MARKNADSFÖRING I BUTIK

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "MARKNADSFÖRING I BUTIK"

Transkript

1 MARKNADSFÖRING I BUTIK EXAKT HUR MYCKET KAN DU PÅVERKA? 1

2 Inledning I den första av våra Smurfit Kappa-artiklar lyfter vi fram en viktig möjlighet som varumärken går miste om när de kämpar om kundernas uppmärksamhet och marknadsandelar i Europas mycket konkurrensutsatta dagligvaruhandel. En möjlighet som uppskattas till flera miljoner euro tillgänglig för varumärkesägare. Trots att den övervägande majoriteten av köpbeslut fattas av kunder i butiken, misslyckas varumärken ofta med att ta vara på den kraftfulla marknadsföringsmöjlighet som detta skapar. I synnerhet går många miste om den växande trenden mot hyllklara förpackningar som ett sätt att påverka konsumenter direkt på inköpsplatsen. Här utreder vi varför. Avsnitt 1: Ett förlorat tillfälle värt många miljoner euro 1 Avsnitt 2: Konsumentmarknadsföring i en splittrad värld 5 Avsnitt 3: Varumärkestillgångar eller logistik? 9 Avsnitt 4: Om marknadsförare tog kontrollen... 11

3 Avsnitt 1: Ett förlorat tillfälle värt många miljoner euro Tiden är knapp för kunder - och för varumärken. Eftersom kunderna gör fler, men kortare, besök i butikerna, krymper tiden för när varumärken kan påverka köpbesluten. Hyllklara förpackningar är ett effektivt sätt att maximera möjligheten att påverka besluten där de tas och betyder mest - vid hyllan. GENOMSNITTLIG SHOPPINGTUR 17 MINUTER FÖR ATT GÅ RUNT 3 MINUTER FÖR ATT VÄLJA I GENOMSNITT GÖR VI 15 INKÖP PER BESÖK, VILKET BETYDER 12 SEKUNDER FÖR ATT SÖKA OCH VÄLJA DIN PRODUKT. Kunder fattar snabba beslut. Den genomsnittliga shoppingturen tar 20 minuter. 17 minuter för att gå runt i butiken och tre minuter för att söka och välja. I genomsnitt gör människor 15 inköp per besök, vilket betyder 12 sekunder för att söka och välja varje produkt. 1 Inte överraskande görs mycket av detta antingen omedvetet eller i hög hastighet och kunden reagerar omedelbart på vad de ser framför sig. Navigering i butik påverkas till stor del av former och färger. Dessa visuella intryck i kundens synfält lockar dem till särskilda kategorier och produkter. Butiksmiljön kan också upplevas för rörig och komplicerad vilket leder till att kunden gör valet utifrån redan kända varumärken eller priset för att förenkla beslutet. Inköpsmönstret 2014 blir allt mer komplext. Det syns en tydlig förändring från inköp för att lagra till inköp för att fylla på, med fler snabba turer, ofta till närbutiker. Mer än 80% av kunderna tar sig nuförtiden mindre än två kilometer till sin lokala butik, och 57% av dessa turer görs till fots. 2 Online-undersökning, -köp och hemleverans spelar också en allt mer framträdande roll, driven av intåget av smartphones, appar och online-kuponger. För att sätta det i sitt sammanhang, rapporterade det brittiska varuhuset Waitrose en 40% ökning av online-försäljningen och beställningar från surfplattor har ökat från 20% av alla beställningar till 26,5%. 3 FÖRÄNDRING FRÅN INKÖP FÖR ATT LAGRA TILL INKÖP FÖR ATT FYLLA PÅ. 1

4 1 UPPMÄRKSAMHET Marknadsförare måste arbeta mycket hårdare för att få kunders uppmärksamhet i butiken. OAVSETT HUR STOR MARKNADSFÖRINGSBUDGET DU SPENDERAR ÄR DET I BUTIKEN DET AVGÖRS. 4 ONLINE-FÖRSÄLJNING HAR ÖKAT 40% 3 Resultatet är att marknadsförare måste arbeta mycket hårdare för att få kunders uppmärksamhet i butiken och behöver använda alla verktyg som står till deras förfogande, ända fram till inköpstillfället vid hyllan. Butikskommunikation som en del av den övergripande strategin växer i betydelse. Trots detta, utnyttjar de flesta inte alla möjligheter till marknadsföring som finns. Det viktigaste området där beslut om varumärken fattas av kunden vid hyllan i butiken - har traditionellt varit ett av de mest förbisedda marknadsföringsområdena. 40% 80% BOR MINDRE ÄN TVÅ KM FRÅN AFFÄREN 43% 57% ANDRA TRANSPORTMEDEL PROMENERAR TILL AFFÄRERNA 2 SHOPPING-BETEENDE 2014

5 1 DIFFERENTIERING Varumärken måste använda alla tillgängliga medel för att differentiera sig på hyllan. Hyllklara förpackningar är ett område vars betydelse ökar över hela världen i kampen om kundens uppmärksamhet. Dess ursprungliga syfte var att minska logistikkostnaderna i butiken, genom att få produkten från leverans till hylla så effektivt som möjligt, och blev först populära bland lågprisbutiker. Med rätt kompetens, processer och teknik, kan fler marknadsförare i tester nu dra nytta av det faktum att en optimal förpackningslösning uppmärksammas av upp till 76% fler butikskunder. 5 Varumärkesägare spenderar, med rätta, enorma mängder tid och energi på själva förpackningen av deras produkt - den så kallade primärförpackningen. Men i en hektisk butiksmiljö uppskattar vi att den kan stå för så lite som 60% av det som kunden ser. 6 Resten av förpackningen eller displayen i butiken ligger ofta utanför deras kontroll eller så är de inte engagerade i dess utveckling, av skäl som vi kommer att utforska i denna artikel. Ditt varumärke Trots dessa insikter, utnyttjar många varumärken inte möjligheten att hjälpa till att fånga uppmärksamhet, styra kundbeteende och stärka budskapet vid tidpunkten för beslutet. Med tanke på den ökade konkurrensen inom dagligvaruhandeln, hade man kunnat tro att varumärken som upptar gångarna i våra butiker skulle vara intresserade av att använda varenda centimeter av utrymme för att övertyga kunder att välja deras varumärke istället för en konkurrent. I EN HEKTISK BUTIKSMILJÖ SER KUNDEN EVENTUELLT BARA 60 % AV PRIMÄRFÖRPACKNINGEN. 6 3

6 1 UTFORSKNING Det finns ett behov av att utforska nya sätt att locka kunders uppmärksamhet och påverka deras köpbeslut. HYLLKLARA FÖRPACKNINGAR MOTSVARAR ETT MEDIA-UTRYMME VÄRT EURO PER BUTIK ÅRLIGEN. 10 Vem skulle, i dagens hårt konkurrensutsatta dagligvaruhandel, vilja överlåta kontrollen över hur upp till 40% 7 av deras varumärkesbudskap presenteras till kunden - till en kanal som traditionellt fokuserar på att leverera logistik, snarare än försäljning? I en genomsnittlig europeisk stormarknad kan det tillgängliga utrymmet för varumärken att marknadsföra sig till kunder via hyllklara förpackningar vara upp till 125 kvm per butik. 8 I alla andra medier skulle detta betraktas som en betydande marknadsföringskanal där varumärken konkurrerar om utrymme. Om man t ex jämför det med kostnaden för en, i reklamtermer, typisk affisch (yta 2,16 kvm) 9 motsvarar detta euro i extra marknadsföring per butik varje månad eller euro årligen. 10 Det innebär flera miljoner euro i marknadsföringsmöjligheter i Europa. I en mer komplex handelsmiljö där marknadsförare måste arbeta ännu hårdare för att konkurrera om kundernas uppmärksamhet, innebär detta en stor möjlighet. Ändå är den fortfarande en av de minst utnyttjade delarna av marknadsföringsmixen och en som fortfarande sällan tar sig upp på de flesta marknadschefers prioriteringslista. I verkligheten är det ett av de sista platserna i butik som erbjuder nya möjligheter till marknadsföring. 4

