Manual Konsthantverkscentrum butiken

Transkript

1 Manual Konsthantverkscentrum butiken Ansökan och registrering Vår rekommendation är att du använder en ny version av webbläsarna Firefox eller Chrome när du arbetar med butiken. Äldre varianter av Internet Explorer kan ställa till det. 1. Registrera dig på med namn, ort och e- post i formuläret till höger på sidan. Konsthantverkscentrum kontrollerar att du är medlem och godkänner dig som butiksinnehavare och mejlar ut inloggningsuppgifter. Om du inte får några inloggningsuppgifter bör du kontrollera ditt spamfilter. 2. Logga in på i formuläret till vänster på sidan.

2 3. Registrera dina kontaktuppgifter. Dra ner dropdown- menyn längst till höger i toppmenyn under ditt eget namn. Välj Kontaktuppgifter. Glöm inte att spara. 4. Registrera dina bankuppgifter. Dra ner dropdown- menyn längst till höger i toppmenyn under ditt eget namn. Välj Bankuppgifter. Det är till detta bankkonto som pengarna från din försäljning kommer att betalas in 20 dagar efter försäljningen. Klicka på knappen Spara. Mycket viktigt att bankkontonumret stämmer.

3 2. Lägga upp en ny produkt utan varianter Sortimentet presenteras i den ordning du lägger upp artiklarna. Välj Sortiment/Lägg upp ny artikel i toppmenyn. Välj ett unikt ArtNr. De första fyra bokstäverna är låsta utifrån ditt eget namn. Välj ett ord eller en bokstavs- eller sifferkombination som särskiljer dina produkter, dock max fem tecken utöver de fyra första låsta bokstäverna. Artikelnamnet är främst för internt bruk för att hålla isär olika produkter.

4 Under rutan för ArtNr hittar du den förkryssade rutan dölj artikel. Så länge den är ikryssad syns inte din artikel i butiken. Låt den vara ikryssad så länge du arbetar med produktinformationen. Bredvid hittar du rutan endast för visning. Kryssar du i den kan inte kunderna beställa produkten genom att lägga den i en varukorg. Bra för större unika produkter där det är nödvändigt att kommunicera med kunderna om utförande och leverans. Fyll i Produktnamn. Produktnamnet ska vara beskrivande och får inte vara längre än 30 tecken inklusive blanktecken. Fyll i Beskrivning. Vi rekommenderar att texten är max 700 tecken inklusive blanksteg. Om du klipper ut och klistrar in en text som du skrivit i ett worddokument är det viktigt att du tvättar texten från konstiga formateringar från Word genom att klistra in texten i Anteckningar som finns i Windows och på Mac för att sedan kopiera texten därifrån. Beskrivningen: Ska vara både säljande och beskriva produktens egenskaper på ett korrekt sätt. Svara på frågorna: Varför ska kunden köpa denna produkt? Vilka unika egenskaper har denna produkt? Vilket material är produkten tillverkad i? Har produkten något förbehåll angående t ex leverans, skötsel eller garantier? Börja med den mest relevanta informationen. Välj rätt produktkategorier. Konsthantverkscentrum har förbestämt ett stort antal kategorier. Skriv in din kategori och den kommer automatiskt upp efter några bokstäver. Du kan också skrolla ner i produktträdet för att hitta vilka kategorier som finns. Du kan lägga in produkten under flera kategorier. Glöm inte att fylla i material under Produktkategori. Produkter som läggs in under UNIKAT presenteras med en ikon. Med UNIKAT avses produkter som är den enda i sitt slag. Du får bättre överblick på vilka kategorier som finns genom att titta på menyn på själva butiken som visas mot kunden. Fyll i lagersaldo, vikt och pris. Lagersaldo är en viktig signal till kunden för att veta hur stor order det går att lägga. Produkterna får inte kosta mindre än 200 kr. Är produkterna billigare får ni paketera ihop flera artiklar för att komma upp i 200 kr. Moms: Standardmomsen är 25 procent, förutom för unika konstprodukter där momssatsen är 12 procent. Leveranstid går att välja: 3-7 arbetsdagar, vilket i praktiken innebär att du måste skicka inom fem arbetsdagar; 10 arbetsdagar, vilket innebär att du måste skicka inom 8 arbetsdagar och 20 arbetsdagar vilket innebär att du måste skicka inom 18 arbetsdagar. Har du längre leveranstid än 18 arbetsdagar så väljer du alternativet endast för visning direkt under ArtNr.

