Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag
|
|
- Jakob Lindgren
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling
2 MÅLSÄTTNING Information för att se förstå och se nytta med sociala medier Som butik/företag hitta användningsområden för sociala medier Konkreta tips hur du kan göra
3 Upplägg och Innehåll Nytta för kunder, användare, varför och hur? Nytta för företag/butik, vad kan jag göra, hur? Hur fungerar: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Bloggar/Forum (Linkedin, Google+) Exempel och tips Att tänka på innan Frågor & Svar
4 Vad är Sociala medier Sociala media aktiviteter online som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll Är till exempel: Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, Pinterest, Youtube, Bloggar/Forum. Interaktion, dialog och att dela med sig kännetecknar sociala media - Vill jag prata med kunder? och/eller - Vill jag att kunder skall prata om mig?
5 Nuläge - Facebook, ca 4,5 milj konton i SE (aktiva?) >1 miljard globalt Linkedin st, Twitter st Företags FB sida kan vara första kontakten med kund Mer tid på färre platser (soc.medier ökar i andel av tid) 75% gör research online innan köp av kapitalvaror/tjänster (Googlar, Prisjämförelser, frågar vänner/sakkunniga) Vi söker bekräftelser på varumärken, leverantörer, produkter/tjänster bl.a genom sociala medier. Vi tillbringar mer tid bakom skärmen (hemma och jobb) Många är uppkopplade 24/7 via smarta mobiler
6 Slutsatser Idag är internets betydelse för detaljhandeln är så ofantligt mycket mer än bara själva omsättningen av e-handel. Det handlar inte bara om att handeln bland svenska ehandelsföretag omsätter mer än 25 miljarder utan om den gigantiska påverkan nätet har på den totala detaljhandelsomsättningen. Detta visar inte minst att 9 av 10 konsumenter skaffar sig information på internet innan ett köp.
7 Sociala medier +/ Går att kopiera: produkt, pris, plats, påverkan Går ej att kopiera: person, profil (relationer till..) Mål: skapa relation till individer + bygg varumärken Dialog (prata med.. inte prata till..) Tillgänglighet (var där kunder är, jmf köpcentra/torg) Låg transaktionskostnad ( - tar tid) Med Kundskap hittar du platser inne i olika media
8 Sociala medier, affärsnytta? - Relationer med individer och varumärken värdefullt Snabbhet (realtids chattar, virala effekter/om intressant) Effekt (någon som känner någon, jmf MLM ) Effektivitet (ofta låg transaktionkostnad) Mätbarhet/hänförbarhet (viktiga kanaler för kontakt/relation) Återkoppling/kunskap, få kundskap genom dialog Besvara/ställ frågor via soc.media (skapa behov) Tillhandahåll rätt information (hjälp kunden välja) Involvera kunder i dialog att utveckla produkt/sortiment Ge ett bra erbjudande Gör det lätt att få kontakt och att köpa Ge bra service efter köp, hjälp kunden använda..
9 Förutsättningar generellt Vi påverkas mindre genom traditionella media Vi är svårare att sälja till (tid, uppmärksamhet, intresse) Vi lyssnar/litar mer på våra vänner än på leverantörer Vi vet ofta vad vi (tror) vill ha innan kontakt Relationer och varumärken får större värden Information om sprids snabbare än tidigare Peter Tilling Starta och driva eget företag + IMF dothat 2010
10 Förutsättningar i sociala medier Förutsättningar idag och i framtiden Vi söker mindre efter nyheter, nyheterna hittar oss Vi söker mindre efter produkter/tjänster, de hittar oss Vi är speciella om kunder letar upp oss De som inte skapar relationer och blir speciella (f kund) kommer kanske att försvinna på sikt. (nära/tära) De som inte söker upp intressenter får inte ens chansen Leta, hitta och skapa relationer (individ/varumärke) Tydliggör nytta, värderingar, skapa känsla och identitet
11 Förutsättningar Måste veta vem vi vill kommunicera med - målgrupp/kundgrupp och var i köpprocess de är (kalla/ovetande, varma/intresserade, heta/köpvilliga) Måste veta var och hur kunder kan påverkas - media, beteende (var när och hur) - vad är behovet (varför intressera/engagera sig, köpa) Vad vill vi göra/åstadkomma? - kunder pratar om oss i sociala medier - kunder pratar med oss i sociala medier
12 Facebook
13 Twitter
14 Pinterest
15 Pinterest
16 Instagram
17 Instagram
18 Google +
19 Forum
20 Bloggar (förstärkare, legitimitet)
21 Vad är Facebook? Sociala medier/nätverk Vem använder Facebook? Vad gör de? Varför just Facebook? Nytta för företag/butiker Frågor/svar
22 Varför Facebook? Hur/vad konsumerar vi idag? Hur disponerar våra kunder sin tid? Hur ser köpprocessen ut idag/imorgon? Nya krav på butiken? Öka intäkter och/eller minska kostnader?
