Kvartalsrapport UMA 2011-04-01 2011-06-30 Deltagare och aktiviteter riktade till målgruppen Verksamheten riktad till deltagarna har under denna kvartalsperiod löpt över flera block och arbetet med de olika utvecklingsprojekten har tagit fart. Under april månad har aktiviteterna i Block 2 fortsatt och arbetet i deltagargrupperna har präglats av utformning och upplägg av de arbetsprojekt som de driver. En uppgift har varit att skapa en projektfolder om vad som hänt och skapats i projektet hittills samt presentation av denna. Arbetsuppgifterna med utformandet av affärsplaner har följts upp av en extern föreläsare, som höll i redovisningen av planerna. Under första veckan i maj har Block 2 (Produkt och tjänsteutveckling) avslutats. De sista uppgifterna har varit inriktade mot sammanställning och presentation av en idébeskrivning och blocket avslutades planenligt med ett slutseminarium. Efter att Block 2 avslutats har Block 3 (Marknadskommunikation) inletts med introducerande föreläsningar och övningar, exempelvis uppdatering av affärsplanen. Efter dessa har arbetet i maj dominerats av övningar och andra aktiviteter med inriktning mot Photoshop. Arbetet med detta program utgör en viktig del i marknadskommunikationsblocket. Under juni har arbetet med Photoshop avslutats och verksamheten har därefter inriktats mot föreläsningar och övningar inriktade mot en marknadsplan. Denna marknadsplan ligger till grund för gruppernas fortsatta utvecklingsarbete och kommer att löpa genom de fortsatta blocken. Arbetet med marknadsplanen har dominerat grupparbetet under den redovisade kvartalsperiodens sista del (juni månad). I aktiviteterna under kvartalsperioden har ingått ett antal föreläsningar, som spänner över ett stort antal ämnen. Exempelvis har en föreläsning om köpbeteende hållits. Två föreläsningar med tillhörande övningar om ledarskap och gruppdynamik har också genomfört, och nu har samtliga berörda deltagare genomgått detta moment. Detta är ett återkommande moment som ska ingå i alla UMA:s kurser. Den serie föreläsningar om körkortsteori, som inleddes tidigare, har avslutats under den redovisade kvartalsperioden. Dessa föreläsningar kommer troligtvis att återupptas under nästa kurs (2011-09-01 2012-02-31), då teori för olika körkortsbehörigheter visat sig vara ett uppskattat inslag i verksamheten. Samtidigt kan detta markant bidra till att föra deltagare närmare arbetsmarknaden. Vidare har en föreläsning och workshop om design 1
har hållits av designern Ninna Burgman. Detta är också ett återkommande inslag, som fortsättningsvis kommer att genomgå vissa förändringar vad gäller upplägget. Förändringarna bygger på erfarenheter som gjorts vid tidigare tillfällen och förslag från deltagare. En extern föreläsare, som bl.a. livnär sig som konstnär, har föreläst om sin väg från arbetslöshet till ett liv med inkomst "trots" konstnärskapet. Han berättade bl.a. om hur möjligheter kan öppna sig från helt oförutsedda håll. Den erfarenhet han delar med sig av gäller alla oavsett vilken sysselsättning man vill ha, konstnärlig eller inte. Han har arbetat bl.a. som kursledare, taxiförare, teaterproducent och skådespelare. Normalt brukar en vanlig företagare komma och hålla en liknande föreläsning, men denna gång har vi valt att pröva ett annat upplägg. Föreläsaren i fråga kommer troligtvis att medverka med en annan föreläsning eller workshop längre fram. Det är inte fastställt om detta kommer att ske i denna kurs eller till hösten. En doktorand i arbetsvetenskap vid Karlstads universitet, Susanne Strömberg, har föreläst om Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, bemanningsföretag etc. Föreläsningen har hon gett rubriken Att vara eller inte vara en vara. Hon gick igenom vad man ska tänka på vid kontakt med myndigheter/ företag i och inför arbetslivet. Arbetsförmedlingen har också informerat om arbetslöshetsläget och olika möjligheter som AF tillhandahåller för att underlätta anställningar, hitta praktikplatser etc. Föreläsningen hölls av chefen på AF:s Kristinehamnskontor, Maria Haglund. Även bemanningsföretaget UNIFLEX har presenterat sig och sin verksamhet. Att bemanningsföretag kommer och berättar om verksamheten är ett återkommande inslag, som ska