Välkommen till FastTrack!

Transkript

1 Välkommen till FastTrack! 1

2 Vi förväntade oss att rulla ut Office 365 under ett antal månader, men VÄGEN TILL FRAMGÅNG FastTrack-resan 4 Arbeta med FastTrack 5 FastTrack hjälpte oss att klara det på Lägga till värde med FastTrack 11 bara några veckor. Tony Striefel Lieutenant CCI Richland Police Department 2

3 VÄLKOMMEN TILL FASTTRACK Din digitala omvandling börjar här. Microsoft FastTrack är vår tjänst som hjälper dig att lyckas med att skapa affärsnytta snabbare med hjälp av Microsofts molntjänster. Microsoft FastTrack hjälper dig att få en smidig övergång till Office 365 och Microsoft Enterprise Mobility + Security. Vi har ett nära samarbete med både dina interna team och med de Microsoft-partner som kan hjälpa dig. FastTrack ger dig tillgång till en fullständig uppsättning beprövade metoder, verktyg, fjärrhjälp och resurser under arbetet med din digitala omvandling. 3

4 FASTTRACK-RESAN Din FastTrack-resa omfattar hjälp med uppstart och utrullning av Office 365 i form av en kontinuerlig förmån som ingår i tjänsten. FastTrack hjälper dig att flytta verksamheten till Microsofts molntjänster i din egen takt. FastTrack ingår i din kvalificerande Office 365-prenumeration och är en kontinuerlig förmån som alltid finns tillgänglig för dig, även efter utrullningen. FastTrack-teamet är alltid redo att hjälpa dig tillsammans med din Microsoft-partner, oavsett om du planerar en inledande utrullning, uppstart av ytterligare användare, migrering av befintliga data eller arbetar med att skapa acceptans bland slutanvändarna. Din FastTrack-resa omfattar hjälp med planering, uppstart och att skapa nytta. PLANERA Jag blev mycket positivt överraskad när jag insåg att Microsoft FastTrack inte endast var ett Under planeringsfasen hjälper FastTrack dig att definiera en version för en framgångsrik utrullning genom att identifiera och prioritera scenarier och skapa en utrullningsplan baserad på mallar och material för planering. Under fasen för uppstart tillhandahåller ett specialiserat team av Microsoft-tekniker fjärrhjälp för att hjälpa dig aktivera fjärrtjänsterna, migrera dina data och starta upp nya användare. Under fasen för att skapa nytta använder du en robust uppsättning verktyg, guider och beprövade metoder som har specialanpassats för användare med olika roller i din organisation. Den här vägledningen gör det möjligt att hjälpa de anställda vid företagets avdelningar för HR, FoU, ekonomi, juridik, IT och försäljning att få mesta möjliga nytta av Office 365 och Enterprise Mobility + Security. SKAPA NYTTA UPPSTART tidsbegränsat supporterbjudande utan är tillgängligt för oss under hela prenumerationstiden. Det är en ovärderlig tjänst! Simon Denton Business Architect Mott MacDonald 4

5 ARBETA MED FASTTRACK De tillgängliga resurserna på FastTrack.microsoft.com ger dig möjlighet att dra nytta av FastTrack redan innan du har köpt en licens. När du väl har en aktiv prenumeration får du sedan kontinuerlig tillgång till samtliga FastTrack-förmåner. Kunder som har köpt minst 50 licenser av en behörig plan får hjälp med uppstart och utrullning. Kunder som har köpt fler än 150 licenser får, förutom tillgång till dessa tjänster, även möjlighet att vid behov få hjälp med migreringen av data. En fullständig lista över behöriga planer finns i slutet av den här guiden. Utnyttja möjligheten till samarbete med din Microsoft-partner för att få hjälp med att skapa en utrullningsplan för FastTrack och försäkra dig om att din flytt till molnet får en bra start. Den här processen ser till att Microsoft får all nödvändig information om dina affärsmål, lokala miljööverväganden och din tidslinje för migreringen. En FastTrack-tekniker kan hjälpa dig att granska planen, vilket ger dig och din partner tillförsikt att snabbt gå vidare när du har köpt din licens. När du är redo att ta hjälp av FastTrack-teamet kan du eller din partner begära hjälp direkt via FastTrack.microsoft.com. Vi tilldelar dig en särskild FastTrack-ansvarig och en FastTrack-tekniker som arbetar på distans för att hjälpa dig att få en så lyckad övergång till molnet som möjligt. 5

