Flygplatschefsseminarium
|
|
- Ulla Ek
- för 4 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Flygplatschefsseminarium Flygplatsens ledningsfunktion Nicklas Svensson Sakkunnig Human Factors/MTO
2 Agenda Säkerhetskultur - Kort återblick och beskrivning Exempel på två olika typer av ledarskap och engagemang i säkerhetsarbete - Ledarskap är en komplex social process - Två olika flygplatser 2
3 Vad är då säkerhetskultur? 3
4 Säkerhetskultur Lägger grunden för gruppens gemensamma perceptioner av bl.a. procedurer, rutiner och praktik i relation till säkerhet i organisationen. Gemensam och inlärd mening, erfarenhet och tolkning av arbete och säkerhet som vägleder människors handlingar gentemot risker och säkerhetsarbete. Används för att beskriva de aktiviteter som krävs för att skapa säkerhet i en verksamhet, dvs. en proaktiv ansats. 4
5 Säkerhetskultur Säkerhetskultur kan förenklat beskrivas som de gemensamma attityder, värderingar och handlingsmönster som finns inom en organisation och som är relaterat till hur man hanterar och prioriterar säkerhet i sin verksamhet. En god säkerhetskultur kännetecknas ofta av att det finns en rapporterande, rättvis och lärande kultur. Komponenter som i sin tur skapar en informerad kultur 5
6 Allmängiltiga grunddrag Lärande: - En vilja och kompetens att lära från insamlad information och en beredskap att implementera förändringar och förbättringar. Rapporterande: - Skapat ett arbetsklimat där personalen känner sig trygg och beredd att rapportera felhandlingar, brister och andra tillkortakommanden. Rättvis: - Personalen uppmuntras och stimuleras till att öppet berätta om säkerhetskritisk information. Diskriminerar mellan mänskliga felhandlingar och avsiktliga överträdelser. Källa: J. Reason, (1997) & S. Dekker (2007) 6
7 Säkerhetskultur i praktisk tillämpning Säkerhetsstyrning Förståelse Vad som finns skrivet om vad och hur man ska göra Varför man tror att man gör det Beteende Vad man faktiskt gör (Skriver, 2004) 7
8 Vad kännetecknar en god säkerhetskultur? Säkerhet prioriteras högt av såväl chefer som anställda Alla är involverade, engagerade och känner ett gemensamt ansvar för säkerheten Öppen kommunikation som gör att man vågar rapportera misstag Man söker orsaker till tillbud och olyckor brett i organisationen och inte bara i individens beteende Man eftersträvar att föra in ett säkerhetstänkande i alla aspekter av arbetets utförande (Hale, 2000) 8
9 Studier: Koppling ledning och säkerhetskultur Den huvudsakliga förklaringen till hur arbetstagarna förhöll sig till säkerhet kunde kopplas till hur man upplevde att ledningen prioriterade säkerheten (Cox et al. 1998) Ledningens förhållningssätt till säkerhet var kopplat till säkerhetskulturen i organisationerna" (Griffin & Neal, 2000) Ledningens uppmärksamhet och attityd till incidentrapportering hade en signifikant inverkan på tendensen att rapportera (Clark, 1998 a, b, c) 9
10 Säkerhetskultur I diskussioner om säkerhetskultur kan/bör vi: Lyfta fram goda exempel (proaktivt) Jämföra med mindre bra exempel (reaktivt) Genom jämförelser kan vi dra lärdomar av vad som inte fungerat och utveckla det som fungerar i vårt säkerhetsarbete 10
11 Olika typer av ledarskap och omhändertagande av säkerhetsfrågor Lycksele flygplats Linate flygplats 11
12 Lycksele flygplats Beskrivning enligt våra inspektörer (AGA, ANS, SEC) Går i spetsen för säkerhetsarbetet Budskapet från toppen har spridits till resten av flygplatsen Jobbar förebyggande och aktivt med säkerhetsfrågor Omsätter sitt risktänk i verksamhetens arbete Vill utveckla verksamhetens säkerhet Förstår vikten av att involvera medarbetare Intresserad av alla områden som berör verksamheten Ser möjligheter, inte begränsningar eller svårigheter ( då ordnar vi det här ) Uppenbarliga tecken på att verksamhetsansvarig brinner för säkerhetsfrågor Dialog och öppenhet med TS, väl förberedda vid besök 12
13 Lycksele flygplats Utgångspunkt och förutsättningar för ett gott säkerhetsarbete: För att kunna bedriva ett gott säkerhetsarbete krävs det att ledningen engagerar sig och verkligen visar på att säkerhet är viktigt. Det är en grundförutsättning! Medarbetarna måste kunna se och känna att ledningen verkligen menar och gör det de säger 13
