Organisera din verksamhet för att bli mer framgångsrik vid upphandling

Relevanta dokument
Vinnande anbud fyra förutsättningar för att lyckas! Upphandling 24 3 maj

Strategier för effektiv marknadsföring vid upphandlingar

Offentliga affärer med lönsamhet för båda parter. Magnus Josephson, upphandlingsjurist OPIC

Hur blir upphandling - inköp strategiskt. David Braic upphandlingschef, Växjö kommun david.braic@vaxjo.se

Säljchefens guide till CRM FÖR EFFEKTIV FÖRSÄLJNING

Guide till upphandling av konferens och mötestjänster

Partnerupphandling med innovationsfokus

OFFENTLIG UPPHANDLING

Inledande text UPPHANDLING AV REKLAMBYRÅTJÄNSTER

Ansökningsinbjudan. för upphandling av tjänster inom kommunikation och marknadsföring

Guide till upphandling

KEY ACCOUNT MANAGEMENT

Upphandlingsbeslut ramavtal upphandlingskonsult 12/ Upphandlingsbeslut

KAM Processen. Henrik Mannerstråle

AffärsConcept. Upphandling av entreprenader i anknytning till Ängens ARV. Leverantörsträff Niclas Andersson Jonas Frändestam

Veta hur du sätter mål för utvecklingen av en KAM-relation. Kunna identifiera vilka områden som kan utvecklas tillsammans med kunden.

Gösta Ljungberg 31 mars 2014

Offentlig upphandling. Stefan Axelsson och Johan Almesjö Inköp Gävleborg

Antagen av kommunfullmäktige Inköpspolicy. Bjurholms kommun

1 Fråga: Hej! Amesto Sourcing

Att beställa varor och tjänster i kommunal regi Johan Almesjö Inköp Gävleborg. Mikael Hallqvist Gävle Kommun

Tidig dialog för smarta offentliga affärer

Välkommen KAM. Henrik Mannerstråle

VINSTERNA MED LOU ANBUDSGIVNING

Offentlig upphandling av PR- och kommunikationstjänster

Hur tas hjälpmedelssortimentet i Västra Götaland fram?

Förstudie inför eventuellt beslut angående upphandling företagshälsovård fortsatt utredning (LS/1644/2012)

Offentlig upphandling för företag

SundCom Group Ett kompetensföretag

Dialogmöten. Innehåll METODER FÖR TIDIG DIALOG

Avslutad: Arbetskläder och arbetsskor till Huddinge kommun

Miljökrav vid upphandling av transporttjänster

Frågor och svar i upphandling av fastighetsrelaterade konsulttjänster

Hur blir upphandling - inköp strategiskt. David Braic upphandlingschef, Växjö kommun david.braic@vaxjo.se

TRV2013/34967 Kommunikationstjänster, taktiska och operativa, till Trafikverket.

Meddelande om upphandling. Tjänster

Upphandlingar som verktyg för att skapa samhällsnytta. Louise Strand Inköpsdirektör Region Skåne

STADSBYGGNADSKONTORET. Upphandlingsprotokoll och beslut avseende upphandling av rekryteringstjänster. stockholm.se

Bättre offentliga marknader

Utmaningar och möjligheter med innovationsvänlig upphandling Niklas Tideklev, Konkurrensverket

Offentlig upphandling i ett biblioteksperspektiv Vilka lagar och regler gäller i Sverige och för svenska förhållanden?

Riktlinje för upphandling

FÖRETAGARPAKETET WEB

Enskilda dialogmöten. Innehåll METODER FÖR TIDIG DIALOG

Med fokus på Kvalitet - Svenska Spels upphandling av IT-konsulter. Maria Hellqvist, Inköp

Politikerutbildning 29 mars Peter Lindgren Upphandlingschef Kristianstads kommun

Lagen om offentlig upphandling (LOU) och Upphandlingsutredningens analys

Förhandling inom ramen för den offentliga affären. Stockholm, den 9 mars 2017

Offentlig upphandling av PR- och kommunikationstjänster

VÄGLEDANDE RÅD OCH BESTÄMMELSER FÖR UPPHANDLING

Tierps kommun och beställarcertifiering -status efter 11 år

Vad du behöver veta när du ska lämna anbud. Pia Nedby, SISAB Upphandling24 Konferens Stora säljdagen

Upphandling av administration av Telepriskollen

Upphandlingsprocessen enligt LOU - lagen om offentlig upphandling, är enkel:

I samarbete med WGH Sales & Communications 2017

Miljökrav vid upphandling av transporttjänster. Från analys till avtalsvård

Offentlig upphandling - affärer för miljoner -

Offentlig upphandling. Stockholm Digital Care 10 mars 2017 Therese Hellman

SÄLJKULTURANALYS BAKGRUND

Upphandling av översättningstjänster

Upphandlingsprocessen Riktlinjer och stöd för våra leverantörer inför upphandlingen

Key Account Management. Easy CRM. Affärsspel version 3.0 Är en del av Key Account Management Roadmap.

