Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Kom-igång-guide

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Kom-igång-guide"

Transkript

1 Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Kom-igång-guide

2 Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Kom-igång-guide V1: 12

3 VÄLKOMMEN TILL MAMUT SERVICESUITE Den medföljande kom-igång-guiden ger en kort introduktion till möjligheterna som programmet erbjuder. Dokumentationen innehåller information om funktionerna i programmet. Vilka funktioner som är tillgängliga beror på din programversion. Om du vill ha mer information om större versioner kan du kontakta Mamut på telefon eller via e-post: Det är viktigt att du läser igenom både användar- och serviceavtalet innan du installerar programmet. Där får du en översikt över de kontraktsmässiga villkor som gäller för dig som kund och oss som leverantör. Guiden hjälper dig att lära känna systemet så att du lättare kan navigera och anpassa systemet efter dina behov. Guiden ger dig också en kort introduktion till huvuddelarna i programmets funktioner samt beskrivningar av hur du utför de vanligaste operationerna. Vi är övertygade om att din verksamhet kommer att få stor nytta av programmet. Lycka till med Mamut Business Software! II

4 VÄLKOMMEN Postadress: Mamut AB Box Stockholm Tlf: Fax: Internet: E-post: Besöksadress: Kungsgatan 24, 2 tr Stockholm Mamut Support: För information om produktanvändning. Tlf: Fax: Mamut Lön Support tlf: Internet: E-post: Försäljning: Tlf: (Gratisnummer) Internet: E-post: Fax: Mamut AB. Alla rättigheter. Med förbehåll om ändringar/fel. Mamut och Mamut-logotypen är registrerade varumärken. Alla andra varumärken är registrerade av respektive företag. III

5 KOM IGÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING Innehåll VÄLKOMMEN TILL MAMUT SERVICESUITE... II INTRODUKTION... 1 SYSTEMKRAV... 2 INSTALLATION... 3 Installation...3 Krav för att installera Mamut ServiceSuite...3 Installation av Mamut ServiceSuite...3 NAVIGERA I PROGRAMMET... 8 REGISTRERING OCH LICENS KONFIGURATION OCH INSTÄLLNINGAR Konfiguration och inställningar INSTÄLLNINGAR OCH AUTOMATISERING Inställningar och automatisering Konfigurera integrationen med ett ERP-system KONFIGURERA DEN MOBILA SERVICEN LOGGA IN PÅ MAMUT SERVICESUITE VIA INTERNET SERVICE OCH SUPPORT IV

6 INTRODUKTION INTRODUKTION Mamut ServiceSuite är ett unikt verktyg för företag vars verksamhet är helt eller delvis mobil. Verktyget erbjuder avancerad funktionalitet för mobila medarbetare samt integration med användarens ERP-system. Planläggningsfunktionen i Mamut ServiceSuite är utformad för företag som genererar sina intäkter från kundmöten, timavgifter och/eller produkter. Den hanterar även företag vars anställda tillbringar största delen av arbetsdagen ute i fältet. Mamut ServiceSuite passar mobila yrkesutövare såsom läkare, besiktningsmän, arkitekter och försäljningskonsulter. Även hantverkare som VVS-tekniker, elektriker, mekaniker och målare kan dra stor nytta av programmet. Mamut ServiceSuite låter den dina anställda planera sin tid, boka möten, registrera tid och produktinformation, hantera kunder, produkter leverantörer och medarbetare på ett snabbt och effektivt sätt. Via Mamut ServiceSuite kan företagsinformation och -processer hanteras från alla mobila enheter som kan ansluta till Internet, t.ex. bärbara datorer, PDA eller mobiltelefoner. Mamut ServiceSuite erbjuder funktionalitet som ofta saknas i ERP-system samt möjlighet att överföra all viktig information. Du kan till exempel överföra försäljningsorder, arbetsorder samt produkt- och kundlistor till ditt ERP-system för vidare fakturering eller bokföring. Mamut ServiceSuite kan även importera information från CRM- eller ERP-system. Streckkodsscanning och lagerredovisning Mamut ServiceSuite innehåller avancerade streckkodsfunktioner för användning vid lagerredovisning, inköp och försäljning. Dessutom kan du skriva ut streckkodsetiketter för användning i alla verksamheter. Anpassningsbar import och export av data Mamut ServiceSuite innehåller en fullt anpassningsbar import- och exportmotor, vilket innebär att programmet kan användas med nästan alla ERP-system för en enkel synkronisering och integration med dina redovisningsrutiner eller webbutik. Det finns även stöd för mer omfattande integration med ett stort antal ERP-system som till exempel Mamut Business Software. Du kan spara tid och pengar med Mamut ServiceSuite genom att öka effektiviteten hos dina mobila medarbetare samt förbättra servicen för dina kunder. Samtidigt får du bättre kontroll över de dagliga aktiviteterna i ditt företag. För dina anställda kan Mamut ServiceSuite reducera administrativa arbetsuppgifter samtidigt som programmet minskar risken för fel. Denna guide ger dig information och instruktioner för att installera och konfigurera programmet enligt ditt företags behov. Här beskrivs även hur programmet kan användas för att dra mest möjliga nytta av alla funktioner. 1

7 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING SYSTEMKRAV Viktigt! Installationen kräver att du installerar Service Pack 2 för Windows XP. Systemkrav för Mamut ServiceSuite: 1 GHz processor eller högre, 1GB RAM eller mer, Microsoft Windows Vista*/XP med SP2 och/eller Windows 2003 Server, Microsoft Internet Explorer 6.0 eller högre, 500 MB hårddiskplats och 1024x768 skärmupplösning eller högre. Systemkraven beror också på vilket operativsystem du använder. Om du använder Windows Vista måste du ha minst 2 GHz processor samt 1,5 GB RAM eller mer. 2

8 INSTALLATION INSTALLATION Installation När Mamut ServiceSuite har installerats måste du göra en rad nödvändiga inställningar för att dra full nytta av programmet. Var god läs installationsguiden för mer detaljerad information om hur du installerar Mamut ServiceSuite på din dator. Krav för att installera Mamut ServiceSuite Var god läs checklistan nedan innan du börjar installationen av Mamut ServiceSuite. Viktigt! Installationen kräver att du installerar Service Pack 2 för Windows XP. Installationen kräver att du installerar några nyckelkomponenter. Installationen kontrollerar att dessa komponenter har installerats och leder dig genom en installationsguide. Om du redan har installerat komponenterna kan du fortsätta med Installationen. Sätt in Mamut ServiceSuite-CD:n i din CD/DVD-spelare. Om installationen inte startar automatiskt kan du dubbelklicka på Min dator, som du hittar på skrivbordet. Dubbelklicka på CD/DVD-spelaren (D: till exempel) för att öppna skivan. Dubbelklicka därefter på filen Setup.exe. Så här installeras de nödvändiga komponenterna: 1. När guiden öppnas klickar du på Nästa i välkomstfönstret. 2. Klicka Acceptera för att installera komponenterna. 3. Var god vänta medan guiden installerar komponenterna. När komponenterna har installerats startas installationsguiden för Mamut ServiceSuite. Alla nödvändiga komponenter för Mamut ServiceSuite har nu installerats. Installation av Mamut ServiceSuite Viktigt! Installationen kräver att du installerar Service Pack 2 för Windows XP. Sätt in Mamut ServiceSuite-CD:n i din CD/DVD-spelare. Om installationen inte startar automatiskt kan du dubbelklicka på Min dator, som du hittar på skrivbordet. Dubbelklicka på CD/DVD-spelaren (D: till exempel) för att öppna skivan. Dubbelklicka därefter på filen Setup.exe. 3

9 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING Så här installeras Mamut ServiceSuite: 1. Klicka Nästa i välkomstfönstret. 2. Användaravtalet måste accepteras innan installationen kan slutföras. Markera Jag accepterar och klicka Nästa. 3. I nästa steg anger du var Mamut ServiceSuite programfiler ska placeras. Installationsguiden föreslår automatiskt en plats. Klicka Nästa om du vill installera på standardplatsen. Du kan även ange en annan plats i detta fönster. 4

