2 DAGARS KURS I CONTENT MARKETING FÖR FÖRETAG SOM VILL SATSA RÄTT FRÅN BÖRJAN Starta denna fantastiska resa tillsammans med oss på Befound DIGITALA STRAT EGIER
FÖRORD CONTENT MARKETING Folk vill göra affärer med företag/organisationer som förstår folk som mig. VI SKA LÄRA OSS ALLT VI KAN OM VÅRA MÅLGRUPPER, DET ÄR NÄR VI VERKLIGEN KAN DERAS BEHOV SOM VI KAN SKAPA CONTENT SOM ENGAGERAR. För att vi ska förstå veta varför Content Marketing fungerar så bra, ska vi lära oss skillnaderna mellan Content Marketing och Traditionell Marknadsföring. INGEN REKLAM TACK! Syftet med Content Marketing är att attrahera och behålla kunder genom att konsekvent skapa och leverera relevant och värdefullt innehåll med avsikt att ändra eller förbättra kundernas liv. HUR GÖR MAN BRA CONTENT MARKETING Det är först när du kan dina kunders behov lika bra som dina egna du kan skapa content som attraherar. SID 2 : 2 dagars kurs CONTENT MARKETING 2 dagars kurs CONTENT MARKETING : SID 3
STEG 1 STRATEGI Eller vill vi gå på magkänsla varje gång vi agerar? FÅ SVAR PÅ FRÅGOR SOM: VARFÖR GÖR VI DETTA, VEM ÄR DET VI VILL PÅVERKA, VAR FINNS DE VI VILL PÅVERKA, OCH SIST MEN INTE MINST VAD ÄR DERAS BEHOV? Uthållighet är en av de viktigaste faktorerna för att lyckas med Content Marketing, det tar tid innan resultaten börjar synas. Därför är det viktigt att vi har en tydlig riktning och plan. Vår Content Marketing strategi förebygger framtida tankar liknande nedan: Jag har inte tillräckligt med tid! Okej, vad gör jag nu då? Vad skall jag skriva om? Oj, jag har ingen uppdatering till nästa vecka. Jag måste hitta ett sätt att göra detta mer effektivt. Nämnde jag att jag egentligen inte har tid? Vår Content Marketing strategi säkerställer också att vi kan nå våra uppsatta mål, om vi nu har några. Men var lugn vi ska även lära oss hur man sätter mål med Content Marketing Vad vi är duktiga på gemensam sweetspot Våra kunders behov SID 4 : 2 dagars kurs CONTENT MARKETING 2 dagars kurs CONTENT MARKETING : SID 5
Lägg tiden på de saker du är bra på, och slösa inte bort din tid! STEG 2 PROJEKTROLLER En lyckad Content Marketing resa startar med att bestämma rollerna i gruppen. VARE SIG VI GÖR EN STOR ELLER LITEN SATSNING ÄR DET VIKTIGT ATT SE ÖVER ROLLERNA INNAN VI BÖRJAR MED CONTENT MARKETING. Det händer att man ser sig själv lägga alldeles för mycket tid på fel saker, ofta för att det helt enkelt är så fantastiskt roligt. Men det blir lätt en tidsfälla, man lägger ner alldeles för mycket tid. Och skall man vara ärlig, det kanske inte ens blir bra till slut. Vi ska lära oss att bestämma roller och bygga en bra grund för det framtida arbetet. Några av de saker vi ska lära oss är: Vilka roller finns det egentligen? Kan en person ha flera roller? Vilka verktyg finns det för projektstyrning? Behöver vi mer kunskap inom något område? SID 6 : 2 dagars kurs CONTENT MARKETING 2 dagars kurs CONTENT MARKETING : SID 7
STEG 3 MÅLGRUPP I steg 1 bestämde vi vilka målgrupper vi vill nå, men vad är deras behov och problem? VI BÖRJAR MED DEN ENKLASTE UNDERSÖKNINGEN VI KAN GÖRA - VAD VET VI SJÄLVA OM VÅRA MÅLGRUPPER Det viktigaste är att vi skriver ner vad vi vet. Det är först när vi skriver ner något som vi är överens om att det stämmer. Vi börjar med behoven för att sedan fylla på med antaganden kring kund, då blir det en rimlig nivå på antal målgrupper vi får fram. SID 8 : 2 dagars kurs CONTENT MARKETING 2 dagars kurs CONTENT MARKETING : SID 9
