Sk dd y.com e-hand l e Så kommer du igång

Transkript

1 Skydd.com e-handel Så kommer du igång

2 1. Inledning 2. Så här lägger du order 3. Mer om sökfunktionen 4. Bläddra i sortimentet och våra toppsäljare 5. Den nya produktvyn 6. Våra kampanjer och erbjudanden 7. Dina kontoinställningar 8. Vårt hjälpcenter 9. Vårt Infocenter med guider m.m.

3 Skydd.com - Förstasidan

4 Här ställer du in att visa priser med eller utan moms

5 Är du ny kund? Det är enkelt att skapa ett konto

6 Fyll i efterfrågad f information Fyll i dina uppgifter och skapa ditt konto Genom att klicka på SLUTFÖR Sedan kan du börja handla direkt!

7 Redan kund? Klicka här för att logga in

8 Här fyller du i dina inloggningsuppgifter Fyll i din adress och lösenord OBS! Om du glömt ditt lösenord så klickar du här. Ett att skickas med dina uppgifter

9 Här bläddrar du bland våra produkter

10 Eller så söker du i vårt sortiment

11 Här kan du se din varukorg OBS! Du kan bara se varukorgen när det ligger varor i den

12 Här visar vi upp våra aktuella erbjudanden

13 Här kommer du åt inställningar för ditt konto

14 Har du frågor om ehandeln? Kolla hjälpen

15 Skydd.com e-handel 2. Så här lägger du en order

16 Om du redan vet vad du vill beställa, använd sökfunktionen Exempelvis bomullshandske

17 Efter din sökning visas resultatet Klicka på MER INFO på produkten du vill ha

18 Fyll i det antal du vill köpa i storleksfälten...och klicka på KÖP

19 I varukorgen uppdateras antalet produkter Du kan enkelt ändra antal direkt på denna sida Klickar du på KÖP igen, uppdateras bara det totala antalet artiklar i varukorgen

20 Klicka på varukorgen för att lägga din beställning

21 Kontrollera att allt stämmer i varukorgen Här kan du också ändra antal Scrolla ner Om du ändrar i antal så måste du klicka på uppdatera varukorg

22 Företag med faktura fyller i följande: 1. kontrollera leveransadress 2. Fyll i ordermärkning 3. Kryssa i acceptera försäljningsvillkor 4....och lägg ordern

23 Betalkortskunder fyller i följande: 1. kontrollera leveransadress 2. Fyll i ordermärkning 3. Kryssa i acceptera försäljningsvillkor 4....och lägg ordern

24 Du navigeras till vår partner DIBS för betalning Välj korttyp

25 Fyll i informationen som efterfrågas Det kan förekomma att du navigeras vidare till din banks hemsida för att bekräfta ditt köp med en dosa eller personlig kod

26 Klart... orden skickas till oss

27 En orderbekräftelse skickas till din

28 När ordern är packad får du en leveransbekräftelse via Leveransen kan du spåra

29 När du är klar, glöm inte att logga ut

30 Skydd.com e-handel 3. Mer om sökfunktionen

31 Skriv t ex, artikelnummer, eller benämning och klicka på sök Exempelvis handske

32 Du kan använda filter för att smalna av ditt sökresultat Sök inom en kategori Sök bland varumärken Filtrera inom prisintervall

33 Skydd.com e-handel 4. Bläddra i sortimentet och våra toppsäljare

34 Du kan bläddra i våra produktkategorier

35 När du klickar på en produktkategori visas toppsäljare

36 Du kan även bläddra bland produktgrupper i varje kategori

37 Vissa produkter går att snabbköpa direkt i listorna Produkter som endast har en storlek går att snabbköpa eftersom du inte måste specificera vilken storlek du vill ha.

38 Fö ö i d kt å t t l k älj i kö För övriga produkter måste storlek väljas innan köp Klicka på mer info för att kuna beställa

39 Fyll i det antal du vill köpa i storleksfälten klicka på KÖP... Du kan enkelt ändra antal direkt på denna sida Klickar du på KÖP igen, uppdateras bara det totala antalet artiklar i varukorgen...och varukorgen kommer att uppdateras

40 Skydd.com e-handel 5. Produktvyn

41 I produktvyn finns all information du behöver Utökad information finns här Snabbinformationsruta Men scrollar du ner

42 Så tipsar vi om tillbehör

43 ...relaterade produkter

44 ... och ersättningsartiklar, ifall varan är slut.

45 Skydd.com e-handel 6. Våra kampanjer och erbjudanden

46 Här visar vi upp våra aktuella erbjudanden

47 När du klickat k på ett erbjudande d ser du här en lista med våra aktuella erbjudanden Klicka på mer info för att köpa från kampanjen

48 Klicka på länken för att komma tillbaka till erbjudandet Denna länk syns på alla produkter som finns med i ett erbjudande

49 Skydd.com e-handel 8. Dina kontoinställningar

50 Här kommer du åt inställningar för ditt konto

51 Här ser du dina olika kontoinställningar

52 Här administrerar du dina leveransadresser Lägg till nya adresser Eller ändra befintliga

53 Här administrerar i du användarkonton För att till exempel byta lösenord, eller lägga till en ny användare Lägg till ny användare Fyll i informationen och tryck SPARA Ändra på befintlig användare genom att klicka på användarnamnet

54 Som företagskund kan du ansöka om fakturabetalning

55 Fyll i de uppgifter som efterfrågas i formuläret Din ansökan kommer behandlas av en handläggare och det kan ta ett par dagar innan du får besked.

56 Skydd.com e-handel 9. Vårt hjälpcenter

57 Har du frågor om ehandeln? Kolla hjälpen

58 I vårt hjälpcenter finns svaren på de flesta frågor

59 Hittar du inte svaret? Klicka på vår online support

60 Här kan du chatta i realtid med supporten Är chattsupporten offline? Lämna ett meddelande genom att klicka här Observera att online chatten öppnas upp i en ny flik i din webbläsare. För att komma tillbaka till e-handeln stänger du fliken eller klickar på du länken Komma tillbaka till e-handeln

61 Skydd.com e-handel 10. Vårt Infocenter med guider m.m. m

62 Har du sett våra guider i vårt Infocenter?

63 Här väljer du bland de guider som finns tillgängliga

64 Skyddsguiden är ett referensverk om skyddsutrustning Här bläddrar du i kapitlen

65 Materialet bygger bl a på texter från Arbetsmiljöverket och Prevent

66 Påminnelse, när du är klar, glöm inte att logga ut

67 Skydd.com e-handel Behöver du hjälp kan du alltid kontakta oss