10 INSTALLATION 4. Klicka Nästa för att starta installationen. 5. Mamut ServiceSuite installeras nu och nya programfiler kopieras till den valda platsen. Processen kan ta lång tid och det är viktigt att du inte avbryter installationen. 5

11 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING 6. För att fortsätta måste du välja om du vill installera en Stand-alone Installation för använding på en dator, en Server Installation för flera datorer i ett nätverk (kräver en särskild licens). Om du väljer Server Installation måste du installera en Client Installation på resterande datorer i nätverket. Du måste då verifiera den föreslagna databasen under klientinstallationen. 6

12 INSTALLATION 7. Klicka OK när du har valt installationstyp. 8. Var god vänta medan MSSQL installeras. 9. Klicka Avsluta för att slutföra installationen. 10. Du kan nu starta programmet genom att dubbelklicka på ikonen Mamut ServiceSuite på skrivbordet. När programmet startas för första gången får du tillgång till en gratisversion av Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite har nu installerats på din dator. Du kan nu börja arbeta med programmet. Obs! Om du behöver hjälp kan du ringa till oss på telefonnummer eller skicka e- post till 7

13 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING NAVIGERA I PROGRAMMET Rullgardinsmenyn Huvudmeny Till vänster i programmet hittar du de grundläggande navigationsalternativen: rullgardinsmenyerna Huvudmeny och Inställningar. När programmet startas visas Huvudmenyn till vänster i fönstret tillsammans med menyn Inställningar. Använd dessa för att navigera genom hela programmet. Klicka på Huvudmeny för att få tillgång till funktionerna Planläggning, Säljorder, Kunder och Varukatalogen. Om du klickar på Planläggning i Huvudmenyn öppnas rullgardinsmenyn Planläggning som innehåller alla menyval som har att göra med planläggning. I menyn Planläggning hittar du: Kalender, Schema, Översikt, Möten och Arkiv. Två ytterligare rullgardinsmenyer relaterade till planläggning visas: Kartotek och Inställningar. 8

14 NAVIGERA I PROGRAMMET I varje rullgardinsmeny visas menyvalet Huvudmeny överst. Klicka på menyn för att när som helst navigera tillbaka till huvudmenyn. Från Huvudmenyn kan du även klicka på Säljorder. I menyn Säljorder kan du skapa, redigera, radera, söka eller visa all relevant information om dina säljorder. När du klickar Kunder eller Varukatalogen i huvudmenyn kan du skapa, redigera, radera, söka eller visa all relevant information om dina kunder eller varor. I menyerna Kunder och Varukatalog finns även rullgardinsmenyn Funktioner tillgänglig. Rullgardinsmenyn Inställningar Under huvudmenyn hittar du Inställningar. Använd menyn för att välja mellan Inställningar och Om ServiceSuite. Klicka på undermenyn Inställningar för att öppna rullgardinsmenyn Inställningar, där du kan administrera Grundupplysningar, Användare, Medarbetare, Bokning, Säljorder och Utskrifter. Du kan registrera, redigera, radera och visa all relevant information i dessa områden. När du klickar på menyn Inställningar visas dessutom tre andra rullgardinsmenyer: System, Kommunikation och Integration. 9

15 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING Undermenyn Om ServiceSuite visar generell information om din licens. Här hittar du även viktig information om Mamut såsom Mamut Supportcenter-information samt program- och versionsinformation. Undermenyerna När du väljer en av undermenyerna under Huvudmenyn eller Inställningar visas det valda menyvalet överst i menyn. Menyvalet markeras och visar vilken modul du befinner dig i just nu. När du klickar på en av menyvalen visas de undermenyer som är relaterade till det aktuella valet. Alla inställningar och moduler i programmet är tillgängliga på detta sätt. 10

16 NAVIGERA I PROGRAMMET Exempel: När du väljer Kunder öppnas rullgardinsmenyn Kunder som visar alla funktioner som är associerade till kundmodulen. Bilderna nedan illustrerar menystrukturen i Mamut ServiceSuite. 11

17 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING REGISTRERING OCH LICENS Innan du kan använda Mamut ServiceSuite måste användarna ange registreringsinformation samt en licensnyckel som skickas via e-post från Mamut. Så här registrerar du företagsinformation och licensnummer: 1. På rullgardinsmenyn Inställningar klickar du på Inställningar. 2. In fönstret Grundupplysning klickar du på Redigera registrering för att registrera din information. 3. Registrera företagets information i de relevanta fälten - alla obligatoriska fält är markerade med en röd asterisk (*). 12

18 REGISTRERING OCH LICENS 4. Skriv därefter in licensnumret som du mottog via e-post i fältet Licensnummer. Du kan även välja att motta användartips och specialerbjudanden via e-post genom att markera kryssrutan under licensnummerfältet. 5. När all information har registrerats klickar du på OK. Om någon obligatorisk information inte har registrerats visas ett varningsfönster. 6. Klicka på OK när all information har registrerats. 7. Användare kan kontrollera att registreringen lyckades genom att klicka på fliken Registrerade licenser genom att först klicka Administrera licenser. Den nya licensen visas tillsammans med aktiveringsdatumet. Du har nu registrerat företagsinformation och licensnumret. 13

19 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING Så här lägger du till licens för den mobila tjänsten: Om du har köpt en licens för den mobila servicen kan denna registreras efter huvudproduktlicensen har registrerats genom att registrera licensnyckeln i fältet Licensnummer. 1. För att lägga till en licens för den mobila tjänsten i efterhand klickar du på rullgardinsmenyn Inställningar och därefter på Inställningar. Klicka på knappen Redigera registrering i fönstret Grundupplysningar. För att lägga till licenser för den mobila tjänsten klickar du på Administrera licenser till höger om Redigera registrering i fönstret Grundupplysningar. I fönstret Licensöversikt klickar du Lägg till licens överst i fönstret för att öppna fönstret Redigera registrering. 2. Registrera licensnyckeln i fältet Licensnummer (befintliga licenser påverkas inte av detta). 3. Klicka OK för att registrera licensen. 4. Användare kan kontrollera att registreringen lyckades genom att klicka på fliken Registrerade licenser genom att först klicka Administrera licenser. Den nya licensen visas tillsammans med aktiveringsdatumet. Du har nu registrerat licensen för den mobila tjänsten. Obs! Om du har köpt en licens för den mobila tjänsten MÅSTE användaren slutföra proceduren i avsnittet nedan innan du loggar in i den mobila tjänsten för första gången. 14

20 KONFIGURATION OCH INSTÄLLNINGAR KONFIGURATION OCH INSTÄLLNINGAR Konfiguration och inställningar Registrera administratör, personal och användare När alla licensuppgifter har utförts bör du skapa och konfigurera Mamut ServiceSuite-användarna innan du definierar andra inställningar. Registrera en administratör: 1. Klicka på Inställningar och därefter Användare. Fönstret Användare visas och innehåller användaren Admin (administratör). 2. Klicka på knappen Redigera användare i verktygsraden ovanför användarlistan för att ange ett lösenord för administratören. Fönstret Redigera användare visas. 15

21 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING Användarnamnet är obligatoriskt när du startar programmet eller försöker logga in i Mamut ServiceSuite via Internet. Det rekommenderas att huvudanvändaren får behålla namnet Admin. Fältet Namn används bara i rent informativt syfte, för att beskriva användaren. 3. Skriv önskat lösenord i fältet Password 1#. Skriv därefter in lösenordet igen i fältet Password 2# för att bekräfta administratörens lösenord. 4. Fyll resterande informationsfält. Kontaktdetaljer och språk är obligatorisk information. 5. I området Rättigheter hanterar du användarens rättigheter i programmets olika moduler. För Administratorn bör alla kryssrutor vara markerade för att försäkra full tillgång till systemet. Se till att alla kryssrutor är markerade på flikarna Varor, Kunder, Inköpsorder, e-handel, Inställningar och Internet. 6. Klicka OK när du är färdig. Administratören har nu registrerats i systemet. 16

22 KONFIGURATION OCH INSTÄLLNINGAR Registrera medarbetare Innan du registrerar ytterligare användare rekommenderas du att skapa medarbetare i systemet. 1. För att registrera anställda klickar du på Inställningar - Medarbetare. 2. Klicka på knappen Lägg till medarbetare överst i fönstret. Fönstret Lägg till ny medarbetare visas. 3. Registrera relevant information i fälten. Se till att registrera information om den anställdes Arbetstider och Tidsregistrering. Fliken Noteringar och Egna fält kan också användas för att registrera information. 17