7 Avsnitt 2: Kundmarknadsföring i en splittrad värld Köpmönstret håller på att förändras. Det blir vanligare med mer frekventa, kortare, mindre varumärkes- och butikslojala shoppingturer. Att få uppmärksamhet, genom viktiga budskap, vid dessa korta och intensiva shoppingturer blir allt viktigare för varumärkens framgång. KUNDER ANVÄNDER EN ÖKANDE FLORA AV KANALER OCH RESURSER FÖR ATT UNDERSÖKA OCH PLANERA INKÖP. Den globala dagligvaruhandeln blir allt mer splittrad, med fler varierande och utmanande möjligheter att fånga kundens uppmärksamhet. Kunderna har blivit allt svårare att nå, är överbelastade med information och har en kortare koncentrationsförmåga med betydligt fler möjligheter att byta köpbeteenden, oavsett om det är i butik, mellan butiker, online eller offline. De senaste åren har det skett en ökning i köpfrekvensen, men med en trend mot mindre inköpskorgar. Urbaniseringen har lett till att konsumenter lägger större vikt vid bekvämlighet. Detta har gett upphov till en större variation av butiksformat: fler mindre butiker på huvudgatorna tillsammans med färre stora utanför städerna, en trend som även återspeglas i planerna hos större återförsäljare. Ökad konkurrens om kundens plånbok har kommit från nya typer av återförsäljare, i synnerhet lågprisbutiker. Med ledning av företag som Aldi och Lidl, använder de en framgångsrik och enkel strategi som bygger på värde, kvalitet och valfrihet, genom en kombination av färre produktlinjer och lägre priser. Deras tillväxt har varit snabb och antalet kunder som använder Aldi eller Lidl som sin huvudsakliga butik har mer än fördubblats från 5% i januari 2012 till 12% i januari 2014, då 51% av kunderna sa att de hade använt butikerna under föregående månad. 11 5

8 2 KONKURRENS Att sticka ut på hyllan, jämfört med konkurrerande varumärken och butikens egna märkesvaror, blir allt viktigare. ALLA FÖRSÖKER SKRIKA HÖGRE OCH INTENSIVARE. 4 Vid sidan av detta har vi sett en ökning av återförsäljares egna varumärken, som konkurrerar både med pris men också inom dedikerade kvalitets- eller produktspecifika sortiment. Som exempel kan nämnas Rewes Biosortiment i Tyskland och Sainsbury s Taste the Difference i Storbritannien. Förra året uppgav 22% av kunderna att de planerade att köpa fler av butikens egna varumärken på mat och dryck. Detta har också lett till att de stora kedjorna i allt större grad antar en ren butik -policy och minskar antalet varumärkesdisplayer för att bättre stödja sina egna varumärken. Marknadsförare kan också kämpa för att nå enhetlighet för sina varumärken när de arbetar i olika butiksmiljöer och med olika policier för varumärkespresentation. 12 Kombinationen av återförsäljare som fokuserar på egna varumärken, tillsammans med konkurrerande varumärken, innebär en konstant kamp om placering och utrymme. Som ett resultat av detta är hyllklara förpackningar en av de få återstående marknadsföringskanalerna i butik. Tillväxten av näthandel har skapat en flerkanalig handelsmiljö online med hemleverans, kompletterad med tillfälliga säljytor i butiken. Nästan hälften av alla konsumenter besöker olika media för att utforska och planera sin shoppingtur. Digitala och sociala kanaler formar om kundens väg till köp. Borta är den traditionella, linjära köpmodellen som inte längre är representativ för hur människor lever sina uppkopplade liv idag. 13 6

9 2 SPLITTRING Kundernas köpmönster blir allt mer komplicerat och splittrat BESLUTSGRADEN I BUTIK 65% 70% 76% Trots denna mycket splittrade detaljhandelsmiljö, där kunder har tillgång till fler kanaler för att undersöka och köpa än någonsin tidigare, visar forskning från POPAI (Point of Purchase Advertising International) att deras slutliga köpbeslut fortfarande ofta inte fattas förrän kunden faktiskt ser en produkt på hyllan. av forskning som genomförts av Smurfit Kappa i ett unikt samarbete med EyeSee som visar att 86% av kunderna kan identifieras som ombytliga 15 och inte är lojala mot någon produkt eller något varumärke. Dess analys av beslutsgraden i butik har faktiskt stigit under de senaste åren - från 65% år 1977 till 70% 1995 och 76% under Det här förstärker den fortsatta betydelsen av det så kallade sanningens ögonblick, när kunden gör sitt val att köpa ett varumärke eller byta till ett annat, precis vid hyllan. Detta stöds DET ÄR BARA I DETTA ÖGONBLICK SOM DU KAN VARA SÄKER PÅ ATT FÅ KONTAKT MED KUNDEN. PÅ ALLA ANDRA PLATSER LÄNGS EN ALLTMER KOMPLEX VÄG TILL KÖP, FINNS DET FORTFARANDE ETT STORT INSLAG AV HOPP OCH ÄVEN DÅ KANSKE DU BARA NÅR KONSUMENTEN, INTE DEN FAKTISKA KUNDEN. IBLAND ÄR DE TVÅ SAMMA, MEN INTE ALLTID. Arco Berkenbosch, Vice President Marketing, Research & Development på Smurfit Kappa 7

10 2 IDENTIFIERING Sänd en tydlig signal till kunden vid varje tillfälle längs med inköpsvägen. Kontakt, inte innehåll, är kung Marknadsförare har ett större behov än någonsin att nå kunden vid varje tillfälle och varje steg under den splittrade, flerkanaliga inköpsresan. Inom detaljhandeln är det ofta kontakt, inte innehåll, som är kung. Trots alla förändringar är dock en punkt konsekvent. Oavsett butiksformat, är det inköpsplatsen i butiken som gör att sanningens ögonblick blir allt mer viktigt. Konsultföretaget Shopperception talar om framträdandet av tre sanningens ögonblick. Det vi ser är en kombination av handlingar när kunden hoppar mellan online och offline och skapar sina egna unika inköpsmönster. 16 DE TRE SANNINGENS ÖGONBLICK 16 NOLL FÖRSTA ANDRA I butik: beslutet på inköpsplatsen. Online: Zero Moment of Truth - ögonblicket när konsumenter öppnar sina datorer, plockar upp sina smarttelefoner eller tar sina surfplattor och söker för att se om varumärken möter deras behov. 16 Hemma med produkten: upplevelsen när produkten används i hemmet för första gången. 8

