LIA 1. Projektbeskrivning o deltagare Ell Anders. HL 1 10/5 HL 2 8/6 Redovisning 29/6. Veckorapporter Förstudie Rapporten

Transkript

1 LIA 1 Projektbeskrivning o deltagare Ell Anders HL 1 10/5 HL 2 8/6 Redovisning 29/6 Veckorapporter Förstudie Rapporten

2 Kraljics matris Vinstpåverkan Hävstång Standard Strategisk Flaskhals Leveransrisk Van Weele kapitel 9 sid 313

3 Kraljic s matrix Standard Systems, working with reduction of administration and logistic costs (order, confirmations, invoice, controls and storage). Reducing the number of suppliers increase orders to fewer suppliers Seek standardisation, standardize cooperation Reduce transactional costs Use frame agreements Minimizing transactional costs

4 Kraljic s matrix Hävstång Portfolio management - create larger volumes and fewer variations/adjustments Coordinate purchasing with other units for maximal purchasing/negotiation power Reduce the number of suppliers, though at least two Seek a mix ox contracting and spot buying Total cost thinking (TCO, LCC) e.g through improved information and Supply Chain Management Follow price and index development Change volumes and suppliers to maximize competition Price focus

5 Kraljic s matrix Flaskhals Use safety storage and back-up planes Make shortage analyses and risk analyses of assortment but also make/buy analyses Seek substitutes If possible integrate vertically, buy suppliers, constructions or patent Try to make long term analyses concerning the coming marketand capacity development to avoid shortage Delivery precision

6 Kraljic s matrix Strategisk Stable and long term relations Mutual trust and seek win-win Cooperation and shared product development Early involvement of supplier in product and market development, sharing risk, costs and competences Certify supplier, shared goals Shared projects and teams with frequent and open information exchange Top management commitment, stimulate benchmarking Consider make/buy, often single sourcing TCO- focus and cooperation

7 Kraljics matris Skor Basplagg Kända designers Bijouterier Eget smink

8 LeverantörsbasraEonalisering Öka leverantörsnumerären Bibehåll leverantörsnumerären Öka numerären för att sen minska Minska numerären för att sen öka

9 Aspekt Leverantörsbedömning Leverantörs Värdering Inriktning Framtidsorienterad Historiska data Urval Nya & befintliga leverantörer Befintliga leverantörer Typ Kvalitativ Kvantitativ Omfattning Bred, många aspekter Begränsad, få aspekter Arbetsinsats Tidsödande Rutinarbete Databehandling Manuellt & subjektivt Faktiska data, automatiserat

10 Beroendematris Företagets beroende Högt OHÄLSOSAMT Minska beroendet OINTRESSANT Ingen utveckling UTVECKLANDE Om passformen är bra RISKABELT För leverantören Lågt Högt Leverantörens beroende IKEA Kategoristyrt inköp / Magnus Carlsson 2015

11 Metoder Ø Leverantörsbedömning genom egenbedömning Ø Kreditupplysningsföretag Ø Certifierande organisation Ø Leverantörsbalanserade styrkort, resultatkort Ø Auditering Ø Statistik från inköpssystemet Ø Ekonomisk leverantörsbedömning Ø DuPont-modellen Ø Leverantörskvalificeringsavtal

12 Bedömningsområden Finansiell styrka undvika konkurs / problem Kvalitetssystem och rutiner säkra kvalitén Leveransförmåga säkerställa leveranser

13 Åtgärder/akEviteter Ø OpEmering av lededer Ø OpEmering av lagerhållning Ø FörbäXring av kvalitet Ø OpEmering av räydighet

14 Siemens Numerical Control Ltd. Nanjing Siemens Product Lifecycle Management Software (SPLM) Shanghai, to handle the implementation of the entire TeamCenter Supplier Relationship Management (SRM)

15 Supplier Performance EvaluaEon Tool Ø SäXa värden inte tyckande Ø Modulärt uppbyggt Ø Förutbestämda gränsvärden Ø Användbart för utvärdering Ø Årlig raeng

16 SPET Kategorier \ Rating Kvalitetssystem Vår del av leverantörens omsättning System kompetens IT kompetens Service Support Global närvaro Finansiell position Lev A Lev B Miljösystem Strategisk planering Referenser Teknisk kompetens nivå Teknologi- och produkt portfölj Produktfilosofi

