Mamut Enterprise Variant

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Mamut Enterprise Variant"

Transkript

1 Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Enterprise Variant I

2 Innehåll Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar... 3 Mamut Enterprise Variant... 4 Produktvarianter... 5 Variantegenskaper... 6 Variantinställningar... 7 Variantmatris, variantkopplingar... 9 Arbeta med varianter Hur skapas produktvarianter? Skapa varianter/variantlänkar av en produkt Varianter i webbutiken Överför behållning mellan varianter Tillgång till Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Installera exempeldatabasen/utvärdera produkter Mer information Service och support Mamut Serviceavtal säkrar dig en enklare vardag Mamut Academy Version MBS.EXT.VAR.SE

3 Postadress: Mamut AB Box Stockholm Telefon: Fax: Internet: E-post: Besöksadress: Kungsgatan 24, 2 tr Stockholm Mamut Support: För information om produktanvändning. Telefon: Fax: Mamut Lön Support tlf: Internet: E-post: Försäljning: Telefon: (Gratisnummer) Internet: E-post: Fax: Mamut AB. Alla rättigheter. Med förbehåll om ändringar/fel. Mamut och Mamut-logotypen är registrerade varumärken. Alla andra varumärken är registrerade av respektive företag. 2

4 Tilläggsprodukter och Enterpriseutökningar TILLÄGGSPRODUKTER OCH ENTERPRISE- UTÖKNINGAR Mamut erbjuder en rad Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar som kan hjälpa dig att arbeta mer effektivt i programmet. Det finns dessutom en rad Tilläggsprodukter som erbjuder mer funktionalitet för din webbplats och webbutik. Tilläggsprodukter som består i domäner och e-postkonton kan användas oavsett vilket Mamut-program du har. Vissa produkter kräver dock att du har en produkt från Mamut Enterprise-serien. Om du vill läsa mer om vilka Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar som du kan utöka ditt Mamutsystem med, kan du besöka våra hemsidor: Du kan även ringa gratis på nummer eller skicka e-post till för att få mer information. Denna manual ger dig en kort beskrivning av hur Enterprise-utökningen fungerar, hur den kan användas samt hur du kan anpassa den efter dina behov. Du kan när som helst klicka på Hjälp eller trycka på [F1] för att få hjälp med funktionalitet i programmet. Vi vill också påminna om vår webbplats där du hittar svar på vanliga frågor om Mamut Business Software. Webbplatsen låter dig söka efter svaren på dina frågor, dygnet runt. Vi är övertygad att du och ditt företag kommer att få stor nytta av detta användarvänliga program och de många möjligheter för utökning som finns tillgängliga för att hjälpa dig att underlätta i dina dagliga rutiner. Lycka till med Mamut Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar! 3

5 Mamut Enterprise Variant MAMUT ENTERPRISE VARIANT En produkt kan säljas i olika varianter, till exempel i olika färger och storlekar. Med tilläggsprodukten Mamut Enterprise Variant kan du registrera detta som en huvudprodukt och koppla till varianterna. På så sätt kan du på ett enkelt sätt köpa in produkterna från dina leverantörer, bestämma vilken information som ska variera för varje variant, få hjälp med att registrera produktnamnen automatiskt samt registrera order med en rad olika varianter av en produkt. Om du dessutom har en webbutik kan produktvarianterna säljas via Internet. Kunder i din webbutik kan därmed välja mellan storlekar, färger och andra varianter genom att välja önskat alternativ från rullgardinsmenyerna på dina produktsidor. Integration med andra moduler Mamut Enterprise Variant integreras automatiskt med befintliga variantinställningar i produkt-, försäljningsoch inköpsmodulen. Enkelt att komma i gång Du kan enkelt komma i gång med Mamut Enterprise Variant. Först definierar du inställningarna som ska gälla för majoriteten av dina produkter, därefter skapar du varianterna från huvudprodukten. Om du har en webbutik kan du därefter överföra produkterna till din webbutik. Varianthantering stöds av alla våra webbutiker och designteman. Produkten förutsätter att du har en giltig licens för Mamut Enterprise E3 eller E4. Funktionaliteten är inkluderad i Mamut Enterprise E5. Du kan läsa mer om Mamut Enterprise Variant på 4

6 Produktvarianter PRODUKTVARIANTER En produkt kan säljas i olika varianter av samma produkt, till exempel i olika färger och storlekar. När en produkt har varianter kallas produkten på vilken varianterna är baserade för huvudprodukten. För att dessa produkter ska vara enklare att administrera så kan du registrera de som en huvudprodukt och knyta till varianterna. På så sätt blir det enklare att köpa produkter från dina leverantörer, definiera vilken information som ska variera för det olika varianterna, skapa produktnamn automatiskt samt registrera order med olika varianter av samma produkt. Varje produkt kan ha ett eget pris, lagerhantering, produktinformation och så vidare. Eftersom detta styrs av variantinställningarna är det viktigt att du definierar variantinställningarna innan du skapar varianterna i produktregistret. Det är också möjligt att sälja produkter med varianter i webbutiken. Obs! En huvudprodukt med varianter kan inte användas som en fristående produkt. Obs! I vissa programversioner krävs licens för en tilläggsprodukt för att kunna sälja produktvarianter. Kom igång med varianter För att använda produktvarianter måste du ha en programversion med licens för det. Markera att Företaget har produkter som säljs i olika varianter i företagsinställningarna för produkt, under fliken Anpassning av funktioner. Under fliken Standardvärden kan du även klicka på knappen Standardinställningar för produkter med varianter. Denna inställning används som standard för alla nya produkter. Varianter kan ha upp till två olika Variantegenskaper. Variantegenskaper kan till exempel vara färg och storlek, och egenskaperna definieras i grundinställningarna. Varje egenskap kan ha olika värden som du själv definierar. Exempel på variationer av attribut och värde: Variantattribut: Variantvärde: Färg Blå Färg Röd Färg Grön Färg Gul Färg Vit Läs mer om att lägga till attribut och variantegenskaper i grundinställningarna nedan. När du har definierat de generella inställningarna för produkter med varianter kan du skapa produkten som ska vara huvudprodukten för de olika varianterna. Du kan även skapa varianter för befintliga produkter. Du bör då notera att denna produkt inte längre kommer att vara tillgänglig som en fristående produkt, bara som varianter. När du har definierat alla inställningar för alla varianter, kan du markera på huvudprodukten att Produkten har varianter. Det gör man på fliken Variant i Produktregistret. Obs! Huvudprodukten kan inte användas som en egen produkt när den har varianter. 5

7 Mamut Enterprise Variant I Produktregistret kan du, via knappen Variantinställningar, bestämma vilka värden som ska variera för varianterna av produkten. Här bestämmer du hur produktnamnen för varianterna ska byggas upp, vilket underlättar och ger ett enhetligt produktregister. Andra inställningar Du kan välja om du vill att Produktlistan ska visa varianterna som produkter i själva listan. Det gör du genom att klicka på Användarinställningar i Produktregistret eller från själva produktlistan, välj Visa varianter i produktlistan. Du kan även använda rullgardinsmenyn i produktlistan som filter (för många varianter kommer det att göra att produktlistan blir väldigt lång och därför är den inställningen som standard inte aktiverad). Du kan se varianterna längst ner i produktlistan, där du hittar en rullgardinsmeny som visar alla kopplade varianter. Tips! Du kan redigera befintliga produkter med hjälp av guiden under Visa - Produkt - Ändra ett urval produkter. På fliken Variant i produktregistret kan du dessutom ändra variantegenskaperna och hur produktnamnet byggs upp. Du kan dessutom ändra lager och lagerplats för produkter med varianter som varierar på lagret. Variantegenskaper De olika variantegenskaperna definieras i grundinställningarna. Variantegenskaper kan vara t.ex. färg och storlek. Varje egenskap kan ha olika variantvärde som du också definierar själv. Grundinställningarna öppnar du genom att klicka Visa - Inställningar - Företag - Grundinställningar. Du skapar en ny variantegenskap genom att välja Variantegenskap i grundinställningarna och klicka på Ny. Skriv in namnet på variantegenskapen i det översta fältet. Du kan samtidigt skapa de olika variantvärden som denna variantegenskap ska kunna ha till exempel variantegenskap: Färg kan ha följande variantvärden: Grön, Blå och Röd. För att skapa variantvärden klickar du på Ny i fönstret Redigera variant. Skriv in namnet på variantvärdet och klicka sedan på Föregående. Upprepa detta steg för varje nytt variantvärde du vill skapa för denna variantegenskap. Klicka Föregående när alla varianter har registrerats. 6 Om du därefter vill lägga till nya variantvärden, kan du öppna variantegenskapen i grundinställningarna och klicka på Redigera.