11 Avsnitt 3: Varumärkestillgångar eller logistik? Krockar mellan konsument- och butiksmarknadsföring liksom logistikproblem har inneburit att varumärken ofta haft problem att locka kunden vid hyllan. Men ny teknologi och hyllklara förpackningar kan försäkra att varumärken når rätt balans för att optimera budskapet och kundupplevelsen. HYLLKLARA FÖRPACKNINGAR BALANSERAR KRAVEN MELLAN VARUMÄRKE, BUTIKSMARKNADSFÖRING OCH LOGISTIK. VARUMÄRKE HYLLKLARA FÖRPACKNINGAR BUTIK LOGISTIK Dagens komplexa handelsmiljö med flera kanaler gör det allt viktigare att nå kunden på många beröringspunkter. Den ultimata marknadsföringsambitionen hos en integrerad, holistisk 360 marknadsföringskampanj blir allt viktigare. Ibland uppnås denna ambition, men oftast faller det på sista hindret vid hyllan. Den förlorade kunden Den ultimata utmaningen till 360 integration är när äganderätten till att kommunicera med kunden är frånskilt varumärkets marknadsföringskampanjer. Oftast ligger äganderätten till kommunikation med konsumenten centralt hos själva varumärket. Men ju närmare du kommer butiken, desto mer går ansvarsområdena isär. Återförsäljarkedjan tar ofta äganderätten till marknadsföringen och, med det, de centrala delarna av butiksnärvaron, inklusive hyllklara förpackningar. Butiksägaren tar ansvar för särskilda lokala kampanjer i butiken. Detta gör ambitionen om en integrerad 360 marknadsföring svårare att uppnå. Och var är kunden i allt detta? Massmarknadsföringen riktar sig till konsumenten i stort. Ibland är kunden samma som konsumenten, men inte alltid. När konsumenterna iklär sig kundrollen, ändras även deras tankebanor - ofta blir man mer fokuserad och tar snabbare beslut i förhoppning att få inköpen gjorda så snabbt och smärtfritt som möjligt. Det är därför inte förvånande att kommunikationen med kunden ofta saknar fokus, i en miljö där upp till 40% av varumärkestillgångarna styrs mer av logistikbeslut än av marknadsföring. 17 Möjligheter går förlorade när det gäller att förstärka budskapet, de senaste kampanjerna, länka till ny teknik och bryta invanda köpmönster, allt på ett sätt som fokuserar på kundens tankebanor snarare än konsumenterna i stort. 9

12 3 FÖRENKLING Hyllklara förpackningar förenklar logistik-, varumärkesoch marknadsföringsekvationen. Logistikgrejen Enligt sanningens ögonblick, finns den bästa möjligheten på hyllan - bokstavligen framför kundens ögon, där 76% av besluten fattas. Varför är inte våra butiksgångar lika varumärkta och animerade som i någon annan reklam eller marknadsföringsmedia? På grund av hur hyllfärdiga förpackningar används ses de fortfarande som en logistikgrej som helt enkelt ännu inte finns på radarn hos många marknadschefer. Även om ny teknik har förändrat detta, finns det fortfarande en gammal uppfattning om att tidsramarna för produktion ofta inte överensstämmer med tidsramarna för marknadsföringskampanjer, vilka dessutom kan förändras nära lanseringstidpunkten. Detta kan göra marknadsförare mindre riskbenägna eller helt enkelt lägga hyllmarknadsföring i för svårt -lådan. Fram till nyligen har det inte funnits möjlighet för marknadsförare att testa och mäta de potentiella effekterna av en mer varumärkesfokuserad hyllnärvaro på ett enkelt och kostnadseffektivt sätt. Bevisen har oftast förlitat sig på ett konsumenttest i butik, efter att förpackningen redan har skapats. Utan tydligt uttalade och bevisade fördelar för varumärket, och därmed försäljningen, finns det en risk för att hyllmarknadsföring helt enkelt ses som att lägga till mer komplexitet och kostnad till leveranskedjan utan tydliga, mätbara fördelar. Tekniken har avancerat till den punkt där man nu kan utvärdera och bevisa effekten till och med innan man sätter ut testprodukter i butiken - vilket ger marknadsförare en möjlighet att göra det rätt innan de gör det till verklighet. Andra marknadsförare är osäkra på hur man använder förpackningarna som en del av en övergripande marknadsföringsstrategi: hur de underlättar navigering, förbättrar differentiering, väcker köplusten, påverkar invanda inköpsmönster, ger kontinuitet och förstärker hur varumärket uppfattas. 10

13 Avsnitt 4: Om marknadsförare tog kontroll Varumärkesägare kan nu använda smart teknik för att i testmiljö utvärdera, mäta och bekräfta sin marknadsföringsstrategi för hyllklara förpackningar, för att optimera marknadsföringen och få bättre uppmärksamhet från stressade kunder. TEKNIK FÖR ONLINE EYE- TRACKING IDENTIFIERAR VILKEN DEL AV HYLLAN SOM FÅR KUNDENS UPPMÄRKSAMHET. Vad händer om marknadsförare tar kontroll över denna kanal värd flera miljoner euro? Om det görs på rätt sätt, kan hyllmarknadsföring integreras med övriga marknadsaktiviteter i en väldefinierad marknadsföringsstrategi. Äganderätt och ansvar för hyllmarknadsföring till både kund och konsument skulle hållas på varumärkesnivå och tas hänsyn till vid planeringen. Marknadsföring på hyllan skulle vara: 1. Mer konsekvent, genuint holistisk och avspegla nuvarande varumärkesbudskap, med en tydlig uppmaning till kunden att handla. Den skulle förstärka varumärkeskännedomen precis vid inköpsplatsen, där majoriteten av besluten fattas. 2. Flexibel nog för att snabbt kunna anpassas till den senaste kampanjen och varumärkesbudskapet, vilket gör att nya viktiga budskap enkelt kan komplettera den primära förpackningen (vilken ofta kräver längre ledtid för att ändras). 3. En uppmaning till handling och att använda ny teknik för att informera och förbättra kundupplevelsen. Genom att ge sekundära meddelanden skulle hyllmarknadsföringen kunna hjälpa kunden att snabbt hitta sin favoritsmak eller uppmärksamma dem om den senaste varumärkeskampanjen eller reklamen. Förpackningsbranschen skulle med hjälp av ny teknik kunna bidra ännu mer till förbättrade kundupplevelser. Smartphonens ökade popularitet har möjliggjort en mer interaktiv köpupplevelse för konsumenter. Tekniker som QR-koder, som används av över 3 miljoner människor i Storbritannien 18, skulle kunna införlivas i hyllklara förpackningar för att fördjupa samverkan mellan varumärken och deras kunder, samtidigt som de gjorde den samlade erfarenheten mer engagerande. Hyllmarknadsföringen skulle ingå som en mätbar del i Smurfit Kappas process: från marknadsföringsexpertis och insikter, till att skapa nya varumärkeslösningar, visualisering i butik med hjälp av avancerade verktyg för virtuell verklighet samt visa dess effektivitet i förväg med hjälp av tekniken eyetracking. 11

14 4 PR UPPLEVELSE DIGITAL BUTIK 360º INTEGRERAD MARKNADSFÖRING RADIO/TV DM Mycket av detta kan nu göras tack vare smart teknik som gör det möjligt för varumärkesägare att testa och förstå effekten av hyllfärdiga förpackningar genom att visualisera dem i en virtuell butiksmiljö och mäta resultatet av eye-tracking via en webbkamera. På så sätt kan man validera styrkan hos olika förpackningslösningar och erbjuda varumärkesägaren en flexibel miljö för att bevisa effekten av olika marknadsstrategier innan de skapas och förs till hyllan. Från en kort beskrivning till färdig design på fyra veckor (och det inkluderar test av köpbeteende) Nya testtekniker online, samt nya trycktekniker, innebär nu att denna kanal kan planeras och röra sig lika snabbt som, om inte snabbare än, andra delar av marknadsmixen - bokstavligen från en kort beskrivning till färdig design på fyra veckor, inklusive en period för onlinetest av köpbeteende. I en komplex värld av splittrade medie- och köpkanaler är flexibilitet och snabbhet till marknaden mer kritiskt än någonsin, liksom förmågan att göra rätt från början. Varumärkesägare kan nu utvärdera olika designförslag i testmiljö, baserat på insikter om konsumenterna, på ett sätt som är mätbart och snabbt kan implementeras. VERKLIGHETEN ÄR ATT VISIONEN OM FRAMTIDEN ÄR HÄR NU. FRÅN INSIKTER TILL MÄTNING, KAN VI PÅ NÅGRA VECKOR GÖRA VAD SOM BRUKADE TA VARUMÄRKEN MÅNADER, INKLUSIVE ALLA TESTER SOM VARUMÄRKESÄGARE BEHÖVER Teknik för 3D-visualisering tillåter nu varumärkesägare att se virtuella dummies i en mängd olika verklighetstrogna butiksmiljöer innan beslut om produktion tas. Detta revolutionerar användningen av hyllfärdiga förpackningar för marknadsförare. Snarare än att planeras veckor och månader i förväg, innebär det att butiksmarknadsföring kan hållas helt i takt med den senaste varumärkesaktiviteten, samt användas för att belysa aktuella kampanjer med kort varsel. Detta skulle kunna fördubbla antalet kampanjer som genomförs under loppet av ett år. Arco Berkenbosch, Vice President Marketing, Research & Development på Smurfit Kappa Framtiden bygger på kunskap inte antaganden. En framtid där varumärken kan göra det rätt innan de gör det till verklighet genom möjligheten att experimentera utan risker och på kortare tid. 12

