Studiebesök. Tid: 13 Mars Plats: Mjölby, Svarvargatan 8?

Transkript

1

2 Studiebesök Tid: 13 Mars Plats: Mjölby, Svarvargatan 8?

3

4 Profil Operativ Noggrann Stresstålig Kommunikativ Strukturerad Vaksam Skinn på näsan Administrativ förmåga Profil Taktisk Säljande Kommunikativ Social kompetens Lyhörd Affärsmässig Drivande

5 Bikupa Skillnaden i profil och kompetens krav mellan en operativ- och en taktisk inköpare?

6 Inköpsrollen Technical dimension Determine specifications Audit suppliers quality organisation Value analysis Quality Control Supplier selection Draw up contract Commercial dimension Supply market research Supplier visits Requests for quotations Evaluate quotations Negotiations with suppliers Purchasing function Logistical dimension Optimisation of ordering policy Order expediting and follow-up Incoming inspection Monitoring delivery reliability Administrative dimension Order handling, expediting and filing Checking supplier invoices Checking payments to supplier

7 Kurslitteratur Inköp och Supply Chain Management, Adrian J van Weele Kapitel 2, 5, 7,

8 Agenda Supplier Relations Management 1. Leverantörsmarknad 2. Marknadsstrukturer 3. Leverantörsbasreduktion 4. Leverantörsutveckling 5. Leverantörsrevision

9 Van Weele kapitel 7 sid 220

10 Att välja leverantörsmarknad Geografi Macro - ekonomi Logistik Teknologi Kostnadsnivå Kommunikation Kultur - er

11 Leverantörs faktorer Historik Företagsprofil Företagsledning Affärsstrategi Ekonomisk ställning Projekt/Program Leveransprecision Personal - Tillgång Personal - Kompetens Kompetens i organisationen Lev bas Lokalisering Kapacitet Utveckling affärer Teknisk utveckling Produktivitet Miljö Kvalitetssystem IT mognad

13 Olika marknadsstrukturer? 13

14 Marknadsstrukturer Full konkurrens Monopolistisk konkurrens Oligopol Monopol Van Weele kapitel 7 sid 216

15 Olika marknadsstrukturer En säljare Få säljare Många säljare En köpare Få köpare Många köpare Bilateralt monopol, konkurrensskyddad marknad (reservdelar) Behovssidans begränsade monopol (telefoni, tåg) Behovssidans monopol (vapensystem) Leveranssidans begränsade monopol (bränsle) Bilateralt oligopol (kemiska halvfabrikat) Behovssidans oligopol (bilkomponenter) Leveranssidans monopol (drivmedel, vatten, el) Leveranssidans oligopol (kopiatorer, datorer) Polypolistisk konkurrens (kontorsvaror) Van Weele kapitel 7 sid 217

16 Typer av monopol Lagliga monopol Naturliga monopol Statliga monopol

17 Läsa mer? trycksaker/infomaterial/ lilla konkurrensboken.pdf Lilla konkurrensboken

18 FAKTA De högsta böter för missbruk av dominerande ställning som dömts ut av europiska kommissionen (augusti 2009) Företag (år) Böter i euro Intel (2009) Microsoft (2008)

19 Grupparbete Marknadsanalys En större sourcingaktivitet brukar börja med en marknadsanalys, en sådan kan bestå i någon eller några av följande nivåer: Geografisk nivå, analys av land eller region Branschnivå, analys av den bransch där tänkta leverantörer verkar Företagsnivå, analys eller bedömning av tilltänkta leverantörer Produktnivå, bedömning av möjliga produkter Fråga 1. Hur skulle en marknadsanalys se ut för ert företag när det gäller geografi, marknadsstruktur och konkurrenssituation? Fråga 2. Hur skulle ni gå till väga för att välja leverantörer för ett eventuellt framtida samarbete med svaret på förra frågan i åtanke?

20

22 DRIVKRAFTER BAKOM LEVERANTÖRSSAMARBETE Konkurrensfördelar Optimala processer Stabilitet i flödet Långsiktiga relationer Kontinuerlig förändring

23 Leverantörsbasrationalisering Öka leverantörsnumerären Bibehåll leverantörsnumerären Öka numerären för att sen minska Minska numerären för att sen öka

25 Leverantörsutvecklingsprocessen

26 Supplier Segmentation Suggested names for the most basic supplier category included.. Chosen suppliers Capable suppliers D level suppliers Tolerated suppliers Non-essential suppliers The Dark Side 26

27 Supplier Segmentation Early thinking suggested multiple supplier categories along a continuum Strategic Preferred Valued Basic 27

28 Kraljic s matrix Systems, working with reduction of administration and logistic costs (order, confirmations, invoice, controls and storage). Reducing the number of suppliers increase orders to fewer suppliers Seek standardisation, standardize cooperation Reduce transactional costs Use frame agreements Minimizing transactional costs