8 Produktvarianter Obs! Lägg märke till pilknapparna under Redigera variant - dessa kan du använda för att ändra ordningsföljd på variantvärden. Denna ordningsföljd bestämmer ordningen på variantvärden som de visas när de ska säljas i webbutiken. T.ex. XS - S - M - L - XL - XXL och inte alfabetisk eller i den ordning värdena blev skapade. Begränsningar av antal variantattribut Alla variantattribut sorteras enligt Grundinställningarna. Produkter kan inte ha mer än två variantattribut. Om du vill ha fler attribut, det vill säga, fler storlekar, färger eller modeller, måste du skapa en separat produkt. Exempel: Tröja Tröjan har variantattribut modell (herr eller dam), storlek och färg. Du kan skapa två produkter: Damtröja och herrtröja. Båda kan då ha variantattribut storlek och färg. Via Variant-fliken på produktkortet kan du välja vilken Standardvariant som ska visas när kunder väljer att se detaljerad produktinformation i webbutiken. Variantinställningar Varianter kan i olika grad avvika från huvudprodukten. I produktregistret, på fliken Variant via knappen Variantinställningar, bestämmer du vilka inställningar som ska kunna varieras. Fönstret kan öppnas genom att klicka Visa - Produkt - Produktregister - Variant - Variantinställningar. Den information som inte ska variera hämtas från huvudproduktens produktkort. Tips! I företagsinställningarna för Produkt kan du på fliken Standardvärden ange Standardinställningar för produkter med varianter. Dessa inställningar gäller som standard för alla produkter. Detta förenklar processen vid skapande av nya huvudprodukter med varianter, speciellt om de säljs med samma variantegenskaper. Denna standardinställning kan upphävas på huvudprodukten under fliken Variant - Variantinställningar. Standardinställningar: Hämtar standardinställningarna från företagsinställningarna. Använd denna knapp om du har ändrat standardinställningarna efter att produkten har registrerats och vill att produkten ska ha standardinställningarna. Information som varierar per variant Variantinställningarna låter dig välja vilken information som ska kunna variera för varje variant. Ofta är detta kanske bara lagerinformation som lagerbehållning och EAN-kod, men det är också möjligt att till exempel ha individuella priser för varje variant. Du redigerar själv informationen på ämneskortet variant i produktregistret eller i variantmatrisen. Priser: Markeras om variantens priser ska kunna skilja sig från huvudproduktens. Obs! Om produktens pris ska variera, men inte dess lagerbehållning, visar rapporten Lagervärdelista inte produktvärdet. Du kan emellertid se lagervärdet i rapporten Lagervärdelistan (lagerförändringar), eller i Lagerlista-rapporterna. 7

9 Mamut Enterprise Variant Lagernivå: Markeras om lagerbehållningen är individuell för varianterna. Enhet: Markeras om du vill kunna ange en annan förpackningsenhet för varianten än för huvudprodukten. Kvantitet per enhet: Markeras om du vill kunna ändra kvantitet per enhet för varianten. EAN-kod: Fältet måste markeras om du vill kunna ange en annan EAN-kod än den på huvudprodukten. Varukod: Markeras om du vill kunna registrera en varukod som skiljer sig från huvudproduktens. Vikt: Du måste markera fältet för att kunna registrera en annan vikt för varianten än för huvudprodukten. Volym: Markeras om du vill kunna ange en volym som skiljer sig från huvudproduktens. Variantinställning Visa huvudproduktens produktnummer i försäljningsmodul/inköpsmodul: Markeras om du vill använda huvudproduktens produktnummer på utskrifter vid försäljning och inköp av produkten. Om alternativet inte markeras används variantens produktnummer. Automatisk konstruktion av variantnamn I samband med att du skapar en variantlänk på en huvudprodukt, skapas en rad varianter som hanteras som underprodukter. Dessa kan framstå för dina kunder som individuella produkter. Beroende på hur du lägger upp variantegenskaper kan det finnas behov för att bygga upp namnen på produktvarianterna på olika sätt. Följande inställningar förenklar denna process så att du slipper skriva in ett eget produktnamn för varje variant. Processen baseras automatiskt på dessa inställningar. I rullgardinsmenyn Struktur kan du välja hur namnet ska hanteras. Variantegenskap innebär de attribut som har definierats i grundinställningarna t.ex. färg. Variantvärde hänvisar till de olika värden som kan tillämpas för varje attribut, t.ex. "Grön". Under rullgardinsmenyn ser du ett exempel på hur namnet på produkten kan se ut. 8

10 Produktvarianter Variantegenskaper Variantegenskap 1 och Variantegenskap 2: Du kan definiera upp till två fasta attribut för dina produktvarianter. Välj från rullgardinsmenyn vilka attribut som ska gälla för varianten. Egenskaper (t.ex. färg) och värden på egenskap (t.ex. grön, blå, röd) definieras i grundinställningarna. Tips! Du kan öppna Grundinställningarna genom att högerklicka på rullgardinsmenyn och välja Ändra i grundinställningar. Tillåt upprepade egenskapen: Välj denna inställning om en produkt ska kunna ha identiska egenskaper. Denna funktion är markerad om du redan har skapat varianter med upprepade egenskaper och kan inte tas bort förrän du har ordnat detta. Se mer om detta under produktvarianter. Variantmatris, variantkopplingar I produktregistret kan du på fliken Variant klicka på knappen för Variantmatris. Det öppnar fönstret för upprätthållande av kopplade varianter. Fönstret innehåller en översikt av de olika variantkombinationer som existerar, hur många som är på lager, på väg till kund Pris och övrig information redigeras på fliken variant i produktregistret. Har du fler än ett lager kan du filtrera informationen så att du endast kan se varianter för ett bestämt lager i rullgardinsmenyn Lager. Via knapparna Skapa variantkoppling och Ta bort koppling kan du enkelt skapa flera variantkopplingar eller ta bort gamla som inte längre är aktuella. Obs! Fönstret Variantegenskaper är bara tillgängligt om huvudprodukten är kopplad till minst en variantegenskap och om du inte har markerat Tillåt upprepade egenskaper i Variantinställningar. Varianter på order, offerter och inköp Genom att välja Visa variantmatrisen för huvudprodukter utan duplicerade egenskaper i användarinställningarna för produktmodulen öppnas variantmatrisen med en fullständig översikt över de olika varianterna som är länkade till huvudprodukten. Det är också möjligt att redigera varianterna. 9

11 Mamut Enterprise Variant ARBETA MED VARIANTER Hur skapas produktvarianter? Följ nedanstående instruktioner för att skapa enskilda varianter. För att skapa många varianter av en produkt kan du använda Variantmatrisen. Läs mer om att skapa varianter via matrisen nedan. Innan du skapar varianterna bör du i företagsinställningarna för produkt - på fliken Standardvärden - klicka på Standardinställningar för produkter med varianter. Här anger du vilken information som ska variera för varje produkt. Så här skapar du en variant: 1. Klicka Visa - Produkt - Produktregister och välj en befintlig produkt som du vill skapa varianter för. 2. Välj fliken Variant på produktkortet. 3. Markera Produkten har varianter. 4. Ändra eventuellt inställningarna för varianterna och klicka på OK. Inställningarna som föreslås hämtas från företagsinställningarna. 5. Klicka på Ny. 6. Lägg in Produktnamn för varianten om det inte har förvalts enligt inställningarna för varianter. Läs mer om inställningarna ovan. Om produktnamnet visar (Ingen) beror detta på att du inte har specificerat några värden för egenskaperna på variantkortet. 7. Fyll i produktinformation som ska gälla för varianten. Du kan välja ett annat produktnummer än det som föreslås. 8. Välj om varianten ska inkluderas i ett varupaket eller om varianten ska vara inaktiv samt om produkten ska vara tillgänglig i en eller flera webbutiker. 9. Registrera specifik information om varianten på flikarna Pris, Lagerhantering och Produktinformation. 10. Klicka på OK. 11. Upprepa processen för att skapa variant tills du har registrerat alla varianter av produkten. Om du vill skapa många varianter med liknande information använder du knappen Skapa dubblett av variant på verktygsraden. Du har nu skapat en variant av en produkt. 10

