RoGer Assistans AB bedriver verksamhet med personlig assistans för assistansberättigade.
|
|
- Eva Lundberg
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Sida 1 av 7 RoGer Assistans AB bedriver verksamhet med personlig assistans för assistansberättigade. Vi är en seriös assistansanordnare som alltid strävar efter att uppfylla och överträffa kundens förväntningar och för oss står kundens bästa alltid i fokus. Vår verksamhet vänder sig till assistansberättigade i Örnsköldsviks, Kramfors och Sollefteå kommuner i Västernorrland, samt Nordmalings kommun i Västerbotten. Vi har tillstånd från Socialstyrelsen att bedriva enskild verksamhet med personlig assistans enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och Socialstyrelsen utövar tillsyn av vår verksamhet. Vi har avgett ett löfte att följa IfAs villkor för IfA-godkännande. Eftersom vi idag har färre kunder än 5 st så kan vi inte erhålla ett IfA-godkännande, därför att detta förutsätter att en kvalitetsundersökning görs med en kundenkät som fordrar minst 5 kunder. IfA, Intressegruppen för Assistansberättigade, är en intresseorganisation för personer med behov av personlig assistans. Vi tillhör arbetsgivarorganisationen KFO som tecknar kollektivavtal med Kommunal för personliga assistenter. Vi är anslutna till företagshälsovård hos Previa. Vi anlitar en godkänd revisor hos PwC för att kvalitetssäkra företagets ekonomiska information. KONTAKT: Verksamhetsansvarig Roger Eriksson Adress RoGer Assistans AB tel Kornvägen 42 mobiltel DOMSJÖ epost RoGer.Assistans@Kramnet.se INNEHÅLL: PRESENTATION... sida 2 VERKSAMHET... sida 2 VISION... sida 3 KVALITETSPOLICY... sida 3 POLICY OM FÖRHÅLLNINGSSÄTT OCH BEMÖTANDE... sida 4 ATT ARBETA SOM PERSONLIG ASSISTENT... sida 4 KUND... sida 4 KUNDENS MÖJLIGHET ATT PÅVERKA UTFORMNINGEN AV ASSISTANSEN... sida 5 KUNDENS RÄTT TILL INFLYTANDE... sida 6 SAMARBETSORGANISATIONER... sida 7
2 Sida 2 av 7 PRESENTATION: Jag heter Roger Eriksson och har arbetat som personlig assistent till en anhörig sedan Min ambition att utföra en personlig assistans som verkar för den assistansberättigades bästa, ledde fram till att jag år 2008 startade ett eget företag, RoGer Assistans AB. Företaget ska vara ett litet och personligt företag och antalet kunder begränsas till max. 5 st för att kunna fokusera på den personliga och familjära prägeln vid alla kontakter mellan kunden och företaget. Företagets affärsidé är att ge en personligt utformad assistans till människor med funktionsnedsättning, enligt mottot en nära relation med kunden ger de bästa förutsättningarna att utforma ett stöd som ger högsta möjliga livskvalitet. Företaget ska begränsa antalet kunder till max. 5 st för att uppfylla affärsidén. En kostnadseffektiv administration skall ge förutsättning för en hög kvalitet på den personliga assistansen och möjlighet för kunden att själv ha ett stort inflytande över assistansen. Enkelt uttryckt är det så att för varje beviljad assistanstimme utgår ett fast timbelopp och ju mindre del av det beloppet som åtgår till administration, desto större del blir kvar till den personliga assistansen. Företaget drivs från vår bostad och jag kombinerar rollen som företagsledare /verksam-hetsansvarig med att arbeta som personlig assistent enligt schema. Detta innebär att administrations-kostnaderna kan hållas låga och att alla kontakter mellan kund och verksamheten blir personliga och nära kärnverksamheten. Om det tillfälligt krävs specifika kunskaper, så har företaget ett bra nätverk där tjänster som rör t.ex. juridik, ergonomi, utbildning, m.m. kan köpas in. Jag har skaffat mig en god kunskap om personlig assistans och de lagar, föreskrifter och krav som reglerar verksamheten, samt en förståelse för vilken utsatt situation de assistansberättigade befinner sig i och hur integritetskänslig denna verksamhet är. Jag kan dela med mig av min erfarenhet hur det är att leva med personliga assistenter inom familjen. VERKSAMHET: Vår verksamhet vänder sig till assistansberättigade i Örnsköldsviks, Kramfors och Sollefteå kommuner i Västernorrland, samt Nordmalings kommun i Västerbotten. Företaget har tillstånd från Socialstyrelsen att bedriva enskild verksamhet med personlig assistans enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och Socialstyrelsen utövar tillsyn av vår verksamhet. Vi verkar för maximalt självbestämmande för kunden och hög kvalitet i assistansen med en nära kontakt och god kunskap om personlig assistans För att vi ska vara BRA på att utföra personlig assistans, tar vi hjälp av följande företag och organisationer: o IfA, Intressegruppen för assistansberättigade, för att utbilda och ge oss råd och stöd hur vi ska vara en BRA assistansanordnare o KFO, arbetsgivarorganisation som tecknar kollektivavtal med Kommunal, för att utbilda och ge oss råd och stöd i att vara en BRA arbetsgivare o PREVIA företagshälsovård, hjälper oss att verka för friska assistenter, med hjälp av en BRA arbetsmiljö, samt fokus på och stöd för assistentens eget ansvar för friskvård o PwC, rådgivare i frågor om ekonomi och redovisning, för att vi ska ha en BRA ekonomi och redovisning i företaget
3 Sida 3 av 7 VISION: Den personliga assistansen ska utföras med maximalt självbestämmande för kunden och verksamheten ska leda till att kunden får möjlighet att leva som andra, trots sin funktionsnedsättning. KVALITETSPOLICY: RoGer Assistans AB ska, genom att begränsa antalet kunder, arbeta nära kunden och tack vare en nära relation med kunden, kombinerat med strukturerat arbetssätt, kunna göra en bra bedömning av vad kunden vill med sin personliga assistans. Vi ska arbeta för att uppfylla och även kunna överträffa kundens förväntningar med sin personliga assistans. Kunden skall, utifrån sina förutsättningar, vara delaktig i och hela tiden medverka i hur hennes/hans behov tillgodoses. Kunden ska ha mö jlighet att arbetsleda sina personliga assistenter och RoGer Assistans AB ska erbjuda kunden stöd och utbildning i sin roll som arbetsledare. Kunden har därmed stort inflytande på utformningen av sin personliga