29 Kraljic s matrix Portfolio management - create larger volumes and fewer variations/adjustments Coordinate purchasing with other units for maximal purchasing/negotiation power Reduce the number of suppliers, though at least two Seek a mix ox contracting and spot buying Total cost thinking (TCO, LCC) e.g through improved information and Supply Chain Management Follow price and index development Change volumes and suppliers to maximize competition Price focus

30 Kraljic s matrix Use safety storage and back-up planes Make shortage analyses and risk analyses of assortment but also make/buy analyses Seek substitutes If possible integrate vertically, buy suppliers, constructions or patent Try to make long term analyses concerning the coming marketand capacity development to avoid shortage Delivery precision

31 Kraljic s matrix Stable and long term relations Mutual trust and seek win-win Cooperation and shared product development Early involvement of supplier in product and market development, sharing risk, costs and competences Certify supplier, shared goals Shared projects and teams with frequent and open information exchange Top management commitment, stimulate benchmarking Consider make/buy, often single sourcing TCO- focus and cooperation

32 Utbildning - Processförbättringar - Kvalitetssystem - Produktionsfilosofier Certifiering - Standardisering av produkter, tjänster och arbetssätt Leverantörs utveckling Gemensam produktutveckling - Delat ansvar Fadderprogram - Personal hos lev. - Kontaktorgan Gemensam problemlösning - Gemensam kompetens - Gemensam finansiering

33 Leverantörsutveckling För att lösa ett problem/utmaning För att öka lönsamheten 1. Kostnadsläge 2. Kvalitetsnivå 3. Administration 4. Etc. 1. Hitta nya lösningar 2. Teknisk utveckling 3. Förenklingar 4. Etc.

34 Leverantörsutveckling Konkurrens fördelar Optimala processer Stabilitet i flödet Kontinuerlig förändring Långsiktiga relationer

35 Leverantörsutveckling Faktor Urvalsprocess Strategisk leverantörsutveckling Portföljanalys Pareto Marknadsdriven Reaktiv leverantörsutveckling Leverantör blir utvald på grund av avvikelser Problemdrivet urval Tidsperspektiv Långsiktigt Kortsiktigt Pådrivande faktorer (exempel) Leverantörsintegration Optimering av leveranskedjan Ständiga förbättringar Värdeökande förbättringar Köparens marknadsstrategi Kundmarknaden Konkurrensfördelar Missade leveranstider Kvalitetsavvikelser Negativ återföring från slutkund Konkurrenshot Produktionsstörningar Förändringar i köp/tillverkabeslut

36 Åtgärder/aktiviteter Optimering av ledtider Optimering av lagerhållning Förbättring av kvalitet Optimering av rättidighet

37 Leverantörsutveckling Skapa ny konkurrans på marknaden 1. Befintliga leverantörer på nya teknikområden 2. Befintliga leverantörer på nya produktområden 3. Befintliga leverantörer på nya marknader 37

38 Praktisk Leverantörsutveckling Processkartläggning Reducera antalet Processteg Samordna/ta bort Flytta t/fr lev/köpare

40 Aspekt Leverantörsbedömning Leverantörs Värdering Inriktning Framtidsorienterad Historiska data Urval Nya & befintliga leverantörer Befintliga leverantörer Typ Kvalitativ Kvantitativ Omfattning Bred, många aspekter Begränsad, få aspekter Arbetsinsats Tidsödande Rutinarbete Databehandling Manuellt & subjektivt Faktiska data, automatiserat

41 Metoder Leverantörsbedömning genom egenbedömning Kreditupplysningsföretag Certifierande organisation Leverantörsbalanserade styrkort, resultatkort Auditering Statistik från inköpssystemet Ekonomisk leverantörsbedömning DuPont-modellen Leverantörskvalificeringsavtal

42 DuPont-modellen Ränteintäkter Materialkostnader + Lönekostnader + Försäljningsintäkter - Summa kostnader + Vinst före avskrivningar - Avskrivningar Vinst före finansiella kostnader / Vinstmarginal % Övriga kostnader Försäljningsintäkter X Räntabilitet på Totalt kapital Lager + PIA + förråd + Fordringar + Likvida medel Omsättningstillgångar + Anläggningstillgångar Försäljningsintäkter / Totalt kapital Kapitalomsättningshastighet

43 Grupparbete DuPont Fyll i utdelat DuPont schema med hjälp av utdelad Resultaträkning och balansräkning.

44 Vad kostar det att byta leverantör? Källa: Kirst P, Supplier Switching Management, 2008

45 Handfield har beskrivit: traditionalisterna som reaktiva leverantörsutvecklare Och modernisterna som strategiska leverantörsutvecklare

46 Developing the Competency The Evolving Procurement Role TRADITIONAL PROCUREMENT THE NEW PROFESSIONAL Knowledgeable about procurement Disconnected from business strategy Less technology knowledge Transactional Negotiation/T&C skills One-dimensional supplier relationships Short term benefits Priorities driven by technical community Multi-dimensional knowledge manager Center of Expertise on business/markets Understands evolution of technology Acts as consultant Holistic relationship management Strong analytic/financial/cash management understanding Complex deals Influence/lead change Source: British Telecom Group 46

47 PICK - diagram