12 Arbeta med varianter Skapa varianter/variantlänkar av en produkt En produkt som ska säljas i olika varianter måste länkas till de olika varianterna av produkten på huvudprodukten. Du kan länka varianter till huvudprodukten via Variantmatris. Via knapparna Upprätta variantlänk och Ta bort variantlänk kan du skapa många variantlänkar till produkten eller ta bort befintliga länkar. Obs! Nedanstående procedur förutsätter att du tidigare har skapat variantegenskaper och att det inte är markerat Tillåt upprepade egenskaper. Du kan även skapa varianter genom att klicka på Ny på fliken Variant på huvudprodukten. Skapa nya variantlänkar genom att: 1. Gå till Visa - Produkt - Produktregister och öppna produkten som du vill registrera varianter för. 2. Klicka på Variantmatris-knappen på fliken Variant. 3. På fliken Variantlänkar anger du vilka varianter produkten ska finnas i. Genom att markera en kryssruta och sedan klicka på Skapa variantlänkar anger du att just den varianten på produkten ska finnas. 4. Stäng fönstret när du är färdig. De olika produktvarianterna visas i listan på fliken Variant. Kontrollera att produktvarianterna har fått riktigt namn. Du kan ändra namnen genom att dubbelklicka på dem. Unika variationer som pris och lagernivå måste redigeras manuellt för de olika varianterna. Du kan ta bort en variantlänk genom att markera den i matrisen och klicka Ta bort variantlänk. Obs! De fält som ska kunna varieras per variant kan styras i Variantinställningar på huvudprodukten. Prisinformation och liknande redigeras på fliken Variant i produktregistret. 11

13 Mamut Enterprise Variant Varianter i webbutiken Obs! Produktvarianter kräver en tilläggsproduktlicens i vissa programversioner. Har du en webbutik så kommer varianterna att kunna säljas där. Gör så här för att sälja varianter i webbutiken: 1. Gå till Visa - Produkt - Produktregister och välj huvudprodukten för varianten som du vill sälja i webbutiken. 2. Klicka på fliken Variant, markera varianten som du vill sälja i webbutiken och klicka Redigera. 3. I fönstret som öppnas markerar du kryssrutan Ska kunna säljas på en eller flera webbplatser. 4. Klicka OK för att stänga fönstret. 5. Upprepa de ovanstående stegen för andra varianter av huvudprodukten som du vill sälja i webbutiken. 6. Öppna fliken Webbutik och välj Ska kunna säljas på en eller flera webbplatser. I kolumnen Aktiv markerar du vilken webbplatsen som ska kunna sälja produkten. 7. Klicka på Spara på huvudproduktens produktkort. Varianterna kan nu säljas via din webbutik. Uppdatera webbplats och webbutik för att ändringarna ska tas i bruk: 1. Gå till Visa - E-handel - Utforma webbplats och välj Produkter i din webbutik på fliken Meny. 2. Kontrollera att huvudprodukten - den du vill sälja varianter av - finns i listan över produkter till salu i din webbutik. 3. Klicka på Stäng för att stänga fönstret. 4. Gå till Visa - E-handel - Överför sidor/uppdateringar för att ladda upp ändringarna till din webbutik. Varianterna kan nu säljas i webbutiken. Tips! Om du vill visa att en produkt har varianter i webbutikens produktlista kan du välja Visa - E-handel - Webbplatsinställningar. Välj därefter fliken Inställningar webbutik och klicka på fliken Annat. Markera kryssrutan För produkter med varianter: Visa länk till val av varianter i produktlistan. Exempel: 'Välj egenskaper'. 12

14 Arbeta med varianter Överför behållning mellan varianter Du kan överföra lagerbehållning mellan olika varianter av en produkt. För att kunna göra överföringar mellan varianter måste du i Variantinställningarna under fliken Variant i Produktregistret, ha markerat att lagerbehållningen ska variera per variant. Så överför du behållning mellan varianter: 1. Välj Visa - Lager - Lager - Lagerbehållning. 2. Markera varianten som du vill överföra behållning från. 3. Klicka på Överföra till annan variant. 4. I fältet Antal som ska dras från lagret skriver antalet som ska dras från lagerbehållningen till varianten du överför från. 5. I fältet Antal som ska läggas in på lagret skriver du antal som lagerförs för varianten. Antalet är normalt samma som det antal som dras, men det kan avvika om varianterna har olika enhetsbeteckningar. 6. Skriv in eller bläddra dig fram till produktnumret för varianten du överför till. 7. Välj vilket lager du vill överföra behållningen till. Om lagret du överför till inte är kopplat till produkten får du en fråga om du vill skapa kopplingen. 8. Välj vilken plats i lagret du ska överföra till. Valet visas enbart om du i företagsinställningarna har valt Företaget lagrar samma produkt flera gångar i ett lager. 9. Klick OK. Överföringen är nu slutförd. 13

15 Mamut Enterprise Variant TILLGÅNG TILL TILLÄGGSPRODUKTER OCH ENTERPRISE-UTÖKNINGAR När du har köpt tilläggsprodukter får du en licens för varje produkt. Om du har fått flera licensnummer måste du börja med att registrera licensnumret som gäller för själva programmet. Därefter kan du registrera licensnumret för serviceavtalet eller andra tilläggsprodukter. Obs! Vid registrering är det viktigt att du skriver in licensnumret exakt som det står i brevet/epostmeddelandet som du har mottagit. Var till exempel uppmärksam på skillnaden mellan bokstaven "O" och siffran "0". Licensnummer innehåller inte bokstaven "O" - bara siffran "0". Om du har köpt en Tilläggsprodukt eller Enterprise-utökning efter att du har installerat och registrerat programmet kan du vanligtvis aktivera licensen genom att klicka Hjälp - Om - Ladda ner licensfil. Vissa Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar måste registreras på din företagsdatabas eller på användare som ska ha tillgång till den nya funktionaliteten.när du har registrerat tilläggslicensen och startat om ditt Mamut-system kan du administrera licensen. Detta görs under menyn Hjälp - Om - Administrera licensinformation. Obs! Ta reda på om tilläggsprodukten gäller för antal Användare, antal Företagsdatabaser eller Alla användare och företagsdatabaser. Så administrerar du tillgång till tilläggsprodukten: 1. Klicka på Hjälp - Om - Administrera licensinformation. 2. Under Tilläggsprodukter visas en lista över alla tillgängliga produkter. Markera den aktuella produkten och klicka Lägg till. 4. Välj företagsdatabas eller användare och klicka OK. Upprepa detta steg om du vill lägga till fler produkter. 5. Avsluta och starta programmet på nytt. Tilläggsproduktsfunktionaliteten är nu tillgänglig för de valda företagsdatabaserna eller användarna. 14 Obs! Nederst på sidan visas alla dina licenser för tilläggsprodukter. Du kan lägga till så många användare/företagsdatabaser som din licens tillåter.

16 Installera exempeldatabasen/utvärdera produkter INSTALLERA EXEMPELDATABASEN/UTVÄRDERA PRODUKTER Många har redan installerat exempeldatabasen med hjälp av Guiden för första uppstart. Är du osäker på om du installerat exempeldatabasen så kan du kontrollera genom att välja Arkiv - Öppna företagsdatabas. Du får då upp företagsdatabaslistan som visar en översikt bland installerade företagsdatabaser. Är du redan kund men vill utvärdera tilläggsprodukter eller utökade produkter, så kan du göra det genom att använda exempeldatabasen. Så installeras exempeldatabasen: Välj Arkiv - Databasverktyg - Exempeldatabas. Obs! När du loggar in på exempeldatabasen kommer du att kunna välja produkt för utvärdering och eventuellt tillgängliga tilläggsprodukter. Det är även möjligt att ta bort en företagsdatabas från installationen. Det gör man i fönstret Företagsdatabaslista. 15

17 Mamut Enterprise Variant MER INFORMATION Service och support Mamut Serviceavtal Mamut Serviceavtal ger dig rätten att använda Mamut Supportcenter. Läs mer om Mamut Serviceavtal nedan. Mamut Supportcenter Mamut Supportcenter erbjuder dig en omfattande personlig serviceapparat som hjälper dig vid behov. Under Support på kan du använda funktionen Artikelsök för att hitta tips som kan hjälpa dig att lösa det aktuella problemet. Här hittar du dessutom en länk till de tio senaste supportartiklarna samt en länk till de tio mest lästa artiklarna. Hur kontaktar jag Mamut Supportcenter? Ta kontakt via programmet Det enklaste sättet att ta kontakt med Mamut Supportcenter är via programmet. I fokusområdet Mamut Supportcenter kan du hitta svar på dina frågor samt skapa nya ärenden. Status och svar på dina ärenden hittar du på samma ställe. Du måste vara ansluten till Internet för att använda denna funktion. Ta kontakt via e-post: Om du inte hittar svar på din fråga på Mamut Information Desk eller i artikeldatabasen på Internet, kan du skicka den till Ta kontakt via telefon: Supporttelefonen är öppen från kl alla vardagar. De flesta frågor besvaras som regel under samtalet, men vid speciella förfrågningar kommer vi att anteckna frågan och kontakta dig när vi har en lösning på problemet. Ta kontakt via fax: Om du inte har tillgång till Internet kan du skicka din förfrågan på fax till Mamut Supportcenter. Du kommer då att få svar på fax. Lämna då gärna ett telefonnummer där du kan nås mellan kl , då det kan hända att vi behöver mer detaljer för att kunna ge dig den rätta lösningen. Brev kan skickas till: Mamut AB Box Stockholm 16

