Kundanalys. Henrik Mannerstråle

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Kundanalys. Henrik Mannerstråle"

Transkript

1 Kundanalys Henrik Mannerstråle

2 Känna kunden Härav ordspråket: Om du känner kunden och känner dig själv, behöver du inte frukta resultatet av hundra strider. Om du känner dig själv men inte kunden, så kommer du för varje seger även att uppleva en förlust. Om du varken känner kunden eller dig själv, kommer du att duka under vid varje strid. Sun Tzu, f. Kr.

3 Vilka är dina KAM kunder

4 Dela upp dina kunder i grupper Hög Kunda<rak%vitet Poten%ell nyckelkund Opportunis%sk kund Nyckelkund Kund som underhålls Låg Låg Rela%v köp styrka Hög

5 80/20-regeln Accumulative Sales Revenue Number of customers

6 Ta väl hand om dina nyckelkunder Kunder Omsä3ning/marginal

7 Ta väl hand om dina nyckelkunder Identifiera nyckelkunder Koncentrera dina resurser till dina nyckelkunder Utveckla relationen till dina nyckelkunder Planera aktiviteter tillsammans med dina nyckelkunder Utrusta dina nyckelkunder för framgång Verkställ 7

8 Ta väl hand om dina nyckelkunder Följ upp och mät resultaten Identifiera din startpunkt Bestäm dina nyckelprioriteringar Mät framstegen Jämför prestationer 8

9 Mät kundlönsamheten A B C D Totalt Intäkt Kostnad Vinst (10) 50 Intäkt xx 240 Kostnad xx 210 Vinst (10) xx 30 Intäkt xx xx 180 Kostnad xx xx 180 Vinst 10 (10) xx xx 0

10 Du vet att du har en bra nyckelkundsplan När du har svaren på följande frågor: Vem är kunden och vad sysslar de med? Vem är dina kontaktpersoner och hur fungerar relationen? Hur går kundens verksamhet? Hur utvecklas din position? Hur stor är volymen och hur ser fördelningen ut för kunden? Vad planerar kunden att göra för att utveckla affärerna? Vad har du för planer för att utveckla deras affärer? Hur säker är du på siffrorna (per produkt) i planen?

11 Tillsammans med detaljerad aktivitetsplan per kvartal: Vad vill du uppnå med kunden? Hur? med vilken/-a typ(er) av marknadsföring eller aktiviteter? Med stöd av: reklamblad, samannonsering, butiksaktiviteter, erbjudande, personalincitament, annat, osv. När ska det införas? Obs! Räkna med genomloppstider! Vilket resultat förväntar du dig av aktiviteten? Ökande volym, intäkt, kostnad? Hur långt har du kommit med kunden mot en överenskommelse om planen?

12 KAM målsättningar: Visa att: Du förstår din kund Du förstår din position hos kunden Du förstår realismen i dina siffror Du förstår kundens affärsalternativ Du förstår vilka AKTIVITETER som driver VERKSAMHETEN Vi har identifierat ev. luckor som fortfarande finns Vi går härifrån med en fast åtgärdsplan

13 Månadsuppdateringar Genomgången äger rum på fast tid varje månad Den kontoansvariga ska rapportera: Status (enl. utfall) med fokus på avvikelser Plan för kommande månad Större hinder (inkl. åtgärdsplan) Lista på potentiella prospects Förlorade affärer (varför?)

14 Skillnaden mellan KAM och vanligt sälj

15 Key Account Management Roadmap KUNDPLAN AFFÄRSPLAN AKTIVITETSPLAN VERKTYGSLÅDAN

16 Kundplanen Vad tycker du en bra kundplan ska innehålla?

17 Vad är en kundplan? Fakta om kunden Namn Företagsnamn Adress etc Ekonomi Omsättning Resultat Kund engagement Vad köper dom av oss Organisationsschema Kontaktkartor

18 Kunduppgifter Account Details Account Name: Axcom Local Currency (LC) Address: gatan 1,00 = 9,220 SEK Kista SAP FX 1,00 = 6,506 DKK Switchboard Tel: ,220 SEK 7,092 NOK Key contact / influencers BUYING Dept. Title Name Phone Other Contacts Title Name Phone Buying Inköps Chef Nisse nummer Marketing Marknads Chef Pelle nummer Sony contact Sony contact Senior Commercial VD Calle nummer Merchandising Sony contact Sony contact Senior Commercial Logistics Sony contact Sony contact Buying Assistant Credit control/finance Chef Steffe Nummer Sony contact Sony contact Account Total Annual Turnover ( ) Key Accounts Strategies/Recent Initiatives (e.g. Acquisitions) No. of Stores Average Store Size (sq. ft) Distributor - Store Formats 1 Dominate Telecom Channel top three chains TPH, Telia & TeleNor xx number of resellers amount for 80% of the annual turn over 2 3 Expand business in to Denmark by Q Reduce number of suppliers with 40 by end of Media Category as % of Total t/o Media Turnover 13% Account Share of Media Market 4-5%? Break in to MM accounts as ICA enters telcom sector 18

