MANUAL MOBIL KLINIK APP 2.2 Innehåll Innan appen tas i bruk 2 Registrera besök manuellt 6 Dokumentera besöket 7 Registrera besök med NFC-tagg 7 Planera nytt besök 9 Avboka besök 10 Patienter 10 Anteckningar 11 Personal 12 Support 12 Mobilapplikationen är gemensam för mobil KLINIK (hemsjukvård) och mobil OMSORG (hemtjänst), men är funktions- och språkanpassad. Skärmbilder i manualen kan därför visa termer som förknippas med omsorg, som besökstyper, insatser m.m. 1
INNAN APPEN TAS I BRUK Säkerställ inställningen om att program från okända källor tillåts innan nedladdningen påbörjas. Gå till Inställningar/Säkerhet. Kryssa i Okända källor. LADDA NER MOBIL KLINIK APP Öppna webbläsaren i telefonen och gå till adressen: https://moa.joliv.se/mk.apk Appen hämtas till telefonen och meddelande visas när det är klart. Installera appen genom att klicka på den nedladdade filen (mk.apk). APPINSTÄLLNINGAR I MOBIL KLINIK Följande inställningar kan göras i mobil KLINIK under Admin- Appinställningar: 2
Sessions-timeout: antal minuter innan användaren loggas ut. Inställning för det antal dagar framåt som medarbetaren kan se sina inplanerade patientbesök i listan Mina besök. Inställning för hur många dagar framåt en användare får se en patients kommande besök. Snabbplanera besök: Medarbetaren kan i appen planera in ett besök i framtiden. Den som ansvarar för planeringen får sedan i mobil KLINIK fördela besöket till en medarbetare. Inställning för att kunna bocka av ett besök med bara en taggning. Utförd tid blir samma som den planerade tiden. Inställning för att kunna se kollegornas besökslista för dagen. Inställning för att dölja den planerade starttiden för ett besök. Inställning vid användande av tvåfaktorsinloggning/förenklad inloggning: för personer som har en NFC-tagg/SITHS-kort kopplad till sin inloggning blir det tvingande att logga in med tagg+pinkod. ÖPPNA APPEN Öppna appen genom att klicka på ikonen mobil KLINIK. Klicka på det vita fältet för att få fram tangentbordet. Skriv in ditt personliga användarnamn och lösenord Första gången du loggar in får du ange din företagskod (Kontakta Joliv för info.) Klicka på Logga in. REGISTRERA NUMMER En administratör kan lägga in telefonens nummer under Inställningar Ange telefonens nummer för att aktivera snabbkommando för att ringa/sms:a en kollega i tjänst som loggat in på aktuell telefon. 3
NAVIGERA I APPEN Efter inloggning visas startsidan, listan Mina besök. - logga ut, klicka på symbolen för att lämna appen. - uppdatera vyn i appen, klicka på symbolen för uppdatera. - komma tillbaka till startsidan klicka på symbolen. Menyvalen längst ned i fönstret anpassas beroende på var i appen man befinner sig. I startvyn återfinns menyval utifrån personal. Vid arbete med en specifik patient återfinns menyval utifrån den specifika patienten. SYMBOLER I APPEN Vid inloggning visas listan Mina besök. Slutförda besök visas med en grön bock. Pågående besök visas med en blå pil. Klicka på det besök som ska öppnas. I besökslistan visas planerad och utförd tid inklusive eventuell skillnad. Varningar och symboler visas för besöket. 4
REGISTRERING AV BESÖK I MOBILAPPLIKATION Besök registreras som utfört direkt hos patienten genom avläsning av en tagg (NFC-tagg), eller manuell besöksregistrering. Varje tagg har en unik kod som är kopplad till den specifika patienten. Om all funktionalitet i mobil KLINIK används är besöken oftast planerade i förväg. Besök som inte är planerade i förväg skapas i samband med att besöket startas hemma hos patienten. ÖVERFÖRING AV DATA All data mellan användarens webbläsare i mobil KLINIK, mobilapplikationen och servern är krypterat. Överföringen av data sker direkt och är synlig i mobil KLINIK resp mobilapplikationen, under förutsättning att mobiltelefonen har internetuppkoppling. Data finns lagrat i applikationen för att arbete ska kunna genomföras även om internetuppkopplingen tappas. Genomfört arbete i applikationen sparas i applikationen för att överföras så snart internetuppkopplingen återfås. Om alla data är skickad till mobil KLINIK är synligt i appen. Data finns lagrat. All data överförd. 5
REGISTRERA BESÖK MANUELLT Starta ett besök manuellt när inte patientkopplad tagg (NFC-tagg) används, eller om besöket inte börjar i hemmet där etiketten sitter. STARTA PLANERAT BESÖK MANUELLT Klicka på besöket i listan Mina besök för att öppna besöket. Klicka på menyval Manuellt. Ställ in starttid. Klicka på Spara. STARTA NYTT OPLANERAT BESÖK MANUELLT Klicka på Patienter i menyn längst ner på skärmen. Klicka på ett namn för att välja patient. Klicka på Besökslista längst ner på skärmen. Klicka på plustecknet (+) i övre högra hörnet. Välj grupp och ställ in starttid för besöket. Klicka på Spara och besöket startar. 6
