Canon Business Services
|
|
- Torbjörn Olofsson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Canon Business Services Förändrar ditt företag
2 Canon Business Services När konsumenternas beteenden ändras påverkar det hur företagen drivs och fungerar hur organisationer bygger och säljer sina produkter och tjänster ändras i snabbare takt än någonsin tidigare. Genom att ta ansvar för olika typer av processer kan vi driva, optimera och förändra våra kunders verksamheter. Det här är vi Canon Business Services hanteras av en grupp mycket erfarna experter. De erbjuder konsultation, bygger lösningar och levererar outsorcingtjänster som hjälper företag att: Få sammanhang och bättre åtkomst till data Vårt manifest Att driva företagsförändring genom att optimera affärsprocesser. Öka kundlojaliteten i flera kanaler Optimera kontakten med kunder genom säker kommunikation Standardisera informationshanteringen
3 Marknadsteman Vi har identifierat sex kärnmarknadsteman och anpassat ett antal tjänster för dem. Åtkomst Företagen samlar på sig allt större mängder data, men för att kunna dra fördel av dem krävs det enklare åtkomst. DIGITALISERING Vi omvandlar analog information till digitala processer, så att du kommer åt informationen när som helst och överallt. Förstå data Företagen värdesätter data i allt högre utsträckning, men den största utmaningen är att omvandla data till tillgångar. DATAHANTERING Vi gör dina data användbara genom att hantera dem effektivt och omvandla dem till riktade marknadsförings- och kommunikationstjänster. Effektivitet Alla företag vill hitta bättre sätt att uppnå mer med mindre resurser, genom att arbeta smartare, effektivare och mer uppkopplat. AUTOMATISERING Vi hjälper dig att automatisera dina arbetsflöden så att data kan spåras kontinuerligt, och vi får fram rätt information till rätt kund i rätt ögonblick, på effektivast möjliga sätt. Riskminimering När informationsflödet växer, konkurrensen hårdnar och regelverket blir allt mer komplext ökar företagets risker. Vi hjälper ditt företag att minska riskerna genom att bevaka och uppdatera företagets efterlevnad och genom att erbjuda mycket säkra produktions- och kommunikationstjänster på alla plattformar. Kommunikation i flera kanaler Nya kanaler gör entré och ger nya möjligheter på kommunikationsarenan, vilket innebär att varumärkena måste ändra sina strategier och anpassa sitt innehåll. Vi organiserar och prioriterar information och drar nytta av ny teknik för att förmedla och integrera ditt innehåll i flera kanaler. Effektiv organisation Alla företag verkar i en oavbrutet aktiv global ekonomi där kunderna förväntar sig snabbare respons och högre flexibilitet än någonsin. För att klara trycket krävs det en enhetlig intern organisation både internationell och lokalt. STANDARDISERING PROCESS- Genom att optimera och standardisera processer genererar vi enhetliga data i flera kanaler och affärsområden, oberoende av plats.
4 Vår expertis Ett expertteam med lång erfarenhet är utgångspunkten i Canon Business Services. Vårt teams kompetens täcker allt från globala tjänster och ny teknik, till lokal efterlevnad och styrning. Enligt vår uppfattning är människors kapacitet och förmåga fortfarande avgörande för att skapa framgångsrika affärstjänster information utan mänsklig kommunikation blir inget annat än sammanhangslösa data. Vi tar oss tid att sätta oss in i kundernas behov och vi anpassar vår metod för de unika utmaningarna i varje organisation. Vår expertis inom förändringsarbete baseras på insikter, validerade mått och beprövade verktyg och metoder som har använts med framgång i hundratals projekt, både internationellt och lokalt. EXPERTTEAM KUNSKAP METODER OCH VERKTYG FÖRÄNDRINGSRESURSER Erfarna konsulter identifierar möjligheter Globala tjänster, ny teknik, lokal efterlevnad och operativ styrning Fackexperter hjälper våra kunder att skapa önskade affärsmodeller Kunskap och erfarenheter från hundratals internationella och lokala projekt anpassas för ditt företags förändringsbehov
5 Information Lifecycle Marketing Execution and Production DATAHANTERING STANDARDISERING PROCESS- AUTOMATISERING DATAHANTERING Åtkomst till meningsfullt innehåll från flera kärnprocesser Med Information Lifecycle Services samlar vi in, klassificerar, använder, återanvänder och lagrar affärsdata. På så sätt gör vi dem lättåtkomliga, användbara och kostnadseffektiva. Förbättrad kundlojalitet genom kampanjhantering i flera kanaler Marketing Execution and Production Services erbjuder fullständig hantering av innehåll och kommunikationsmaterial i flera kanaler. Till exempel kan vi använda våra expertkunskaper om ny teknik för att skriva, utforma och distribuera användar- eller servicehandböcker, eller för att omvandla en handbok till en verklighetsförstärkande app. För att klara detta dvs. att leverera rätt tjänster i flera kanaler till olika typer av mottagare krävs det djupgående kunskap om det vertikala segmentet och kundspecifika affärsprocesser. Det här är en komplett tjänst för att nå effektiv produktion, leverans och distribution av innehåll, med möjlighet att återanvända och lagra kampanjtillgångar och göra dem globalt tillgängliga i företaget. Med hjälp av dataanalys och affärslogik, hittar vi kontinuerligt nya sätt att göra marknadsförings-, kommunikationsoch produktionsprocesser effektivare, mer personaliserade och lönsamma.