19 Kundöversikt Account Overview 2006 FY ACT 2007 FY TARGET 2006 FY ACT Volume Av. Price (LC) Value (LC) Volume Av. Price (LC) Value (LC) Volume Av. Price (LC) Value (LC) Total Memory Stick Market Volume/ Value Total Energy Market Volume/ Value 0 0,0 0 Account MS Volume Volume/ Value 0 0, Account Energy Volume/ Value 0 0,0 0 Account Share of MS Market 0,0% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Account Share of Energy Market #DIV/0! #DIV/0! Sony MS Volume (000's) , Sony Energy Volume/ Value , Sony MS Share in Account #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Sony Energy Share in Account #DIV/0! #DIV/0! Sony Share Generated through Account 21,1% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Sony Share Generated through Account #DIV/0! #DIV/0! Volume Av. Price (LC) Value (LC) Volume Av. Price (LC) Value (LC) Volume Av. Price (LC) Value (LC) Total Retail Media Market Volume/ Value Total Storage Media Market Volume/ Value 0 0,0 0 Account Retail Media Volume/ Value 0 0, Account Storage Media Volume/ Value 0 0,0 0 Account Share of Retail Media Market 0,0% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Account Share of Storage Media Market #DIV/0! #DIV/0! Sony Retail Media Volume/ Value , Sony Storage Media Volume/ Value 0 0,0 0 Sony Retail Media Share in Account #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Sony Storage Media Share in Account #DIV/0! #DIV/0! Sony Share Generated through Account 90,2% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Sony Share Generated through Account #DIV/0! #DIV/0! Volume Av. Price (LC) Value (LC) Volume Av. Price (LC) Value (LC) Volume Av. Price (LC) Value (LC) Total New Media Market Volume/ Value Total Pro Media Market Volume/ Value Account New Media Volume/ Value 0 0, Account Pro Media Volume/ Value Account Share of New Media Market 0,0% #DIV/0! 0,0% #DIV/0! Account Share of Pro Media Market #DIV/0! #DIV/0! Sony New Media Volume/ Value , Sony Pro Media Volume/ Value Sony New Media Share in Account #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Sony Pro Media Share in Account #DIV/0! #DIV/0! Sony Share Generated through Account 1,2% #DIV/0! 61,7% #DIV/0! Sony Share Generated through Account #DIV/0! #DIV/0! Market Account Sony Market Account Sony Total Memory Stick Market Value (k ) Total Retail Media Market (k ) Total New Media Market (k ) Total Energy Market (k ) Total Pro Media Market (k ) Total New Product Market (k ) Grand Total (k ) Total Sony Share of Accounts s tot Category #DIV/0! #DIV/0! Account s share of Sonys Sweden RME revenue 13,0% 15,7% 19 Account s share of tot market #DIV/0! #DIV/0!

20 Organisationen VD Kajsa Ekonomichef Ture IT chef Henrik Marknadsavdelningen Ville Säljavdelningen Noor ProdukKonsadvelning Malla Tekniker SKna Assistent Per Säljare Kalle Designer Vera

21 Affärsplan Vad innehåller affärsplanen Affärsplanen är motorn för kommande affärer

22 Rapid Account Management

23 En strategisk och taktisk plan Som Beskriver de operativa målen Formulerar strategiska och taktiska aktiviteter Definierar hur mål ska mätas Förklarar när de olika delarna ska utföras Beräknar kostnaden Förtydligar ansvar

24 AKTIVITETSPLAN

25 Aktivitetsplan Mål SMART mål Specifika, mätbara, accepterade, realistiska, tidsatta Andra mål Relationsmål Aktiviteter Ansvarig Hinder Taktiker

26 Vad skapar och driver våra affärer?

27 Maslows Behovspyramid Nivå 5 Självförverkligande Nivå 4 Uppska3ning Nivå 3 Gemenskap Nivå 2 Trygghet Nivå 1 Fysiska behov

28 Övning; kundens behov Typisk kund Behov

Välkommen KAM. Henrik Mannerstråle

Välkommen KAM. Henrik Mannerstråle Välkommen KAM Henrik Mannerstråle Key Account Management enligt Sun Tzu Härav ordspråket: Om du känner kunden och känner dig själv, behöver du inte frukta resultatet av hundra strider. Om du känner dig

Läs mer

Välkommen KAM. Henrik Mannerstråle

Välkommen KAM. Henrik Mannerstråle Välkommen KAM Henrik Mannerstråle Key Account Management enligt Sun Tzu Härav ordspråket: Om du känner kunden och känner dig själv, behöver du inte frukta resultatet av hundra strider. Om du känner dig

Läs mer

Viktigast. Vad är mest avgörande för att lyckas med försäljning?

Viktigast. Vad är mest avgörande för att lyckas med försäljning? Viktigast Vad är mest avgörande för att lyckas med försäljning? Relation Intensitet Tid 3 Att styra mot en önskvärd framtid Affärsmål Marknad Resurser Agenda Varför KAM KAM - Försäljning Vad krävs av mig

Läs mer

Key Account Management. Easy CRM. Affärsspel. 2014 version 3.0 Är en del av Key Account Management Roadmap.

Key Account Management. Easy CRM. Affärsspel. 2014 version 3.0 Är en del av Key Account Management Roadmap. Easy CRM Affärsspel 2014 version 3.0 Är en del av Key Account Management Roadmap. Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 2 INLEDNING... 3 SÄLJANDE FÖRETAG EASY CRM AB... 4 EASY CRM S AFFÄRSPLAN:...

Läs mer

Jan Lillieborg. Badhusvägen 11 165 72 Hässelby. Mob 0768 123441

Jan Lillieborg. Badhusvägen 11 165 72 Hässelby. Mob 0768 123441 Jan Lillieborg Badhusvägen 11 165 72 Hässelby Mob 0768 123441 @ adress jan.lillieborg@origoab.se (Origo Företagsutveckling AB) @ adress jan.lillieborg@telia.com PROFIL Jan Lillieborg, en senior ledare

Läs mer

PROJEKT KAM-RAT AB. Carolina Melin - KAM Grund 2015

PROJEKT KAM-RAT AB. Carolina Melin - KAM Grund 2015 PROJEKT KAM-RAT AB Carolina Melin - KAM Grund 215 KUNDINFORMATION RAM; KUNDINFORMATION KUNDPROJEKT: KAM-RAT AB DATUM: 215-2-16 Organisationsnr: 55691-3591 FÖRETAGSFAKTA Bolagsform: Aktiebolag Företagsnamn:

