KURSPLAN UL DAG 3-4 GÖTEBORGS STAD Version 3 uppdaterad 170919 INNAN UPPFÖLJNINGSDAGARNA - Dokumentation från kursen och påminnelse av hemuppgift skickas ut veckan efter de två första kursdagarna. - Skicka påminnelse halvvägs. - Skicka inbjudan med påminnelse om inbjudan 1-2 veckor innan uppföljningsdagen. Handledare ansvarar gemensamt för: - Att stämma av med Rezons projektledare om det finns något - Att skriva konsultrappapport om: Gruppen generellt, Någon deltagare som behöver särskild återkoppling? Hur har samarbetet mellan HL fungerat?, Hur fungerade upplägget?, Egna lärdomar?, Lärdomar om UL? Ev förbättringar till nästa gång? - Göra teambuliding/fördelning en vecka innan ni träffas HL MOMENT 11 Fördjupning 0800-1700 Mål: - Att medvetandegöra hinder och förmedla verktyg för att förstärka och utveckla sitt eget personliga ledarskap. - Att stämma av och revidera den personliga utvecklingsplanen. - Att hantera verkliga fall (hemuppgiften) i helgrupp med handledning utifrån ett ULperspektiv Häng upp ett urval av blädderblock från dag 1-2 + deltagarnas förväntningar och spelregler 0730 Uppstart med: läget just nu alt Ditt bidrag till denna grupp i dag med ett ord och du får inte härmas. Alla delar. Hänvisa till UTCHECKNINGEN dag 2: Det här gör jag annorlunda när jag kommer tillbaka på jobbet och betona att vi kommer att gå igenom hemuppgiften lite senare. Sätter upp dokumentationen sedan sist. Incheckning: Vad har du med dig från de första två dagarna? Vad har du gjort annorlunda? - Dela i liten grupp i 5-10 minuter och låt sedan alla dela Vad du gjort annorlunda? i stora gruppen. Sammanfatta med risk för återgång och L=MxP 0800 0815 Påminnelse om övergripande mål och administrativa riktlinjer och egna spelregler samt genomgång av målsättning för dag 3-4. Genomgång hemuppgift: 1. Uppgift till fördjupningsdagen. Bilaga 10.6. 0900 0910
2. Triad- och kvartetträff - uppföljning av utvecklingsplanen. Rek min 2 träffar. 3. Svara på uppföljningsbrevet. 4. Återkoppla till dina bedömare. -Vad är jag stolt över? Vad har varit mina utmaningar? Vilka är mina viktigaste lärdomar? Utifrån detta: Behov av dessa två dagar? Enskild reflektion 10 min. Dela i lilla gruppen. Dokumentera behoven på blädderblock. Åter kl (ca 30 min) Utifrån vilka behov du bedömer finns i gruppen kan du antingen samla gruppen stående, sittande i stor ring eller sittandes i smågrupperna. - Dela först vad du är mest stolt över (och ev viktigaste lärdom). När alla har gjort det dela behov dessa två dagar. à Utifrån de behov som uttrycks, gör ett val om ni börjar med coaching, hindersprocessen eller UL-spelet. Fika 1015 Intro coachande förhållningssätt 1030- - Introducera kort med blädderblock: Instruerande, rådgivande och coachande 1100 förhållningssätt. Vad är skillnaden? Vad kan effekten bli på medarbetarna? Vilka kopplingar kan du se mellan förhållningssätten och det utvecklande ledarskapet samt ledarstilsmodellen? - Svara på frågorna i smågrupper 15 min. - Dela i stora gruppen. - HL lägger till vid behov och visar sedan bilden med grafen (Instruerande, Rådgivande och Coachande). Uppgift: lyssna på olika nivåer Se separat instruktion och teori innan du genomför detta. Dela upp i par (en handledare går in om det är ojämna par). En av deltagarna får berätta på steg 1 och den andra på nivå 2-3. Reflektion och dokumentation om upplevelsen att bli lyssnad på efter varje steg. Omtag där HL ber om ursäkt för vad han nyss utsatt deltagarna för och så får deltagarna 2 minuter att be varandra om ursäkt och sedan ny instruktion inför nivå 4-5. 