Innovativ IT & Management. Processkartläggning av kommunal verksamhet

GDPR för statliga myndigheter

Upphandlingspolicy för Lekebergs kommun

Lite tankar runt Key Account Management

Talent Manager. Nordens största leverantör av HR- och rekryteringsverktyg +46 (0)

De tre första månaderna på ett nytt jobb

-Oj, vilka spännande ämnen du talar om!

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil

Seminarium om offentlig upphandling LOU

Så arbetar vi strategiskt mot offentlig sektor. Fredrik Lindbergsson Head Tender Business

Att upphandla företagshälsovård. Kristina Öberg, projektledare, Guide för att upphandla företagshälsovård

Xmentors. modell för förändringsledning

Upphandling av verksamhetskonsulttjänster i Apotekens Service AB. Upphandling24 kreativa upphandlingar 22 mars 2012

Fördjupning i de nya upphandlingsreglerna del 2 Förändringar i den nya upphandlingslagstiftningen: inköpscentraler och leverantörsperspektivet

Pacemaker & ICD. Info. Inköpare. Publiceringsdatum :17. Version 1. Anbudsfrist :59

Upphandlingsenheten Kommunalförbundet Region Siljan.

Ny i HR-rollen 1. Ny i HR-rollen. Detta måste du ha koll på

Drömmen om förenkling

Frågeformulär avseende uppföljning av landstingets Upphandling och Inköp år 2018

Er kund. Sälj och marknad VIKTIGA HÄNDELSER 1/5

Utmaningar och möjligheter med innovationsvänlig upphandling Niklas Tideklev, Konkurrensverket

Upphandla på Stockholms universitet enligt LOU (Lagen om offentlig upphandling)

Livsmedelupphandling, U.24, 1 december 2011, Stockholm. David Braic upphandlingschef, Växjö kommun david.braic@vaxjo.se

1.0 Bedömning bör-krav och krav märkta med utvärdering

1. Upphandling. De grundläggande principerna innebär:

MEC SÖKER DIG SOM ÄR BÄST INOM DIGITAL KOMMUNIKATION. ANALYTICS & INSIGHT MANAGER DIGITAL PLANNER ACCOUNT DIRECTOR ACCOUNT MANAGER DIGITAL STRATEG

RIKTLINJER FÖR UPPHANDLING VID UPPSALA UNIVERSITET

Upphandling av It stöd för samordnad vård- och omsorgplanering

Är överprövningar ett problem?

Att efterfråga innovation - för nyskapande i offentlig verksamhet Arkusdagen 2014

INITIATIVKRAFT LEDER TILL FRAMGÅNGSRIKA PROJEKT. Webinar

Välj affärssystem & partner i 5 steg. En guide för dig som ska välja, upphandla & implementera ett affärssystem

Anvisningar för produktkategoriteam

KVALITETS- OCH MILJÖLEDNINGSSYSTEM ÖVERSIKT

Gråa hår av offentlig upphandling?

BILAGA F7. De verksamheter som går under LUF anger upphandlingar över kr (det vill säga gränsen för direktupphandling).

Offentlig upphandling i praktiken

Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?

Transkript:

Bild 1 Organisera din verksamhet för att bli mer framgångsrik vid upphandling Reidar Gårdebäck

Agenda Dialog i upphandlingens olika steg Organisation Roller Strategiskt ledningsarbete Profiler Analys av processerna Åtgärdsplan Verktyg Innovationsupphandlingar Organisera din verksamhet för att bli mer framgångsrik

Vad kan vi göra för att bli mer framgångsrika vid upphandlingar? Dialog - genomsyrar alla steg i anbuds processen

Upphandlingarnas olika steg Före upphandling Marknads översikt Account planering skrivning Under upphandling utvärdering Leverans/ avtal Avtals fas Uppföljning och leverans Marknadsöversikt Börja arbetet långt innan vad är långt? Kartläggning av kommande affärer Avtals hanterings system Bestäm strategi Definierade interna roller upphandlingsteam

Upphandlingarnas olika steg Före upphandling Marknads översikt Account planering skrivning Under upphandling utvärdering Leverans/ avtal Avtals fas Uppföljning och leverans Accountplanering Arbeta för en dialog Presentera innan krav spec Vad efterfrågas Vilka är med i upphandlingsgruppen hos kund Vad tror vi att vi kommer att offerera Vad är huvudspåret i kravspecifikationen Konkurrent analys Driv på om RFI