6 Customer Communications Document Outsourcing DIGITALISERING DIGITALISERING AUTOMATISERING Säker kommunikation föroptimerad kundkontakt Customer Communications Services hjälper våra kunder att utföra, administrera och optimera sin kommunikation, i både trycka och digitala medier. Standardiserar, automatiserar och förändrar hur företagen hanterar dokument och information Document Outsourcing Services hjälper dig att optimera, effektivisera och förändra affärskritiska processer genom att automatisera arbetsflöden och digitalisera data. Tjänsten särskilt utformad för att öka kundlojaliteten och förbättra kundupplevelsen erbjuder mycket säker flerkanalskommunikation, är anpassningsbar och uppdateras kontinuerligt för att uppfylla efterlevnadsprinciper och aktuella regler på alla globala plattformar. Vi levererar rätt tjänst i flera kanaler, organisationer och till interna resurser. Från konventionella dokumenttjänster, exempelvis central utskrifts- och posthantering, till helt automatisk insamling, bearbetning och utleverans av data den här flexibla tjänsten är utformad för att öka processernas effektivitet. Den ger lägre driftkostnader, högre produktivitet, hög dokumentsäkerhet och efterlevnad i områden som HR, ekonomi, juridik och kundtjänst.
7 Konsulttjänster Vi erbjuder också en konsult- och supporttjänst som hjälper våra kunder att utveckla strategier för flerkanalskommunikation, att digitalisera sina organisationer och att uppnå perfekt informationshantering. Tillsammans med dig definierar vi målsättningar och tar reda på exakt var ditt företag befinner sig i sin omvandlingsprocess. Vi hjälper dig att ställa upp realistiska mål och utveckla en projektplan, och genomför på så sätt förändringen tillsammans. Canon Inc. canon.com Canon Europe canon-europe.com Swedish Edition Canon Europa N.V., 2015 Canon Svenska AB Solna Tel canon.se
Ökad kontroll, högre effektivitet och bättre transparens. Leverantörsreskontra
Ökad kontroll, högre effektivitet och bättre transparens Leverantörsreskontra Utforma leverantörsreskontran på det sätt som passar just dig Enklare lösningar Här kommer lösningen till ett enklare och smartare
Läs merCanon Essential Business Builder Program. Samlar allt du behöver för att lyckas med företaget
Canon Essential Business Builder Program Samlar allt du behöver för att lyckas med företaget Essential Business Builder Program Inledning Att driva en tryckeriverksamhet är en utmaning. Att få den att
Läs merEG Utility Användarträff Stefan Fleron, Senior VP EG Utility
EG Utility Användarträff 2018 Stefan Fleron, Senior VP EG Utility Hur förändras energibranschen? Viktiga förändringsområden Ökning av förnybar energi Distribuerad energiproduktion Elektrifiering av transport
Läs merServicios Profesionales de Mitel Contact Center
Servicios Profesionales de Mitel Contact Center Börja din resa modernisera, skalanpassa och uppnå affärsresultat på en helt ny nivå Rigoröst ramverk för flexibel leverans Upptäckt Företags- och teknikutvärdering,
Läs merUtmaningen med den digitala förändringen
2015 Insight Report Verksamhet i förändring Utmaningen med den digitala förändringen Inledning I allt från digitalisering av verksamhetsprocesser till analyser, molnet och säkerhet, så ritar utvecklingen
Läs merGuide. Marketing Automation
Guide Marketing Automation Oktober 2011 Vad är Marketing Automation? INNEHÅLL: 2: Vad är Marketing Automation? 2: Marketing Automation är INTE CRM 4: Att spåra och följa affärsmöjligheter leads 4: Varför
Läs merMolnet som skapats för ditt företag.
Molnet som skapats för ditt företag. Det här är Microsoft Cloud. Alla företag är speciella på sitt sätt. Hälso-/sjukvård, detaljhandel, tillverkning och ekonomi ingen verksamhet fungerar exakt likadant.
Läs merTRADITIONELLA FÖRETAG DIGITAL ORO
1 TRADITIONELLA FÖRETAG DIGITAL ORO 2 DEN DIGITALA REVOLUTIONEN ÄR STARKT PÅDRIVEN AV ETT ANTAL TEKNOLOGIER SOM KOMMER HA EN STOR PÅVERKAN PÅ FÖRETAG OCH SAMHÄLLET I STORT DIGITALA INTÄKTER MOBILITET Idag
Läs merMicrosoft erbjudande idag. Helena Fuchs, Microsoft Per Bay, COSMO CONSULT
Microsoft erbjudande idag Helena Fuchs, Microsoft Per Bay, COSMO CONSULT "Vi står på randen av en teknisk revolution som fundamentalt förändrar hur vi lever, hur vi arbetar och relaterar till varandra.
