1 Instruktion fo r fastighetswebb Skapa ny inloggning om du har din mail-adress i vårt system Välkommen till Infometrics webb för fastighetsägare! Denna instruktion visar varje sida som finns tillgänglig på fastighetswebben. Direkt på varje sida finns enkla pratbubblor som ger tips på det nödvändigaste för att du skall kunna prova dig fram själv. Under varje sida finns en text som mer ingående förklarar användningen av sidan. Här ovan ser du inloggningssidan, med en pratbubbla som påminner om att det går att få ny inloggningsinformation sänd till din mail om du glömt din inloggning. Infometrics nya fastighetswebb är en modern webbaserad molntjänst för hantering av insamlade mätvärden från olika förbrukningar. Byggd med de senaste teknikerna för responsiv webb; tex HTML5, CSS3 och Ajax. OBS! Du bör använda en modern webbläsare för bästa funktion, tex Chrome, Firefox eller Internet Explorer med version 8 eller högre. Har du synpunkter på eller önskemål om nya funktioner på Fastighetswebben är du välkommen att höra av dig till vår supportavdelning.
2 Startsida Logga ut och hitta instruktion Sök Projektets omfattning Hur många mätvärden lagras just nu i systemet? Det här är startsidan dit kommer när du loggat in. Förutom lite allmän information kan du se hur många mätare det finns av olika slag i projektet som du loggat in på. Den visar också hur många mätvärden som är lagrade just nu. Högst upp till höger finns en mycket användbar sökruta om du söker en specifik boendes mätvärden eller vill administrera den boendes lägenhetswebb, se nästa sida för denna enkla sökfunktion.
3 Enkel so kning pa startsidan Stäng sökresultat Sök med: - Lägenhetsnummer - Boendes namn - Adress För att filtrera/sortera i sökresultatet se avsnittet Filtrera och sortera För att visa mätvärden klicka på diagramsymbolen Om du har lägenhetswebb hanterar du den boende genom att klicka på pennan Om du vill hantera enbart en boendes mätvärden eller dess lägenhetswebb så kan du söka direkt på startsidan istället för att visa alla mätserier eller boende. Sökningen görs på namnet på den boende, lägenhetsnummer och adressen. Du kan söka på delar av text, tex sökningen an kommer hitta både Anders och Frigatan. Skriv in ett sökord och klicka retur. Om sökningen ger för många eller inga resultat får du förtydliga sökningen. När du fått en lista med resultat kan du sortera valfri kolumn för att enkelt hitta det du söker. Du kan även filtrera varje kolumn för sig, se mer om hur man använder filtrering och sortering på nästa sida. För att sedan visa mätvärden för den mätare du söker klickar på diagramsymbolen längst till höger på raden som motsvarar den mätpunkt du vill se, tex temperatur eller varmvattenförbrukning. Har du lägenhetswebb hanterar du den boende genom att klicka på pennan. När du klickat visas ett popup-fönster det du ville se, för beskrivning av olika popup-fönster se vidare längre fram i instruktionen. Vill du se samma sak för en annan mätare i listan kan du klicka i listan direkt utan att stänga popup-fönstret, innehållet byts ut till den nya.