Läs mer

Välkommen Förhandlingsteknik Introduktion

Välkommen Förhandlingsteknik Introduktion Copyright: Powersales Communica6on Välkommen Förhandlingsteknik Introduktion Henrik Mannerstråle Varför förhandlar vi? För att nå en överenskommelse För att slå konkurrenten För att få ett avtal För att

Läs mer

Retail Academics/ Research Institute o Origin from Center for Retailing

Retail Academics/ Research Institute o Origin from Center for Retailing Retail Academics/ Research Institute o Origin from Center for Retailing - Retail Management Center at the Stockholm School of Economics o Specialized in Research & Tests in real store environment o Sweden,

Läs mer

Lite tankar runt Key Account Management

Lite tankar runt Key Account Management Lite tankar runt Key Account Management Key Account Management och affärsmannaskap att kunna hantera kunder och leverera enligt kundens förväntningar med lönsamhet en aktörs förmåga att kunna sin marknad

Läs mer

B&B Services bygger kostnadseffektiva integrationer för B&B Tools Erfarenheter av IBM:s integrationsmotor och Zystems metodik Baseline

B&B Services bygger kostnadseffektiva integrationer för B&B Tools Erfarenheter av IBM:s integrationsmotor och Zystems metodik Baseline B&B Services bygger kostnadseffektiva integrationer för B&B Tools Erfarenheter av IBM:s integrationsmotor och Zystems metodik Baseline Niklas Thulin SOA Summit, Stockholm 2009 Agenda OM B&B TOOLS UTMANINGAR

Läs mer

idag Organisation Organisationer traditionella och moderna, olika affärsstrategier Organisationer Målmodell Handel

idag Organisation Organisationer traditionella och moderna, olika affärsstrategier Organisationer Målmodell Handel Organisationer traditionella och moderna, olika affärsstrategier Organisationer Målmodell Handel idag Organisation Individer som har något gemensamt tex arbetar för att uppnå ett gemensamt mål ( obs! ett

Läs mer

VÄRLDENS MÖJLIGHETER

VÄRLDENS MÖJLIGHETER VÄRLDENS MÖJLIGHETER Hjälp till små och medelstora företag med att utveckla möjligheterna och överkomma hindren på krångliga marknader En presentation av Exportrådet Vi gör det enklare för svenska företag

Läs mer

Aiste Asdranias Ekonomiassistent

Aiste Asdranias Ekonomiassistent E-faktura, Matchning är det ett gammalt av inköpsorder rostigt spår? mot faktura Mats Carlsson KEY ACCOUNT MANAGER +46 73 4170 253 mats.carlsson@palette.se Aiste Asdranias Ekonomiassistent Palette Software

Läs mer

Erfarenheter och lärdomar från drift och underhållsarbete

Erfarenheter och lärdomar från drift och underhållsarbete Erfarenheter och lärdomar från drift och underhållsarbete Gert-Olof (Måns) Holst, CEO eno energy Sweden 1010 Page 2 Agenda 1. eno energy 2. Erfarenheter och lärdomar från drift och underhållsarbete 1.

Läs mer

Outsourcing - Från teknikfokus till verksamhetsfokus Cristian Conteras Cramo AB Infrastructure Architect cristian.contreras@cramo.

Outsourcing - Från teknikfokus till verksamhetsfokus Cristian Conteras Cramo AB Infrastructure Architect cristian.contreras@cramo. Outsourcing - Från teknikfokus till verksamhetsfokus Cristian Conteras Cramo AB Infrastructure Architect cristian.contreras@cramo.com Aug 2012 / 1 Cramo Group in brief What Cramo is a rental solutions

Läs mer

Guide. Marketing Automation

Guide. Marketing Automation Guide Marketing Automation Oktober 2011 Vad är Marketing Automation? INNEHÅLL: 2: Vad är Marketing Automation? 2: Marketing Automation är INTE CRM 4: Att spåra och följa affärsmöjligheter leads 4: Varför

Läs mer

Varför Vind? GENERAL PRESENTATION

Varför Vind? GENERAL PRESENTATION Varför Vind? 1 Norrköping november 2014 1 Vindkraft, ganska enkelt En maskin som omvandlar vindens rörelsenergi till el Generatoreffekt, ca 3-5 MW Producerar < 10 GWh el/år Tornhöjd ca 120-140 meter Rotordiameter

Läs mer

Matriks Automate 1.4 E-postmallar. Navision / Microsoft Dynamics NAV. Hur du gör e-postmallar för Matriks Automate. Joakim Hansson 2009-08-19

Matriks Automate 1.4 E-postmallar. Navision / Microsoft Dynamics NAV. Hur du gör e-postmallar för Matriks Automate. Joakim Hansson 2009-08-19 Matriks Automate 1.4 E-postmallar Navision / Microsoft Dynamics NAV Hur du gör e-postmallar för Matriks Automate. Joakim Hansson 2009-08-19 Det är min förhoppning att du har nytta av den erfarenhet som

Läs mer

Svensk presentation. 2012-12-28 Anita Lennerstad 1

Svensk presentation. 2012-12-28 Anita Lennerstad 1 Svensk presentation 2012-12-28 Anita Lennerstad 1 Trailereffekter AB Bild Specialisten på delar till trailers och släpvagnar 2012-12-28 Anita Lennerstad 2 Utveckling bild bild Axel Johnson AB BRIAB bild

Läs mer

Shopping Center Industry Evolution from Global and Finnish Perspectives

Shopping Center Industry Evolution from Global and Finnish Perspectives Shopping Center Industry Evolution from Global and Finnish Perspectives Eric Lind Managing Director Centrumutveckling Helsinki 2007-10-09 Content Centrumutveckling in brief Shopping Centre Market in the

Läs mer

Introduktion KAM Affärsplan Extra. Henrik Mannerstråle

Introduktion KAM Affärsplan Extra. Henrik Mannerstråle Introduktion KAM Affärsplan Extra Henrik Mannerstråle Rapid Account Management PRESENTATION Presentera affärsplan Argumentera för de olika komponenterna Utveckla affärsmöjligheterna Gå igenom en

