Wise Happiness - Vägen till lycka går via hälsan, jobbet och familjen Wise Group har initierat en undersökning av vad som gör människor lyckliga i allmänhet och på jobbet. Alla företag som ingår i Wise Group arbetar med kunder som vill nå framgång genom sina medarbetare. Att känna sig glad och lycklig är en stark drivkraft bakom både utveckling, kundrelationer och relationer till medarbetare och chefer. Med undersökningen ville vi ta reda på vad som påverkar vår känsla av lycka för att kunna ge våra kunder råd i sin fortsatta utveckling och för att fortsätta att utveckla vår egen organisation. Nedan finner du en sammanfattning av vad vi har funnit. Om du vill veta mer, hör av dig till din kontakt inom Wise Group eller ring Stefan Rossi, vd, Wise Group. Summering Jobbet framställs ofta som ett intrång i våra förutsättningar att bli lyckliga. Den här undersökningen visar att jobbet är en mycket viktig drivkraft till lycka, till och med viktigare än pengarna du tjänar där, eller dina barn. Vi arbetsgivare bör därför fokusera ännu mer på hur vi uppfattas av våra medarbetare än vi hittills har gjort. I undersökningen ser vi vilka parametrar på arbetet som påverkar en människas känsla av lycka. För arbetsgivarna är det viktigt att förbättra de delar som går att påverka undersökningen visar tydligt de viktigaste områdena att se över. Att ha möjlighet till utveckling på jobbet är till exempel det viktigaste bland jobbparametrarna för lyckokänslan. En annan viktig upptäckt är att hälsan har så stor betydelse för vår upplevda lycka vilket också är något som vi och våra uppdragsgivare kan ta till oss och utveckla på arbetsplatserna. 1
Vad påverkar min lycka? 1. Välmående Hälsan. De som beskriver sin hälsa som god är också mycket lyckligare än de som är lite mindre nöjda med sina hälsa. Att slippa oroa sig för pengar. Hur nöjd är du med ditt hushålls finansiella situation? 2. Jobbet Att kunna utvecklas i jobbet. Att vara stolt över sitt företag/sin organisation Att vara nöjd med sin egen arbetsinsats Att ha ett meningsfullt jobb. Att ha kul på jobbet. Att lönen känns rättvis Att få feedback Att känna sig utmanad av sitt jobb Att känna sig respekterad av sina kollegor 3. Familjen Att ha balans mellan jobb och fritid. Att ha någon annan vuxen i sin vardag. Vad är inte viktigt? 1. Inkomsten är mindre viktig än man skulle förvänta sig Hushållets inkomst är aningen viktigare än den egna inkomsten, men det är en fråga om en ytterst marginell påverkan på lyckan. 2. Antalet barn Noll, ett, två, tre, fyra eller fem barn. Det påverkar vare sig lyckan, balansen i livet eller hur bra man mår. 3. Utbildning 4. Var i Sverige jag bor 2
Vad är mindre viktigt än vi trodde? 5. Karriären Chef eller inte Chefer har lite sämre balans mellan arbete och fritid än icke-chefer. Unga som inte vill bli chefer har alltså objektivt rätt. Samtidigt är skillnaden mycket mindre än vad man föreställer sig. Sextio procent av cheferna upplever sig ändå ha mycket bra eller bra balans mellan arbete och fritid, mot 62 % hos ickechefer. Samtidigt är nästan allt annat lite bättre för chefer. Chefer har framför allt roligare på jobbet och tycker att de har ett meningsfullare jobb. Vilken ungdom vill inte hellre tillbringa 45 timmar i veckan på ett kul, utmanande och meningsfullt jobb än 40 timmar på ett som saknar allt det där? Chefer är lite nöjdare med sin hälsa än icke-chefer. Chefer är lite nöjdare med sin hälsa än icke-chefer. Vi tror det beror på att fler chefer än icke-chefer motionerar. Det visar flera studier sammanhang som Vasaloppet och Team Stockholm Marathon är anmärkningsvärt många av deltagarna chefer eller högre specialister. Chefer känner sig klart mer utmanade i jobbet än vad icke-chefer gör. Det är en viktig lyckoskapare som dessutom hjälper till att hålla folk unga. Den amerikanska longevity-studien 1 studerar vad mycket gamla människor har gjort under sitt liv. Där ser man att anmärkningsvärt många av de äldre har haft utmanande arbeten som de brinner för. 5 4 3 Icke chefer Chefer Lycka Hälsa Balans Utmanade i arbete/fritid jobbet Kul på jobbet Meningsfullt arbete Hur chefer och icke-chefer upplever lycka. Bilden visar andelen mycket lyckliga, mycket nödja med sin lycka osv. 1. Howard S. Friedman and Leslie R. Martin The Longevity Project: Surprising Discoveries for Health and Long Life from the Landmark Eight-Decade Study (Hudson Street Press, March 2011). 3