4 So k, filtrera och sortera Alla kolumner är sorterbara, klicka på kolumnhuvudet. Varannan gång sorteras stigande, varannan fallande. Övergripande sökning i hela tabellen. Förvalt filter (ruta med Alla) för att t.ex. välja en eller flera grupper eller ett mätslag. Klicka på rutan så kan du välja. Fritt filter (tom ruta) Inled med * om sökning skall starta inne i texten. Ta bort alla filter Den mesta informationen på fastighetswebben presenteras i tabellform. Alla tabeller har kolumnhuvuden som fungerar på följande sätt. - Klickar du på namnet för en kolumn kommer raderna sorteras varannan gång stigande, varannan gång fallande och alfabetiskt eller numeriskt beroende på kolumnens innehåll. Rader med samma innehåll i sorterad kolumn markeras med grå eller vit bakgrund och hålls på det viset ihop visuellt, tex samma lägenhet. - En tom vit ruta under namnet är ett filter för den kolumnen. Skriv in text som motsvarar det du vill visa i just den kolumnen, om du vill filtrera inne i texten börjar du med *. Om du exempelvis skriver in *78 v2 i den tomma rutan för adress ovan filtreras alla mätare på Harpsundsv 78 våning 2 ut. - En ruta som det står Alla i är ett förvalt filter. Om du klickar på en sådan ruta kommer det upp kryssrutor för alla möjliga alternativ. Om du till exempel klickar på rutan under Grupp så visas alla dina grupper och du kan markera vilken eller vilka grupper som du vill visa. På några sidor finns även en övergripande sökning uppe till höger som söker på allt innehåll, då kan man även söka med flera ord samtidigt. Till exempel ger sökningen 001 te i tabellen ovan lista med alla temperaturgivare som har 001 i lägenhetsnumret. Resultatet beror förstås på vad som finns i tabellen. Oftast använder man antingen kolumnfilter eller den globala sökningen men det går även att kombinera. Med filter kan man alltså enkelt visa det som man är intresserad av, tex kan man efter filtrering på alla temperaturserier i ett visst hus sortera temperaturerna för att snabbt hitta den kallaste lägenheten i huset för en viss tidsperiod. Se mer i hantering av Mätserier längre fram i denna instruktion. Kolumnernas bredd kan justeras genom att för musen mellan kolumnhuvudenas namn tills symbolen för kolumnbreddsändring visas. Om man vet att man vill göra samma filtrering senare kan man spara filtreringen som en grupp, se nästa sida om att hantera och skapa grupper.
5 Hantera och skapa grupper Grupperingsknapp, hanterar de rader som är markerade Här kan du: - Markera alla synliga - Avmarkera synliga markerade - Invertera markering på synliga Du kan gruppera dina mätserier i hur många namngivna grupper du vill. Grupperna kan sedan användas för att enkelt se ett urval av mätserier, till exempel; - alla temperaturer i ett visst hus - varmvattenförbrukning för alla fastigheter i hela beståndet - totala elförbrukningen för alla tvättstugor - alla mätvärden i ett visst område - en grupp kan väljas när man visar alla mätserier, det är praktiskt om man t.ex. vill dela upp ett stort projekt för olika förvaltare, mätserievyn laddas då snabbare och man ser bara det som är relevant för ett område - osv All hantering av grupper sköter du med knappen Grupp i Mätserievyn. Du måste först skapa en grupp genom att klicka på Grupp/Hantera grupper, där kan du skapa, byta namn och radera grupper. Efter det att du skapat en tom grupp med valfritt namn sker alla hantering av vilka serier som hör till vilka grupper med hjälp av att markera önskade mätserier på raderna till vänster och klicka på Grupp/Lägg till i grupp och välja gruppen. På samma sätt tar du bort mätserier från en grupp, välj gruppen med det förvalda filtret under kolumnen med namnet Grupp och markera de du vill ta bort och klicka Grupp/Ta bort från grupp och välj gruppen. Oftast sköter man grupperingsjobben med hjälp av filter för att få önskat urval och sedan använder man markeringsverktyget uppe till vänster för att markera/avmarkera eller invertera urvalet av serier som visas i tabellen. Efter lite försök kommer du märka att det är väldigt enkelt att hantera grupperna på detta sätt.
