finns en skriftlig överenskommelse om att de ska gälla. 2.1 Ändringar och tillägg till avtalet Ändringar av eller tillägg till detta avtal ska för att vara bindande vara skriftligen samt behörigt undertecknade av båda parter. 3 AVTALSPERIOD Avtalet är uppdelat i två olika delar. Avtalet för del 1 och del 2 gäller från och med [datum för avtalets tecknande] till och med eller det datum då driftsättning/slutleverans av del 2 sker. Avtalet för del 3 och del 4 gäller från och med datum för driftsättning/slutleverans av del 2 till och med [36 månader efter avtalets tecknande]. 3.1 Förlängning av avtalet TPB har rätt att förlänga avtalet för del 3 och 4 med trettiosex (36) månader uppdelat på tre tillfällen. Sådan förlängning skall påkallas senast fyra (4) månader innan avtalets utgång. Förlängning skall ske skriftligen och undertecknas av båda parter. 3 (9)

4 4 KONTAKTPERSONER Kontaktperson TPB Namn: Anna-Lena Andersson Tfn E-post Kontaktperson Leverantör Namn: Tfn. E-post [ange namn] [ange telefonnummer] [ange mailadress] 5 AVTALSDELAR 5.1 Omfattning del 1 - Förstudie Leverantören ansvarar för att ta fram en detaljerad projektplan och uppdragsspecifikation, baserat på den nuvarande webbplatsen samt de krav som framgår av anbudsförfrågan. TPB kommer att medverka och bistå med input, men ej vara drivande. 5.2 Omfattning del 2 Framtagande av ny webbplats Utveckling av ny webbplats för TPB med dess nya namn och nya grafiska profil. Den nya webbplasten skall vara driftsatt och klar efter överenskomna verifieringstester och provdrift. 5.3 Omfattning del 3 Drift, förvaltning och support Drift, förvaltning och support avseende den i del 2 utvecklade webbplatsen enligt de krav som specificerats i förfrågningsunderlaget från TPB samt vad som framkommit i samband med utvecklingen av ny webbplats inom del 2 av detta avtal. Drift, förvaltning och support skall även gälla tillkommande delar som utvecklas under avtalstiden. 5.4 Omfattning del 4 - Vidareutveckling Konsulttjänster för vidareutveckling av webbplatsen med undersidorna samt efter enligt avrop från TPB. Leverantören skall projektleda och ha helhetsansvar för resultatet i samtliga delar. Arbetet ska genomföras i nära samarbete med TPB. 6 PERSONAL Leverantören förbinder sig att vid genomförandet av åtagandet använda för uppdraget erforderligt antal personer med för uppgiften adekvat utbildning och kompetens som uppfyller de krav som föreskrivits i TPB:s förfrågningsunderlag. De personer som angivits i anbudet (kundansvarig, utvecklare) skall användas vid leverans. 4 (9)

5 Angivna resurser kan bytas ut förutsatt att TPB godkänner detta. Förändring av personal berättigar inte Leverantören till ersättning för eventuella merkostnader och utgör inte grund för förändring av avtalade villkor. Leverantören är skyldig att utan oskäligt dröjsmål byta ut sådan personal vilken TPB anser sakna erforderlig kompetens eller med vilken TPB anser sig ha samarbetssvårigheter. 7 BESTÄLLNINGSRUTIN Beställningsrutin för tjänster inom avtalets del 4 fastställs i samband med avtalstecknande. 8 UNDERLEVERANTÖR Leverantören får i utförandet använda sig av följande underleverantörer: [enligt anbud] Leverantören får efter skriftligt medgivande av TPB anlita andra underleverantörer för att utföra del av uppdrag i det fall åtagandet så påkallar. Medgivande förutsätter att det aktuella företaget uppfyller de av TPB ställda kraven på underleverantör. Leverantören ansvarar för underleverantörs arbete lika som för eget arbete. I detta avtal fastställda villkor ska av Leverantören vara fastställd genom bindande förbehåll även i förhållande till eventuella av Leverantören anlitade underleverantörer. 9 LEVERANSVILLKOR 9.1 Leveransförsening och vite del 2 Av TPB godkänd driftsättning/slutleverans ska ske senast [ eller det tidigare datum som överenskommes mellan parterna]. TPB är berättigad till vite avseende del 2 i avtalet i det fall leveransförsening, orsakad av omständigheter på Leverantörens sida, inträffar. Vite utgår för varje påbörjad vecka förseningen varar med tre (3) procent av överenskommen ersättning (exklusive mervärdesskatt) för uppdraget, dock lägst 5000 kr. TPB äger rätt att avräkna upplupet vite från fakturerad köpeskilling. Maximalt vite som kan utgå är 20 procent. När maximalt vite har uppnåtts har TPB rätt att häva avtalet med omedelbar verkan. 5 (9)

