Manpower Work Life Rapport 2015 Manpower Work Life Rapport 2015
Många studier har under det senaste året visat att den snabba tekniska utvecklingen gör att ungefär hälften av alla jobb kommer kunna automatiseras inom 10-15 år och det handlar då inte bara om robotar som tar över industrijobb utan minst lika mycket om algoritmer och dataprogram som tar över tjänstemanna- och servicejobb. Manpower Work Life har i flera år undersökt svenskarnas syn på arbete och karriär, och i den här rapporten utforskas attityder kring automatisering. Är automatisering något som diskuteras på jobbet och har automatisering redan implementerats på många arbetsplatser i Sverige? Våra resultat visar på en skillnad mellan faktum och förväntan: trots att var tredje arbetsplats genomfört automatiseringsprojekt under de senaste åren förväntar sig enbart ett fåtal att en stor del av uppgifterna på just deras arbetsplats ska automatiseras i framtiden. En av fyra tror på omfattande automatisering Om du ser på situationen på din arbetsplats, hur stor del av det som ni gör och arbetar med skulle kunna automatiseras och tas över av smartare datorer idag eller på några års sikt? 60% 50% 51% 40% 0% 14% 8% 2% Inget alls En mindre del Ungefär hälften En större del I princip allt Figur 1 I diagrammet redovisas svarsutfallet på frågan Om du ser på situationen på din arbetsplats, hur stor del av det som ni gör och arbetar med skulle kunna automatiseras och tas över av smartare datorer idag eller på några års sikt? Frågan har besvarats av 4428 svenskar. Trots att det på senare tid skrivits mycket om en nära förestående omfattande automatisering är det bara en av fyra svenskar (24 %) som tror att hälften eller mer av uppgifterna på deras arbetsplatser kommer att automatiseras de närmaste åren. Hälften (51 %) tror att en mindre del kommer att kunna automatiseras, medan en av fyra inte tror att några arbetsuppgifter alls kommer att tas över av smartare datorer eller andra lösningar på deras arbetsplats. Endast en av sex tror på omfattande automatisering av de egna arbetsuppgifterna Vad gäller de egna arbetsuppgifterna är svenskarna än mindre angelägna att tro att de kommer att automatiseras bort de närmaste åren. Nästan en av tre (31 %) tror att 2
inget av arbetet kommer att kunna automatiseras bort, medan 16 % tror att hälften eller mer av arbetsuppgifterna kommer att automatiseras. Hur stor del av dina egna arbetsuppgifter borde kunna automatiseras redan idag eller på några års sikt så att du får tid att göra annat? 60% 50% 52% 40% 31% 0% 5% 1% Inget alls En mindre del Ungefär hälften En större del I princip allt Figur 2 I diagrammet redovisas svarsutfallet på frågan Hur stor del av dina egna arbetsuppgifter borde kunna automatiseras redan idag eller på några års sikt så att du får tid att göra annat? Frågan har besvarats av 4428 svenskar. Minst 350 000 jobb kan automatiseras bort inom ett par år! Om vi antar att 16 % av alla anställda svenskar faktiskt kan överlåta hälften eller mer av sina arbetsuppgifter till en dator, vilket alltså respondenterna i vår undersökning tror, motsvarar detta ca 700 000 svenskar som redan i dag eller på några års sikt bara behövs på halvtid. Om så är fallet är en möjlig konsekvens att hälften av dessa jobb, alltså 350 000 stycken, i stället kan ersättas helt och hållet av automatisering. 3
Antal anställda vars jobb kan automatiseras åtminstone till hälften, i dag eller på några års sikt 699 135 Figur 3 I diagrammet redovisas antalet anställda i Sverige, som del av totalt antal anställda, vars jobb kan automatiseras åtminstone till hälften idag eller på några års sikt. 1 Var tredje arbetsplats har automatiserat delar av arbetet de senaste tre åren Enligt vår undersökning har mer än var tredje arbetsplats (37 %) genomfört automatisering av arbetsuppgifter de senaste tre åren. Har ni på er arbetsplats under de senaste tre åren automatiserat arbetsuppgifter som tidigare utförts av personal? 40% 35% 32% 35% 28% 15% 5% 0% 5% Ja, i stor utsträckning Ja, en del Nej, inte i nämnvärd utsträckning Nej, inte alls Figur 4 I diagrammet redovisas svarsutfallet på frågan Har ni på er arbetsplats under de senaste tre åren automatiserat arbetsuppgifter som tidigare utförts av personal? Frågan har besvarats av 4428 svenskar. Automatiseringen har redan lett till att tjänster försvunnit 1 Detta under förutsättningen att undersökningen är representativ för befolkningen, Manpower Work Life panelen är representativ för Sveriges arbetsföra befolkning med avseende på ålder, kön och bostadsort. 4
