LEAN TANKE- & ARBETSSÄTT
Vad är Lean? Tanke och arbetssätt för systematisk förbättringsarbete Skapa största möjliga värde med minsta möjliga resurser Kundens behov i fokus Utgår från medarbetarnas delaktighet och engagemang i sitt dagliga arbete
Detta är inte Lean Handlar inte om att säga upp medarbetare Handlar inte om att hitta syndabockar Handlar inte om att arbeta snabbare utan smartare
Grunderna i korta drag Stödjande ledarskap Ta tillvara medarbetarnas kunskaper om de processer som de arbetar i Fokusera på värdeskapande aktiviteter Eliminera slöserier Långsiktighet och helhetstänkande Kontinuerliga förbättringar, steg för steg Enkla metoder
Grunderna i korta drag Stödjande ledarskap Ta tillvara medarbetarnas kunskaper om de processer som de arbetar i Fokusera på värdeskapande aktiviteter Eliminera slöserier Långsiktighet och helhetstänkande Kontinuerliga förbättringar, steg för steg Enkla metoder
Slöseri är. Allt utöver ett minimum av utrustning, material, delar, lokaler och arbetstid som krävs för att skapa värde i en tjänst. Ett symptom, inte en orsak till problem. Slöseriet pekar på problem i systemet Hitta och förändra GRUNDORSAKERNA till slöseriet.
7 + 1 slöserier Väntan Överproduktion Rörelse Lager Omarbetning Överarbete Outnyttjad kreativitet Transporter Utdrag ur boken Utmana Dina processer! IVF Industriforskning & utveckling AB och Lean Consepts AB
Exempel på orsaker till slöseri För många kontroller och godkännanden För lite back-up/breddutbildning Ojämn arbetsbelastning Dåligt organiserad arbetsplats Dålig kommunikation mellan arbetspass För mycket / för lite information Dålig ordning
Några av verktygen Värdeflödeskartläggning 5 S Sortera Strukturera Städa Standardisera Skapa vana Visualisering Felsäkring genom enkla kontroller Enstycksflöde
VÄRDEFLÖDES KARTLÄGGNING
Vad är en värdeflödeskarta? Ett verktyg för att visa på arbets- och informationsflöden Använder sig av mätetal Processtid (P/T) Väntetid (V/T) Ledtid (L/T) Rätt från början (RFB %)
Tidsåtgång Kartläggning 3 dagar Uppföljning 3 halvdagar 30 dagar 60 dagar 90 dagar
Vem deltar? Förberedelser Chef och representanter från arbetsgruppen, leanhandledare samt ev. andra som påverkar processen Kartläggning Representanter från arbetsgruppen (max 8 personer) samt leanhandledarna. Kommundirektören med inledningsvis. Avrapportering sista dagen Till resultatenhetschef och förvaltningschef Förbättringsarbetet Hela arbetsgruppen involveras Uppföljning De som genomfört kartläggningen
Stegen i en värdeflödes kartläggning Förberedelser Kartläggning Nuläge Kartläggning Framtida läge Plan för genomförande
Stegen i en värdeflödes kartläggning Förberedelser Kartläggning Nuläge Kartläggning Framtida läge Plan för genomförande
Förberedelser Val av process Identifiera aktiviteter i processen Processens uppgift vad är målet Vilka & vad påverkar processen Vad vill man förbättra
Verksamhetsutveckling 2005 Vedums barnomsorg & skola
Springturen Natt R.Ö.S
Stegen i en värdeflödes kartläggning Förberedelser Kartläggning Nuläge Kartläggning Framtida läge Plan för genomförande
Nuläget Kartlägga Tidssätta, såväl processtid som väntetid Rätt från början Leta slöserier
Mätetal vi använder Processtid (P/T) Tiden det tar att utföra processteget inkl. ev. transport utan störning Väntetid (V/T) Tid som innebär väntan med att utföra processteget Rätt från början (RFB %) Antal gånger det blir rätt första gången på 100 Ledtid (L/T) Totalt processtid + väntetid
Nuläget Kunskap i huvudet Kunskap i huvudet Hämtar vagn i kök Fyller på vagn i förråd Kollar vad som fattas i hygienrum Hämtar från vagn Fyller på det som fattas Kompletterar ev vagn i Förrådet Lastar av resterande material i förrådet Ställer tillbaka vagn i köket 1 1-2 1-2 1-2 1 1 1 1 P/T 5-30s P/T 5-15m P/T 1-2m X 18 X 18 X 18 P/T 5-30s P/T 0-1m P/T 1-2m P/T 1-3m P/T 5 s V/T 0-15m V/T 2-10m V/T 0-30m V/T 0-15m V/T 0 V/T 1-10m V/T 0-2m V/T 0 RFB 80% RFB 0% RFB 70-80% RFB 90% RFB 75% RFB 90% RFB 95% RFB 100% L/T P/T V/T RFB 0% 28 165 min 25-83 min 3-82 min Påfyllning boendes förråd, Östergård
Stegen i en värdeflödes kartläggning Förberedelser Kartläggning Nuläge Kartläggning Framtida läge Plan för genomförande
Framtida läge Önskat sätt att arbeta på Eliminera slöserier Uppskatta tid och rätt från början
Framtida läge Hämtar vagn Hämtar från vagn Fyller på i hygienutrymmen Fyller på vagnen i förrådet 1 1-2 1 1 P/T 5-30s P/T 1-2m X 18 P/T 1-2m X 18 P/T 5-10m V/T 0-15m V/T 0-30m V/T 0-30 V/T 0-15m RFB 100% RFB 100% RFB 100% RFB 100% L/T P/T V/T RFB 41 172 min 41-82 min 0-90 min RFB 100% Påfyllning boendes förråd, Östergård
Stegen i en värdeflödes kartläggning Förberedelser Kartläggning Nuläge Kartläggning Framtida läge Plan för genomförande
Plan för genomförande Genomförbart Inom 90 dagar Utan extra resurser Planerade möten för uppföljning 30 dagar 60 dagar 90 dagar
Handlingsplaner
R.Ö.S - springturen
Renen - tvätthantering
Synliga resultat snabbt Rätt Från Början % Våren 2007 120 100 % 80 60 40 Nuläge Önskat Verkligt 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Våren 2007 Frigjord tid i antal timmar per vecka 7 6,8 5,7 5 5,7 4,7 3 1,3 0,5 1 2,7 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Antal timmar per vecka