Coachande ledarskap. Enköpingshälsans Ledarfrukost 21 november. Enköpingshälsan AB

Transkript

1 Coachande ledarskap Enköpingshälsans Ledarfrukost 21 november Enköpingshälsan AB

2 Psyko nånting? Medvetande Intellekt Beteende Tankar Känslor Perception Minne Vilja

3 Vad är coaching? Att samtala för att skapa förändring På individens egna villkor En lärandeprocess Skapar nya tankar hos individen Ett sätt att motivera Ge individen egen handlingskraft Coaching är INTE Ge råd Tala om sina egna åsikter

4 En kreativ process Upptäcka problemet Fatta beslut Sätt mål som ger kraft Söka lösningar och alternativ Osäker hitta skäl till förändring Genomföra Vidmakthålla och lära

5 Medarbetaren i centrum Ge förtroende till medarbetaren att han eller hon kan ta ansvar för sitt jobb Medverka till att medarbetaren får syn på sina egna starka eller utvecklingsbara sidor Att få medarbetaren att hitta rätt i sin arbetsuppgift

6 Medarbetaren i centrum Ge förtroende till medarbetaren att han eller hon kan ta ansvar för sitt jobb Medverka till att medarbetaren får syn på sina egna starka eller utvecklingsbara sidor Att få medarbetaren att hitta rätt i sin arbetsuppgift

7 Varför coaching? Sann motivation kommer inifrån När man finner sina egna lösningar kommer drivkraften Ingen förändring utan frustration En del av coachingen är att lyssna och låta medarbetaren avhända sig frustrationen Förändrat görande måste börja med förändrat tänkande Reflektion är början till aktion Ger förhöjd KASAM och därmed hälsofrämjande

8 Hur gör man då? Avsätta tid för coachsamtal Gärna ofta och korta Ostört och förberett Dokumentera Gemensam överenskommelse Mål med coachingsamtalen För medarbetaren: prestationsmål och utvecklingsmål

9 Om att ställa frågor Slutna frågor ger ofta enkla svar Ja, nej, röd, fem, Stockholm. Slutna frågor börjar ofta med verb: Tycker du? Vill du...? Tror du...? Eller ett adverb: När...? Var...? Öppna frågor inleds med frågeord Hur skulle...? Vad har...? Vilka tankar? Eller en inbjudan: Berätta! Beskriv!

10 Frågor för specifikt resultat 1. Vad är problemet? 2. Vad orsakade detta problem? 3. Hur har du försökt lösa detta problem? 4. Hur kan du hitta lösningen på ditt problem? 5. Vad vill du förändra? Hur vill du ha det i stället? 6. När ska du sluta använda det som en begränsning? 7. På vilka olika sätt kan man lösa det här? 8. Jag ser att du förändras och ser saker annorlunda!

11 Frågor för nulägesanalys 1. Hur ser din nuvarande situation ut i detalj? 2. Vad är bra i den nuvarande situationen? 3. Finns något som bekymrar dig? På vilket sätt låter du det bekymra dig? 4. Hur kan du påverka situationen? 5. Finns det någon annan som kan påverka situationen? I så fall vem och på vilket sätt har ni pratat om det? 6. Vilka åtgärder har du hittills vidtagit? 7. Vad har hindrat dig från att göra mer? 8. Vilka inre hinder eller personliga motstånd har du mot att vidta åtgärder? 9. Vilka andra resurser kommer du att behöva? Hur ska du skaffa dig dem? 10. Vad handlar det här om - egentligen?

12 Öppna upp begränsningar 1. Jag vet att du inte vet, men om du visste, vad (hur) skulle du göra då? 2. Hur skulle någon annan tänka på det här? 3. Hur hänger orsak och verkan ihop? 4. Vem påstår det? 5. Jämfört med vad? 6. Vad skulle hända om du gjorde/inte gjorde det? 7. Alla? Ingen? Alltid? Jämt? Aldrig? 8. Hur mer specifikt gör du? 9. Vad skull du göra om du kunde börja om från början?

13 Mirakelfrågan I morgon när du vaknar är det precis så som du vill ha det, det är som ett mirakel har hänt! När du då tittar tillbaka, hur är det, vad är annorlunda mot nu?

14 Rum för coaching Hjärnan behöver har roligt för att kunna lära sig nytt Hjärnan behöver ha lugn och ro för att kunna reflektera Hjärnan behöver visst välbefinnande för att producera fria tankar

15 Ledarskapets två resultat underordning Underkasta sig den ordning som råder i organisationen Anpassningsinriktat lärande Fasta regler, inga valmöjligheter Individens utveckling begränsas av organisationen handlingskraft Ger möjligheter att av egen kraft ändra sin tillvaro. Utvecklingsinriktat lärande Egen kunskap om sig själv och vilken stöd som behövs. Individens fria vilja poängteras

16 Lärandecykeln Pröva Uppleva Reflektera Lära

17 TACK! Frågor? Enköpingshälsan AB