Konfigurera Outlook för OCS

Transkript

1 Konfigurera Outlook för OCS GU gemensam e-post och kalender Sidan 1 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

2 Innehållsförteckning: 1. Syfte med dokumentationen Konfigurera Outlook med OCS Connector Manuell installation av OCS Connector Installera OCS Connectorn och konfigurera Outlook Manuell konfiguration av Connector Flera profiler i Outlook Inställningar för Outlook Kalenderinställningar E-post inställningar Mappningar (Outlook mot Portalen) Bärbar med offline-filer...12 Sidan 2 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

3 1. Syfte med dokumentationen För tekniker och avancerade användare. Detta dokument tar upp konfigurering av klienten Outlook med hjälp av Göteborgs universitets Outlook e-postinstallation-/ konfigurationsprogram för OCS Connector. Grundkrav: Microsoft Windows 2000 eller senare Microsoft Outlook 2000 eller senare Datorn som installationen körs på är kopplad GU nätverk 2. Konfigurera Outlook med OCS Connector För att kunna få full funktionalitet i Outlook (kalender, adressbok mm) behövs en Connector till OCS. (OCS = Oracle Collaboration Suite) OCS Connectorn hämtas på Information för tekniker Migrering gem e-post och kalender teknisk info. Klicka på Ladda ner GUs Outlook e-postinstallations-/konfigurationsprogram (ca 23MB). Då hämtas filen _GU-OCS.exe Kör filen och packa upp den på föreslagen plats C:\temp\GU-OCS. Om användaren har administratörsrättigheter, gå till avsnitt 2.2 Installera OCS Connectorn och konfigurera Outlook. Om användaren inte har administratörsrättigheter, gå till avsnitt 2.1 Manuell installation av OCS Connector Manuell installation av OCS Connector Detta görs endast om användaren inte har administratörsrättigheter. Du måste göra denna del av installationen som administratör, alternativt ge användaren administratörsrättigheter. Om användaren ges administratörsrättigheter kan du istället köra installationsscriptet som vanligt. Fortsätt då direkt med pkt 2.2. Stäng Outlook innan du startar installationen. Annars får du detta felmeddelande: 1) Starta installationen av OCS Connectorn. C:\temp\GU-OCS\con_outlook_1013_xx.exe (ver 1013_xx kan ändras). 2) Eventuellt får du en säkerhetsvarning när du öppnar filen, klicka Kör. Sidan 3 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

4 3) Välj Nästa. 4) Här skriver du in användarens uppgifter och klickar på Nästa. 5) Ta bort markeringen, klicka på Nästa. Sidan 4 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

5 6) Kontrollera att Svenska och Engelska finns på högersidan, klicka på Nästa. 7) Klicka på Installera. 8) Tag bort markeringen. Klicka på Slutför. 9) Nu installeras OCS Connectorn. Fortsätt med pkt 2.2 Installera OCS Connectorn och konfigurera Outlook. Sidan 5 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

6 2.2. Installera OCS Connectorn och konfigurera Outlook Om användaren inte har administratörsrättigheter gör enligt manuell instruktion först, kör pkt 2.1 Manuell installation av OCS Connector. 1) Starta installationen av OCS Connectorn C:\temp\GU-OCS\GUOCS-Setup.exe. 2) Följ instruktionerna: Om datorn just nu är ansluten till GU-nätet behöver du endast veta användarens x-konto. Om användaren inte är ansluten just nu måste du även känna till kontonamn, fullständigt namn samt adress. Användare med bärbar dator, som vill kunna kolla sin mail när man är uppkopplad via andra nät än GU s eget, måste svara ja på en fråga. 3) När allt gått klart kommer det upp en ruta som talar om att du kan starta Outlook. 4) Skriptet skapar en ny profil, den gamla skrivs INTE över (förutsatt att den heter något annat än GU-OCS). Om du vill komma åt den gamla profilen välj fråga efter profil via ikonen e-post [profil] i kontrollpanelen. Glöm inte att ange GU-OCS som standardprofil innan du lämnar användaren. Ibland kan installationen hänga sig. Man märker detta när det tar över 5-10 minuter på en vanlig dator innan skriptet har gått klart. Då måste man själv avsluta processen GUOCS_Setup.exe (även con_outlook_1013_04.exe om den körs) via aktivitetshanteraren samt gå in i användarens temp-katalog och ta bort xkonto.prf. Kör om installationsskriptet. Sidan 6 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