15 Vill du veta mer om hur Smurfit Kappa kan hjälpa ditt varumärke kontakta oss på: E-post: Webb: 13

16 Referenser 1 Smurfit Kappas skrivbordsundersökning Local Shop Report, Association of Convenience Stores, 2014, sidan 4. Kan hämtas på 3 The Waitrose Food & Drink Report 2014, Waitrose, 2014, sidan 7. Finns på: Report%202014%20EMBARGO%2022%20OCT.pdf 4 Smurfit Kappas undersökning bland varumärkesägare och experter på konsumentmarknadsföring, November Lockande hyllklara förpackningar upptäcktes av 76% fler kunder, Smurfit Kappa, Denna siffra är baserad på forskning som bedrivits av Smurfit Kappa med hjälp av sin egenutvecklade Shelf Viewer - teknik., vilken analyserar bilder av mer än butikshyllor världen över. Undersökningen visade att sekundära förpackningar vanligen skymmer mellan 10-40% av ytan på primära förpackningsprodukter. 7 Se info ovan (6). 8 Siffror från undersökningar som bedrivits av Smurfit Kappa i butiksmiljö. 9 En affisch med 6 ark (mäter mm x mm) har använts som jämförelse på grund av sin typiska användning som marknadsföringsmedium. 10 Siffran bygger på den genomsnittliga kostnaden för en affisch med 6 ark för en tvåveckorsaktivitet i Storbritannien, Frankrike och Belgien, till 282 euro per affisch; 130,56 euro/kvm (två veckor) eller 282,88 euro/kvm (per månad). Siffrorna är per den 30 oktober What next for discount shoppers? IGD Shopper Vista, Finns på: Insight/shopper-outlook/19257/What-next-for-discount-shoppers/ 12 Rise of the supermarket own brand, The Guardian (siffror från marknadsundersökaren him!), Finns på: Shopper Engagement Study, Point of Purchase Advertising International, 2012, sidan 2. Finns på: Shopper Engagement Study, Point of Purchase Advertising International, 2012, sidan 4. Finns på: 15 Disruptive shelf-ready packaging spotted by 76% more shoppers, EyeSee, 2014: Finns på: 16 Introduction to in-store marketing: Del 2 av 2, Shopperception, Finns på: 17 Denna siffra är baserad på forskning som bedrivits av Smurfit Kappa med hjälp av sin egenutvecklade Shelf Viewer - teknik. Undersökningen visade att sekundära förpackningar vanligen skymmer mellan 10-40% av ytan på primära förpackningsprodukter. 18 UK Males Are Far More Likely to Scan QR Codes, emarketer, Finns på: 14

Mobilt & shopping on demand. Hur prestationsbaserad marknadsföring hjälper mobila enheter att rita om kartan till köpcykeln. tradedoubler.

Mobilt & shopping on demand. Hur prestationsbaserad marknadsföring hjälper mobila enheter att rita om kartan till köpcykeln. tradedoubler. Mobilt & shopping on demand Hur prestationsbaserad marknadsföring hjälper mobila enheter att rita om kartan till köpcykeln tradedoubler.com Prestationsbaserade mobila kanaler har drastiskt förändrat shoppingupplevelsen

Läs mer

Trender för mode och shopping på nätet. Modebranschens nya catwalk är digital. tradedoubler.com

Trender för mode och shopping på nätet. Modebranschens nya catwalk är digital. tradedoubler.com Trender för mode och shopping på nätet Modebranschens nya catwalk är digital tradedoubler.com Konsumenterna har hittat ett nytt sätt att uppleva, inspireras och handla mode på. De varumärken som vägrar

Läs mer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning

Läs mer

Eye tracking analysera din kommunikation och sälj mer

Eye tracking analysera din kommunikation och sälj mer Eye tracking analysera din kommunikation och sälj mer 1 2 Skapa iögonfallande information och sälj mer Ser dina kunder det du verkligen vill att de ska läsa på fakturan, hemsidan eller i appen? Eller missar

Läs mer

«Skapa en attraktiv och»

«Skapa en attraktiv och» Butikskommunikation Varuexponering Innovation & ny teknologi Butiksinredning «Skapa en attraktiv och» säljande butiksmiljö som stärker konsumentens köpupplevelse Vi arbetar hand i hand med både detaljhandel

Läs mer

Handel på nätet. & Konvertering. Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket. tradedoubler.

Handel på nätet. & Konvertering. Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket. tradedoubler. Handel på nätet & Konvertering Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket Europas shoppare vänder sig först till prestationsbaserade marknadsföringskanaler när de

Läs mer

Our Mobile Planet: Sverige

Our Mobile Planet: Sverige Our Mobile Planet: Sverige Insikter om den mobila kunden Maj 2012 Detaljerad översikt Smartphones har blivit en oumbärlig del av vår vardag. Smartphones genomslag har ökat till 51% av befolkningen och

Läs mer

fem områden för smartare marknadsföring

fem områden för smartare marknadsföring fem områden för smartare marknadsföring fem områden för smartare marknadsföring Strukturerad information Sättet du lagrar information om dina kunder och prospekts beteenden, kontaktuppgifter och demografi

Läs mer

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.

Läs mer

PRINT MANAGEMENT. Effektiviserar informationsflödet och förenklar ditt arbete

PRINT MANAGEMENT. Effektiviserar informationsflödet och förenklar ditt arbete PRINT MANAGEMENT Effektiviserar informationsflödet och förenklar ditt arbete 1 2 STRÅLFORS RELEASE THE POWER OF COMMUNICATION 3 Total kontroll över din tryckta kommunikation Vill du fokusera på din kärnverk

Läs mer

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. 8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Statistik 4. Värden

Läs mer

Tendensrapport 2013. Sveriges Marknadsförbund Sida 1 (11)

Tendensrapport 2013. Sveriges Marknadsförbund Sida 1 (11) u Dessa är de största utmaningarna för Sveriges marknadsförare 2013 u Så stiger kraven på lönsamhet och återbäring på investeringar i marknadsaktiviteter u Vikten av att prioritera rätt i det nya medielandskapet

Läs mer

Kuponginlösen Clear event 20140410

Kuponginlösen Clear event 20140410 Kuponginlösen Clear event 20140410 Vaasan / Bonjour Johanna Nilsson, ny VD och tidigare marknadschef med Bullogram Bullogram 2013 totalt 8.000 stycken 27 602 unika besökare på Bullogramsidan 2:46 sekunder/besökare

Läs mer

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa.