14 Lycksele flygplats Hur har det rent konkret omsatts i det dagliga arbetet? Hur kan jag säkerställa att medarbetarna förstår säkerhetsarbetet? Vi måste tydliggöra och synliggöra vårt SMS LG förstår men längre ut i organisationen kan tråden bli tunnare För alla berörda SMS:et berör alla aktörer. Skapa dialog 14
15 Lycksele flygplats Hur har det rent konkret omsatts i det dagliga arbetet? Stöd och mandat till flygsäkerhetskoordinatorn - tydlig delegering ( vi kommer jobba enligt denna överenskommelse ) - lyfter personen i utbildningar - kommunicera med andra flygplatser i säkerhetsfrågor Genomför egna utbildningar utöver vad regelverket kräver - från kommunfullmäktige till ramppersonal - en självklarhet att inkludera Human Factors Arbetar för ett förtroendefullt arbetsklimat - pekar inte ut individer, tar istället ett systemperspektiv - medarbetarnas synpunkter är kritiskt viktiga för vår säkerhet - inkluderar medarbetarna i säkerhetsarbetet 15
16 Lycksele flygplats Hur har det rent konkret omsatts i det dagliga arbetet? Strukturerade mötesformer för säkerhetsarbetet (flygsäkerhetskommittén, APT etc.) - analyser viktiga: förbättrar och synliggör - trendbevakning och uppföljning av säkerhetsmål - flygsäkerhetsmöte: avslutande årsanalys av läget, flera deltagare (t.ex. flygbolag) - APT: stort som smått (rapporter, idéer etc.) Röd tråd i arbetet: Allas synpunkter och förslag är viktiga att beakta! Skapar känsla av sammanhang, delaktighet och ökad säkerhet Säkerhet berör alla delar av verksamheten 16
17 Återblick: en god säkerhetskultur? Säkerhet prioriteras högt av såväl chefer som anställda Alla är involverade, engagerade och känner ett gemensamt ansvar för säkerheten Öppen kommunikation som gör att man vågar rapportera misstag Man söker orsaker till tillbud och olyckor brett i organisationen och inte bara i individens beteende Man eftersträvar att föra in ett säkerhetstänkande i alla aspekter av arbetets utförande (Hale, 2000) 17
18 Linate flygplats Brister som kommer fram i haveriutredningar kopplat till ledningsfunktioner har oftast pågått under en lång period. Linate hade allvarliga brister i sin ledningsfunktion, vilket resulterade i en frånvaro av flertalet basala säkerhetsbarriärer 18
19 Linate flygplats Tre aktörer som inte kommunicerade med varandra Brister i instruktioner, utbildning och arbetsförutsättningar för personalen Bestraffande kultur Inget rapporteringssystem Saknade ett fungerande SMS Kvalitetssystem saknades 19
20 Om vi jämför de två flygplatserna? Linate: Tre aktörer som inte kommunicerade med varandra Brister i instruktioner, utbildning och arbetsförutsättningar för personalen Bestraffande kultur Inget rapporteringssystem Saknade ett fungerande SMS Kvalitetssystem saknades Lycksele: Aktörer kommunicerar aktivt med varandra Tydliga instruktioner, utbildningar och goda arbetsförutsättningar för personalen Rättvis kultur Aktivt och förebyggande System med god verkningsgrad System på plats 20
21 Återblick: förra årets flygplatschefsseminarium Hur vi prioriterar säkerheten Hur ger jag en bild av att säkerheten är ett långsiktigt mål och av stor vikt för en framgångsrik verksamhet? Hur omsätter vi vår prioritering av säkerheten i handling? Hur ger jag befattningshavare (t.ex. flygsäkerhetskoordinatorn) inom organisationen stöd för beslutsfattande i säkerhetsfrågor? Hur omhändertar vi synpunkter och förslag från medarbetarna i planeringen av säkerhetshöjande åtgärder? Hur etablerar jag ett förtroendefullt arbetsklimat i vilket man kan tala öppet om sina såväl som organisationens misstag och dra lärdomar? 21
22 Sammanfattning Säkerhetskultur bidrar till att vidga våra referensramar och kunskap om risk och säkerhet Det är viktigt att ta fram goda exempel! Ledningens värderingar framstår som centrala för vilken säkerhetskultur som kommer växa fram (referensram för gruppens och individens eget beteende) Det finns många svenska flygplatser där det bedrivs gott ledarskap och högt säkerhetsengagemang 22
23 Tack för er uppmärksamhet! 23
AM/QM/CMM/SM-dag Säkerhetskultur: Ledarskap och säkerhetsarbete Solna Konferens
AM/QM/CMM/SM-dag Säkerhetskultur: Ledarskap och säkerhetsarbete 2015-09-15 Solna Konferens nicklas.svensson@transportstyrelsen.se Innehåll Transportstyrelsens framtagna beskrivning och definition av säkerhetskultur
Läs merFlygchefseminarium Säkerhetskultur Stockholm, Arlanda
Flygchefseminarium Säkerhetskultur 2013-12-05 Stockholm, Arlanda nicklas.svensson@transportstyrelsen.se Innehåll Säkerhetskultur Exempel på olika typer av ledarskap och säkerhetsarbete Frågor att ta med