17 Kvalitetssystem Rank Kvalitetssystem 1 Inget kvalitetssystem används och inga data för process eller kvalitet finns tillgängliga 2 3 Inget kvalitetssystem men jobbar med ständiga förbättringar. Planer för att införa ISO eller liknande kvalitets system finns 4 5 Certifierad av oss eller av tredje part (ISO 9000 eller motsvarande) 6 7 Kvalitetssystemet förbättras ständigt och planer för förebyggande åtgärder har presenterats. Full förståelse för processer och kvalitet har uppvisats 8 9 Fokus på både produkt och process kvalitet. Riskidentifiering pågår ständigt och effektiva förbättringsprogram införs

18 IT Kompetens Rank IT kompetens 1 Mycket låg IS/IT kompetens i affärsstöd och IT används nästan inte i produkter 2 3 Lite IS/IT kompetens i affärsstöd men nästan ingen IT användning i produkter 4 5 Lite IS/IT kompetens i affärsstöd och lite IT användning i produkter 6 7 Bra IS/IT kompetens i affärsstöd och lite IT användning i produkter 8 9 Lite IS/IT kompetens i affärsstöd och mycket IT användning i produkter

19 Service Rank Service 1 Levererar reservdelar och/eller service tekniker, leveranstid > 1 vecka 2 Levererar reservdelar och/eller service tekniker, leveranstid < 1 vecka men > 24 timmar 3 Levererar reservdelar och/eller service tekniker, leveranstid < 24 timmar vardagar 4 Levererar reservdelar och/eller service tekniker, leveranstid < 1 vecka men > 24 timmar 7 dagar i veckan 5 Levererar reservdelar och/eller service tekniker, leveranstid < 24 timmar 7 dagar i veckan 6 Levererar reservdelar och/eller service tekniker på plats < 24 timmar vardagar 7 Levererar reservdelar och/eller service tekniker, leveranstid < 24 timmar 7 dagar i veckan 24 timmar om dygnet 8 Reservdelar och service tekniker på plats vardagar 9 Reservdelar och service tekniker på plats 7 dagar i veckan 24 timmar om dygnet

20 Support Rank Support 1 Utbildning när det gäller underhåll och användning av utrustning 2 3 Förutom det under punkt 1 finns även process utbildning 4 5 Förutom det under punkt 3 finns även process underhåll 6 7 Förutom det under punkt 5 finns även process utveckling 8 9 Förutom det under punkt 7 finns även process införande och testning

21 Global närvaro Rank Global närvaro 1 Ingen global närvaro 2 3 Bristfällig global närvaro men planer för anpassning finns 4 5 Tillräckligt för våra behov idag men tveksamt om framtiden 6 7 Tillräckligt för våra behov idag och utmärkta planer för framtiden 8 9 Mer än tillräckligt idag och i framtiden. Fyller alla behov vi kan se för framtiden

22 Leverantörs samarbete A Nära samarbete Kostnadsreduceringsprogram - win-win situation Smarta och kostnadseffektiva logistiklösningar Mer systemleveranser fler artiklar från A leverantörer B Utvärdera pris Omförhandla avtal Totalkostnadsanalyser Utveckla nya leverantörer C Minska antalet leverantörer Slå samman sortiment Automatisera inköp och leveranser Volymköp

23 Uppgi] 1 Placera in dom tre typerna av komponenter från caset i Kraljics matris Välj 3 parametrar som kommer att ingå i den uppföljning ni kommer att göra Gör ranking kriterier och sätt mål för dessa tre parametrar

24 Supplier Segmentation Early thinking suggested multiple supplier categories along a continuum Strategic Preferred Valued Basic

25 Drivkra]er bakom samarbete Ø Konkurrensfördelar Ø OpEmala processer Ø Stabilitet i flödet Ø LångsikEga relaeoner Ø Ständiga förbäxringar

26 Leverantörsutveckling Ø För att lösa ett problem/ utmaning Ø För att öka lönsamheten 1. Kostnadsläge 2. Kvalitetsnivå 3. Administration 4. Etc. 1. Hitta nya lösningar 2. Teknisk utveckling 3. Förenklingar 4. Etc.