6 Hantera alla ma tva rden Välj tidsperiod för visning För att visa diagram och insamlade råvärden för just denna mätpunkt, klicka på diagramsymbolen Placeringen av mätaren Här kan du välja mätslag eller vilka grupper som skall visas. Start/Min: visar mätarställning vid tidsperiodens början eller min-värdet för tex temperatur under perioden Slut/Max: visar mätarställning vid tidsperiodens slut eller max-värdet för tex temperatur under perioden Total/Medel: visar totala förbrukningen eller medeltemperaturen för hela perioden Det här är mätserievyn. Du kommer hit genom att klicka på Mätserier i toppmenyn. Har du skapat grupper kan du i undermenyn som visas välja att enbart hämta mätserier i en viss grupp för att endast se de mätserier som är av intresse. Varje rad motsvarar en mätpunkt, i kolumnerna till vänster visas information om vilken mätpunkt som raden visar; i kolumnerna till höger visas mätvärden för hela föregående månad. Längst till höger finns en diagramsymbol, klicka på den om du vill se diagram eller alla inhämtade råvärden för just den mätpunkten, se vidare längre fram i instruktionen för beskrivning av popup för mätvärden. Inledningsvis är hela föregående månad vald. Om du vill se förbrukningar eller medeltemperaturer för en annan tidsperiod kan du välja datum högst upp. Vill du hoppa hela månader klickar på de yttersta pilarna till höger eller vänster. För att välja helt fritt klickar du enklast på kalendern mellan start och slutdatum och väljer startdatum till vänster och slutdatum till höger, när du valt klart klickar du åter på kalendern och nya mätvärden hämtas. Det går även att skriva in datum direkt. Skulle ett mätvärde saknas för det datum du valt visas minustecken -- istället för mätvärdet. Med hjälp av sortering och filtering (se föregående sidor) kan du nu hitta mätpunkter/lägenheter med speciella beteenden, tex den kallaste medeltemperaturen för perioden (klicka i förvalt filter TEMP i kolumn tre och sortera kolumnen för Total/Medel) eller storförbrukare av varmvatten (klicka i förvalt filter m3 VV i kolumn tre och sortera kolumnen för Total/Medel). Vi du göra motsvarande men bara för ett visst hus, komplettera med ett filter i Adress eller ObjektID kolumnerna. Kalender Vill du ha mer övergripande information om tex medeltemperaturen i ett helt hus eller område så se nästa sida som handlar om det.
7 Sammansta llning av ma tva rden Välj tidperiod för visning Stäng och öppna sammanställning För vald tidsperiod visas här den totala förbrukningen eller medelvärdet, oberoende av filtrering. För vald tidsperiod visas här den totala förbrukningen eller medelvärdet för de serier som visas, alltså efter filtrering. För att få en mer övergripande eller total översikt av dina mätvärden kan du fälla ner sammanställningstabellen. Du gör det högt uppe till höger under ditt inloggningsnamn. Sammanställningstabellen visar en rad per mätslag och har en del till vänster, Alla, som visar totalen/medelvärdet för alla mätserier i hela stora tabellen utan filtrering, den är alltså alltid densamma. Kom ihåg att om du redan från början valde en grupp (när du valde Mätserier i menyn) så är det den gruppens värde du ser på Alla -sidan. Delen till höger, Visade, visare helt enkelt totalen/medelvärdet för de mätserier efter filtering du gjort direkt på sidan, tex att du valt en eller flera grupper. Till exempel kan du skapa en grupp som innehåller alla mätare i en hel fastighet och sedan välja den som förvalt filter i kolumn fyra, Grupp. Du kan då se Alla mätvärden som visas gäller vald tidsperiod. Hur du sorterar den stora tabellen påverkar inte sammanställningstabellen.
8 Popup fo r ma tva rden För att se vilka råvärden som ger en viss förbrukning klickar du på stapeln Välj vilken tidsperiod en stapel skall visa, välj tex månad för att se månadsstaplar Hoppa framåt och bakåt i tid Klicka här för att öppna delen till höger där insamlade mätvärden visas Klicka på en punkt eller stapel för att borra dig ner När du klickat på en diagramsymbol för en viss mätpunkt öppnas ett popup fönster som direkt visar diagrammet för den mätpunkten och vald tidsperiod. Du kan välja vilken tidsperiod varje stapel omfattar och även hoppa framåt och bakåt i tiden. För att se insamlade mätvärden klickar du på pilen nere till höger, då öppnas delen till höger. Exempelvisen visar ju diagrammet förbrukning även för en kumulativ serie med mätarställningar, men genom att öppna högerdelen kan du se de insamlade mätarställningarna, klickar du på en stapel visas också vilka två mätarställningar som ger förbrukningen du klickade på. Om varje stapel visar ett större intervall än vad serien faktiskt består av (du visar t.ex. månadsvärden men serien består av timvärden) kan du borra dig neråt genom att klicka på punkten eller stapeln. OBS! Du kan byta innehållet i popup-fönstret till en annan mätpunkt utan att stänga det. Klicka helt enkelt på en annan mätpunkts diagramsymbol i listan som ligger bakom popup-fönstret.
