Lathund för Svenskt Näringsliv

Relevanta dokument
Lathund för Lyncanvändare

Använda Office 365 på en Windows Phone

Lync konferenssystem

Använda Office 365 på en iphone eller en ipad

Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone

Lync 2013 utbildningsmaterial för PC

GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010

Komma i kontakt med hjälp av snabbmeddelanden

Skype för företag utbildningsmaterial för PC

Externa deltagare i Lync

Office Skype för företag

Information om webbmöte via Skype

GITS. Kalla till Skype-möte med Outlook Web App. Gemensam IT samordningsfunktion 49 kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen

Hantera och koppla samtal

ANVÄNDARMANUAL CELLIP LYNC KLIENT

Förberedelser inför webbkursen!

KALLA TILL SKYPE VIDEOMÖTE VIA OUTLOOK WEB APP SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Interaktiv utbildning i Lync

Lync 2013 utbildningsmaterial för Mac

Innehåll. ADRESS S:t Eriksgatan Stockholm TEL EPOST WEBB ORG NR

GITS. Kalla till Skype-möte med OUTLOOK KLIENT. Gemensam IT samordningsfunktion 49 kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen

Snabbguide. PRO Android 8. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken)

Lathund för Svenskt Näringsliv

Snabbguide. PRO Android 8. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken)

MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM INTE HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Interaktiv utbildning i Lync

1: Inloggning. 1:1: Användarnamn och lösenord. 1:2: Bank-ID. 1.3 Siths

KALLA TILL SKYPE VIDEOMÖTE VIA OUTLOOK KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Använda Office 365 på en Android-telefon

Vad är OmniTouch 8660 My Teamwork?

Snabbguide. PRO ios. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken)

KALLA TILL SKYPE VIDEOMÖTE VIA OUTLOOK KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Delta i undervisning online via Zoom

Lync 2013 utbildningsmaterial för Android 4

Manual för Medarbetare appen

Installera. Telia Touchpoint Plus Softphone 2

Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig!

Telefonist Kom igång

C 365 UC Communicator Se dina kollegor Samtalshantering kö Röstbrevlåda Byt profil...

Arbetshäfte Office 365 en första introduktion

Delta i Skype-möte UTAN Skype för företag installerad Gemensam IT samordningsfunktion 49 kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen

Kom igång med Telia Touchpoint Softphone

Version 1.8.7A. Tidrapportering med ctimesheet

Hantera samtal. 3FrontOffice. Svara och avsluta samtal. Hantera samtal i Softphone Hantera samtal

tc ios ipad Snabbguide

Konfigurera och installera iphone för ActiveSync och synkronisering av kalender och kontakter. (FirstClass MobileSync)

Integration med Vitec Express

Version 1.9.2a. Tidrapportering med ctimesheet på Android

GITS. Delta i Skype-möte MED Skype för företag installerad. Gemensam IT samordningsfunktion 49 kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen

3Växel Softphone i datorn.

Kom igång med Telia Touchpoint App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3719_2-1505

MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Snabbguide MiTeam. Innehållsförteckning

DELTA I VIDEOMÖTE FÖR DEJ SOM INTE HAR SKYPE FÖR FÖRETAG INSTALLERAD SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Lathund Office online

Outlook 2010 kalender m.m.

Outlook Web App 2013

Manual för Medarbetare appen. Appen ger tillgång till Medarbetaren via en mobil eller platta. Du behöver ett konto sedan tidigare till Medarbetaren.

KALLA TILL DISTANSMÖTE VIA MICROSOFT LYNC, KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Touchpoint Plus Användare

Kom igång med Skype (Mac)

Novell Messenger mobil snabbstart

Kontakter och flikar

Manual för Aktiv Ungdoms e-post (Zimbra)

OpenMeetings guide för nya användare

TeleProffs GO SOFTPHONE SNABBGUIDE 2.0

BluStar Agent IP telefon

Version 2.0.4A. Tidrapportering med ctimesheet. För iphone

Handledning Tidsvar Android Applikation Version 1.1. Kom igång. 1.1 Nedladdning av applikationen från Android Market/Google Play

Möten (Blackboard Collaborate Ultra)

Introduktion Office 365

ANVÄNDARGUIDE FÖRETAGSKUNDER SoftAlarm 2.0 för iphone

BluStar Agent mobiltelefon (MEX)

tc ios iphone Snabbguide

Android-app. Användarmanual 1.0. Copyright 2013 bildtelefoni.net

Manual för Flexi Presentity app för Android

Användarmanual Softphone

Installation av e-post i Outlook 2016 Med 2018 års uppdateringar.