assistans och möjlighet att, utifrån gällande lagstiftning, kollektivavtal och beslut om beviljad assistansersättning, göra sina val om hur hennes/hans personliga assistans slutligen ska utformas. Kvalitet är att den personliga assistansen utförs enligt kundens förväntningar och även överträffar kundens förväntningar. Kvalitet är också hur kunden upplever tjänsten personlig assistans. En stor och viktig del i den upplevelsen är mötet mellan kund och personal. Personal hos RoGer Assistans AB skall alltid ha ett förhållningssätt i det mötet, som bygger på engagemang, lyhördhet och respekt. Detta är minst lika viktigt som hur något görs. Vi ska kontinuerligt följa upp våra kunders nöjdhet och förväntan av den personliga assistansen, samt ständigt arbeta för en ökad kvalitet i tjänsten personlig assistans. Våra övergripande kvalitetsmål är att: o den personliga assistansen ska utföras med maximalt självbestämmande för kunden och att verksamheten ska leda till att kunden får möjlighet att leva som andra, trots sin funktionsnedsättning o åtaganden skall uppfylla och om möjligt överträffa kundens krav och förväntan
4 Sida 4 av 7 POLICY OM FÖRHÅLLNINGSSÄTT OCH BEMÖTANDE: Personal hos RoGer Assistans AB skall alltid ha ett förhållningssätt vid mötet mellan kund och personal, som bygger på engagemang, lyhördhet och respekt. Detta är minst lika viktigt som hur något görs. Personalen bör ha ett professionellt förhållningssätt för att kunna sätta kundens behov i fokus säkerställa kundens delaktighet och inflytande uppmärksamma närståendes behov av stöd bemöta kunden och dennes närstående i utsatta situationer och i kris hantera prioriteringar, motstridiga intressen och konflikter göra etiska överväganden och ställningstaganden ta emot och hantera synpunkter, klagomål och förslag reflektera över och kritiskt granska egna och andras ställningstaganden bedöma när annan kompetens än den egna behövs vara saklig, opartisk, tydlig, nyanserad, empatisk, lyhörd och visa respekt. ATT ARBETA SOM PERSONLIG ASSISTENT: Att arbeta som personlig assistent innebär att du ger en annan person möjlighet att leva ett självvalt liv på egna villkor. Du kommer att bli kundens viktigaste resurs. Det är ett viktigt yrke med stor betydelse. Arbetsuppgifterna kan variera beroende på den enskildes behov och arbetstiden kan vara förlagd vilken tid som helst på dygnet, beroende på kundens aktiviteter. Arbetstiden är dock oftast schemalagd. Du ska kunna hjälpa kunden med saker som hon eller han inte själv kan utföra. Du måste kunna ta instruktioner och anpassa dig efter den enskildes vilja. Din arbetsplats är den plats där kunden för tillfället befinner sig. Bra egenskaper för att vara personlig assistent är att vara bra på att kommunicera och att lyssna. Samarbete, respekt och förståelse för kundens integritet är också viktigt. KUND: Är du assistansberättigad och vill veta mer så är du välkommen att kontakta oss, oavsett om du har beviljats eller om du ska ansöka om personlig assistans. Vi kan ge dig råd och stöd, samt hjälpa dig att utforma din personliga assistans, så att den låter dig leva ditt liv som du vill ha det. Vi rekommenderar våra kunder medlemsskap i IfA, Intressegruppen för Assistansberättigade. De är en intresseorganisation som kan ge dig råd och stöd, även i juridiska frågor som rör personlig assistans. De kan hjälpa och stötta dig vid kontakt med myndigheter och du kan köpa hjälp att skriva överklaganden av IfA-specialisterna. Följande rutiner beskriver hur vi ger kunden möjlighet att påverka och rätt till inflytande över sin egen assistans:
5 Sida 5 av 7 KUNDENS MÖJLIGHET ATT PÅVERKA UTFORMNINGEN AV ASSISTANSEN: o De personliga assistenterna har en viktig roll, då det gäller kundens rätt till utformning av assistansen. Det ligger i den personliga assistentens yrkesroll att utveckla sin kunskap om kundens person, behov, uttryckssätt och livsstil. Den personliga assistenten gör i varje situation sin egen tolkning av kundens kommunikation. Svårigheter kan uppstå om den personliga assistenten gör en annan tolkning än arbetsledaren/kunden. Det måste då vara klargjort för assistenten att det är arbetsledarens/kundens tolkning som gäller. Man måste undvika att olika personer runt kunden gör var sin tolkning av hennes eller hans vilja i assistansen så att kundens tillvaro blir oöverskådlig och splittrad. Verksamhetsledaren ska erbjuda stöd till personalen i att reda ut sådana svårigheter genom diskussioner, samt erbjuda utbildning för detta. Följande är exempel på saker som kan tas upp i dessa diskussioner: Att assistenten ska ha ett förhållningssätt gentemot kunden som bygger på engagemang, lyhördhet och respekt. Detta är minst lika viktigt som hur något görs. Hur assistenten kan säkerställa kundens delaktighet och inflytande? Om exempelvis assistans med nära kroppsvård eller vid måltider skall ha värdighet och kvalitet krävs rätt personkemi, förtroende och förtrogenhet. Att ha insikt om vad som krävs för att integriteten inte skall kränkas samt respekt för brukarens rätt till självbestämmande och valfrihet Att bygga upp en ökande kännedom och förtrogenhet om brukarens behov och önskemål o Kunden skall, utifrån sina förutsättningar, vara delaktig i och hela tiden medverka i hur hennes/hans behov tillgodoses. Vi ska ständigt vara uppmärksamma, vid alla samtal och möten, samt vid utredning av klagomål, avvikelser och övriga rapporter, på hur kunden upplever att hennes/hans behov tillgodoses. Vi har inte rätt att ifrågasätta uppdragsgivarens privata uppfattningar och värderingar. I de fall uppdragsgivarens uppfattningar påverkar assistansen negativt ska vi förklara på vilket sätt och varför utan att lägga några egna värderingar i samtalet. Verksamhetsledaren ska stödja kunden/arbetsledaren med utbildning och diskussioner om hur man bäst formulerar sina behov och önskemål, för att vägleda assistenterna. Verksamhetsledaren ska även informera kunden om de metoder som används för att mäta nöjdheten hos kunden och hur de ska leda till förbättringar i verksamheten och i insatsen.
