UTVÄRDERING AV KURSEN 1SJ012 LEDARSKAP, PEDAGOGIK OCH SAMVERKAN I SJUKSKÖTERSKANS YRKESUTÖVNING OMGÅNG 1 & 2 HT -12 OM UTVÄRDERINGEN Antal svar omgång 1: 30 Campus (av 37=81,1%), 8 Distans (av 8=100%) Antal svar omgång 2: 31 Campus (av 51=60,8%), 15 Distans (av 18=83,3%) Total svarsfrekvens = 84/114 = 73,7% Det här är en sammanställning av den feedback som studenter har gett kursen under både omgång 1 och 2 höstterminen 2012. Feedbacken som analyserats är hämtad både från utvärderingsenkäterna, slutseminarierna och från de kommentarer som getts löpande under kursens gång. Först presenteras de förändringar som gjordes i kursen från omgång 1 till 2 och därefter presenteras sammanfattningen av feedbacken uppdelat i 6 kategorier. Till sammanfattningarna presenteras kursledningens föreslagna åtgärdsförslag. Om du som läser det är har fler synpunkter eller åtgärdsförslag - maila sandra.astnell@ki.se tack! WW=Worked Well DD=Do Differently (Fisher & Sharp, 1999) GENOMFÖRDA ÄNDRINGAR FRÅN OMGÅNG 1 TILL 2 Efter omgång 1 gjordes en första analys av den feedback studenterna gett vilket resulterade i att följande ändringar av kursen gjordes inför omgång 2: Campus och distansstudenter delades in i olika arbetsgrupper Tillgång gavs genast till alla lärmoduler i PingPong Mer automatisk feedback lades till i lärmodulerna RIA-grupper fick ge feedback till andra RIA- grupper och ROA-grupper fick ge feedback till andra ROAgrupper Instruktionerna till ROA-uppgiften Godare vård med hjälp av informatik utvecklades
FEEDBACK ÅTGÄRDSFÖRSLAG UTFALLSMÅLEN, WW Förmågan att arbeta i grupp och att skapa ett effektivt team har utvecklats. Att lösa konflikter i gruppen var lärorikt. Väckt intresse för att driva förbättringsarbeten som sjuksköterska och har fått verktyg för att kunna göra det. Har fått mycket övning i att ge och ta emot feedback. Utvecklat pedagogiska färdigheter relevanta för arbetet som sjuksköterska. UTFALLSMÅLEN, DD Se över andra/fler sätt att nå målet att agera enligt principerna för adaptivt ledarskap. Det behöver övas mer. Fördela ledarrollen i gruppen, så att alla får prova på att vara ledare. Ge ledaren i uppdrag att agera enligt principerna för adaptivt ledarskap och låt gruppen ge feedback på det. Genomföra interaktionsdagar med möjlighet att öva genom rollspel, case-beskrivningar etc. Kopplingen mellan teori och verklighet när det gäller ledarskap i ett vårdteam behöver tydliggöras. Diskutera kompetensbeskrivningen för sjuksköterskor på ett tydligare sätt i kursen och ge möjlighet att öva ledarskap enligt ovan. LÄRAKTIVITETERNA, WW Bra koppling mellan lärmodulerna och de tillhörande huvuduppgifterna. Det underlättar arbetet när det är tydligt vad man ska kunna. Lärmodulerna presenterar ett relevant kunskapsunderlag och den automatiska feedbacken är ett bra stöd för lärandet. Lägg in ännu mer automatisk feedback där det går. Att lärmodulerna genomförs individuellt och att man kan göra dem när det passar en själv. Bra att både ge och få feedback från andra grupper, inte bara för att det är bra övning i att ge och ta emot feedback, utan också för att man delar med sig av tips för själva uppgiften.