6 FastTrack hjälpte oss omedelbart att utvärdera våra interna system och identifiera svårigheter. De tillhandahöll de resurser och verktyg vi använde för att skapa en fullständig migreringsplan. PLANERA Det första du måste göra för att kunna genomföra en framgångsrik utrullning är att definiera din vision. Burke Egner Director of Technology Austin Public Schools Det här steget omfattar identifieringen och prioriteringen av relevanta scenarier samtidigt som du lär dig mer om de tillgängliga verktygen och resurserna under planeringen av din utrullning. Det här steget utgör på många sätt den mest kritiska delen av din resa. Den gör dig medveten om de affärsmål du kommer att studera när du utvärderar framgången i ett senare skede. De flesta organisationer har olika förutsättningar vad gäller interna resurser som kan bistå med den lokala utrullningen av Office 365 och tillhörande tjänster. Många företag uppskattar den värdefulla möjligheten att kunna få specialisthjälp av en Microsoftpartner under den här processen. FastTrack-teamet har möjlighet att samarbeta med dina interna team, din Microsoft-partner eller båda. Microsoft har hjälpt tusentals företag att göra en framgångsrik flytt till Office 365 och har dragit slutsatsen att migreringen blir som mest effektiv när en kund arbetar tillsammans med både en Microsoft-partner och Microsoft FastTrack-teamet. Det här tredelade partnerskapet mellan dig, din partner och Microsoft ser till att du har intern backning i företaget, i kombination med lokalt stöd och stöd på plats. Du har dessutom tillgång till expertkunskaperna hos hundratals FastTrack-tekniker som utför den här typen av övergångar varje dag. 6

7 Planeringsfasen ger dig möjlighet att gå igenom varje aspekt av din planerade utrullning utan att behöva påverka en enda användare. Det är mycket viktigt att få en fullständig förståelse för företagets affärsmål, lokala infrastrukturkrav, tidsplaner och resursbehov, oavsett om du är intresserad av att migrera till Office 365, Enterprise Mobility + Security eller båda. Den här processen ger dig möjlighet att få ett helhetsperspektiv på dina övergripande mål men även att lägga tid på de specifika arbetsbelastningar som påverkar produktiviteten och du kanske vill hantera allra först. Microsoft Office 365 erbjuder till exempel en bred uppsättning molnbaserade tjänster som stärker användarnas möjligheter att bli mer produktiva i en värld präglad av mobila enheter och molnet. När du har slutfört utrullningen har användarna tillgång till Microsofts tjänster på alla sina enheter och kan dessutom komma åt sina data var de än är. Resultatet kan bli en kraftfull ökning av de anställdas produktivitet som ger verksamheten omedelbara fördelar. Planeringsfasen ger dig möjlighet att prioritera tillgängliga resurser för både dig och din partner samt identifiera vilka av företagets intressenter som bör involveras. Här planerar du även användningen av beprövade metoder för att försäkra dig om att personalen får full utbildning i det omfattande tjänstutbud som kommer att finnas tillgängligt som ett resultat av den anpassade utrullningsplanen. BEHÖVER DU EN PARTNER? Samarbeta med ditt Microsoft-kontoteam eller besök partnercenter.microsoft.com för att hitta en certifierad Microsoftpartner i ditt område. 7

