Sociala medier för företag

Transkript

1 Sociala medier för företag Utbildningen ingår i projektet Helikoopter vilket är ett kompetensutvecklingsprojekt som finansieras av Europeiska socialfonden och genomförs i Coompanion Norr och Västerbottens regi. 1

2 Syntolkning av bilder. Logga1: Coompanion, vit bakgrund med röd och orange text med texten Coompanion. Logga 2: Europeiska socialfonden, blå fyrkant som bakgrund med gula stjärnor i ring med text under som lyder Europeiska Unionen, Europeiska socialfonden. Logga 3: Projektet Helikoopter, Vit bakgrund med en siluett av en svart helikopter med texten Helikoopter i svart och vitt över hela helikoptern. 2

3 Film 2 Facebook för företag Intro: Hej! Här kommer den andra utbildningsfilmen av fyra i serien om digital kompetens 3

4 Vi kommer att gå igenom viktiga saker att tänka på när ni som företag ska använda Facebook 4

5 Vi går igenom 7 områden: vad ska företagets Facebook användas till, vad innebär Facebook EdgeRank, koppling mellan Facebook och andra webbplatser, tävlingar på Facebook, annonsering på Facebook, smarta funktioner och tips samt Facebooks analysverktyg 5

6 Vad ska företagets Facebook användas till? Facebook är ett enkelt och direkt sätt att möta och bekräfta era kunder Facebook är ert skyltfönster Ni kan ge erbjudanden eller berätta mer personligt om företaget 6

7 Facebook är en global mötesplats och ett gigantiskt nätverk Som företag kan ni nätverka och göra uppsökande aktiviteter Ni kan gilla och kommentera andra företags inlägg, gilla deras sidor och dela deras inlägg 7

8 Vad innebär Facebook EdgeRank? Facebook anpassar flödet efter användares aktiviteter När du gillar inlägg från vissa personer eller företag lite oftare så hamnar de högre upp i ditt flöde än de du inte har lika mycket interaktion med 8

9 Även annonser och sponsrade inlägg kan anpassas Det baseras på bakomliggande matematiska uträkningar som Facebook använder för att skräddarsy varje användares innehåll Som företag är det bra att känna till denna funktion 9

10 Den påverkar hur högt upp i olika flöden era inlägg hamnar och vilken genomslagskraft ni får för era aktiviteter I kursmaterialet finns tips om hur ni kan hamna bättre till i följares flöde 10

11 Koppling mellan Facebook och andra webbplatser Facebook är bra för att skapa trafik till företagets webbplats Ni kan också lyfta andra kanaler, exempelvis länka till en blogg, nyhetsbrev eller liknande 11

12 Fördelen med Facebook är att det går att skapa ett korsande flöde med andra digitala kanaler Exempelvis kan ni marknadsföra eller berätta om en aktivitet på Facebook och länka vidare till er webbplats för mer information eller en bokningstjänst 12

13 Tävlingar på Facebook Vill ni genomföra en tävling på Facebook? Då rekommenderar vi att ni först läser vad som gäller för att anordna och delta i tävlingar Information finns hos Lotteriinspektion och Facebooks egna regler 13

14 Smarta funktioner och tips Ha alltid en bild eller film med när ni gör inlägg Bilder och filmer förstärker företagets budskap 14

15 Facebook har förinställt att filmer inte automatiskt spelar upp ljud Se därför till att de filmer ni publicerar har textning eller fungerar både med och utan ljud om mottagaren inte slår på ljudet på filmen 15

16 Annonsering på Facebook Som företag ska ni alltid utgå ifrån att skapa värdefullt och intressant innehåll som gillas och delas För det är ju poängen med att finnas på Facebook Att nå ut med sitt budskap 16

17 Det går att använda Facebooks annonseringsfunktioner för att förstärka marknadsföring av ert företag På så sätt ger ni inlägg extra möjlighet att få uppmärksamhet eller kan nå ut med ett specifikt riktat erbjudande 17

18 Det som är så fiffigt med annonsering på Facebook är att det är enkelt att vända er direkt till de ni vill nå med olika inlägg Exempelvis personer inom ett geografiskt läge eller en särskild åldersgrupp 18

19 Facebooks analysverktyg Facebook har ett inbyggt analysverktyg Ni som administrerar företagets Facebook-sida kan använda det för att stämma av er insats Det är enkelt och genom analysverktyget får ni bättre effekt av företagets närvaro på Facebook 19

20 Ni kan se vilka tider som era följare är aktiva och på så sätt styra när ni själva ska vara aktiva Ni kan se vilken effekt annonsering gav och vilka postade inlägg som fick bäst genomslagskraft 20

21 Uppgift efter filmen Gör ett förslag på inlägg till företagets Facebooksida Fundera över hur du kan göra inlägget attraktivt för mottagaren Om du vill, visa gärna inlägget för en kollega I nästa utbildningsfilm kommer vi att fokusera på Instagram. 21

22 Sociala medier för företag Utbildningen ingår i projektet Helikoopter vilket är ett kompetensutvecklingsprojekt som finansieras av Europeiska socialfonden och genomförs i Coompanion Norr och Västerbottens regi. 22

23 Syntolkning av bilder. Logga1: Coompanion, vit bakgrund med röd och orange text med texten Coompanion. Logga 2: Europeiska socialfonden, blå fyrkant som bakgrund med gula stjärnor i ring med text under som lyder Europeiska Unionen, Europeiska socialfonden. Logga 3: Projektet Helikoopter, Vit bakgrund med en siluett av en svart helikopter med texten Helikoopter i svart och vitt över hela helikoptern. 23

24 24