Läs mer

EMIR-European Market Infrastructure Regulation

EMIR-European Market Infrastructure Regulation EMIR-European Market Infrastructure Regulation Omfattande regelverk kring derivat Hur påverkas Ni? 1. Rapporteringsskyldighet 2. Portföljavstämning 3. Tvistelösning 4. Timely confirmations Rapporteringsskyldighet

Läs mer

VIDTAGNA ÅTGÄRDER ÅTERSTÄLLER RÖRELSEMARGINALEN

VIDTAGNA ÅTGÄRDER ÅTERSTÄLLER RÖRELSEMARGINALEN Delårsrapport Delårsrapport januari januari-juni september 2013 2012 VIDTAGNA ÅTGÄRDER ÅTERSTÄLLER RÖRELSEMARGINALEN NETTOOMSÄTTNING 278,9 Mkr (278,8) RESULTAT EFTER FINANSNETTO 28,9 Mkr (34,6) RÖRELSEMARGINAL

Läs mer

Kunskapsintensiva företagstjänster en förutsättning för en konkurrenskraftig industri. HLG on Business Services 2014

Kunskapsintensiva företagstjänster en förutsättning för en konkurrenskraftig industri. HLG on Business Services 2014 Kunskapsintensiva företagstjänster en förutsättning för en konkurrenskraftig industri HLG on Business Services 2014 Patrik Ström Centrum för Regional Analys (CRA), Handelshögskolan, Göteborgs universitet

Läs mer

Certifikat. Detta certifikat intygar att. Moelven Årjäng Såg AB

Certifikat. Detta certifikat intygar att. Moelven Årjäng Såg AB Certifikat Detta certifikat intygar att Moelven Årjäng Såg AB Adress: Kyrkerudsvägen 3, 672 23 Årjäng, Sverige Ingår som del i certifikatet för Moelven Skog AB har granskats av Intertek och är i överensstämmelse

Läs mer

Lagercrantz Group AB. 28 augusti 2012 Hotell Anglais Stockholm

Lagercrantz Group AB. 28 augusti 2012 Hotell Anglais Stockholm Välkommen till årsstämma 2012 Lagercrantz Group AB 28 augusti 2012 Hotell Anglais Stockholm Årsstämmopresentation VD Jörgen Wigh Verksamhetsåret 2011/12 Lagercrantz inför framtiden Inledningen 2012/13

Läs mer

LISA 20070514 Jonas Edström. LISA möte. Vidareutnyttjande av information från den offentliga sektorn. Jonas Edström, Affärsutvecklingschef Bisnode AB

LISA 20070514 Jonas Edström. LISA möte. Vidareutnyttjande av information från den offentliga sektorn. Jonas Edström, Affärsutvecklingschef Bisnode AB LISA möte Vidareutnyttjande av information från den offentliga sektorn Jonas Edström, Affärsutvecklingschef Bisnode AB BISNODE GROUP 2006 Revenue SEK 3389 m EBITA SEK 528 m Employees 2,524 5 Business areas

Läs mer

Anna Leo Konsult och affärsutvecklare inom CRM. Februari 2010

Anna Leo Konsult och affärsutvecklare inom CRM. Februari 2010 Anna Leo Konsult och affärsutvecklare inom CRM Februari 2010 förväntar sig att vi har koll på dem och deras avtal är kräsna och förväntningar ska helst överträffas vill bara ha relevanta erbjudanden Anna

Läs mer

Den svenska spelmarknaden 2011, preliminär sammanställning

Den svenska spelmarknaden 2011, preliminär sammanställning Den svenska spelmarknaden 2011, preliminär sammanställning Enligt preliminära och uppskattade uppgifter beräknas den reglerade svenska spelmarknaden ha omsatt drygt 42 miljarder kronor. Det är en ökning

Läs mer

BTS Group AB (publ) Annual General Meeting 2016 Stockholm, May 10, 2016

BTS Group AB (publ) Annual General Meeting 2016 Stockholm, May 10, 2016 BTS Group AB (publ) Annual General Meeting 2016 Stockholm, May 10, 2016 Copyright 2016 BTS Copyright 2016 BTS www.pwc.se Revisionen 2015 BTS Group AB (publ) årsstämma 10 maj 2016 Revisionens syfte och

Läs mer

Unison Integraded Quoting Tool SMART GUIDE - TIPS & TRICKS

Unison Integraded Quoting Tool SMART GUIDE - TIPS & TRICKS Unison Integraded Quoting Tool SMART GUIDE - TIPS & TRICKS Välkommen till ALSO SMART GUIDE - TIPS & TRICKS Vi har förberett denna guide för att hjälpa dig genom de steg som måste slutföras när du vill

Läs mer

KAM GRUND TUC SWEDEN Inlämningsuppgift 21 februari 2015

KAM GRUND TUC SWEDEN Inlämningsuppgift 21 februari 2015 KAM GRUND TUC SWEDEN Inlämningsuppgift 21 februari 2015 J Sales case Fashion retailer 1. Innehållsförteckning 2. Inledning 3. Kundinformation 4. Kundplan 5. Organisationsbild 6. Affärsplanen 7. Säljtratten

Läs mer

Krister Mellström VD, EO Grafiska 8 år i branschen Cykelnörd sedan 4 år

Krister Mellström VD, EO Grafiska 8 år i branschen Cykelnörd sedan 4 år Krister Mellström VD, EO Grafiska 8 år i branschen Cykelnörd sedan 4 år Styrdokument EO Ägardirektiv Strategi Affärsplan Målstyrning Affärsplan Affärsplan var på 13 sidor Marknadsplan var på 11 sidor Erfarenhet

Läs mer

Affärsplaner för samhällsentreprenörer? Distanskurs i SHE Fredrik Björk, Malmö högskola

Affärsplaner för samhällsentreprenörer? Distanskurs i SHE Fredrik Björk, Malmö högskola Affärsplaner för samhällsentreprenörer? Distanskurs i SHE Fredrik Björk, Malmö högskola Affärsplaner Aktörer som stöder entreprenörskap - som ALMI, Coompanion - Bistår gärna med att utforma en affärsplan

Läs mer

PDM Implementation & Change Management 2013-11-12/FRN

PDM Implementation & Change Management 2013-11-12/FRN PDM Implementation & Change Management 2013-11-12/FRN Affärsområdet Industriteknik Vad är Windchill PDMLink? Product data and information overview - today Mailed Excel files Shared file folders PDMLink

Läs mer

AFFÄRSPLAN. En ungdomssatsning av NyföretagarCentrum för dig som är 18 35 år. Från idé till Eget Företag. Vi hjälper dig på vägen.

