Organisera effektstyrning

Relevanta dokument
Xxxx Multiprojekt, organisation

Nyttovärdering. Tieto PPS AH164, 1.2.2, Sida 1

Tieto PPS AH146, 2.0.1, Xxxx Leda förändring. Sida 1

Guide till projektmodell - ProjectBase

Uppföljning, portfölj

Xxxx Förändring och projekt

Projektorganisation. Tieto PPS AH003, 6.8.0, Sida 1

Ekonomiprojektet Översyn av ekonomimodell och förberedelse inför val av ekonomiadministrativa system

Översikt PPS - Projektledning

Modell för portföljledning

Styrgrupp, projekt. Tieto PPS AH018, 7.4.1, Sida 1

Riskhantering. Tieto PPS AH006, , Sida 1

Nyttorealisering på 10-minuter ger

IT-Projekt - Ingenting att skratta åt!

Grunder för PPS. Tieto PPS AH001, 8.1.1, Sida 1

Affär och projekt. Tieto PPS AH046, 5.2.0, Sida 1

Xxxx Motivation och drivkrafter

Bemanning. Tieto PPS AH141, 1.1.2, Sida 1

Specifikt Mätbart Accepterat Realiserbart Tidssatt

Styrande dokument. Göteborgs Stads riktlinje för nyttorealisering avseende digitalisering. Stadens nämnder och styrelser.

Formulera målet, miniprojekt

Ladok3-införande. Projektorganisation, roller Ansvar och befogenheter

PPS - Aktuella utgåvor Färdigheter och mallar/exempel

Nyttorealisering. Text Nyttorealisering för Ekonomirapporten Anna Pegelow Avdelningen för Digitalisering

Gösta Ljungberg 31 mars 2014

Xmentors. modell för förändringsledning

Snabbguide - Region Skånes projektmodell webbplats:

Region Gotlands projektmodell

Från beslut till faktisk förändring

Xxxx Kommunicera förändring

Säkra nyttan med förändringsarbetet!

Projecticon PKS. Microsoft Project och dokumenthantering

Kommunikation. Tieto PPS AH086, 3.2.1, Sida 1

Nyfiken i en strut. Nyfiken i en strut. Nyfiken i en strut. Nyfiken i en strut. Namn:

Arbeta med projekt och program Riktlinjer för Tillväxtverkets chefer och medarbetare

100 dagar som. Jörgen Jarleman. JMC Management Consulting

Vägledning projekt. Version:

Region Gotlands projektmodell. Riktlinjer fastställda av ledningskontoret,

INSIKT nr 4 årgång vetlanda.pingst.se

Projekthandbok. för administrativa utvecklingsprojekt vid Uppsala universitet

Realisera Nyttan! Hur säkerställer du effekten av genomförd verksamhetsutveckling?

Projektledarrollen. Tieto PPS AH083, 3.2.0, Sida 1

Remissvar - Vägledning i Nyttorealisering

TNS SIFO & The Core Company, 2011

Policy för projektarbete

Change management effectiveness.

Att gå från samma till annorlunda innefattar tre steg; före, under och efter. I det första steget, före, identifieras ett förändringsbehov och beslut

Workshop: Lyckas med Governance, projektportfölj och projektkontor!

Roller. - Projektets beslutande organ. - Bör ha rätt kompetens och erfarenheter. - Fastställer projektdirektiv och projektplan. - Bedömer resultat

Prioritering, portfölj

Projektplan, åtagandet

Riktlinjer Projektmodell fo r Kungä lvs kommun

Projekthandbok. Riktlinjer och förhållningssätt

1 Introduktion PPS OnLine... 3

Ändra dina tankar och du ändrar din värld. Norman Vincent Peale

Skapa projektgruppen. Stig Byström

Att arbeta med Järfälla kommuns MiljöDIPLOM

Målbaserat Ledarskap Effektivare målarbete Krister Forsberg

Time Cares tjänsteerbjudande

Projekthandbok. administrativa utvecklingsprojekt

Förvaltningsmodell e- tjänsteplattform

Projektstyrningsmodell

Landscape LM-Lantbruk. Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier

Svar på frågor som ställdes under IVO:s webbinarium om förbättrad samverkan mellan kommun och landsting/region för barn på korttidsboende

Effektrealisering på SJ

Projektdirektiv. Nya Vårdgivarwebben. Koncernkontoret Koncernstab kommunikation Dnr: Version: 1.0. Beställare Utförare Mottagare