9 Boende Klicka här för att ansluta boende eller skapa brev. Klicka här för att ändra brevmallen. Markera lägenheter som du vill ansluta eller skicka brev till. Klicka på pennan för att hantera boende i en viss lägenhet. Ansluten visar med grönt att det finns en boende i lägenheten. Är den blå finns ingen boende Om du har tjänsten Lägenhetswebb aktiverad så kan du klicka på Boende i toppmenyn varpå du kommer till sidan där du administrerar de boendes inloggningar. Listan visar alla lägenheter som finns i projektet. Finns någon boende ansluten så indikeras det med grönt i kolumnen ansluten, i annat fall blå (boende saknas helt) eller gult (det finns en kommande boende). De boende kan visas med namn, antal boende och lägenhetsyta om så önskas men det behövs inte för att de boende ska kunna logga in. För inloggning krävs endast ett inloggningsnamn och lösenord. När de boende loggar in själva kan de ändra all information som gäller lägenheten och inloggningen, de måste minst lägga till sin mail-adress så att de kan återfå sitt lösenord. Boende kan ha in och utflyttningsdatum, från början är det inte nödvändigt med inflyttningsdatum men så fort en ny boende skall flytta in måste inflyttningsdatum anges. Samma datum blir automatiskt den nuvarande boendes utflyttningsdatum. De boende kan endast se sina egna värden så att en tidigare boende ser bara värden fram till och med utflyttningsdatum och en ny boende ser bara från och med inflyttningsdatum För att en lägenhet skall finnas tillgänglig på Lägenhetswebben måste du ansluta den, det gör du genom att markera (kryssruta längst till vänster) de lägenheter du vill ansluta, klicka sedan på Anslut -knappen högst upp, då skapas inloggningsnamn och lösenord för den lägenheten. Vill du sedan ändra något angående lägenheten och den nuvarande boende eller lägga till en ny boende klickar du på pennan till höger, då öppnas ett popup-fönster för att hantera just den lägenheten, se vidare på nästa sida.
10 Popup fo r boende Denna flik finns tillgänglig när du anslutit lägenheten så att den finns på Lägenhetswebben. Du kan fylla i information om den boende här. Du kan skriva in ett lösenord eller automatiskt generera ett nytt som då skickas till angiven mail-adress (krav för att Generera skall fungera). Denna information kan också skrivas in eller ändras av den boende när den är inloggad. I denna flik kan du skriva in eller ändra information om lägenheten samt antal boende just nu. Informationen kommer användas i senare versioner av Lägenhetswebben då de boende kan jämföra sin förbrukning med andra boende. Denna information kan också skrivas in eller ändras av de boende när de är inloggade. Skall en ny boende flytta in i en lägenhet anger du den nya boendes information i denna flik, samt anger inflyttningsdatum. Den nuvarande boende får automatiskt samma utflyttningsdag. När inflyttningsdatum för ny boende (och därmed utflyttningsdatum för nuvarande) inträffar kommer nuvarande boende försvinna från fastighetswebben och den nya boende flyttas till ordinarie boende. Den tidigare boende kan fortfarande logga in och se förbrukningar fram till utflyttningsdatum. Den nya boende ser förbrukningar från sitt inflyttningsdatum. OBS. Inställningarna för in- och ut-flyttningar gäller endast för presentation på lägenhetswebben. Eventuella exportfiler som skickas till debiteringssystem berörs inte av dessa datum.
11 Brev till boende För att du enkelt skall kunna avisera de boende om deras inloggningsinformation finns möjligheten att skriva ut ett individuellt brev till varje lägenhet. För att göra detta markerar du de lägenheter som du vill skriva brev till och klickar Brev -knappen högst upp. Då skapas en pdf-fil med en sida per lägenhet, du kan sedan skriva ut den filen och dela ut informationsblad till de boende. Det finns en mall som används för att skapa detta brev. Du kan ändra mallen genom att klicka på Editera brevmall -knappen högst upp. Du börjar med en ursprungsmall som du kan ändra efter behov, till exempel bör du skriva in kontaktinformation dit de boende kan vända sig med frågor om Lägenhetswebben. Vill du återgå till ursprungsmallen så klickar du på återställ. Alla dina ändringar går då förlorade. Fyra förvalda texter ersätts med unik information i varje brev, de är; Inloggningsnamn, Lösenord, Lägenhets ID och namnet på den boende (om det är inskrivet i förväg). Om du inte har skrivit in namnen på de boende bör du inte använda Boendenamn. För att föra in en förvald text sätter du pekaren på önskat ställe i texten och klickar på önskad information längst ned.