8 För oss var det jätteviktigt UPPSTART att hänga med i förändringarna och slippa avbrott i verksamheten. Vårt partnerskap med FastTrack- När planeringsfasen är slutförd har du en plan för hanteringen av din utrullning. teamet var fantastiskt. De hjälpte oss att hantera ett stort antal utmaningar under uppstarten, och hjälpte oss även med strategier för att konfigurera våra affärsprocesser och verksamhetsförändringar. Omar Bhatti Senior Principal CSC Du kan använda din utrullningsplan som referens under hela åtagandet. Det innebär att din tilldelade FastTrack-ansvariga och FastTrack-tekniker snabbt kan fortsätta där du slutade, utan att du behöver lägga din viktiga tid på att beskriva dina krav och affärsmål igen. Uppstartsprocessen hjälper dig att besvara viktiga frågor om vilken roll ditt interna team, Microsoft-partnern och FastTrack-teamet kommer att spela under övergången. När projektplanen är klar är det dags att påbörja den aktiva processen med att förbereda din verksamhet för molnet. Under uppstartsfasen samarbetar du med FastTrack-teamet på distans för att förbereda din miljö. FastTrack-teamet består av hundratals engagerade tekniker som arbetar med att vägleda IT-proffs över hela världen till en lyckad utrullning av Office 365 och Enterprise Mobility + Security. Detta görs genom personlig interaktion via telefon eller med hjälp av individuella kontakter via Internet. Microsoft investerar i ditt företags framgång. Vårt mål är att se till att du får fullt utbyte av din investering i lösningarna från Microsoft. Om du inte har tillräckliga interna resurser för att hantera den här övergången rekommenderar vi att du kontaktar en Microsoft-partner som kan ta på sig projektledarskapet för din räkning. Microsoft FastTrack-teamet har lång vana av att genomföra utrullningsplaner i samarbete med både interna kundresurser och partner. FastTrack-teamet koordinerar inställningen, konfigurationen och etableringen av dina tjänster samt ger dig hjälp med Exchange Online, SharePoint Online, Skype för företag Online, Microsoft Teams, Office 365 ProPlus, Yammer och Project. Microsoft behöver få åtkomst och behörigheter till all nödvändig infrastruktur. Om du inte har möjlighet att tillhandahålla fjärråtkomst finns FastTrack-teamet tillgängliga för att ge vägledning när du eller din partner slutför den här uppgiften. Du eller din partner är ansvarig för den övergripande projekthanteringen och samordningen med interna företagsägare. Det har nu blivit dags att gå vidare med hanteringen av din utrullning och diskutera hur FastTrack kan hjälpa dig med den här processen. 8

9 KOM IGÅNG Det första som händer nu är att din FastTrack-ansvariga schemalägger ett planeringssamtal med ditt interna utrullningsteam och din Microsoft-partner. Det här samtalet beskriver funktionerna hos de behöriga tjänster du har köpt. FÅ IGÅNG SYSTEMET När alla åtgärder har slutförts är det dags att konfigurera den grundläggande infrastrukturen för förbrukning av tjänster, etablera onlinetjänster och utföra aktiviteterna som främjar användningen. Vi går även igenom metoderna för att främja användningen av tjänsten och relevanta scenarier du kan använda för att låta produkterna skapa affärsvärde. Microsoft hjälper dig att optimera utrullningsplanen och ger dig feedback. Det omfattar arbete som utförs tillsammans med ditt lokala IT-team och din Microsoft-partner för att aktivera din tenant, lägga till en domän, överföra pilotanvändare, validera nätverksanslutningen samt utförandet av andra aktiviteter som är relevanta för den tjänst du rullar ut. FÖRSTÅ DIN MILJÖ Vi samarbetar med ditt interna team och din Microsoft-partner för att utvärdera din miljö och kraven för en framgångsrik uppstart. Vi använder särskilda Microsoft-verktyg för att samla in data och guida dig genom en uppskattning av kraven på bandbredd, undersöka dina webbläsare, klientoperativsystem, DNS, nätverk, infrastruktur och identitetssystem för att avgöra om några ändringar måste göras inför utrullningen. Microsoft utgår från din befintliga miljö och hjälper dig att skapa en åtgärdsplan för att se till att din lokala miljö uppfyller minimikraven för en framgångsrik uppstart av tjänsten. Vi guidar dig genom en analys- och åtgärdsprocess för varje tjänst du har valt att rulla ut. FLYTTA DINA DATA Om du har fler än 150 licenser för behöriga abonnemang kan vi även hjälpa dig att migrera data från lokala servrar och andra molnbaserade tjänster. Kundernas miljöer varierar och det är därför mycket viktigt att börja med att göra en utvärdering för att förstå vilka roller FastTrack och din certifierade Microsoft-partner kommer att ha vid migreringen. Microsoft kan eventuellt, beroende på din befintliga miljö, migrera din e-post och dina filer. FastTrackteamet erbjuder till exempel automatiska tjänster för datamigrering för att flytta e-post från lokala Exchange-servrar, IBM Domino-miljöer, Google-appar för Work, Novell GroupWise och IMAP-kompatibla e-postservrar. FastTrack kan även hjälpa dig att flytta dina dokument från Box och SharePoint. ÖVERVINN HINDER Om FastTrack-teamet identifierade några problem i din lokala miljö vid utvärderingen måste du och din Microsoft-partner göra de nödvändiga ändringarna i ditt lokala system innan ni kan fortsätta. Vi kan även ställa upp kontrollpunkter tillsammans med dig för att övervaka hur planen framåtskrider och för att hjälpa dig att se till att du har allt som behövs för att vara redo för migreringen av tjänsterna. Dessa migreringstjänster begränsas av specifika tekniska krav. När det gäller mer komplexa migreringar kan FastTrack samarbeta med din partner och fungera som medägare till migreringsprocessen. Det gör att du kan utnyttja hastigheten och kostnadsfördelarna hos FastTrack-tjänsterna för massmigrering samtidigt som får tillgång till expertkunskaperna hos en Microsoft-partner och kan få hjälp med att genomföra de migreringsaktiviteter som krävs för din lokala miljö. 9

