Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer"

Anita Jonsson
för 8 år sedan
Visningar:

1 Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

2 Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning 7. Författarna 8. Kontakt

3 Introduktion Mopper har arbetat med QR-koder sedan 2010 och under resans gång har vi samlat på oss en hel del kunskap om HUR QR-koder används, NÄR de ska används, VAR de används och VILKA som använder dem. Vår erfarenhet ger oss en god överblick och möjlighet att leverera en helhetslösning som inkluderar följande: 1. Utbildning och konsultation Experttips från någon med lång erfarenhet. 2. Strategi Få hjälp med att anpassa efter kanal, syfte och målgrupp. 3. Produktion/Utveckling Snabb och kostnadseffektiv produktion med fokus på affärsnytta. 4. Design 5. Effektmätning och analys

Actionkoder QR-koder är för oss samma sak som actionkoder. Med en QR kod som innehåller anpassat och actionorienterat innehåll kan mottagaren agera snabbt, enkelt och effektivt.

4 Actionkoder QR-koder är för oss samma sak som actionkoder. Med en QR kod som innehåller anpassat och actionorienterat innehåll kan mottagaren agera snabbt, enkelt och effektivt. En QR kod kan läsas med alla smarta telefoner som har en QR-applikation installerad. En QR-kod blir dock bara en actionkod om den används på rätt sätt. Det finns en hel del fällor på vägen och om man fastnar i någon av dessa kan det bli katastrof. Se exempel genom att skanna respektive QR-kod nedan. QR-kod Actionkod

5 Kanalerna DR Baserat på alla de kampanjer vi har genomfört har vi valt att fokusera på nedanstående kanaler; direktreklam, produktförpackningar och printannonsering. Anledningen till detta är för att QR-koder fungerar bäst i dessa vilket även styrks av externa, internationella undersökningar. I denna publikation kommer vi rikta in oss på användning av QR-koder i DR. DIREKT- REKLAM PRODUKT- FÖRPACKNING PRINT

6 DR Statistik

7 Var skannas det? DR 15% 14% 5% 57% Hemma På jobbet 18% 22% Utomhus I en butik Matvarubutik Restaurang 57 % scannar QR koder hemma. DR, ADR, tidningar, produkter osv, som konsumeras i hemmet, har alltså en fördel av att använda actionkoder.

Användandet 2011 2012 100% I en mätning *mellan 2011 och 2012 så visade det sig

8 Användandet % I en mätning *mellan 2011 och 2012 så visade det sig att användandet av QR koder i Europa har fördubblats. *Källa:

9 DR 7 tips!

10 1. Fånga leads DR Att använda sig av en papperskupong som skall fyllas i och skickas in är besvärligt för kunden. Med en actionkod på DR:et som länkar till ett mobilanpassat formulär kan kunden ge dig sina uppgifter direkt. Nedan finns förslag på olika formulär och actions man kan använda sig av. 1. Registrera intresse för vara eller tjänst 3. Boka en tid för demonstration 4. Signa upp sig för att få något gratis eller nästan gratis 5. Signa upp sig på en maillista 6. Gå med i en kundklubb

11 2. Spread the word! DR Allt fler organisationer producerar spännande, intressant och värdefullt material som kan spridas digitalt. Varför inte sprida detta via DR och ADR*? Med hjälp av en QR-kod kan mottagaren enkelt få tillgång till materialet i sin mobiltelefon. Ett tips är att be användaren att skriva in sin kontaktinformation för att få access till materialet, men då måste det vara bra och gärna unikt material. 4 miljarder av världens befolkning har en mobiltelefon. 3,5 miljarder har en tandborste.** * Adresserat DR **Källa: 60 second marketer

12 3. Skapa relation! DR 75-95% av de som besöker din hemsida är inte redo att köpa något just då och detsamma gäller för DR. Skapa då istället en relation på något av följande sätt: 1. Sprid videos som är underhållande, spännande, informativa eller inspirerande. 2. Mobilanpassade bloggar 3. Fotogallerier 4. Kommande produktlanseringar 5. Erbjudanden Med hjälp av en actionkod kan du göra det enkelt för mottagaren att ta sig till mer material som beskriver produkten, tjänsten och företaget.