Läs merANS-Seminarium Säkerhetskultur Åkeshofs Slott, Bromma
ANS-Seminarium Säkerhetskultur 2013-11-06 Åkeshofs Slott, Bromma nicklas.svensson@transportstyrelsen.se Agenda Säkerhetskultur Säkerhetskultur i Transportstyrelsens arbete Exempel på olika typer av ledarskap
Läs merSäkerhetskultur Ledningspersonal Del 147-organisationer Nicklas Svensson Sakkunnig Human Factors/MTO
Säkerhetskultur Ledningspersonal Del 147-organisationer Nicklas Svensson Sakkunnig Human Factors/MTO nicklas.svensson@transportstyrelsen.se Agenda Säkerhetskultur - Bakgrund och beskrivning Säkerhetskultur
Läs merSäkerhetskultur / Gun Sunnerstam
Säkerhetskultur Vad är då säkerhetskultur? Transportstyrelsens beskrivning av säkerhetskultur Säkerhetskultur handlar om en organisations gemensamma sätt att tänka och agera i förhållande till risk och
Läs merSäkerhetskultur / Gun Sunnerstam
Säkerhetskultur Vad är då säkerhetskultur? Transportstyrelsens beskrivning av säkerhetskultur Säkerhetskultur handlar om en organisations gemensamma sätt att tänka och agera i förhållande till risk och
Läs merSeminarium - Luftvärdighet
Seminarium - Luftvärdighet Säkerhetskultur: Ledarskap och säkerhetsarbete 2016-03-07 nicklas.svensson@transportstyrelsen.se Innehåll Transportstyrelsens framtagna beskrivning och definition av säkerhetskultur
Läs merSÄKERHETSKULTUR. Transportstyrelsens definition och beskrivning av viktiga aspekter för god säkerhetskultur
SÄKERHETSKULTUR Transportstyrelsens definition och beskrivning av viktiga aspekter för god säkerhetskultur 2 3 Begreppet säkerhetskultur började diskuteras på allvar i samband med utredningen av kärnkraftsolyckan
Läs merSäkerhetskultur Seminarium CAMO F-verkstäder och tekniker
Säkerhetskultur Seminarium CAMO F-verkstäder och tekniker 2011-10-20 Nicklas Svensson Sakkunnig HF/MTO 1 Agenda Säkerhetskultur - Bakgrund och beskrivning Säkerhetskultur i tillsynen - Var kommer begreppet
Läs merHur kan Transportstyrelsen granska organisationers säkerhetskultur genom tillsyn? Sixten Nolén och Inger Engström
Hur kan Transportstyrelsen granska organisationers säkerhetskultur genom tillsyn? Sixten Nolén och Inger Engström Varför tillsyn av säkerhetskultur? Tydlig koppling i regelverk och konventioner Stöd även
Läs merHur kan man göra säkerhetskultur begripligt och mätbart? Sixten Nolén Transportstyrelsen
Hur kan man göra säkerhetskultur begripligt och mätbart? Sixten Nolén Transportstyrelsen Vad är säkerhetskultur? Det kan finnas många svar på den frågan Det kan bli väldigt abstrakt och komplext Olika
Läs merSamlat resultat för Säkerhet och arbetsmiljöenkät
Samlat resultat för Säkerhet och arbetsmiljöenkät Enkäten är nu besvarad. Här ser du ditt samlade resultat och feedback, skriv gärna ut och spara det. 24 st har svarat på enkäten. Ledning och prioriteringar
Läs merSå här kan Transportstyrelsen bedöma säkerhetskultur vid tillsyn. Sixten Nolén, Transportstyrelsen
Så här kan Transportstyrelsen bedöma säkerhetskultur vid tillsyn Sixten Nolén, Transportstyrelsen Varför tillsyn av säkerhetskultur? Tydlig koppling i kommande regelverk EU Förordning 2018/762: viktigt
Läs merFlygchefseminarium. Kan osäkra anställningsförhållanden ha negativ inverkan på säkerhetskulturen?
Flygchefseminarium Kan osäkra anställningsförhållanden ha negativ inverkan på säkerhetskulturen? Solna, 2015-11-13 Nicklas.svensson@transportstyrelsen.se Nya begrepp med potentiella kopplingar och påverkan
Läs merSjö- och luftfartsavdelningens nya SPIenkät: Ledningssystem och säkerhetskultur
Sjö- och luftfartsavdelningens nya SPIenkät: Ledningssystem och säkerhetskultur Seminarium för flygplatsernas ledningsfunktion Radisson Blu Arlandia Hotel, 2017-03-07/08 Stefan Johnsson, flygteknisk inspektör
Läs merBilaga 1 LS 77/07 LS-LED06-422. Arbetsmiljöpolicy
Bilaga 1 LS 77/07 LS-LED06-422 Arbetsmiljöpolicy Reviderad i november 2006 1. GRUNDLÄGGANDE VÄRDERINGAR Landstinget Sörmland ska skapa arbetsmiljöer som främjar personalens hälsa och förebygger ohälsa.
Läs merFörbättra er säkerhetskultur med Säkerhetsvisaren. Britt-Marie Larsson
Förbättra er säkerhetskultur med Säkerhetsvisaren Britt-Marie Larsson Vad är säkerhetskultur? En bra säkerhetskultur är gemensamma värderingar, attityder och kunskap inriktade på att skapa en säker arbetsplats.