6 Sida 6 av 7 KUNDENS RÄTT TILL INFLYTANDE: o Kund och verksamhetsledare ska tillsammans gå igenom alla punkter i avtalet mellan kund och verksamhet. Avtalet är grundbulten för verksamheten och det inflytande och självbestämmande som kunden ska ha över sin egen assistans. o Kunden erbjuds att själv vara arbetsledare för sina egna assistenter. Kunden skall få det stöd och utbildning som kunden behöver för att klara sin roll som arbetsledare. o En skriftlig uppgiftsfördelning upprättas av kunden och verksamhetsledaren gemensamt. Se mall för uppgiftsfördelning. o Verksamhetsledaren och kunden ska tillsammans upprätta en genomförandeplan, som visar hur insatsen praktiskt ska utföras. Genomförandeplanen ska ha sin utgångspunkt i beslutet om beviljad personlig assistans och om en individuell plan är upprättad ska planen också utgå från den. Av planen bör det bl.a. framgå följande: Vilka mål som gäller för insatsen När och hur insatsen ska genomföras På vilket sätt kunden har utövat inflytande över planeringen Vilka kontakter verksamhetsledare ska ha med anhöriga och närstående till kunden Vilka övriga önskemål kunden har Vilka personer som deltagit i planeringen När planen har fastställts När och hur planen ska följas upp o Vid upprättande av budget för kundens assistans, ska kunden kunna vara delaktig och ha inflytande över hur kostnaderna fördelas, t.ex. för utbildnings- och assistansomkostnader. o Utbildningsplan för assistenter och arbetsledare upprättas i samråd med kunden. o Kund och verksamhetsledare ska en gång per år, eller när omständigheter kräver, ha en genomgång av insatsen. Kunden tillfrågas om hon/han vill besvara en enkät och informeras om att det är frivilligt att besvara hela eller delar av enkäten eller inte alls. Eftersom verksamheten har så få kunder så försvinner möjligheten att kunna svara anonymt. Frågeformuläret arbetsledning av personliga assistenter och Underlag för uppföljningssamtal mellan kund och verksamhet gås igenom. Resultatet dokumenteras, samt uppgiftsfördelning och genomförandeplan uppdateras. Budget för det kommande året tas fram gemensamt av kund och verksamhetsledare. Målet med genomgången är att undersöka nöjdheten hos kunden, om målen med insatsen uppfylls och att låta kunden delta i planering, samt utöva inflytande över insatsen.
7 Sida 7 av 7 SAMARBETSORGANISATIONER: Här har vi samlat några viktiga länkar till andra hemsidor. KFO är en arbetsgivarorganisation som idag har medlemsföretag och som tillsammans har nästan anställda. Det gör KFO till Sveriges största fristående arbetsgivar-organisation. KAP-planen (KFO-LO) för pensionsförsäkringar, avtalsförsäkringar (TFA, AGL, AGS) via kollektivavtal. Facklig kontakt. Företagshälsovård. Information och community kring yrket som personlig assistent. IfA, Intressegruppen för Assistansberättigade Försäkringskassan Skatteverket Mötesplats/kunskapsbank Lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade, LSS (1993:387) NHR, Neurologiskt Handikappades Riksförbund DHR, Förbundet för ett samhälle utan rörelsehinder
Personlig assistans med Kiruna Kommun som assistansanordnare
Personlig assistans med Kiruna Kommun som assistansanordnare Kiruna kommuns vision Vår övertygelse om människors lika värde är lika djup och värdefull som vår malm Våra ambitioner är högre än våra fjäll
Läs merInnehållsförteckning. 1. Tyresö församlings förskola 1.1 Verksamhet och profil. 2. Övergripande målsättning. 3. Inledning. 4.
Trollbäcken Innehållsförteckning 1. Tyresö församlings förskola 1.1 Verksamhet och profil 2. Övergripande målsättning 3. Inledning 4. Normer och värden 4.1 Läroplanen 4.2 Förskolans mål 4.2.1Vi vill nå
Läs merMedborgarförslag om möjlighet att kunna välja Falkenbergs kommun som utförare av personlig assistans. KS 2015-48
Utdrag ur protokoll fört vid sammanträde med kommunstyrelsens arbetsutskott i Falkenberg 2016-03-29 111 Medborgarförslag om möjlighet att kunna välja Falkenbergs kommun som utförare av personlig assistans.
