Weblink Mobile. Instruktionsmanual Weblink IP Phone AB

Transkript

1 Weblink Mobile Instruktionsmanual 2013 Weblink IP Phone AB

2 Inloggning Skriv in företagsnamn, anknytning och lösenord. Tryck sedan på Logga in. Samtliga fält är obligatoriska.

3 Kontakter Hantering och visning av telefon- och företagskontakter

4 Visning av kontakter Flikens titel anger vilka kontakter som visas; kontakter som hämtats från växeln eller på telefonen. Röd kontaktikon - kontakten är otillgänglig. Gul kontaktikon - det ringer hos kontakten. Grå kontaktikon - kontakten är offline.

5 Växla kontaktlista Växla mellan visning av telefonkontakter och växelkontakter.

6 Sökning bland kontakter Skriver in det namn (fungerar även med delar av namn) du söker. Rensa textfältet för att visa alla kontakter

7 Samtalshantering i kontaktlista Tryck på ett kontaktnamn i listan för att få upp alternativ. Ring skapar ett nytt samtal till kontakten, medan Koppla låter användaren koppla ett befintligt samtal till kontakten. Om användaren har fler än ett aktivt samtal listas dessa.

8

9 Om du väljer övervakad överföring så får du välja att antingen slutföra eller avbryta flytten.

10 Samtal Visning och hantering av telefonsamtal

11 Samtalsvisning I samtalslistan visas alla de samtal som är finns på din anknytning, tillsammans med deras status (aktivt, parkerat, etc.). I notifikationsfältet visas en ikon när det finns aktiva samtal, och via notifikationsrullgardinen kan du öppna applikationen för att hantera dessa.

12 Hantera samtal Under samtalsfliken kan du parkera, återuppta och avsluta samtal, samt koppla dem till valfritt nummer (även externa). För att koppla samtal till en kontakt, se avsnittet Kontakter ovan. Samtal visas med riktning, status och kontaktnummer, samt kontaktnamn om telefonnumret återfinns i växelns eller telefonens kontaktlista. Parkera/återuppta samtal Koppla samtal till valfritt nr Avsluta samtal

13 Röstmeddelanden Om du har ett eller flera röstmeddelanden som ännu inte spelats upp eller ignorerats så kommer knappen nedan visas. Tryck på den för att hantera dina meddelanden; ring röstbrevlådan eller ignorera alla meddelanden du hittills mottagit. Öppna hantering av röstmeddelanden (visas endast när nya medd. finns) Hantera röstmeddelanden

14 Statushantering Hantera din status och logga in/ut från Mex

15 Din status Under samtalsfliken kan du också bestämma din status i WebCall/Datatal. Tryck på kontaktikonen för att få upp valmöjligheterna; väljer du Egen text kommer du behöva mata in denna för att kunna sätta status. Öppna val för WebCall/Datatal-status Sätt din WebCall/Datatal-status Ytterligare alternativ för ny status

16 Logga in/ut från Mex Slutligen kan du under samtalsfliken logga in eller ut från din Mex, och därigenom bestämma om ditt fastnummer skall kopplas till ditt mobilnummer. Inloggning sker omedelbart, vid utloggning visas ett bekräftelsefönster där du får välja om din utloggning skall vara tidsbegränsad eller om inloggning skall ske manuellt vid ett senare tillfälle. Logga in/ut från Mex Bekräfta utloggning från Mex (ev. bestäm varaktighet)

17 Globala kontroller Följande kontroller finns under samtliga flikar, för enkel åtkomst.

18 Köer Denna inställning låter dig välja vilka köer du vill vara inloggad på. När rutan öppnas är dina inloggade köer ikryssade, och när du trycker på OK-knappen kommer du loggas in i de köer som är ikryssade samt loggas ut ur de som inte är det. Öppna in-/utloggning för kö Välj inloggade köer (bekräfta med OK)

19 Vidarekoppling Detta inställningsalternativ låter dig ställa in vidarekoppling och status för DND (Stör ej). Finnes också under fliken Övrigt Öppna hantering av vidarekoppling Inställningar för vidarekoppling

20 Ring valfritt nummer Låter dig ringa till kontakter utanför kontaktlistan - utan att behöva lämna applikationen för att skriva in nummer. Skriv bara in numret och tryck på OK, sedan hanteras samtalet enligt dina inställningar (se avsnitt om Inställningar) Öppna knappsats Mata in nummer för samtal

21 Genvägar Placera dina genvägar direkt i huvudfliken. Vilka genvägar som skall visas bestäms under Övrigt -> Inställningar, om du inte har några genvägar valda så syns inte genvägslisten nedan.

22 Övrigt Inställningar för app, användare och samtal

23 Användare Inställningar för din anknytning. Skriv in din personliga information för visning i exempelvis WebCall.

24 Följ mig Inställningar för Följ mig. Bestäm huruvida det skall användas, vilka nummer som skall omfattas och hur länge det skall ringa på huvudnummer respektive lista.

25 Vidarekoppling Detta inställningsalternativ låter dig ställa in vidarekoppling och status för DND (Stör ej). Finnes också längst ned i appen

26 Samtalsinställningar Under denna inställningskategori kommer du i framtiden kunna hantera fastnummer, men redan nu kan du bestämma vilket nummer du vill visa utåt. Klicka bara på det nummer du vill skall visas ut så ändras detta.

27 Om Visar information om applikationen. Användbart vid rapportering av fel till utvecklaren: texten går att markera och kopiera för att klistras in i ett e-postmeddelande.

28 Hjälp Visar en kort förklaring för samtliga symboler som används i applikationen.

29 Logga ut Logga ut från applikationen. Rensar alla kontakt- och samtalsdata.

30 Inställningar Applikationsinställningar

31 Visa flik vid uppstart Välj vilken flik du vill skall visas när applikationen startas.

32 Ring via växel Välj om samtal skall göras via växel (växeln ringer upp både dig och mottagaren) eller direkt (mobiltelefonen ringer direkt till mottagaren). Om du vill ringa direkt måste du vara inloggad på Mex för att ditt fastnummer skall visas för mottagaren.

33 Tema För att applikationen bättre skall kunna passa dina behov och önskemål så kan du välja mellan två teman; ljust, mörkt och Weblinkblått. När du ändrat inställningen behöver applikationen startas om för att det nya temat skall gälla.

34 Ljust tema Blått tema Mörkt tema

35 Uppdateringsfrekvens Bestäm hur ofta applikationen skall kolla efter nya röstmeddelanden och dylikt när den inte är aktiv (denna kontroll körs dessutom varje gång applikationen startas eller visas). Standard är 30 minuter, högre frekvens ger mer aktuell information men kan ha en negativ effekt på batteriförbrukningen.

36 Genvägar Bestäm vilka genvägar som skall synas på mittenfliken. Om inga genvägar har valts syns inte genvägslisten i huvudfliken, och om max tre genvägar väljs så syns även deras text.