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa. 7 steg för att skapa en Hashtag- strategi för B2B- företag Marketinghouse (källor: Google, Hubspot, Twitter, Instagram och olika bloggar) Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag

Läs mer

SANNINGENS ÖGONBLICK INSIKTER FRÅN VÄRLDENS STÖRSTA STUDIE MED EYE-TRACKING I BUTIK

SANNINGENS ÖGONBLICK INSIKTER FRÅN VÄRLDENS STÖRSTA STUDIE MED EYE-TRACKING I BUTIK SANNINGENS ÖGONBLICK INSIKTER FRÅN VÄRLDENS STÖRSTA STUDIE MED EYE-TRACKING I BUTIK Sanningens ögonblick/ Sanningens ögonblick Resultat i korthet Sanningens ögonblick är världens största studie i sitt

Läs mer

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Snabbare. Säkrare. Billigare. Varför har inget tänkt på det här tidigare? Lösningen är så enkel och så smidig att man undrar. Så här ligger det till. En del

Läs mer

Ramverk för: Resultatmätning. Aktivitet: Uppdragsgivare: Marknad 1: Aktivitetsperiod: Copyright 2013. Pyramid Communication AB

Ramverk för: Resultatmätning. Aktivitet: Uppdragsgivare: Marknad 1: Aktivitetsperiod: Copyright 2013. Pyramid Communication AB Ramverk för: Resultatmätning Aktivitet: Uppdragsgivare: Marknad 1: Aktivitetsperiod: Copyright 2013. Pyramid Communication AB Att mäta resultat av marknadsinvesteringarna Att följa upp och mäta resultaten

Läs mer

PostNord Sverige. e-barometern. [konsument] Januari 2017

PostNord Sverige. e-barometern. [konsument] Januari 2017 PostNord Sverige e-barometern [konsument] Januari 2017 01 e-barometern [konsument] Är du kundbesatt? E-handelskonsumtionen ökade med 14 procent i januari. Var femte paket skickades från en utländsk aktör.

Läs mer

Den mobila handelslösningen som förenklar din affär

Den mobila handelslösningen som förenklar din affär Den mobila handelslösningen som förenklar din affär Stärk kundrelationerna och marknadsför relevanta erbjudanden som ökar din försäljning. Snabbt, enkelt, och säkert! Med Payair kan dina kunder med mobilen

Läs mer

Lyckas med din affär i alla kanaler. Ansvarig Idé & Strategi

Lyckas med din affär i alla kanaler. Ansvarig Idé & Strategi Lyckas med din affär i alla kanaler Ralf Seimertz VD Fiwe Systems & Consulting Jerker Lundberg Ansvarig Idé & Strategi Fiwe Systems & Consulting Our vision: bridging the gap between sellers and buyers

Läs mer

Resenärer. & Köpprocessen. Hur prestationsbaserad marknadsföring påverkar inspiration och val inom resesektorn. tradedoubler.com

Resenärer. & Köpprocessen. Hur prestationsbaserad marknadsföring påverkar inspiration och val inom resesektorn. tradedoubler.com Resenärer & Köpprocessen Hur prestationsbaserad marknadsföring påverkar inspiration och val inom resesektorn tradedoubler.com Europeiska resenärer vill välja hotell, flighter och semestrar på sina egna

Läs mer

Mobil marknadsföring för köpcenter

Mobil marknadsföring för köpcenter Mobil marknadsföring för köpcenter Genom att erbjuda butikerna ökad synlighet inom ert köpcenter ger ni möjlighet till ökad försäljning för dem och en ny intäktskälla för er. CliqTags tillsammans med beacons

Läs mer

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Utan frågor & svar stannar världen OM BISNODE Det finns små och stora frågor inom alla företag, organisationer och verksamheter. Frågor som kräver uppmärksamhet

Läs mer

Varför behöversmå företag en hemsida?

Varför behöversmå företag en hemsida? Varför behöversmå företag en hemsida? I dagens digitala värld, skulle man kunna tro att varje företag vet hur viktigt det är för dem att ha en hemsida. Men så är inte fallet. Det finns många småföretag

Läs mer

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Av alla besökare i en webbutik är det statistiskt sett bara en liten andel som handlar något. Tänk om du kunde återengagera den stora andelen potentiella

Läs mer

Our Mobile Planet: Sverige

Our Mobile Planet: Sverige Our Mobile Planet: Sverige Insikter om den mobila kunden Maj 2013 1 Detaljerad översikt Smartphones har blivit en oumbärlig del av vår vardag. Smartphones genomslag har ökat till 63 % av befolkningen och

Läs mer

Sociala medier och uppdragsutbildning

Sociala medier och uppdragsutbildning Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?

Läs mer

GAMING. snabb hantering av spelmaterial

GAMING. snabb hantering av spelmaterial GAMING snabb hantering av spelmaterial 1 2 3 Helhetslösning för event och spel Brottas du med att få logistiken till flera tusen spelombud att fungera med bara några timmars ledtid? Försöker du få spelrelaterad

Läs mer

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved.

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved. Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande Lisbeth Larsson Världens mest värdefulla varumärken 1. Apple 2. Google 3. IBM 4. McDonalds 5. Microsoft Några kända varumärken i Göteborg Dagens presentation

Läs mer

Logistikkostnader skall reduceras Tomma Hyllor skall undgås

Logistikkostnader skall reduceras Tomma Hyllor skall undgås Till våra kunder Vitten den 13. oktober 2014 Logistikkostnader skall reduceras Tomma Hyllor skall undgås I Frode Laursen Gruppen ser vi det som en av våra viktigaste uppdrag att arbeta för att förbättra

Läs mer

MÄN ÄR FRÅN FOURSQUARE, KVINNOR FRÅN FACEBOOK

MÄN ÄR FRÅN FOURSQUARE, KVINNOR FRÅN FACEBOOK MÄN ÄR FRÅN FOURSQUARE, KVINNOR FRÅN FACEBOOK HUR MÄN OCH KVINNORS ANVÄNDANDE AV SOCIALA MEDIER SKILJER SIG OCH VAD DE EFTERFRÅGAR AV VARUMÄRKEN ONLINE. 6 SEPTEMBER 2012 Den här presentationen handlar

Läs mer

Marknadsmixen 4P Daniel Nordström Marknadsföring

Marknadsmixen 4P Daniel Nordström Marknadsföring Marknadsmixen 4P Daniel Nordström Marknadsföring Marknadsföringsprojektets olika delar Disposition av marknadsplanen Moment 1 Nulägesbeskrivning Moment 2 Marknadsundersökning Moment 3 Mål och strategier

Läs mer

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING Alla kontakter bidrar till nya affärer Genom ett förändrat tankesätt kring försäljning, och genom att värdera sina kontakter som potentiella kunder över en längre tidshorisont,

Läs mer

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger

Läs mer

De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos

De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos svenska folket och de allra flesta tycker att vi fyller en

Läs mer

E-handelstrender i Norden 2015. Så handlar vi på nätet

E-handelstrender i Norden 2015. Så handlar vi på nätet E-handelstrender i Norden 2015 Så handlar vi på nätet 1 3 Anna Borg Enkelhet är enkelt - eller? 4 Rapporten i korthet 5 Fakta Sverige, Danmark, Finland & Norge 6-8 Stark näthandel i Norden 9-12 Mobila

Läs mer

Svenskt Marknadsföringsindex

Svenskt Marknadsföringsindex Svenskt Marknadsföringsindex Fakta om undersökningen Sveriges Marknadsföringsindex har som mål att årligen att sammanställa vad marknadschefer i Sverige tror om framtiden, vilka utmaningar de ser och hur

Läs mer

Customer Journey Design. Kundresan är ett kraftfullt verktyg för att skapa en extraordinär kundupplevelse

Customer Journey Design. Kundresan är ett kraftfullt verktyg för att skapa en extraordinär kundupplevelse Customer Journey Design Kundresan är ett kraftfullt verktyg för att skapa en extraordinär kundupplevelse Kunden är den viktigaste tillgången Det finns ett talesätt som säger att kunden är den viktigaste