Läs merEN GUIDE FRÅN. Så påverkar digitaliseringen er marknadsoch kommunikationsavdelning
EN GUIDE FRÅN Så påverkar digitaliseringen er marknadsoch kommunikationsavdelning Hej där! Den digitala utvecklingen är igång för oss alla, men den ser olika ut beroende på vilka utmaningar man har. I
Läs merFörenkla leveransen av nästa generations kundupplevelse. PureConnect
Förenkla leveransen av nästa generations kundupplevelse PureConnect Förenkla och säkerställ kvaliteten i kundrelationerna Vi valde PureConnect för dess enkla allt-i-ett-arkitektur Vi ville inte längre
Läs merStrategy & Culture. För dig som arbetar som ledare inom: INFO: Datum: 6/3, 13/3, 20/3 Tid: Coaching: 1 timme
Strategy & Culture Strategy & Culture ger dig praktiska kunskaper om hur du på ett effektivt sätt kan leda och driva ett förändringsarbete inom ditt företag. Lär dig att förbättra företagets förmåga till
Läs merBusiness Model Transformation. Banbrytande affärsmodeller genom transformation av affärsarkitektur
Business Model Transformation Banbrytande genom transformation av affärsarkitektur Business Model Transformation Vår grundläggande metod för affärsutveckling och transformation av verksamheter kallar vi
Läs merfem områden för smartare marknadsföring
fem områden för smartare marknadsföring fem områden för smartare marknadsföring Strukturerad information Sättet du lagrar information om dina kunder och prospekts beteenden, kontaktuppgifter och demografi
Läs merEn helt ny standard för digitalt färgtryck
Digitalt färgtryckoch provtryck En helt ny standard för digitalt färgtryck C O L O U R DIGITALTRYCK OCH PROVTRYCK DIGITALT FÄRGTRYCK OCH PROVTRYCK När detaljerna är betydelsefulla. Nu presenterar vi imagepress
Läs merInga papper i släptåg med ecopy det digitala arbetsflödet. ecopy SHARESCAN / DESKTOP
Inga papper i släptåg med ecopy det digitala arbetsflödet ecopy SHARESCAN / DESKTOP Tack vare ecopy använder alla anställda på Van Laere den multifunktionella skrivaren som en användarvänlig nätverksscanner.
Läs merDu är expert på att driva ditt företag, för allt annat finns BDO
Rådgivning Revision Skatt Företagsservice Du är expert på att driva ditt företag, för allt annat finns BDO www.bdo.se 2018 FÖR SJÄTTE ÅRET I RAD TACKAR VI VÅRA 700 MEDARBETARE LITE EXTRA. BRANSCHENS NÖJDASTE
Läs merDen digitala paradoxen. Analoga kunder i en digital värld
Den digitala paradoxen Analoga kunder i en digital värld C2C >9:1 digitala kontakter i relation till telefon B2B Motsatt relation, telefon är överallt Våra kunder vill ringa oss...men är det verkligen
Läs merCanon Business Services. Outsourcing av affärsprocesser
Canon Business Services Outsourcing av affärsprocesser När ni lyckas så har vi lyckats Canon Business Services ger begreppet outsourcing av affärsprocesser en helt ny mening: vi förstår hur er verksamhet
Läs merProgram för strategisk IT
STYRDOKUMENT PROGRAM 2016-12-05 DNR: 2013-000262 Antagen av kommunfullmäktige den 29 november 2016 128 Gäller från och med den 1 december 2016. Program för strategisk IT 1. Inledning... 2 2. Målbild för
Läs merStrategy & Culture. För dig som arbetar som ledare inom: Kursdatum: 15/11, 21/11, 28/11, 5/12, 6/12 Lektionstimmar: 9 Coaching: 30 min
Strategy & Culture Strategy & Culture ger dig praktiska kunskaper om hur du på ett effektivt sätt kan leda och driva ett förändringsarbete inom ditt företag. Lär dig att förbättra företagets förmåga till
Läs merProReport PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT PROREPORT BESLUT BASERADE PÅ FAKTA
PROREPORT BESLUT BASERADE PÅ FAKTA är ett rapporteringsverktyg för att dela information. Det ger dig möjlighet att presentera och distribuera data från ProMark i form av automatiserade rapporter och statistik,
Läs merMectec Elektronik AB Agnesfridsvägen 189 213 75 Malmö, Sverige Tel 040 689 25 00 Fax 040 689 25 25 info@mectec.se www.mectec.se
Mectec Elektronik AB Agnesfridsvägen 189 213 75 Malmö, Sverige Tel 040 689 25 00 Fax 040 689 25 25 info@mectec.se www.mectec.se Helhetslösningar för Print & Apply skräddarsydda för din verksamhet Endast
Läs merTillväxtanalys. Irene Ek, PhD. Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser
Tillväxtanalys Myndigheten för tillväxtpolitiska utvärderingar och analyser Irene Ek, PhD Smart industri genom digital innovation Framtidsantologin Deconstructing the digital economy Vad är digital innovation?