I ROA upplevdes Godare vård och tillhörande slutseminarium som givande då den uppgiften sammanförde kursens alla delar. Behåll uppgiften men se över instruktionerna som behöver förtydligas (se förslag nedan) I RIA har det varit positivt att få samarbeta med beställare från en vårdverksamhet och genomföra ett förbättringsprojekt som direkt kommer användas. LÄRAKTIVITETERNA, DD Fler tillfällen där man träffar lärare och andra studentgrupper för att diskutera och öva kursens innehåll behövs (ffa för temat Effektiva team). Schemalägg resurstillfällen och interaktionsdagar i anslutning till modulerna. Mer individuella uppgifter och att få individuell feedback på lärmodulerna önskas. Individuell feedback skulle kunna ges på uppgifterna i lärmodulerna. Det upplevs ibland svårt att göra lärmodulerna själv, det skulle vara bättre om det var en gruppuppgift. Huvuduppgifterna i ROA tar mycket tid och gör att gruppreflektionen nedprioriteras, vilket känns tråkigt då en stor del av kursen handlar om gruppens utveckling. Diskutera tillsammans under interaktionsdagar hur och när man kan fokusera på gruppens utveckling. Justera deadlines för att ge mer utrymme till uppgifterna. Var flexibla med sidantalet i ROAs inlämningsuppgifter, begränsningen hämmade kreativiteten. ROA består nu av tre väldigt lika huvuduppgifter, upplägget behöver göras mindre enformig. Ändra instruktionerna till uppgiften Godare vård enligt följande: Förändra innehållet i ROA så att det inte är lika repetitivt. Ev göra en case-uppgift av ledarskapsdelen. Utförs enligt förslag. Definiera vad en informatiklösning är och att det är det som efterfrågas. Gärna med hänvisning till modulen. Förtydliga att gruppen inte måste göra en PowerPoint till slutseminariet. Kalla det inte presentation i instruktionerna när det är ett undervisningstillfälle. Gör det tydligt vad man ska ge feedback på (vissa grupper hade inte gett feedback på den skriftliga rapporten) Var tydligare med att det inte är meningen att man ska använda alla teorier man lärt sig under kursen, utan välja de som är relevanta för det fall gruppen jobbar med.
FEEDBACK OCH EXAMINATION, WW Att det är formativ examination med löpande deadlines istället för att allt ska examineras på slutet. Bedömningsmallarna var bra som checklistor både för sitt eget arbete och när man gav feedback till andra. Konstruktiv och snabb feedback på uppgifterna. Det uppskattas också att lärarna ger noggrann feedback. FEEDBACK OCH EXAMINATION, DD Det är utvecklande att ge och få feedback till andra studenter, men att också få extern feedback på hur man själv ger och tar emot feedback skulle vara bra. Ha en checkpoint i inledningen av uppgiften Godare vård där man kan stämma av att alla grupper är på rätt väg. Skapa möjlighet att ge feedback på feedback, antingen under en interaktionsdag eller i samband med inlämning av uppgifter. Lägg till en interaktionsdag och/eller inlämning i inledningen av arbetet för att ge stöd till grupperna att komma igång med uppgiften. Tydliggör att man kan förvänta sig att få feedback 24 h efter deadline, och inte efter det att man lämnat in ett arbete (om man lämnar in innan deadline). Se över hur inlämningsprocessen kan effektiviseras. T ex genom att informera om att man som grupp kan meddela att man har lämnat in i förtid så att lärarna, om det är möjligt, kan ge feedback innan deadline. ARBETSFORMER, WW Den intensiva uppstarten som gjorde att man kom igång på en gång i vecka 1. Fortsätt med liknande upplägg för kursstarten samt utöka den med en dag. Gruppen klarar tillsammans mer än vad man först tror! Att göra separata grupper för campus och distans studenter har fungerat bra. Det förenklar planering av arbetet då gruppmedlemmarna rent praktiskt har liknande förutsättningar för sina studier. Fortsätta låta distans- och campusstudenter arbeta i olika grupper. ARBETSFORMER, DD Det var jobbigt att inte veta så mycket om kursen i förväg och det behöver förtydligas från början att det är en intensiv kurs som man ska vara förberedd att arbeta med 8h/dag. Att kursen går över jul känns olämpligt då det blir väldigt stressigt med de täta deadlines som finns för både lärmodulerna och gruppuppgifterna. Det är stressigt för de studenter som läser valbara Tydliggör hur och var informationen hittas innan kursstart. Lyfta frågan om möjlighet till juluppehåll centralt på KI. Diskutera detta med programansvariga på