Handledning till projektorganisation

Framgångsfaktorer och hinder vid tillämpning av Nyttorealisering

Workshop 11 oktober Sammanställning av reflektioner och enkätsvar

SPI-metoden. Så fungerar det

- Ansvarar för effektmål (?) och projektmål. - Utser projektledare. - Tilldelar resurser. - Tillsätter styrgrupp. - Godkänner projektleveranser

Styrning och ledning av program, projekt och uppdrag

Kontaktsjuksköterska beslutsunderlag

Ladok3 på GU. Rollbeskrivning i projektorganisationen

Bild 2-10: Internetfonden, Pernilla Rydmark. Bild 11-27: Projekthantering, Michael Winberg. Mer information finns på

Förändringsledning Hur långt har vi kommit?

Strategiska förutsättningar

Rubrikförklaringar till projektmallar

BESLUTSSTÖD i Hudiksvalls kommun

Projektstyrningsprocessen i VärNa

Välkommen till Huddinge. En kommun i tillväxt

Bild (träd) för avsnittet. Projektplanering. Sida 1. Tieto PPS AH010, ,

Vägledning i Nyttorealisering Introduktion

Projekthandbok. för administrativa utvecklingsprojekt vid Uppsala universitet

Projektplan för Checklistor i NikITa Uppdrag

Modell för projektledning

Avslut och resultat av projekt Projektledning 1, HT Agneta Bränberg

Projektprocessen. Projektprocess

UFV 2015/1673. Gemensam service. Delprojektplan, Projekt Segerstedt. Fastställd av Therese Iveby Gardell

Workshop om handlingsplanen för miljöprogrammet , Sankt Gertrud, Malmö Minnesanteckningar

Kompetensprojekt På det mänskliga planet

Projektanalys. Tieto PPS AH019, 2.4.1, Sida 1

Hur lyckas med förändring?

Time Cares tjänsteerbjudande

ETT MÄNSKLIGARE SAMHÄLLE FÖR ALLA

UVKs projektmodell Projektnamn PCB i Väsbyån Projektplan Datum Projektledare Anna Åhr Evertson Version 1

PPS Praktisk ProjektStyrning

Modell för ledning av kundorienterad och systematisk verksamhetsutveckling (fd Utmärkelsen) Göteborgs stad

Författningsstöd Förskolans arbete med matematik, naturvetenskap och teknik

Tandsköterskan En resurs i Folktandvården i Kalmar Län

Transkript:

Sida 1

Om organisera effektstyrning Beställarrollen är en komplex roll med ansvar för mycket arbete i den egna verksamheten. Det är bara i små projekt och enkla situationer beställaren helt själv kan utföra arbetet att ta fram business case, leda förändringsarbetet, säkra att rätt personer involveras i referensgruppsarbetet och realisera nyttorna. I de flesta fallen måste beställaren organisera arbetet, d.v.s. involvera sin organisation och delegera. Ibland kan beställaren delegera helheten, men är alltid ytterst ansvarig. Det börjar redan före projektet när effektmålet ska förtydligas. Arbetet med att ta fram business caset kan var omfattande. Det kan krävas mycket utredningsarbete och flera inblandade för att värdera effektmålet med dess nyttoobjekt och kostnader. Och det kan också vara så att förankringen i organisationen kräver arbete och medverkan av flera intressenter. I den komplexa situationen arbetar en värderingsgrupp för att klargöra och förankra effektmålet. Parallellt med projektet ansvarar beställaren för att förändringsarbetet i verksamheten förbereds och kommuniceras. Den viktiga förändringsledningen måste vara förankrad hos verksamhetens chefer och ledare. Beställaren organiserar ledningen och delegerar arbetet i verksamheten. Beställaren ansvar ytterst för att rätt personer i verksamheten involveras i referensgruppsarbetet så att det verkligen leder till att rätt åsikter tillvaratas i projektet och att alla intressenter i verksamheten accepterar resultatet. Här är det resursägare för användare och förvaltare som måste engageras och organiseras för att säkra en bra kommunikation mellan projektet och verksamheten. Grunderna för att uppnå effekten är att projektet formas och styrs utifrån business caset, att referensgruppsarbetet fungerar och ger acceptans, och att verksamhetsförändringen är välorganiserad och leds aktivt. Själva nyttorealiseringen, där både förändringar och nyttor följs upp och mäts, är ett redskap för att styra mot effektmålet. Det visar om allt fungerar som tänkt eller om det krävs fler eller andra insatser för att uppnå effekten. Business caset utgör planen för effektrealiseringen. Det är ett levande dokument som också under och efter projektet används för att bedöma nya möjligheter och för att ta ställning till ändringar. Sida 2