18 Mer information Mamut Serviceavtal säkrar dig en enklare vardag Mamut Serviceavtal säkrar att du alltid är förberedd och har full kontroll i alla situationer du eller ditt företag möter. Uppdateringar med ändringar från myndigheterna Vi ser till att ditt Mamut-system alltid är uppdaterat i förhållande till nya regler, momsändringar och blanketter. Omfattande dokumentation vid sådana ändringar säkrar en enkel anpassning. Ny funktionalitet Mamuts system utvecklas kontinuerligt i takt med teknologisk utveckling, nya normer, respons från användare och nya trender. Vi säkrar dig en modern lösning som förenklar din vardag. Mamut Supportcenter Vi lägger stor vikt vid att du som Mamut-användare ska ha en professionell och snabb avdelning för användarstöd som besvarar eventuella frågor som kan uppstå. Med Mamut Serviceavtal får du användarstöd via telefon, fax, e-post, Internet och direkt från programmet. Mamut Information Desk I programmet hittar du en nyhetskanal som via Internet dagligen ger dig uppdaterad information, nyheter och användartips som är direkt relaterade till ditt program och arbetsområde. Mamut Information Desk innehåller även en direktlänk till Mamut Supportcenter. Användartips Med jämna mellanrum kommer du att motta e-postmeddelanden med tips om användning av Mamutsystemen, nyheter inom produktserien och annan nyttig information. Mamut Kunskapsserie Mamut publicerar kunskapsbroschyrer inom en rad temaområden som exempelvis ändringar från myndigheter, effektiv användning av systemet och nya trender. Specialerbjudande Mamut ger dig även specialerbjudande på Mamut-produkter samt relaterade produkter från marknadsledande programvaruleverantörer. 17

19 Mamut Enterprise Variant Mamut Academy 18 Kurstyper på Mamut Academy Mamuts kursverksamhet heter Mamut Academy. Mamut AB levererar kompletta lösningar för ekonomistyrning, försäljning/kunduppföljning, inköp/logistik, lön/personal, tidrapportering/projekt samt skatt/privatekonomi. Kursverksamheten Mamut Academy är ett erbjudande till dig som vill arbeta så effektivt som möjligt med Mamut Business Software och tillhörande arbetsområden. Nu kan du och dina medarbetare få möjlighet att utnyttja alla funktionerna i Mamutsystemen, något som både stimulerar verksamheten och dig som jobbar med systemet! Startkurs Denna kurs är anpassad för nya användare av Mamut Business Software. Kursen ger en inblick i hur programmet är strukturerat samt ger en bra introduktion till hur man kommer igång på bästa sätt. Grundkurs Dessa kurser berör vissa fackområden i produktserien Mamut Business Software. Grundkurserna ger deltagaren en grundlig inblick i de olika delarna av Mamut-systemen. Detta ger goda förutsättningar för att effektivisera arbetet i systemet. Fortsättningskurs Dessa kurser berör områden som inte behandlas i grundkurserna. Fortsättningskurserna ger djupgående kunskap om systemets avancerade funktioner. Kurspaket Kurspaketen inriktar sig mot enskilda system i produktserien Mamut Business Software. Kurserna ger deltagaren en helhetsförståelse för det aktuella systemet. Ett kurspaket består av ett antal fristående kurser. Företaget kan skicka olika deltagare på de olika kursdagarna, om detta skulle vara aktuellt. Kurser av typen Mamut Lön kan inte ingå i ett kurspaket. Mamut Lön-kurs Dessa kurser behandlar endast Mamut Lön. Välj kurs efter dina tidigare kunskaper. I kursprogrammet finns något som passar alla användare, från nybörjare till van användare. Kurser i Mamut Lön ingår inte i vissa kurspaket. Specialkurs Specialkurserna behandlar särskilda ämnen inom ett eller flera arbetsområden och/eller program. Företagsanpassad kurs På förfrågan kan vi ordna skräddarsydda kurser för ditt företag eller organisation. Detta kan vara givande om din verksamhet har säregna rutiner eller många från samma organisation behöver utbildning i Mamutprogrammet. En företagsintern kurs ger dina medarbetare en grundlig utbildning i effektiv användning av Mamut Business Software i ditt företag. Vi kan hålla företagskurser i dina lokaler eller i våra kurslokaler som är utrustade med all nödvändig utrustning. Onlinekurs Utöver vanliga kurser erbjuder Mamut även onlinekurser. Du kopplar upp dig till kursen via din egen dator (hemifrån eller på kontoret) och har möjlighet att ansluta till en telefonkonferens för ljud. Det är värt att notera att denna kurs fokuserar på visning/genomgång av funktionalitet medan den praktiska träningen sker på kursdeltagarens eget initiativ efter avslutad kurs. Mer information hittar du här: För mer information om Mamut Academy, eller för att få tillskickad vår kurskatalog/kursplan, kontakta oss på telefon eller via e-post: Du kan även hitta information på våra hemsidor: Alla kursdeltagare får ett kursbevis för deltagandet.

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise Variant Dokumentation för utökningar av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Variant Version: 12.1 Innehåll MAMUT ENTERPRISE VARIANT... 1 PRODUKTVARIANTER...

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variation Web

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variation Web Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise Variation Web Mamut Enterprise Variation Web Tilläggsprodukten Mamut Enterprise Variant Web ger dig möjligheten att detaljprofilera dina produkter

Läs mer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Enterprise Travel CRM I Innehåll Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar... 3 Om Mamut Enterprise Travel CRM... 4 Synkronisering

Läs mer

Mamut Enterprise Call Center

Mamut Enterprise Call Center Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Enterprise Call Center Innehåll Tilläggsprodukter och Enterpriseutökningar... 3 Mamut Enterprise Call Center... 4 Viktiga inställningar...

Läs mer

Mamut Enterprise Status/Analys

Mamut Enterprise Status/Analys 0BTilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Business Software Enterprise-utökning Mamut Enterprise Status/Analys I Innehåll Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar... 3 Mamut Enterprise Status/Analys...

Läs mer

Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb

Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb 0B13BTilläggsprodukter och Enterpriseutökningar Mamut Business Software Enterpriseutökning Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb I Innehåll Tilläggsprodukter och Enterpriseutökningar... 3 Kund- och PartnerWeb...

Läs mer

Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice

Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice 0BTilläggsprodukter och Enterpriseutökningar Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice I Innehåll Tilläggsprodukter och Enterpriseutökningar...

Läs mer

Mamut Business Software. Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar. Mamut Client Manager

Mamut Business Software. Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar. Mamut Client Manager Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Client Manager Innehåll Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar... 3 Tillgång till Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar...

Läs mer

Mamut Open Services. Mamut Kunskapsserie. Kom i gång med Mamut Online Survey

Mamut Open Services. Mamut Kunskapsserie. Kom i gång med Mamut Online Survey Mamut Open Services Mamut Kunskapsserie Kom i gång med Mamut Online Survey Kom i gång med Mamut Online Survey Innehåll MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GÅNG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-ANVÄNDARE:

Läs mer

Mamut Business Software Uppdatering från version 12

Mamut Business Software Uppdatering från version 12 Mamut Business Software Uppdateringsvägledning Mamut Business Software Uppdatering från version 12 Version 14 MBS.BKL.UPD.140.SE.001 Uppdatering av Mamut Business Software från version 12 Innehåll Om uppdateringar

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise DIBS Mamut Enterprise DIBS Med Mamut Enterprise DIBS får du en betalningslösning som gör det säkert för kunden att betala och säkert för dig att få

Läs mer

Mamut Kunskapsserie. Redovisning/Lager Kostnadsföring av lagervaror i Mamut Enterprise E5

Mamut Kunskapsserie. Redovisning/Lager Kostnadsföring av lagervaror i Mamut Enterprise E5 Mamut Kunskapsserie Redovisning/Lager Kostnadsföring av lagervaror i Mamut Enterprise E5 1 Kostnadsföring av lagervaror i Mamut Enterprise E5 Innehåll Om kostnadskontering och räkenskapsmässigt lagervärde...