Läs merSamhälle. Organisation; kultur och klimat. Individ; stress. för att kunna analysera varför olyckor händer
Vad kan lägga krokben för säkerheten? Säkerhetskultur, säkerhetsklimat och ledarskap. Reglerna som sitter uppsatta på anslagstavlan hanteras av medarbetarna utifrån ledarens beteende. Samhälle Organisation;
Läs merSjö- och luftfartsavdelningens förslag på ny SPI-enkät: Ledningssystem, säkerhetspolicy och säkerhetskultur
Sjö- och luftfartsavdelningens förslag på ny SPI-enkät: Ledningssystem, säkerhetspolicy och säkerhetskultur Seminarium för verksamhetsansvariga Stockholm, Solna Access, 20 september 2016 Stefan Johnsson,
Läs merVilket stöd behövs för att förbättra säkerhetskulturen? Karin Sundh-Nygård, Arbetsmiljöverket 5 februari 2013
Vilket stöd behövs för att förbättra säkerhetskulturen? Karin Sundh-Nygård, Arbetsmiljöverket 5 februari 2013 Workshop om säkerhetskultur 2013-02-07 1 Upplägg Arbetsmiljöverket och säkerhetskultur Vilket
Läs merUtveckla företaget med bättre säkerhetskultur
Utveckla företaget med bättre säkerhetskultur Svenolof Karlsson SK Resurs AB www.skresurs.se svenolof@skresurs.se 070-5188332 Innehåll Vad är säkerhetskultur? Vinster och ekonomiska aspekter med bra arbetsmiljö
Läs merTILLBUDSRAPPORTERING
Ett verktyg för utveckling av säkerhetskulturen TILLBUDSRAPPORTERING SSG arbetar för en säker arbetsmiljö och en starkare säkerhetskultur. Ett material från Arbetsgrupp 11 Verktyg i säkerhetskulturarbetet
Läs merPersonalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf
Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf 129 www.upplands-bro.se Vårt gemensamma uppdrag Vår personalpolicy beskriver våra grundläggande värderingar och samspelet mellan arbetsgivare och medarbetare.
Läs merArbete på och vid anläggning. SSG Elansvarsträff 25-26 november 2015 Magnus Karlsson, Peter Lindberg, Kim Reenaas
Arbete på och vid anläggning SSG Elansvarsträff 25-26 november 2015 Magnus Karlsson, Peter Lindberg, Kim Reenaas Vi är Elsäkerhetsverket! FRÅGA Innehåll Kort om Elsäkerhetsverket Vad ser Elsäkerhetsverket
Läs merUtmaningar i ett svenskt perspektiv. Challenges in a Swedish perspective
Utmaningar i ett svenskt perspektiv Challenges in a Swedish perspective 2 aspekter Utmaningar i samband med OECD s Corporate Governance for Process Safety (Ledningsprinciper för processäkerhet) Att få
Läs merRiskkommunikation BBS en beteendebaserad metod att kommunicera säkerhet och risk
Riskkommunikation BBS en beteendebaserad metod att kommunicera säkerhet och risk Säkerhetskultur, vad är det? Säkerhet prioriteras högt av såväl chefer som anställda, även i ett skarpt läge Alla är involverade
Läs merSå gör vi Gävle Gävle kommunkoncerns medarbetarpolicy
Sid 1 (6) 2018-03-20 Så gör vi Gävle Gävle kommunkoncerns medarbetarpolicy Gävle kommun Kommunledningskontoret 801 84 Gävle Besök Drottninggatan 22 Kundtjänst 026-17 80 00 Fax 026-12 54 56 gavle.kommun@gavle.se
Läs merEtt verktyg för utveckling av säkerhetskulturen HUR UTFORMA RUTINER FÖR EFTERLEVNAD OCH ACCEPTANS?
Ett verktyg för utveckling av säkerhetskulturen HUR UTFORMA RUTINER FÖR EFTERLEVNAD OCH ACCEPTANS? SSG arbetar för en säker arbetsmiljö och en starkare säkerhetskultur. Ett material från Arbetsgrupp 11
Läs merPersonalpolicy för Sollentuna kommun. www.sollentuna.se
Personalpolicy för Sollentuna kommun www.sollentuna.se Vårt gemensamma uppdrag Sollentuna kommun växer och utvecklas. De som bor i vår kommun vill bygga bostäder, resa, idrotta, handla, låna böcker, cykla
Läs merPersonalpolicy för dig i Ängelholms kommun
ÄNGELHOLMS KOMMUN Personalpolicy för dig i Ängelholms kommun Öppenhet Omtanke Handlingskraft Personalpolicy för dig i Ängelholms kommun Personalpolicyn är ett övergripande idé- och styrdokument som gäller
Läs merPersonalpolitiskt program för Herrljunga kommun Antaget av kommunfullmäktige 40,
Bilaga nr 2 KF 4011 O Personalpolitiskt program för Herrljunga kommun Antaget av kommunfullmäktige 40,2010-05-04 l -! Övergripande vision och mål Herrljunga kommun ska vara en attraktiv arbetsgivare som
Läs merMed Tyresöborna i centrum
Med Tyresöborna i centrum 2 Innehåll Vår arbetsgivare 4 Personalpolicyn 5 Delaktighet och samverkan 6 Hälsa och arbetsmiljö 7 Jämställdhet och mångfald 8 Förbättring och utveckling 9 Lön, lönebildning
Läs merIntegrering av patientsäkerhet och arbetsmiljö var står vi idag?
