Riktlinjegruppen Psykisk ohälsa

Transkript

1 Riktlinjegruppen Psykisk ohälsa Namn Tillhörighet Profession Ebba Nordrup Landstingshälsan i Örebro Beteendevetare Bodil Carlstedt-Duke Avonova Företagsläkare. Med Dr Emma Cedstrand Karolinska Institutet Psykolog, Helena Börjesson Betania Ergonom Bo Renström Globenhälsan Företagsläkare Annelie Mattelin Region Östergötland Företagssköterska David Isaksson Företagshälsan FHC Arbetsmiljöingenjör Jessica Wendel Järnhälsan företagshälsovård Hälsopedagog Carl Molander Betania Företagshälsovård Läkare, docent Christina Björklund Karolinska Institutet Docent (Bitr ordförande) Charlotte Wåhlin Karolinska Institutet, Region Forskare, Ergonom Östergötland Irene Jensen (ordförande) Karolinska Institutet Professor i företagshälsa Marie Dahlgren Sveriges Företagshälsor Kommunikatör 1

2 Föreskrifter som syftar till att förebygga psykisk ohälsa 2

3 Policy för att främja psykisk hälsa bör innehålla: Mål och övergripande strategier för hälsa och säkerhet Information om verksamheten har hög risk för psykisk ohälsa (exempelvis så kallade kontaktyrken), Riktlinjer för risk- och behovsanalys som innehåller information om belagda riskfaktorer och främjande faktorer (arbete/privatliv) samt hur man kan förebygga eller åtgärda riskerna på arbetsplatsen, Vad chefer skall kunna och hur man utbildar dem, Rehabiliteringsrutiner och arbetssätt inklusive vilken slags kompetens, vilka utredningar och insatser som bör sättas in och när de bör sättas in forts. policy hur kontakten mellan arbetsplatsen och den sjukskrivne anställde ska ske, att arbetsanpassning och uppträning av arbetsförmåga ska ske och hur detta bör göras, chefernas roll och ansvar, medarbetarnas roll och ansvar samt, företagshälsans roll och medverkan i arbetet inklusive vilka kompetenser och tjänster som ska utnyttjas, rutiner för företag med inhyrd personal samt företag med personal som reser mycket i arbetet. 3

4 Implementering Vad behövs inom organisatione n Åtgärder i verksamheten Chefsutbildnin g Kartläggning Återkoppling Åtgärder Uppföljning Mediatorer Resultat A Resultat B Implementering Vad behövs inom organisationen Kompetens inom: Lagar och regelverk inom arbetsmiljö, psykosocial arbetsmiljö och hälsa Survey feedbackmetodik Organisationspsykologi Policys Åtgärder i verksamheten Chefsutbildning Kartläggning Återkoppling Åtgärder Uppföljning Mediatorer Resultat A Resultat B 4

5 Implementering Vad behövs inom organisationen Åtgärder i verksamheten Mediatorer Resultat A Resultat B Kompetens inom: Lagar och regelverk inom arbetsmiljö, psykosocial arbetsmiljö och hälsa Survey feedbackmetodik Organisationspsykologi Policys Chefsutbildning Kartläggning Återkoppling Åtgärder Uppföljning Minskad stress Ökad arbetstrivsel Ökad kontroll och engagemang i arbetet Ökat engagemang och ansvar från medarbetare och chef i den egna arbetsmiljön Minskad psykisk ohälsa Minskad sjukfrånvaro Ökad frisknärvaro Vidmakthållen/ förbättrad fysisk och psykisk hälsa Ökad produktivitet Implementering Vad behövs inom organisationen Åtgärder i verksamheten Mediatorer Resultat A Resultat B Kompetens inom: Lagar och regelverk inom arbetsmiljö, psykosocial arbetsmiljö och hälsa Survey feedbackmetodik Organisationspsykologi Chefsutbildning Kartläggning Återkoppling Åtgärder Uppföljning Chefer tillämpar policys, riktlinjer och ökar sin kunskap om APO Minskad stress Ökad arbetstrivsel Ökad kontroll och engagemang i arbetet Ökat engagemang och ansvar från medarbetare och chef i den egna arbetsmiljön Minskad psykisk ohälsa Minskad sjukfrånvaro Ökad frisknärvaro Vidmakthållen/ förbättrad fysisk och psykisk hälsa Ökad produktivitet Policys 5

