Vimmerby 2011-04-13 Rapport: Verkstad Landsbygdsnätverket KALMAR Ansvarig: Nils Lagerroth, Landsbygdsnätverket (070 534 91 64) nils.lagerroth@hushallningssallskapet.se Processledare: Lisa Renander, Go Enterprise (070 748 70 64) lisa@goenterprise.se
Bakgrund Entreprenörer och eldsjälar har ofta mycket att stå i. Brist på tid, finansiering, kontakter och information gör att många spännande idéer aldrig blir omsatta i handling. I en enkätundersökning vi har utfört säger hälften av alla tillfrågade att de bär på en idé som de vill utveckla. Lika många tycker det är svårt eller mycket svårt att söka stöd. Trots många goda exempel finns det ett gap mellan entreprenörernas behov och den vägledning/andra stöd som de får. Det behöver göras mer, och framförallt behöver vi utveckla fler lösningar på regional och lokal nivå. Utmaningen Hur kan vi ge entreprenörerna och idébärarna ett bättre stöd att förverkliga sina idéer? Hur ska vi underlätta för idébärarna att få de goda råd och andra stöd som de behöver? Behöver vi samordna rådgivande/stödjande aktörer? Vad kan göras för att informationsgivningen ska utvecklas? Hur kan vi skapa smidigare kontaktvägar? Hur kan vi bättre guida entreprenören genom olika finansieringsalternativ? Hur kan vi förenkla ansökningsprocesser? Utmaningen ställdes av Landsbygdsnätverket. Ett nätverk med bl.a. följande medlemmar: (Länsstyrelserna, Leader, Hushållningssällskapet, Hela Sverige ska Leva, LRF, Coompanion, Företagarna och Jordbruksverket) Verkstad Under en verkstad i Vimmerby den 13 april tog vi fram modeller för hur vi kan bli ännu bättre på att möta dessa behov. Landsbygdsnätverket genomför verkstäder med alla län i landet. Det län i Sverige som lyckas bäst med att införa en effektiv actionmodell som hjälper entreprenörer att gå från ord till handling kommer att på Ullbaggegalan 2011 att belönas med priset Årets Bästa Actionmodell. Med stöd av RIKA-modellen guidades grupperna igenom fyra faser för att utveckla lösningsförslag. Varje grupp utvecklade i interaktion med varandra varsitt förslag och sedan röstade alla fram det förslag som de tyckte var bäst. Därefter är det sedan upp till varje län hur man arbetar vidare med de idéer och förslag som kom fram från de olika grupperna, för att kunna införa eller förstärka en befintlig actionmodell som passar regionen.
RIKA-modellen RIKA står för Research, Idé, Koncept och Action. Research: I fas ett fördjupar ni er i frågeställningen och skapar en gemensam bild av vad det är ni ska lösa. Ni tittar på vad som görs bra i dag och vad som görs mindre bra. Vad behöver utvecklas? Idé: I fas två skriver ni ner flera kreativa lösningsförslag. Ni försöker även komma på modiga och nytänkande idéer. Koncept: I fas tre väljer ni ut de idéer som ni tror är genomförbara och skapar ett koncept. Ni tittar på vad som behöver göras, hur det ska göras, vem som ska göra det och när i tiden det ska genomföras. Action: I sista fasen säljer ni in konceptet för att övertyga de andra grupperna om att just er modell är den bästa. Researchfasen I den första fasen analyserades frågeställningen. Grupperna skrev varsin mening där de med egna ord formulerade utmaningen. Grupp A. Hur kan vi tillsammans underlätta processen för den enskilde? Grupp B. Hur identifiera entreprenören och vår egen roll att fixa/hjälpa tillväxten på traven? Grupp C. Hur ändrar vi bilden av möjligheterna för entreprenörerna? Grupp D. Hur myndigheten ska hitta och anpassa sin administration och kommunikation till olika kundgruppers behov. Alternativ: Hur kan man simulera och fantisera runt entreprenörens idé?