6 9.2 Vitesmodell för del 3. Tjänsterna skall vara tillgängliga 99,5% eller mer av tiden beräknat under årets alla dagar, ( Tillgänglighetsgarantin ). Servicefönster är exkluderat i beräkningen. Om den genomsnittliga tillgängligheten för Tjänsten för en kalendermånad är lägre än 99,5% skall TPB ha rätt att erhålla vite från Leverantören. Se tabell nedan för specifikation av vitet. Inledande specifikation över vite. Därefter följer vitet den i tabellen tillämpade modellen: Tillgänglighet under garantinivån Vite Minuter 0,01-0,1 % under garanterad nivå 1 Månadshyra ,11-0,2 % under garanterad nivå 2 Månadshyror ,21-0,3 % under garanterad nivå 3 Månadshyror TPB äger rätt att avräkna upplupet vite från kostnaden för Tjänsten och/eller att fakturera Leverantören. 10 PRIS Pris är angivna i SEK, exkl. mervärdesskatt: [Infoga priser från anbud] 10.1 Prisjustering För det fall TPB förlänger avtalet får ändring av avtalade priser ske om part så begär det. Indexreglering sker enligt Statistiska centralbyråns LCI SNI 2007 J för tjänstemän preliminär tabell, som utkommer kvartalsvis. Bas för prisjustering är [senast kända kvartalssiffra vid avtalstecknandet], vilket skall jämföras med indexet för motsvarande kvartal innan förlängningen. Förändringar vars resultat enligt beräkningen understiger 2 % justeras inte. Begäran om prisjustering skall skriftligen anmälas av part minst en (1) månad före att förlängningen träder i kraft. Motparten skall skriftligen godkänna justeringen. Prisändring får tillämpas tidigast vid närmast påföljande kalendermånadsskifte efter godkänd justering. Nya priser ska gälla hela den förlängda avtalsperioden. 11 FAKTURERING OCH BETALNING Del 1 faktureras efter genomförd och godkänd leverans. Del 2 faktureras efter genomförd och godkänd leveransmed takpris enilgt vad som överenskommits mellan parterna under Del 1. Del 3 faktureras månadsvis i efterskott. 6 (9)

7 Del 4 faktureras löpande månadsvis i efterskott och enligt specifikation av utfört arbete. Följande information ska finnas på fakturan: Avtal som fakturan baseras på (avtal ny webbplats) Aktuellt uppdrag Beställarens referens (NN) Fakturering ska ske elektroniskt enligt myndighetens anvisningar. Betalning av godkänd faktura sker inom 30 dagar efter det att fakturan har kommit in till TPB. Vid försenad betalning har Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen. Inga faktureringsavgifter eller andra avgifter som inte har avtalats accepteras. 12 SAMVERKAN MELLAN PARTERNA För att säkerställa produktionens kvalitet ska representanter från Leverantören och TPB träffas hos TPB en (1) gång per kvartal samt vid behov. Leverantören erhåller ingen separat ersättning för dessa möten. 13 FEL I TJÄNST Med fel i tjänsten avses bristfälligheter i utförande som ska anses ingå i tjänsten eller som består i att resultatet av tjänsten i övrigt inte uppfyller avtalade egenskaper. Är tjänsten felaktig utan att det beror på något förhållande på TPB:s sida, äger TPB rätt hålla inne betalningen, kräva avhjälpande och/eller göra avdrag på priset. Är felet av väsentlig betydelse äger TPB även rätt att häva avtalet. 14 DOKUMENTATION Leverantören ska dokumentera utfört arbete på ett sådant sätt att detta kan användas av TPB, eller annan som TPB anlitar, som underlag för genomförande av förändringar som uppdraget kan leda fram till. Dokumentation ska ske skriftligt om annat inte särskilt överenskommits. 15 HÄVNING 15.1 Om endera partens rätt att säga upp avtalet Endera parten har rätt att säga upp avtalet i fall motparten väsentligen bryter mot avtalet. Vid uppsägning enligt denna grund ska motparten meddelas skriftligen och en uppsägningstid om trettio (30) dagar ska därefter löpa. Under uppsägningstiden ska, om inget annat överenskommes mellan parterna, åtaganden och förpliktelser enligt avtalet fullgöras. Uppsägande part är berättigad till ersättning för de direkta kostnader som denne får i anledning av avtalets upphörande. 7 (9)