Läs mer

Introduktion Intrastatregistrering och -rapportering

Introduktion Intrastatregistrering och -rapportering [Type text] Mamut Business Software Introduktion Intrastatregistrering och -rapportering 1 Intrastatregistrering och -rapportering Innehåll Om Intrastat... 3 Inställningar för Intrastat... 4 Intrastatregistrering...

Läs mer

Mamut Business Software. Installationsvägledning. En användare. Version 14 MBS.BKL.ISU.SE.140.2

Mamut Business Software. Installationsvägledning. En användare. Version 14 MBS.BKL.ISU.SE.140.2 Mamut Business Software Installationsvägledning En användare Version 14 MBS.BKL.ISU.SE.140.2 Installationsvägledning: En användare Innehåll Om installation av programmet... 3 Installation för en användare...

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise DIBS Dokumentation för utökningar av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise DIBS Version: 12.1 Innehåll BETALNINGSTJÄNSTER FÖR BETALNING I WEBBUTIK...

Läs mer

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online Innehåll Introduktion 2 Ny version 2 Om uppdatering till ny version 3 Nyheter i Mamut Business Software version 17 5 Kontaktuppföljning

Läs mer

// Mamut Business Software Enkel installationsguide

// Mamut Business Software Enkel installationsguide Efter installationen // Mamut Business Software Enkel installationsguide Introduktion Denna guide har skapats för att förenkla installationen och förstagångsuppstarten av Mamut Business Software. Huvudfokus

Läs mer

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Guide till Mobil Serviceorder

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Guide till Mobil Serviceorder Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Guide till Mobil Serviceorder Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Guide till Mobil Serviceorder V1: 12 VÄLKOMMEN TILL MAMUT SERVICESUITE Den medföljande

Läs mer

Installationsvägledning Server och klient/arbetsstation

Installationsvägledning Server och klient/arbetsstation Mer information Mamut Business Software Installationsvägledning Server och klient/arbetsstation Version 14 MBS.BKL.IMU.SE.140.2 1 Installationsvägledning: Server och klient/arbetsstation Innehåll Om installation

Läs mer

Introduktion Kom igång med Mamut Application Hosting

Introduktion Kom igång med Mamut Application Hosting Mamut Business Software Introduktion Kom igång med Mamut Application Hosting Utgiven 2011 MBS.BKL.APPH.SE.2011.1 1 Kom igång med Mamut Application Hosting Innehåll Mamut Application Hosting... 3 Kom igång...

Läs mer

// Mamut Business Software. Uppdateringsguide

// Mamut Business Software. Uppdateringsguide // Mamut Business Software Uppdateringsguide Innehåll Om uppdatering till ny version 2 Hur skapas en säkerhetskopia? 4 Uppdatera till den senaste versionen 6 Flytta programmet till en annan dator/server

Läs mer

Ny version! REGELÄNDRINGAR Viktigt! Nyheter De viktigaste uppdateringarna i ditt Mamut-system

Ny version! REGELÄNDRINGAR Viktigt! Nyheter De viktigaste uppdateringarna i ditt Mamut-system Ny version! VIKTIG UPPDATERING AV BUSINESS SOFTWARE INNEHÅLL: Nyheter De viktigaste uppdateringarna i ditt Mamut-system Sida 2 Användartips Råd, tips och idéer på hur du mer effektivt kan använda ditt

Läs mer

Introduktion till Mamut Business Software Installation, inställningar, rapporter och urval

Introduktion till Mamut Business Software Installation, inställningar, rapporter och urval Introduktion till Mamut Business Software Installation, inställningar, rapporter och urval Version: 11.1 Partnr.: MBS.MAN.INT.111.SE I INSTALLATION, INSTÄLLNINGAR, RAPPORTER OCH URVAL Producent och distributör:

Läs mer

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Kom-igång-guide

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Kom-igång-guide Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Kom-igång-guide Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Kom-igång-guide V1: 12 VÄLKOMMEN TILL MAMUT SERVICESUITE Den medföljande kom-igång-guiden ger

Läs mer

Mamut Enterprise Call Center

Mamut Enterprise Call Center Mamut Enterprise Call Center Detta är en introduktion till hur du använder tilläggsprodukten Mamut Enterprise Call Center. Först får du en genomgång av fördelarna med att använda Mamut Enterprise Call

Läs mer

Mamut Anläggningsregister. Introduktion

Mamut Anläggningsregister. Introduktion Mamut Anläggningsregister Introduktion MAMUT ANLÄGGNINGSREGISTER INNEHÅLL 1 OM MAMUT ANLÄGGNINGSREGISTER... 1 2 INSTALLATION... 2 Installation av programmet... 2 3 REGISTRERING... 5 Guide för registrering

Läs mer

Uppdateringsguide. // Mamut Business Software. Uppdateringsguide

Uppdateringsguide. // Mamut Business Software. Uppdateringsguide Uppdateringsguide // Mamut Business Software Uppdateringsguide 2 Innehåll Om uppdatering till ny version... 2 Hur skapas en säkerhetskopia?... 5 Uppdatera till den senaste versionen... 7 Flytta programmet

Läs mer

Mamut Enterprise Kund- och Partner Web

Mamut Enterprise Kund- och Partner Web Mamut Enterprise Kund- och Partner Web Detta är en introduktion till hur du använder tilläggsprodukten Mamut Enterprise Kund och Partner Web. Först får du en genomgång av vad Mamut Enterprise Kund och

Läs mer

INSTALLATIONSGUIDE. Uppdatering av ditt Mamut-system

INSTALLATIONSGUIDE. Uppdatering av ditt Mamut-system INSTALLATIONSGUIDE Uppdatering av ditt Mamut-system DETALJERAD GUIDE OM HUR DU STEG-FÖR-STEG UPPDATERAR DIN VERSION AV MAMUT BUSINESS SOFTWARE FRÅN VERSION 9.0 ELLER SENARE Mamut Kunskapsserie, nr. 5-2007

Läs mer

Mamut Kunskapsserie, nr 3-2003 Mamut Business Software VERIFIKATSREGISTRERING EFFEKTIV VERIFIKATSREGISTRERING MED MAMUT BUSINESS SOFTWARE

Mamut Kunskapsserie, nr 3-2003 Mamut Business Software VERIFIKATSREGISTRERING EFFEKTIV VERIFIKATSREGISTRERING MED MAMUT BUSINESS SOFTWARE Mamut Kunskapsserie, nr 3-2003 Mamut Business Software VERIFIKATSREGISTRERING EFFEKTIV VERIFIKATSREGISTRERING MED MAMUT BUSINESS SOFTWARE 2 INLEDNING INNEHÅLL Effektiv verifikatsregistrering med Mamut

Läs mer

Redovisning, Produkt, Lager. Om kostnadskontering i Mamut Enterprise E5. Att kostnadsföra produktkostnad när varor tas ut ur lagret

Redovisning, Produkt, Lager. Om kostnadskontering i Mamut Enterprise E5. Att kostnadsföra produktkostnad när varor tas ut ur lagret Redovisning, Produkt, Lager Om kostnadskontering i Mamut Enterprise E5 Att kostnadsföra produktkostnad när varor tas ut ur lagret Att kostnadsföra produktkostnad när varor tas ut ur lagret INNEHÅLL 1 INLEDNING...

Läs mer

40% 50% 75% Exklusivt julerbjudande. Utnyttja potentialen hos alla anställda. Förbättra lönsamheten i osäkra tider! Kampanj på extra användarlicens

40% 50% 75% Exklusivt julerbjudande. Utnyttja potentialen hos alla anställda. Förbättra lönsamheten i osäkra tider! Kampanj på extra användarlicens Exklusivt julerbjudande Förbättra lönsamheten i osäkra tider! Kunskap en säker investering över 50% Köp kurs och spara över 50%. Gå kurserna i 2009. Läs mer sida 4 Utnyttja ny funktionalitet 75 % genom

Läs mer

Frakthandlingsfiler i Mamut Business Software Pacsoft/Unifaun

Frakthandlingsfiler i Mamut Business Software Pacsoft/Unifaun Frakthandlingsfiler i För företag som bedriver postorderhandel och/eller skickar många paket under en normal arbetsdag, kan implementering av frakthandlingsfiler effektivisera de logistiska rutinerna i

Läs mer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Enterprise Travel CRM Med tilläggsprodukten Mamut Enterprise Travel CRM får du möjlighet att ta med dig arbetet ut från kontoret. Du arbetar då lokalt i en kopia av den centrala databasen och kan