23 Hur använder vi Facebook (PP) Nav för att hålla oss uppdaterade Visa att vi finns och gör saker Underhålla relationer Söka nya relationer Utbyta erfarenheter, givers gain Grupptillhörighet, identitet Kompetensutveckling
24 Hur/varför använder företag FB Finns våra kunder på FB? Kan vi hitta och påverka kunder på FB? Kan vi skapa behov? (kalla kunder) Kan vi hjälpa i köpprocess? (varma kunder) Kan vi få avslut? (heta kunder) Kan vi skapa personliga relationer? Kan vi bygga varumärkes relationer? Om JA, hur gör vi?
25 Varför söker vi upp företag i FB Enligt ny undersökning (IBM) Användare av sociala medier söker erbjudanden om de söker relationer med företag/varumärken - Ge något som är värt något! (rabatt, kunskap/info, tjänst) - Vad är värdet av en kund under längre tid?
26 Facebook för butiker Personlig profil FB sida (jmf blogg på steroider) FB grupp (jmf forum på steroider) FB annonsering, erbjudande FB och koppling till hemsida Skaffa gillare /ambassadörer till min sida Interagera med gillare/besökare
27 Aktiviteter och planering Vem gör FB sida Vem sköter om FB sida Text/bilder Målsättning - varför skall jag ha FB sida - varför skall kunder komma till FB sida
28 Facebook skapa profil
29 Facebook - Profil
30 Facebook skapa sida
31 Facebook - Sida
32 Facebook sida
33 Facebook - sida
34 Facebook Företagssida- Grupp Facebook Företagssida, jmf blogg Facebook grupp, jmf chatt/forum Du som individ skapar en företagssida, grupp Ha inte olika identiteter Företagssida -> större möjligheter syns i Google - skapare anonym Grupp -> mindre möjligheter, syns ej i Google - skapare ej anonym
35 Facebook - grupp
36 Facebook evenemang
37 Facebook erbjudanden
38 Facebook - företagssida
39 Facebook - annonsering
40 Sociala medier för butiken/ftg Facebooksida för butiken/ftg, få gillare, en kanal till kund -jmf "blogg", du publicerar och får ev kommentarer Facebook grupp för butiken/ftg - jmf chat rum, diskussioner/dialog med medlemmar Dela med dig av nyheter, händelser på FB sida Dela med dig av kunskap i FB grupp (intresse, dialog) Koppla ihop webbplats med Facebook (Linkedin-Twitter)
41 Plan för sociala medier "Kundskap" beskrivning av målgrupper, behov, nytta för kund Mål och strategi (Vad vill vi göra, varför och hur gör vi?) Dialogverktyg (utifrån mål/målgrupp val av media) bloggar, forum, webbplatser, facebook/linkedin grupper, som besöks/används av målgrupp Urval och identifiering av individer/grupper med intresse och engagemang. (skapa dialog) Lyssna, lär och agera (låt kunder/intressenter vara med)
42 Sociala medier - fler kunder Sociala medier - ett verktyg för att hitta nya/fler kunder? - om du tänkt efter före - om du identifierat målgrupper - om du satt upp mål/strategier/aktiviteter - om du planerar /organiserar ditt arbete - om du mäter och använder kundskapen - om du lyssnar, lär och gör - mät och utvärdera, mät, mät.
43 Sociala medier - kunskapskrav Vilken kompetens behöver du ha inom området? - brukar kompetens (att använda medier) - nyttokompetens kund (förstå nytta för målgrupp) - nyttokompetens företag (förstå nytta för din butik) - helikopter syn på webb/sociala medier Förmåga att intressera/engagera, identifiera/skapa behov hos olika målgrupper och få dem vidare i köpprocessen. Förstå vilken nytta du tillför målgrupp. I sociala medier är dina gillare/kunder dina bästa säljare
44 Tips/råd FB Målsättning och syfte för mig/mina kunder Skall FB användare: - prata om mig och/eller - prata med mig Vilken nytta vill jag ge besökare till min FB sida (erbj., aktiviteter, kampanjer, info, support) Frågor/svar
45 Förutsättningar - tips Bäst kundskap och relationer vinner ( long run ) Ta reda på: - prod/tjänst (vad säljer jag/köper kund) - kund/marknad (vem är kund, var finns kund) - koncept/lösning (varför köper kund) när vi vet -vad, -vem och -varför kan vi börja jobba med -hur, -var och -när (kommunikation/innehållet/media/mål) Ha en plan där Målgrupp är huvudrubrik och behov/lösning, info/budskap, mål/strategi, aktiviteter är underrubriker Glöm inte att ge ett bra erbjudande!
46 Innan jag skaffar FB-sida Mina önskvärda mål med FB För vem skall FB-sidan vara? (kall-varm-het) Hur vill målgrupp att FB-sidan skall se ut/fungera Vilka resurser har jag för att göra en FB-sida? Hur mycket tid kan jag lägga själv? Hur mkt tid vill jag lägga själv? Checklista/arbetsuppgifter innan jag gör FB-sida Frågor/svar/tips
47 Morgondagen Mina kunder: Letar information för att köpa produkter/tjänster Köper produkter/tjänster via webben Beställer tider/tjänster via webben Umgås och skapar kontakter/relationer i sociala medier Konsumerar nöjen och spel online på sin fritid Vad gör dina kunder på webben imorgon?
