Beteende baserad säkerhet, teori och praktik inom AkzoNobel Surface Chemistry

Beteende baserad säkerhet, teori och praktik inom AkzoNobel Surface Chemistry Bakgrund Förberedelser inom Surface Chemistry Beteende baserad säkerhet - konceptet Genomförande i Stockvik Erfarenheter och resultat

AkzoNobel Surface Chemistry- 2001 En global Business Unit (BU) inom AkzoNobel koncernen Huvudkontor i Stenungsund Ca 2000 anställda Batch-processer Fabriker i: Sverige (3) England Belgien Italien Schweiz Tyskland USA (4) Kanada Brasilien Malaysia Singapore

Bakgrund Surface Chemistry Före 2000 ett ökande antal arbetsskador med sjukfrånvaro inom SC En BU sammansatt Safety Task Force skapades under våren 2000 Short- och Long term Safety recommendations

Short term recommendations Besök på fabrikerna senior mgmnt Säkerhet på agendan SAFETY FIRST kampanj Utbildning 1:a linjens chefer Sätta förebyggande- och resultat mål Erfarenhetsutbyte

Longer term recommendations Förändra beteende Fullfölja åtaganden Förbättra kommunikation

Ambitioner och mål Zero LTIs and recordable injuries Be best in class in chemical industry by making Surface Chemistry the safest workplace BBS är vägen mot målet Major breakthroughs to be made in safety behaviour by 2005

Samarbetspartner - BBS Safety Task Force gjorde en kartläggning av tillgängliga BBS konsulter Krav på bred geografisk representation Utbildning på lokalt språk (Svorsk?) Strukturerat arbetssätt, ständiga förbättringar Involvera hela organisationen

Hur? Top-down beslut Respektive site bestämde tidplan Införsäljningsprocess Resurser (Facilitator och $) Organisation och Kommunikation BBS relaterade mål

Startpunkt 2001-Stockvik Högt uppsatta mål avseende Hälsa- och säkerhet inom AkzoNobel koncernen En fabrik där HS arbetet hamnat i skymundan p g a tidigare rationaliseringar, neddragningar mm Ett stort glapp mellan målbild och nuläge: Prio 1: Implementera ett HS ledningssystem Corporate HSE audit: 2003

Att göra organisationen redo för BBS Tydliggöra ansvar beträffande HSE - linjeansvar Implementera HS ledningssystem Förebyggande HS mål, personliga mål Informera/diskutera kring ämnet Studiebesök Medarbetardagar Skyddsombudsresa Roller / organiastion

Sponsor Site manager Styrgrupp (8) Facilitator HSE-tekniker Fackordförande UH personal (2), Prod., arb ledare Skiftoperatör Process ingenjör Mentor HSE manager Observatörer 5 pers

Ägarskap

Vad vill vi uppnå med BBS? Vi vill ha en säkerhetskultur med personligt ansvar i vår arbetsmiljö, där vi bryr oss om varandra och ger korrigeringar och feedback på ett positivt sätt.

Kritiska framgångsfaktorer utarbetat av styrgrupp BBS 1. En engagerad ledning 2. Säkerheten går före kostnaderna 3. Ordning och reda 4. Klara & Tydliga rutiner & Utbildning 5. Omtanke om varandra

Huvudfilosofi i Beteende Baserad Säkerhet Kontinuerlig process Anställda engagerade Anpassning inte adoption Inga namn, ingen att beskylla Utveckla egna resurser Ständiga förbättringar Ledningens- och de anställdas ansvar

Fokus på beteende En observerbar handling Beteende kan vara säkert eller riskfyllt FND 18

Tre typer av beteenden Kan arbeta säkert Fungerande Kan arbeta säkert, men Svårt Kan inte arbeta säkert Ej fungerande

Ett effektivt sätt att påverka beteendet är att ge feedback (gensvar) Feedback är information om arbetsinsats i förhållande till ett uppsatt mål. Feedback är en konsekvens

Fyra huvudmoment i BBS-processen 1. Identifiera kritiska beteenden 2. Samla data 3. Ge feedback 4. Använda data för att identifiera/avlägsna hinder

ARBETSPROCESS FÖR BBS SPONSOR/MENTOR DATABAS %Safe OBSERVATÖRER SAMLA DATA/ RAPPORTERNING STYRGRUPP ABS 15-25 KRITISKA BETEENDEN PROBLEM LÖSNINGS GRUPP INGA HEMLIGA OBSERVATIONER INGA NAMN -INGEN ATT BESKYLLA SÄKERT/ RISKFYLLT VAD OCH VARFÖR ARBETE

Observationsschema Framtaget av styrgruppen i Stockvik Utgångspunkt Historiska tillbudsrapporter Erfarenheter BBS konsult Microsoft Office Word-dokument

Hur säkerställa framgång i BBS konceptet Sätta upp övergripande mål kopplat till BBS Resultat och förebyggande mål Arbetsskador och allvarligare tillbud Antal observationer Antal utbildade observatörer Tilldela resurser Visa på konkreta åtgärder som resultat av BBS Informera och åter informera Integrera BBS ansträngningarna i det dagliga HSE arbetet

Skyddsrådsorganisation BBS UH Skeppnings kontor Utelag Utlastning Produktion. Dagtid PLC Skift Kontor LAB Avdelningschef BBS observatör Skyddsombud

Erfarenheter Bra implementeringsprocess, stort intresse Facilitator funktionen mycket viktig Kommunikation kring uppnådda resultat Styrgruppsarbete Pådrivare Hamnar lätt i skymundan i förändringsprocesser Inget självspelande piano, kräver ständigt närvaro, engagemang

Vad har BBS insatsen givit för resultat? Andelen säkra beteenden i Stockvik 90 85 80 75 % 70 65 60 55 50 2004 2005 2006

Vad har BBS insatsen givit för resultat? 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Engagerat HS arbete - produktivitet 2001 2002 2003 2004 2005 Produktion Produktionskostnad per enhet

En medveten satsning på en förbättrad arbetsmiljö..går mycket väl att koppla ihop med att utveckla en organisations konkurrensförmåga!!