Integrering av patientsäkerhet och arbetsmiljö var står vi idag? Emma Nilsing Strid, Med Dr, leg. Fysioterapeut Universitetssjukvårdens forskningscentrum Region Örebro län Skador inom hälso- och sjukvård
Läs merSäkerhetskultur. Kort introduktion. Teori, metoder och verktyg
Säkerhetskultur Kort introduktion Teori, metoder och verktyg 1 Innehåll: 1. Sambandet mellan människa, teknik och organisation 2. Introduktion till begreppet säkerhetkultur 3. Grundläggande förutsättningar
Läs merMed engagemang och ansvar ger vi varje dag service med god kvalitet till Malmöborna. Personalpolicy
Med engagemang och ansvar ger vi varje dag service med god kvalitet till Malmöborna. Personalpolicy Med engagemang och ansvar ger vi varje dag service med god kvalitet till Malmöborna. Personalpolicy Innehåll
Läs merMedarbetarpolicy. Eskilstuna kommunkoncern
Eskilstuna kommunkoncern Medarbetarpolicy Medarbetarpolicyn är antagen av kommunfullmäktige 22 september 2011, 48 och ersätter Politikdokument för personalpolitik inom Eskilstuna kommun. MEDARBETARPOLICY
Läs merPolicy för hälsa, arbetsmiljö och rehabilitering
Policy för hälsa, arbetsmiljö och rehabilitering Dokumenttyp: Policy Dokumentansvarig: Personalfunktionen Beslutad av: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2012-09-24, 145 DNR: KS000353/2010 Attraktiva och
Läs merGemensam värdegrund för. personalfrågor
Gemensam värdegrund för personalfrågor Det öppna landstinget för jämlik hälsa och levande kultur i en hållbar, livskraftig region Landstingets vision Värdegrunden utgår från Landstinget Sörmlands vision
Läs merPOLISENS LEDARKRITERIER
MÅL OCH RESULTAT Det innebär att styra och driva mot angivna mål och att se vad som gagnar på såväl kort som lång sikt. Ha god uthållighet och förmåga att ha målen i sikte även när händelseutvecklingen
Läs merPå väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap
Miniskrift På väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap Skrift två i en serie om agil verksamhetsutveckling. Innehållet bygger på material som deltagarna (ovan) i Partsrådets program Förändring och utveckling
Läs merVallentuna kommuns värdegrund:
PERSONALPOLITISKT PROGRAM Fastställt av kommunfullmäktige 1991. Jämställdhet och mångfald reviderat 2000. Avsnitt "Lön - belöning" reviderat 2001 Reviderat av Kommunstyrelsens arbetsutskott i januari 2007
Läs merChefs- och ledarskapspolicy. Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009
Chefs- och ledarskapspolicy Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009 Södertälje kommuns chefspolicy omfattar fyra delar Din mission som chef i en demokrati. Förmågor, egenskaper och attityder. Ditt konkreta
Läs merTransportstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om säkerhetsledning av godkänd flygplats;
Transportstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om säkerhetsledning av godkänd flygplats; beslutade den 28 februari 2019. Transportstyrelsen föreskriver följande med stöd av 6 kap. 7 luftfartsförordningen
Läs merInnehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8
Innehåll Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Varumärkesstrategi 10 Lunds kommun som ett gemensamt varumärke 13 Lund idéernas stad 13 Kommunen som en del av staden
Läs merPersonalpolicy. för Karlsborgs kommun
Personalpolicy för Karlsborgs kommun Till dig som arbetar i Karlsborgs kommun... I din hand har du Karlsborgs kommuns personalpolicy. Den ska stödja en önskad utveckling av kommunen som attraktiv arbetsgivare.
Läs merSäkerhetskulturarbete i praktiken
Säkerhetskulturarbete i praktiken Hur definieras säkerhetskultur? Gemensam och inlärd mening, erfarenhet och tolkning av arbete och säkerhet delvis symboliskt uttryckt som vägleder människors handlingar
Läs merPersonalpolitiskt program. Motala kommun
Personalpolitiskt program Motala kommun Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Diarienummer: 12/KS0167 Datum: 2013-10-21 Paragraf: KF 90 Reviderande instans: Datum: Gäller från: 2013-10-21 Diarienummer: Paragraf:
Läs merSusanne Wallin Pettersson. Ut ur startblocken! - Så skapar du ett fabulöst patientsäkerhetsarbete genom att nyttja juridiken rätt!
Susanne Wallin Pettersson Ut ur startblocken! - Så skapar du ett fabulöst patientsäkerhetsarbete genom att nyttja juridiken rätt! ÅRLIGEN inträffar detta! 100000 patienter får allvarliga och undvikbara
Läs merTäby kommun Din arbetsgivare
Täby kommun Din arbetsgivare 1 4 Ledar- och medarbetarskapspolicy 6 KOMPETENSPOLICY 8 Hälsofrämjande policy Täby kommun en arbetsgivare i ständig utveckling att arbeta i täby kommun 10 Lönepolicy Antagen
Läs merSå vill och kan Arbetsmiljöverket förhindra olyckor!