Läs mer

Utskick till kunder. Vitec Mäklarsystem

Utskick till kunder. Vitec Mäklarsystem Utskick till kunder Vitec Mäklarsystem Innehållsförteckning 1. Inledning... 2 2. Urval... 2 3. Skapa etiketter med adresser... 4 4. Utskick med e-post... 5 5. Utskick med e-post och bifogade filer... 6

Läs mer

TIS-Web startguide 3.6. TIS-Web Startguide

TIS-Web startguide 3.6. TIS-Web Startguide TIS-Web Startguide Den här guiden hjälper dig komma igång med de vanligaste funktionerna i TIS-Web, ladda upp data och utvärdering av färdskrivardata. För mer detaljerad information se manualerna som finns

Läs mer

// Mamut Business Software. Innställningar, rapporter och urval

// Mamut Business Software. Innställningar, rapporter och urval // Mamut Business Software Innställningar, rapporter och urval Postadress och distributör: Mamut AB - ett företag i Vismakoncernen Box 7654 103 94 Stockholm Telefon: 08-411 61 90 Fax: 08-566 991 01 Internet:

Läs mer

Enklare årsbokslut i ditt Mamut-system

Enklare årsbokslut i ditt Mamut-system // Mamut Business Software Enklare årsbokslut i ditt Mamut-system Enklare årsbokslut i ditt Mamut-system Innehåll Inledning... 3 Årsbokslut... 3 Avsluta period... 4 Innehåll i årsbokslutet... 5 Årsbokslut

Läs mer

Snabbguide för användare SourceTech Telllus

Snabbguide för användare SourceTech Telllus Snabbguide för användare SourceTech Telllus Copyright SourceTech AB 2000-2012 Innehållet i denna manual är skyddat enligt upphovsrättslagen och får varken helt eller delvis kopieras utan uttrycklig tillåtelse

Läs mer

// Mamut Business Software. Installationsguide

// Mamut Business Software. Installationsguide // Mamut Business Software Installationsguide Introduktion Denna guide har skapats för att förenkla installationen och förstagångsuppstart av Mamut Business Software. Guidens struktur är likt det sätt

Läs mer

Uppdatering till Mamut Business Software version 14

Uppdatering till Mamut Business Software version 14 Mamut Business Software Uppdateringsvägledning Uppdatering till Mamut Business Software version 14 Version 14 MBS.BKL.UPD.SE.141.1 Uppdatering till Mamut Business Software version 14 Innehåll Om uppdateringar

Läs mer

Spara upp till 75% på uppgradering! 40% rabatt på extra användare! Nyheter från Mamut! Ring 0200-92 01 04 Läs mer på www.mamut.

Spara upp till 75% på uppgradering! 40% rabatt på extra användare! Nyheter från Mamut! Ring 0200-92 01 04 Läs mer på www.mamut. Ring 0200-92 01 04 Läs mer på www.mamut.se/sommar Nyheter från Mamut! MAMUT ONLINE SURVEY Lär känna dina kunder! MAMUT TEAMWORK Effektiv säkerhetskopiering och informationsdelning NYA PRODUKTER TILL MAMUT

Läs mer

SELLOUT. Version 2.5. eyescream information ab

SELLOUT. Version 2.5. eyescream information ab SELLOUT Version 2.5 av eyescream information ab Detta verk är skyddat av upphovsrättslagen och får ej helt eller delvis mångfaldigas! Sigurdsgatan 6 721 30 VÄSTERÅS 021-14 62 00 Artikelnummer: 5XXX PA9

Läs mer

www.grade.com LUVIT Utbildningsplanering Manual

www.grade.com LUVIT Utbildningsplanering Manual www.grade.com LUVIT Utbildningsplanering Manual Innehåll 1. INLEDNING 4 2. ROLLER 4 2.1. CHEF 4 2.2. MEDARBETARE 4 2.3. ADMINISTRATÖR 4 2.4. KURSLEDARE 5 2.5. UTBILDARE 5 3. BEGREPP 5 3.1. ENHET 5 3.2.

Läs mer

Mamut Enterprise DebiTech

Mamut Enterprise DebiTech Mamut Enterprise DebiTech Med Mamut Enterprise DebiTech får du en betalningslösning som gör det säkert för kunden att betala och säkert för dig att få dina pengar. Allt fler mindre företag säljer sina

Läs mer

Över 400 000 kunder har redan valt en lösning från Mamut

Över 400 000 kunder har redan valt en lösning från Mamut Över 400 000 kunder har redan valt en lösning från Mamut Komplett ekonomisystem med säljstöd och webbutik Testvinnende økonomisystem Allt i en lösning Mest för pengarna Enkelt att använda Tillgänglig support

Läs mer

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online Innehåll Introduktion... 2 Om uppdatering till ny version... 3 Nyheter i Mamut Business Software version 16... 6 Kontaktuppföljning...

Läs mer

Redaktörshandbok. Produktvarianter. Caupo Produktvarianter - 1 -

Redaktörshandbok. Produktvarianter. Caupo Produktvarianter - 1 - Redaktörshandbok Produktvarianter Caupo Produktvarianter - 1 - 1 Introduktion... 2 1.1 Benämningar... 2 2 Hantera produktvarianter... 3 2.1 Skapa nya produktvarianter... 3 2.2 Ändra sorteringsordning för

Läs mer

Kom igång med TIS-Office

Kom igång med TIS-Office Kom igång med TIS-Office Denna guide hjälper dig att komma igång med TIS-Office, mer information om hur man använder programmet finns i manualer på TIS-Office CD-skivan och i den inbyggda hjälpfunktionen

Läs mer

Kom igång med Mamut! En snabb introduktion för dig som ska börja använda Mamut för första gången

Kom igång med Mamut! En snabb introduktion för dig som ska börja använda Mamut för första gången Kom igång med Mamut! En snabb introduktion för dig som ska börja använda Mamut för första gången Kompletta ekonomi- och informationssystem för företag med -0 anställda SIDAN BROSCHYREN INNEHÅLLER TIPS

Läs mer

Byalag.se Administrationsmanual

Byalag.se Administrationsmanual Byalag.se Administrationsmanual Snabbmeny: Återgå till huvudmenyn - Ladda hem Manual Skriv ut denna sida Inledning Du läser nu ett kompendie på hur man uppdaterar www.byalag.se på ett enkelt och smidigt

Läs mer

Kom igång med Mamut! Användbara tips som hjälper dig att snabbt komma igång med systemet

Kom igång med Mamut! Användbara tips som hjälper dig att snabbt komma igång med systemet Kom igång med Mamut! Användbara tips som hjälper dig att snabbt komma igång med systemet Kompletta ekonomi- och informationssystem för företag med -0 anställda Sida 6-7 8-9 0-6 7 8 9 Innehåll Välkommen

Läs mer

Mamut Home Innehåll Programfönstret...2 Start...4 Mamut Home Mamut Home Free Familj Bostad och egendom Bil, båt och motor

Mamut Home Innehåll Programfönstret...2 Start...4 Mamut Home Mamut Home Free Familj Bostad och egendom Bil, båt och motor Mamut Home Med Mamut Home kan hela familjen få översikt över till exempel aktiviteter och kontrakt i samband med boende, bil och fritid. Fördelen med programmet begränsar sig inte till upplysningar om

Läs mer

Öppna App Store på din ios enhet, och sök efter Grid Player. Klicka på Install och skriv in ditt Apple (itunes) lösenord om det efterfrågas.

Öppna App Store på din ios enhet, och sök efter Grid Player. Klicka på Install och skriv in ditt Apple (itunes) lösenord om det efterfrågas. Grid Player manual Grid Player är en kommunikationsapp för för ipad, iphone och ipod Touch. Du kan ladda ner den Gratis från App Store. Den innehåller tre färdiga användare för text och symbolkommunikation:

Läs mer

MANUAL TILL SKYLTSYSTEMET

MANUAL TILL SKYLTSYSTEMET Sida 0 av 17 Version: 124 (EL) MANUAL TILL SKYLTSYSTEMET Beskrivning och instruktioner för Skyltsystemet. 2010-10-01 Jerntorget Sverige AB JERNTORGET SVERIGE AB BOX 256, 792 24 MORA TFN: 0250-141 00 FAX:

Läs mer

// Mamut Business Software. Installationsguide

// Mamut Business Software. Installationsguide // Mamut Business Software Installationsguide 1 Introduktion Innehåll Innan installationen... 2 Denna guide har skapats för att förenkla installationen och förstagångsuppstart av Mamut Business Software.