10 SKAPA NYTTA Du köper Office 365 och Enterprise Mobility + Security med det uttryckliga syftet att skapa mer värde för ditt företag. Vårt mål med FastTrack är att hjälpa dig realisera det här värdet snabbt, se till att dina anställda kan dra nytta av din investering och hantera de införda tjänsterna. Microsoft tillhandahåller en mängd olika tjänster och verktyg du kan utnyttja efter de anställdas acceptans av Office 365. Utnyttja Service Management Toolkit och utbildningscentret för administratörer för att hjälpa dina administratörer att hålla sig informerade och hantera den nya miljön på ett effektivt sätt. Samarbeta med företagets interna intressenter för att du och din Microsoft-partner ska kunna utnyttja välkända beprövade metoder för att främja användningen av nya tjänster i hela organisationen. Varje anställd har särskilda tekniska behov. FastTrack innehåller en robust uppsättning verktyg och guider som har specialanpassats för användare med olika roller i din organisation, till exempel personalen på avdelningarna för HR, FoU, ekonomi, juridik, IT och försäljning. En bred samling resurser och material finns tillgängligt i digital form samt på begäran på FastTrack.microsoft.com. Materialet utgörs bland annat av användarutbildning, mallar, reklamblad och tips. Utnyttja dessa verktyg under varje fas av utrullningen för att försäkra dig om att dina anställda är förberedda på förändringarna i arbetsmiljön. Verktygen hjälper även de anställda att utnyttja den tillgängliga tekniken maximalt och maximera produktiviteten genom att alltid kunna nå sin information, när som helst och var de än är. 10

11 Microsoft har förståelse för dynamiken mellan den aktuella generationen användare och IT-administratörer, och inser dessutom att de flesta IT-avdelningar har ont om resurser. Microsoft har blivit ett fullserviceföretag genom att skapa kompletta paket som passar oss perfekt. Luc Trudel Vice President of IT Infrastucture and Operations Polycom Så här kan du lägga till värde med FastTrack 11