Läs mer

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling 2013 www.semseo.se MÅLSÄTTNING

Läs mer

Effektiv varuförsörjning stöder kunderbjudandet

Effektiv varuförsörjning stöder kunderbjudandet Effektiv varuförsörjning stöder kunderbjudandet Viktiga årtal i Julas historia 1979 Jula industri startas på gården Jultorp. 1984 Jula Postorder startas. 1985 Jula Postorder flyttar till Skara. 1992 butik

Läs mer

INNOVATION INOM OMNI-CHANNEL-RETAILING - LOKAL HANDELSPLATTFORM SOM SYR IHOP FYSISK OCH DIGITAL HANDEL FÖR MINDRE BUTIKER

INNOVATION INOM OMNI-CHANNEL-RETAILING - LOKAL HANDELSPLATTFORM SOM SYR IHOP FYSISK OCH DIGITAL HANDEL FÖR MINDRE BUTIKER INNOVATION INOM OMNI-CHANNEL-RETAILING - LOKAL HANDELSPLATTFORM SOM SYR IHOP FYSISK OCH DIGITAL HANDEL FÖR MINDRE BUTIKER Baserat på undersökningar och analyser från ett masterarbete i produktionsekonomi

Läs mer

StoreAssist. Öka försäljningen i din butik och få samtidigt full kontroll över dina provrum!

StoreAssist. Öka försäljningen i din butik och få samtidigt full kontroll över dina provrum! StoreAssist Öka försäljningen i din butik och få samtidigt full kontroll över dina provrum! Gateway erbjuder en provsrumslösning anpassad för både butikspersonal och kunder. Genom att ha koll på användingen

Läs mer

Svenskarnas bloggläsande

Svenskarnas bloggläsande Svenskarnas bloggläsande Läs- och konsumtionsvanor bland bloggläsare i Sverige LINDA HÖRNFELDT Better Bloggers www.betterbloggers.se 2015 Texten skyddas enligt lag om upphovsrätt och tillhandahålls med

Läs mer

Prognostisering av efterfrågan Konkurrera med hjälp av Affärsanalys

Prognostisering av efterfrågan Konkurrera med hjälp av Affärsanalys Copyright SAS Institute Sweden, november 2008 SAS INSTITUTE AB STORA FRÖSUNDA, BOX 609 169 26 SOLNA TEL: 08-52 21 70 00 FAX: 08-52 21 70 70 WWW.SAS.COM/SWEDEN SAS Institute AB is a subsidiary of SAS Institute

Läs mer

P A P E R P A C K A G I N G S O L U T I O N S

P A P E R P A C K A G I N G S O L U T I O N S P A P E R P A C K A G I N G S O L U T I O N S Det globala småföretaget Det är sant att Smurfit Kappa är ett av världens största pappersbaserade förpackningsföretag med hjärna och muskler som sträcker sig

Läs mer

Så gör du din kund nöjd och lojal - och får högre lönsamhet. Tobias Thalbäck Om mätbara effekter av kundnöjdhet

Så gör du din kund nöjd och lojal - och får högre lönsamhet. Tobias Thalbäck Om mätbara effekter av kundnöjdhet Så gör du din kund nöjd och lojal - och får högre lönsamhet Tobias Thalbäck Om mätbara effekter av kundnöjdhet Hög kundnöjdhet ger högre avkastning Företag med hög kundnöjdhet genererar högre avkastning

Läs mer

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT @ ERIK HAGENRUD REGIONAL EXPORTRÅDGIVARE EXPORTRÅDET NORRBOTTEN / SKELLEFTEÅ VÄNDPUNKT 2010 FEM TRENDER INOM NORDISK E-HANDEL 1. Fortsatt snabb tillväxt 93 % av nordiska

Läs mer

Brandon BRANDON LOGISTIK I SIFFROR STOCKHOLM (OFFICE) SHANGHAI (SOURCING, LAGER) GÖTEBORG (LAGER, HQ) DETROIT (LAGER) HONG KONG (TRADING)

Brandon BRANDON LOGISTIK I SIFFROR STOCKHOLM (OFFICE) SHANGHAI (SOURCING, LAGER) GÖTEBORG (LAGER, HQ) DETROIT (LAGER) HONG KONG (TRADING) Brandon GÖTEBORG (LAGER, HQ) STOCKHOLM (OFFICE) SHANGHAI (SOURCING, LAGER) BRANDON Helägt av PUMA Huvudkontor i Göteborg Två affärsområden: - Brand Merchandise - Retail Support Experter på sourcing och

Läs mer

VARUMÄRKESPLATTFORM 2010

VARUMÄRKESPLATTFORM 2010 VARUMÄRKESPLATTFORM 2010 Introduktion 5 Bakgrund 6 Vision 7 Förflyttning 8 Löften 9 Positionering 10 Målgrupper 11 Känsla 12 Kärnvärden 14 INNEHÅLL INTRODUKTION Göteborgs hamn grundades år 1620 och är

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

Ta kontroll över dina. samtal. social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation. Jimmy Forsman, babblish ab www.babblish.

Ta kontroll över dina. samtal. social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation. Jimmy Forsman, babblish ab www.babblish. Ta kontroll över dina samtal social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation babblish ab Jimmy Forsman Vem är jag och vad gör vi? Socialvadå? Varför är vi här? Intressanta tider ungefärliga.

Läs mer

Cheat Sheet Nybörjarguide för Facebook och Instagram

Cheat Sheet Nybörjarguide för Facebook och Instagram Cheat Sheet Nybörjarguide för Facebook och Instagram Sätt i gång med Facebook Om Facebook Mer än hälften av Sveriges befolkning använder Facebook. Sverige är dessutom det land i Norden med flest antal

Läs mer

Vill du också synas bättre?

Vill du också synas bättre? Vill du också synas bättre? Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd.

Läs mer

C O P Y S Y S T E M E T 2. 0 I N N E H Å L L. 9 stora misstag du antagligen gör. med din marknadsföring. (Och hur du fixar dem) All rights reserved

C O P Y S Y S T E M E T 2. 0 I N N E H Å L L. 9 stora misstag du antagligen gör. med din marknadsföring. (Och hur du fixar dem) All rights reserved C O P Y S Y S T E M E T 2. 0 I N N E H Å L L 9 stora misstag du antagligen gör med din marknadsföring (Och hur du fixar dem) All rights reserved 02 av 16 B O N U S C O P Y S Y S T E M E T 2. 0 9 s t o

Läs mer

Marknadsförare Digitala Medier och E-handel, Linköping

Marknadsförare Digitala Medier och E-handel, Linköping Marknadsförare Digitala Medier och E-handel, Linköping Texter Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om Projektledning av marknadsföringsaktiviter Logistiklösningar vid e-handel Juridik

Läs mer

5. Övningen Försäljning, marknadsföring och bemötandet av kunden. TU-A1200 Grundkurs i produktionsekonomi

5. Övningen Försäljning, marknadsföring och bemötandet av kunden. TU-A1200 Grundkurs i produktionsekonomi 5. Övningen Försäljning, marknadsföring och bemötandet av kunden TU-A1200 Grundkurs i produktionsekonomi Övningarnas innehåll 6. Analyser och framtid Harjoitusty ö 5. Försäljning, marknadsföring och kundens

Läs mer

Pris, Produkt, Plats och Påverkan

Pris, Produkt, Plats och Påverkan Pris, Produkt, Plats och Påverkan Marknadsmixen 4P Pris Produkt Påverkan Plats 2 Vad består en produkt av? Service Varumärkes namn Kvalitet Förpackning Leverans & betalningsvillkor Kärnprodukt Utseende