Läs mer

Snabbguide Bokföring i Mamut. Kompletta ekonomi-, CRMoch e-handelslösningar för verksamheter med 1-50 anställda

Snabbguide Bokföring i Mamut. Kompletta ekonomi-, CRMoch e-handelslösningar för verksamheter med 1-50 anställda Snabbguide Bokföring i Mamut Kompletta ekonomi-, CRMoch e-handelslösningar för verksamheter med 1-50 anställda SIDA 3 4 5 6 7 8 9 10 11 11 INNEHÅLL 1. SNABBGUIDE BOKFÖRING I MAMUT 1.1 MÅLSÄTTNING 2. FRÅN

Läs mer

Lärarhögskolan i Stockholm Högskoleförvaltningen Högskoleledningens kansli Magnus Mörck/Katharina Soffronow 08-737 95 76 Katharina.Soffronow@lhs.

Lärarhögskolan i Stockholm Högskoleförvaltningen Högskoleledningens kansli Magnus Mörck/Katharina Soffronow 08-737 95 76 Katharina.Soffronow@lhs. Lärarhögskolan i Stockholm Högskoleförvaltningen Högskoleledningens kansli Magnus Mörck/Katharina Soffronow 08-737 95 76 Katharina.Soffronow@lhs.se Ärendetyp Datum 2007-01-04 1(6) Elementär Websurveyandvänding

Läs mer

Installation av FEBDOK version 5.4 Koncern (nätverk)

Installation av FEBDOK version 5.4 Koncern (nätverk) FEBDOK 2014-01-08 Sida 1/10 Installation av FEBDOK version 5.4 Koncern (nätverk) Denna handledning behandlar FEBDOK 5.4 koncerninstallation (server). För andra operativsystem kan skärmbilderna vara annorlunda

Läs mer

Öppna App Store på din ios enhet, och sök efter Grid Player. Klicka på Install och skriv in ditt Apple (itunes) lösenord om det efterfrågas.

Öppna App Store på din ios enhet, och sök efter Grid Player. Klicka på Install och skriv in ditt Apple (itunes) lösenord om det efterfrågas. Grid Player manual Grid Player är en kommunikationsapp för för ipad, iphone och ipod Touch. Du kan ladda ner den Gratis från App Store. Den innehåller tre färdiga användare för text och symbolkommunikation:

Läs mer

Beställning till Husfoto. Handledning

Beställning till Husfoto. Handledning Beställning till Husfoto Handledning Datum: 13 mars 2012 Innehåll Inställningar... 2 Så här gör du en beställning... 4 Så här hämtar du materialet... 7 Hur sparas filerna?... 8 Support...11 Kortkommandon

Läs mer

KLARA Lathundar för inventerare (inför versionslyft 2013) Version 2.4 (2013 11 27)

KLARA Lathundar för inventerare (inför versionslyft 2013) Version 2.4 (2013 11 27) KLARA Lathundar för inventerare (inför versionslyft 03) Version.4 (03 7) Björn Orheim Nordic, Po Första utgåva 03 Innehållsförteckning Introduktion KLARAs nya gränssnitt 3 KLARAs menyval... 3 Produktregister...

Läs mer

INSTALLATION AV VITEC MÄKLARSYSTEM

INSTALLATION AV VITEC MÄKLARSYSTEM INSTALLATION AV VITEC MÄKLARSYSTEM Studentversion september 2013 Innehållsförteckning 1. Installera VITEC Mäklarsystem... 2 2. Läs noga igenom manualen... 2 3. Systemkrav... 2 4. Kundservice/Teknisk support...

Läs mer

Ankomstkontroll För säkrare Lagerhantering och produktion

Ankomstkontroll För säkrare Lagerhantering och produktion Ankomstkontroll För säkrare Lagerhantering och produktion Nyheter Hybron MPS version 4.7 1-1 1 Innehållsförteckning 1 Innehållsförteckning...1-2 2 Ankomstkontroll & Kontrollager...2-3 2.1 Bakgrund...2-3

Läs mer

Beställa varor från Webbutik KUL

Beställa varor från Webbutik KUL 1 (12) 2016-10-07 Status: i Pilotdrift Beställa varor från Webbutik KUL Innehållsförteckning Inloggning... 2 Snabbguide för beställning... 2 Spara beställning... 6 Spara som mall - Favoritbeställning...

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Kompletta CRM-, säljstöd och Internetlösningar

Mamut Business Software. Introduktion. Kompletta CRM-, säljstöd och Internetlösningar Mamut Business Software Introduktion Kompletta CRM-, säljstöd och Internetlösningar Introduktion till Mamut Business Software Kompletta CRM-, säljstödoch Internetlösningar Version: 12. Partnr.: MBS.MAN.CRM.12.SE

Läs mer

Kom igång med Mamut Online Desktop

Kom igång med Mamut Online Desktop // Mamut Business Software Kom igång med Mamut Online Desktop Kom igång med Mamut Online Desktop Innehåll Välkommen till Mamut Online Desktop... 3 Kom igång... 6 Status... 22 Kontakt... 24 Tidrapportering...

Läs mer

LUVIT Resource Centre 1.4. Användarmanual

LUVIT Resource Centre 1.4. Användarmanual LUVIT Resource Centre 1.4 Användarmanual INNEHÅLLSFÖRTECKNING INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 1 PORTALEN... 2 LOGGA IN... 2 SJÄLVREGISTRERING... 2 ÖPPNA KURSER... 3 NYHETER... 4 DEN PERSONLIGA MENYN... 4 MENYN...

Läs mer

Huvudfönstret för GroupWise

Huvudfönstret för GroupWise Huvudfönstret för Det mesta arbetet i utförs i huvudfönster. Huvudfönstrets olika delar beskrivs nedan. HUVUDMENY visas längst upp i och innehåller menypunkter: Arkiv, Redigera, Visa, Åtgärder, Verktyg,

Läs mer

Online modulen är en tilläggsmodul som också ger tillgång till Näsgård Mobile.

Online modulen är en tilläggsmodul som också ger tillgång till Näsgård Mobile. Kom igång med Näsgård Mark online Generellt Detta avsnitt visar: Skapar administrator konto Hur du överför data från din lokala dator upp till servern. Skapar inloggningsuppgifter till medarbetare Delar

Läs mer

Innehåll. 7. Hur vet jag vilken storlek på licensen jag har?... 19

Innehåll. 7. Hur vet jag vilken storlek på licensen jag har?... 19 Innehåll Ny licenshantering i HogiaLön Plus... 2 Steg för steg; för dig med HogiaLön Plus - Access... 3 Licenshantering för administratören... 3 Licenshantering för löneadministratörer... 10 Vanliga frågor...

Läs mer

Klassens aktivitet. Inställningar

Klassens aktivitet. Inställningar Klassens aktivitet Inställningar Förslag till struktur på klassens aktivitet Jag föreslår att vi till en början väljer att ha ganska lite att välja på i aktiviteten, så att det inte blir för rörigt för

Läs mer

Installation av. Vitec Mäklarsystem

Installation av. Vitec Mäklarsystem Installation av Vitec Mäklarsystem Innehållsförteckning 1. Inledning... 2 2. Installera Vitec Mäklarsystem... 3 3. Inställningar av rättigheter i Windows Vista och Windows 7... 7 4. Första gången du startar...

Läs mer

Uppdatering av läsplatta och mötesapp

Uppdatering av läsplatta och mötesapp 1 (18) Datum 2014-03-18 Systemförvaltning W3D3 och meetings Instruktion Uppdatering av läsplatta och mötesapp Den här instruktionen visar hur du gör för att uppdatera din läsplatta. Uppdateringen är viktig

Läs mer

Kom igång med Visma Byråpaket

Kom igång med Visma Byråpaket Kom igång med Visma Byråpaket Nedan följer en arbetsgång över hur du kommer igång med ditt Visma Byråpaket. När du har genomfört de instruktioner som är aktuella för dig och din byråpaketslösning, kan

Läs mer

ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare

ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare PRERELEASE 03/07/2011 Juridisk information Juridisk information Juridisk information finns på http://help.adobe.com/sv_se/legalnotices/index.html. iii

Läs mer

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt.

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt. Kom igång Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel: www.minsajt.se/login Nu dyker en ruta upp på skärmen. Fyll i ditt användarnamn och lösenord och klicka på "logga in". Nu

Läs mer

7 Mamut Client Manager

7 Mamut Client Manager 7 Mamut Client Manager Tilläggsprodukten Mamut Client Manager består av programmen Client Start och Client Update. Med hjälp av Mamut Client Manager kan du från ett fönster öppna, uppdatera och administrera

Läs mer

GUIDE TILL ANVÄNDARHANTERINGEN

GUIDE TILL ANVÄNDARHANTERINGEN Sida 1 av 9 Version: 1 (EL) GUIDE TILL ANVÄNDARHANTERINGEN Användarhanteringen sker i ett verktyg som heter Användaradmin och man kan också göra en del saker direkt på intranätet. I användarhanteringen

Läs mer

Uppgradering avavigilon Control Center 6

Uppgradering avavigilon Control Center 6 Uppgradering avavigilon Control Center 6 När du uppgraderar till programvaran ACC 6, måste din programvara och dina licenser uppgraderas. OBS: Du kan endast uppgradera ACC 5.x till ACC 6. Om du kör en

Läs mer

- I Vitec Mäklarsystem når du Hjälpen via menyn Hjälp och valet Hjälp och Support.