Läs merRiktlinjer för medborgardialog
Riktlinjer för medborgardialog Kommunstyrelseförvaltningen 2015 Principer för dialogen i Söderhamns kommun Att engagera medborgarna och skapa former för delaktighet och dialog för kommunens utveckling
Läs merAVLÖSARSERVICE I HEMMET 9:5 LSS
Kvalitetsdokument AVLÖSARSERVICE I HEMMET 9:5 LSS Antaget av SON 2005-09-14 74 Reviderat SON 2008-04-23 44 Reviderat SON 2010-12- 08 146 Socialförvaltningen Gotlands Kommun Innehåll Avlösarservice 3 Beslut
Läs merSocialstyrelsens författningssamling
SOSFS 2008:20 (M och S) Föreskrifter Ändring i föreskrifterna och allmänna råden (SOSFS 2007:10) om samordning av insatser för habilitering och rehabilitering Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens
Läs merDetta kan du förvänta dig av kommunens service. Lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre
Detta kan du förvänta dig av kommunens service Lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre ANTAGEN AV SOCIALNÄMNDEN JANUARI 2014 NATIONELL VÄRDEGRUND Socialtjänstens omsorg om äldre
Läs merFörskolan Vårskogen, Svaleboskogen 7. Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015-16
Förskolan Vårskogen, Svaleboskogen 7 Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015-16 Planen gäller från november 2015-oktober 2016 Ansvariga för planen är avdelningens förskollärare Hela arbetslaget
Läs merKommunikationspolicy i korthet för Lidingö stad
Kommunikationspolicy i korthet för Lidingö stad En policy ger stöd Att kommunicera är en del av vardagen för oss som arbetar i Lidingö stad. Att kommunikationen fungerar är viktigt för att vi ska kunna
Läs merHemtjänst Östermalm K V A L I T E T S G A R A N T I
K V A L I T E T S G A R A N T I Sid 1 (4) Hemtjänst Östermalm Hemtjänst Östermalm ger omvårdnads- och servicetjänster till personer som bor i eget boende och som på grund av ålder, funktionshinder eller
Läs merAntagna av Kommunstyrelsen 2011-02-01 78. Kvalitetsgarantier Detta kan du som brukare förvänta dig av Hemtjänsten i Eksjö kommun
Antagna av Kommunstyrelsen 2011-02-01 78 Kvalitetsgarantier Detta kan du som brukare förvänta dig av Hemtjänsten i Eksjö kommun Kvalitetsgarantier i hemtjänst Sociala sektorns verksamhet bygger på människors
Läs merSammanfatta era aktiviteter och effekten av dem i rutorna under punkt 1 på arbetsbladet.
Guide till arbetsblad för utvecklingsarbete Arbetsbladet är ett verktyg för dig och dina medarbetare/kollegor när ni analyserar resultatet från medarbetarundersökningen. Längst bak finns en bilaga med
Läs merKvalitet i fritidshem Ett kvalitetsstöd för politiker och förvaltning 2014
Kvalitet i fritidshem Ett kvalitetsstöd för politiker och förvaltning 2014 Innehållskvalitet Processkvalitet Strukturkvalitet Resultatkvalitet Utveckling och lärande Formellt och informellt Att lyckas
Läs merRiktlinjer - Rekryteringsprocesser inom Föreningen Ekonomerna skall vara genomtänkta och välplanerade i syfte att säkerhetsställa professionalism.
REKRYTERINGSPOLICY Upprättad 2016-06-27 Bakgrund och Syfte Föreningen Ekonomernas verksamhet bygger på ideellt engagemang och innehar flertalet projekt där såväl projektledare som projektgrupp tillsätts
Läs merElevinflytande i planeringen av undervisningen. BFL-piloter 121114 Mats Burström
Elevinflytande i planeringen av undervisningen BFL-piloter 121114 Mats Burström Ur Lgr 11 2.3 Elevernas ansvar och inflytande Läraren ska svara för att alla elever får ett reellt inflytande på arbetssätt,
Läs merRepetitivt arbete ska minska
Repetitivt arbete ska minska Ett repetitivt arbete innebär att man upprepar en eller några få arbetsuppgifter med liknande arbetsrörelser om och om igen. Ofta med ett högt arbetstempo. Ett repetitivt arbete
Läs merIntervjumall. Datum: Intervjuare: Kandidatens namn: Kandidatens uppgifter: www.roirekrytering.se info@roirekrytering.se Växel: 0770 110 177 1 (5)
Intervjumall Datum: Intervjuare: Kandidatens namn: Kandidatens uppgifter: www.roirekrytering.se info@roirekrytering.se Växel: 0770 110 177 1 (5) Intervju Att hålla i en anställningsintervju kan vara svårt.
Läs merVerksamhetsberättelse 2012 Personlig assistans
KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND PERSONLIG ASSISTANS TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-521-2012 SID 1 (7) 2013-02-08 Handläggare: Tina Udd Telefon:08-508 08 308 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse
Läs merKORTTIDSTILLSYN 9:7 LSS
Kvalitetsdokument KORTTIDSTILLSYN 9:7 LSS Socialförvaltningen Gotlands Kommun Antaget av SON 2005-09-14 74 Reviderat SON 2008-04-23 44 Reviderat SON 2010-12-08 146 Innehåll Korttidstillsyn 3 Beslut 3 Verkställighet
Läs merDen sammanvägda bilden visar på en hög motivation och goda förutsättningar för ett gott medarbetarengagemang.