Läs merAvega Group skapar det moderna samhällets tjänster, produkter och affärsmodeller genom specialistkonsulter inom verksamhetsutveckling och IT.
Avega Group skapar det moderna samhällets tjänster, produkter och affärsmodeller genom specialistkonsulter inom verksamhetsutveckling och IT. Avega Group grundades år 2000 och har ca 350 medarbetare i
Läs merFileMaker i praktiken: mobilappar i stora företag FileMaker och Harvey Water Softeners ett ekosystem av tillväxt
Talarserie om Workplace Innovation Platform FileMaker i praktiken: mobilappar i stora företag FileMaker och Harvey Water Softeners ett ekosystem av tillväxt Guy Halligan, ansvarig utvecklare av digitala
Läs merSÅ BLIR DU REDO ATT HANTERA DE DIGITALA MEDBORGARNA
SÅ BLIR DU REDO ATT HANTERA DE DIGITALA MEDBORGARNA NIKLAS HUSS ORGANISATIONSKIRURG TWITTER @ORGKIRURGEN TJÄNSTESEKTORN GÅR MOT EN NY ERA 2 UNICORNS VÄRDERAT TILL 551 MILJARDER DOLLAR 3 INFORMATIONSFLÖDET
Läs merLyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper
bluegarden.se Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper Kan din verksamhet tjäna på att outsourca hela eller delar av löne- och HRadministrationen? Detta whitepaper ger dig underlag att fatta korrekta
Läs merGör alla tillfällen framgångsrika genom att leverera nästa generations kundupplevelser. PureEngage
Gör alla tillfällen framgångsrika genom att leverera nästa generations kundupplevelser PureEngage Leverera de differentierade och personliga upplevelser dina kunder förväntar sig Tekniken från Genesys
Läs merSmartare affärer med det bästa från molnet
Smartare affärer med det bästa från molnet Hur kan du uppnå bättre affärsresultat genom att kombinera de senaste publika och privata molntjänsterna på ett enkelt och smidigt sätt. Det här är Tieto 3000
Läs merEnkel hantering även för en ovan användare. maximal produktivitet spar tid och kostnader. professionell, utför försändelser av högsta kvalitet
Enkel hantering även för en ovan användare maximal produktivitet spar tid och kostnader professionell, utför försändelser av högsta kvalitet kostnadsbesparande i dag och i framtiden God åtkomlighet - ergonomisk
Läs merBoka kostnadsfri workshop!
Branschlösning för dig som verkar i sektorerna för Bygg, Service & Underhåll och Entreprenad Vi har verktygen du behöver för full styrning över dina projekt, från anbud till genomförande och avslut shaping
Läs merMODERN BUSINESS. Moderna molnlösningar För företag i alla storlekar. Brought to you by Oracle in association with Intel
MODERN BUSINESS Moderna molnlösningar För företag i alla storlekar Brought to you by Oracle in association with Intel BYGG UPP ETT PRIVAT MOLN SNABBARE VÅR VISION, OCH DITT FÖRETAG, FINNS NU PÅ NÄTET Brought
Läs merUTBILDNING: Systematisk marknadsutveckling
UTBILDNING: Systematisk marknadsutveckling Det finns inget skäl att någon skulle vilja Ken Olsen, Digital, 1977 Introduktion det är inte fel, men det krävs mer än att sätta upp en ny säljbudget för att
Läs merKomplett HR med extra allt.
Komplett HR med extra allt. När det kommer till HR handlar det inte längre om vad man ska göra utan hur. Och frågar du oss så tycker vi bara det finns ett sätt: det enklast möjliga. Med Aditro Helhetslösning
Läs merKOMPLETT KAMPANJHANTERING FRÅN ARKITEKTKOPIA
KOMPLETT FRÅN ARKITEKTKOPIA VÅR HELHETSLÖSNING HJÄLPER DIG MED DITT KAMPANJMATERIAL HELA VÄGEN FRÅN PLANERING OCH PRODUKTION TILL SAMORDNING OCH DISTRIBUTION SÅ ATT DU KAN FOKUSERA PÅ DET DU ÄR BÄST PÅ.