ingå i varje startblock på UMA. Vi stävar efter att växla bemanningsföretag mellan varje kurs, men vilket som kommer styrs av bemanningsföretagens egna möjligheter att närvara. Susanne Strömbergs, Arbetsförmedlingens och bemanningsföretagets föreläsningar är återkommande inslag och ska normalt ingå i Block 1, men fick skjutas fram på grund av att de inte hade möjlighet att komma under de två veckor som Block 1 varade. Det viktiga är dock att dessa aktiviteter genomförs, även om de generellt sett schemamässigt hör hemma i det första blocket. När det gäller ESF:s skallkrav jämställdhet och tillgänglighet, så har föreläsningar med inriktning mot dessa områden hållits. En föreläsning om jämställdhet har genomförts, som en del i samarbetet mellan UMA och det ESF-finansierade projektet ENM (European Network för 2
Mentors of Youth). Föreläsare var en av ENM:s projektledare. Som motprestation håller personal och deltagare från UMA mångfaldsinriktade övningar med ENM:s deltagare. Tillgänglighet togs upp på en föreläsning om dyslexi, som har genomförts i samverkan med projektägaren. Denna föreläsning ersätter delvis den mer allmänt hållna tillgänglighetsföreläsning som normalt genomförs i projektet. Då ett antal av projektets deltagare har dyslexi så ansågs det lämpligt att denna gång ha en sådan specifik inriktning på tillgänglighetsföreläsningen. Fortsättningsvis kommer dock troligtvis mer allmänt inriktade föreläsningar att hållas och avsikten är att processtöd tillgänglighet fortsättningsvis ska genomföra dem. Ett antal studiebesök har genomförts under den aktuella kvartalsperioden. En av grupperna har varit på studiebesök i Laxå och där besökt verksamheter av liknande typ som den som de själva arbetar med och har varit i Vänersborg på studiebesök hos företaget Sun Tech, som tillverkar solsimuleringssystem. Gruppen arbetar med en företagsidé, som bygger på ett sådant system. En annan av grupperna utvecklar ett redskap som underlättar för personer med vissa typer av funktionsnedsättning. I samarbete med Designingenjörsprogrammet vid Karlstads universitet har en arbetsmodell framställts och i samband med detta genomförde gruppen också ett studiebesök på universitetet, främst det s.k. Ingenjörernas hus. Arbetsmodellen har testats och utvärderats inför det fortsatta utvecklingsarbetet. Den deltagargrupp som arbetar med en idé om centrumutveckling och besöksnäring har besökt ett antal projekt och andra verksamheter, med liknande inriktningar mot besöksnäring och turism. Den övervägande delen av studiebesöken har dock omfattat alla deltagare i Kurs 3, samt i viss mån också de deltagare som är kvar sedan tidigare kurser. Studiebesök har genomförts på uppfinnareskolan Idéum i Lidköping. Även den av Idéum arrangerade mässan Uppfinnarexpo 2011 besöktes. Detta är en återkommande aktivitet, som schemalagts så att inte bara Idéum, utan också mässan ska kunna besökas. Idéum arrangerar mässan två gånger om året (i maj och i december) vilket passar mycket bra in i UMA:s verksamhetsupplägg. Studiebesök har också gjorts på Lesjöfors museum och Lesjöfors fjäderfabrik. På hemvägen besöktes uppfinnareföreningen i Karlskoga, där en industridesigner föreläste om produkter och industridesign. Medverkade gjorde också UMA:s innovationsrådgivare. Dessa studiebesök ingår normalt i Block 2, men fick flyttas fram några veckor på grund av de medverkande 3
aktörerna. De är också återkommande aktiviteter men brukar normalt genomföras vid separata tillfällen. Sammanslagningen är i likhet med framflytten orsakad av de medverkande aktörernas arbetssituation. Dock fungerade dessa aktiviteter utmärkt, trots dessa förändringar. Studiebesök på företagen Menoj och Illustratech har också genomförts. Dessa företag arbetar med layout, reklam, formgivning och liknande. Tidigare kurser har representanter för de två företagen kommit till UMA och föreläst, men denna gång gjordes istället besök hos företagen. Ett studiebesök har vidare gjorts hos Räddningstjänsten i Kristinehamn och även hos Bohms modellsnickerifabrik, där UMA ofta förlägger besök och vi strävar efter att varje kurs ska få komma dit. Fortlöpande aktiviteter som datagrundkurser, fotokurs, porslinsmålning och liknande har genomförts