27 Leverantörsutveckling Ø Skapa ny konkurrans på marknaden 1. Befintliga leverantörer på nya teknikområden 2. Befintliga leverantörer på nya produktområden 3. Befintliga leverantörer på nya marknader

28 Praktisk Leverantörsutveckling Ø Processkartläggning Ø Reducera antalet Processteg Ø Samordna/ta bort Ø Flytta t/fr lev/köpare

29 Vad kostar det a+ byta leverantör? Källa: Kirst P, Supplier Switching Management, 200

30 Utbildning - Processförbättringar - Kvalitetssystem - Produktionsfilosofier Certifiering - Standardisering av produkter, tjänster och arbetssätt Leverantörs utveckling Gemensam produktutveckling - Delat ansvar Fadderprogram - Personal hos lev. - Kontaktorgan Gemensam problemlösning - Gemensam kompetens - Gemensam finansiering

31 Scanias utvecklingsprogram Ø Workshops för att eliminera störningar (inriktning kvalitet, leveranser eller ekonomi) Ø Utbildning i Scanias Produktions System (SPS) Ø Certifiering i SPS Ø Ingen konkurrenskraft utan konkurrenskraftiga leverantörer

32 BT s verktygslåda för att nå 4% real kostnadsreduktion varje år Ø Kostnadsreduceringsförslag från leverantör Ø Flerårsavtal (årlig prisredukeon förbestäms) Ø VolymEllväxt Ø Inköpssamordning Ø Leverantörsbyte Ø Värde analys Ø Pris/specifikaEonsjämförelse Ø Leverantörsstrukturering (akevitetsanalys) Ø Inköpssamordning med underleverantörer Ø Prisförhandling

33

34 Exempel på innehåll i SRM Ø Hur ser leverantörerna på oss? Ø Leverantörsbedömning - före kontrakt Ø Finansiell analys Ø Totalkostnadsanalys Ø Riskanalys Ø Leverantörsvärdering - e]er kontrakt Ø Key Performance Indicator - (KPI) Ø Leverantörsutveckling Ø Olika typer av leverantörsrelaeoner Ø Avveckling av leverantör

35 KPI

36 Handfield har beskrivit: Ø traditionalisterna som Ø reaktiva leverantörsutvecklare Och Ø modernisterna som Ø strategiska leverantörsutvecklare

37 Material Mätning Management Problem Miljö Maskin Metod Människa

38

39 Orsaker till missnöjda kunder Dålig produktkvalitet Högt pris Dåligt Material Dålig design Inkompetent personal Fel svar Ineffektiv marknads -föring Materialkostnad Låg Kundtillfredsställelse Långa väntetider Dålig betalningsmodell Dålig support

40 PICK - diagram

41 Uppgi] 2 Skapa ett fiskbensdiagram över något av problemen i caset? Använd sedan PICK diagram för att bestämma prioritetsordning för föreslagna lösningar

42 Varför förändring? Ø Omvärlden mindre stabilitet förutsägbarhet Ø Kunderna har makten Ø Ändrade värderingar Ø Lagar / regler Ø Ekonomiska förhållanden Ø Teknikutveckling Ø Interna händelser i verksamheten Ø Etc.

43 RepeEEon

44 Riskanalys och riskhantering EFFSO Tools 2017,

45 Sannolikhet Konsekvens

46 PESTLE-analys P E S T L E Politisk miljö Ekonomisk miljö Social & kulturell miljö Teknologisk miljö Lagstiftande miljö Ekologisk miljö

47 PrissäXnings modeller Ø Kostnadsbaserad prissäxning Ø Marknadsbaserad prissäxning Ø Kundbaserad prissäxning

48 Inlärningskurvan (Learning Curve) Grundläggande princip Varje gång den ackumulerade produk:onsvolymen av en viss ar:kel dubbleras minskar den genomsni+liga :llverknings-:den med x%, jämfört med det :digare antalet :mmar

49 Total Cost of Ownership TCO (LCC) Summan av alla kostnader i samband med ex inköp Fokuserar på de stora kostnadselementen Svårighet ax fånga Ellräcklig detaljeringsgrad för ax få grepp om hela kostnadsmassan Skall / BÖR omfaxa hela (den aktuella) livslängden Stöds sällan av ekonomisystemen

50 Förhandlingsprocessen Planering Informations- utbyte Köpslående Avslut Källa: Lindell, Nils, Förhandling, Bonniers, 2008

51 Tre centrala begrepp Ø Mest Önskvärda Resultat (MÖR) Ø Minsta Acceptabla Resultat (MAR) Ø Bästa Alternativ Till En Förhandlingslösning (sv. BATEF, eng. BATNA)

52

53 Avtalsprocessen Avtals mall Förstudie Avtals förslag Parternas kommentarer Förhandling Slutligt avtal

54 Avtalsstruktur Bas skrivelse Bilaga 1 Bilaga 2 Bilaga 3 Bilaga 4

55 Transparenta avtal

56 Slut för idag