AFFÄRSPLAN. En ungdomssatsning av NyföretagarCentrum för dig som är 18 35 år. Från idé till Eget Företag. Vi hjälper dig på vägen. AFFÄRSPLAN En ungdomssatsning av NyföretagarCentrum för dig som är 18 35 år. Från idé till Eget Företag. Vi hjälper dig på vägen. INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Jag/vi och idén 2 Företagsägare och affärsidé 3

Läs mer

Stora byggföretags utmaningar för bättre inköp

Stora byggföretags utmaningar för bättre inköp Stora byggföretags utmaningar för bättre inköp Mikael Frödell 2014-10-03 mikael.frodell@skanska.se Varför är inköp viktigt? 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 Inköp utgör ca 70% av stora byggföretags omsättning

Läs mer

Rapporter, blanketter och hantering av interna mellanhavanden. 19 maj, 2011 Senior Group Controller

Rapporter, blanketter och hantering av interna mellanhavanden. 19 maj, 2011 Senior Group Controller Rapporter, blanketter och hantering av interna mellanhavanden Stockholm Patrick Brynskog 19 maj, 2011 Senior Group Controller Innehåll Kort om Kwintet Vår Cognos Controller-installation Avstämning av interna

Läs mer

Dokumenttyp Manual Område NAV AddOn/Matriks Automate. E-postmallar Matriks Automate. Informationsklass Datum Version Sida Öppen

Dokumenttyp Manual Område NAV AddOn/Matriks Automate. E-postmallar Matriks Automate. Informationsklass Datum Version Sida Öppen E-postmallar Matriks Automate Öppen 2011-04-13 1.0 1 (18) Innehållsförteckning Inledning 3 E-postmallar 5 Utländska E-postmallar 7 Utländska fakturalayouter (eller faktura inkl. logga) 8 Vilken information

Läs mer

"Varumärken och marknadsföring - med ögonbindel mot framtiden!"

Varumärken och marknadsföring - med ögonbindel mot framtiden! "Varumärken och marknadsföring - med ögonbindel mot framtiden!" Ekonomie doktor/docent Johan Anselmsson johan.anselmsson@transvector.se 040-30 34 32 Johan Anselmsson (johan.anselmsson@transvector.se) Bitr.

Läs mer

Värdeskapande i partnertjänster Jonas Bredin, Head of Content and Premium Services Telenor Sverige

Värdeskapande i partnertjänster Jonas Bredin, Head of Content and Premium Services Telenor Sverige Värdeskapande i partnertjänster Jonas Bredin, Head of Content and Premium Services Telenor Sverige Internetdagarna 22 oktober 2008 Telenor is one of the world s largest mobile operators Million subscribers

Läs mer

Karolinska Development AB (publ), Extraordinary General Meeting 2017

Karolinska Development AB (publ), Extraordinary General Meeting 2017 N.B. English translation is for convenience purposes only Karolinska Development AB (publ), Extraordinary General Meeting 2017 The Board of Directors report referred to in Chapter 13, Section 7 of the

Läs mer

Kort presentation av Nordea A short presentation of Nordea. Ulla Grönvall-Streng HRD-Consultant Hanaholmen 17.10.2007

Kort presentation av Nordea A short presentation of Nordea. Ulla Grönvall-Streng HRD-Consultant Hanaholmen 17.10.2007 Kort presentation av Nordea A short presentation of Nordea Ulla Grönvall-Streng HRD-Consultant Hanaholmen Building a successful bank 1995 1998 1999 2000 2001 2003 2004 2005 2006 NBH Latvia PostgirotBank

Läs mer

Skriv ner innehållet i din affärsidé genom att mycket kortfattat svara på frågeorden nedan.

Skriv ner innehållet i din affärsidé genom att mycket kortfattat svara på frågeorden nedan. 1 Marknadsplan Datum: Vill du ha instruktioner för detta arbetsmaterial? Läs kapitlet Marknad i Företagarskolan! Företagsnamn: Adress: E-post: Hemsida: Kontaktperson: Org.nr: Tel.nr: Mobiltel: Faxnr: Direkttel:

Läs mer

Affärsfokus på Analytics-strategin Vad har ditt företag att vinna? Henrik Carlsson September, 2014

Affärsfokus på Analytics-strategin Vad har ditt företag att vinna? Henrik Carlsson September, 2014 Affärsfokus på Analytics-strategin Vad har ditt företag att vinna? Henrik Carlsson September, 2014 Ett IT-orienterat perspektiv på Analytics kan förbättra befintlig funktionalitet men har stora begränsningar

Läs mer

Värdeskapande till följd av Key Account Management

Värdeskapande till följd av Key Account Management EXAMENSARBETE I FÖRETAGSEKONOMI Civilekonomprogrammet Värdeskapande till följd av Key Account Management Madelene Laghamn Lovisa Törnblom Handledare: Henrik Nehler Vårterminen 2012 ISRN-nummer: LIU-IEI-FIL-A--12/01208--SE

Läs mer

Atria Strategier & Visioner

Atria Strategier & Visioner Atria Strategier & Visioner Innehåll Presentation av Atria Vår omvärld Våra framtidplaner - Tillväxt planer - Sardus Stort behov av svensk råvara Atria Koncern Abp Atria Koncern Abp är ett i grunden finskt

Läs mer

2. Change log Datamodell/XML

2. Change log Datamodell/XML 2. Change log Datamodell/XML Date Version Element grupp Element Term 2009-12-16 1.2 InvoicHeader EstimatedDeliveryDateAndTime T3227 Kod 17 Delivery date/time, estimated borttagen 2009-12-16 1.2 InvoicHeader

Läs mer

Utbildning på grundnivå ska väsentligen bygga på de kunskaper som eleverna får på nationella program i gymnasieskolan eller motsvarande kunskaper.