48 Lite fakta Allt fler konsumenter e-handlar allt oftare. 43 procent e-handlar minst en gång i månaden, en ökning med sju procentenheter sedan fjärde kvartalet E-handelsköpen via mobiltelefon har nästan fördubblats på ett år och 3 av 10 konsumenter kan tänka sig att handla på nätet via mobiltelefonen. Av de konsumenter som har en smartphone har 19 procent någon gång handlat varor via sin mobiltelefon 23 procent av företagen har i stor eller relativt stor utsträckning anpassat sina webbplatser för att underlätta för kunderna att handla varor via sina mobiltelefoner.
49 Lite mer fakta Konsumenterna Konsumenterna fortsätter att vara optimistiska när det gäller framtida internetköp. 80 procent tror att de kommer att handla varor på internet under det kommande halvåret 8 procent uppger att de inte kommer att handla på internet. Konsumenterna i åldersspannet år är de mest optimistiska, där tror så många som 95 procent att de kommer att handla varor på internet.
50 Frågor Oavsett media: - definiera målgrupp sätt mätbara mål, analysera medier - skapa aktiviteter, mät/värdera resultatet, korrigera Kundskap är kung Peter Tilling, peter@semseo.se
Sociala medier B2B. KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011
Sociala medier B2B KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011 Peter Tilling konsult i SEMSEO SEMSEO hjälper SME företag hitta nya affärer Utbildar i e-handel, SEO, SEM, sociala medier Fd. rådgivare/konsult
Läs merSociala medier strategier och affärsnytta för företag. Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011
Sociala medier strategier och affärsnytta för företag Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011 Peter Tilling Konsult/affärsutvecklare i SEMSEO - SEMSEO hjälper små/medelstora företag med IMF Utbildar
Läs merSociala medier strategier och affärsnytta för företag
Sociala medier strategier och affärsnytta för företag Sv. Ingenjörer Sthlm 23/4 Peter Tilling 2011 Peter Tilling Konsult/affärsutvecklare i SEMSEO - SEMSEO hjälper små/medelstora företag med IMF Utbildar
Läs merSociala medier marknadsföring b2b
Sociala medier marknadsföring b2b Göteborgs Uppfinnarförening Seminarium 2013 Presentation Peter Tilling, linkedin.com/in/ptilling förbättrar marknadskommunikation sälj resultat digitala medier som verktyg
Läs merInternetmarknadsföring att leta, hitta och skapa relationer för affärer via webben
Internetmarknadsföring att leta, hitta och skapa relationer för affärer via webben SACO Peter Tilling 2011 Peter Tilling Konsult/affärsutvecklare i SEMSEO SEMSEO hjälper små/medelstora företag med IMF
Läs merSociala medier marknadsföring försäljning B2B med inriktning på LinkedIn
Sociala medier marknadsföring försäljning B2B med inriktning på LinkedIn Sociala medier B2B LinkedIn - CIT Seminarie 2013 Presentation SEMSEO Hjälper företag att skapa relationer och affärer via webb Specialister
Läs merSociala medier strategi och taktik Peter Tilling 2010
Sociala medier strategi och taktik i support och IT organisationer Sociala medier strategi och taktik Peter Tilling 2010 Peter Tilling Konsult/Affärsutvecklare i SEMSEO/Dothat Utbildare inom Internetmarknadsförings
Läs merSEMSEO Internetmarknadsföring och webbstrategi
SEMSEO Internetmarknadsföring och webbstrategi Internetmarknadsföring, strategi Seminarier 2010 Upplägg Presentation SEMSEO Internetmarknadsföring, möjligheter Webbstrategi, hur använda möjligheter Verktygen
Läs merSEMSEO sökmotoroptimering SEO "Google Top 10. Google SEO sökmotoroptimering Seminarier 2011
SEMSEO sökmotoroptimering SEO "Google Top 10 Google SEO sökmotoroptimering Seminarier 2011 Upplägg Presentation SEMSEO Internetmarknadsföring - SEO Begrepp - Grunder Planering Analys Exempel SEO verktyg
Läs merSDF + IMF Peter Tilling dothat 2010
Starta och driva eget företag + lite internetmarknadsföring SDF + IMF Peter Tilling dothat 2010 Peter Tilling hjälper företag med marknadsföring/fsg via webb bygger konsultgrupp spec. på Google/soc.medier
Läs merStark avslutning på e-handelsåret 2010
+ 16 % e-barometern Stark avslutning på e-handelsåret 2010 Postens och HUI:s e-barometer visar att e-handelns försäljning steg med 15,6 procent under 2010 års sista kvartal. Det är den starkaste tillväxten
Läs merTILLÄMPNING. Hudiksvalls kommun. och. sociala medier
TILLÄMPNING Hudiksvalls kommun och sociala medier Sociala medier Vad är sociala medier? Sociala medier betecknar aktiviteter som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll
Läs merSEMSEO sökmotoroptimering SEO
SEMSEO sökmotoroptimering SEO Google SEO sökmotoroptimering Seminarier 2010 Upplägg Presentation SEMSEO Internetmarknadsföring - SEO Begrepp - Grunder Planering Analys Exempel SEO verktyg - Tips Målsättning:
Läs merSociala medier för organisationer
Sociala medier för organisationer Christian Gustavsson Kommunikatör Studieförbundet Vuxenskolan Skåne Facebook: www.facebook.com/svskane Twitter: @svskane Vad är sociala medier? Internet öppnade för allmänheten
Läs merKraftfull avslutning på e-handelsåret 2009
+ 15 % e-barometern Q4 2009 Kraftfull avslutning på e-handelsåret 2009 Försäljningen över internet satte återigen full fart under fjärde kvartalet 2009. Lågkonjunkturen lämnade under de tre första kvartalen
Läs merSå lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved.
Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande Lisbeth Larsson Världens mest värdefulla varumärken 1. Apple 2. Google 3. IBM 4. McDonalds 5. Microsoft Några kända varumärken i Göteborg Dagens presentation
Läs merVAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.
VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger
Läs merIntroduktion Sociala medier
Introduktion Sociala medier Webinar CAPS 23 jan 2019 Kompetensområde: Digital Marknadsföring BAS MEDIUM AVANCERAD MASTERCLASS (fristående tillfällen) Digital marknadsföring Målgrupp: Marknadsförare och
Läs merCheat Sheet Nybörjarguide för Facebook och Instagram
Cheat Sheet Nybörjarguide för Facebook och Instagram Sätt i gång med Facebook Om Facebook Mer än hälften av Sveriges befolkning använder Facebook. Sverige är dessutom det land i Norden med flest antal
Läs merKOMMUNGEMENSAM VERKSAMHETSHANDBOK
KOMMUNGEMENSAM VERKSAMHETSHANDBOK Fastställt av Dokumentansvarig Datum Ställföreträdande kommundirektör Annette Andersson Enhetschef Christina Karlberg 2014-01-28 1 (5) Sociala medier 2 (5) Sociala medier
Läs merSM S1. IAB Sverige Certifiering av Onlinesäljare Social Media
SM.170321.S1 IAB Sverige Certifiering av Onlinesäljare Social Media INNEHÅLL Vad är sociala medier? s. 3 Statistik & Sociala medier s. 4-6 Annonsering i sociala medier s. 7-8 Vad är en hashtag #? s.9 Uppföljning
Läs merhttp://youtu.be/zqzsqkmfghe
http://youtu.be/zqzsqkmfghe Sociala medier vill du ta steget, men vet inte hur? 4 oktober 2012 Lisbeth Larsson, Marknadschef Jenny Stråhle, Marknadskommunikatör Vad använder företag sociala medier till?
Läs merMorgondagens turist Hur ska besöksnäringen bemöta e-generationen?
Morgondagens turist Hur ska besöksnäringen bemöta e-generationen? Åsa Wallström, professor industriell marknadsföring Maria Ek Styvén, bitr. professor industriell marknadsföring Vad är e-generationen?
Läs merKommunikation i sociala medier
Kommunikation i sociala medier. 2 Tur drabbar bara de skickliga! Hallå? 3 4 Kommunikation 2014 5 Facebook, Twitter, Linkedin, Google+, Tumbler, Wordpress, Youtube, Pinterest, Ello eller Instagram? "Istället
Läs merMarknadsför ditt företag gratis via bildapparna 2012-08-29 Senast uppdaterad 2012-08-29
Marknadsför ditt företag gratis via bildapparna 2012-08-29 Senast uppdaterad 2012-08-29 Bilder ur ett företagsperspektiv har sedan marknadsföringens begynnelse varit viktiga för att inspirera, väcka ett
Läs merSociala medier och uppdragsutbildning
Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?
Läs merSociala medier för företag
Sociala medier för företag EN INTRODUKTION Materialet tillhör Idenfors & Idenfors AB och får användas av dig som kursdeltagare eller prenumerant av vårt nyhetsbrev, men inte kopieras, säljas eller användas
Läs merOm VIVA. Bolaget har kontor i Uppsala (huvudkontor), Stockholm, Göteborg, Malmö, Kalmar och Oslo.
Välkommen! önskar & Om VIVA Viva Media är en digital affärspartner som erbjuder strategier och tjänster med fokus på att konvertera digitala medieinvesteringar till konkreta affärer. Bolaget har kontor
Läs merRiktlinje. Sociala medier. Riktlinje antagen av kommundirektör 2015-12-18
Riktlinje Sociala medier Riktlinje antagen av kommundirektör 2015-12-18 2016 2019 sidan 1 av 6 Sociala medier definition Sociala medier avser aktiviteter som kombinerar teknik, social interaktion och användargenererat
Läs merSociala medier för företag
Sociala medier för företag Utbildningen ingår i projektet Helikoopter vilket är ett kompetensutvecklingsprojekt som finansieras av Europeiska socialfonden och genomförs i Coompanion Norr och Västerbottens
Läs merSlutprojekt 2010 Medieinstitutet. Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben
Slutprojekt 2010 Medieinstitutet Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben http://www.youtube.com/watch?v=sifypqjyhv8 Problem, syfte och mål
Läs merBranding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015
Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.
Läs mer8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.