GODA EXEMPEL Vi diskuterade även vad som görs bra och mindre bra redan idag. De exempel som lyftes fram var: Grupp A. Grupp B. Grupp C. Grupp D. Bra Dåligt Bra Dåligt Bra Dåligt Bra Dåligt Utbildning i samband med projekt och företagsstöd. Bra samordning/gott samarbete och utbyte mellan olika organisationer (t ex Lst Regionförbund). Kunniga och engagerade tjänstemän/organisationer som får saker utförda. Okunskap hos tjänstemän gör att man inte hänvisar vidare. Eftersläpning med pengautbetalningar, inget görs åt detta. Brist på samordning hos tjänstemän/org leder till dubbeljobb. Konsultcheck finns för finansiering och köp av kompetens. Bra kunskap och förmedling av stödformer. Bra rådgivning och dialog med företagen. Inte prio för att ta hand om nya frågor. Tidsbrist, inget tydligt uppdrag. Ej uppsökande verksamhet, hittar inte bra idéer och rätt fas. Möjlighet finns att presentera idéer för beslutsfattare. Hands-on finns för projektansökningar. Närvaro där idéer föds. Sitter bara och väntar på ansökningar kommer ändå in så pengarna tar slut. Dålig närvaro där idéer föds. Finns inte tillräckligt med riskmedel/riskkapital för möjliga misslyckanden. Kunden i fokus. Kunskap om systemet. Jobbar processinriktat. Samlar inte alla på ett ställe vid ett tillfälle med kunden/entreprenören i fokus. Otydligt vad vi erbjuder, vilken organisation som erbjuder vad. Gratis rådgivning (är det bra?).
Konceptfasen I konceptfasen inledde vi med att identifiera områden som är realistiska att ta tag i. Vi röstade sedan fram de enligt deltagarna fyra viktigaste områdena. Så här blev resultatet: 8 p, Hitta idéer - uppsökande verksamhet och närvaro. 5 p, Erfarenhetsutbyte och samverkan mellan aktörer. 5 p, Kommunikation, information, IT. 4 p, Entreprenörscoachning, enskild. 3 p, Attitydpåverkan, mediabild. 2 p, Entreprenörscheckar. 2 p, Entreprenörsattityd i alla led. 2 p, Gruppcoachning, expertpanel. 1p, Kompetensstöd till företagsledare. 1 p, Medborgarinflytande, alla grupper. 1 p, Erfarenhetsutbyte och nätverkande mellan entreprenörer. 0 p, Processen för projektstöden intern. Lösningen Varje grupp fick sedan utveckla en lösning som fokuserade på ett av områdena men där alla områden ingick på ett eller annat sätt. Ett koncept antogs som länets gemensamma och det löd så här: Din bygd vår kunskap gemensam utveckling Hur ändrar vi bilden av möjligheterna för entreprenörerna? Det vill vi lösa genom att ha en typ av Rotary-luncher för alla som jobbar inom den här branschen. För att mötas och för att ta del av varandras kompetens. Det är det vi har behov av möten på olika sätt men vi har ont om tid. Så när vi har lärt oss av varandras och delat med oss av kunskap och kompetens. Då bjuder
vi in potentiella idébärare/entreprenörer och erbjuder en form av speeddating och kallar det för landsbygdscafé. Detta hålls på samma ställe där vi redan har varit vilket gör mötesformen effektiv. Entreprenörerna kan snabbt gå vidare och få mer information hos nästa aktör. Detta arrangeras runt om i länet t.ex. varannan månad. 12-15 Rotarylunch 15-17 Landsbygdscafé Utöver detta vill vi utveckla en webbportal med en facebookgrupp och en chatt där man kan chatta fritt med andra idétagare och även kunna föra en dialog enskild med handledare. Det ska finnas bemanningssystem med kompetens från de olika länen. Detta ska bli den självklara ingången för att testa en idé - kanalen för alla frågor. När alla frågor är besvarade kan idébäraren gå direkt till den digital ansökan. Kanske kan detta projekt genomföras som ett samverkansprojekt inom Leader. Allt på en plats, på ett datum skapar nätverk, skapar, närvaro och skapar tillgänglighet. Åtgärdsplan Vad ska göras? Deadline? Ansvarig: Etablera coacher i varje kommun Coacherna identifierar goda företagsidéer Träffar i kommunerna Konceptet utvecklat av grupp C: Jenni Lars Leppelt (jenni.leppelt@hultsfred.se) Wellin (lars.wellin@kalmaroland.se) Hultsfreds kommun Leader KalmarÖland Agneta Gustavsson Länsstyrelsen Kalmar Eva Gröön(eva.groon@hogsby.net) Mittpunkt Högsby