Läs merUTBILDNING: Förändringsledning & förändringsledarskap
UTBILDNING: Förändringsledning & Introduktion De flesta förändringar misslyckas eller försenas för att det brister i planering och i hur man som ledare klarar att få människor att själva vilja genomföra
Läs merPROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProHost
säkerställer stabil och trygg integration mellan ProMark och bakomliggande system som ERP och lön. är en konfigurerbar standardlösning som innehåller en lång rad förkonfigurerade filuppsättningar. PROMARK
Läs merDigitala trender i mediabranschen NYA DIGITALA TEKNOLOGIER SÄTTER FART PÅ FÖRETAGEN I MEDIABRANSCHEN
Digitala trender i mediabranschen NYA DIGITALA TEKNOLOGIER SÄTTER FART PÅ FÖRETAGEN I MEDIABRANSCHEN Artificiell intelligens tar klivet in i mediavärlden Idag finns de sida vid sida. Traditionella TV-sändningar
Läs merMayfl ower CRM. avancerat men inte krångligt
Mayfl ower CRM avancerat men inte krångligt Marknad, sälj & kundvård Abalon en av nordens marknadsledande leverantörer av CRM-system Vårt fokus är att vara en nära leverantör av CRM-system på den nordiska
Läs merFem fördelar med att automatisera redovisningen
Fem fördelar med att automatisera redovisningen Redovisning och fakturering är ansträngande och tidskrävande processer. Säg farväl till tidstjuvarna så att du kan frigöra tid till kärnverksamheten och
Läs merEffektivisera din hantering av produktbilder med Validoo MediaStore
Effektivisera din hantering av produktbilder med Validoo MediaStore Få ordning på dina produktbilder en gång för alla Validoo MediaStore effektiviserar allt från fotografering till flöde och publicering
Läs merGlobal och lokal företagsverksamhet i en flexibel ekonomi
Global och lokal företagsverksamhet i en flexibel ekonomi Flexibilitet, snabbhet och kompetens är företagens viktigaste framgångsfaktorer i framtiden. Den globala konkurrensen mellan företagen hårdnar.
Läs merVår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management
Vår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management marknaden 1 It-landskapet håller på att förändras Riskerna och utmaningarna med datahantering i och mellan olika miljöer måste kontrolleras.
Läs merJuridik. Professional Dictation Systems. Juridik
Juridik Professional Dictation Systems Juridik 2 3 Den traditionella dikteringen måste utvecklas så att juridiskt yrkesverks amma kan arbeta snabbare och mer effektivt. Olympus förstår. Olympus har hjälpt
Läs merBilaga 2 Sammanställning av rekommendationer (ur Svenskt ramverk för digital samverkan)
2 Sammanställning av rekommendationer (ur Svenskt ramverk för digital samverkan) Område Nr Rekommendation Styrning och ledning: 1 Integrera digitaliseringsarbetet i den ordinarie verksamheten a) integrera
Läs merTa kontroll över kopiering och utskrifter med uniflow Output Manager
u n i F L O W uniflow Output Manager Ta kontroll över kopiering och utskrifter med uniflow Output Manager Ta kontroll över dina kopior och utskrifter och öka effektiviteten Med uniflow Output Manager får
Läs merNy i HR-rollen 1. Ny i HR-rollen. Detta måste du ha koll på
Ny i HR-rollen 1 Ny i HR-rollen Detta måste du ha koll på Ny i HR-rollen 1 Innehåll Sida 2 Inledning 3 Förväntningar på HR-rollen 4 Så, var ska man börja? 5 En HR-modell i fyra nivåer 6 Förstå organisationen
Läs merDigitalisering - verksamhetsutveckling eller it-utveckling? Dr. Krister Dackland, CIO, TDC Nordic
Digitalisering - verksamhetsutveckling eller it-utveckling? Dr. Krister Dackland, CIO, TDC Nordic Den it-strategiska beslutsförmågan Nationell studie baserad på 500 intervjuer med personer i ledande befattning
Läs merPOWER TO YOUR NEXT STEP Fånga varje tillfälle
POWER TO YOUR NEXT STEP Fånga varje tillfälle you can 2 Vår resa börjar Surfs up! Dags för surflektioner Fördelen med digitala systemkameror Byt objektiv, se allt på ett annat sätt Med utbytbara objektiv
Läs merProgramvara för fordonsvågar
DataBridge -programvara Automatisera vägningen av fordon Förenkla komplexa transaktioner Centralisera datahanteringen Lösning för vägning av fordon Snabba och exakta transaktioner Automatisera din vägning
Läs merSteg för steg. så får du ut mest av din digitaliseringssatsning
Steg för steg så får du ut mest av din digitaliseringssatsning Agenda Digitaliseringens möjligheter Nuläget: digital mognadsanalys av svenska företag (2018) Konkreta råd för hur ditt företag får ut det
Läs merDigitaliseringens transformerande kraft
Digitaliseringens transformerande kraft Vad innebär utvecklingen? Omvärldsanalys Vad bör staten göra? förslag till strategiska områden för digitaliseringspolitiken förslag inom sakområden Om Digitaliseringskommissionen
Läs merFallstudie WM-data En komplett tjänsteleverantör
En komplett tjänsteleverantör Copyright 2006 - Xware AB. All rights reserved. xtrade is a registered trademark of Xware AB. Version 2.0 2006-08-10 2 (6) En komplett tjänsteleverantör ebusiness Services
Läs merNästa steg. för svensk polis
Nästa steg för svensk polis Polisen har gjort en resa som få andra myndigheter gjort. För tre år sedan blev vi en samlad polismyndighet för att skapa förutsättningar för en polisverksamhet som ska vara
Läs merE-strategi för Strömstads kommun
E-strategi för Strömstads kommun Antagen 2016-11-24 KF 134 1. Sammanfattning 3 2. Förutsättningar 3 3. Syfte 3 4. Vision och övergripande mål 3 5. Områden med avgörande betydelse för kommunens mål 4 6.