Upphandlingarnas olika steg Före upphandling Marknads översikt Account planering skrivning Under upphandling utvärdering Leverans/ avtal Avtals fas Uppföljning och leverans skrivning Börja i tid!! Håller vår strategi? Gjordes ett bra arbete fasen innan? Tydliga roller vem gör vad. Kolla alla skall & bör krav Stäm av villkor Ställ frågor Simulera ert anbud mot konkurrenterna Skriv lätt och tydligt Offerera endast det som efterfrågas

Upphandlingarnas olika steg Före upphandling Marknads översikt Account planering skrivning Under upphandling utvärdering Leverans/ avtal Avtals fas Uppföljning och leverans utvärdering Försök få till anbudspresentation Frågor & svar Kompletterande frågor från upphandlare

Upphandlingarnas olika steg Före upphandling Marknads översikt Account planering skrivning Under upphandling utvärdering Leverans/ avtal Avtals fas Uppföljning och leverans Avtalsfasen Stäm av alla krav Eventuella missar Avtals skrivning Analysera vinst respektive förlust Återkoppla Fira! Konkurrent underlag Informera internt & externt om avtalet

Upphandlingarnas olika steg Före upphandling Marknads översikt Account planering skrivning Under upphandling utvärdering Leverans/ avtal Avtals fas Uppföljning och leverans Uppföljning och leverans Regelbundna avstämningar Aktiv avtalsvård Service &Support Ramavtal kräver speciell närvaro Statistik & register Förlängning eller ny upphandling

Organisation Team arbete Vilka roller behövs? Juridik & LOU kunniga Kundansvariga Produkt specialister Service ansvariga Lager och logistik ansvarig Marknadskunskap Ekonomiansvarig Kvalitetansvarig Miljöansvarig Tydlig ledning i arbetet KAM eller motsvarande roll

Organisation Upphandlings arbetet skall genomsyra hela företaget Ledningen skall vara delaktig Upphandlingsarbetet är ryggraden i företaget. Key Account Manager / Public Bid Manager Status roller - karriärsteg

Personal profiler I team arbetet behövs olika egenskaper Strategiska styrkor Långsiktighet Analytisk förmåga Visionärer Doers Sinne för detaljer Förhandlare Ledaregenskaper Pragmatiker Skribenter

Matchar profilen rollen? Profiler Strategiska styrkor Långsiktighet Analytisk förmåga Visionärer Doers Sinne för detaljer Förhandlingsteknik Ledaregenskaper Pragmatiker Skribenter Roller Juridik & avtal Kundansvariga Produkt specialister Serviceansvariga Lager och logistik ansvarig Marknadschef Ekonomiansvarig KAM

Matchar profilen rollen? Stark som en Listig som en. Hal som en. Vimsig som en höna ål björn räv Stäm av personerna och profilerna i teamet. Skapa teamet utifrån bästa profilerna. Komplettera med utbildningar enligt en utbildningsplan

Vad kan vi göra för att bli mer framgångsrika vid upphandlingar? Kartlägg alla faktorer internt Lista faktorer Vilka egenskaper har vi? Hur viktiga är dessa faktorer på resultatet? Vilka kan jag som leverantör påverka? Ställ upp och rangordna? Skapa åtgärdslista

Vad kan vi göra för att bli mer framgångsrika vid upphandlingar? Kartlägg alla externa faktorer Lista faktorer Hur viktiga är dessa faktorer på resultatet? Vilka kan jag som leverantör påverka? Ställ upp och rangordna? Skapa åtgärdslista

Plan för att bli mer framgångsrika vid upphandlingar? Baserat på den interna och externa analysen skapa en åtgärdsplan Vad? Vem? När? Hur?

Verktyg Framgångsrikt upphandlingsarbetet kräver många olika verktyg Definierad process Organisation Avtalshantering Kund databas Konkurrent analys Statistik verktyg Simuleringsmallar Key Account planering Pris värde simulering Definierad överprövnings process

Processen tar tid Erfarenhet ger kunskap Alla bitar finns sällan från början Man kan alltid bli bättre. Om möjligt lär av andra

3 Tips! Dialog.lyssna Dialog diskutera Dialog.kommunicera

Processen är dynamisk

Tack!

Dagens presentatör Reidar Gårdebäck, www.regarde.se Projektledare i Anbud24 Executive Bland annat innehaft tjänster såsom VD, Medtronic Business manager, Medtronic Försäljningschef Medtronic VD, GE Healthcare Business manager GE Healthcare ( fd Medical Systems) VD ProAct Medical Tidigare anställningar på bland annat Siemens- Elema, och Elekta