8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Statistik 4. Värden
Läs merSTRATEGIER FÖR DIGITAL KOMMUNIKATION I SOCIALA MEDIER. stakston.projekt
STRATEGIER FÖR DIGITAL KOMMUNIKATION I SOCIALA MEDIER stakston.projekt BRIT STAKSTON 100% VÅR MÅLGRUPP Konsument & producent DIGITALISERING = MER ÄN TEKNIK Högre grad av självbestämmande Lättillgänglig
Läs mer2013-04-09. Vem är vi? Magnus Äng
1 2 Vem är vi? Magnus Äng 3 14 år 4 5 TopVisible 6 Kunder Digital byrå ü Grundandes 2012 ü 7 st i TopVisible-team ü +50 år samlad erfarenhet inom Digital Marketing ü Omsättning ca 5,1 Mkr ü Resultat ca
Läs merDigital producent 4 dgr
Digital producent 4 dgr Lär dig hur du framgångsrikt kan jobba med digitala medier. Få fler besökare, kunder och affärer. Under 4 dagar för du möjlighet att lära dig mer om hur du kan skapa en digital
Läs merStarta din försäljning med hjälp av sociala medier
Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Facebook Ett av de snabbaste sätten att sprida sin webbutik och få sin första beställning är att använda sig av Facebook. Det finns två olika sätt att
Läs merKonsumenters prismedvetenhet gynnar e-handeln
+ 8 % e-barometern Konsumenters prismedvetenhet gynnar e-handeln Trots den ekonomiska oro som råder fortsätter e-handeln att uppvisa positiva tillväxttal. Försäljningen över internet ökade med 7,9 procent
Läs merSyns du inte finns du inte
Sociala medier för företagare Syns du inte finns du inte Oscar Höglund 2013 3 Innehåll: Förord 5 Sociala medier 7 Hur använder företag sociala medier?..9 Nätverkande medarbetare?.10 Varför LinkedIn 11
Läs merMÄN ÄR FRÅN FOURSQUARE, KVINNOR FRÅN FACEBOOK
MÄN ÄR FRÅN FOURSQUARE, KVINNOR FRÅN FACEBOOK HUR MÄN OCH KVINNORS ANVÄNDANDE AV SOCIALA MEDIER SKILJER SIG OCH VAD DE EFTERFRÅGAR AV VARUMÄRKEN ONLINE. 6 SEPTEMBER 2012 Den här presentationen handlar
Läs merSvenska kyrkan i Linköpings närvaro i Sociala medier. En lathund
Svenska kyrkan i Linköpings närvaro i Sociala medier En lathund Inledning Nya internetbaserade kommunikationsformer skapar nya möjligheter för kyrkan. Många av Svenska kyrkans anställda använder dagligen
Läs merTHE AMAZING ACADEMY. Välkommen till ett nytt år med spännande utbildning!
THE AMAZING ACADEMY KURSER JAN-MAR 2013 Genom vår akademi erbjuder vi kurser och seminarier så att du och din organisation kan komma igång med sociala medier på allvar. Kurserna genomförs antingen på plats
Läs merHej! Erik Fors-Andrée. Entreprenör som driver cruited.com. Mejl: efa@efa.nu. Blogg: www.vd-blogg.se. LinkedIn: linkedin.
Hej! Entreprenör som driver cruited.com Mejl: efa@efa.nu Blogg: www.vd-blogg.se LinkedIn: linkedin.com/in/forsandree Sociala medier som plattform för chefskap och ledarskap Belysa, utmana tankarna och
Läs merKyrkan på Facebook. Stockholm Göteborg Malmö. Mer information om de tre kurserna. Välkommen till kurs
Välkommen till kurs Kyrkan på Facebook I februari, mars och april arrangeras tre olika kurser om Facebook för dig som är anställd eller på annat sätt verksam inom kyrka och församling: En grundkurs för
Läs merCONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.
CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för
Läs merEn Lathund. om kyrkans närvaro i Sociala medier. för anställda och förtroendevalda i Svenska kyrkan i Linköping
En Lathund om kyrkans närvaro i Sociala medier för anställda och förtroendevalda i Svenska kyrkan i Linköping Inledning Nya internetbaserade kommunikationsformer skapar nya möjligheter för kyrkan. Många
Läs merStark inledning på det nya e-handelsåret
+ 13 % e-barometern Q1 2010 Stark inledning på det nya e-handelsåret Den starka tillväxttakten under fjolårets slut håller i sig och året inleddes med en kraftfull försäljningsuppgång, 12,8 procent, under
Läs merInternet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se
Internet och sociala medier Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se Min agenda Lite om.se Sociala medier vad är det vi pratar om? Vad är nyttan? Vilka är riskerna? Några
Läs merRiktlinjer för användning av sociala medier 2015-09-09
Riktlinjer för användning av sociala medier 2015-09-09 Tyresö kommun / 2015-09-09 2 (6) Innehållsförteckning 1 Riktlinjer för användning av sociala medier...3 2 Tonalitet, bemötande och tilltal...4 3 Hantering
Läs merSociala medier. Bloggar Flikr Yoono RSS. Facebook Digg Bebo. Friend feed Twitter Vimeo Spotify. StumbleUpon Reddit Mafia wars
Sociala medier Facebook Digg Bebo Friend feed Twitter Vimeo Spotify Reddit Del.icio.us Slideshare Buzz Xanga MySpace Youtube Linkedin Bloggar Flikr Yoono RSS StumbleUpon Reddit Mafia wars Introduktion
Läs merUngas internetvanor och intressen 2015
Ungas internetvanor och intressen 2015 Rapport av Anna Falkerud Ung i Kungsbacka har gjort en enkätundersökning där 184 ungdomar i åldrarna 13 20 år deltagit. Undersökningen handlade om ungas internetvanor
Läs merPROSPEKT MEDIAS HANDBOK
PROSPEKT MEDIAS HANDBOK 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING 3 FACEBOOK 4-5 INSTAGRAM 6-7 TWITTER 8-9 LINKEDIN 10 YOUTUBE 11 2 INLEDNING Idag är sociala medier ett måste i ett företags mediemix. Det har blivit
Läs merNå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag
Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.