6. Ålder Äldre mår aningen bättre än yngre. Mönstret följer i stort all lyckoforskning runt om i världen som visar att livet blir bättre från 46 och ännu bättre efter pensionen. Men något jättelyft är det inte. Att utvecklas i jobbet blir viktigare från och med 35-års åldern. Unga skiljer sig väldigt lite från andra åldersgrupper. 10 9 8 Mycket eller ganska lycklig 7 6 5 Mycket lycklig Ganska lycklig 4 3 18-34 år 25-49 år 50-64 år 65- år Hur lycka upplevs i olika åldrar. 7. Pengar Hushållets finanser är väldigt viktigt för din lycka, men det är inte din inkomst. Den påverkar knappt din lycka alls (sambandet är ungefär en procent). Det är något viktigare att ditt hushåll drar in pengar (1,3 procent). Samtidigt är det också mycket viktigt att känna att du belönas i förhållande till vad du presterar. Det kallas Distributive justice i vetenskapliga artiklar och är förstås en hygienfråga. Lönen ska kännas rättvis. Det är frustrerande att tjäna mindre än jämförbara kollegor men det är inte lika motiverande att tjäna mer än kollegorna. Viktigare än lönen är dock att du är nöjd med ditt hushålls finansiella situation enligt undersökningen. 4
Företag som skapar lycka Hälsa Hälsan är den enskilt viktigaste faktorn som påverkar hur nöjd du är med ditt liv. Även frågan hur bra du mår just nu (kortsiktig lycka) är avgörande för hur du upplever lycka. Trenden bland arbetsgivare att bry sig om de anställdas hälsa är därför glädjande. Arbetsgivarna gör detta för att det sänker sjukfrånvaron och höjer lönsamheten, men därmed gör de också sina medarbetare lyckligare. Hälsan är den enskilt viktigaste faktorn som påverkar hur nöjd du är med ditt liv. Nöjd med min egen arbetsinsats Meningsfullt jobb i ett företag jag är stolt över Arbetet Arbetet beskrivs ofta som ett hot mot de anställdas lycka. Det är snarare tvärtom. De svenska lyckoforskarna Bengt Brühlde och Filip Fors har tidigare visat att man är lyckligare ju mer man jobbar (upp till 50 timmar/vecka). Här ser vi till att börja med att det inte är pengarna man får för att jobba som ger lycka. Däremot är det viktigt att vara stolt över det man gör. Att utvecklas i jobbet Den viktigaste lyckoskaparen på jobbet är dock utvecklingsmöjligheterna. Kan jag utvecklas så har jag hopp om en bättre framtid oavsett vad jag gör idag. Att utvecklas är ett grundläggande mänskligt behov. 4 35% 3 25% 15% 5% Lycka Må bra Utvecklas mycket bra på jobbet Kan inte alls utvecklas på jobbet De som upplever att de kan utvecklas på jobbet, upplever sig själva som mer lyckliga och mår bättre än de som inte tycker att de utvecklas på jobbet. Bilden visar andel mycket lyckliga och andel som svarar 9 eller 10 i en skala från noll till 10 på frågan om hur bra man mår. 5
7 vägar till lycka på jobbet 1. Utveckling Möjligheten att utvecklas på jobbet förklarar en mycket stor andel av hur lyckliga de svarande är. Din personliga utveckling är väldigt mycket viktigare för din lycka och ditt välmående än vad din lön är. 4. Kul på jobbet Att ha kul på jobbet förklarar en stor andel av lyckan och hur bra man mår. De som har kul på jobbet är antingen mycket eller ganska lyckliga. Det är kanske inte så konstigt med tanke på hur stor del av vår vakna tid vi tillbringar på jobbet. 2. Stolthet Stoltheten över sin arbetsgivare förklarar stor andel av lyckan. Mest stolt över sitt företag är man generellt i de stora svenska industriföretagen. 3. Meningsfullt jobb; hälsosektorn Att se att ens arbete hjälper andra och se tydligt resultat skapar mening. Folk som arbetar med människor upplever en större meningsfullhet. Bland dem som inte alls har kul på jobbet är det nästan ingen som är lycklig. Dessbättre är det inte förbehållet någon viss yrkesgrupp att ha kul på jobbet. I Netsurveys (Netsurvey ingår i WiseGroup) databas finns grupper med höga värden på kul-frågan i allt från från städning till corporate finance. Ledningsgrupper har generellt aningen roligare på jobbet än andra grupper. Kul på jobbet ger lycka 5 4 3 Ja, fungerar utmärkt Ja, fungerar bra Varken ja eller nej Nej, det bör åtgärdas Nej, måste absolut åtgärdas % Mycket lyckliga Procentandel mycket lyckliga av dem som har kul på jobbet och dem som inte har kul på jobbet. 6