Läs merMODERN BUSINESS. Moderna molnlösningar För företag i alla storlekar. Brought to you by Oracle in association with Intel
MODERN BUSINESS Moderna molnlösningar För företag i alla storlekar Brought to you by Oracle in association with Intel BYGG UPP ETT PRIVAT MOLN SNABBARE VÅR VISION, OCH DITT FÖRETAG, FINNS NU PÅ NÄTET Brought
Läs merModularitet en förutsättning för behovssammansatta expeditionära insatser 27 maj 2008 Den kundorienterade organisationen Utgångspunkter och centrala
Modularitet en förutsättning för behovssammansatta expeditionära insatser 27 maj 2008 Den kundorienterade organisationen Utgångspunkter och centrala element för verksamhetsutveckling Ek. Dr John Söderström
Läs merTrender inom kundservice 2019
Mot framtidens kundupplevelser färre samtal och kontakter och mer digital kundservice. Översikt över trender inom kundservice. 2019 1. Kundupplevelsen styr Kunderna är villiga att betala mer för produkter
Läs merAdobe Acrobat 7.0. Få jobbet gjort med kraftfulla intelligenta dokument
Adobe Acrobat 7.0 Få jobbet gjort med kraftfulla intelligenta dokument Adobe Acrobat 7.0 Professional Adobe Acrobat 7.0 Standard Adobe Acrobat Elements Adobe Acrobat 7.0 Programmen i Adobe Acrobat-familjen
Läs merUTBILDNING: Miljölagstiftning
UTBILDNING: Miljölagstiftning Introduktion Ett miljöledningssystem enligt ISO 14001 ställer krav på att organisationen följer och har kunskap om gällande miljölagstiftning. För att kunna göra detta måste
Läs merDigital marknadsförare
Ny möjlighet i Umeå Välj det tillfälle som passar dig! 5-6 december 30-31 januari Masterclass Vill du bli bättre på att arbeta praktiskt med digital marknadsföring och bli en bättre beställare? Vi tar
Läs merSäkerhet 2.0. Ta en titt in i framtiden. Per Hellqvist. Senior Security Specialist
Säkerhet 2.0 Ta en titt in i framtiden Per Hellqvist Senior Security Specialist Symantecs vision Confidence in the Connected World Säkra och hantera din informationsdrivna värld över fysiska, virtuella
Läs merAgenda. Cloetta Fazer i korthet Förutsättningarna inom Cloetta Fazer Lösningen för informationshanteringen och resultatuppföljningen Erfarenheter
CLOETTA FAZER Agenda Cloetta Fazer i korthet Förutsättningarna inom Cloetta Fazer Lösningen för informationshanteringen och resultatuppföljningen Erfarenheter CLOETTA FAZER I KORTHET Omvärld EMV ökar Lågprishandeln
Läs merSist, men långt ifrån minst, den webbaserade fakturan gör stor skillnad för er viktigaste tillgång - kunden.
FÖR EKONOMI I denna guide kommer du få svar på hur er ekonomiavdelning med en webbaserad faktureringslösning markant kan minska churn, förbättra kassaflödet och samtidigt göra stora kost nads besparingar.
Läs merDigitalisering inom energisektorn
Digitalisering inom energisektorn MÄLARENERGI AB VÄRDESKAPANDE DIGITALISERING HENRIK WICKSTRÖM Digitaliser ingens avgörande utmaningar och möjligheter handlar inte främst om tekniken utan om dess konsekvenser.