Läs merDe största just nu är Facebook och Twitter. Även Google har lanserat ett, Google Plus.
Sociala medier De största just nu är Facebook och Twitter. Även Google har lanserat ett, Google Plus. Dessutom finns Linkedin, där man kan återknyta kontakten med gamla vänner och kollegor och StayFriends,
Läs merSociala medier för företag
Sociala medier för företag Utbildningen ingår i projektet Helikoopter vilket är ett kompetensutvecklingsprojekt som finansieras av Europeiska socialfonden och genomförs i Coompanion Norr och Västerbottens
Läs merÖka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer
Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning
Läs merKvinnor är våra favoriter
Kvinnor är våra favoriter För oss på Bonnier Tidskrifter är skönhet ett av de viktigaste segmenten både innehållsmässigt i våra varumärken och gentemot våra annonsörer, läsare och besökare. Med våra varumärken
Läs merwww.workitsimple.se Lotta Carlberg, lotta@workitsimple.se, 070-204 19 07 2015 workitsimple Alla rättigheter reserverade
1 2 30 sätt att få flera kunder till ditt företag. En Gratis guide av Lotta Carlberg företagsrådgivare och mentor på 3 När jag arbetar med mina kunder så går vi tillsammans igenom hur de kan få in nya
Läs merSTRATEGIER FÖR SOCIALA MEDIER KONSTEN ATT INTE GÖRA SAMMA SAK I ALLA KANALER. stakston.skl.projekt
STRATEGIER FÖR SOCIALA MEDIER KONSTEN ATT INTE GÖRA SAMMA SAK I ALLA KANALER stakston.skl.projekt KOMMUNIKATION UR OMVÄRLDENS ÖGON Transparens Kunskapstörst Informationssökande Starka nätverk Värderingsbaserade
Läs merMall för marknadsplan ROMICOM AB
Mall för marknadsplan ROMICOM AB Disposition 1. Nuläge 1. Organisation 2. Vision&Affärsidé 3. Målgrupper 4. Positionering 5. SWOT-analys 2. Strategidel: Förverkligande av affärsidén Långsiktig (3-5 år)
Läs mer5 WEBBSTRATEGIER SOM ÖKAR DITT FÖRETAGS FÖRSÄLJNING. www.webbstrategerna.se. 2010 Webbstrategerna Sverige AB
5 WEBBSTRATEGIER SOM ÖKAR DITT FÖRETAGS FÖRSÄLJNING www.webbstrategerna.se 2010 Webbstrategerna Sverige AB 5 webbstrategier som ökar ditt företags försäljning Idag är ett företags webbnärvaro ordentligt
Läs merQ3-2010 Jetshop gör handel på nätet enkelt och lönsamt för butiker och konsumenter
e-survey Q3-2010 Jetshop gör handel på nätet enkelt och lönsamt för butiker och konsumenter FÖRORD OCH KOMMENTAR Socala medier har nu på bred front slagit igenom som en naturlig del i kommunikation och
Läs merTeknik i förmedlingen - rapport från ett innovationsdygn i Danmark.