23 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING 4. Användare kan anpassa personalinformationen genom att använda de egendefinierade fälten. Dessa är tillgängliga på fliken Egna fält. 5. För att få bättre översikt över de anställda kan du koppla en färg till varje anställd genom att klicka på Byt färg på fliken Arbetstider. 6. Klicka OK när du har registrerat all information. Upprepa denna procedur för alla medarbetare som du vill registrera i systemet. Registrera användare När medarbetarna har registrerats i systemet kan varje medarbetare upprättas som en användare av systemet. 1. För att skapa fler användare klickar du på Inställningar - Användare. Fönstret Användare visas. 2. Klicka på knappen Upprätta ny användare i verktygsraden. 18 Fönstret Lägg till ny användare visas. 3. I fältet Användare skriver du önskat användarnamn. Användarnamnet måste uppges när programmet startas eller när användare loggar in i Mamut ServiceSuite via Internet. 4. Fältet Namn används bara i rent informativt syfte, för att beskriva användaren. 5. Skriv önskat lösenord i fältet Password 1#. Skriv därefter in lösenordet igen i fältet Password 2# för att bekräfta lösenordet. 6. Registrera övrig information efter behov. Användarna kan länkas till en medarbetare genom att välja relevant person från rullgardinsmenyn Medarbetare. Listan visar alla medarbetare som du har registrerat i systemet samt den individuella färg som du har kopplat till varje person. 7. I området Rättigheter hanterar du användarens rättigheter i programmets olika moduler. Se till att alla kryssrutor är markerade på flikarna Varor, Kunder, Inköpsorder, e-handel, Inställningar och Internet.

24 KONFIGURATION OCH INSTÄLLNINGAR 8. Klicka OK när du har registrerat all information. Fönstret Användare visar nu namnen på alla användare under administratorn. Upprepa proceduren för alla användare av Mamut ServiceSuite. När medarbetare och användare har registrerats med lösenord ska du följa instruktionerna i avsnittet nedan för att aktivera den mobila tjänsten. Andra inställningar Underhåll av databasen Mamut rekommenderar att du regelbundet säkerhetskopierar din databas. 1. Gå till menyn Inställningar och därefter Inställningar - System - Databas och välj Ta backup av databas. 2. Ett nytt fönster visas i vilket du klickar den grå rutan till höger. 19

25 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING 3. Ange filnamn och klicka OK. Din säkerhetskopia har nu sparats. Redigera bokningsinställningarna Här kan du redigera mötesnumren. 1. Gå till menyn Inställningar och välj Inställningar - Bokning. Ett nytt fönster visas. 2. Du kan nu välja dina nummerintervaller. De valda numren har nu redigerats. 20

26 INSTÄLLNINGAR OCH AUTOMATISERING INSTÄLLNINGAR OCH AUTOMATISERING Inställningar och automatisering Mamut ServiceSuite bygger på integration, automatisering och enkelhet. Därför har en stor mängd inställningar inkluderats för att försäkra optimal användning av funktioner och moduler samt import av produkter och kunder. Integration mellan Mamut ServiceSuite och Mamut Business Software Mamut ServiceSuite är integrerat med Mamut Business Software ERP- och CRM-system. Detta gör att datautväxling och -behandling går smidigare samt underlättar arbetsflödet för företag som har mobil personal. Mamut ServiceSuite kan dessutom utväxla data med alla system som kan importera och exportera data i kommaseparerade filer samt många andra system som använder mer komplicerade format. Konfigurera integrationen med ett ERP-system Integration mellan Mamut ServiceSuite och Mamut Business Software: En introduktion till integrering mellan Mamut ServiceSuite och Mamut Business Software. Mamut ServiceSuite kan utväxla data med Mamut Business Software. Följande avsnitt innehåller information om hur du konfigurerar integrationen. Aktivera integrationen med Mamut Business Software Mamut ServiceSuite hittar normalt Mamut Business Software automatiskt och efter några sekunder bör dialogrutan visas. 21

27 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING Klicka Ja för att aktivera integrationen med Mamut Business Software. 22

28 INSTÄLLNINGAR OCH AUTOMATISERING Manuell aktivering av integrationen med Mamut Business Software: Om Mamut ServiceSuite inte hittar Mamut Business Software automatiskt kan du aktivera integrationen manuellt. 1. Gå till menyn Inställningar och välj därefter Inställningar - Integration - Andra program. 2. Klicka på Direkt integration på verktygsraden. 3. Välj Mamut Business Software och klicka OK. Integrationen med Mamut Business Software har nu aktiverats. 23

29 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING Konfigurera integrationen med Mamut Business Software När du aktiverar integrationen med Mamut Business Software måste du lokalisera Mamutdatabasen och identifiera företagets databasnummer. Fältet Systemdatabas visar Mamut Business Software-databasens plats. Om Mamut ServiceSuite hittade Mamut Business Software automatiskt bör sökvägen vara korrekt. Obs! Företagsdatabasnumret utgör slutet på sökvägen. När sökvägen registreras kan du klicka Testa databasanslutning för att testa integrationen och klicka OK för att spara inställningen. Så här överför du kunder från Mamut Business Software: 1. Från Huvudmenyn i Mamut ServiceSuite, väljer du Kunder - Funktioner - Importera från Mamut. 2. Klicka Ja i följande fönster för att påbörja överföringen av kunder från Mamut Enterprise till Mamut ServiceSuite. 24

30 INSTÄLLNINGAR OCH AUTOMATISERING 3. Ett fönster med överföringsstatus visas. Du har nu överfört dina kunder till Mamut ServiceSuite från Mamut Business Software. Så här överför du försäljningsorder till Mamut Business Software: Du kan enkelt överföra säljorder till Mamut Business Software via modulen Säljorder i Mamut ServiceSuite. Funktionen låter dig skapa säljordern i Mamut ServiceSuite för att sedan fakturera och bokföra i Mamut Business Software. 1. Välj Huvudmeny - Säljorder. 2. Välj säljordern som du vill överföra genom att markera kryssrutan till vänster om ordern och därefter klicka på Integration i verktygsraden överst i fönstret och välja Överföra ordrar till Mamut från rullgardinsmenyn. 3. Klicka Ja i följande fönster för att överföra alla valda order. Valda säljorder överförs nu till Mamut Business Software. 25

31 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING KONFIGURERA DEN MOBILA SERVICEN När du har registrerat medarbetare och användare med lösenord MÅSTE följande instruktioner följas för att aktivera den mobila tjänsten. Du måste ha en giltig licens för Mamut ServiceSuite för att kunna använda den mobila funktionaliteten. Den mobila lösningen i Mamut ServiceSuite måste konfigureras innan du kan använda den. Du måste använda en enhet som kan ansluta till Internet för att kunna använda denna tjänst. Var god kontrollera din enhets specifikationer i tillverkarens dokumentation om du är osäker på din enhets funktioner. Definiera inställningar för mobil tjänst: 1. Klicka Huvudmeny - Inställningar - Användare. 2. Markera användaren som ska ha tillgång till den mobila tjänsten och klicka på Redigera användare. 3. I området Rättigheter klickar du på fliken Internet och kryssar för rutan Kan logga in till ServiceSuite på Internet. Var god notera Aktiveringskoden under kryssrutan - denna ska användas när användaren ska logga in. 26

32 KONFIGURERA DEN MOBILA SERVICEN 4. Klicka OK. Upprepa detta steg för alla användare som ska ha mobil och Internetbaserad tillgång till Mamut ServiceSuite. 5. Klicka därefter på menyn Inställningar och därefter på Inställningar - System - Service för att öppna fönstret Service inställningar. 6. Följande synkroniseringstjänster inkluderas i Mamut ServiceSuite: 27