Så vill och kan Arbetsmiljöverket förhindra olyckor! (I huvudet på en arbetsmiljöinspektör) Så vill och kan Arbetsmiljöverket förhindra olyckor! Claes Petersén, Falun 2011-03-09 1 Så vill och kan vi förebygga
Läs merTransportstyrelsens arbete med säkerhetskultur. Sjöfartsseminarium 6 april 2016
Transportstyrelsens arbete med säkerhetskultur Sjöfartsseminarium 6 april 2016 Varför ska TS arbeta med säkerhetskultur? Tillsynsstrategi för hela myndigheten samt en riktlinje TS tillsyn ska särskilt
Läs merPrestation Resultat Potential
Arbetsblad Prestation Resultat Potential Ett arbetsblad för att bedöma och skapa dialog om prestation, resultat och potential. Arbetsblad Prestation, resultat och potential För att bedöma prestation och
Läs merHuddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställningstaganden
Personalpolicy Huddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställningstaganden och värderingar som ska prägla arbetet i verksamheten. Personalpolitiken är ett medel för att uppnå Huddinge
Läs merHelhetsidé Trollhättans Stads skolor och förskolor
Helhetsidé Trollhättans Stads skolor och förskolor Vår helhetsidé Varför denna broschyr? Trollhättans kommunfullmäktige har upprättat specifika, politiska mål vad gäller utbildning. Varje barn och elev
Läs merUtveckla er säkerhetskultur med Säkerhetsvisaren. Britt-Marie Larsson Projektledare, med dr
Utveckla er säkerhetskultur med Säkerhetsvisaren Britt-Marie Larsson Projektledare, med dr Agenda Kort om Prevent Bakgrund till projektet Genomgång av hur Säkerhetsvisaren fungerar Testa själva! 2 Det
Läs merPolicy för ledar- och medarbetarskap vid Kammarkollegiet
Policy för ledar- och medarbetarskap vid Kammarkollegiet 1. Inledning Kammarkollegiets policy för ledar- och medarbetarskap beskriver vårt förhållningssätt i ledar- respektive medarbetarrollen. Vårt agerande
Läs merSå här går vi framåt! Socialkontoret i Linköping. Linköpings kommun linkoping.se
Så här går vi framåt! Socialkontoret i Linköping Linköpings kommun linkoping.se Inledning Socialkontorets uppdrag är att informera, utreda, besluta om och följa upp enskilda människors rättigheter och
Läs merFörändringsstrategi anpassad till just din organisations förutsättningar och förmåga
Förändringsstrategi anpassad till just din organisations förutsättningar och förmåga Att bedriva effektiv framgångsrik förändring har varit i fokus under lång tid. Förändringstrycket är idag högre än någonsin
Läs merSäkerhetskultur och säkerhetsklimat utveckling av enkätinstrument för mätning av klimat för flygsäkerhet och luftfartsskydd för Swedavia
Säkerhetskultur och säkerhetsklimat utveckling av enkätinstrument för mätning av klimat för flygsäkerhet och luftfartsskydd för Swedavia Marianne Törner, forskningsledare Säkerhet, organisation och ledarskap,
Läs merFri att leka och lära ett målinriktat arbete för barns ökade säkerhet i förskolan (SOU 2013:26)
2013-09-13 1 (5) Vårt nr: R 4017.2013 Ert nr: U 2013/2590/5 Utbildningsdepartementet Fri att leka och lära ett målinriktat arbete för barns ökade säkerhet i förskolan (SOU 2013:26) Sammanfattning Nacka
Läs merKommunikationspolicy
SID 1(6) Kommunikationspolicy PROGRAM PLAN RIKTLINJER Kontaktcenter Postadress 251 89 Helsingborg Växel 042-10 50 00 kontaktcenter@helsingborg.se helsingborg.se SID 2(6) Helsingborgs stads styrdokument
Läs merStockholms läns landstings Personalpolicy
Stockholms läns landstings Personalpolicy Beslutad av landstingsfullmäktige 2010-06-21 1 2 Anna Holmberg, barnmorska från ord till verklighet Personalpolicyn stödjer landstingets uppdrag att ge god service
Läs merPersonalpolitiskt program
FÖRFATTNINGSSAMLING Personalpolitiskt program Antagen av kommunfullmäktige 2009-12-14, 274 1 Personalpolitiskt program Norrtälje kommun 2012-12-18 2 Personalpolitiken Det kommunala uppdraget formas genom