5 Drag sedan en bild och släpp i rutan Ladda upp filer (dra hit) Bilderna ska vara i jpeg- format i storleken 1000 x 1000 pixlar. Det är mycket viktigt att bilderna är i formatet 1000 x 1000 pixlar. Lägga gärna upp flera bilder. Fyra bilder ser mycket snyggt ut på produktsidan. Spara och kontrollera sedan resultatet i butiken mot kund. Utförligare instruktioner om bilder kommer under kapitel 7 i manualen. 3. Lägg upp en ny produkt med varianter, till exempel färg eller storlek Sortimentet presenteras i den ordning du lägger upp artiklarna. Tänk redan från början igenom hur du vill presentera dem. Välj Sortiment/Lägg upp ny artikel i toppmenyn. Välj ett unikt ArtNr. De första fyra bokstäverna är låsta utifrån ditt eget namn. Välj ett ord eller en bokstavs- eller sifferkombination som särskiljer dina produkter, dock max fem tecken utöver de fyra första låsta bokstäverna. Artikelnamnet är främst för internt bruk för att hålla isär olika produkter. Under rutan för ArtNr hittar du den förkryssade rutan dölj artikel. Så länge den är ikryssad syns inte din artikel i butiken. Låt den vara ikryssad så länge du arbetar med produktinformationen. Bredvid hittar du rutan endast för visning. Kryssar du i den kan inte kunderna beställa produkten genom att lägga den i en varukorg. Bra för större unika produkter där det är nödvändigt att kommunicera med kunderna om utförande och leverans. Fyll i Produktnamn. Produktnamnet ska vara beskrivande och får inte vara längre än 30 tecken inklusive blanktecken. Fyll i Beskrivning. Vi rekommenderar att texten är max 700 tecken inklusive blanksteg. Om du klipper ut och klistrar in en text som du skrivit i ett worddokument är det viktigt att du tvättar texten från konstiga formateringar från Word genom att klistra in texten i Anteckningar som finns i Windows och på Mac för att sedan kopiera texten därifrån. Beskrivningen: Ska vara både säljande och beskriva produktens egenskaper på ett korrekt sätt. Svara på frågorna: Varför ska kunden köpa denna produkt? Vilka unika egenskaper har denna produkt? Vilket material är produkten tillverkad i? Har produkten något förbehåll angående t ex leverans, skötsel eller garantier? Börja med den mest relevanta informationen. Välj rätt produktkategorier. Konsthantverkscentrum har förbestämt ett stort antal kategorier. Skriv in din kategori och den kommer automatiskt upp efter några bokstäver. Du kan också skrolla ner i produktträdet för att hitta vilka kategorier som finns. Du kan lägga in produkten under flera kategorier. Glöm

6 inte att fylla i material under Produktkategori. Produkter som läggs in under UNIKAT presenteras med en ikon. Med UNIKAT avses produkter som är den enda i sitt slag. Du får bättre överblick på vilka kategorier som finns genom att titta på menyn på själva butiken som visas mot kunden. Fyll i lagersaldo, vikt och pris. Lagersaldo är en viktig signal till kunden för att veta hur stor order det går att lägga. Produkterna får inte kosta mindre än 200 kr. Är produkterna billigare får ni paketera ihop flera artiklar för att komma upp i 200 kr. Ange också leveranstid. Moms: Standardmomsen är 25 procent, förutom för unika konstprodukter där momssatsen är 12 procent Leveranstid går att välja: 3-7 arbetsdagar, vilket i praktiken innebär att du måste skicka inom fem arbetsdagar; 10 arbetsdagar, vilket innebär att du måste skicka inom 8 arbetsdagar och 20 arbetsdagar vilket innebär att du måste skicka inom 18 arbetsdagar. Har du längre leveranstid än 18 arbetsdagar så väljer du alternativet endast för visning direkt under ArtNr. Drag sedan en bild och släpp i rutan Ladda upp filer (dra hit) Bilderna ska vara i jpeg- format i storleken 1000 x 1000 pixlar. Det är mycket viktigt att bilderna är i formatet 1000 x 1000 pixlar. Lägga gärna upp flera bilder. Fyra bilder ser mycket snyggt ut på produktsidan. Spara och kontrollera sedan resultatet i butiken mot kund. Utförligare instruktioner om bilder kommer under kapitel 4 i manualen. Bocka i rutan Artikelvariant och klicka på knappen Lägg till valmöjlighet. En popup- ruta öppnar sig. Skriv in viken typ av variant det handlar om exempelvis Storlek, Färg osv. Fyll sedan i alternativen nedanför, exempelvis Liten eller Grön och klicka på den gröna knappen Lägg till nytt alternativ för varje nytt alternativ. Avsluta med att klicka på den blåa knappen Klar. Det går att lägga till flera variantval på samma produkt. Exempelvis Storlek och Färg. Upprepa då åtgärderna ovan med exempelvis varianten Färg.