33 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING Import av e-varulagerstatus Uppdatering av online e-varulagerstatus Utväxling av bokningen Utväxling av kunder Utväxling av tidsregistreringar Utväxling av varor 7. Varje enskild service måsta aktiveras på följande sätt: Markera en service och klicka på Konfigurera till höger om listan. Expandera rullgardinsmenyn Körs och välja synkroniseringens frekvens. Du kan välja mellan många olika alternativ, men om du vill synkronisera dina data utan tidsfördröjning ska du välja Varje gång en händelse aktiverar uppdraget. Välj detta alternativ för om du vill uppdatera alla mobila enheter som används med Mamut ServiceSuite direkt när en relevant ändring har utförts i systemet. I rullgardins menyn Sköts av måste användarna välja datornamnet som de vill synkronisera med den mobila servicen. Som standard väljs den dator som hanterar synkroniseringen just nu. Välj datorns namn och klicka Avsluta. 8. En dialogruta visas genom vilken du blir tillfrågad om du vill aktivera denna uppgift. Klicka Ja. I inställningsfönstret visas nu uppgiftens intervallstatus som När det krävs med en bock bredvid posten. 9. Upprepa denna process för alla mobila tjänster som ska kunna användas av mobila enheter. Vanligtvis används alla tjänster. Tjänsterna Import av e-varulagerstatus och Uppdatering av online e-varulagerstatus kan bara aktiveras av användare med en giltig e-handelslicens. 10. När tjänsterna har aktiverats måste användarna klicka på knappen Nollställ data på Internet överst i fönstret Service inställningar. 11. Klicka till sist på knappen Starta Service bredvid Nollställ data på Internet överst i fönstret Service inställningar. Den mobila servicen har nu konfigurerats och kan tas i bruk. Hela servicen kan inaktiveras när som helst genom att klicka Stoppa service överst i fönstret. Du kan även stoppa en enskild service genom att klicka en gång med vänster musknapp och sedan klicka på knappen Avaktivera till höger om fönstret. När avaktiveringen har utförts markeras servicen. 28

34 LOGGA IN PÅ MAMUT SERVICESUITE VIA INTERNET LOGGA IN PÅ MAMUT SERVICESUITE VIA INTERNET För att kunna logga in på Mamut ServiceSuite via Internet måste du ha en kompatibel mobil enhet. Så här loggar du in på Mamut ServiceSuite via Internet: 1. Öppna din webbläsare. 2. Navigera till: Följande sida visas: 3. Klicka på Login. 4. I fältet Aktivering skriver du din Aktiveringskod. Koden hittar du genom att i programmet gå till Huvudmeny - Inställningar - Användare - Redigera användare på fliken Internet. För att hitta koden snabbt klickar du på menyn Inställningar - Om ServiceSuite. Aktiveringskoden återfinns under Programinformation. Aktiveringskoden måste alltid skrivas med stora bokstäver. 5. I fältet Användare skriver du användarnamnet som uppgavs i fönstret Redigera användare/upprätta användare. 6. I fältet Lösenord skriver du det lösenord som du angav i Redigera användare/upprätta användare. 29

35 KOM I GÅNG MED MAMUT SERVICESUITE PLANNING För att automatiskt fylla i lösenordet kan du välja Kom ihåg lösenordet. Lösenordet sparas i sju dagar; därefter måste du ange det igen. 7. När du har fyllt i alla fält klickar du på Login. 8. Synkroniserad företagsinformation från den installerade versionen av Mamut ServiceSuite kan nu användas med en mobil enhet. Du kan nu logga in på Mamut ServiceSuite via Internet. Mer information om hur du använder den mobila tjänsten hittar du i användarguiden för Mamut ServiceSuite för mobila användare. Konfigurationsproceduren förutsätter att användarens mobil kan ansluta till Internet. Om inte bör du kontakta telefonproducenten för mer information. För information om hur du lägger till varor, kunder, möten och tidsregistreringar i Mamut ServiceSuite bör du läsa Mamut ServiceSuite användarguide. 30

36 Mer information SERVICE OCH SUPPORT Mamut Serviceavtal Mamut Serviceavtal ger dig rätten att använda Mamut Supportcenter. Detta avtal tecknas mellan licensinnehavaren och Mamut AB. Avtalet garanterar regelbundna uppdateringar och snabb hjälp vid eventuella problem vid dagligt bruk. Supporttjänsten är en del av serviceavtalet. Vad tjänsten omfattar beror på vilket avtal som har tecknats. Grundavtalet omfattar inte juridisk eller bokföringsteknisk konsultation och ska heller inte ses som ett redskap för utbildning. Avtalet garanterar dig som användare följande: Tillgång till Mamut Supportcenter. Med Mamut Serviceavtal får du support via telefon, fax, e-post, Internet och direkt från programmet. Programuppdateringar. Vi ser till att du alltid har tillgång till de senaste programversionerna. Mamut utökar hela tiden sitt supporterbjudande, något som kommer kunderna till nytta. Mamut Supportcenter Mamut Supportcenter erbjuder dig en omfattande personlig serviceapparat som hjälper dig vid behov. Hur kontaktar jag Mamut Supportcenter? Ta kontakt via e-post: Om du inte hittar svar på din fråga på Mamut Information Desk eller i artikeldatabasen på Internet, kan du skicka den till Ta kontakt via telefon: Supporttelefonen är öppen från kl alla vardagar. De flesta frågor besvaras som regel under samtalet, men vid speciella förfrågningar kommer vi att anteckna frågan och kontakta dig när vi har en lösning på problemet. Ta kontakt via fax: Om du inte har tillgång till Internet kan du skicka din förfrågan på fax till Mamut Supportcenter. Du kommer då att få svar på fax. Lämna då gärna ett telefonnummer där du kan nås mellan kl , då det kan hända att vi behöver mer detaljer för att kunna ge dig den rätta lösningen. 31

37 MER INFORMATION Brev kan skickas till: Mamut AB Box Stockholm 32

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Guide till Mobil Serviceorder

Mamut ServiceSuite. Mamut ServiceSuite Planning. Guide till Mobil Serviceorder Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Guide till Mobil Serviceorder Mamut ServiceSuite Mamut ServiceSuite Planning Guide till Mobil Serviceorder V1: 12 VÄLKOMMEN TILL MAMUT SERVICESUITE Den medföljande

Läs mer

Introduktion Intrastatregistrering och -rapportering

Introduktion Intrastatregistrering och -rapportering [Type text] Mamut Business Software Introduktion Intrastatregistrering och -rapportering 1 Intrastatregistrering och -rapportering Innehåll Om Intrastat... 3 Inställningar för Intrastat... 4 Intrastatregistrering...

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise Variant Dokumentation för utökningar av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Variant Version: 12.1 Innehåll MAMUT ENTERPRISE VARIANT... 1 PRODUKTVARIANTER...

Läs mer

INSTALLATIONSGUIDE. Uppdatering av ditt Mamut-system

INSTALLATIONSGUIDE. Uppdatering av ditt Mamut-system INSTALLATIONSGUIDE Uppdatering av ditt Mamut-system DETALJERAD GUIDE OM HUR DU STEG-FÖR-STEG UPPDATERAR DIN VERSION AV MAMUT BUSINESS SOFTWARE FRÅN VERSION 9.0 ELLER SENARE Mamut Kunskapsserie, nr. 5-2007

Läs mer

Mamut Anläggningsregister. Introduktion

Mamut Anläggningsregister. Introduktion Mamut Anläggningsregister Introduktion MAMUT ANLÄGGNINGSREGISTER INNEHÅLL 1 OM MAMUT ANLÄGGNINGSREGISTER... 1 2 INSTALLATION... 2 Installation av programmet... 2 3 REGISTRERING... 5 Guide för registrering

Läs mer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Enterprise Travel CRM I Innehåll Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar... 3 Om Mamut Enterprise Travel CRM... 4 Synkronisering

Läs mer

Mamut Open Services. Mamut Kunskapsserie. Kom i gång med Mamut Online Survey

Mamut Open Services. Mamut Kunskapsserie. Kom i gång med Mamut Online Survey Mamut Open Services Mamut Kunskapsserie Kom i gång med Mamut Online Survey Kom i gång med Mamut Online Survey Innehåll MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GÅNG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-ANVÄNDARE:

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variation Web

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variation Web Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise Variation Web Mamut Enterprise Variation Web Tilläggsprodukten Mamut Enterprise Variant Web ger dig möjligheten att detaljprofilera dina produkter