5. Feedback Att veta hur det går på jobbet är viktigt. Till och med kritik ger mer lycka än frånvaro av feedback. 6. Respekterad av kollegorna Att känna sig respekterad av kollegorna ger självförtroende och glädje. Båda är viktiga för alla med kundkontakter och skapar också lycka. Fem procent av lyckan förklaras av om man känner sig respekterad av sina kollegor. 7. Rättvis lön Även om den egna lönen förklarar väldigt lite av lyckan så är lönen viktig på andra sätt. Dels är det viktigt att hushållets finanser är tillräckligt bra. Man vill inte ha ekonomisk stress. Samtidigt är det viktigt att lönen känns rättvis. En aldrig så hög lön kan kännas direkt förödmjukande i en miljö där kollegorna tjänar mycket mer utan att jobba hårdare. Därför är också sambandet ganska svagt mellan storleken på den egna lönen och tillfredställelsen med hur rättvis lönen är. 35% 3 25% Min lön reflekterar mycket väl min prestanda på jobbet Min lön reflekterar inte alls min prestanda på jobbet 15% 5% Lycka Må bra När vi upplever att vi har en rättvis lön, mår vi bättre och känner oss lyckligare. Bilden visar andel mycket lyckliga och andel som svarar 9 eller 10 i en skala från noll till 10 på frågan om hur bra man mår. 7
Familjen Familjen är den tredje viktigaste dimensionen för att nå lycka. Detta reflekterar inte värderingar hos vare sig författaren eller chefer som är involverade i denna undersökning. Vi vill alla se familjen och kärleken som viktigast. Hälsan och jobbet ser ut att ha en större påverkan. Singel De som bor ensamma är mindre lyckliga än sambor, gifta och andra som bor med andra vuxna. Ensamma föräldrar är generellt minst lyckliga. De har svårast att få livspusslet och hushållsekonomin att gå ihop. Giftermål är inte nödvändigtvis det enda sättet att bo ihop med en annan vuxen. Barn och stress De som har många barn upplever vare sig sämre finansiell situation eller balans mellan arbete och fritid än den stora majoritet som har noll, ett eller två barn. Det är spännande med tanke på hur mycket tid och pengar som går åt till att ha barn. Många studier har ju visat hur stressande det är att ha en deadline på jobbet i form av upphämtning från dagis. Kanske uppvägs den stressen av att föräldrar faktiskt kommer iväg från jobbet medan deras kollegor blir kvar onödigt länge? Kvinnor och män En skillnad mellan män och kvinnor i materialet ligger i att kvinnor är mer beroende av sina män för hushållets finansiella situation. Det påverkar förstås kvinnors lycka. En annan intressant skillnad är att mäns lycka är mer beroende av att arbetet känns meningsfullt. 8
Syfte med undersökningen: Forskningen visar att vi människor både mår och presterar bättre med positiv återkoppling. I en värld fylld av krav och tuffa utmaningar är det inte alltid så enkelt att hitta det positiva, det vill vi både identifiera och förstärka med Wise Happiness. Ett par gånger om året kommer vi att rapportera vad som gör oss lyckliga både privat och på jobbet. Vi tror att en del drivkrafter är självklara men vi kan behöva bli påminda, andra finns där men syns inte lika tydligt. Med Wise Happiness vill vi oberoende av konjunktur visa på några av de positiva drivkrafter vi människor så väl behöver för att få energi till allt det som livet innehåller. Vi vill använda våra kunskaper från den här undersökningen för att lära oss så att vi kan bli ännu bättre på att ge råd till våra kunder. Vägen till framgång går genom medarbetarna. Om vi kan bli bättre på att finna lycka så är det bra för alla oss som jobbar i Wise, det är bra för Wise kunder och för Wise aktieägare. Fakta om undersökningen: Undersökningen är genomförd bland män och kvinnor i åldern 18-74 år i Sverige under perioden 4-11 maj 2012 via YouGov Sveriges Internetpanel en sk. accesspanel med förrekryterade respondenter. En inbjudan till undersökningen skickades ut via e-mail till personer som uppfyller beskrivningen. Dessa utgör ett representativt urval av den svenska befolkningen vad gäller kön, ålder och region. Totalt har 5049 personer genomfört undersökningen. Undersökningen har letts av en grupp medarbetare som representerar samtliga företag inom Wise Group. Dotterbolaget Netsurvey, med analytiker Mårten Westberg, har stått för sakkunnighet och analys. För mer information, hör av dig till din kontakt inom Wise Group eller till Stefan Rossi, vd, Wise Group, stefan.rossi@wise.se, telefon till växeln 08-555 290 00. Fakta om Wise Group: Wise Groups devis är Försprång genom människor och vår vision är att vi ska vara en naturlig samarbetspartner för företag och organisationer som anser att framgångsrika medarbetare är deras väg till att själva bli framgångsrika. Wise Groups medarbetarvision är att vi ska ha kul på jobbet. När medarbetarna så småningom ser tillbaka på alla åren inom Wise så ska man göra det med glädje och tycka att det var både kul, spännande, utmanande och händelserikt! Wise Group AB (publ) är moderbolag i en koncern som äger, startar och utvecklar specialistbolag inom rekrytering, konsultuthyrning och HR/Personalområdet. Wise har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Borås. Aktien handlas på NASDAQ OMX First North Premier. 9