Av dem som jobbar på arbetsplatser där en del automatisering redan skett är det nästan fyra av tio som anger att detta lett till personalnedskärningar. En av fem (18 %) anger att automatiseringen har gjort arbetsplatsen mer konkurrenskraftig. Vad har effekten av detta blivit på din arbetsplats? Tjänster har försvunnit och personalstyrkan har minskat 39% Tjänster har försvunnit, men medarbetare har flyttats till nya uppgifter så det har inte inneburit några uppsägningar att tala om Automatiseringen har gjort oss mer konkurrenskraftiga 18% 21% Tjänster har försvunnit men automatiseringen har gjort oss mer konkurrenskraftiga Automatiseringen har skapat tillväxt vilket lett till att vi kunnat anställa fler 12% 11% Figur 5 I diagrammet redovisas svarsutfallet på frågan Vad har effekten av detta blivit på din arbetsplats? Frågan har besvarats av de som uppgett att deras arbetsplats genomfört automatiseringar under de senaste tre åren (903 personer). 0% 5% 15% 35% 40% 45% Automatiseringen mest utbredd inom tillverkning, finans och transport Industritillverkning och finansverksamhet toppar de branscher som under de senaste tre åren genomfört automatiseringsprojekt. Branscher där mellanmänsklig kontakt och interaktion är viktig, till exempel inom utbildning och vård, har emellertid inte automatiserats i lika hög grad dock är det även här över en fjärdedel som uppger att vissa arbetsuppgifter automatiserats under de senaste tre åren. 5
Har ni på er arbetsplats under de senaste tre åren automatiserat arbetsuppgifter som tidigare utförts av personal? Industritillverkning Finansverksamhet Transport, lager och spedition IT - Telecom Offentlig förvaltning Konsultverksamhet Hotell och restaurang Parti- och detaljhandel El-, värme- och vattenförsörjning Byggverksamhet Fastighetsverksamhet Utbildning Hälsa, sjukvård och läkemedel Annat 41% 41% 35% 33% 33% 32% 32% 31% 31% 28% 27% 36% 49% 49% 0% 40% 50% 60% Figur 6 I diagrammet redovisas jakande svarsutfall på frågan Har ni på er arbetsplats under de senaste tre åren automatiserat arbetsuppgifter som tidigare utförts av personal? Frågan har besvarats av 4428 svenskar. Automatisering mest väntad inom finans, IT och tillverkning Tron på en stundande automation är som högst inom IT, finans och tillverkning - branscher som traditionellt ligger i framkant när det gäller ny teknologi. Bygg, utbildning, och hotell och restaurang är mer skeptiska till automatiseringens möjligheter inom den egna branschen. 6
Andel som tror att åtminstone några av uppgifterna på arbetsplatsen kan automatiseras bort Finansverksamhet IT - Telecom Industritillverkning Offentlig förvaltning Konsultverksamhet Parti- och detaljhandel Fastighetsverksamhet Transport, lager och spedition Hälsa, sjukvård och läkemedel El-, värme- och vattenförsörjning Hotell och restaurang Utbildning Byggverksamhet Annat 87% 84% 83% 76% 73% 72% 71% 70% 70% 67% 67% 66% 63% 70% 0% 40% 60% 80% 100% Figur 7 I diagrammet redovisas de jakande svarsutfallen på frågan Om du ser på situationen på din arbetsplats, hur stor del av det som ni gör och arbetar med skulle kunna automatiseras och tas över av smartare datorer idag eller på några års sikt? Frågan har besvarats av 4428 svenskar. Majoritet av chefer tror att en mindre del av de egna arbetsuppgifterna kan automatiseras Sex av tio chefer (62 %) tror att en mindre del av deras egna arbetsuppgifter kommer att automatiseras på några års sikt. Om du ser på situationen på din arbetsplats, hur stor del av det som ni gör och arbetar med skulle kunna automatiseras och tas över av smartare datorer idag eller på några års sikt? 70% 60% 50% 62% 51% 40% 0% 18% 13% 13% Inget alls En mindre del Ungefär hälften 8% 6% En större del 1% 2% I princip allt Chefer Övriga Figur 8 I diagrammet redovisas svarsutfallet på frågan Om du ser på situationen på din arbetsplats, hur stor del av det som ni gör och arbetar med skulle kunna automatiseras och tas över av smartare datorer idag eller på några års sikt? Frågan har besvarats av 4428 svenskar varav 472 chefer. 7