12 FLYTTA DIN E-POST TILL MOLNET Microsoft Exchange Online ger varje användare 50 GB lagringsutrymme för meddelanden och möjlighet att skicka e-postmeddelanden i storlekar upp till 25 MB. Exchange Online ger även användarna möjlighet att kontrollera sina kalendrar och skicka och ta emot meddelanden från valfri enhet. Det hjälper användarna att fokusera på det som är viktigt. Och, viktigast av allt deras data är skyddade av systemets inbyggda skräppostskydd och skydd mot skadlig kod. Microsoft FastTrack Center guidar dig och din Microsoft-partner genom processen för att se till att organisationen är redo att använda Exchange Online. De exakta stegen varierar beroende på din källmiljö och dina planer för e-postmigrering. De kan till exempel innebära att du får hjälp med att konfigurera portarna i en brandvägg, konfigurera en DNS, lägga till den nödvändiga funktionen för automatisk upptäckt, Sender Policy Framework (SPF) och Mail Exchange-poster (MX). Du kan även få hjälp med att konfigurera ett e-postflöde mellan din källmiljö för meddelanden och Exchange Online och få vägledning för e-postmigreringen från din källmiljö för meddelanden till Office 365. Tabellen visar hur en typisk migrering av e-posttjänsterna omfattar ett flertal steg innan, under och efter slutförandet av utrullningen. Den omfattar även koordination mellan FastTrack, din Microsoft-partner och dina interna team. FASTTRACK CENTER PARTNER KUND PLANERA En anställd eller ett team vid företaget arbetar ofta tillsammans med viktiga intressenter inom företaget inför en övergång för att identifiera den mest lämpliga tidpunkten för flytten. Microsoft-certifierade partner kan hjälpa till med projekthanteringen för denna schemaläggning och planeringen av utrullningen, framförallt vid större installationer där flera team, enheter och interna serverresurser behöver flyttas. FastTrack Center arbetar sedan tillsammans med ditt interna team eller din partner för att skapa en utvärdering innan planeringen av utrullningen. Avsikten är att identifiera anställdas konton som kan drabbas av problem under migreringen. Några exempel på vanliga situationer som kan lösas inför migreringen är adresseringskonton med lokalt lagrade kontaktlistor, lokala e-postregler och postlådor med storlekar över 50 GB. UPPSTART Den här förplaneringsrapporten kan användas av lokala team och en certifierad partner för att moderera de problem som kan uppstå i dessa unika situationer och se till att övergången blir smidig. På dagen för migreringen utnyttjar FastTrack Center en mängd olika interna och licensierade verktyg från tredje part tillsammans med kraften hos molntjänsterna i Microsoft Azure för att flytta upp till tusentals postlådor varje timme. Den här tjänsten tillhandahålls som en del av FastTrack Centererbjudandet. Företagen kan välja bland en stor mängd olika tider då migreringen ska göras, till exempel efter normal arbetstid på fredag kväll. Migreringen kan utföras i form av en enda eller flera separata sessioner. En anställd eller ett team vid företaget arbetar ofta tillsammans med viktiga intressenter inom företaget inför en övergång för att identifiera den mest lämpliga tidpunkten för flytten. När en uppsättning postlådor för anställda har migrerats till Office 365 tillhandahåller FastTrack-teamet en detaljerad rapport om de anställda som har flyttats och eventuella problem som har identifierats. SKAPA NYTTA Det tredelade partnerskapet mellan företaget, Microsoftpartnern och FastTrack-teamet gör det möjligt att hantera e-postmigreringen på ett kostnadseffektivt sätt med hög hastighet, volym och säkerhet. De anställdas produktivitet påverkas inte och de kan dessutom börja utnyttja Office 365 omedelbart. 12

13 FLYTTA DINA FILER TILL MOLNET SAMARBETA I MOLNET OneDrive för företag gör livet enklare för dina användare. Det hjälper användarna att bli mer produktiva genom att ge dem åtkomst till data och information när de behöver det både online och offline. Användarna kan snabbt och enkelt hitta, dela och arbeta med sitt innehåll via nästan alla typer av enheter och samarbeta med andra i realtid på ett smidigt sätt. FastTrack kan även hjälpa kunder med fler än 150 platser för en behörig Office 365-plan att flytta kundernas filer till OneDrive för företag. Datamigreringstjänsten migrerar dina data från filresurser, Google Drive, Box eller Dropbox. FastTrack ger vägledning om hur du gör för att aktivera både OneDrive för företag och källmiljön för migrering i ett antal steg som varierar beroende på källan. Vi tillhandahåller en kombination av verktyg, dokumentation och vägledning för att hjälpa till med vissa migreringsaktiviteter samtidigt som vi utför konfigurationsuppgifter där det är tillämpligt och möjligt. Den lokala miljön kan i vissa situationer kräva platsbaserad aktivitet eller konfigurationer som är mer komplexa än dem som tillhandahålls av FastTrack. Vi hjälper dig att identifiera dessa situationer under planeringsfasen, vilket ger dig möjlighet att hitta lokala resurser eller en certifierad Microsoft-partner som kan hjälpa dig med dessa aspekter av migreringen. Microsoft kan behöva få lämplig säkerhetsåtkomst och behörighet för att kunna utföra vissa aktiviteter. Om du inte vill tillhandahålla denna åtkomst kan du eller din partner behöva utföra vissa definierade uppgifter under vägledning från Microsoft. Samarbete i molnet gör det möjligt att få åtkomst till, dela och hantera dina filer. SharePoint Online är en komplett lösning för hantering av dokument och innehåll. Här kan du skapa, granska, godkänna och publicera innehåll men även krav för efterlevnad och granskning av adresser. SharePoint kan hjälpa användarna att hitta information snabbare genom att erbjuda flera olika sätt att söka efter innehåll. Eftersom du arbetar i molnet har du dessutom tillgång till dessa filer hela tiden. SharePoint är dessutom säkert, vilket ger dig möjlighet att skapa unika behörigheter för parter utanför organisationen. Den här möjligheten skapar ett mervärde för dina kunder och hjälper dig att engagera dem på helt nya nivåer. FastTrack hjälper dig att etablera SharePoint Online genom en kombination av verktyg, dokumentation och vägledning. Om du har köpt fler än 150 kvalificerande platser kan vi hjälpa dig med migreringen av lokala filresurser och SharePoint-webbplatser till molnet under vissa förhållanden. Erbjudandet omfattar även konfiguration av en DNS, konfiguration av portar i brandväggen och etablering av användare och licenser. Vi utför även konfigurationsuppgifter där det är tillämpligt och möjligt. Vi rekommenderar att du kontaktar en Microsoft-partner som kan hjälpa dig med installationen om du vill konfigurera en SharePoint-hybridlösning och migrera anpassade SharePointwebbplatser. 13