Teknik i förmedlingen - rapport från ett innovationsdygn i Danmark. CNV deltog 15-16 november 2011 på ett innovationsdygn för naturvägledare om ny teknik i förmedlingen. Det var det danska Friluftsrådet,
Läs merIngen avkoppling. utan uppkoppling. en undersökning om bredband och det viktiga med internet. Februari 2012
Ingen avkoppling utan uppkoppling en undersökning om bredband och det viktiga med internet Februari 2012 Ingen avkoppling utan uppkoppling Internet tillgodoser allt fler av våra behov, oavsett om det handlar
Läs merOur Mobile Planet: Sverige
Our Mobile Planet: Sverige Insikter om den mobila kunden Maj 2012 Detaljerad översikt Smartphones har blivit en oumbärlig del av vår vardag. Smartphones genomslag har ökat till 51% av befolkningen och
Läs merDitt sociala liv har fått ett ansikte
Prime Public Relations i Sverige AB, Box 38065, SE-100 64 Stockholm, Sweden TEL +46 8 503 146 00 FAX +46 8 503 146 99, info@primepr.se, www.primepr.se 1 (5) Idag reflekterar vi kring den i USA sjätte mest
Läs merRiktlinjer för Knivsta kommuns användning av digitala medier vid extern information och kommunikation
Riktlinjer för Knivsta kommuns användning av digitala medier vid extern information och kommunikation KS-2012/837 Fastställt av kommunstyrelsen 5 november 2012 Sidan 1 av 5 Inledning Knivsta kommun vill
Läs merSociala medier. #val14 #svpol #eupol #ep2014
Sociala medier #val14 #svpol #eupol #ep2014 Samtalens betydelse är beroende av hur väl de samverkar med annan väljarpåverkan Samtal Arrangemang Direktkontakt Webb/ Sociala medier Väljare 2014 Media Direktreklam
Läs merNU SKIN ÄR EN SOCIAL VERKSAMHET RIKTLINJER FÖR NU SKIN I SOCIALA MEDIA
NU SKIN ÄR EN SOCIAL VERKSAMHET RIKTLINJER FÖR NU SKIN I SOCIALA MEDIA 1 DIREKTFÖRSÄLJNING KAN ANSES VARA URSPRUNGET TILL SOCIAL NÄTVERKAN Vår affärsmodell grundar sig på försäljning från person till person
Läs merRiktlinjer för sociala medier för Fagersta kommun
1 (6) 20111010 Riktlinjer för sociala medier för Fagersta kommun Riktlinjerna beskriver hur Fagersta kommun och dess verksamheter kan använda sociala medier på ett sätt som stämmer överens med kommunens
Läs merVilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011
Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011 Av Alice Christensson/ BarfotaChefen BarfotaChefen Häng på innovationerna För dina konsumenter är det viktigt med innovationer. Apples
Läs merWordpress och Sociala medier av Sanna Ohlander 110407. STAFFANSTORP Framtidens kommun
STAFFANSTORP Framtidens kommun 1 Innehållsförteckning Det nya informationssamhället sid 3 Staffanstorps kommun framtidens kommun sid 4 Det sociala medier i korta drag sid 5 Vad är wordpress sid 6 Att skriva
Läs merInstagram. Vad kan Instagram göra för ditt företag?
Instagram Vad kan Instagram göra för ditt företag? Lite statistik 46 % män 54 % kvinnor 75 miljoner dagliga användare 1,2 biljoner gilla dagligen Många företag och offentliga personer väljer att använda
Läs merLOGO Hitta a v ä v r ä de e i n y n a a ka k n a a n l a er e 2013-05-22
LOGO Hitta värde i nya kanaler 2013-05-22 Hur gör andra Dagens första exempel på hur man hittar värde i sociala medier Vi tar det igen, lite tydligare Hur gör andra Big Data Without big data, you are blind
Läs merMarrketinghouse Döbelnsgatan 29 SE- 113 58 Stockholm Tel: 0709-16 93 00 Epost: info@marketinghousese Följ oss I sociala medier VATnr: SE6516407-2125
Marrketinghouse Döbelnsgatan 29 SE- 113 58 Stockholm Tel: 0709-16 93 00 Epost: info@marketinghousese Följ oss I sociala medier VATnr: SE6516407-2125 Webbplats: www.marketinghouse Företaget är godkänt för
Läs merEn introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2
En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En guide av Mats Wurnell www.matswurnell.net Om denna introduktion Se denna guide som en introduktion till pr och mediebearbetning. Den hjälper er att
Läs merMY LABEL ONLINE. Hur du representerar dig och Ditt AB i sociala medier
MY LABEL ONLINE Hur du representerar dig och Ditt AB i sociala medier Hur presenterar du dig och ditt varumärke? Vad vill du framhäva som din expertis och nisch? Vet du vad du vill att ditt Label ska stå
Läs merAKTIVITETSUTVÄRDERING
AKTIVITETSUTVÄRDERING AFTERNOON TEA TORSBY 12-03-07 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2012 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Afternoon Tea Torsby Datum då aktiviteten genomfördes: 7 mars 2012
Läs merInnehåll. Förord 9. Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22. Bokens upplägg 11. Stick ut bygg ditt personliga varumärke 24
Innehåll Förord 9 Bokens upplägg 11 Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22 kapitel 1 Förstå de nya karriärtrenderna 13 Ditt arbete är inte längre en plats 13 Din arbetsbeskrivning
Läs merABF Gotlands policy för användande av sociala medier Antagna vid styrelsemöte 2012-09-27.
ABF Gotlands policy för användande av sociala medier Antagna vid styrelsemöte 2012-09-27. Bakgrund Nya internetbaserade kommunikationsformer skapar nya möjligheter för såväl privatpersoner som företag
Läs merRAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN. Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg
RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg DIALOG Att skapa en dialog på webben är idag något av det viktigaste som finns då stora delar av vår kommunikation mellan
Läs merBild 1. Bild 2. Bild 3. Etrappa. Gävle-Dala E-marknad 2013
Bild 1 Gävle-Dala E-marknad 2013 oberoende och neutral rådgivning i IT frågor för företagare och blivande företagare i Gävleborgs- och Dalarnas län. 1 Bild 2 Etrappa Utgår från behov och kunskapsnivå 2
Läs merMirjamsdotter Media. Internet What s in it for you?