Över en tredjedel diskuterar automatisering på arbetsplatsen Är utvecklingen inom automationsområdet något som diskuteras på din arbetsplats? 9% 33% 33% Ja, mycket Ja, det händer Nej, knappast Nej, inte alls Figur 9 I diagrammet redovisas svarsutfallet på frågan Är utvecklingen inom automationsområdet något som diskuteras på din arbetsplats? Frågan har besvarats av 4428 svenskar. Industri och finans diskuterar mest Mer än var tredje arbetstagare upplever att automatisering diskuteras på deras arbetsplatser. Fenomenet diskuteras mest i två branscher som redan upplevt en hel del automatisering, nämligen industri och finans. Är utvecklingen inom automationsområdet något som diskuteras på din arbetsplats? Industritillverkning Finansverksamhet El-, värme- och vattenförsörjning IT - Telecom Konsultverksamhet Offentlig förvaltning Transport, lager och spedition Byggverksamhet Parti- och detaljhandel Hälsa, sjukvård och läkemedel Utbildning Hotell och restaurang Fastighetsverksamhet Annat 39% 38% 44% 34% 37% 36% 35% 32% 32% 28% 27% 28% 14% 9% 9% 3% 6% 3% 8% 5% 6% 15% 15% 7% Ja, det händer Ja, mycket 0% 40% 60% Figur 10 I diagrammet redovisas svarsutfallet på frågan Är utvecklingen inom automationsområdet något som diskuteras på din arbetsplats? Frågan har besvarats av 4428 svenskar. 8
De flesta är positiva till automatiseringen, särskilt chefer ser fördelar Är automatiseringen av arbetsuppgifter något du ser fram emot eller som oroar dig? 40% 38% 35% 15% 5% 27% 23% 12% 11% 6% 19% Chefer Övriga 0% Jag ser fram emot det, för att det sparar tid och gör det möjligt för mig att få mer spännande och intressanta arbetsuppgifter Jag ser i huvudsak fram emot det, även om jag också ser risker med utvecklingen Jag kan se vissa fördelar personligen, men är djupt oroad för samhällskonsek venserna Jag ser detta som en mycket oroande utveckling som riskerar att leda till ökad arbetslöshet Jag har aldrig funderat på saken Figur 11 I diagrammet redovisas svarsutfallet på frågan Är automatiseringen av arbetsuppgifter något du ser fram emot eller som oroar dig? Frågan har besvarats av 4428 svenskar, varav 472 chefer. Automatiseringen av arbetsuppgifter verkar inte vara något som oroar. De flesta svenskar ser i huvudsak fram emot det, och bara knappt en fjärdedel ställer sig skeptiska. Bland chefer är inställningen ännu mer positiv, och endast 16 % av cheferna har en huvudsakligen negativ inställning. Två av tre ser fram emot automatiseringen. 9
Nästan ingen väntar sig att bli bortautomatiserad Tror du att din chef planerar att automatisera bort ditt jobb inom de närmaste åren? 3% 7% 54% 36% Ja, säkert Ja, troligen Nej, troligen inte Nej, absolut inte Figur 12 I diagrammet redovisas svarsutfallet på frågan Tror du att din chef planerar att automatisera bort ditt jobb inom de närmaste åren? Frågan har besvarats av 4428 svenskar. Frågar man rakt ut om respondenterna väntar sig att deras chef ska bortautomatisera deras jobb, svarar de flesta nej. Ändå är det faktiskt en av tio som väntar sig att bli av med jobbet på grund av automatisering inom de närmaste åren. Om Manpower Work Life Resultaten är hämtade från den senaste Work Life undersökningen som Manpower genomförde under januari 2015 i samarbete med Kairos Future. Svaren samlades in med hjälp av en online-enkät, på vilken sammanlagt 4428 svenskar svarat. Av dessa var cirka 2437 anställda, 1345 arbetssökande, 249 egenföretagare samt 382 studerande. De svarande i undersökningen har samtliga vid något tillfälle haft sin profil registrerad på Manpower.se. De ingår på så vis i Manpower Work Life panelen som i dagsläget består av över 20 000 personer, och är representativ för Sveriges arbetsföra befolkning med avseende på ålder, kön och bostadsort. Mer information finner du på www.manpowergroup.se Om Kairos Future Studien Manpower Work Life genomförs i samarbete med Kairos Future som är ett oberoende analys- och konsultföretag som hjälper företag, myndigheter och organisationer att förstå och hantera samhällsförändringar. Mer information finner du på www.kairosfuture.com 10