14 KOMMUNICERA I MOLNET Skype för företag ger personalen möjlighet att snabbt komma i kontakt med sina kolleger. Närvarovisningen i realtid gör det enkelt för användarna att se vilka kontakter som är tillgängliga innan de försöker kommunicera via snabbmeddelanden, individuella videosamtal, gruppsamtal eller onlinemöten. Skype för företag erbjuder rika och interaktiva mötesupplevelser som ger användarna möjlighet att dela skärmen, presentera innehåll och till och med redigera dokument tillsammans. Programmet har inbyggda konferenstjänster med möjlighet att ringa in till möten. I de fall där vanliga telefonsamtal är tillräckliga erbjuder Skype för företag moderna funktioner för röstsamtal med en fullständig företagsväxel i molnet för att enkelt kunna ringa, ta emot och vidarebefordra samtal. FastTrack hjälper dig att komma igång med Skype för företag i din organisation. Vi tillhandahåller vägledning för att konfigurera brandväggens portar för fjärråtkomst till tjänster utanför företagets intranätmiljö, konfiguration av DNS, hjälp med att skapa konton för olika rumsenheter i systemet och utrullning av klienten för Skype för företag Online. I samband med utrullningen av Skype för företag med Cloud PBX, PSTNkonferenser i molnet och PSTN-samtal i molnet kan FastTrack tillhandahålla en översikt över Skype Operations Framework (SOF). FastTrack kan även tillhandahålla vägledning och resurser för sammanställning av affärskrav, definition av arkitektur och strategi, utvärdering av teknisk beredskap, slutförande av reparationsåtgärder och implementering av en strategi för användaracceptans för att möjliggöra implementeringen av röstsamtal i molnet. I mer avancerade miljöer kan FastTrack även samarbeta med dig eller din certifierade Microsoft-partner för att hjälpa till att etablera en delad domänserverkonfiguration mellan en lokal servermiljö för Lync 2010, Lync 2013 eller Skype för företag 2015 och en tenant för Skype för företag Online (om tillämpligt). Vid en utrullning av röstsamtal i molnet som omfattar mer komplexa konfigurationer, till exempel Cloud Connector Edition eller etablering av enheter, kan FastTrack samarbeta med dig eller din Microsoft-partner för att ge råd om rekommenderade aktiviteter och skapa ett tredelat partnerskap för att genomföra en lyckad implementering av din lösning för röstsamtal i molnet. RULLA UT OFFICE 365 PROPLUS TILL DINA LOKALA DATORER OCH MOBILA ENHETER Office 365 ProPlus är en prenumerationsbaserad tjänst som gör det möjligt att ladda ned programsviten Microsoft Office till upp till fem olika enheter. Office 365 ProPlus hjälper dig att vara produktiv och samarbeta var du än är. Din organisation kan dessutom dra nytta av den personliga molnlagringen på 1 TB (terabyte) och tillgången till andra tjänster som Office Online och Sway samt Business Intelligence-funktionerna i Excel och Power BI. FastTrack kan inte bara hjälpa dig att rulla ut en mängd molnbaserade tjänster för Office 365, utan även hjälpa dig med den lokala utrullningen av Office 365 ProPlus-klienten till personalens datorer och mobila enheter. FastTrack-teamet hjälper dig att föridentifiera utrullningsproblem under planeringsfasen och tillhandahåller en modereringsplan för att hantera dessa problem. Under utrullningen kan FastTrack-teamet arbeta tillsammans med dig och din certifierade Microsoft-partner för att tilldela slutanvändarlicenser via administrationscentret för Office 365 och Windows PowerShell. Vi kan även hjälpa till med att installera Office 365 ProPlus från Office 365-portalen med hjälp av Klicka-och-kör samt konfigurera uppdateringsinställningar i distributionsverktyget för Office. Vid behov kan FastTrack Center hjälpa dig med att konfigurera en enstaka lokal distributionsserver för Office 365 ProPlus samt skapa en konfigurationsfil för användning med distributionsverktyget för Office. 14