Läs mer

Vad är SEO? Topp 10 SEO handlar om att förenkla för sökmotorerna att förstå vad din webbplats handlar om

Vad är SEO? Topp 10 SEO handlar om att förenkla för sökmotorerna att förstå vad din webbplats handlar om SEO en stilguide Vad är SEO? Har du sprungit på begreppet SEO? Kanske har någon försökt förklara vad det är utan att lyckas fullt ut. Du har förstått att din webbplats behöver SEO för att bli bra, men

Läs mer

Tendensrapport 2011. Sveriges Marknadsförbund Sida 1 (17)

Tendensrapport 2011. Sveriges Marknadsförbund Sida 1 (17) De största utmaningarna för dagens marknadsförare Det här innebär det utökade medielandskapet Så mäter företag effekt av sina marknadsaktiviteter Så arbetar företag med sociala medier och e-postmarknadsföring

Läs mer

Varumärket Doro. Uppgift 2: Varumärkesstrategi och design av Johan Dahlin

Varumärket Doro. Uppgift 2: Varumärkesstrategi och design av Johan Dahlin Varumärket Doro Uppgift 2: Varumärkesstrategi och design av Johan Dahlin Doros identitet och position Vision? Doros vision är att bli varumärket Varifrån? Doro är en svensk världsmedborgare med 35 års

Läs mer

PRODUKTMEDIA. En stark del av marknadsmixen

PRODUKTMEDIA. En stark del av marknadsmixen PRODUKTMEDIA En stark del av marknadsmixen Cecilia Grahn Nyd Marknadschef MEC Gruppen AB MEC Group Fuzhou China MEC Hong Kong Trading Ltd ROI Stora Reklamkakan 2014 Produktion 17,7 % Digital reklam 16,0

Läs mer

SÄTT SOM FÅR MODERNA KUNDER

SÄTT SOM FÅR MODERNA KUNDER Skriven av SCOTTDANIELS SÄTT SOM FÅR MODERNA KUNDER att välja ditt företag när de gör sin hemläxa på webben SAMMANFATTNING SCOTTDANIELS Varför vi publicerar den här informationen: Vi bedriver självklart

Läs mer

bra sätt får vi en turboeffekt.

bra sätt får vi en turboeffekt. Vårt varumärke exponeras för mängder av opinionsbildare, som i sin tur påverkar ett antal vanliga användare. Om vi visar oss på ett bra sätt får vi en turboeffekt. Nu-gruppen 2009, utdrag ur utställarintervju

Läs mer

Sökmotormarknadsföring

Sökmotormarknadsföring Sökmotormarknadsföring Kenth Johansson kejo@tomegroup.se Bakgrund Sökmotorer Sökmotoroptimering Hitta rätt nyckelord Hur får jag fler klick på min sida i sökresultatet? Genomgång av några verktyg Sökmotorannonsering

Läs mer

Canon Business Services

Canon Business Services Canon Business Services Förändrar ditt företag Canon Business Services När konsumenternas beteenden ändras påverkar det hur företagen drivs och fungerar hur organisationer bygger och säljer sina produkter

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

Sälj mindre och dubbla din försäljning

Sälj mindre och dubbla din försäljning Sälj mindre och dubbla din försäljning Sammanfattning Tack för att du kom på föreläsningen. Här får du en summering av föreläsningen samt en del bonusmaterial. Du får också en varning: Kom ihåg att kunskap

Läs mer

Presskonferens 27 juni 2019

Presskonferens 27 juni 2019 H & M Hennes & Mauritz AB Presskonferens 27 juni 2019 Sexmånadersrapport 2019 Karl-Johan Persson VD Nils Vinge IR-ansvarig Ökad fullprisförsäljning Nettoomsättning +6% i lokala valutor i Q2 Fortsatt ökad

Läs mer

I0 VANLIGA UTMANINGAR OCH HUR MAN LÖSER DEM. som försäljningschefer ställs inför. i-snapshot Driving Sales Performance

I0 VANLIGA UTMANINGAR OCH HUR MAN LÖSER DEM. som försäljningschefer ställs inför. i-snapshot Driving Sales Performance I0 VANLIGA UTMANINGAR som försäljningschefer ställs inför OCH HUR MAN LÖSER DEM Här på i-snapshot talar vi med ledande försäljningschefer dagligen. Vi vet att trots deras gedigna kunskap och kompetens,

Läs mer

XS4 2.0 RE-VOLUTION XS4 MINI. http://xs4mini.saltosystems.com/home-sv/ www.evvasalto.se LIMITED EDITION PRINT

XS4 2.0 RE-VOLUTION XS4 MINI. http://xs4mini.saltosystems.com/home-sv/ www.evvasalto.se LIMITED EDITION PRINT XS4 2.0 RE-VOLUTION XS4 MINI http://xs4mini.saltosystems.com/home-sv/ www.evvasalto.se LIMITED EDITION PRINT XS4 MINI DESIGN XS4 MINI DESIGN : Modern och stilren design är SALTO:s varumärke. Med XS4 Mini

Läs mer

Goda råd för reklamköpare

Goda råd för reklamköpare Goda råd för reklamköpare Innehåll > Kommunicera din position > Gör fler flugor på smällen > Följ din målgrupp, inte konkurrenterna > Var lite wild & crazy > Våga vara ledande eller Stureplanseffekten

Läs mer

Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem.

Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem. Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem. Foto www.willanordic.se 2 Höj livskvalitén. En villahiss betyder så mycket mer än att transportera sig från en våning till en annan. Det handlar om att njuta

Läs mer

Konkurrensen i Sverige Kapitel 28 Livsmedelshandel RAPPORT 2018:1

Konkurrensen i Sverige Kapitel 28 Livsmedelshandel RAPPORT 2018:1 Konkurrensen i Sverige 2018 Kapitel 28 Livsmedelshandel RAPPORT 2018:1 Utdrag Det här dokumentet innehåller ett utdrag ur Konkurrensverkets rapport Konkurrensen i Sverige (rapportserie 2018:1). Du kan

Läs mer

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Vadå hur vi jobbar? Som reklambyrå och inte minst reklambyråkund rör man sig i en värld där en spade inte alltid är en spade. Där ord som

Läs mer

E-POSTBAROMETERN 2013

E-POSTBAROMETERN 2013 E-POSTBAROMETERN 2013 Marknadschefers val av olika medier 2013 E-postmarknadsföringens nuläge, framtid och trender. Statistik från en undersökning bland svenska marknadsförare. Creating e-mail success

Läs mer

a White Paper by Idea2Innovation Framtidens arbetssätt.

a White Paper by Idea2Innovation Framtidens arbetssätt. a White Paper by Idea2Innovation Framtidens arbetssätt. Det är tveklöst så att arbetslivet så som vi känner till det genomgår en snabb förändring. Även om det sker olika snabbt i olika branscher, så genomsyrar

Läs mer

1 RAPPORT HANDELNS TRANSFORMATION RAPPORT HANDELNS TRANSFORMATION

1 RAPPORT HANDELNS TRANSFORMATION RAPPORT HANDELNS TRANSFORMATION 1 RAPPORT RAPPORT HANDELNS TRANSFORMATION JUNI 2018 VI VET ATT, MEN INTE SÅ MYCKET HUR Handeln som vi känner den har fram tills för några år sedan förändrats relativt lite. Under närmare hundra år kan

Läs mer

B SHOPPER PULSE 2015

B SHOPPER PULSE 2015 B SHOPPER PULSE 2015 SHOPPER PULSE 2015 01. Rapporten i korthet 02. Demografisk utveckling 03. Hur vi handlar dagligvaror 04. Hur vi handlar dagligvaror på nätet 05. Kort om uteätande med fokus på lunchen

Läs mer

Framtidssäkra din Logistik!