, syfte Ger beställaren möjlighet att klara sitt åtagande Välorganiserad effektstyrning ger förankrat effektmål och projekt som bidrar effektiv verksamhetsförändring rätt personer möjlighet att påverka projektet bra förankring av projektets resultatet hos användare och förvaltare kontrollerad och optimal nyttorealisering Sida 3

Områden att hantera Ibland omfattande komplext arbete som behöver organiseras Verksamhetsförändring leda förändringsarbetet Business case klargöra och värdera effektmålet Nyttorealisering följa upp och mäta nyttorna Bedöma Hantera Realisera Referensgrupper säkerställa acceptans av resultatet Sida 4

Klargöra och värdera effektmålet Behovet av förankring och effektmålets komplexitet avgör hur stort arbetet blir Enkel situation när beställaren på egen hand kan identifiera och värdera nyttorna övriga intressenter enkelt kan förstå värdet behov att förankra och övertyga intressenter inte är så stort värdering kan baseras på enkla sifferfakta Komplex situation när flera intressenter behövs för en komplett bild av nyttorna som kan uppnås antaganden vid beräkningar måste förankras svårvärderade nyttor där värderingen bygger på gruppens insikt och bedömning T Ä N K P Å Omfattningen kan sträcka sig från en persons arbete i några timmar till en hel grupp i flera arbetsmöten Sida 5

Leda verksamhetsförändringen Omfattningen och beställarens situation avgör hur förändringen kan ledas Liten förändring beställaren leder själv förändringsarbetet Omfattande förändring beställaren delegerar delar av förändringsledningen Nyttorealiseringsplan Sida 6

Beställarens situation När beställarens inte kan delta i verksamhetsförändringen Delegera helheten beställaren delegerar hela förändringsledningen T Ä N K P Å Delegering av helheten sker ofta till den som är projektägare Program vid omfattande förändring Nyttorealiseringsplan Sida 7

Säkra acceptans av resultatet Referensgrupperna är projektets koppling till användare och förvaltare Beställare Referensgrupp användning Referensgrupp förvaltning Beställaren ansvarar ytterst för att rätt intressenter involveras i referensgrupperna, och att tid planeras och avsätts användarnas och förvaltarnas åsikter tillvaratas och hanteras i projektet projektet arbetar utåt så att verksamheten förstår och accepterar resultatet T Ä N K P Å Referensgruppen är ett bra sätt att hantera intressenter Sida 8

Följa upp och mäta nyttorna Förändringarna leder till nyttor, båda måste följas upp och mätas Business change Description Responsible Monitoring Ready date Status Summary Deviations Measures Updated Förändringar Benefit object Measurable state, Responsible Plan and monitoring results Status Summary Deviations Measures incl unit Point in #1 #2 #3 #4 #5 #6 #7 #8 time Uppdated Nyttorealisering Delegera uppföljningen inom organisationen förändringsarbetet nyttorealiseringen Busienss case Nyttorealiseringsplan Sida 9

, arbetsgång Utgå från initiativet 1. Bedöm initiativets komplexitet och beställarens möjlighet att arbeta aktivt i beställrollen 2. Analysera vilka intressenter som ska involveras för att klargöra, förankra och värdera effektmålet 3. Organisera eller delegera förändringsarbetet 4. Identifiera resursägare för användare och förvaltare, och kom överens om hur en bra förankring ska ske 5. Organisera eller delegera uppföljningen och mätningen av nyttorna Sida 10

, checklista Är effektmålet och värdet av nyttorna förankrat bland intressenterna? Behövs det en nyttovärderingsgrupp? Är det klarlagt vem som mäter nyttorna? Är det tydligt vem som tar ansvar för förändringen i olika delar av verksamheten? Tar resursägare för användare och förvaltare del i förändringsarbetet? Används arbetsformen program som stöd för beställaren när det behövs? Ska beställaren delegera hela verksamhetsförändringen? Är rätt personer från verksamheten med i referensgrupperna? Arbetar referensgrupperna med förankring av resultatet? Sida 11