STEG 4 CONTENT Hur får vi reda på våra presumtiva kunders behov och problem? CONTENT MARKETING HANDLAR OM ATT LYSSNA, KOMMUNICERA, UTBILDA, GE STÖD OCH HJÄLP. Kundens resa består av flera olika faser (från upptäckandefas till lojalitetsfas) där typ av content varierar. Vi kommer lära oss vad de olika faserna är och hur vi matchar dem mot rätt content. De olika typerna av content har i princip tre syften: Generera länkar och delningar Informera Konvertera När vi skapar content måste vi har följande ord framför oss: INGEN REKLAM TACK! SKAPA CONTENT Vad har din målgrupp för problem, vilka frågor är det som dom ställer? SID 10 : 2 dagars kurs CONTENT MARKETING 2 dagars kurs CONTENT MARKETING : SID 11
STEG 5 MEDIA Måste vi planera, kan vi inte bara köra på? Vi måste finnas på samma medier som våra målgrupper. VI HAR I DE TIDIGARE STEGEN BESTÄMT VEM VI VILL NÅ, NU TAR VI REDA PÅ I VILKA MEDIER VI KAN NÅ DEM. Vilka medier skall användas och vilka är inte rätt för att nå vår målgrupp? Vi koncentrerar oss i detta steget på sociala medier. SID 12 : 2 dagars kurs CONTENT MARKETING 2 dagars kurs CONTENT MARKETING : SID 13
STEG 6 SPRIDNING Många tror att Content sprider sig själv jag har ju publicerat det! VI SKA SPENDERA 20% AV TIDEN TILL ATT SKAPA CONTENT OCH 80% TILL ATT SPRIDA DET VI SKAPAT Med tanke på fördelningen i rubriken ovan så gäller det att effektivisera processen så är spridningen ger önskad effekt. Allt som går att automatisera ska automatiseras. CHECKLISTOR OCH KALENDRAR SÄKERSTÄLLER ATT SPRIDNINGEN BLIR EFFEKTIV OCH BYGGER VÅRT VARUMÄRKE Om vi inte har en tydlig process för spridningen, blir varje nytt steg vi tar mödosamt och tidskrävande. Vi lär oss hantera verktyg som hjälper oss effektivisera processen. Vi lär oss bland annat: Hur vi gör en kalender för årets kampanjer Hur en kampanj för ett ämne kan se ut Hur vi jämför medier och ser hur ofta vi skall publicera När är bästa tid och dag för publicering SPRIDA BUDSKAPET EFFEKTIVT SID 14 : 2 dagars kurs CONTENT MARKETING 2 dagars kurs CONTENT MARKETING : SID 15
STEG 7 ANALYS Vi vill kunna göra fler lyckade kampanjer, samt lära av misstagen. VI ÖKADE VÅR TRAFIK FRÅN LINKEDIN TILL VÅR WEBBPLATS MED 120%, MEN VET VI VARFÖR OCH VAD DET GAV? Det är lätt att stirra sig blind på alla de där buzzworden som finns inom Sociala Medier såsom, ROI, KPI, CTR, Gilla, Dela, ja listan är lång... MED HJÄLP AV ANALYS SKINGRAR DU MOLNEN Några av de saker vi lär oss är: Vilket socialt media ger mest trafik? Vilken dag fungerar bäst för olika media? Vilken tidpunkt ger mest trafik? Vilket ämne ger mest trafik? Vi tar även ytterligare ett steg till och tittar på vad mätningarna ovan gav för resultat. SID 16 : 2 dagars kurs CONTENT MARKETING 2 dagars WORKSHOP kurs CONTENT MARKETING : SID 17
STEG 8 FÖRBÄTTRA Lika viktigt som analys i steg 7 är att agera efter vad vi kommit fram till. HUR ANVÄNDER VI NU MATERIALET VI TOG FRAM I STEG 7 FÖR ATT GÖRA VÅR SATSNING ÄNNU MER LYCKAD? Vi vet hur det gått under perioden som varit, och nu är det dags att se över vilka ändringar vi skall göra för att få ett ännu bättre resultat. I detta steg tittar vi på alla satsningar vi gjort digitalt. Några av de saker vi kan titta på och förbättra är: Har våra olika sociala medier fått fler följare, gilla etc..? Har besökarna kommenterat våra uppdateringar? Hur många delningar har skett på vår hemsida varit under perioden? Har besökarna har klickat och kommit till vår hemsida? Hur många har konverterat, dvs gjort det vi vill att de skall göra på vår hemsida? I detta steg visar vi hur man kan gå tillväga för att få en riktigt bra förbättring på den sociala insatsen. FÖRBÄTTRA OCH JUSTERA NÄR VI SKINGRAT MOLNEN, SKALL VI JUSTERA SID 18 : 2 dagars kurs CONTENT MARKETING 2 dagars kurs CONTENT MARKETING : SID 19
Starta denna fantastiska resa tillsammans med oss på Befound LÄS MER OM VÅR CONTENT MARKETING KURS www.befound.se/cmkurs DIGITALA STRAT EGIER Befound Ab Kärleksgatan 2A 211 45 Malmö Webb: befound.se Mejl: info@befound.se Tel: 040-631 26 07