AVSLUTA BESÖK MANUELLT Öppna pågående besök i besökslistan, som är markerat med blå pil. Klicka på menyval Manuellt. Ange tid när besöket avslutas. Klicka på spara och besöket är avslutat. DOKUMENTERA BESÖKET Klicka på Besökstyp för att dokumentera rätt typ av besök. Välj en besökstyp. Klicka på Spara. Klicka på Insatser för att dokumentera vad du gjort hos patienten. Välj en eller flera insatser ur listan. Klicka på Spara. REGISTRERA BESÖK MED NFC-TAGG KNYTA TAGG TILL PATIENT Om besöket är planerat på dig, klicka på besöket i besökslistan, håll upp telefonen mot taggen så knyts taggen till just den patienten och besöket startas. Om du går hem till patienten utan att ha ett planerat besök, välj patienten i patientlistan, klicka på den gröna knappen KOPPLA NFC-TAGG, svara Ok på frågan om etiketten ska kopplas till patienten och håll telefonen mot taggen. Etiketten är nu knuten till patienten. Håll telefonen mot taggen en gång till om du vill starta ett snabbesök hos patienten i, d.v.s. ett besök som inte är planerat i mobil KLINIK. 7
STARTA PLANERAT BESÖK MED TAGG Logga in i appen. Öppna besöket genom att klicka på det i listan Mina besök. Håll telefonen mot taggen. Besöket startar vid ljudsignal. Vid utförd tid kan du se hur länge besöket pågått. STARTA OPLANERAT BESÖK, SNABBESÖK, MED TAGG Om patientbesöket inte är planerat, exempelvis vid larm, skapas ett besök när taggen läses av vid ankomst. Logga in. Håll telefonen mot taggen. En ljudsignal hörs och fråga visas om nytt besök ska skapas. Klicka ja för att bekräfta att nytt besök ska skapas. Besöket skapas och tidsmätning startar. AVSLUTA BESÖK MED TAGG Logga in i appen när besöket är klart och håll upp telefonen mot taggen. En ljudsignal hörs och besöket är avslutat och markerat med 8
PLANERA NYTT BESÖK Planera och skapa ett besök via appen längre fram i tiden. (Inställning i mobil KLINIK.) Klicka på Patienter längst ner på skärmen. Klicka på ett namn för att välja patienten. Klicka på Besökslista längst ner på skärmen. Klicka på plustecknet (+) i övre högra hörnet. Välj menyval Planera nytt besök. Ange besökstyp, planerad tid och insatser. Klicka på Spara. Detta besök visas i patientens besökslista samt i mobil KLINIK på aktuell dag som ett oplanerat besök. 9
AVBOKA BESÖK Klicka på Avboka för att avboka ett planerat besök. Välj önskad avbokningstyp. Klicka på Spara och en bekräftelse om avbokningen visas. PATIENTER Klicka på Patienter längst ner på skärmen. En telefonsymbol visas för de patienter som har ett telefonnummer inlagt i mobil KLINIK. - klicka på symbolen för att ringa till patienten. - klicka på pratbubblan för att skicka ett sms. PATIENTINFORMATION Klicka på ett namn för att välja patienten och se information som varningar, adress, telefon m.m. På patienten finns menyval Besökslista, Patientinfo, Anteckningar. Blå länkar är klickbara för mer information/uppringning/visning av karta. 10
ANTECKNINGAR Klicka på menyval Patienter längst ner på skärmen Klicka på namnet för att välja patienten. Klicka på Anteckningar längst ner till höger och anteckningar som gjorts hos patienten visas. SKAPA ANTECKNING Klicka på plustecknet (+) i övre högra hörnet för att göra en ny anteckning Klicka på Typ Välj anteckningstyp Klicka i den vita rutan och skriv in din anteckning Klicka i rutan Viktigt vid behov Klicka på Spara Nu tänds -symbolen vid ikonen för anteckningar. Symbolen visar hur många anteckningar som gjorts under de senaste dagarna* hos patienten. *Inställning som kan göras i mobil KLINIK. 11
PERSONAL Menyval Personal visar vilka medarbetare som jobbar. När någon har ett närliggande besök visas var medarbetaren befinner sig och hur länge. För att använda snabbfunktion för samtal/meddelande till den medarbetare som har telefonen för dagen måste telefonens nummer anges under fliken Inställningar. När medarbetaren loggat in i appen kopplas medarbetaren till det angivna telefonnumret och kollegor kan ringa eller sms:a direkt till via symbol för samtal/meddelande. Medarbetarens nummer är synligt i mobil KLINIK. PERSONALENS SCHEMA Personalen kan se sitt eget schema genom att klicka på menyval schema. Schematiderna hämtas från schemat som är inlagt i mobil KLINIK. SUPPORT Tel: 021-470 89 00 E-mail: support@joliv.se www.joliv.se 12