8 15.2 Om TPB:s rätt till omedelbar hävning TPB har rätt att häva avtalet med omedelbar verkan, enligt följande: LOU (2007:1091) 10 Kap. 1 vilka är omständigheter som ska medföra uteslutning av anbudsgivare. LOU (2007:1091) 10 Kap. 2 som är omständigheter som får medföra uteslutning av anbudsgivare: Vid hävning enligt någon av grunderna ovan är TPB berättigad till ersättning för direkta och indirekta kostnader med anledning av avtalets upphörande TPB:s rätt till hävning vid brister i drift och support TPB har rätt att häva driftavtalet om vitet uppgår till minst nio (9) månadshyror under en period om sammanlagt tre månader under en rullande sexmånadersperiod TPB:s rätt till hävning efter avslutad Del 1 samt Del 2 TPB har efter avslutad Del 1 samt efter avslutad Del 2 rätt att besluta att avtalet skall upphöra att gälla om parterna inte kan komma överens om genomförande av nästa Del, eller om det befaras att fastslagen budget för uppdraget inte kan hållas. Leverantören är därvid berättigad till skälig ersättning för avskrivningar på investeringar och avvecklingskostnader. 16 IMMATERIALRÄTT All information på webbplatsen samt undersidor ägs av TPB. TPB har upphovsrätt till Leverantörens arbetsresultat, vilket bland annat innebär rätt att fritt utnyttja resultatet och upplåta upphovsrätten till annan. Leverantören får inte utan skriftligt medgivande av TPB publicera eller på annat sätt utnyttja materialet eller arbetsresultatet. Leverantören ska gentemot varje av honom anlitad underkonsult eller motsvarande part göra för denne bindande förbehåll om TPB:s upphovsrätt enligt ovan. Utredningsmaterial ska överlämnas till TPB som TPB:s egendom när uppdraget har slutförts. 17 PERSONUPPGIFTER Leverantören får endast använda de adressuppgifter som finns registrerade i TPB:s adressregister för utskick av talböcker producerade för TPB. Leverantören äger inte rätt att använda adressuppgifterna för annat ändamål. Det är inte heller tillåtet att utan TPB:s medgivande kontakta enskilda mottagare. 8 (9)

9 18 TVIST Tvist angående tolkning eller tillämpning av detta avtal eller därmed sammanhängande rättsförhållande ska avgöras av svensk domstol med tillämpning av svensk rätt. 19 ÖVERLÄMNING VID AVTALETS UPPHÖRANDE Leverans av tjänster enligt detta avtal ska utföras så att webbplatsen och förvaltningen av densamma utan svårighet kan överföras till TPB eller annan leverantör i samband med avtalets upphörande. Leverantören ska om TPB så önskar vara behjälplig i samband med sådan överlämning samt upplåta all relevant information, dokumentation, statistik, etc. som behövs för att webbplatsen ska fungera utan avbrott vid byte av leverantör. Leverantören erhåller ersättning enligt avtalets timpriser. Detta avtal har upprättats i två originalexemplar, varav parterna har tagit var sitt Ort och datum Ort och datum Talboks- och punktskriftsbiblioteket [Leverantör] Namn Namn Myndighetschef Titel 9 (9)