Utbildning på grundnivå ska väsentligen bygga på de kunskaper som eleverna får på nationella program i gymnasieskolan eller motsvarande kunskaper. Sida 1(6) Utbildningsplan Detaljhandelsprogrammet 120 högskolepoäng Retail Management Programme 120 Credits* 1. Programmets mål 1.1 Mål enligt Högskolelagen (1992:1434), 1 kap. 8 : Utbildning på grundnivå

Läs mer

Industriell Marknadsföring & Supply Chain Management Del 2 Supply chain management Håkan Aronsson

Industriell Marknadsföring & Supply Chain Management Del 2 Supply chain management Håkan Aronsson Industriell Marknadsföring & Supply Chain Management Del 2 Supply chain management Håkan Aronsson Supply chain management, utvecklingsteg Stevens, 1989 2 Utvecklingsfrågor inom Ett vidare perspektiv Förmågan

Läs mer

Betyg: Underkänd 0-29 poäng 3 30 39 poäng 4 40 49 poäng 5 50 60 poäng

Betyg: Underkänd 0-29 poäng 3 30 39 poäng 4 40 49 poäng 5 50 60 poäng Marknadsföring för ingenjörer Provmoment: Tentamen 1 Ladokkod: 41I04C, samt TI0821 Tentamen ges för: IH, ingenjörer Namn: (Ifylles av student) Personnummer: (Ifylles av student) Tentamensdatum: to 15 januari

Läs mer

ECR Sveriges checklistor för effektiva produktintroduktioner

ECR Sveriges checklistor för effektiva produktintroduktioner ECR Sveriges checklistor för effektiva produktintroduktioner ECR Sveriges checklistor för att kartlägga idéer ECR Sveriges checklista för test av idéer Insamling av idéer Beskriv hålet i marknaden vilket

Läs mer

MARKNADSRAPPORTEN MARKET TRENDS

MARKNADSRAPPORTEN MARKET TRENDS MARKNADSRAPPORTEN MARKET TRENDS Copyright 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. INNEHÅLL - CONTENT 1 INTRODUKTION Introduction 3 DJUPFRYST MAT 9 Frozen Food 106 2 METOD Methodology 8

Läs mer

Kvartalsrapport Q1 2016

Kvartalsrapport Q1 2016 Kvartalsrapport 2016 1 januari till 31 mars 2016 Official report is the English and in Euro. This is a partly translated version to Swedish and SEK, for convenience purposes only. Exchange rate used as

Läs mer

Utveckling av energimarknader i EU. politik och framgångsrika medlemsstater

Utveckling av energimarknader i EU. politik och framgångsrika medlemsstater Utveckling av energimarknader i EU Utveckling av energimarknader i EU politik och framgångsrika medlemsstater Jonas Norrman & Anders Ahlbäck Vision för Västsverige Visionen är att göra Västsverige till

Läs mer

Frågorna är besvarade av Roger Blomquist (VD) 1. Som aktieägare undrar jag om Worldspan-avtalet i London sätts i drift före september?

Frågorna är besvarade av Roger Blomquist (VD) 1. Som aktieägare undrar jag om Worldspan-avtalet i London sätts i drift före september? Frågor och Svar: 2004-02-03 Nedan följer svar på frågor vi fått från våra aktieägare. Frågorna har vi fått via email under de senaste två till fyra veckorna. Frågorna är besvarade av Roger Blomquist (VD)

Läs mer

Q3 2014. Henrik Bunge, VD Magnus Teeling, CFO

Q3 2014. Henrik Bunge, VD Magnus Teeling, CFO Q3 2014 Henrik Bunge, VD Magnus Teeling, CFO Q3 2014 I KORTHET Fortsatt tuffa marknadsvillkor i Europa. Något ökad försäljning av julkollektionen. Stärkt bruttovinstmarginal och fortsatt kostnadsfokus

Läs mer

Riskhantering. med exempel från Siemens

Riskhantering. med exempel från Siemens Riskhantering med exempel från Siemens Gunnel Sundberg Riskhantering Riskidentifiering Riskvärdering Riskåtgärdsplanering Riskbemötande 1 Siemens Industrial Turbomachinery AB R&D, sales, design, manufacturing,

Läs mer

Databasutveckling Introduktion till SQL och TSQL

Databasutveckling Introduktion till SQL och TSQL Databasutveckling Introduktion till SQL och TSQL Copyright Mahmud Al Hakim mahmud@webacademy.se www.webacademy.se Agenda Introduktion till SQL SELECT satsen, enkla frågor Hämta specifika kolumner Alias

Läs mer

ODIN Energi. Fondkommentar november 2015

ODIN Energi. Fondkommentar november 2015 ODIN Energi Fondkommentar november 2015 ODIN Offshore blir ODIN Energi Den 30 november 2015 fusionerades ODIN Maritim in i ODIN Offshore och ODIN Offshore bytte samtidigt namn till ODIN Energi. ODIN Energi