Läs merLeverera nästa generations kundupplevelser i molnet. PureCloud
Leverera nästa generations kundupplevelser i molnet PureCloud Ge kunderna de upplevelser de vill ha även när deras förväntningar förändras Rätt plattform för kundengagemang hjälper er att uppfylla kundernas
Läs merDen goda kundtjänsten
Den goda kundtjänsten Sociala mediers betydelse för kundtjänsten 2013 En internationell undersökning om konsumenters attityder till kundtjänsten Interactive Intelligence www.inin.com/se Innehållsförteckning
Läs merLyckas med din affär i alla kanaler. Ansvarig Idé & Strategi
Lyckas med din affär i alla kanaler Ralf Seimertz VD Fiwe Systems & Consulting Jerker Lundberg Ansvarig Idé & Strategi Fiwe Systems & Consulting Our vision: bridging the gap between sellers and buyers
Läs merCGI-dagen. 11 juni 2015 Göteborg. Nästa sida
CGI-dagen 11 juni 2015 Göteborg Nästa sida DIGITAL TRANSFORMATION. DIGITAL TRANSFORMATION. DÄRFÖR SKA DU BRY DIG. En Google-sökning på digital transformation ger mer än 28 miljoner träffar. Digitalisering
Läs merUTBILDNING: Systematisk marknadsutveckling
UTBILDNING: Systematisk marknadsutveckling Det finns inget skäl att någon skulle vilja ha en dator i sitt hem Ken Olsen, Digital, 1977 Introduktion För många människor är affärsutveckla liktydigt med direktivet
Läs merMedvetet företagande i en digitaliserad tid
Medvetet företagande i en digitaliserad tid Förord Vi lever i en spännande och föränderlig tid där digitaliseringen ger oss möjligheter vi tidigare bara kunde drömma om. Modern teknik och smarta tjänster
Läs merPRINT MANAGEMENT. Effektiviserar informationsflödet och förenklar ditt arbete
PRINT MANAGEMENT Effektiviserar informationsflödet och förenklar ditt arbete 1 2 STRÅLFORS RELEASE THE POWER OF COMMUNICATION 3 Total kontroll över din tryckta kommunikation Vill du fokusera på din kärnverk
Läs merRamverk för: Resultatmätning. Aktivitet: Uppdragsgivare: Marknad 1: Aktivitetsperiod: Copyright 2013. Pyramid Communication AB
Ramverk för: Resultatmätning Aktivitet: Uppdragsgivare: Marknad 1: Aktivitetsperiod: Copyright 2013. Pyramid Communication AB Att mäta resultat av marknadsinvesteringarna Att följa upp och mäta resultaten
Läs merFör smartare belysning
För smartare belysning CityTouch LightPoint Lighting Asset Management. CityTouch LightPoint / Asset Management 3 Välkommen till framtidens smarta belysning Professionell hantering av offentlig belysning
Läs merCUSTOMER EXPERIENCE INTELLIGENT SALES & MARKETING DATA & ANALYTICS & DEVELOPMENT
CDO BAROMETERN 2018 CUSTOMER EXPERIENCE INTELLIGENT SALES & MARKETING DATA & ANALYTICS & DEVELOPMENT CDO BAROMETERN VARFÖR? Chief Digital Officer är en ny synlig position företagsvärlden. Vad ingår i rollen
Läs merSandgjutet Aluminiumgjutgods
Sandgjutet Aluminiumgjutgods Om oss: GAP är ett företag som erbjuder full kundservice; från design och utveckling av detaljen som ska gjutas, till leverans av färdigt bearbetade, målade och testade artiklar.
Läs merEkonomifunktioner i förändring hänger du med?
Ekonomifunktioner i förändring hänger du med? Hfr höstkonferens 2018-11-15 The better the question. The better the answer. The better the world works. Välkomna! 01 Vilka är vi? 02 EY och offentlig sektor
Läs merUTBILDNING: Skapa och leda högpresterande
UTBILDNING: Skapa och leda högpresterande team Introduktion Idag sker nästan allt arbete genom någon form av samarbete i grupp. Komplexiteten i att leda ett team har ökat i takt med att kraven på snabbhet,
Läs merDE INTELLIGENTA HISSARNA ÄR HÄR
DE INTELLIGENTA HISSARNA ÄR HÄR KONE 24/7 CONNECTED SERVICES I samarbete med IBM har KONE gjort hissar och rulltrappor intelligenta. Genom att ansluta dem till molnet kan vi samla in stora mängder data
Läs merUTBILDNING: Miljölagstiftning
UTBILDNING: Miljölagstiftning Introduktion Ett miljöledningssystem enligt ISO 14001 eller EMAS ställer krav på att organisationen följer och har kunskap om gällande miljölagstiftning. För att kunna göra
Läs merNordens ledande företag gör kundresan digital. Hur undviker du att hamna på efterkälken?