planenligt under kvartalsperioden. Projektets innovationsrådgivare har medverkat i samband med uppläggen av de olika arbetsprojekten som deltagarna driver och han har hållit de återkommande föreläsningarna som ingår i hans uppdrag. Individuell tid för arbetssök, kontakta myndigheter, träna på datorprogram och liknande ingår som vanligt också i verksamhetsupplägget under kvartalsperioden och är återkommande inslag på schemat. Studenter och lärare från kursen Konst och design vid Karlstads universitet har besökt UMA. Bland annat fick de prova på CAD-ritning under ledning av en deltagare, som föreläste och instruerade om AutoCAD. Även andra deltagare med CAD-erfarenhet var med och handledde. Besöket var mycket uppskattat av både besökare och deltagare. Ett sådant studiebesök genomfördes också under våren 2010 och även då var det deltagare med CAD-erfarenhet som hade lagt upp och handlett aktiviteten. Förhoppningen från projektets sida är att denna aktivitet ska kunna genomföras även våren 2012. Även kursansvariga vid KAU har uttryckt önskemål om detta. Näringslivsdagen, som arrangerades av Näringslivssamverkan i Kristinehamn, gav ett utmärkt tillfälle för information och marknadsföring. Ett antal lokala och regionala företag, myndigheter och andra aktörer var närvarande. Även deltagarna var med och vissa av dem deltog också i marknadsföringen av UMA. Projektets information väckte intresse hos de besökande målgrupperna och det faktum att deltagare medverkade och berättade om hur de upplevde UMA bidrog starkt till detta. I samband med Näringslivsdagen fanns även möjlighet 4
att sprida information och att knyta kontakter med olika aktörer som medverkade eller besökte mässan. Då denna mässa troligtvis kommer att arrangeras årligen, så kommer UMA med största sannolikhet också att medverka även fortsättningsvis. En uppdatering av projektets jämställdhetsplan har föreslagits av extern utvärderare i samband med senaste styrgruppsmötet i mars och då bestämdes även att en sådan uppdatering ska göras. Arbetet med uppdateringen kommer att ske i samverkan med processtöd jämställdhet. Arbetet med riktlinjer för en uppdatering av jämställdhetsplan projektets pågår och kontakt har tagits med processtöd jämställdhet (Katarina Jakobsson) och ett möte har bokats i juni. I samband med uppdateringen av planen kommer även en 4 R-analys att göras. Planer finns på att göra fortlöpande 4 R-analyser under andra halvan av genomförandefasen. Detta kommer att diskuteras i vid mötet med processtöd jämställdhet. I samband med uppdateringen av UMA:s jämställdhetsplan (se ovan) har tanken väckts att en sådan uppdatering även kan göras på projektets tillgänglighetsplan. Detta utreds initialt och arbetet med uppdateringen kommer att genomföras i samarbete med processtöd tillgänglighet. Kontakt har tagits med processtöd tillgänglighet (Fredrik Lindgren). Möte, alternativt telefonmöte, med processtöd tillgänglighet kommer troligtvis att hållas i augusti. Tillgänglighetsaspekter finns för övrigt kopplade till flera av de arbetsprojekt som ingår i UMA. En deltagare med Aspergers syndrom utvecklar en idé som förhoppningsvis kommer att ge honom en praktikplats och på sikt även anställning/egen försörjning. Det finns ytterligare två deltagare med Asperger och för en av dem finns goda möjligheter till praktikplats och även här aktualiseras tillgänglighetsfrågor. En grupp utvecklar ett hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning. Här kan också nämnas att ett antal deltagare har dyslexi och särskild programvara har inköpts för att underlätta för dessa. Möten Möten i syfte att informera om UMA har också hållits med personer från målgrupperna, inför deras eventuella deltagande i projektet. Personal från Kristinehamns kommun (IFO/försörjningsstöd) har haft fortlöpande månadsvis möten med UMA:s personal. 5