13 *Källa: State of Inbound Marketing 2012, Hubspot 2012, Digital Buzz Blog 4. Var social! DR Skapa en möjlighet för mottagaren att enkelt Gilla eller starta en prenumeration med hjälp av en actionkod. Länka DR och DM med företagets sociala nätverk. 62% av marknadsförare säger att sociala media blev viktigare för deras marknadsföringskampanjer under de senaste 6 månaderna.*

5. Undersökningar DR Undersökningar är kul! De skapar en möjlighet för dig att förstå din mottagare bättre. En undersökning behöver inte vara lång och tråkig eller komplicerad.

14 5. Undersökningar DR Undersökningar är kul! De skapar en möjlighet för dig att förstå din mottagare bättre. En undersökning behöver inte vara lång och tråkig eller komplicerad. Den kan vara enkel, snabb och effektiv för både dig och mottagaren. Ett tips är att kommunicera tydligt för den som deltar i undersökningen vad de får ut av den. Det kan öka motivationen till att deltaga och du får ett bättre resultat.?!

15 6. Skapa tävlingar! DR En tävling kan hjälpa dig att få mottagaren mer engagerad i ditt budskap och ta del av mer material från dig. En tävling i ett DR-utskick är ett starkt incitament till att skanna under förutsättning att priserna presenteras samt vad som förväntas av den som tävlar. Reklam? En tävling! Kul! Skanna och vinn! Aha, detta kan ju jag! Ska bara fylla I mina uppgifter

16 *Källa: Search engine land 7. Driv sälj DR 9 utav 10 mobila sökningar leder till någon typ av action. Över hälften leder till köp.* Actionkoder kan driva direkt försäljning. Antingen via ett DR där mottagaren erhåller en värdekod genom att skanna koden eller genom att använda vår unika lösning Print Commerce där ni kan länka er webshop direkt till Moppers applikation.

17 Sammanfattning DR DR och ADR är ett fantastiskt verktyg för att nå ut till en specifik målgrupp. Mobilen blir en allt viktigare kanal och med hjälp av QR-koder kan du kombinera mobilens möjligheter med DR. Du kan driva kampanjer som ger mätbara resultat där du inte bara kan driva omedelbar försäljning utan även fånga in potentiella framtida kunder med hjälp av sociala medier, och interaktivt material. Ha följande i åtanke: 1. Var pedagogisk och berätta hur QR- koder fungerar. 2. Var generös! Incitamenten ska vara starka. Berätta vad som väntar och vad som är möjligt. 3. Anpassa innehållet efter enhet och målgrupp. 4. Ge flera actionalternativ. 5. Fånga kunden, men då vill de ha någonting tillbaka och det fort. 6. Arbeta långsiktigt för att bygga förståelse och lojalitet. 7. Följ upp, analysera, förbättra!

18 Några kunder

På Mopper har han jobbat med marknadsföring och sälj, men också som kundansvarig. http://se.linkedin.

19 Författarna Vårt team består av följande personer: Björn Claesson är civilekonom med marknadsföringsinriktning. Han har erfarenhet från både byråsidan (reklam- och eventbyrå) samt detaljhandeln (L Oréal) innan han var med och grundade Mopper under våren På Mopper har han jobbat med marknadsföring och sälj, men också som kundansvarig. Daniel Nilsson är en affärsutvecklings specialist inriktad på marknadsföring. Han har bland annat grundat Sveriges största studenttidning Metro Student, mediaföretaget Lördag Morgon, byggt upp och exekverat marknads och service strategin för börsbolaget Cryptzone samt byggt upp deras närvaro på den amerikanska marknaden. Mats Larsson är VD på Mopper och har en bakgrund som managementkonsult och strateg inom det digitala området som berör web och mobil. Mats har lång erfarenhet inom affärsutveckling och har haft ledande positioner i ett flertal små till medelstora bolag.

20 Kontakta oss, om vi är busy så återkommer vi. Telefon:

Relevanta dokument

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Statistik 4. Värden