Internet What s in it for you? Sofia Mirjamsdotter Journalist med erfarenhet från radio, teve, tidning och webb Bloggare sedan 2005 Mamma till tre tonåringar Internetnörd Teknikrädd Jag bloggar Mirjamsdotter
Läs merBUDSKAP. Konkurrenter. Ditt budskap
DIN MARKNADSPLAN BUDSKAP Konkurrenter Ditt budskap KONKURRENTERS BUDSKAP Egenskaper? Fördelar? Påståenden/löften? USP Garantier Etc. DITT BUDSKAP Egenskaper? Fördelar? Påståenden/löften? Garantier? USP?
Läs merDe 13 bästa sätten att använda QR-koder! 13 inspirerande exempel på hur ni kan använda QR- koder i er marknadsföring
De 13 bästa sätten att använda QR-koder! 13 inspirerande exempel på hur ni kan använda QR- koder i er marknadsföring Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Statistik 4. 13 bra exempel 5.
Läs merAtt använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen
Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Chattar, bloggar,
Läs mer1 miljard engagerar sig i sociala medier
1 miljard engagerar sig i sociala medier TRENDER DET ÄR LÖNSAMT ATT VÅRDA SINA KUNDER RIV BERLINMUREN låt kundservice ta hand om kunden i alla kanaler GE LIKA GÄRNA TILLBAKS PENGAR SOM DU TAR DOM VÅGA
Läs merSociala medier för företag
Sociala medier för företag Utbildningen ingår i projektet Helikoopter vilket är ett kompetensutvecklingsprojekt som finansieras av Europeiska socialfonden och genomförs i Coompanion Norr och Västerbottens
Läs merSvenska företag på webben
Svenska företag på webben En rapport om webbnärvaron bland Sveriges företag och hur den uppfyller befolkningens förväntningar Svenska företag på webben 2017 - en rapport från Loopia Innehåll Hemsida eller
Läs merStigande optimism i e-handeln
+ 4 % e-barometern Q2 2009 Stigande optimism i e-handeln Den ekonomiska krisen har pressat ner e-handelns kraftiga tillväxt till svagare nivåer men optimismen bland e-handlarna stiger trots detta. Försäljningen
Läs merNärvaro Online. WiFi: Koppar Restaurang Guest Lösen: Free4all
Närvaro Online WiFi: Koppar Restaurang Guest Lösen: Free4all Kenny Johansson Modul 1: Närvaro online -Hur skapar jag en hemsida och vad kan den göra för mig? Modul 2: Få fler kunder -Hur konverterar jag
Läs merDigital strategi för Miljöpartiet
2012-03-12 Digital strategi för Miljöpartiet Bakgrund Vår webbplats ska förnyas och i processen med att upphandla en ny dök frågan upp om vilket syfte den skulle ha i relation till övrig webbnärvaro. I
Läs merSVERIGES ANNONSÖRERS MEDLEMMAR OM CONTENT MARKETING
SVERIGES ANNONSÖRERS MEDLEMMAR OM CONTENT MARKETING Kontakt: Erik Huss erik@annons.se 0725-66 15 70 Kontakt: Elisabeth Thörnsten elisabeth@swedishcontent.se 070-834 66 30 NOVUS Kontakt: Gun Pe@ersson gun.pe@ersson@novus.se
Läs merBOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE
BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE #Twitterboken - smarta tips från första kvittret till att flyga fritt En grundläggande manual såväl som affärstips kring hur du får ut det bästa av twitter. Innehåller essutom
Läs merOm rapporten. Direkt effekt 2014 - PostNord
Direkt effekt 0 - PostNord Om rapporten Rapporten DR-monitorn 0 bygger på resultaten från en undersökning av svenskarnas attityder till och vanor kring att ta emot reklam i olika kanaler, främst direktreklam
Läs merTa kontroll över dina. samtal. social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation. Jimmy Forsman, babblish ab www.babblish.
Ta kontroll över dina samtal social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation Jimmy Forsman Vem är jag? Socialvadå? Varför är vi här? Intressanta tider ungefärliga. Det borde hålla! 14:10
Läs merMångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring
Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Av alla besökare i en webbutik är det statistiskt sett bara en liten andel som handlar något. Tänk om du kunde återengagera den stora andelen potentiella
Läs merEn kort vägledning för vuxna. 2015 ConnectSafely.org
En kort vägledning för vuxna Ta del av mer råd och tips kring ungas användning av nätet på www.surfalugnt.se 2015 ConnectSafely.org Fem vanliga frågor från vuxna om Instagram 1. Varför gillar tonåringar
Läs merTa kontroll över dina. samtal. social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation. Jimmy Forsman, babblish ab www.babblish.
Ta kontroll över dina samtal social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation babblish ab Jimmy Forsman Vem är jag och vad gör vi? Socialvadå? Varför är vi här? Intressanta tider ungefärliga.
Läs merKommunikationsplan för ICA Student 2015-06-01. Caroline Ullman & Johanna Lundberg
Kommunikationsplan för ICA Student 2015-06-01 Caroline Ullman & Johanna Lundberg i i i Hej! Vi har pratat med studenter som har gett oss tips på hur de vill bli informerade och kommunicera med er på ICA
Läs mer