5 min per person och reflektion hur upplevelsen var att bli lyssnad på dessa nivåer. - Individuell reflektion med stöd av frågor på blädderblock. 1100-1150 Lunch 1200 Hjärnan (blädderblock) - Gå igenom att hjärnan har 5 (-7) gånger fler hotnätverk än belöningsnätverk och koppla detta till lyssnaövningen och varför bad is stronger than good (effekten av Låtgå och destruktiva beteenden). - Koppla ihop vikten av att reflektera och behålla lugnet för att ha tillgång till den främre pannloben och undvika automatiserat beteende som är påverkad av hotnätverken. Läs mer om modern hjärnforskning nedan * 1245 UL-spelet - Intro (10 min) Uppgift: Dela upp gruppen på två grupper eller jobba med smågrupperna och var sedan med som handledare och stöd gruppen att få en dialog kring feedbacksituationerna. 1300
Viktigt att varje person får minst två försök, hellre fler och kortare samtal. Påminn om att tillståndet påverkar samtalet i hög grad, en vilja att rätta till FP leder till ett motstånd och aktivering av hotnätverken. 15 min egen reflektion. Dela i liten grupp. Frågor eller fler reflektioner om UL-spelet? - Kortare återkoppling till ledarstilsmodellen och att det finns en skillnad mellan intention och beteende (blädderblock finns). 1415 1430 Fika 1430 Förändringsprocessen 1445 Anledningen att förändringsprocessen kommer senare på dagen är att deltagarna har fått mer stoff uppgiften både från feedback i UL-spelet samt förhållningssättet i lyssnauppgiften. Introducera med blädderblock: (FB-trappan) Förändringsprocessen - Koppla förändring till personlig utveckling och ledarutveckling 1510 Uppgift: Hinder 1520 10 min enskilt bilaga 11.1 sid 8-9 (visa instruktion blädder). Dela i lilla gruppen 15 min. à Här kan det vara hjälpsamt att visa/påminna hur man kan se mönster i sin ULL. Ex hög på Personlig omtanke passiv, hög på fackkompetens hög på arrogant. Utslag på stesshantering Vad gör jag om jag blir stressad och hur kan det tolkas? Forts uppgift Förändringsprocessen. Bilaga 11.2Visa blädder med instruktion: 1. Välj ut 1-3 av dina utvecklingsområden från ULLen som som du vill jobba med. 2. Använd sid 11-15 (bil 16.2) och märk ut vilka verktyg du kan ha användning av. 3. Fyll på sid 16 /bil 11.3) 20 (15) minuter enskilt + 20 (15) minuter dela i liten grupp Dela reflektion / viktigaste lärdom i helgrupp Blädderblock: KBT-triangeln + tanke à öde Lilla utcheckningen - Just nu tar jag med mig Avslut på dagen - Påminn om att det blir backspegel i morgon bitti: skriv gärna någon egen reflektion i kväll eller i morgon bitti. - Be alla förbereda både en privat utmaning/problem och ett yrkesmässigt kopplat till vad du sett i din egen ULL. 1600 1620 1650 MOMENT 11 Fördjupning dag 2 Backspegel - Visualisering med andningsövning för närvaro och hjälp att känna kroppsliga förnimmelser, översätta dessa till känslor och se sina automatiska tankar från sitt medvetna jag (15 min). Förklara vad syftet med andningsövningen är och att det är ett sätt av flera att få perspektiv på sina tankar. 0800 - Skriva (5 minuter) - Reflektion i triaden/kvartetten. Runt borden eller walk n talk om det är praktiskt möjligt (15 minuter).