Den sammanvägda bilden av medarbetarundersökningen 2015 visar att Nybro kommun är en bra arbetsgivare. Här finns hög motivation och goda förutsättningar för ett gott medarbetarengagemang. Medarbetare känner
Läs merInbjudan till konferens i Stockholm den 8 9 september 2016
Kompetenshöjande dagar för dig som ARBETAR inom personlig assistans Inbjudan till konferens i Stockholm den 8 9 september 2016 Arbetet med att möta olika myndigheters krav på utförare inom LSS har på senare
Läs merVägledning. De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring
Vägledning De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring 10 maj 2016. Översättning till svenska. Innehållsförteckning
Läs merMatris för Hem och Konsumentkunskap åk.6 8 Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Nivå 4
Ur Kunskapskrav Lgr11 Bedömningsaspekter Förstå recept och instruktioner Matris för Hem och Konsumentkunskap åk.6 8 Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Nivå 4 Behöver lärarstöd med att förstå och följa ett recept. Är
Läs merResultat av enkät till assistansberättigade
Bilaga 6 Resultat av enkät till assistansberättigade Resultaten i tabellerna i denna bilaga baseras på resultaten från den enkätundersökning Assistanskommittén låtit Statistiska Centralbyrån göra. Frågorna
Läs merStatens skolverks författningssamling
Statens skolverks författningssamling ISSN 1102-1950 Skolverkets allmänna råd för individuella utvecklingsplaner med skriftliga omdömen; SKOLFS 2009:16 Utkom från trycket den 4 februari 2009 beslutade
Läs merVägledarutbildning på uppdrag av Region Örebro Län
Vägledarutbildning på uppdrag av Region Örebro Län Tre utbildningar av nya vägledare Personal från äldreomsorgen, LSS, Social psykiatrin Nätverksträffar för vägledare samt för utbildare Utbildare av brukarvägledare
Läs merRehabilitering. Arbetssätt vid rehabiliteringsärenden. Rehabilitering 2009-02-23 Sid: 1 / 6
Rehabilitering 2009-02-23 Sid: 1 / 6 Universitetsförvaltningen Personalavdelningen Dnr 1517/09-200 Rehabilitering Arbetssätt vid rehabiliteringsärenden Sid: 2 / 6 Arbetssätt vid rehabiliteringsärenden
Läs merKOMMUNICERA. och nå dina mål. Lärandeförvaltningens kommunikationsstrategi
KOMMUNICERA och nå dina mål Lärandeförvaltningens kommunikationsstrategi The two words information and communication are often used interchangeably, but they signify quite different things. Information
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Lund Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Lund Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Hallsberg Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Hallsberg Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling Broby förskola. Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskola
Plan mot diskriminering och kränkande behandling Broby förskola Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskola Läsår: 2015/2016 Grunduppgifter Ansvariga för planen Ansvarig förskollärare Sandra M Karlsson
Läs merGemensamma författningssamlingen avseende hälso- och sjukvård, socialtjänst, läkemedel, folkhälsa m.m.
Gemensamma författningssamlingen avseende hälso- och sjukvård, socialtjänst, läkemedel, folkhälsa m.m. ISSN 2002-1054, Artikelnummer 2016-6-15 Utgivare: Rättschef Pär Ödman, Socialstyrelsen Socialstyrelsens
Läs merOmtanke, inlevelse och respekt
Dnr HFV 58-2010 Beslutad i Styrelsen för Habilitering & Hälsa 2011-11-24 Omtanke, inlevelse och respekt - Riktlinjer för ett gott patientbemötande och motverkande av diskriminering Det är en utmaning att
Läs merRiksförsäkringsverkets föreskrifter (RFFS 1993:24) om assistansersättning
Aktuell lydelse Riksförsäkringsverkets föreskrifter (RFFS 1993:24) om assistansersättning Ansökan 1 (Upphävd genom RFFS 2001:25). 2 (Upphävd genom RFFS 2001:25). 2 a Upphävd genom RFFS 2001:25). 3 (Upphävd
Läs merDet är bra om även distriktsstyrelsen gör en presentation av sig själva på samma sätt som de andra.
Modul: Föreningspresentation Ett stort blädderblocksblad delas upp i fyra rutor. Deltagarna, som under detta pass är indelade föreningsvis, får i uppgift att rita följande saker i de fyra rutorna: Föreningsstyrelsen
Läs merRutin för rapportering och handläggning av anmälningar enligt Lex Sarah
Socialförvaltningen 1(5) Dokumentnamn: Rutin Lex Sarah Dokumentansvarig: Förvaltningschef Utfärdat av: Förvaltningschef Beslutad av: Förvaltningsövergripande ledningsgrupp. Ersätter tidigare Rutin Lex
Läs merVerktyg för individuell bedömning av mat och matsituation för äldre Underlag för nutritionsbedömning Intervju och förändringsförslag Protokoll för
Verktyg för individuell bedömning av mat och matsituation för äldre Underlag för nutritionsbedömning Intervju och förändringsförslag Protokoll för förändringar Uppföljning På den här cd-skivan hittar du
Läs merStatsbidrag för läxhjälp till huvudmän 2016
Statsbidragsenheten 1 (5) Statsbidrag för läxhjälp till huvudmän 2016 Skolverket lämnar statsbidrag enligt förordning (2014:144) om statsbidrag för hjälp med läxor eller annat skolarbete utanför ordinarie
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Farsta Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Farsta Hemtjänst Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad tycker
Läs merVerksamhetsplan 2016
Verksamhetsplan 2016 Verksamhetsplanen för 2016 utgår från de beslut till verksamhetsinriktning och budget som kongressen antog vid 2014 års kongress. Den nya verksamhetsinriktningen sträcker sig fram
Läs merFör dig som är valutaväxlare. Så här följer du reglerna om penningtvätt i din dagliga verksamhet INFORMATION FRÅN FINANSINSPEKTIONEN
För dig som är valutaväxlare Så här följer du reglerna om penningtvätt i din dagliga verksamhet INFORMATION FRÅN FINANSINSPEKTIONEN MARS 2016 DU MÅSTE FÖLJA LAGAR OCH REGLER Som valutaväxlare ska du följa
Läs merMedarbetarenkäten 2016 handledning för förbättringsarbete
Medarbetarenkäten 2016 handledning för förbättringsarbete Medarbetarenkäten är ett verktyg för att årligen mäta den psykosociala arbetsmiljön bland medarbetarna i Kiruna kommun. Medarbetarenkäten är en
Läs mer1 (5) Verksamhetsbeskrivning Dellens förskola
1 (5) Verksamhetsbeskrivning Dellens förskola 2014/2015 2 (5) Förskolans uppdrag Förskolan har en egen läroplan (Lpfö98) som styr vår verksamhet. Förskolan ska lägga grunden för ett livslångt lärande.