Framtidssäkra din Logistik! Framtidssäkra din Logistik! Sara Ihrlund Consortio Fashion Group Bo Zetterqvist Svensk Digital Handel Logistikgruppens Uppdrag Hos medlemmar och i omvärlden: Hitta de för E-handeln viktigaste logistikfrågorna

Läs mer

Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING

Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING Oliver Lopez har jobbat med försäljning i 15 år. Sedan ett par år driver han företaget Structsales där han hjälper sälj och marknadsorganisationer

Läs mer

Dina kunders brevvanor 2013. En rapport till företagaren som vill veta hur deras kunder vill kommunicera.

Dina kunders brevvanor 2013. En rapport till företagaren som vill veta hur deras kunder vill kommunicera. Dina kunders brevvanor 13 En rapport till företagaren som vill veta hur deras kunder vill kommunicera. Om rapporten Brevvanerapporten som Posten genomför årligen ger en bra bild av privatpersoners attityder

Läs mer

Innehåll. Förord 9. Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22. Bokens upplägg 11. Stick ut bygg ditt personliga varumärke 24

Innehåll. Förord 9. Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22. Bokens upplägg 11. Stick ut bygg ditt personliga varumärke 24 Innehåll Förord 9 Bokens upplägg 11 Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22 kapitel 1 Förstå de nya karriärtrenderna 13 Ditt arbete är inte längre en plats 13 Din arbetsbeskrivning

Läs mer

SEMSEO sökmotoroptimering SEO "Google Top 10. Google SEO sökmotoroptimering Seminarier 2011

SEMSEO sökmotoroptimering SEO Google Top 10. Google SEO sökmotoroptimering Seminarier 2011 SEMSEO sökmotoroptimering SEO "Google Top 10 Google SEO sökmotoroptimering Seminarier 2011 Upplägg Presentation SEMSEO Internetmarknadsföring - SEO Begrepp - Grunder Planering Analys Exempel SEO verktyg

Läs mer

Förenkla leveransen av nästa generations kundupplevelse. PureConnect

Förenkla leveransen av nästa generations kundupplevelse. PureConnect Förenkla leveransen av nästa generations kundupplevelse PureConnect Förenkla och säkerställ kvaliteten i kundrelationerna Vi valde PureConnect för dess enkla allt-i-ett-arkitektur Vi ville inte längre

Läs mer

The Klarna story: framtiden för näthandel och mobilhandel

The Klarna story: framtiden för näthandel och mobilhandel The Klarna story: framtiden för näthandel och mobilhandel Fredrik Green Country Manager Norway Det här är Klarna Group Grundat 2005 med fokus på att förenkla handeln online Ledande aktör i Europa inom

Läs mer

Erbjud era kunder gratis Wi-Fi, samtidigt som ni bygger en ny unik marknadsföringskanal

Erbjud era kunder gratis Wi-Fi, samtidigt som ni bygger en ny unik marknadsföringskanal Erbjud era kunder gratis Wi-Fi, samtidigt som ni bygger en ny unik marknadsföringskanal Med en social HotSpot från Idékonsulten får ni möjligheten att bygga en egen unik marknadsföringskanal till personer

Läs mer

Guide för Mobil Site

Guide för Mobil Site Guide för Mobil Site Är konceptet mobilt internet nytt för dig? Här är den ultimata guiden för att snabbt & enkelt få en grundläggande förståelse inom denna livsviktiga grundpelare som de flesta företag

Läs mer

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014 En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet B1 Sammanfattning För femte året i följd har Svensk Digital Handel (tidigare Svensk Distanshandel) tagit fram rapporten Digital

Läs mer

Promotion (Påverkan) Thomas Rosenfall IEI

Promotion (Påverkan) Thomas Rosenfall IEI Promotion (Påverkan) Thomas Rosenfall IEI 1 Agenda Masskommunikation Personlig försäljning Direktkommunikation Promotion mix Interaktiv kommunikation Att utforma en marknadskommunikationskampanj 2 Påverkan:

Läs mer

Kampanjsidor. Hör av er till oss så kan vi tillsammans hitta något som passar just er.

Kampanjsidor. Hör av er till oss så kan vi tillsammans hitta något som passar just er. Kampanjsidor Tävlingar kan göra underverk för ert varumärke. Vi har många års erfarenhet av att göra framgångsrika kampanjer där flera har haft teckning i hela norden men också i Spanien. Med våra tjänster

Läs mer

Att marknadsföra bibliotekens tjänster

Att marknadsföra bibliotekens tjänster Att marknadsföra bibliotekens tjänster Innan ni påbörjar planeringen av olika marknadsföringsaktiviteter så bör ni fundera igenom några grundläggande saker: resurser som ni har att tillgå, era viktigaste

Läs mer

QR-KODER. En kort guide till hur du bör tänka när du använder QR-koder i dina kampanjer.

QR-KODER. En kort guide till hur du bör tänka när du använder QR-koder i dina kampanjer. QR-KODER En kort guide till hur du bör tänka när du använder QR-koder i dina kampanjer. Vad är QR-koder? QR-koder, (Quick Response-koder), har blivit oerhört populära på senare tid. Varför? QR-koden har

Läs mer

En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam. DR-monitorn. DR-akademien

En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam. DR-monitorn. DR-akademien En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam DR-monitorn DR-akademien Vi har låtit TNS Sifo genomföra en telefonundersökning om svenskarnas inställning till reklam. Här bjuder vi på ett axplock ur

Läs mer

2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA)

2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA) 2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA) INNEHÅLL Inledning........................................................................ 3 Metodik.........................................................................

Läs mer

Ending the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy

Ending the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy Ending the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy Grupp 3 Inledning Produktdesigners har länge vetat om att de kan spara tid och pengar på att samarbeta med deras

Läs mer

PRODUKTERNA SOM TAR ÖVER. Europeisk undersökning om den mobila arbetsstyrkans preferenser

PRODUKTERNA SOM TAR ÖVER. Europeisk undersökning om den mobila arbetsstyrkans preferenser PRODUKTERNA SOM TAR ÖVER Europeisk undersökning om den mobila arbetsstyrkans preferenser Hybrider hotar de bärbara företagsdatorernas dominans i Europa Trots att man trodde att surfplattorna skulle revolutionera

Läs mer

Utdrag från kapitel 1

Utdrag från kapitel 1 Utdrag från kapitel 1 1.1 Varför en bok om produktionsutveckling? Finns det inte böcker om produktion så att det räcker och blir över redan? Svaret på den frågan är både ja och nej! Det finns många bra

Läs mer

Twittrande marknadsföring

Twittrande marknadsföring Twittrande marknadsföring En essä i digitala distrubtionsformer Ulf Stäke VT 2010 Högskolan Väst Innehållsförteckning Inledning... 3 Twitter... 4 Varför Twitter används till marknadsföring och hur... 4

Läs mer

Strategiska utmaningar för dagligvarubranschen. Prof. Mats Abrahamsson

Strategiska utmaningar för dagligvarubranschen. Prof. Mats Abrahamsson Strategiska utmaningar för dagligvarubranschen Prof. Mats Abrahamsson Logistikens betydelse för retail Exemplet HORNBACH Handel hat keine logistik, Handel ist logistik DET DYNAMISKA FÖRETAGET OM FÖLJSAMHET

Läs mer

PRODUKTERNA SOM TAR ÖVER. Europeisk undersökning om den mobila arbetsstyrkans preferenser

PRODUKTERNA SOM TAR ÖVER. Europeisk undersökning om den mobila arbetsstyrkans preferenser PRODUKTERNA SOM TAR ÖVER Europeisk undersökning om den mobila arbetsstyrkans preferenser Hybrider hotar de bärbara företagsdatorernas dominans i Europa Trots att man trodde att surfplattorna skulle revolutionera

Läs mer