FÖRBEREDANDE INSTÄLLNINGAR. i MICROSOFT LYNC INFÖR VIDEOMÖTE SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

Google Apps till Office 365 för företag

Om tjänsten. Att komma igång. Installation för mobil. Installation för dator

Kom igång med Telia Touchpoint Plus Softphone

VIDEOKONFERENS MED SKYPE FÖR FÖRETAG

O365- Konfigurering av SmartPhone efter flytt till Office 365 alt ny installation

Användarmanual TextAppen Online

Tips för en bättre upplevelse i ditt Skype-möte

FIRSTCLASS. Innehåll:

Se till att du har inloggning till din lagsida, kontakta kansliet. Gå till din lagsida och logga in via hänglåset uppe i högra hörnet.

Mobil snabbstart av GroupWise Messenger 18

Användarmanual Telefonist

Telefonist i 3Växel webb.

Version 1.6 Utfärdare Anton Lundin

DELTA I VIDEOMÖTE FÖR DEJ SOM HAR SKYPE FÖR FÖRETAG INSTALLERAD SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

text iphone Snabbguide

tc Android surfplatta Snabbguide

Manual för Flexi Presentity app för ios

Transkript:

Lathund för Svenskt Näringsliv Lync 2013 för iphone

Innehållsförteckning Lync 2013 i iphone... 3 Installera appen... 3 Lyncs huvud-vy... 5 Mer-knappen... 5 Status... 6 Snabbmeddelanden... 7 Skicka snabbmeddelande... 7 Svara på ett inkommande snabbmeddelande... 9 Bjuda in fler till snabbmeddelanden... 9 Växla mellan pågående snabbmeddelanden... 10 Avsluta snabbmeddelande... 10 Ringa... 12 Svara på ett inkommande telefonsamtal... 14 Avsluta telefonsamtal... 14 Videosamtal... 15 Ta emot videosamtal... 17 Hantera videosamtal... 18 Avsluta videosamtal... 19 Visa delat innehåll... 19 Se och hantera Chattar... 21 Möten (din kalender)... 22 Inställningar... 22 2

Lync 2013 i iphone Du kan använda Lync-appen för Lync-kommunikation med snabbmeddelanden, telefonsamtal och videosamtal via trådlöst nätverk eller mobiltelefoninätet. Installera appen 1. Starta App Store och sök Lync 2013 för iphone. 2. Ladda ner appen genom att klicka på Gratis och sedan Installera. Skriv in ditt Apple ID, lösenord och klicka på OK. Svara Tillåt inte eller OK för om du vill ha notiser eller inte. Svara OK på att Lync vill ha åtkomst till dina kontakter. 3. Du måste ha ett Lync-konto för att kunna använda alla funktioner i appen. Tryck OK efter att ha läst det. Ange din ordinarie e-postadress samt det lösenord du har när du loggar in på 3

datorn (Windows-lösenordet). Behöver du ange avancerade alternativ, är det safnt02\användarnamn (t.ex. sniwr). 4. Ange ditt mobilnummer med landskod (+46708 o.s.v.) och tryck nästa och sedan OK. 4

Lyncs huvud-vy Lyncs inledande vy i din iphone ser ungefär ut så här (beroende på vad dina Lync-grupper heter). Du känner igen Lync från din dator, även om den är något nedbantad. Överst finns två flikar, en för Lync-kontakter och en för iphone-kontakter (de kommer exempelvis från Outlook). Underst finns en huvudmeny med: Kontakter Chattar Möten Min info Hit går du, när du vill bjuda in till möten av olika slag. Här finns lagrade chattar (snabbmeddelanden, möten samt video- och telefonsamtal). Här ser du din kalender. Här gör du inställningar för din status och andra även inställningar. Mer-knappen I vissa fönster, finns ikonen Mer ( ) och där finns anpassade menyalternativ för den funktion du arbetar med. 5