Läs merUtveckla arbetsmiljö och verksamhet genom samverkan
DEL 1: Utveckla arbetsmiljö och verksamhet genom samverkan Modulen inleds med det övergripande målet för modul 6 och en innehållsförteckning över utbildningens olika delar. Börja med att sätta ramarna
Läs merÄT RÄTT NÄR DU TRÄNAR
ÄT RÄTT NÄR DU TRÄNAR Lärgruppsplan Lärgruppsplan Hur mycket, och vad, du äter spelar en stor roll för förmågan att prestera, såväl fysiskt som psykiskt. Vill du optimera din prestation kan det till och
Läs merSid. 87-99 i boken Rekrytering. Författare Annica Galfvensjö, Jure Förlag
Sid. 87-99 i boken Rekrytering Författare Annica Galfvensjö, Jure Förlag Nedan finner du en intervjuguide med förslag på frågor som du kan använda under intervjun. Det är många frågor så välj de du tycker
Läs merAssistansersättning med förhöjt timbelopp. Konsekvensanalys av redovisning per månad jämfört med redovisning per halvår
Assistansersättning med förhöjt timbelopp Konsekvensanalys av redovisning per månad jämfört med redovisning per halvår Några utgångspunkter för våra beräkningar: När de genomsnittliga lönekostnaderna är
Läs merRegel 1 - Ökad medvetenhet
Regel 1 - Ökad medvetenhet FN:s standardregler: Staterna bör aktivt öka medvetenheten i samhället om människor med funktionsnedsättning, om deras rättigheter, behov och möjligheter och om vad de kan bidra
Läs merFörskollärarprogrammet
Översikt, kompetenser Relationell/ Visa intresse att etablera kontakt med barn, skapa relationer med barn, skapa förtroendefulla relationer med barn, Ledarskap Didaktisk Visa ett respektfullt bemötande
Läs merFöljsamhet till fullmäktiges reglemente för intern kontroll
Följsamhet till fullmäktiges reglemente för intern kontroll Rapport nr 35/2013 April 2014 Richard Norberg, revisionskontoret Innehåll 1. Sammanfattande analys... 3 2. Bakgrund... 4 2.1 Revisionsfrågor...
Läs merTill dig som vill bli medlem i SEKO
Till dig som vill bli medlem i SEKO Med dig blir vi ännu starkare Tack vare att vi är många kan vi sätta tryck på arbetsgivaren. Men du kan hjälpa oss att bli ännu starkare. Vi kämpar för dig Utan oss
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Mark Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Mark Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om
Läs merInnehåll. Begrepp. Policy för delaktighet på lika villkor
Policy för delaktighet på lika villkor Innehåll Innehåll... 2 Begrepp... 2 Inledning... 3 Askersunds kommuns ledord... 4 Vi ska vara tillgängliga för alla... 4 Bristande tillgänglighet som grund för diskriminering...
Läs merDialogens innehåll en översikt
Dialog Trygghet Av 5 kap. 4 andra stycket i socialtjänstlagen framgår det att socialnämnden ska verka för att äldre personer får möjlighet att leva och bo självständigt under trygga förhållanden. Innan
Läs merSå kan du arbeta med medarbetarenkäten. Guide för chefer i Göteborgs Stad
Så kan du arbeta med medarbetarenkäten Guide för chefer i Göteborgs Stad Till dig som är chef i Göteborgs Stad Medarbetarenkäten är ett redskap för dig som chef. Resultaten levererar förstås inte hela
Läs merVetenskapliga begrepp. Studieobjekt, metod, resultat, bidrag
Vetenskapliga begrepp Studieobjekt, metod, resultat, bidrag Studieobjekt Det man väljer att studera i sin forskning Nära sammankopplat med syftet Kan vara (fysiska) ting och objekt: Datorspel, Affärssystem,
Läs merGranskningsrapport. Brukarrevision. Angered Boendestöd
Granskningsrapport Brukarrevision Angered Boendestöd 2013 INLEDNING Syftet med brukarrevisionsarbetet är att söka finna nya och bättre sätt att ta reda på vad de vi är till för inom verksamhetsområdet
Läs merSkolplan för Svedala kommun 2012 2015
skolplan 2012 2015 Skolplan för Svedala kommun 2012 2015 Nulägesbeskrivning Den kommunala förskolan, grundskolan och gymnasieskolan i Svedala kommun har en gemensam verksamhetsidé. Syftet med verksamhetsidén
Läs merTHE EUROPEAN GREENBUILDING PROGRAMME. Riktlinjer för GreenBuilding Stödjande Företag
THE EUROPEAN GREENBUILDING PROGRAMME Riktlinjer för GreenBuilding Stödjande Företag Innehållsförteckning GreenBuilding bakgrund och sammanfattning... 3 Åtaganden för att delta i GreenBuilding som Stödjande
Läs merKommentar om anställningstiden på arbetsplatsen: Förhållandevis låg personalomsättning. 29 år eller yngre 14,2% 47.
Kommentar om könsfördelningen på arbetsplatsen: 96,3 % kvinnor och 3,7 % män av 325 svarande (svarsfrekvens 61,4 %) Kommentar om åldersfördelningen på arbetsplatsen: Hög genomsnittsålder, flera pensionsavgångar
Läs merVÅLD HOT OCH. inom omsorg och skola
inom omsorg och skola VÅLD HOT OCH Den här informationen bygger på Arbetarmiljöverkets regler Våld och hot i arbetsmiljön, AFS 1993:2. Reglerna gäller alla arbetsplatser där det finns risk för våld eller
Läs merSamtals- och dokumentationsunderlag Språk och erfarenheter
Kartläggningsmaterial för nyanlända elever Samtals- och dokumentationsunderlag Språk och erfarenheter Steg 1 2 3 Samtals- och dokumentationsunderlag Steg 1 Information till elev och vårdnadshavare före
Läs merHemtjänst. Information från omsorgsförvaltningen, Alvesta kommun
Hemtjänst Information från omsorgsförvaltningen, Alvesta kommun Uppdaterad 2016 1 Om hemtjänst Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av omsorg, stöd och service i hemmet. Du som är äldre och/eller
Läs merDEMOKRATI 3 DEMOKRATINS VILLKOR
SIDA 1/8 WORKSHOP I KLASSRUMMET TEMA: DEMOKRATI LÄRARMANUAL I det här dokumentet finns allt du behöver veta för att hålla workshopen. Här ser du också tydligt i vilka moment du använder det arbets- och
Läs merRiktlinjer för social dokumentation för utförare inom omsorg om funktionsnedsatta och äldreomsorg
Styrdokument, riktlinjer Kundvalskontoret 2014-01-08 Katarina Blomstrand 08-590 973 93 Dnr katarina.blomstrand@upplandsvasby.se SÄN/2014:17 Riktlinjer för social dokumentation för utförare inom omsorg
Läs merLäroplanen i Gy 2011. - Ett arbete för att öka förståelsen av det som står i läroplanen och hur det ska tolkas i klassrumsarbetet
Läroplanen i Gy 2011 - Ett arbete för att öka förståelsen av det som står i läroplanen och hur det ska tolkas i klassrumsarbetet Planering gymnasiet 24/11 Filmen visas 8/12 Genomgång av kunskapssyn + diskussionsfråga
Läs merGRUNDERNA I SJÄLVLEDARSKAP
Bli ditt bästa jag GRUNDERNA I SJÄLVLEDARSKAP ANDREAS ODHAGE Innehåll Bli ditt bästa jag 5 Reflektera mera 9 Varför ska jag reflektera? 10 Meditation gör dig fokuserad 14 Balans i livet 17 Vad gör du egentligen?