Alternativa lösningar De tre koncept som utvecklades parallelt kan användas för att komplettera den vinnande lösningen. Grupp A (Fokus Erfarenhetsutbyte och samverkan mellan aktörer) Tillsammans skapar vi det mest entreprenörstäta länet i landet Utmaningen handlar om hur vi tillsammans kan underlätta processen för den enskilde. Tänk om en kontaktperson kunde ge entreprenören den hjälp den behöver. Idag finns det nästan lika många olika aktörer och stöd som det finns behov. Det är en djungel, det vet vi alla. Men tänk om idébäraren skulle kunna lotsas rätt direkt. För att nå dit ska vi kartlägga alla aktörer som stöttar entreprenörer på landsbygden och ta reda på vad de kan erbjuda. Detta ska göras på alla orter. Därefter ska vi utveckla en permanent lösning för träffar/workshops som bygger på den idé som Grupp C utvecklade med luncherna. Med hjälp av en webbaserad databas kan aktörerna hänvisa till varandra och varandras kompetenser. Databasen ska förutom att ge stöd även ge tillgång till nya kontaktnät, tipsa om andra projekt, koppla till befintliga databaser, ge möjlighet att anmäla sig till evenemang/resor mm. Databasen leder till nya gemensamma produkter och varumärken över gränserna och har nya stödfunktioner för projekt. Under träffarna så samlas aktörerna för att äta lunch och utbyta erfarenheter, ha utbildning, informera och nätverka. Därefter är det öppet-hus för allmänheten landsbygdscafé med speeddating, erfarenhetsutbyte, utbildning, info och nätverkande. I konceptet finns också en uppsökande verksamhet som leder till att idéer/entreprenörer läggs in i databasen och blir sökbara. Coacherna lotsar vidare utifrån kompetensområden hos olika aktörer och kan erbjuda djupgående coachning. På plattformen finns även en chatt som kan användas för att sålla fram idéer och med en uppsökande verksamhet samlar vi in fler till nätverket.
Med samverkan och kunskap om varandra tillsammans skapar vi det mest entreprenörstäta länet! Åtgärdsplan Vad ska göras? Deadline? Ansvarig: Förankring kända aktörer Sept 2011 LST Finansierings och projektbeslut Kartläggning av olika kompetensområden hos aktörerna Sammanställning i databas Dra igång med träffar April 2012 Konceptet utvecklat av: Susann Johannisson Emmaboda kommun Viktor Bruze Länsstyrelsen Kalmar Anki Schön Mittpunkt Högsby Lise-Lotte Gustafsson Torsås kommun Grupp B (Fokus Hitta idéer - uppsökande verksamhet och närvaro.) Vår unika möjlighet att agera för engagemang och tillväxt Hur identifierar vi och hittar entreprenörerna? Och när vi har hittat dem hur utvecklar vi vår egen roll för att hjälpa tillväxten på traven? Utgångsläget är att det finns finansiering och vi
jobbar till viss del med att sprida kunskapen om detta och vi jobbar till viss del med rådgivning till de företag som söker hjälp. Däremot har vi inte alltid möjlighet att prioritera att ta hand om alla idéerna och vi har inte alltid möjlighet att ägna oss åt en uppsökande verksamhet. Vi hittar inte alltid rätt idéer i rätt fas. Därför har vi kommit fram till ett koncept där det i första steget gäller att hitta de som har idéerna och behöver stödet. Vi vill utveckla en plattform där idébärarna själva kan söka kunskap och se goda exempel. Vi vill även själva söka upp dem via olika typer av möten. Entreprenörerna med de idéer vi vill ta vidare får stöd av en coach som i sin tur kan gå in på portalen och hitta rätt stöd. Coacherna samlas i ett coachnätverk som verkar både online och IRL. Det finns även en chattfunktion. Med hjälp av entreprenörscheckar löser vi faktumet att en del tar betalt och en del inte. Åtgärdsplan Vad ska göras? Deadline? Ansvarig: Utse huvudman i Regionförbundet Identifiera nätverk Kommunicera och identifiera lokala nätverk Speeddating kommunvis Kartläggning av coacher Konceptet utvecklat av: Marie Sjödin Hushållningssällskapet Kalmar Kronoberg Blekinge Börje Forss Coompanion Kalmar Christina Thorstensson Regionförbundet i Kalmar län Hans Lorentzon Valdemarsviks Kommun