- Ge möjlighet till någon/några från varje grupp att dela sina egna viktigaste lärdomar (15 minuter). Intro coaching Ni ska nu snart få testa coaching. Påminn om privat utmaning/problem. Ge exempel på ämnen. Påminn om coachande förhållningssätt och lyssnande. Handledarna demonstrerar coaching. Handledarna reflekterar först därefter observatörerna (kursdeltagarna) - Coachande förhållningssätt och syftet med coaching presenteras genom blädderblock. 0900 Fika 0940 Coachövning 1 Introduktion: Nya par någon du inte samarbetat så mycket med. Instruktion: Lyssna, fråga, sammanfatta (flera gånger under samtalet) 10 min per person med 10 min reflektion efter varje. Totalt 45 inkl ställtid. 1000 Reflektion coachövning Hur gick det för dig i coachrollen kopplat till lyssna (hänvisa nivåer av lyssnande), fråga, sammanfatta och var du befann dig kopplat till grafen instruerande, rådgivande, coachande. Blädderblock finns. Skriv enskilt 5 minuter, dela 10 min i liten grupp och 15 min helgrupp. 1100 Lunch 1130 Coachingfärdigheter - Presentera NÖHR(A) med tillägget Aktivitet (A) och att coachen ska fokusera på N och A under den kommande uppgiften. - Visa blädderblocken med coachingfärdigheter. 1215 Coachövning 2 Utgå från förra coachuppgiften, NÖHRA och coachingfärdigheter. Låt var och en välja vad de vill träna på som coach. Utmana deltagarna att jobba med den egna ledarutvecklingen med utgångspunkt från ULLen. Lägg till observatör som ger skriftlig feedback. Finns blädderblock med instruktion. 60 minuter. Återsamling / Reflektion - Hur var det att göra uppgiften? - Hur gick det att vara i de olika rollerna (Fokusperson, Coach, Observatör)? - Vad är dina utvecklingsområden som Coach (Coachingfärdigheter, Struktur)? 1300 1415 Enskilt, liten grupp och stor grupp. Fika 1445 Revidering av utvecklingsplan - Tänk tillbaka på de här två dagarna. Se på dina anteckningar. Upplevelser. Tankar. - Kika på bilaga 11.3 och 11.2 som en del av smörgåsbordet. - 20 minuter enskilt dela i liten grupp 20 min. 1500 Hur fortsätta utvecklingen? - Några får delar i stora gruppen (alla om det finns tid) Boka tid för två möten i lilla gruppen (triaden/kvartetten). Uppmaning från HR som ett stöd att fortsätta UL-arbetet.
Tack till lilla gruppen En stor del av arbetet har skett i triaden, dags att visa uppskattning för arbetet. 1. Skriva feedback till var och en i den lilla gruppen enligt blädderblock. (10 min) 2. Ge instruktion att de ska överlämna lapparna i lilla gruppen genom att en person ber om feedback och de andra berättar om det de skrivit och sedan lämnar över. Mottagaren säger bara tack. (10 min) 3. Låt grupperna dela vad detta gav. (5 min) 1550 Intyg Deltagarna delar ut till varandra. En i taget. Avslutningsrunda Om mina förväntningar + detta vill säga till gruppen enlig blädder. Utvärdering 1615 1625 1645 Avsked tack och hej! 1700 * Inom modern hjärnforskning har man genom ny teknik kunnat scanna hjärnor och fått bevis för att våra sociala behov är lika viktiga för hjärnan som våra grundläggande överlevnadsbehov. En modell som är stor inom Neuroscience är S.C.A.R.F. Den visar hur instruktioner, goda råd och konstruktiv kritik kan ge samma skräckreaktioner som när du hör snabba steg bakom ryggen en mörk höstkväll. Framstående forskare internationellt är David Rock som bl a skrivit Your brain att work och Rick Hansson som skrivit Hardwiring Happiness: The New Brain Science of Contentment, Calm, and Confidence. I Sverige har Katarina Gospic fått stort genomslag och hon har bl a varit med och givit ut boken Neuroledarskap. Från denna bok har vi tagit bilden om amygdala, striatum och kopplingen till främre pannloben. Vårt tips är att koppla ihop detta med varför reaktioner hos medarbetarna och resultatet hos organisationen blir så negativ när vi som ledare använder beteenden som uppfattas som destruktiva.