Beskrivning Diarienr: Ej tillämpligt 1(7) Dokument ID: 09-127057 Fastställandedatum: 2018-09-11 Giltigt t.o.m.: 2019-09-11 Upprättare: Ingrid T Durhem Fastställare: Ingrid Durhem PMO - Nationella intyg Innehåll Syfte och omfattning... 1 Allmänt... 1 Beskrivning... 2 Nationella intyg... 2 Nytt intyg... 2 Validera... 3 Skicka intyg till intygstjänsten och Försäkringskassan... 4 Utkast... 5 Skriva ut läkarintyg från Visa-läge... 5 Förlänga ett intyg... 5 Radera intyg... 5 Konversation med Försäkringskassan... 5 Meddelandetyper i Inkorg och Utkorg... 7 Syfte och omfattning Dokumentet beskriver hur modul Nationella intyg fungerar och hanteras i PMO och omfattar alla berörda verksamheter inom Region Gävleborg. Allmänt PMO uppgraderas till version 10.0 i maj 2018. I juni 2018 driftsätts fyra nya elektroniska intyg och dessa hittas under modul Nationella intyg i PMO: Läkarutlåtande för aktivitetsersättning vid nedsattarbetsförmåga FK7801 Läkarutlåtande för aktivitetsersättning vid förlängd skolgång FK7802 Läkarutlåtande för sjukersättning FK7800 Läkarintyg för sjukpenning FK7804 (detta intyg ersätter FK7263) När de nya elektroniska intygen driftsätts går det inte längre att skriva nya intyg under modul Läkarintyg, det går endast fortsätta en konversation med Försäkringskassan från det gamla intyget. Behöver komplettering göras behövs nytt intyg FK7804 skrivas.
Beskrivning 2(7) Beskrivning Nationella intyg Öppna startsidan genom att dubbelklicka på Nationella intyg i vänstermenyn. I översikten visas intyg för patientens aktuella och tidigare intyg som skickats till Intygstjänsten. Från startsidan kan du skapa ett nytt, ändra, signera, radera eller förlänga (Ny kopia) ett intyg eller utlåtande. Du når också modulens Inställningar och Konversation, som låter dig hantera Fråga/Svar, från menyraden. Är intyget skapat som utkast måste du klicka på Ändra för att kunna skicka iväg intyget till Försäkringskassan. I kolumnen Datum visas när läkarintyget skapades. I kolumnen Konversation visas en ikon som ser ut som en pratbubbla om det finns pågående konversation med Försäkringskassan. I Kolumnen Komplettering visas om intyget är en komplettering av tidigare inskickat intyg (det blir ett nytt läkarintyg när man kompletterar) I kolumnen Namn ser man vilket intyg som är skapat. Nytt intyg Nytt intyg eller utlåtande skapar du genom att klicka på knappen Ny i startsidans meny och ett nytt intyg av förvald typ öppnas i en egen flik. För att ställa in vilket intyg du vill ha klicka på Inställningar och markera det intyg du vill ha som förvalt och klicka sedan OK.
Beskrivning 3(7) För att öppna ett annat intyg eller utlåtande än det förvalda klickar du på nedåtpilen till höger om Ny och väljer det du vill använda från rullgardinsmenyn. Varje intygs- och utlåtandemall från Försäkringskassan inleds med en informationstext. Texten visas bara på skärmen och blir inte en del av det signerade intyget eller utlåtandet. När du tagit del av informationen kan du minimera text genom att klicka på pilen till höger om dess rubrik. Validera När du fyllt i intyget så kan du validera så att alla obligatoriska uppgifter är ifyllda. Klicka på Validera på verktygsfältet för Nytt intyg. Du får då upp en lista till höger om vad som saknas i intyget innan du kan signera. Man kan klicka på de rödmarkerade orden i Navigator så kommer du direkt till det fält som fattas.