Läs mer

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online

Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software och Mamut Online Innehåll Introduktion 2 Ny version 2 Om uppdatering till ny version 3 Nyheter i Mamut Business Software version 17 5 Kontaktuppföljning

Läs mer

Installation/uppdatering av Hogia Personal fr.o.m. version 13.1

Installation/uppdatering av Hogia Personal fr.o.m. version 13.1 Installation/uppdatering av Hogia Personal fr.o.m. version 13.1 Viktig information gällande installation Från version 12.2 av Hogia Personal krävs Microsoft.Net Framework 3.5 SP1 för att installation skall

Läs mer

Installationsguide för FAR Komplett Offline 2.1.2

Installationsguide för FAR Komplett Offline 2.1.2 Installationsguide för FAR Komplett Offline 2.1.2 Denna guide gäller för installation av FAR Komplett Offline 2.1.2 på Windows XP, Windows Vista respektive Windows 7. Dialogrutorna kan skilja sig åt beroende

Läs mer

Installationsmanual för OnCourse

Installationsmanual för OnCourse Installationsmanual för OnCourse Detta dokument beskriver de steg som ni behöver gå igenom för att installera OnCourse på er golfklubb. OnCourse är utvecklat och testat för Windows XP, Windows Vista och

Läs mer

Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb

Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb 0B13BTilläggsprodukter och Enterpriseutökningar Mamut Business Software Enterpriseutökning Mamut Enterprise Kund- och PartnerWeb I Innehåll Tilläggsprodukter och Enterpriseutökningar... 3 Kund- och PartnerWeb...

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise DIBS Dokumentation för utökningar av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise DIBS Version: 12.1 Innehåll BETALNINGSTJÄNSTER FÖR BETALNING I WEBBUTIK...

Läs mer

Xerox Device Agent, XDA-Lite. Installationsguide

Xerox Device Agent, XDA-Lite. Installationsguide Xerox Device Agent, XDA-Lite Installationsguide Introduktion XDA-Lite XDA-Lite är ett program avsett för insamling av data från skrivare. Det används framför allt för att automatiskt skicka in mätaravläsningar

Läs mer

Installation Hogia Small Office. Bokföring. Se hur vi förenklar vardagen för dig som småföretagare på www.hogia.se/smalloffice

Installation Hogia Small Office. Bokföring. Se hur vi förenklar vardagen för dig som småföretagare på www.hogia.se/smalloffice Installation Hogia Small Office Bokföring 1 Installationsanvisning Hogia Small Office Bokföring Från och med version 2012.2 har vi gått över till licensnummer och du måste därför efter installationen är

Läs mer

Kompletterande instruktioner för installation och konfiguration av HMS-server för koppling mot KONTAKT

Kompletterande instruktioner för installation och konfiguration av HMS-server för koppling mot KONTAKT Kompletterande instruktioner för installation och konfiguration av HMS-server för koppling mot KONTAKT Innehållsförteckning 1 Maskinkrav innan installation 2 Konfigurera IIS 3 Installationsanvisningar

Läs mer

Installation av FEBDOK version 5.4 Koncern (nätverk)

Installation av FEBDOK version 5.4 Koncern (nätverk) FEBDOK 2014-01-08 Sida 1/10 Installation av FEBDOK version 5.4 Koncern (nätverk) Denna handledning behandlar FEBDOK 5.4 koncerninstallation (server). För andra operativsystem kan skärmbilderna vara annorlunda

Läs mer

Kom igång med Visma Byråpaket

Kom igång med Visma Byråpaket Kom igång med Visma Byråpaket Nedan följer en arbetsgång över hur du kommer igång med ditt Visma Byråpaket. När du har genomfört de instruktioner som är aktuella för dig och din byråpaketslösning, kan

Läs mer

Compose Connect. Hosted Exchange

Compose Connect. Hosted Exchange Sida 1 av 15 Compose Connect Hosted Exchange Presentation av lösningen: Compose Hosted Exchange Följande möjligheter finns för hantering av e-post 1. Lokalinstallerad Outlook-klient För att kunna använda

Läs mer

7 Mamut Client Manager

7 Mamut Client Manager 7 Mamut Client Manager Tilläggsprodukten Mamut Client Manager består av programmen Client Start och Client Update. Med hjälp av Mamut Client Manager kan du från ett fönster öppna, uppdatera och administrera

Läs mer

Installationsguiden startar med en välkomstdialog antingen för produkten eller för nödvändiga komponenter om aktuella komponenter saknas på datorn.

Installationsguiden startar med en välkomstdialog antingen för produkten eller för nödvändiga komponenter om aktuella komponenter saknas på datorn. installationsanvisning Hogia Bokslut Du laddar ner programmet från vårt Kundtorg www.kundtorg.hogia.se under Nedladdningar Aktuell version. Här finns olika möjligheter att installera. Välj det alternativ

Läs mer

OBS! FÖRSÖK INTE INSTALLERA PROGRAMVARAN INNAN DU HAR LÄST DET HÄR DOKUMENTET.

OBS! FÖRSÖK INTE INSTALLERA PROGRAMVARAN INNAN DU HAR LÄST DET HÄR DOKUMENTET. INSITE INSTALLATIONSBULLETIN Sid 2: Installera INSITE Sid 7: Ta bort INSITE OBS! FÖRSÖK INTE INSTALLERA PROGRAMVARAN INNAN DU HAR LÄST DET HÄR DOKUMENTET. OM PROGRAMVARAN INSTALLERAS ELLER ANVÄNDS PÅ FELAKTIGT

Läs mer

Sharpdesk V3.3. Installationsguide Version 3.3.03

Sharpdesk V3.3. Installationsguide Version 3.3.03 Sharpdesk V3.3 Installationsguide Version 3.3.03 Upphovsrätt 2000-2009 av SHARP CORPORATION. Eftertryck förbjudet. Reproduktion, adaptation eller översättning utan föregående skriftligt tillstånd är förbjudet,

Läs mer

Kom igång med TIS-Office

Kom igång med TIS-Office Kom igång med TIS-Office Denna guide hjälper dig att komma igång med TIS-Office, mer information om hur man använder programmet finns i manualer på TIS-Office CD-skivan och i den inbyggda hjälpfunktionen

Läs mer

Installationsguide fo r CRM-certifikat

Installationsguide fo r CRM-certifikat Installationsguide fo r CRM-certifikat För att säkerställa en säker inloggning till CRM Finance webb så behöver alla kunder installera ett kund-unikt klientcertifikat innan man kan försöka logga in i systemet.

Läs mer

Flytt av. Vitec Mäklarsystem

Flytt av. Vitec Mäklarsystem Flytt av Vitec Mäklarsystem Augusti 2014 Innehållsförteckning 1. Inledning... 2 Förutsättningar... 2 Läs noga igenom manualen... 2 Systemkrav... 2 Kundservice/Teknisk support... 2 2. Skapa säkerhetskopia...

Läs mer

Författare Version Datum. Visi System AB 2.0 2009 03 30

Författare Version Datum. Visi System AB 2.0 2009 03 30 1. Syfte Syftet med detta dokument är att beskriva hur man installerar Visi på din dator. Dokumentet är uppdelat i fyra delar: Installation Grundinställningar Kom igång med Visi Felsökning 1.1. Systemkrav

Läs mer

Installationsanvisning. Hogia Ekonomisystem

Installationsanvisning. Hogia Ekonomisystem Installationsanvisning Hogia Ekonomisystem 1 Stenungsund april 2009 Välkommen som Hogia-kund. Vi hoppas att ekonomisystemet ska vara till er belåtenhet. Leveransen sker via nedladdning från Internet eller

Läs mer

Vid problem med programmet kontakta alltid C/W Cadware AB på telefon 08-522 04 640

Vid problem med programmet kontakta alltid C/W Cadware AB på telefon 08-522 04 640 Installation av CW KeyDesign/DoorDesign Detta program görs och underhålls av C/W CadWare AB. CW KeyDesign/Doordesign säljs alltid med underhållsavtal med telefonsupport samt programuppdateringar på websidan:

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DIBS Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise DIBS Mamut Enterprise DIBS Med Mamut Enterprise DIBS får du en betalningslösning som gör det säkert för kunden att betala och säkert för dig att få

Läs mer

Installationsanvisningar HogiaFastighet Pro

Installationsanvisningar HogiaFastighet Pro Installationsanvisning HogiaFastighet är ett traditionellt klientsystem vilket innebär att programmet i sin helhet installeras lokalt på de arbetsstationer där det ska köras och kopplas sedan samman med

Läs mer

NYA Panda Platinum Internet Security 2007 Snabbguide Viktigt! Läs avsnittet om onlineregistrering i den här guiden noggrant. Informationen i det här avsnittet är viktig för att skydda din dator. Avinstallera

Läs mer

// Mamut Business Software Enkel installationsguide

// Mamut Business Software Enkel installationsguide Efter installationen // Mamut Business Software Enkel installationsguide Introduktion Denna guide har skapats för att förenkla installationen och förstagångsuppstarten av Mamut Business Software. Huvudfokus

Läs mer

FLEX Personalsystem. Uppdateringsanvisning

FLEX Personalsystem. Uppdateringsanvisning FLEX Personalsystem Uppdateringsanvisning Innehållsförteckning UPPDATERING... 3 Allmänt... 3 Förberedelser... 3 Informera om uppdatering... 3 Ladda hem uppdateringsfiler... 4 Att observera vid uppdatering...