Läs mer

SAMMANFATTNING AV SUMMARY OF

SAMMANFATTNING AV SUMMARY OF Detta dokument är en enkel sammanfattning i syfte att ge en första orientering av investeringsvillkoren. Fullständiga villkor erhålles genom att registera sin e- postadress på ansökningssidan för FastForward

Läs mer

FÖRPACKNINGSINNOVATION en outnyttjad potential i näringslivet

FÖRPACKNINGSINNOVATION en outnyttjad potential i näringslivet FÖRPACKNINGSINNOVATION en outnyttjad potential i näringslivet Malin Olander-Roese & Fredrik Nilsson A researchproject financed by the Next Generation Innovative Logistics (www.ngil.se) excellence center,

Läs mer

ZERO EMISSIONS Smarta godstransporter på landsbygd Stockholm 28 november 2017

ZERO EMISSIONS Smarta godstransporter på landsbygd Stockholm 28 november 2017 SAMVERKAN FÖR EFFEKTIVARE TRANSPORTER - DAGENS UTMANINGAR OCH MÖJLIGHETER. ZERO EMISSIONS Smarta godstransporter på landsbygd Stockholm 28 november 2017 UNCLASSIFIED (PUBLIC) Our bold long-term mission

Läs mer

Resultatkonferens 2015. Välkommen!

Resultatkonferens 2015. Välkommen! Resultatkonferens 2015 Välkommen! Lite kort information Säkerhet Quality Hotel Reception Lunch Stadshotellet Tallkotten Middag kl 18 Stadshotellet Tallkotten Utvärdering till Katarina 2000 Vintage Resultatkonferens

Läs mer

Delprojektdirektiv. Implementering av ny organisation Delprojekt Bemanning HÖGSKOLAN I BORÅS DELPROJEKTDIREKTIV 1 (5)

Delprojektdirektiv. Implementering av ny organisation Delprojekt Bemanning HÖGSKOLAN I BORÅS DELPROJEKTDIREKTIV 1 (5) HÖGSKOLAN I BORÅS Projekt för implementering av ny organisation Linda Sörensen, projektledare DELPROJEKTDIREKTIV 2014-02-03 Dnr 042-14 1 (5) Delprojektdirektiv Implementering av ny organisation Delprojekt

Läs mer

Säljchefens guide till CRM FÖR EFFEKTIV FÖRSÄLJNING

Säljchefens guide till CRM FÖR EFFEKTIV FÖRSÄLJNING Säljchefens guide till CRM FÖR EFFEKTIV FÖRSÄLJNING Oliver Lopez har jobbat med försäljning i 15 år. Sedan ett par år driver han företaget Structsales där han hjälper sälj och marknadsorganisationer att

Läs mer

Yrkeserfarenhet. lars@bjarnemark.se 0708-78 40 70 bjarnemark.se

Yrkeserfarenhet. lars@bjarnemark.se 0708-78 40 70 bjarnemark.se Yrkeserfarenhet 2012 - S Bjarnemark AB Egen konsultverksamhet, interim management Egen konsultverksamhet inom interim management. Styrelseordförande i Stureplanskliniken. 2010 2012 Stockholms Regiondjursjukhus/Djursjukhusgruppen

Läs mer

Account Based Marketing Christopher Engman. Driver världsledaren i ABM med 100+ Fortune 500-bolag som kunder i 6 världsdelar

Account Based Marketing Christopher Engman. Driver världsledaren i ABM med 100+ Fortune 500-bolag som kunder i 6 världsdelar Account Based Marketing Christopher Engman Driver världsledaren i ABM med 100+ Fortune 500-bolag som kunder i 6 världsdelar Account Based Marketing Marknadsföring mot de viktigaste kunderna Agenda 1. Vilka

Läs mer

Analys och bedömning av företag och förvaltning. Omtentamen. Ladokkod: SAN023. Tentamen ges för: Namn: (Ifylles av student.

Analys och bedömning av företag och förvaltning. Omtentamen. Ladokkod: SAN023. Tentamen ges för: Namn: (Ifylles av student. Analys och bedömning av företag och förvaltning Omtentamen Ladokkod: SAN023 Tentamen ges för: Namn: (Ifylles av student Personnummer: (Ifylles av student) Tentamensdatum: Tid: 2014-02-17 Hjälpmedel: Lexikon

Läs mer

Questionnaire for visa applicants Appendix A

Questionnaire for visa applicants Appendix A Questionnaire for visa applicants Appendix A Business Conference visit 1 Personal particulars Surname Date of birth (yr, mth, day) Given names (in full) 2 Your stay in Sweden A. Who took the initiative

Läs mer

EMERSON. Marine Fuel Measurement Solutions. Emerson Overview. Agenda Marin: Fuel Control - Efficiency. Michael Jägbeck

EMERSON. Marine Fuel Measurement Solutions. Emerson Overview. Agenda Marin: Fuel Control - Efficiency. Michael Jägbeck Agenda Marin: Fuel Control - Efficiency EMERSON Marine Fuel Measurement Solutions Emerson Overview Michael Jägbeck Product Marketing Manager Flow North East Europe: NEE Per Stenhammar Marine Sales Denmark

Läs mer

Bättre beslut på SB Seating med en koncerngemensam BI lösning

Bättre beslut på SB Seating med en koncerngemensam BI lösning Bättre beslut på SB Seating med en koncerngemensam BI lösning John Birger Tronsaune, Scandinavian Business Seating Niklas Pernvik, Advectas March 26 th, 2014 Agenda Introduktion till Scandinavian Business

Läs mer

Yalla Trappan. - ett arbetsintegrerande socialt företag för ett socialt hållbart samhälle

Yalla Trappan. - ett arbetsintegrerande socialt företag för ett socialt hållbart samhälle Yalla Trappan - ett arbetsintegrerande socialt företag för ett socialt hållbart samhälle Yalla Trappan von Rosens väg 1 213 66 Malmö 040-21 86 30 kontor@yallatrappan.se www.yallatrappan.se Ett kvinnokooperativ