- I Vitec Mäklarsystem når du Hjälpen via menyn Hjälp och valet Hjälp och Support. 1 Hjälpen I Hjälpen hittar du väldigt mycket användbar information som kan ge svar på de funderingar du har kring våra applikationer. Där finns t ex Vanliga frågor, Handledningar och dokumentation, instruktionsfilmer

Läs mer

// Mamut Business Software. Nyheter i Mamut Business Software, Mamut Online Desktop och Mamut Kassa

// Mamut Business Software. Nyheter i Mamut Business Software, Mamut Online Desktop och Mamut Kassa // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software, Mamut Online Desktop och Mamut Kassa Innehållsförteckning Ny version... 3 Om uppdateringar till ny version... 4 Nyheter i Mamut Business Software

Läs mer

INFORMATION FRÅN VITEC

INFORMATION FRÅN VITEC INFORMATION FRÅN VITEC VITEC Nyhetsbrev Vitec Säljstöd 6.9 VITEC Affärsområde Mäklare www.vitec.se/maklare info.maklare@vitec.se GÖTEBORG: REDEGATAN 1 C, 426 77 V. FRÖLUNDA VÄXEL: 031-360 61 00 KALMAR:

Läs mer

Tidsstyrningslistor, 3Växel administratör.

Tidsstyrningslistor, 3Växel administratör. Tidsstyrningslistor. Med hjälp av en tidsstyrningslista kan du automatiskt styra vilka tider ett nummer ska vara öppet eller stängt. Du börjar med att skapa en tidsstyrningslista, därefter kan du använda

Läs mer

Lathund - system för tillbud och arbetsskador

Lathund - system för tillbud och arbetsskador Lathund - system för tillbud och arbetsskador 2 (11) 3 (11) Innehållsförteckning Logga in i systemet... 4 Handlägga ett ärende... 5 Spara ett ärende... 6 Avsluta ett ärende... 6 Skapa en rapport... 7 Skapa

Läs mer

ENTRÉ DOKUMENTHANTERING...

ENTRÉ DOKUMENTHANTERING... Entré Innehåll ENTRÉ DOKUMENTHANTERING... - 2 - Starta Dokumenthantering... - 3 - Lägga till dokument via frågeguide... - 4 - Frågeguiden... - 5 - Lägga till dokument manuellt... - 7 - Lägg till fil...

Läs mer

Installationsguide ELCAD 7.10

Installationsguide ELCAD 7.10 Installationsguide ELCAD 7.10 Innehållsförteckning Inledning... 2 Installation av ELCAD 7.10... 2 Viktiga nyheter om installationen... 2 Före installationen... 2 Ladda hem internationell version... 2 Ladda

Läs mer

Användarguide. Bildslinga internet

Användarguide. Bildslinga internet Användarguide Bildslinga internet Capitex AB Bildslinga internet Inledning Bildslingan låter dig exponera dina objekt i helskärmsläge, exempelvis för skyltfönstret. Text och bild hämtas från de objekt

Läs mer

ICAP Karl Johansgatan 42 www.icap.nu. Individual Computer Applications AB 414 59 Göteborg 031-704 30 99 Sida 1

ICAP Karl Johansgatan 42 www.icap.nu. Individual Computer Applications AB 414 59 Göteborg 031-704 30 99 Sida 1 Snabbguide Duxbury Braille Translator Individual Computer Applications AB 414 59 Göteborg 031-704 30 99 Sida 1 Innehåll Installation... 3 Installera SWIFT mall för Word... 7 Anpassa DBT... 8 Registrera

Läs mer

Manual - Storegate Team

Manual - Storegate Team Manual - Storegate Team Om tjänsten Med Storegate Team får du full kontroll över företagets viktiga digitala information. Du kan enkelt lagra, dela och arbeta i filer med högsta säkerhet inom ditt företag.

Läs mer

Handicom. Symbol for Windows. Encyklopedi. Version 3.4

Handicom. Symbol for Windows. Encyklopedi. Version 3.4 Handicom Symbol for Windows Encyklopedi Version 3.4 Handicom, Nederländerna/Frölunda Data AB 2009 Innehåll Installation och licenser...2 1. Inledning...4 1.1 Vad är Encyklopedi?...4 2. Encyklopedis huvudmeny...5

Läs mer

Instruktion till. PigWin PocketPigs. Del 1 - Installation 2008-07-10

Instruktion till. PigWin PocketPigs. Del 1 - Installation 2008-07-10 Instruktion till PigWin PocketPigs Del 1 - Installation 2008-07-10 INNEHÅLL Installation...3 Förberedelser - pocket...3 Förberedelser - PC...3 PocketPigs...4 Pocket PC nr. 2...5 Installation av AgroSync...6

Läs mer

PM Datum 2013-01-09. Instruktioner Wordmallar Här följer en kortfattad instruktion i hur du använder Universitets- och högskolerådets Wordmallar.

PM Datum 2013-01-09. Instruktioner Wordmallar Här följer en kortfattad instruktion i hur du använder Universitets- och högskolerådets Wordmallar. PM Datum 2013-01-09 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm Besöksadress Wallingatan 2 111 60 Stockholm Telefon 010-470 03 00 Org nr 202100-6487 www.uhr.se Lathund Wordmallar Om hur man använder Universitets-

Läs mer

Lathund länkar. Skapa en intern länk som en sida

Lathund länkar. Skapa en intern länk som en sida Lathund länkar SiteVision hanterar enkelt olika typer av länkar: interna länkar (webbsidor som finns på egna webbplatsen) externa länkar (andras webbsidor) länkar till filer/dokument länkar till bilder

Läs mer

1 Installationsinstruktioner

1 Installationsinstruktioner 1 Installationsinstruktioner 1.1 Förbereda installationen Kontrollera systemkraven. Försäkra dig om att din dators hårdvara uppfyller de systemkrav som är specificerade. Vid installering av Engineering

Läs mer

Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice

Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice Detta är en introduktion till hur du använder tilläggsprodukten Mamut Enterprise Produktoch Kundservice. Först får du en genomgång av vad Mamut Enterprise Produkt-

Läs mer

Användarhandledning Nordea Swish Företag Admin

Användarhandledning Nordea Swish Företag Admin Användarhandledning Nordea Swish Företag Admin Swish Företag Ta betalt enklare Admin, manual version 2.0 Innehåll 1 Nordea Swish Företag Admin... 3 1.1 Kort introduktion... 3 1.2 Administratör i avtalet...

Läs mer

Krav på webbläsare. Manual för arbetslöshetkassorna. De webbläsare som är kompatibla med portalen är minst Internet Explorer 6.x och Firefox 2.

Krav på webbläsare. Manual för arbetslöshetkassorna. De webbläsare som är kompatibla med portalen är minst Internet Explorer 6.x och Firefox 2. Användarmanual till IAF:s portal för arbetslöshetskassor 1 (8) Manual för arbetslöshetkassorna Krav på webbläsare De webbläsare som är kompatibla med portalen är minst Internet Explorer 6.x och Firefox

Läs mer

SAFE WORK. Instruktioner till Företagets egen sida - för dig som är chef/kontaktperson på ett entreprenadföretag 2013-04-09

SAFE WORK. Instruktioner till Företagets egen sida - för dig som är chef/kontaktperson på ett entreprenadföretag 2013-04-09 SAFE WORK Instruktioner till Företagets egen sida - för dig som är chef/kontaktperson på ett entreprenadföretag 013-04-09 Innehållsförteckning 1. Information om Företagets egen sida...3. Lägga till en

Läs mer

Ny version! möjligheter. Viktigt! Installera idag! Nyheter i version 12 De viktigaste uppdateringarna i ditt Mamut-system.

Ny version! möjligheter. Viktigt! Installera idag! Nyheter i version 12 De viktigaste uppdateringarna i ditt Mamut-system. Ny version! Viktig uppdatering av Mamut Business Software INNEHÅLL: Nyheter i version 12 De viktigaste uppdateringarna i ditt Mamut-system. Ger dig nya möjligheter Sida 2-5 Mamut One Nästa generations

Läs mer