Läs mer

Lathund för BankID säkerhetsprogram

Lathund för BankID säkerhetsprogram Lathund för BankID säkerhetsprogram BankID säkerhetsprogram för Windows, version 4.10 Datum: 2009-11-23 Introduktion När du ska hämta ut och använda e-legitimationen BankID behöver du ha ett installerat

Läs mer

Installationsguiden startar med en välkomstdialog antingen för produkten eller för nödvändiga komponenter om de saknas på datorn.

Installationsguiden startar med en välkomstdialog antingen för produkten eller för nödvändiga komponenter om de saknas på datorn. INSTALLATIONSANVISNING HOGIA BOKSLUT Du laddar ner programmet från vårt Kundtorg www.kundtorg.hogia.se under Nedladdningar Aktuell version. Här finns olika möjligheter att installera. Välj det alternativ

Läs mer

Installera Windows Custom PostScript- eller PCL-skrivardrivrutin

Installera Windows Custom PostScript- eller PCL-skrivardrivrutin Installera Windows Custom PostScript- eller PCL-skrivardrivrutin I den här Viktigt-filen får du anvisningar om hur du installerar den Custom PostScript- eller PCLskrivardrivrutinen i Windows-system. Med

Läs mer

Mamut Enterprise Call Center

Mamut Enterprise Call Center Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Enterprise Call Center Innehåll Tilläggsprodukter och Enterpriseutökningar... 3 Mamut Enterprise Call Center... 4 Viktiga inställningar...

Läs mer

TIS-Web startguide 3.6. TIS-Web Startguide

TIS-Web startguide 3.6. TIS-Web Startguide TIS-Web Startguide Den här guiden hjälper dig komma igång med de vanligaste funktionerna i TIS-Web, ladda upp data och utvärdering av färdskrivardata. För mer detaljerad information se manualerna som finns

Läs mer

Antivirus: Identifierar och inaktiverar proaktivt mer känd och till och med okänd skadlig kod än många andra säkerhetsprodukter.

Antivirus: Identifierar och inaktiverar proaktivt mer känd och till och med okänd skadlig kod än många andra säkerhetsprodukter. Snabbstartsguide ESET Cybersecurity ger ett avancerat skydd för din dator mot skadlig kod. Baserat på ThreatSense genomsökningsmotor som först introducerades i det prisbelönta NOD32 antivirussystemet,

Läs mer

Installation av FEBDOK version 5.4 Server (nätverk)

Installation av FEBDOK version 5.4 Server (nätverk) FEBDOK 2014-01-07 Sida 1/9 Installation av FEBDOK version 5.4 Server (nätverk) Denna handledning behandlar FEBDOK 5.4 lokal klientinstallation. För andra operativsystem kan skärmbilderna vara annorlunda

Läs mer

INSTALLATION AV VITEC MÄKLARSYSTEM

INSTALLATION AV VITEC MÄKLARSYSTEM INSTALLATION AV VITEC MÄKLARSYSTEM Studentversion september 2013 Innehållsförteckning 1. Installera VITEC Mäklarsystem... 2 2. Läs noga igenom manualen... 2 3. Systemkrav... 2 4. Kundservice/Teknisk support...

Läs mer

Nyinstallation Nätverksversion

Nyinstallation Nätverksversion Installationsanvisning för Capitex Säljstöd Nyinstallation Nätverksversion Senast uppdaterad 2007-10-25 Capitex Säljstöd installationsanvisning Välkommen! Denna guide är till för dig som just har köpt

Läs mer

Quick Start CABAS. Generella systemkrav CABAS / CAB Plan. Kommunikation. Säkerhet

Quick Start CABAS. Generella systemkrav CABAS / CAB Plan. Kommunikation. Säkerhet Gunnel Frogedal 2014-07-17 6 32753 1 of 5 Quick Start CABAS Generella systemkrav CABAS / CAB Plan Applikationen stöds av följande operativsystem: Windows Vista SP2 Windows 7 SP1 Windows 8 (inte RT) Windows

Läs mer

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 2 Handbok Telia Centrex IP Administratörswebb Du hittar alltid senaste versionen av denna handbok på https://ipac.telia.com

Läs mer

Installation av. Vitec Mäklarsystem

Installation av. Vitec Mäklarsystem Installation av Vitec Mäklarsystem Innehållsförteckning 1. Inledning... 2 2. Installera Vitec Mäklarsystem... 3 3. Inställningar av rättigheter i Windows Vista och Windows 7... 7 4. Första gången du startar...

Läs mer

Installationsguide ELCAD 7.10

Installationsguide ELCAD 7.10 Installationsguide ELCAD 7.10 Innehållsförteckning Inledning... 2 Installation av ELCAD 7.10... 2 Viktiga nyheter om installationen... 2 Före installationen... 2 Ladda hem internationell version... 2 Ladda

Läs mer

Mamut Home Innehåll Programfönstret...2 Start...4 Mamut Home Mamut Home Free Familj Bostad och egendom Bil, båt och motor

Mamut Home Innehåll Programfönstret...2 Start...4 Mamut Home Mamut Home Free Familj Bostad och egendom Bil, båt och motor Mamut Home Med Mamut Home kan hela familjen få översikt över till exempel aktiviteter och kontrakt i samband med boende, bil och fritid. Fördelen med programmet begränsar sig inte till upplysningar om

Läs mer

Installation av CABAS

Installation av CABAS Quick start Installation av CABAS 1. Börja med att försäkra dig om att du har användarnamn och lösenord för CABAS. 2. OBS! Användarnamnet och dess lösenord är personligt. Om ni behöver fler användare av

Läs mer

Mamut Enterprise Variant

Mamut Enterprise Variant Mamut Business Software Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Enterprise Variant I Innehåll Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar... 3 Mamut Enterprise Variant... 4 Produktvarianter...

Läs mer

Startanvisning för Bornets Internet

Startanvisning för Bornets Internet Startanvisning för Bornets Internet Denna guide kommer att hjälpa dig igång med Bornets Internet. Sidan 1 av 41 Innehållsförteckning Titel Sidan Kapitel 1. Introduktion... 3 Kapitel 2. TCP/IP-inställningar

Läs mer

Startguide för Administratör Kom igång med Microsoft Office 365

Startguide för Administratör Kom igång med Microsoft Office 365 Startguide för Administratör Kom igång med Microsoft Office 365 Version 1.0 Introduktion Skapa ett MSPA-konto Aktivera Office 365 i Telia Business Apps Verifiera företagets domännamn Lägg till användare

Läs mer

Instruktion för applikation Var sitter känslan?

Instruktion för applikation Var sitter känslan? Instruktion Var sitter känslan 2016-02-25 1 (17) Instruktion för applikation Var sitter känslan? Instruktion Var sitter känslan 2016-02-25 2 (17) Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Allmänt...