Beskrivning 4(7) Skicka intyg till intygstjänsten och Försäkringskassan När du är färdig med intyget och klickar på spara och alla obligatoriska fält inte är ifyllda så får du upp följande ruta: Se tidigare avsnitt Validera för mer information. När alla obligatoriska fält är ifyllda och intyget färdigt, klicka på Spara. Du får då upp en informationsruta där det också finns möjlighet att kryssa i rutan om Samtycke från patienten att intyget skall skickas vidare till intygsmottagare, som i nuvarande läge är Försäkringskassan. Kryssar man inte i samtycket så skickas intyget endast till intygstjänsten. Klicka OK och listan för samtliga intyg visas. Om man skickar intyget utan patientens samtycke men att detta sedan ändras och intyget skall skickas till Försäkringskassan kan man göra detta. Klicka på Intyget i modulen Nationella intyg och klicka sedan på Visa. I menyfältet finns då valet Skicka samtycke och samma ruta som ovan öppnas med förifylld samtycke.
Beskrivning 5(7) Utkast Om du vill fortsätta med intyget vid ett senare skede, kryssa i Utkast så sparas intyget utan att skickas iväg till intygstjänsten. Du kan ändra i intyg och utlåtanden som ligger under rubriken Utkast. Intyg och utlåtanden som är signerade och skickade till intygstjänsten är låsta för ändringar. Skriva ut läkarintyg från Visa-läge Markera det intyg du vill skicka ut och klicka på Visa i verktygsfältet. Klicka på ikonen för utskrift och du får då upp utskriftfönstret där du väljer vilken skrivare samt fylla i kommentar om varför du gör utskriften. Förlänga ett intyg När du ska förlänga ett läkarintyg klickar du på knappen Ny kopia varpå PMO skapar en kopia av orginalet med fr.o.m-datum satt till dagen efter ursprungsintygets t.o.mdatum, till exempel för datum i punkt 8 i ett läkarintyg för sjukpenning Markera läkarintyget på startsidan. Klicka på Nya kopia. Fliken Nytt intyg öppnas med en kopia av originalet. Du kan nu komplettera intyget med ny information och sätta nytt datum Spara intyget. Radera intyg Det är möjligt att radera läkarintyg som skickats till Intygstjänsten och Försäkringskassan genom att markera det läkarintyg som ska raderas på startsidan i modulen Nationella intyg i PMO-klienten och klicka på knappen Radera. Det raderade läkarintyget kommer att visas på startsidan under noden Raderade. Det är möjligt att visa eller kopiera ett raderat läkarintyg. Information går iväg både till intygstjänsten samt Försäkringskassan att intyget makulerats. Konversation med Försäkringskassan I Konversation hanteras kommunikation mellan ansvarig vårdgivare och Försäkringskassan. När Försäkringskassan ställt en fråga eller begärt in
Beskrivning 6(7) kompletterande uppgifter angående ett intyg och ansvarig vårdgivare svarat på dessa presenteras konversationen här. Inkommande meddelanden är vänsterställda och utgående meddelanden högerställda Via knappen Nytt meddelande kan du initiera en ny konversationstråd med FK eller svara på ett meddelande som FK skickat. För att svara på ett inkommande meddelande markerar du avsedd meddelanderuta i konversationsflödet och klickar på Svara i modulmenyn. En svarsdialog öppnas under konversationsflödet där du skriver ditt svar. I svarsdialogens rubrik visas ämne, datum och tidpunkt för det meddelande som du svarar på. När svaret skickats utgör det inkommande meddelandet och svaret en konversationstråd.
Beskrivning 7(7) Meddelandetyper i Inkorg och Utkorg Till enhetens Inkorg kommer följande meddelandetyp och denna måste fr o m åtgärdas/läsas in av respektive enhet: Meddelandetyp Beskrivning PMOCareCertificateMessageToCare Fråga/svar från Försäkringskassan till läkare som utfärdat intyg I enhetens Utkorg kan dessa meddelandetyper finnas: Meddelandetyp Beskrivning Care certificate Läkarintyg som skickas till intygstjänsten eller Care certificate send Försäkringskassan Care certificate revoke Raderat intyg som tidigare har skickats till Försäkringskassan Care certificate, message to Fråga som skickas från intyget till Försäkringskassan recipient Om det finns något kommunikationsfel mellan PMO och Försäkringskassan fortsätter meddelandet att försöka skickas i en timme. Efter en timme slutar försöken att skicka och meddelandet hamnar under FEL i enhetens utkorg.