15 ANDRA OFFICE 365-TJÄNSTER SOM ERBJUDS AV FASTTRACK FastTrack erbjuder även en uppsättning tjänster för förutvärdering, etablering och utrullning av Microsoft Project, Microsoft Yammer och Microsoft Power BI. Kontakta din kontoansvariga, en certifierad Microsoft-partner eller Microsoft FastTrack-teamet för att få mer information om dessa tjänster. Mer information om FastTrack-tjänsterna för Enterprise Mobility + Security De anställda förväntar sig att kunna komma åt företagets e-post och dokument från de enheter de gillar bäst utan att behöva gå igenom ett antal komplexa steg eller ringa supporten. IT-avdelningen vill å andra sidan kunna skydda företagets data var dessa än finns. Enterprise Mobility + Security är en lösning som passar båda sidor. Enterprise Mobility + Security kompletterar Office 365 perfekt och ger personalen säker och smidig åtkomst till företagets e-post och dokument i kombination med den välbekanta e-post- och arbetskänslan hos Microsoft Office Mobile-appar som Outlook, Word, Excel och PowerPoint. Den skyddar även företagets data på och utanför enheten med fyra unika skyddslager allt utan att påverka personliga data. Microsoft FastTrack Center kontaktar dig eller din Microsoft-partner, på samma sätt som efter köpet av Office 365, inom 30 dagar från köpet av en kvalificerande licens för att starta planeringsfasen där du kan definiera dina affärsmål och specifika behov för EMS. När utvärderingen är slutförd kan du och din partner arbeta med de eventuella åtgärder som kan behöva utföras i den lokala miljön. När en gemensam överenskommelse har nåtts hjälper FastTrack Center dig att ansluta din befintliga kataloginfrastruktur till molnet samt tilldela användarlicenser och behörigheter för att du ska kunna börja använda Enterprise Mobility + Security-tjänsterna. 15

16 Behöriga planer för FastTrack-tjänsterna MICROSOFT OFFICE 365 SECURE PRODUCTIVE ENTERPRISE MICROSOFT SHAREPOINT ONLINE ANDRA PLANER Office 365 Business Secure Productive Enterprise E3* SharePoint Online (alternativ 1) Enterprise Mobility + Security Office 365 Business Essentials Secure Productive Enterprise E5* SharePoint Online (alternativ 2) Enterprise Mobility + Security (som en del Office 365 Business Premium av Secure Productive Enterprise) Office 365 Enterprise E1 MICROSOFT EXCHANGE ONLINE MICROSOFT YAMMER Microsoft Azure AD Premium (E3 och E5) Office 365 Enterprise E3 Exchange Online (alternativ 1) Yammer Enterprise (fristående) Microsoft Intune Office 365 Enterprise E4 Exchange Online (alternativ 2) Office 365 Enterprise E5 Exchange Online kiosk MICROSOFT ONEDRIVE FÖR FÖRETAG Office 365 Enterprise K1 Exchange Online Advanced Threat OneDrive för företag med Office Online Office 365 Education E5 Protection *Endast tillgänglig för FastTrack-behöriga Office 365 för myndigheter, abonnemang G1 MICROSOFT SKYPE FÖR FÖRETAG ONLINE molntjänster och funktioner. Office 365 för myndigheter, abonnemang G3 MICROSOFT POWER BI Skype för företag med Cloud PBX Office 365 för myndigheter, abonnemang G5 Power BI Standard Skype för företag PSTN-samtal Office 365 för myndigheter, abonnemang K1 Power BI Pro Skype för företag PSTN-konferens Office 365 Business Essentials för ideella Skype för företag Online (fristående) föreningar MICROSOFT PROJECT ONLINE (abonnemang 1) Office 365 Business Premium för ideella Project Online Essentials Skype för företag Online (fristående) föreningar Project Online Professional (abonnemang 2) Office 365 för ideella föreningar, Project Online Premium abonnemang E1 Office 365 för ideella föreningar, abonnemang E3 Office 365 ProPlus Senast uppdaterad 14 april

17 2017 Microsoft Corporation. Med ensamrätt. 17