Läs mer

Anvisningar för installation och borttagning av skrivardrivrutinerna Windows PostScript och PCL utgåva 8

Anvisningar för installation och borttagning av skrivardrivrutinerna Windows PostScript och PCL utgåva 8 Anvisningar för installation och borttagning av skrivardrivrutinerna Windows PostScript och PCL utgåva 8 I den här Viktigt-filen får du anvisningar om hur du installerar drivrutinerna för egen PostScript

Läs mer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Enterprise Travel CRM Med tilläggsprodukten Mamut Enterprise Travel CRM får du möjlighet att ta med dig arbetet ut från kontoret. Du arbetar då lokalt i en kopia av den centrala databasen och kan

Läs mer

Användarmanual LOCKBEE - Business. En produktion av Avtre AB

Användarmanual LOCKBEE - Business. En produktion av Avtre AB Användarmanual LOCKBEE - Business En produktion av Avtre AB Användarmanual för Lockbee - Business Användarmanualen är avsedd att ge en närmare introduktion av Lockbees funktioner och nyttjande. Vi rekommenderar

Läs mer

Bewator OMNIS version 6.1 Produkt release information

Bewator OMNIS version 6.1 Produkt release information Bewator OMNIS version 6.1 Produkt release information Nyheter i version 6.1 Nya möjligheter vid bokningar I Omnis version 6.1 finns möjligheten att reservera mer än en behörighetsgrupp för bokningar. Nya

Läs mer

Installationsanvisning från Visma Spcs. Visma löneprogram. Innehåll. Inledning

Installationsanvisning från Visma Spcs. Visma löneprogram. Innehåll. Inledning Installationsanvisning från Visma Spcs Visma löneprogram Innehåll Inledning... 1 Standardinstallation... 2 Steg 1... 2 Steg 2... 2 Steg 3... 3 Steg 4... 3 Steg 5... 3 Steg 6... 4 Installation på arbetsstation...

Läs mer

Installationsanvisningar VISI Klient

Installationsanvisningar VISI Klient Installationsanvisningar VISI Klient 1. Syfte Syftet med detta dokument är att beskriva hur man installerar Visi på din dator. Dokumentet är uppdelat i fyra delar: Installation Grundinställningar Kom igång

Läs mer

Installation av FEBDOK version 5.4 Singel

Installation av FEBDOK version 5.4 Singel FEBDOK 2014-01-07 Sida 1/10 Installation av FEBDOK version 5.4 Singel Denna handledning behandlar FEBDOK 5.4 lokal klientinstallation. Skärmklipp är hämtade från Windows 7 i norsk version. För andra operativsystem

Läs mer

Installationsanvisningar

Installationsanvisningar Installationsanvisningar Hogia Webbrapporter INNEHÅLLSFÖRTECKNING Systemkrav version 2011.XX 3 Installation av IIS för Windows Server 2003 5 Installation av IIS för Windows Server 2008 8 Nyinstallation

Läs mer

Handbok. Pagero för Danske Bank

Handbok. Pagero för Danske Bank Handbok Pagero för Danske Bank INNEHÅLLSFÖRTECKNING INNAN DU BÖRJAR ANVÄNDA PROGRAMMET 3 Vad är Pagero för Danske Bank? 3 Hjälpsidor 3 Systemkrav 3 INSTALLATION OCH START 3 Installation 3 Efter installationen

Läs mer

Installations- och startguide. För DataPage+ 2013

Installations- och startguide. För DataPage+ 2013 För DataPage+ 2013 Senast uppdaterad: 25 juli, 2013 Innehållsförteckning Installera komponenter som krävs... 1 Översikt... 1 Steg 1: Kör Setup.exe och starta guiden... 1 Steg 2: Godkänn licensavtalen...

Läs mer

Installation av WinPig Slakt

Installation av WinPig Slakt Installation av WinPig Slakt Grundinstallation av WinPig Slakt ska göras med en cd skiva, den går inte att hämta från Internet. I samband med installationen installeras också vissa nödvändiga komponenter

Läs mer

Installationsanvisning fr o m version 2014.1

Installationsanvisning fr o m version 2014.1 Installationsanvisning fr o m version 2014.1 Innehåll Hämta aktuell version från Kundtorget... 1 Detaljerad beskrivning för nedladdning av programmet från Kundtorget... 1 Kontrollera Microsoft.Net Framework

Läs mer

Lathund för Novell Filr

Lathund för Novell Filr 1(57) Stadsledningsförvaltningen IT-avdelningen Lathund för Novell Filr 2(57) Innehåll 1. Introduktion... 4 2. Termer... 4 3. Icke tillåtna tecken i filnamn... 4 4. ipad... 5 4.1 Installation... 5 4.2

Läs mer

Sharpdesk V3.3. Installationsguide Version 3.3.08

Sharpdesk V3.3. Installationsguide Version 3.3.08 Sharpdesk V3.3 Installationsguide Version 3.3.08 Upphovsrätt 2000-2010 av SHARP CORPORATION. Eftertryck förbjudet. Reproduktion, adaptation eller översättning utan föregående skriftligt tillstånd är förbjudet,

Läs mer

ALEPH ver. 16 Introduktion

ALEPH ver. 16 Introduktion Fujitsu, Westmansgatan 47, 582 16 Linköping INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. SKRIVBORDET... 1 2. FLYTTA RUNT M.M.... 2 3. LOGGA IN... 3 4. VAL AV DATABAS... 4 5. STORLEK PÅ RUTORNA... 5 6. NAVIGATIONSRUTA NAVIGATIONSTRÄD...

Läs mer

Manual - Storegate Team

Manual - Storegate Team Manual - Storegate Team Om tjänsten Med Storegate Team får du full kontroll över företagets viktiga digitala information. Du kan enkelt lagra, dela och arbeta i filer med högsta säkerhet inom ditt företag.

Läs mer

Installationsanvisning fr o m version 2012.2

Installationsanvisning fr o m version 2012.2 Installationsanvisning fr o m version 2012.2 Hämta aktuell version från Kundtorget - Gå in på vårt Kundtorg www.kundtorg.hogia.se eller logga in via programmet under menyn Kundtorget. Logga in genom att

Läs mer

Användarmanual TextAppen Online

Användarmanual TextAppen Online Användarmanual TextAppen Online Innehåll Innehåll... 2 Registera dig... 3 Logga in på Textappen online... 5 Samtal... 6 Ringa samtal... 6 Avsluta samtal... 7 Spara samtal... 7 Besvara samtal... 8 Ringa

Läs mer

Novell Filr 1.0.2 skrivbordsprogram för Windows snabbstart

Novell Filr 1.0.2 skrivbordsprogram för Windows snabbstart Novell Filr 1.0.2 skrivbordsprogram för Windows snabbstart Februari 2014 Novell Snabbstart Med Novell Filr får du enkelt åtkomst till alla dina filer och mappar från skrivbordet, webbläsaren eller en mobil

Läs mer

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual 3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual ,QQHKnOOVI UWHFNQLQJ,QVWDOODWLRQDY931NOLHQW 'DWRUHUVRPLQJnULHQ)DVW7UDFNPLOM $QYlQGDUHPHGNRQWRL9+6RFKGDWRUPHG:LQGRZV;3 $QYlQGDUHPHGNRQWRLDQQDQGRPlQlQ9+6HOOHUGDWRUPHG:LQGRZV

Läs mer

Sharpdesk V3.5. Push - installationsguide: produktnyckelversion. Version 1.0

Sharpdesk V3.5. Push - installationsguide: produktnyckelversion. Version 1.0 Sharpdesk V3.5 Push - installationsguide: produktnyckelversion Version 1.0 Copyright Upphovsrätten för denna programvara tillhör Sharp Corporation. All reproduktion, bearbetning eller översättning utan

Läs mer

Anvia Online Backup 1(8) Installationsguide

Anvia Online Backup 1(8) Installationsguide Anvia Online Backup 1(8) Anvia Online Backup Sådant som du bör beakta före installationen! Eftersom tjänsten omfattar sharing-egenskaper, ansvarar du som kund själv för hurdana filer som säkerhetskopieras

Läs mer

Messenger. Novell 1.0 HITTA DOKUMENTATIONEN ÖVER NOVELL MESSENGER. www.novell.com SNABBSTART

Messenger. Novell 1.0 HITTA DOKUMENTATIONEN ÖVER NOVELL MESSENGER. www.novell.com SNABBSTART Novell 1.0 SNABBSTART www.novell.com Novell är en företagsanpassad, plattformsoberoende produkt för snabbmeddelanden baserad på Novell edirectory TM. Ditt -system kan installeras på NetWare, Linux* Windows*.