Läs mer24 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106)
Kommunstyrelsens personalutskott Protokollsutdrag Sammanträdesdatum 2019-04-12 Sida 1(2) 24 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106) Beslut Förslag till kommunfullmäktige 1. Riktlinje för chef-
Läs merHändelseutredning Vad innebär det mer än en utredning? Håll Nollan
Händelseutredning Vad innebär det mer än en utredning? Håll Nollan 2019-02-13 Marcus Lavin Sara Petterson MTO Säkerhet AB 1 Områden vi arbetar inom Byggindustri Tillverkningsindustri Processindustri Järnväg
Läs merLärare med inriktning mot arbete i 7-9 samt gymnasieskolan
Lärare med inriktning mot arbete i 7-9 samt gymnasieskolan Översikt, kompetenser Relationell/ kommunikativ Ledarskap Didaktisk Reflektions över professionen Ämnesdidaktiska förmågor relationer med elever,
Läs merCode of Conduct. Senast uppdaterad Utgivare: Johnny Gunnarsson
Code of Conduct Palm & Partners har en unik position inom branschen och vi är extremt stolta över var vi befinner oss idag. Vi tror att grunden till vår framgång kommer från våra underliggande värderingar
Läs merPERSONALPOLICY FÖR VÅRDÖ KOMMUN
PERSONALPOLICY FÖR VÅRDÖ KOMMUN Godkänd av kommunfullmäktige 34/11.11.2010 VÅRDÖ KOMMUN - EN KOMMUN I MEDVIND För att Vårdö skall utvecklas som en framgångsrik kommun måste följande principer genomsyra
Läs merINNEHÅLL 1 Bakgrund och syfte... 3
Riktlinje för Land stinget Västm manlands arbete med barnkonventionenn 2 (9) INNEHÅLL 1 Bakgrund och syfte... 3 2 Definitioner landstinget västmanland... 4 3 Inriktningsmål... 6 4 Organisation... 7 5 Styrande
Läs mer2014-11-04. Riktlinjer för systematiskt Arbetsmiljö och Hälsoarbete. Antagen av kommunstyrelsen 2015-01-14 45
Riktlinjer för systematiskt Arbetsmiljö och Hälsoarbete Antagen av kommunstyrelsen 2015-01-14 45 Gra storps kommuns riktlinjer fo r ha lsa, arbetsmiljo och rehabilitering Samverkansavtalet FAS 05 betonar
Läs merGrundlärare med inriktning mot arbete i F-3 samt åk 4-6
Översikt, kompetenser Relationell/ kommunikativ Visa intresse att etablera kontakt med elever, skapa relationer med elever, skapa förtroendefulla relationer med Ledarskap Visa ett respektfullt bemötande
Läs merStrategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Lysekils kommuns. Riktlinjer för arbete med ständiga förbättringar
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Lysekils kommuns Riktlinjer för arbete med ständiga förbättringar Fastställt av: Datum: För revidering ansvarar: För ev. uppföljning och tidplan för denna
Läs merSäkerhetspolicy i Linköpings kommun
Säkerhetspolicy i Linköpings kommun Dokumenttyp: Policy Antaget av: Kommunfullmäktige Status: Antaget 2016-08-30 290 Giltighetstid: Gäller tills vidare Linköpings kommun linkoping.se Diarienummer: KS 2016-480
Läs merSahlgrenska Universitets sjukhuset. chefspolicy
Sahlgrenska Universitets sjukhuset chefspolicy Reviderad 2002 Denna chefspolicy är ett av flera policydokument som finns som ett stöd för att leda arbetet inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Den anger
Läs merSäkerhetskultur i Skanska Sverige
Säkerhetskultur i Skanska Sverige 29 oktober 2008 Säkerhetskultur i Skanska Sverige 29 oktober 2008 Det här är vad vi gör Vi utvecklar, bygger och underhåller den fysiska miljön för människor att bo, arbeta
Läs merLinköpings personalpolitiska program
Vårt engagemang gör idéer till verklighet Linköpings personalpolitiska program Fastställd av kommunfullmäktige i april 2012 Linköpings kommun linkoping.se Vårt engagemang gör idéer till verklighet Vår
Läs merChefspolicy för Söderköpings kommun
y c i l o p s Chef Chefspolicy för Söderköpings kommun Antagen av Kommunfullmäktige 2010-04-13 43 Söderköpings vision Söderköping är en av landets mest åtråvärda kommuner att uppleva, leva och verka i.