kurser parallellt. sjuksköterskeprogrammet inför HT 13. Problem med ojämn arbetsfördelning och olösta konflikter inom grupperna vid kursens slut. Tre deltagare upplevs som ett för lågt antal i en grupp (även om det ibland också finns fördelar med att inte vara så många). Separera inte RIA och ROA utan låt de mötas och ta del av varandras arbetsuppgifter i större utsträckning. Det borde finnas möjlighet för studenterna att välja mellan RIA och ROA, just nu upplevs den slumpmässiga indelningen som orättvis. Det var svårt att planera arbetet med lärmodulerna när man inte kände till helheten och uppgifternas omfattning. En mer realistisk uppskattning av tidsåtgång och/eller översikt av modulernas innehåll önskas. I början av kursen lägga än mer fokus på att diskutera vad grupputveckling innebär och att det är en vital del av den här kursen. Förtydliga vilket ansvar studenter respektive lärare har för att grupperna ska kunna utvecklas optimalt. Sträva efter att ha 4 eller 5 medlemmar i varje grupp. Skapa fler tillfällen där RIA och ROA kan mötas, t ex vid interaktionsdagar samt vid slutseminariet. Ge studenter möjlighet att önska RIA eller ROA genom en enkät i PingPong före kursstart. Skapa en site-map för alla moduler där det framgår vilket slags innehåll som finns i varje del (omfattning av läsning, vilken slags tester/frågor m.m.). Progressionen av lärmodulerna är förvirrande. Ibland dyker det upp nya sidor i vänstermenyn och ibland som en länk på samma sida. Ändra till bara meny eller bara länkar och tydliggöra i introduktionstexten vad som gäller. STÖDMATERIAL OCH LÄRANDEVERKTYG, WW PingPong har varit bugg-fritt med fungerande länkar. Testet av sin egen inlärningsstil var intressant men svårt att hitta. Se över att länkar fungerar som de ska även fortsättningsvis. Se också över datum inför nästa omgång, bättre att skriva t ex torsdag kursvecka 3 istället för datum. Lyft fram testet så att det blir lättare att hitta. Det omfattande stödmaterialet uppskattas där man kan välja att söka information bland artiklar, böcker, filmer m.m. Stödmaterial som har omnämnts som extra hjälpfulla är böckerna Chef med känsla och förnuft, Beteendeanalys i organisationer, Universitetspedagogik, Pedagogik inom vård och omsorg, Sjuksköterska med uppdrag att leda och avhandlingen Overcoming inertia in medical education samt teorier och modeller av Kolb, Biggs, Bloom och Wheelan.
STÖDMATERIAL OCH LÄRANDEVERKTYG, DD Gör strukturen i PingPong mindre rörig och förklara funktioner som t ex Mål och framsteg. Ev. göra en site-map över PingPong. Förklara vid introduktionsdagen hur PingPong är tänkt att användas under kursen. Det är problematiskt när PingPong utan förvarning stängs ner för underhåll vissa helger då man har tänkt arbeta. Ta kontakt med central PingPong-administratör och be dem att meddela i god tid innan underhåll kommer att ske. Det är för mycket stödmaterial, man hinner inte gå igenom allt. Göra en genomgång av rekommenderat stödmaterial, lägga till och ta bort med inspiration från förslagen, samt tydliggöra att resten av materialet finns där som resurser att använda vid behov. Två böcker som inte upplevts som särskilt hjälpfulla är Chef med känsla och förnuft samt Sjuksköterska med uppdrag att leda. - - Lägg till boken Implementering teori och tillämpning inom hälso- och sjukvård av P. Nilsen. - - Ge ännu tydligare hänvisningar till originalkällan för de teorier som tas upp under kursen. Referenserna ska förtydligas så att det inte blir oklart. KOMMUNIKATION OCH KONTAKT, WW Bra med huvudansvariga handledare för varje grupp, eftersom det då blir tydligt vem man ska kontakta. Behåll det konceptet till nästa kursomgång. Många upplever att lärarna har visat engagemang och förståelse, och funnits tillgängliga för kontinuerlig kontakt och stöd. KOMMUNIKATION OCH KONTAKT, DD Se till att alla studenter känner sig sedda och lyssnade till. Det tar ibland lång tid att få svar via PIM vilket gör att arbetet bromsas upp. Kanske kan man använda sig av en mer central funktion där frågor kan ställas. Schemalägga fler interaktionsdagar där det finns möjlighet att träffas och prata. Undersök möjligheten till ett öppet kommunikationsforum i PingPong där första bästa lärare eller student kan svara. Ett PIM till en enskild lärare riskerar att bli obesvarat om läraren inte är tillgänglig på PingPong just då. Om det är frågor av mer allmän karaktär som många funderar på är det också en fördel om frågorna och svaren är öppna för
alla (FAQ). Kommunicera förväntningar mellan beställarna, studenterna och kursledningen angående vad RIAprojektet ska omfatta och resultera i. Det behövs mer stöd för att förbereda sig inför första mötet med beställaren. Tydliggöra vilket ansvar tutorerna i RIA har. Kursledare och beställare har en gemensam diskussion om vad som är målet med RIA-projektet innan nästa kursomgång startar. Mer diskussion under första interaktionsdagen om vad uppdraget i RIA innebär. Ha en gemensam uppstart där uppdraget formas.