Status Börja alltid dagen med att ange din status i Lync-appen. 1. Tryck på Min info och sedan på pilen till höger om Status. Välj status genom att trycka på den. Du kan dock ändå bli anropad av dina kollegor och vänner (även om du väljer Upptagen). Det enda alternativet att slippa bli kontaktad, är Stör ej. Du kan dessutom komplettera din status med fritext i den grå rutan Vad händer idag? Om du använder Lync i mobilen, kommer din status även att visa Mobil. 6

Snabbmeddelanden Skicka snabbmeddelande Snabbmeddelanden är ett snabbt och enkelt sätt att kommunicera i realtid. Det fungerar som en traditionell chatt, är inte lika formellt som e-post och går ofta snabbare än att använda den vanliga telefonen. Kontrollera alltid om det lodräta fältet till vänster om kontaktbilden är gröt och att närvaro-statusen Tillgänglig visas intill kontakten, så du vet att personen är online och beredd. 1. Tryck på Kontakter (på fliken Lync) och på mottagaren. 2. Du kan även söka mottagare genom börja skriva dennes namn i sökfältet. 3. När du tryckt på mottagaren och fått fram dennes kontaktkort, trycker du på ikonen Snabbmeddelande. 7

4. Skriv en anropshälsning i textfältet och tryck Skicka. Nu är chatten igång. 8

Svara på ett inkommande snabbmeddelande När du blir inbjuden till snabbmeddelande, får du en avisering på skärmen. Tryck x för att avvisa inbjudan. Tryck på aviseringen för att acceptera. Ett nytt fönster öppnas och chatten kan börja. Bjuda in fler till snabbmeddelanden När du inlett snabbmeddelande med någon, kan du bjuda in fler. 1. När du befinner dig i en chatt, trycker du på ikonen Mer ( ) och väljer Bjud in. 2. Välj- eller sök mottagaren och fortsätt chatta. 9

Växla mellan pågående snabbmeddelanden Du kan chatta med fler personer samtidigt, även om det är separata snabbmeddelanden. 1. Tryck på ikonen Chattar och sedan på aktuell chatt. På bilden ser du att man, förutom snabbmeddelanden, även kan växla mellan andra typer av samtal (video, telefon och möten). Avsluta snabbmeddelande Det finns flera sätt att avsluta ett snabbmeddelande. När du är i chatten, klickar du på knappen Mer ( ) och väljer Avsluta konversation. 10

Alla typer av chattar sparas under menyn Chattar och där kan du också avsluta dom. 1. Tryck på menyn Chattar och Redigera. 2. Markera aktuella chattar genom att trycka i ringen (så den får en bock). 3. Tryck Ta bort(#) på den undre blå menyn. De raderas omedelbart. 11

Ringa Du kan ringa till en persons Lync och då används antingen ett trådlöst nätverk eller ditt mobilabonnemang (beroende på telefonens inställning). Kontrollera alltid om det lodräta fältet till vänster om kontaktbilden är gröt och att närvaro-statusen Tillgänglig visas intill kontakten, så du vet att personen är online och beredd. 1. Tryck på Kontakter (på fliken Lync) och sedan på mottagaren. Du kan även söka mottagare genom börja skriva dennes namn i sökfältet. 12

2. När du tryckt på mottagaren och fått fram dennes kontaktkort, trycker du på Telefon eller Lync-samtal. 3. Du ser en bild med kontakten samt att du håller på att ansluta. När kontakten svarar, är det bara att börja prata. 13

Svara på ett inkommande telefonsamtal När du blir uppringd, får du en avisering på skärmen och en signal (om du har ljudet på). Tryck Acceptera för att svara. Tryck Ignorera för att inte svara. Avsluta telefonsamtal När du samtalar med någon och vill avsluta, trycker du på den röda telefonikonen längst ner. 14