Uppföljningsmöten hålls varje månad, där olika deltagarärenden behandlas. Detta är också ett led att stärka rekryteringen från kommunen och även underlätta arbetet med att öka närvaron för deltagaren med försörjningsstöd. Under kvartalsperioden har effekterna av detta ökat sakta men säkert och förhoppningen är att effekterna ska visa sig ännu tydligare längre fram. Förhoppningen är att liknade rutiner ska kunna utvecklas med Arbetsförmedlingen. Vad gäller Försäkringskassan så finns inte samma behov av detta, då de kommunikationskanaler som redan finns fungerar tillfredsställande. Projektpersonal har deltagit i ett informationsmöte om projektet Egen kraft och även med personal från Storfors kommun angående ett projekt som man avser att starta i Storfors, samt eventuella samarbetsmöjligheter och råd inför detta. Projektledningen och Rigmor har haft möte med Anna Tyrén, projektledare för Värmlandskooperativen. Syftet med mötet var att informera om Värmlandskooperativen respektive UMA, samt att diskutera möjligheter för samarbeten och utbyten. Bengt har hållit ett informationsmöte för handläggare och chefer på Försäkringskassan i Karlstad, som även handlägger Kristinehamnsärenden. Rigmor har under hela kvartalsperioden genomfört möten med ett antal lokala företag, främst i syfte att skapa samarbeten och utreda möjligheter för praktikplatser och anställningar. Ett antal praktikplatser kan komma att ordnas, men alla förhandlingar är inte klara. Bl.a. måste Arbetsförmedlingen godkänna utifrån sitt regelverk. Överlag fungerar arbetet med att arrangera praktikplatser mycket bra och har visat sig vara en viktig del i att få deltagarna närmare arbetsmarknaden. Bengt har också haft telefon- och e-postkontakt med olika aktörer som har kopplingar till centrumutvecklingsprojektet, som drivs av en deltagargrupp. Dessa kontakter har även gett möjlighet att sprida information om UMA. Vidare kan nämnas att centrumutvecklingsprojektet har haft besök av kulturchefen i Kristinehamns kommun och har presenterat sin projektidé för honom. Mötet var mycket uppskattat och givande för båda parter. Kulturchefen fick också information om UMA:s verksamhet. Denna grupp har även varit med på ett möte med kulturförvaltningen, där man presenterade sin projektidé. Även här gavs möjlighet att informera om UMA:s verksamhet. Centrumutvecklingsprojektet har också haft möte med professor Lars Aronsson vid CERUT (Centrum för forskning om regional utveckling) på Karlstads universitet och med representanter (bl.a. ordföranden) för företagarorganisationen Företagarna i Kristinehamn. I båda fallen gavs också möjlighet för representant för UMA att informera om 6
UMA och dess verksamhet. UMA har också haft besök av projektets nye ESF-handläggare Daniel Larsson. Besöket inleddes med en lunch. Därefter genomförde personal och deltagare tillsammans en presentation av UMA och de olika utvecklingsprojekt som deltagargrupperna arbetar med. Efteråt hade Daniel uppföljningsfrågor och liknande som han tog upp med projektledningen. Inköp och upphandling Under april juni har projektet köpt föreläsningar samt resor, inträden och mat i samband med studieresor. Transporter av deltagare till och från UMA, då andra färdmedel inte fanns tillgängliga har också varit en utgift. Därutöver har inköp av ritbord, arbetsplatshjälpmedel (handledsstöd, musmattor med stöd etc.), mjukvara, (stavningshjälpprogrammet Saida för dyslektiker, även tillgängligt i hemmet för berörda deltagare), samt kontorsmaterial och designmaterial (förbrukningsvara) gjorts. Ingen upphandling har skett under den redovisade kvartalsperioden. Spridning och påverkan Som även angivits i kvartalsrapporten för föregående period, så kommer arbetet med spridning och påverkansarbetet att fokuseras till andra halvan av projektets genomförandefas, vilket innebär från och med hösten 2011 och framåt. Detta har fastställts efter de råd som getts av projektets externa rådgivare och även framkommit vid kontakter med processtöd. I likhet med tidigare perioder så har arbetet med spridning under här redovisad kvartalsperiod skett indirekt i samband med diverse externa kontakter, då information om projektet har presenterats även om det huvudsakliga syftet med kontakten inte varit spridning. En viktig del i arbetet har också varit förberedande arbete och planering har utförts, samt kontakter med aktörer som är mottagare för spridning och påverkan. I den diskussion som förts den externa utvärderaren har också framkommit att det är bättre att 7