6 Chefens roll 6

7 Vad chefen behöver ha kunskaper om Tidiga signaler och symptom på arbetsrelaterad stress hos enskilda anställda och arbetsmiljö/organisation Företagets policy och riktlinjer för psykisk ohälsa och rehabilitering Ex tidiga signaler på stress Ofta arbeta övertid Trött efter jobbet Har inte tid att delta i möten Kommer inte på fikarasten Är ofta uppvarvad Tappar engagemang Sömnbesvär Tvivlar på sin kompetens Nedprioritering av återhämtning/avslappning 7

8 Hur kan chefen lära sig detta? Utbildning Stöd Stående punkt på agendan om arbetsmiljö och hälsa i ledningsgruppen arbeta med dessa frågor i arbetsgrupper, via coaching och genom information till personalen Vad mer? stärkas i rollen som ansvarig för hälsa och säkerhet för att kunna arbeta aktivt med ett stödjande ledarskap ett ledarskap som bygger på delaktighet, delegering, konstruktiv feedback, mentorskap och coaching tydligt i rutiner och policy för rekrytering, utveckling och utbildning av chefer god kännedom om sitt ansvar rörande arbetsmiljö, hälsa och säkerhet samt om att APO ingår i det ansvaret 8

9 Att kartlägga och åtgärder av den psykosocial arbetsmiljö och psykisk ohälsa 9

10 Kartläggning med återkoppling Vad bör vi tänka på gällande kartläggning? Syfte och mål? Vilka frågor behöver vi? Finns tillräcklig resurser och kompetens? Vem berörs av kartläggningen? Vem skall delta? Hur skall resultaten sammanställas och presenteras? Vad händer sen? 10

11 Vilka frågeformulär kan jag använda? (Bil 7) Använd frågor som är vetenskapligt kvalitetssäkrade, så kallade reliabla och validerade frågor. Risk och frisk faktorer för utmattning (Bil 4) Riskfaktorer Friskfaktorer Låg kontroll eller inflytande kombination med höga krav. Spänt arbete (höga krav och låg kontroll). Höga arbetskrav Obalans mellan ansträngning och belöning Osäkerhet i anställning Bristande stöd i arbetsmiljön från chef och kollegor Förekomst av mobbning och trakasserier på arbetsplatsen Upplever goda möjligheter till kontroll i det egna arbetet. Upplever sig rättvist behandlade av chef Rättvist organisationsklimat 11

12 Återkopplingsmöte/Survey feedback (Bil 9) 1. Resultatpresentation - Chef ansvarig, tidsplan, externa personer - Hälsa & psykosocial arbetsmiljö 2. Grupparbete - Funktionell indelning - Ta fram positiva & förbättringsområden 3. Handlingsplan - Varje grupp presenterar prioriterade områden med konkreta förslag på förbättringar - Regelbunden strukturerad uppföljning av planen - Sammanställ vilka förändringar som genomförts över tid Handlingsplan (Bil 9) 12

13 Åtgärder på organisationsnivå/arbetsplatsen Integrativt Participativt Ex åtgärder på organisationsnivå/arbetsplatsen Interventioner som ökar medarbetarnas upplevelse av kontroll i arbetet har en positiv effekt på hälsa och välbefinnande till exempel genom flexibla arbetsförhållanden (tider och plats) och ökat inflytande över arbetsprocessen. 13

14 Hinder för ett effektivt förebyggande arbete Dålig förankring hos berörda chefer och medarbetare Brist på kompetensmässiga förutsättningar på FH. Brist på organisatoriska och kompetensmässiga förutsättningar hos chefer Brist på motivation att investera i förebyggande insatser Take home message om förebyggande Ett fungerande Systematiskt arbetsmiljöarbete Interna rutiner som beskriver HURet Tydliga och tillämpbara riktlinjer och andra styrdokument Följ upp att dessa i tillämpas inom organisationen Utbilda chefers om arbetet och psykisk ohälsa Kartläggning och återkoppling av psykosocial arbetsmiljön - använda vetenskapliga kvalitetssäkrade frågeformulär Återkoppla till alla berörda enligt participativ metodik Följ regelbundet upp åtgärder och rapportera vilka förändringar som skett över tid 14