Videosamtal Du kan bjuda in en person till ett videosamtal, ansikte mot ansikte. Då används antingen ett trådlöst nätverk eller ditt mobilabonnemang (beroende på telefonens inställning). Kontrollera alltid om det lodräta fältet till vänster om kontaktbilden är gröt och att närvaro-statusen Tillgänglig visas intill kontakten, så du vet att personen är online och beredd. 1. Tryck på Kontakter (på fliken Lync) och på mottagaren. Du kan även söka mottagare genom börja skriva dennes namn i sökfältet. 15

2. När du tryckt på mottagaren och fått fram dennes kontaktkort, trycker du på Video. 3. Du ser en videobild på dig själv, och en bild på kontakten du håller på att ringa upp. När kontakten svarar, kommer du se en video på denne. Nu kan ni prata och gestikulera samtidigt. 16

Mottagaren kan förstås tacka nej till att aktivera videobilden. Det kan ju också hända att denne inte ens har kamera och då hör du personen, men ser ingen bild. Mottagaren kan dock se dig. Ta emot videosamtal 1. Tryck på Acceptera, för att svara eller Ignorera för att inte svara. När du svarat, syns en videobild både på dig och den som kontaktade dig. 17

Hantera videosamtal När du är i ett videosamtal, finns det mycket att göra. Funktion Växla kameravinkel (framåt/bakåt) Inaktivera din egen videobild Inaktiveras mottagares videobild Stänga av ditt eget ljud Pausa respektive fortsätta videosamtalet. Växla mellan ljudenheter. Skicka videosamtalet med e-post Använda knappsatsen. Återanslut till videosamtal du avslutat. Se vilka som är med i videosamtalet och den som är presentatör. Bjuda in andra till videosamtalet. Växla till annat videosamtal (om du startat flera). Skicka snabbmeddelande under videosamtalet. Ta bort mottagare som inte ska delta (om det finns fler). Stänga av andras ljud. Tryck på ikonen: Video och Växla kamera. Video och Stoppa min video. Video och Avsluta video. Ljud av/på (Mute). Parkera. Högtalare. Mer ( ) och Skicka som e-post. Knappsats. Återanslut. Mer ( ), Visa deltagare. Mer ( ), Bjud in. Tryck på videoikonen högst upp. Tryck på ikonen snabbmeddelande högst upp. Tryck på deltagaren och sedan Ta bort. Tryck på deltagaren och sedan Ljud av. Så här ser vyn ut om du har ett enskilt videosamtal samt vad menyn Mer ( ) innehåller. 18

Avsluta videosamtal 1. Tryck på ikonen Mer ( ) och välj Avsluta konversation. Visa delat innehåll Om någon annan (som använder Lync på sin dator) bjudit in dig till ett Lync-möte (i Outlook), kan du se den delade informationen. När man arbetar i en dator med Lync, finns det många olika sätt att dela informationen mellan deltagarna. Det kan exempelvis vara ett (dator)skrivbord, ett program eller en Powerpoint-presentation. Från Lync-appen i mobilen, kan du inte själv dela ut information. Du kan heller inte delta i en delad Whiteboard, vilket endast fungerar i en dator. Det är ju svårt att rita i mobilen. Öppna mötesinbjudan i din kalender, och det kan du göra under Möten i mobilens Lync-app. Tryck på bokningen/mötet och sedan på Anslut till möte. Den person som inbjöd till mötet syns i bild och när denne delar något, exempelvis en Powerpoint-presentation, ser du den och hör även presentatören. 19

Du kan trycka på Mer ( ) och se vilka som deltar i presentationen, skicka presentationen med e- post, bjuda in andra eller avsluta. 20

Se och hantera Chattar Du kan se och hantera samtliga chattar du deltagit i. Det kan vara snabbmeddelanden, möten, videooch telefonsamtal. 1. Tryck på ikonen Chattar. Tryck på den chatt du vill se. Tryck Redigera, markera chatt/chattarna och tryck Ta bort de chattar som ska raderas. Tryck Redigera och sedan Markera allt, för att radera samtliga chattar samtidigt. 21

Möten (din kalender) Under ikonen Möten, syns de kalenderbokningar du har i Outlook. När du ändrar bokningarna i Outlook, synkroniserad de även i Lync-appen (efter några minuter). Du kan öppna en bokning, genom att trycka på den. Då får du se mer information. Inställningar Inställningar sköter du under ikonen Min info och Alternativ. 22