Läs merBeslut efter uppföljning för gymnasieskola med yrkes- och introduktionsprogram
Skolinspektionen Praktiska Sverige AB Org.nr. 556257-5786 Beslut efter uppföljning för gymnasieskola med yrkes- och introduktionsprogram efter tillsyn i Praktiska gymnasiet Stockholm belägen i Stockholms
Läs merYrkesintroduktion för socialtjänstens barnoch ungdomsvård
Yrkesintroduktion för socialtjänstens barnoch ungdomsvård Guide till webbaserat stöd YRKESINTRODUKTION FÖR SOCIALTJÄNSTENS BARN- OCH UNGDOMSVÅRD 1 Guide till webbaserat stöd Socialnämnden ansvarar för
Läs merGruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)
Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet! Det kan ha varit en tjej- / killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske ordnat ett musikarrangemang, skött ett café,
Läs merLikabehandlingsplan för läsåret 2010-2011
Likabehandlingsplan för läsåret 2010-2011 - Hagagymnasiets plan för att främja likabehandling och arbeta mot diskriminering, trakasserier och kränkande behandling. 1. Inledning Bestämmelser i 14 a kap.
Läs merRapport uppdrag. Advisory board
1 Rapport uppdrag Advisory board 2 Advisory board AB är en dialogmodell som på ett stukturerat sätt ger möjlighet till samråd och dialog med unga i utvecklingsarbeten/verksamhetsutveckling inom kommunen,
Läs merSKOLFS. Inledande bestämmelser. Introduktionsperioden. Syfte. Utvecklingsavdelningen Charlotte Wieslander. 2011-04-11 1 (7) Dnr 61-2010:1549
Utvecklingsavdelningen Charlotte Wieslander 1 (7) Dnr 61-2010:1549 Skolverkets föreskrifter och allmänna råd om introduktionsperiod och kompetensprofiler för lärare och förskollärare; beslutade den datum
Läs merFår nyanlända samma chans i den svenska skolan?
Får nyanlända samma chans i den svenska skolan? Sammanställning oktober 2015 De nyanlända eleverna (varit här högst fyra år) klarar den svenska skolan sämre än andra elever. Ett tydligt tecken är att för
Läs merEnkät om heltid i kommuner och landsting 2015
Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 1 Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 2 Innehåll Heltidsarbetet ökar... 5 Varför ska fler jobba heltid?...
Läs merSkolförvaltningen Verksamhetsområde Södra. Elevhälsoplan. Verksamhetsområde Södra. F-klass åk 3. Fritidshem. Solenskolan.
Skolförvaltningen Verksamhetsområde Södra Elevhälsoplan Verksamhetsområde Södra F-klass åk 3 Fritidshem Solenskolan Läsåret 2014/15 Ju mer vi värderar och uppskattar varandra, desto bättre blir vi var
Läs merMBL-förhandling Vad gäller på HP
MBL-förhandling Vad gäller på HP Agenda Varför kollektivavtal? Varför MBL? När behöver du förhandla? Förhandlingsprocess - Chef 2 1/28/2010 Copyright 2003 HP corporate presentation. All rights reserved.
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för CL Assistans AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för CL Assistans AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet
Läs merHur gör jag så att patienten blir delaktig, i samtalet, för att hitta lösningar vid förskrivning av hjälpmedel?
Hur gör jag så att patienten blir delaktig, i samtalet, för att hitta lösningar vid förskrivning av hjälpmedel? Ulrika Boo Hjälpmedelscentrum Sussan Öster Kompetenscentrum för hälsa Vad hoppas du på att
Läs merAvgifter i skolan. Informationsblad
Informationsblad 1 (8) Avgifter i skolan Här kan du läsa om hur Skolinspektionen bedömer avgifter i skolan i samband med tillsynen. Informationsbladet redogör för Skolinspektionens praxis. Här kan du även
Läs merMinnesanteckningar Branschråd Personlig assistans
Socialförvaltningen Kvalitets- och utvecklingsenheten Handlingstyp Minnesanteckningar 1 (2) Datum 27 april 2015 Minnesanteckningar Branschråd Personlig assistans Välkomna Kvalitetschef hälsar alla välkomna
Läs merMedarbetarundersökning 2015
Medarbetarundersökning 2015 1 Ålder % -29 9% 30-39 16% 40-49 29% 50-59 30% 60-16% Ack. svar 911 1 Ålder 60-16% -29 9% 30-39 16% 50-59 30% 40-49 29% 2 Kön (enligt skatteverket) % Kvinna 78% Man 22% Ack.
