Mamut Enterprise DebiTech

Transkript

1 Mamut Enterprise DebiTech Med Mamut Enterprise DebiTech får du en betalningslösning som gör det säkert för kunden att betala och säkert för dig att få dina pengar. Allt fler mindre företag säljer sina produkter via flera försäljningskanaler. Företagens kunder kräver att kunna betala med det betalsätt som passar dem bäst samtidigt som säljaren har behov att få betalt snabbt, säkert och enkelt. Innehåll Inledning 2 Minska köpmotståndet och öka försäljningen...2 Mamut Enterprise DebiTech - trygg och säker e-handel:...2 Betalning med DebiTech 3 Steg Steg Steg Steg Att handla i webbutiken 8

2 MAMUT ENTERPRISE DEBITECH INLEDNING Som Mamutkund kan du nu erbjuda dina kunder en snabb, säker och enkel betalningslösning genom att ansluta dig till DebiTech. DebiTech som har hanterat elektroniska betalningar sedan 1997 har i dag över 1000 företag som användare och kan erbjuda ett stort urval av svenska, nordiska och globala betalningssätt. Kunderna finns i branscher som postorderhandel, e-handel, leksaker och elektronik. DebiTechs lösningar för betalningar på Internet används i dag exempelvis av Aftonbladet och Siba. Med Mamut Enterprise DebiTech blir kunden överförd till DebiTechs lösning efter att har gått igenom beställningsproceduren. Känslig kreditkortsinformation ges här endast till DebiTech. Det innebär en säker och trygg e-handelsprocess. Lägg märke till att produkten förutsätter en giltig licens på Mamut. Mer information om DebiTech hittar du på och Minska köpmotståndet och öka försäljningen För dina kunder kommer Mamut Enterprise DebiTech minska motståndet för att handla med kreditkort på Internet. Dessutom kan du känna dig säker på att du får betalt. Mamut Enterprise DebiTech har stöd för både kreditkortshantering och direktbetalningar. Öka försäljningen med ett professionellt och säkert betalningssystem! Mamut Enterprise DebiTech - trygg och säker e-handel: Standardiserad och användarvänlig online betalningsterminal för betalning med kreditkort. Integrerad med Mamuts webbutikslösning. Har stöd för betalningsformerna VISA, MasterCard och direktbetalning från de fyra största bankerna i Sverige. Känslig kreditkortsinformation hanteras bara av DebiTech en säker tredjepart. "Verified by VISA (3d secure)" och "MasterCard SecureCode (3d secure)" gör det tryggt att uppge information. Hos DebiTech får du en administrationssida där du har full översikt på ordrar och betalningar. Det finns ingen minsta beloppsgräns för en transaktion för att du skall få dina pengar utbetalade. 2

3 BETALNING MED DEBITECH BETALNING MED DEBITECH För att kunna erbjuda kreditkorttjänster i webbutiken måste du ha programvara från Mamut med kundvagn och avtal med en betalningsaktör. Vill du använda DebiTech som betalningsaktör kontaktar du din referensperson på Mamut för att få information om licenser och hantering. För att välja DebiTechs betalningstjänst klickar du Visa E-handel och väljer Webbplatsinställningar. Därefter klickar du på fliken Betalningstjänster och väljer DebiTech i rullgardinsmenyn. Har du inte detta val bör du kontakta din kontaktperson på Mamut (säljare). Din licens måste uppgraderas. Betalningsaktören fungerar som en webbaserad betalningscentral som sköter hela transaktionsprocessen när en kund vill betala med kreditkort i din webbutik. Betalningsaktörens ansvar är att garantera säkerheten och att undvika bedrägeri. Obs! För att kunna använda DebiTech som betalningsaktör krävs det att du har en giltig licens för Mamut. När du har ingått avtal med en betalningsaktör, kan du välja aktör i rullgardinsmenyn Välj betalningstjänst. Därefter måste du registrera det ID du har fått från aktören. För att kunna behandla kreditkortsbetalningar i webbutiken, måste du skapa ett eller flera Betalningssätt för typen kreditkort. Steg 1 Obs! För att betalningstjänsten ska bli tillgänglig på din webbplats måste du Uppdatera webbplatsen efter att du ändrat inställningarna och skapat betalningssätt. Börja med att gå in på Webbplatsinställningar. 3

4 MAMUT ENTERPRISE DEBITECH Steg 2 Kontrollera namnet på din webbshop. 4

5 BETALNING MED DEBITECH Steg 3 Under fliken Betalningstjänster väljer du DebiTech. Har du inte detta val kontakta din kontaktperson på Mamut (säljare). Din licens måste uppgraderas. Ange shopname för att få kopplingen till DebiTech att fungera. Namnet får du från DebiTech och måste stavas exakt likadant som det som anges från DebiTech. Välj vilka direktbetalningar du vill erbjuda kunderna och som du har avtal med från banken. Kryssa för 3D secure (ingår i DebiTech-avtalet). 5

6 MAMUT ENTERPRISE DEBITECH Steg 4 1. Gå in på Utforma webbplats, välj fliken Webbutik. 2. Ange betalningssätt, välj kreditkort och skriv den beskrivning som ska visas i webbutiken. 3. Kryssa för Visa fält för säkerhetskod gäller för manuell kreditkortshantering. 6

7 BETALNING MED DEBITECH Om du bedriver handel utanför landet och vill differentiera mellan till exempel fraktpriser, måste du upprätta två betalningssätt per korttyp. Obs! Efter dessa inställningar måste du uppdatera webbutiken genom att klicka på Överför sidor/uppdateringar. 7

8 MAMUT ENTERPRISE DEBITECH ATT HANDLA I WEBBUTIKEN Följande skärmbilder visas när kunden betalar med kreditkort: Kunden väljer här leveranssätt och betalningsform. Verified by Visa får man upp med 3D secure. I fönstret ovan registreras information som namn, företagsnamn, organisationsnummer med mera. 8

9 ATT HANDLA I WEBBUTIKEN Här visas en specifikation av ordern. Kunden bekräftar här beställningen. Här för kunden in kreditkortsinformation och bekräftar betalningen. Betalningsuppföljning: För att följa transaktionerna loggar du in på DebiTechs Manager. Läs mer om detta i informationen från DebiTech. 9