Läs merPersonalpolitiskt program
Personalpolitiskt program Antaget av kommunfullmäktige 2015-03-24 dnr KS/2014:166 Dokumentansvarig: Personalchef Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun som skapar utrymme för att både
Läs merPolicy för arbetsmiljö och hälsa. Beslutad av kommunfullmäktige , 27. Dnr KS
Policy för arbetsmiljö och hälsa Beslutad av kommunfullmäktige 2019-03-25, 27. Dnr KS2018.0312 Innehåll 1 Arbetsmiljö- och hälsovision... 3 2 Övergripande mål... 3 3 Prioriterade mål... 3 3.1 Ansvar för
Läs mertydlighe kommunice feedback tillit förtroende vision arbetsglädje LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY ansvar delegera närvarande bemötande tillåtande humor
dialog delegera tydlighe humor besluta stöd lojal kommunice feedback bemötande motivera rättvis tillåtande lyhörd delaktighet inkluderande ansvar närvaro tydlighet samarbete närvarande förtroende vision
Läs merPolicy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun
KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING 2016:13-020 Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun Antagen av Kommunfullmäktige 2016-06-16 91 2 Inledning Det arbete som görs i verksamheterna
Läs mer86 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106)
Kommunstyrelsen Protokollsutdrag Sammanträdesdatum 2019-04-30 Sida 1(1) 86 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106) Beslut Förslag till kommunfullmäktige 1. Riktlinje för chef- och ledarskap i
Läs merTransportstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om säkerhetsledning av godkänd flygplats;
Transportstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om säkerhetsledning av godkänd flygplats; beslutade den 9 juli 2010. Transportstyrelsen föreskriver följande med stöd av 6 kap. 7 luftfartsförordningen
Läs merLagar och regler. Varför ett arbetsmiljöarbete? Smidesgruppen 14 december Arbetsmiljö Kresimir Iveskic
Smidesgruppen 14 december 2016 Arbetsmiljö Kresimir Iveskic Varför ett arbetsmiljöarbete? Omsorg Arbetsmiljö som produktionsfaktor Marknads- och intressentkrav Rekrytering Lagar, regler och avtal 2 Lagar
Läs merVanligaste anmärkningarna vid VK
Vanligaste anmärkningarna vid VK Uppföljning av instruktörers handlingar Egenkontroll/Kvalitetssystem Skolhandboken Skolproven Kvalitetsoch säkerhetsledningssystem för registrerade flygskolor Vad gäller
Läs merCHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY
CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett
Läs merSäkerhetspolicy för Tibro kommun
Datum Beteckning 2010-07-29 2010-000262.16 Säkerhetspolicy för Tibro kommun Antagen av kommunfullmäktige 2010-09-27 46 Tibro kommun Kommunledningskontoret Postadress 543 80 TIBRO Besöksadress Centrumgatan
Läs merStockholms stads personalpolicy
Stadsledningskontoret Personalstrategiska avdelningen Stockholms stads personalpolicy Vårt gemensamma uppdrag Ett Stockholm för alla Vi som arbetar i Stockholms stad bidrar till att forma ett hållbart
Läs merEn internationell högteknologisk mineralkoncern. Presentation för SSG Säkerhetskonferens 2007-09-27. SSG Säkerhetskonferens 070927, Mats Pettersson
En internationell högteknologisk mineralkoncern Presentation för SSG Säkerhetskonferens 2007-09-27 LKAB i världen 3 700 anställda 11% kvinnor 600 anställda utanför Sverige 30-tal bolag 15-tal länder Huvudkontor
Läs merPolicy för ledning och organisation
Policy för ledning och organisation Vara kommun Antagen av kommunfullmäktige 2018-03-26 26 Innehållsförteckning Ledning och styrning i Vara kommun... 1 Bakgrund... 1 Syfte och innehåll... 1 Medarbetarskap...
Läs merPersonalvision Polykemi AB
Personalvision Polykemi AB I ett företag som Polykemi anser vi att teknik står för 30 % och att människan står för 70 % av företagets framgång. Medarbetarna är alltså den viktigaste resursen för att kunna
Läs merÅterredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06
Landstinget i Kalmar Län Utvecklings- och Folkhälsoenheten TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2017-01-11 Landstingsstyrelsen Diarienummer 150054 Sida 1 (1) Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag
Läs merGrunder för PPS. Tieto PPS AH001, 8.1.1, Sida 1
Sida 1 Om grunder för PPS Nöjd kund och nytta för alla är utgångspunkten för PPS. Grundläggande synsätt är positiv människosyn, åtagande, nytta och samförstånd. PPS utgår ifrån att varje människa är en
Läs merPersonalpolicy för Växjö kommun
Styrande dokument Senast ändrad 2015-03-17 Personalpolicy för Växjö kommun Dokumenttyp Styrande dokument Dokumentansvarig Personalkontoret Dokumentnamn Personalpolicy för Växjö kommun Fastställd/Upprättad
Läs merMedarbetarpolicy för Samhall AB
Medarbetarpolicy för Samhall AB Medarbetarpolicyn beskriver hur det ska vara att arbeta i Samhall och vad som förväntas av medarbetare och chefer i företaget. Arbetet styrs genom riktlinjer, förhållningssätt,
Läs merNationell lägesbild, Säkerhetsavdelningen. Hot och våld mot anställd på klass 1 anstalt, 2017
Nationell lägesbild, Säkerhetsavdelningen Hot och våld mot anställd på klass 1 anstalt, 2017 1 Innehåll Sammanfattning... 3 Inledning... 4 Problemformulering... 5 Bakgrund... 5 Metod... 6 Statistik, 2017...
Läs merArvika kommun medarbetarundersökning. Resultatrapport - 2012
1 Arvika kommun medarbetarundersökning rapport - 2012 Antal svar på Kommunen (kommunförvaltning o bolag) 2012: 1739 av 2385 (73%) Skala 1-5: (1=instämmer inte alls... 5=instämmer helt) 4-5 grön stapel
Läs merArbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet. En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet
Arbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet Arbeta med resultatet Guide 1 Guide 3 Guide 2 Du är här! Reflektera över resultat Detta
Läs merPersonalpolitiskt program Antagen av Kumla kommunfullmäktige
Tillsammans lyfter vi Kumla kommun! Personalpolitiskt program Antagen av Kumla kommunfullmäktige 2014-06-18 Du och jag är Kumla kommun! Kumla kommun har en vision med målet att bli 25 000 invånare år 2025!
Läs mer