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Karlstad Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Karlstad Hemtjänst Deltagare Totalt svarade 91 690 personer på årets enkät för äldre med hemtjänst, vilket är 66,7% av de tillfrågade. I Karlstad
Läs merBROMMA ARBETSMILJÖENKÄT 2014
_ BROMMA ARBETSMILJÖENKÄT 2014 Arbetsmiljöundersökning 2014 På uppdrag av Bromma stadsdelsförvaltning har Sweco genomfört en arbetsmiljöenkät riktad till stadsdelsförvaltningens samtliga anställda (exklusive
Läs merBeslut för gymnasieskola
Skolinspektionen ProCivitas Privata Gymnasium AB Org.nr. 556615-7102 Beslut för gymnasieskola efter tillsyn i ProCivitas Privata Gymnasium Helsingborg belägen i Helsingborgs kommun Skolinspektionen, Postadress:
Läs merEnkätresultat för elever i åk 9 i Borås Kristna Skola i Borås hösten 2012. Antal elever: 20 Antal svarande: 19 Svarsfrekvens: 95% Klasser: Klass 9
Enkätresultat för elever i åk 9 i Borås Kristna Skola i Borås hösten 2012 Antal elever: 20 Antal svarande: 19 Svarsfrekvens: 95% Klasser: Klass 9 Skolenkäten Skolenkäten går ut en gång per termin till
Läs merSyfte med Pysslingens LärandeINDEX
U N D E R L A G f ö r B E D Ö M N I N G a v K V A L I T E T E R I L Ä R A N D E T i P Y S S L I N G E N S F Ö R S K O L O R Syfte med Pysslingens LärandeINDEX Kvalitetssäkra - Utveckla Pysslingen väljer
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete Rapport Läsår: 2015/2016 Organisationsenhet: STENSFSK/FSK Stensåkra Förskola Fokusområde: Samverkan Cecilia Stenemo, Barn- och utbildningsförvaltningen, Stensåkra förskola,
Läs merRutin för missförhållande eller en påtaglig risk för missförhållande enligt 14 kap 3 SoL och 24 b LSS (Lex Sarah)
Rutin för missförhållande eller en påtaglig risk för missförhållande enligt 14 kap 3 SoL och 24 b LSS (Lex Sarah) Uppdatering av lagstiftning har skett den 1 juli 2011. Reservation för att rutin kommer
Läs merBeslut för Föreningen Fogdaröd Omsorg, Vård & Utbildning Utan Personligt ansvar
Skolinspektionen Föreningen Fogdaröd Omsorg, Vård & Utbildning Utan Personligt ansvar Anette.Ellis@fogdarod.se Beslut för Föreningen Fogdaröd Omsorg, Vård & Utbildning Utan Personligt ansvar efter tillsyn
Läs merSocialstyrelsens föreskrifter om bedömning av egenvård SOSFS 2009:6. Uppdaterad januari 2013
Socialstyrelsens föreskrifter om bedömning av egenvård SOSFS 2009:6 Uppdaterad januari 2013 Bakgrund Hälso- och sjukvård skall bedrivas så att den uppfyller kraven på god vård. Det har förekommit brister
Läs merKvaliteten i din hemtjänst Kungsholmen
Kvaliteten i din hemtjänst Stadsledningskontorets brukarundersökning 20 November 20 1 Inledning Beskrivning av genomförandet av undersökningen Metod: Postala enkäter med två skriftliga påminnelser Målgrupp:
Läs merKvalitetsgaranti - Enheten för vuxna
ENHETEN FÖR VUXNA Sid 1 (5) Giltig 2015 - Inom enheten för vuxna utreder och föreslår vi insatser för dig som ansöker om ekonomiskt bistånd, söker stöd på grund av våld i nära relation eller vill ha hjälp
Läs merUppdaterad 2015-02-15. Råd till rektor RÄTT TILL STÖD I SKOLAN FÖR ELEVER MED CANCER
Uppdaterad 2015-02-15 Råd till rektor RÄTT TILL STÖD I SKOLAN FÖR ELEVER MED CANCER INNEHÅLL 3 4 5 6 7 Inledning Under sjukhusvistelsen/från början Elevens skolgång Allmänt Sena komplikationer PRODUKTION:
Läs merRiktlinjer för Kultur- och utbildningsnämndens systematiska kvalitetsarbete. Fastställd 2015-09-17, 44.
1 Riktlinjer för Kultur- och utbildningsnämndens systematiska kvalitetsarbete Fastställd 2015-09-17, 44. 1 2 Systematiskt kvalitetsarbete Systematiskt kvalitetsarbete och inflytande behandlas i ett gemensamt
Läs merBedömningspunkter förskola och annan pedagogisk verksamhet för barn i förskoleåldern
2011-09-20 Bedömningspunkter förskola och annan pedagogisk verksamhet för barn i förskoleåldern Förskola Öppen förskola Pedagogisk omsorg Måluppfyllelse och resultat Här beskrivs verksamhetens sammantagna
Läs merSocialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Ylva Ehn 2015-10-01 SOSFS 2011:9 trädde i kraft den 1 januari 2012 tillämpliga inom hälso- och
Läs merVälkommen till Arbetsförmedlingen! Information till dig som är arbetssökande
Välkommen till Arbetsförmedlingen! Information till dig som är arbetssökande 1 2 Det här är Arbetsförmedlingen Söker du jobb? Vill du veta mer om arbetsmarknaden? Behöver du tips och råd om hur du hittar
Läs merHÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT
Sida 1 (6) HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT Mål nr meddelat i Stockholm den 21 oktober 2014 Ö 5774-13 KLAGANDE TO Rättegångsbiträde enligt föräldrabalken: Advokat JS MOTPART Göteborgs Överförmyndarförvaltning
Läs merKvalitetsrapport Så här går det
Kvalitetsrapport Så här går det Uppföljning av det systematiska kvalitetsarbetet på Roma, Hogrän och Vänge förskolor, Roma förskoleområde Verksamhetsåret 2013/2014 Kort sammanfattning av enhetens kvalitetsarbete
Läs mer