Kommunikation med medlemmarna

Transkript

1 DAGENS AGENDA Kommunikation med medlemmarna ATTENTIONS FÖRENINGSKONFERENS 2018

2 DAGENS AGENDA Genomgång Mailchimp Eget arbete med möjlighet till support FIKA Diskussion Facebook Diskussion Webb Eget arbete med möjlighet till support

3 VAD ÄR MAILCHIMP? Ett system för att skapa och skicka mail Färdiga mallar Statistik

4 UTSKICK I MAILCHIMP 1 Klicka på Create eller Create Campaign Campaign= Det är mailutskicket som du ska designa och skickar ut. 2 3 Klicka på Nästa steg är att namnge utskicket (kampanjen)

5 UTSKICK I MAILCHIMP 4 To= era medlemmar Välj listan med era medlemmarnas adresser. Segment or Tag= Här kan du ställa in vilka i listan som ska få utskicket om det inte ska gå ut till alla.

6 UTSKICK I MAILCHIMP 5 From= avsändare Skriv in ert namn och er mailadress.

7 UTSKICK I MAILCHIMP 6 Subject= Ämnesraden i mailutskicket Subject, beskriv kort skapa intresse. Preview text, skriv en något längre text. Syns under titeln när mottagaren får mailet. Detta är en viktig del! Det är det första som mottagaren ser.

8 UTSKICK I MAILCHIMP Nu är det dags att skapa själva brevet. 7 Content= välj mall/design Klicka på Design och välj en mall. När du har valt och klickat på en mall skickas du vidare till redigeringsläge.

9 ATT GÖRA UTSKICK I MAILCHIMP I grundutförandet på mallarna finns ett huvud, plats för bild, själva mailet, sociala länkar och en fot. Ta aldrig bort möjligheten att avregistrera sig (finns i sidfoten). 8 Redigera ditt utskick När du ska redigera innehållet markerar du rätt segment till vänster eller klickar på pennan och fyller i information till höger. Du kan lägga till nya delar genom att dra objekt från Content-fliken till huvudskärmen. Om du vill du ta bort något drar du muspekaren till rätt del och klickar på soptunnan som dyker upp.

10 UTSKICK I MAILCHIMP 8 Redigera ditt utskick - bilder Klicka på bild-segment till vänster och ladda upp dina bilder till höger. Lägg gärna inte in för mycket i utskicket eftersom det lätt kan bli rörigt.

11 UTSKICK I MAILCHIMP Knapp Sociala medier 8 Redigera ditt utskick - länkar

12 UTSKICK I MAILCHIMP 8 Redigera ditt utskick - text Klicka på textrutan till vänster och skriv in din text till höger. Attentions typsnitt är Calibri och Arial.

13 UTSKICK I MAILCHIMP 9 10 Preview and Test Skicka ett testmail 12 Skicka! Här kan du se hur utskicket ser ut i olika enheter och kontrollera alla länkar. 11 Save and close Nu får du en sammanfattning av vad det är du gjort. Se till att alla rutor är grönmarkerade.

14 UTSKICK I MAILCHIMP Under varje skickad Campaign kan du se hur det gått med dina utskick. Klicka på View report för att få en detaljerad vy över vem som läst och hur dags.

15 UTSKICK I MAILCHIMP Testa gärna själva! (Med möjlighet till support)

16 - SÅ DRIVER DU ETT ENGAGERANDE KONTO

17 DAGENS AGENDA Vilka är era följare i lokalföreningen?

18 FACEBOOK - Ni hittar fakta om era följare via >statistik och >personer på Facebooks startsida. - Kvinnor/män? - Vilken medelålder har de? - Anpassar ni kommunikationen utifrån vilka de är? - Vad ser ni att ni får gensvar på?

19 DAGENS AGENDA Hur får man uppmärksamhet i flödet?

20 FACEBOOK Väck en känsla! Försök därför att vara informerande, energigivande och inspirerande. Var kärnfull! Fråga dig själv vad du vill att målgruppen ska känna, veta och göra efter att ha sett ditt inlägg. Helst ska inte läsaren behöva trycka på läs mer -knappen i inlägget. Dubbelkolla gärna dina inlägg i mobilen efter att du har gjort dem, det ser olika ut på datorn och i telefonen. Uppmana! Ge gärna målgruppen en uppmaning, till exempel Vad tycker du? Kommentera gärna!. Om man ber målgruppen engagera sig känner de sig delaktiga vilket i sin tur genererar likes, kommentarer och delningar. Använd bilder & video! Du har extremt kort tid på dig att fånga följarnas intresse, och då hjälper en bild för att göra det. Finns bildbyråbilder att tillgå via Janne, det finns gratisbilder och så kan ni såklart fota och filma själva. (Var väldigt noga med medgivande dock när ni gör det). Och! ANVÄND UNDERTEXTER! Det här är superviktigt. 80 procent av alla som ser en video på Facebook gör det utan ljud. Våga experimentera! Det allra bästa tipset jag kan ge är att våga experimentera och prova sig fram och bilda en egen uppfattning om vad som fungerar bra eller mindre bra. Ta ställning! Om det är någonting jag har lärt mig om våra följare så är det att de gillar när vi tar en tydlig ställning i frågor som är viktiga för dem. Enkla, korta och starka budskap är det som gäller.

21 DAGENS AGENDA För vem finns din webb? Vem är inne på din sida? Känner du dina besökare?

22 WEBBEN Att kommunicera på webben Svara på besökarens fråga, se till att lösa hens problem. Ge svar och var konkret och kortfattad. Jobba med det visuella: listor, tydliga innehålls-rubriker, korta stycken, faktarutor, mellanrubriker. Var aktiv och uppdatera ofta. Kolla statistiken!

23 UPPHOVSRÄTTSLAGEN Alla bilder och fotografier är skyddade. Inte tillåtet att publicera bilder utan tillstånd från fotograf/bildbyrå. OK att publicera egna bilder på andra människor så länge publiceringen inte är kränkande. Vid publicering av bilder på barn krävs föräldrarnas tillstånd. Det gäller för all publicering (på webb, sociala medier och i tryckt material). Ange alltid vem som är fotograf, helst även om det är din egen bild.

24 WEBBEN Testa gärna själva! (Med möjlighet till support)

25 Tack för oss!