Läs mer

Sharpdesk V3.5. Installationsguide: produktnyckelversion. Version 1.0

Sharpdesk V3.5. Installationsguide: produktnyckelversion. Version 1.0 Sharpdesk V3.5 Installationsguide: produktnyckelversion Version 1.0 Copyright Upphovsrätten för denna programvara tillhör Sharp Corporation. All reproduktion, bearbetning eller översättning utan skriftligt

Läs mer

MANUAL MOBIL KLINIK APP 2.2

MANUAL MOBIL KLINIK APP 2.2 MANUAL MOBIL KLINIK APP 2.2 Innehåll Innan appen tas i bruk 2 Registrera besök manuellt 6 Dokumentera besöket 7 Registrera besök med NFC-tagg 7 Planera nytt besök 9 Avboka besök 10 Patienter 10 Anteckningar

Läs mer

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installationshandbok

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installationshandbok Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installationshandbok Läs det här dokumentet innan du installerar Mac OS X. Det innehåller viktig information om att installera Mac OS X. Systemkrav Om du ska uppgradera till

Läs mer

Din guide till. Byte av databas. Från MSDE till SQL Express

Din guide till. Byte av databas. Från MSDE till SQL Express Din guide till Byte av databas 123 Från MSDE till SQL Express Innehållsförteckning 1. Tekniska krav... 2 2. Läs noga igenom manualen... 2 3. Kundservice/Teknisk support... 2 4. Byte av MSDE till SQL Express...

Läs mer

ARX på Windows Vista, Windows 7 eller Windows 2008 server

ARX på Windows Vista, Windows 7 eller Windows 2008 server ARX på Windows Vista, Windows 7 eller Windows 2008 server 1. Inledning För att den i Arx interna Jetty Web servern skall kunna skapa temporära filer måste den ha tillgång till en användarkatalog (ett användarkonto)

Läs mer

INSTALLATIONS ANVISNING

INSTALLATIONS ANVISNING INSTALLATIONS ANVISNING AMA BESKRIVNINGSVERKTYG V E R S I O N 1. 0 V E R K T YG F Ö R V E R K L I G H E T E N INNEHÅLL Tack för att du valt att använda AMA beskrivningsverktyg. Vi hoppas att AMA beskrivningsverktyg

Läs mer

Schemalätt 6.0 Installationsanvisning

Schemalätt 6.0 Installationsanvisning Schemalätt 6.0 Installationsanvisning Inledning Här följer en kort instruktion över hur du som ny kund installerar och aktiverar Schemalätt 6.0. Observera att Schemalätt 6.0 är ett Windows program och

Läs mer

Registrering av licens för en befintlig användare fr om version 2013.2

Registrering av licens för en befintlig användare fr om version 2013.2 Fr om version 2013.2 krävs det att du registrerar din programlicens oberoende om du är en helt ny användare eller en befintlig användare av löneprogrammet. Registrering av programlicens via Internet och

Läs mer

Konfigurering av eduroam

Konfigurering av eduroam Konfigurering av eduroam Detta dokument beskriver hur en användare med konto från Chalmers konfigurerar nätverksanslutning till ett trådlöst nätverk på en eduroam-ansluten organisation, t.ex. Chalmers.

Läs mer

Datum 2012-12-28. Den första bilden i installationsprogrammet visar vilken version det är. Klicka på Nästa eller tryck Enter för att fortsätta.

Datum 2012-12-28. Den första bilden i installationsprogrammet visar vilken version det är. Klicka på Nästa eller tryck Enter för att fortsätta. Installation av SDCs insändningsprogram Sender för filer från skördare, skotare eller drivare Installationen består av tre steg som automatiskt körs efter varandra. Steg 1: Programmet installeras och man

Läs mer

Administrationsmanual ImageBank 2

Administrationsmanual ImageBank 2 Administrationsmanual ImageBank 2 INNEHÅLL 1. Konventioner i manualen 3 2. Uppmärksamhetssymboler 3 3. Vad är imagebank SysAdmin 4 4. Guide för att snabbt komma igång 5 5. Uppgradera din imagebank 1.2

Läs mer

Uppdatering av läsplatta och mötesapp

Uppdatering av läsplatta och mötesapp 1 (18) Datum 2014-03-18 Systemförvaltning W3D3 och meetings Instruktion Uppdatering av läsplatta och mötesapp Den här instruktionen visar hur du gör för att uppdatera din läsplatta. Uppdateringen är viktig

Läs mer

INSTALLATIONSHANDBOK

INSTALLATIONSHANDBOK , Talsyntes INSTALLATIONSHANDBOK Innehåll Systemkrav 2 Installation med programskivan 3 Installation efter nedladdning från internet 4 Installation tillval/tillägg 7 Installation av MSI-filer (skolor och

Läs mer

FIRSTCLASS. Innehåll:

FIRSTCLASS. Innehåll: FIRSTCLASS Innehåll: Hämta klient...2 Installera klient...2 Konfigurera klient...2 Koppla upp...3 Skrivbordet...3 Mailbox...3 Presentation...3 Skapa ett nytt meddelande...4 Söka mottagare för nytt meddelande...4

Läs mer

ICAP Karl Johansgatan 42 www.icap.nu. Individual Computer Applications AB 414 59 Göteborg 031-704 30 99 Sida 1

ICAP Karl Johansgatan 42 www.icap.nu. Individual Computer Applications AB 414 59 Göteborg 031-704 30 99 Sida 1 Snabbguide Duxbury Braille Translator Individual Computer Applications AB 414 59 Göteborg 031-704 30 99 Sida 1 Innehåll Installation... 3 Installera SWIFT mall för Word... 7 Anpassa DBT... 8 Registrera

Läs mer

FIBER INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.0. Felanmälan och support nås på 0502-60 65 90. Alla dagar 08:00-22:00

FIBER INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.0. Felanmälan och support nås på 0502-60 65 90. Alla dagar 08:00-22:00 FIBER INSTALLATIONSHANDBOK VERSION 1.0 Felanmälan och support nås på 0502-60 65 90 Alla dagar 08:00-22:00 1. ANSLUT OCH KONFIGURERA DIN UTRUSTNING Er anslutning är klar först när den gröna lampan på Fiberkonverten

Läs mer

Installationsanvisning - Kopplingen mellan GK96 och golf.se -

Installationsanvisning - Kopplingen mellan GK96 och golf.se - Installationsanvisning - Kopplingen mellan GK96 och golf.se - (Läs hela anvisningen innan du installerar)!denna installationsanvisning innehåller förändringar från tidigare versioner! 1. Programmets syfte...

Läs mer

Installationsanvisningar. till IST Analys

Installationsanvisningar. till IST Analys Installationsanvisningar för IEklient till IST Analys 2 Med rätt säkerhetsinställningar i din webbläsare ska det vara enkelt att komma igång med IST analys. Allt ska då laddas hem och starta automatiskt

Läs mer

Uppdatering till Windows 8.1 steg för steg-guide

Uppdatering till Windows 8.1 steg för steg-guide Uppdatering till Windows 8.1 steg för steg-guide Installera och uppdatera Windows 8.1 Uppdatera BIOS, program, drivrutiner och kör Windows Update Välj en av installationstyperna Installera Windows 8.1

Läs mer

Hogia Personal version 13.1.138 (2013-01-16)

Hogia Personal version 13.1.138 (2013-01-16) Hogia Personal version 13.1.138 Här följer en sammanställning av programförändringar som skett i version 12.1.16 till 13.1.138 av Hogia Personal. Hogia Personal version 13.1.138 (2013-01-16) Vi har gjort

Läs mer

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Snabbstartsguide Klicka här för att hämta den senaste versionen av detta dokument ESET NOD32 Antivirus

Läs mer

Installation av. Vitec Mäklarsystem Office

Installation av. Vitec Mäklarsystem Office Installation av Vitec Mäklarsystem Office 2016-02-18 Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 A. Förberedelser... 3 B. Läs noga igenom manualen... 3 C. Systemkrav - minimum... 3 D. Programsupport/Teknisk

Läs mer