Grupp D (Fokus Entreprenörscoachning) Från idé till verklighet, samverkan skapar tillväxt i regionen, företagsamhet lönar sig Utmaningen handlar om hur myndigheter ska hitta och anpassa sin administration och kommunikation till olika kundgruppers behov. Lösningen är att i steg ett få våra myndigheter, våra organisationer och våra rådgivare att verkligen lära känna sin målgrupp. Det behövs en bred kunskap för att kunna bemöta olika målgrupper och därför behöver kunskapen hos coacherna breddas och kvalitetssäkras. Coachningen ska sedan äga rum både virtuellt och genom personliga möten. De personliga möterna kan vara antingen individuellt eller i grupp. Genom att använda den sk entreprenörschecken så löser vi finansieringen av coachningen. Det här kommer att bli väldigt tillgägnligt och tydligt för den enskilde. Det blir lätt att hitta vart coacherna finns och lätt att uppdatera. - Coacherna bildar ett kompetensnätverk och lotsar rätt. - Kvalitetssäkring av coacher gemensamt förhållningssätt, erfarenhet, kunskap. - Visa var coacherna finns, ska vara lätt att hitta i t.ex. en kommun. - Uppsökande verksamhet. Tillgängligt även på distans. Prisvärt, flexibelt och aktuellt. Åtgärdsplan Vad ska göras? Deadline? Ansvarig: LS/RF Utse projektägare Formulera uppdraget/projektplan Samverkan referensgrupp (entreprenörer + coacher) Inventering coacher/rådgivare Befintliga nätverk Kvalitetssäkring/kompetensutv coacher Webutveckling/webtjänster Uppsökande verksamhet, mullvader Nätverksträffar mm
Konceptet utvecklat av: Ewa Engdahl Coompanion Kalmar Christina Dannesäter Gillberga, Emådalens utvecklingsgrupp Börje Kindesjö LRF Konsult Bengt-Åke Lundin Mittpunkt Högsby Ann- Cristine Torgnysson Torsås kommun Fler idéer Under idéfasen skulle lagen brainstorma fram flera kreativa idéer, innan de i konceptfasen byggde om dem till mer realistiska lösningar. Här listar vi några av dem: Smålandsnytt sänder Regionalt Draknäste. Nationell modell kommunbank. Gemensamma årliga entreprenörsresor/workshops för inspiration och förebilder. Personlig coach, liknande personlig bankman. Exempellista och alla stödformer på webbportal. Mullvad, som aktivt letar idéer. Två utbildade i varje by inför varje ny programperiod. Digitalt forum för alla frågor om ansökningar - svar inom 1 minut. Kommuncoach som har möjlighet att följa hela processen, jobbar nära, för att minska beslutsprocessen. Entreprenörscheck, även för risk, likna konsultcheck. Gruppcoachning - jobba konkret med rådgivningssituationen alla organisationer träffar kunden samtidigt. Entreprenörsguide, (liknande etableringslots) lots för idéer, någon som lyssnar, fantiserar, stimulerar och marknadsför idéerna. Utbyte mellan entreprenörer och investerare utifrån kompetenser och behov i ett globalt nätverk. Speeddating med flera proffs på entreprenörskap. Ny stödmodell för entreprenörer ansök, få återkopplingar och beviljat stöd inom 1 timme. Vill ha ett medborgarting, en idéverksstad där alla invånare ska vara delaktiga, och rösta fram bästa framtidsprojekt.
Tänk dig att ha en liten coach i byrån så plockar du fram din egen coach. Kampanj: Jag tänker hoppa ner från Eiffeltornet, om jag inte får nått stöd idag. Jag vill ha en egen måne som jag kan åka till Vi fixar rymdfärjan som tar entreprenören till sitt mål. Du ska inte tro det fungerar om vi inte utnyttjar de äldres livskompetens, de vill ju hellre jobba och de yngre har ju ingen tid. Ansvarig: Nils Lagerroth, Landsbygdsnätverket (070 534 91 64) nils.lagerroth@hushallningssallskapet.se Processledare: Lisa Renander, Go Enterprise (070 748 70 64) lisa@goenterprise.se