7 2.3. Manuell konfiguration av Connector Om manuell konfiguration krävs kör du Oracle Konfigurationsguide. Detta kan behövas om installationsskriptet hänger sig. Start Program Oracle Connector for Outlook Oracle Connector konfigurationsguide Klicka på Nästa Välj den profil du ska konfigurera. GU-OCS är standard. (Finns den inte klickar du på Ny och Skriver GU-OCS Klicka på Nästa. Klicka OK.) Sidan 7 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

8 Fyll i som ovan men med användarens egna uppgifter Kontrollera noga att Kontonamnet för Kalendern är användarens Xkonto samt att Kontonamnet för Inkommande post är användarens fullständiga e-postadress (Förnamn.efternamn@subdomän.gu.se). Repetera detta i fältet för Användarinformation E-postadress (detta blir reply-to adress). Fyll även i Visningsnamn (= användarens namn). Servertyp för inkommande post: måste vara IMAP4. Utgående server är smtp.gu.se. (I Vid start kan man ange om man vill köra offline.) Det normala är man använder samma lösenord för alla servrar, bocka i det. Spara serverlösenord, om man tar bort bocken måste man skriva lösenord varje gång man vill gå in i Outlook. Klicka på Fler inställningar. Här kan man ställa in visningsformat för adressboken. Sidan 8 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

9 Fliken Inkommande post -> Inställningar för Allmänt: Här måste du ställa in att det är SSL mot Serverport 993. Fliken Inkommande post ->Inställningar för Mappningar: Här måste du ställa in vilka mappar som motsvarar portalens mappar. Se exemplet ovan! Fliken Utgående post -> Inställningar Allmänt: Ange TLS, om tillgängligt. Fliken Utgående post -> Inställningar Autentisering: Skall EJ vara ibockat. Fliken Utgående post -> Inställningar E-post: Här anges Göteborgs Universite samt reply-to adress (oftast användarens normala mailadress). Fliken Lagringsutrymme -> Inställningar för Allmänt, Återställ, Säkerhetskopia: Ändra inga inställningar. Sidan 9 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

10 Fliken Övrigt -> Inställningar för Allmänt, Program från tredjepartsleverantör. Ändra inga inställningar. Gå ur med OK. Gå vidare med Nästa Bocka i Ange som standardprofil om det inte redan är gjort. Klicka på Slutför. Sidan 10 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

11 2.4. Flera profiler i Outlook Om du kör GUOCS-Setup.exe flera gånger skrivs den befintliga GU-OCS profilen så att det bara finns 1.(Du får en varning.) OCS konfigurationsprogram kan inte kopiera profiler, men om du går till Kontrollpanelen E-post Profiler så kan du kopiera profilen och göra nödvändiga ändringar i ny profil. Om användaren kör bärbar dator och vill ha olika SMTP går det att kopiera profilen och göra ändringar i en av dem. Exempelvis GU-OCS med bibehållen smtp.gu.se och en ny profil OCS-hemma med smtpgw.gu.se och en OCS-Telia med smtprelay1.telia.com smtpgw.gu.se kräver att du autentiserar dig med GU-konto och lösenord. Under Fler inställningar, Utgående post -> Autentisering bocka i och skriv in GU-konto och lösenord. Tänk bara på att varje profil tar utrymme på datorn. Sidan 11 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector

12 3. Inställningar för Outlook 3.1. Kalenderinställningar Kontonamn: x-konto 3.2. E-post inställningar IMAP-server: glad.gu.se SMTP-server: smtp.gu.se Kontonamn: Visningsnamn: Förnamn Efternamn IMAP 4: Säker anslutning port Mappningar (Outlook mot Portalen) Utkast Utkast Skickat Skickat Papperskorg Papperskorg Skräppost Spam 3.4. Bärbar med offline-filer Under fliken Start -> Aktivera Offline-filer Under fliken Övrigt -> inaktivera nätverks-kontrollen vid långsamt nätverk om du får problem med att synkroniseringen inte går klart. SMTP om icke ansluten via GU-nät smtpgw.gu.se: (Autentisering med Xkonto!) Om nätet är spärrat för port 25 (telia, bredbandsbolaget mfl), ändra till deras smtp vid de tillfällena och ändra tillbaka till smtp.gu.se när det är GU-nät. Information om olika smtp-adresser finns här: Tips: gör 2 profiler till användaren med de olika smtp-inställningarna. Sidan 12 av 12 konfiguration Outlook för OCS, conector