Nordens digitaliseringspartner Nordens ledande företag gör kundresan digital. Hur undviker du att hamna på efterkälken? FÅ SVARET FRÅN 413 NORDISKA FÖRETAG SOM HAR TESTAT SINA DIGITALA FRAMSTEG DIGITAL-O-METER
Läs merRamverk för: Marknadsstudie. Datum: Företag: Brand : Kontaktperson: Uppgjord av: Copyright Pyramid Communication AB
Ramverk för: Marknadsstudie Datum: Företag: Brand : Kontaktperson: Uppgjord av: Copyright 2013. Pyramid Communication AB Lösningen är alltid kunskapens framsida Om du inte vet exakt var du befinner dig
Läs merStrategi för e-service
Strategi för e-service Dokumenttyp: Strategi Dokumentansvarig: IT-funktionen Beslutad av: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2017-04-24 DNR: KS-2015/00790 Strategi för e-service i Umeå kommun Innehållsförteckning
Läs merTime Care Kommun Suite
Time Care Kommun Suite Time Care Kommun Suite En intelligent bemanningslösning som balanserar kommunens, medborgarnas och medarbetarnas behov. Med Time Cares lösning har verksamheten fått en bättre överblick
Läs merStrategi. Digitaliseringsstrategi för Herrljunga kommun. Ett Hållbart Digitaliserat Herrljunga Kommun
DIARIENUMMER: KS 158/2018 FASTSTÄLLD: KF 13/2019-02-12 VERSION: 1 SENAS T REVIDERAD: -- GILTIG TILL: DOKUMENTANSVAR: Tillsvidare Kommundirektör Strategi Digitaliseringsstrategi för Herrljunga kommun Ett
Läs merPressmeddelande. För mer information kontakta. Håkan Östlund VD & ägare Göthes AB. Tidigare VD & delägare Industribeslag Sjögren AB
Pressmeddelande Måndag 6 oktober 2014 Den 2 oktober 2014 blev Industribeslag Sjögren AB en del av Göthes koncernen, ett förvärv som stärker och breddar Göthes position på OEM-marknaden inom lås, beslag
Läs merLumia med Windows Phone
Lumia med Windows Phone microsoft.com/sv-se/mobile/business/lumia-for-business/lumia/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_swe.indd 1 26.11.2014 10.34 Office 365 i telefonen Ge dina anställda tillgång
Läs merAI Guide: Så här blir du en modern redovisningskonsult med hjälp av artificiell intelligens
AI Guide: Så här blir du en modern redovisningskonsult med hjälp av artificiell intelligens Vad är artificiell intelligens (AI)? AI är metoder och tekniker som gör det möjligt för datorsystem att utföra
Läs merinriver PIM och Precio Fishbone för ökad försäljning
PRECIO FISHBONE // INRIVER PIM inriver PIM och Precio Fishbone för ökad försäljning inriver PIM är Nordens mest köpta plattform för hantering av produktinformation Ökad försäljning och omsättning med PIM
Läs merInnehåll. Planacys flexibilitet och skalbarhet ger er en långsiktig investering 3
planacy Innehåll Det här är Planacy 3 Planacys flexibilitet och skalbarhet ger er en långsiktig investering 3 Hur Planacy ger er en snabbare, säkrare och mer kollaborativ planeringsprocess 3 Planacy ger
Läs merNär systemen inte får stanna
När systemen inte får stanna När systemen inte får stanna IT för verksamheter med höga krav Strategy IT-strategi och verksamhetsnära rådgivning för lönsammare IT. Information Infrastructure High-end infrastruktur
Läs merUpptäck Ascend. Nästa generations plattform för urval & utveckling
Upptäck Ascend Nästa generations plattform för urval & utveckling VAD ÄR ASCEND BY ASSESSIO? Upptäck Ascend av Assessio, ett modernt evidensbaserat system för matchning, urval, utveckling och affärsdriven
Läs merInboundmarknadsföring för stora företag
Inboundmarknadsföring för stora företag Attrahera Konvertera Avsluta Tillfredsställ Webb- användare Besökare Leads Kunder Förespråkare Blogg Sociala medier Sökord Webbsidor Calls-to-Action Landningssidor
Läs merAffärsinriktad Enterprisearkitektur ur ett affärsperspektiv. Fyra metoder för att möjliggöra en effektiv transformation
Affärsinriktad Enterprisearkitektur ur ett affärsperspektiv Fyra metoder för att möjliggöra en effektiv transformation Till dig som arbetar med Affärsinriktad Enterprisearitektur Vi på Cordial har länge
Läs merLeica Geosystems Active Customer Care Vårt åtagande din framgång.
Leica Geosystems Active Customer Care Vårt åtagande din framgång. Active Customer Care Vårt åtagande din framgång. Förhållandet som Leica Geosystems har med sina kunder kan definieras med ett ord: partnerskap.
Läs merUTBILDNING: Nya ISO 9001:2015
UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015 Introduktion Tidigare ISO-standarden för kvalitetsledning har funnits länge; sedan 2008. Under dessa år har omvärlden förändrats, samtidigt som erfarenhetsbanken gällande
Läs merNå fler kunder och utöka ditt IT-tjänsteutbud med HPE och Ingram Micro
Nå fler kunder och utöka ditt IT-tjänsteutbud med HPE och Ingram Micro Framtiden är redan här. Är den hos dig? Många av de snabbast växande IT-företagen är någon form av Service provider. Som Service provider
Läs merUTBILDNING: Kommunikationsverktyg och träning för ledare
UTBILDNING: Kommunikationsverktyg och Introduktion Effektiv kommunikation är själva plattformen för ett väl fungerande ledarskap och det finns få saker som utvecklar dig så mycket i ledarrollen som när
Läs merSÄKERHETSLÖSNINGAR TJÄNSTEFIERAD SÄKERHET
SÄKERHETSLÖSNINGAR TJÄNSTEFIERAD SÄKERHET Tjänstefiering av säkerhet är ett kostnadseffektivt alternativ med lägre risk för dig som strävar efter att din kärnverksamhet ska kunna bedrivas utan driftstörningar.
Läs mer