lägga en spridningskonferens någon gång i mitten av genomförandefasen och inte, som ofta sker, som en slutkonferens. Detta har även påpekats av processtöd. Nackdelen med en slutkonferens i slutskedet av genomförandefasen är att projektets personal kanske inte finns kvar inom verksamheten efter des avslut och därför kan vara svår eller till och med omöjlig att nå för frågor och information om projektets verksamhet, resultat och liknande. Läggs istället en spridningskonferens i mitten av genomförandefasen, så finns fortfarande projektledning och övrig personal kvar och kan besvara frågor och ge information om verksamheten. Dessutom finns verksamheten i drift och kan besökas av intresserade. En konferens som läggs mitt i genomförandet kan dock av naturliga skäl inte presentera slutresultaten. Dessa kommer ändå att presenteras i en slutrapport och en större spridningskonferens mitt i genomförandet hindrar inte nödvändigtvis att en slutkonferens hålls för att redovisa slutresultat och presentera planer för eventuell fortsatt verksamhet Avvikelser Inga större avvikelser har skett under kvartalsperioden. Det har endast varit fråga om mindre förskjutningar av enskilda aktiviteter, som fått flyttas då inblandade yttre aktörer inte har kunnat komma eller tvingats flytta fram sina föreläsningar eller studiebesök. Det gäller främst de föreläsningar som ingår med inriktning mot Arbetsförmedlingen och bemanningsföretag som normalt ligger i Block 1. Dessa har under denna kvartalsperiod flyttats fram till Block 2, även vissa studiebesök har fått flyttas fram. I inget fall har dessa framflyttningar skapat någon negativ effekt på verksamheten (se vidare ovan). Svårigheter Deltagarrekryteringen uppvisar under denna kvartalsperiod fortsatta svårigheter, men det finns även klara tecken på förbättring. De informationsmöten för Arbetsförmedlingens målgrupper, och som arrangeras på plats i UMA:s lokaler, har visat sig mycket effektiva för rekryteringen. Generellt har det varit stort intresse bland besökarna och vi har fått många intresseanmälningar. Ett problem finns i att AF inte kan skriva in dem för kursen som börjar 1 september förrän den 8
närmaste tiden innan kursstarten. Detta gör att vi inte vet säkert hur många av de intresserade som faktiskt kommer att bli inskrivna. Detta är svårt att göra något åt, då det är ett resultat av AF:s regelverk och arbetsrutiner. Under denna rubrik bör även nämnas att det planerade styrgruppsmötet fick ställas in, vilket måste betecknas som en svårighet i sammanhanget. Styrgruppsmötet var inbokat att hållas 2011-05-27 redan vid det föregående styrgruppsmötet 2011-03-29, men förutom projektledningen kom endast en representant från Arbetsförmedlingen och en från Försäkringskassan. Det transnationella samarbetet med de två projekten i Wales (Intermediate Labour Market och The Gateway) uppvisar svårigheter, då de två walesiska projekten har stor arbetsbörda och dessutom har svårt att få fram ekonomiska medel för exempelvis resor. Det har dock framkommit intressanta alternativ, bland annat i form av en stor transnationell konferens som förhoppningsvis kommer att hållas i Karlstad under 2012. Initiativtagare är det ESFfinansierade projektet Kraftstation i Deje. Idén väcktes vid ett seminarium om transnationalitet som arrangerades av ESF-rådet och Serus i Karlstad 2011-01-18. Ansökan om medel för denna konferens har gjorts av Kraftstation och besked om godkännande kommer efter sommaren. Även transnationella kontakter med andra projekt utreds. För närvarande efterstävar dock UMA att någon form av transnationella förbindelser ska upprätthållas med projekten i Wales. De har verksamheter och upplägg som är intressanta för UMA. Under hösten 2011 kommer detta att utredas vidare och processtöd i form av Serus kommer troligtvis att bli inblandat. Till sist bör nämnas att de svårigheter som finns i UMA:s transnationella arbete betraktas av projektet mer som utmaningar än svårigheter. Att transnationellt arbete i sig är svårt har bekräftats av erfarna inom området, men samtidigt ger detta möjligheter till ett kreativt experimenterade som bygger upp erfarenhet och kompetens inom området. Det ger också möjligheter till nytänkande och att hitta nya vägar och kontakter utanför Sverige, vilket är stärkande för UMA:s verksamhet. 9