7 För att lägga in olika lagersaldo för olika varianter sparar du först din artikel. Därefter fäller du ut egenskaper för varianter och skapar unika ArtNr genom att lägga till färgen eller storleken till det ursprungliga ArtNr. Sedan anger du lagersaldo per variant.

8 4. Spärra köp av enskild konsthantverkares produkter Det är viktigt att meddela när du inte kan levererar produkter på grund av semester, sjukdom eller liknande. Under ditt namn i längst till höger i toppmenyn väljer du Åtkomst i rullgardinsmenyn. Sedan kan du dölja samtliga sina produkter i butiken genom att välja den röda knappen Gå offline. Artiklarna blir åter synliga om du väljer den gröna knappen Gå online Vår rekommendation vid kortare semestrar är att du aktiverar Semesterläge genom att välja datum du är tillbaka och klickar på knappen Aktivera semesterläge. Då ligger produkterna kvar, men det går inte att lägga dem i köpkorgen. Vid återkomst väljer du knappen Avsluta semesterläge

9 Genom att arbeta offline kan man jobba med sin profil och sina artiklar utan att det syns utåt. Sedan växlar man till online. Semesterläge gör att artiklarna ej är beställningsbara, men de visas och med texten Är på semester, varorna till försäljning igen YYYY- MM- DD, där tillbakadatum ska anges. Semsterfunktionen motsvarar Endast för visning på alla artiklar, det vill säga att köpknappen försvinner. 5. Redigera din presentation Välj presentation i toppmenyn. Klistra in texten som vi rekommenderar ska vara ca 500 tecken lång med blanksteg. Dra bilden till Ladda upp fil (dra hit) och släpp. Bilden ska vara i jpeg- format och i storlek 460 x 460 pixlar. Länkar: Ange din hemsida, länkar till sociala medier och köpställen eller andra platser som du vill att kunderna ska nå. Kontaktuppgifterna hämtas från dina kontaktuppgifter i toppmenyn, här hamnar endast ditt namn. Kontaktuppgifter ligger i presentationen.

10 6. Hantera beställningar När en kund beställt något av dig får du ett mejl som meddelar att du har en beställning som väntar. Logga in på Och välj beställningar i toppmenyn. Nu listas din eller dina beställningar. Välj Visa längst till vänster av beställningen.

11 Klicka sedan Beställ frakt. Sedan tar det ett par minuter innan knappen Fraktdokument visas. Klicka på knappen och skriv ut fraktsedeln som du sedan tejpar fast på paketet med bred genomskinlig tejp. Skriv ut följesedeln och lägg den i paketet.

12

13 7. Redigera bilder Om du inte har ett bildregeringsprogram som Photoshop rekommenderar vi gratisprogrammet Pixlr, Det är webbaserat vilket betyder att du måste ha en hygglig uppkoppling för att redigera bilder. Gå i på Välj öppna en bild från din dator. Välj en bild och ladda upp den. Sedan väljer du Output Size vid Constraint direkt under toppmenyn. Skriv in de aktuella bildmåtten 1000 x 1000 pxl, eller 460 x 460 pxl. Välj bildbeskäringsverktyget. Klicka i ytterkanten av bilden och dra ut en kvadrat som täcker in objektet bra. Tänk på att produkten ska vara i centrum av bilden. Blir det fel tar du bort markeringen med knappen Esc på datorn.

14 Tryck på return. Välj Arkiv/Spara i toppmenyn. Döp bilden, välj bildformatet jpeg och spara ner den på din dator genom att trycka på Ok - knappen. Lycka till!