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO

VÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO VÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO Johan Nihlman Programledare Orren Shalit Programledare AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK OFF Gunnar Storfeldt Cobi Wennergren Johan

Läs mer

AUTOMATISERAD FAKTURAPROCESS SEN DÅ? OPTIMERA ARBETANDE KAPITAL OCH FÖRBÄTTRA LEVERANTÖRSRELATIONEN

AUTOMATISERAD FAKTURAPROCESS SEN DÅ? OPTIMERA ARBETANDE KAPITAL OCH FÖRBÄTTRA LEVERANTÖRSRELATIONEN AUTOMATISERAD FAKTURAPROCESS SEN DÅ? OPTIMERA ARBETANDE KAPITAL OCH FÖRBÄTTRA LEVERANTÖRSRELATIONEN 1 AGENDA Intro - Basware Varför Finansieringstjänster? Creating Payment Energy av Basware/MasterCard

Läs mer

Vitec 2013 på 30 sekunder

Vitec 2013 på 30 sekunder Vitec 2013 på 30 sekunder Klicka på symbolen för att infoga bild här. Bilden ska vara utfallande (undantag frilagda objekt) och får inte vara bredare än vad stödlinjen visar. Bilden placeras alltid under

Läs mer

Finansiella risker 1

Finansiella risker 1 Finansiella risker 1 Koncernen Finansieringsrisk Högst 35 % av den totala externa låneskulden får förfalla inom kommande 12 månader. Risk? 9 000 8 000 7 000 35% 6 000 5 000 4 000 3 000 4 336 3 336 3 998

Läs mer

Henrik Bunge, VD Daniel Grohman, CFO

Henrik Bunge, VD Daniel Grohman, CFO Henrik Bunge, VD Daniel Grohman, CFO Q1 2017 I KORTHET Varumärkesförsäljningen ökar med 4% drivet av framförallt skor som växer 19 procent i kvartalet. Underkläder växer med 1 procent medan sportkläder

Läs mer

All Guts, No Glory: Trading and Diversification Among Online Investors

All Guts, No Glory: Trading and Diversification Among Online Investors All Guts, No Glory: Trading and Diversification Among Online Investors Verdipapirfondenes forening Oslo, 28:e Mars, 2006 Behavioral Finance en introduktion Individ Positiv vs. normativ teori. Använda psykologi

Läs mer

Mall för marknadsplan ROMICOM AB

Mall för marknadsplan ROMICOM AB Mall för marknadsplan ROMICOM AB Disposition 1. Nuläge 1. Organisation 2. Vision&Affärsidé 3. Målgrupper 4. Positionering 5. SWOT-analys 2. Strategidel: Förverkligande av affärsidén Långsiktig (3-5 år)

Läs mer

Där hav möter land i Göteborg

Där hav möter land i Göteborg Där hav möter land i Göteborg Hans Gutsch APM Terminals Stig-Göran Thorén Göteborgs Hamn Headline Port of Gothenburg 3 APM Terminals: The world s only geographically balanced Global Terminal Network Port

Läs mer

ArtShortCut. Arts&Business utveckling i Finland. Kira Sjöberg

ArtShortCut. Arts&Business utveckling i Finland. Kira Sjöberg ArtShortCut Arts&Business utveckling i Finland Kira Sjöberg Kulturmarknaden här Domineras av non-profit och starka stödstrukurer: 1,03 miljarder stöd per år (2006)* Privata sektorns andel marginell Inom

Läs mer

DIGITALISERA OCH AUTOMATISERA DIN VERKSAMHETSSTYRNING COPYRIGHT CLEAN STREAM AB - WWW.CLEANSTREAM.SE 15-11-03

DIGITALISERA OCH AUTOMATISERA DIN VERKSAMHETSSTYRNING COPYRIGHT CLEAN STREAM AB - WWW.CLEANSTREAM.SE 15-11-03 DIGITALISERA OCH AUTOMATISERA DIN VERKSAMHETSSTYRNING COPYRIGHT CLEAN STREAM AB - WWW.CLEANSTREAM.SE 15-11-03 1 Matts Rehnström +46 70-528 52 61 matts.rehnstrom@cleanstream.se mattsrehnstrom.com COPYRIGHT

Läs mer

PROJEKTUTVECKLING. 12 maj 2009. Ängelholm

PROJEKTUTVECKLING. 12 maj 2009. Ängelholm PROJEKTUTVECKLING 12 maj 2009 Ängelholm Syfte Utveckla arbetssätt för att stärka kvinnor och män som står långt från arbetsmarknaden att komma i arbete eller närmare arbetsmarknaden Se och ta tillvara

Läs mer

Calculate check digits according to the modulus-11 method

Calculate check digits according to the modulus-11 method 2016-12-01 Beräkning av kontrollsiffra 11-modulen Calculate check digits according to the modulus-11 method Postadress: 105 19 Stockholm Besöksadress: Palmfeltsvägen 5 www.bankgirot.se Bankgironr: 160-9908

Läs mer

Jag en individuell idrottare. 7. Mål och ledstjärnor

Jag en individuell idrottare. 7. Mål och ledstjärnor 7. Mål och ledstjärnor I det här avsnittet ska ni titta tillbaka på vad ni hittills diskuterat och kommit fram till i gruppen. Med det som utgångspunkt är det nu dags att forma målsättningar och ledstjärnor.

Läs mer

Certifikat. Detta certifikat intygar att. Moelven Årjäng Såg AB

Certifikat. Detta certifikat intygar att. Moelven Årjäng Såg AB Certifikat Detta certifikat intygar att Moelven Årjäng Såg AB Adress: Kyrkerudsvägen 3, 672 23 Årjäng, Sverige Ingår som del i certifikatet för Moelven Skog AB har granskats av Intertek och är i överensstämmelse

Läs mer

Signatursida följer/signature page follows

Signatursida följer/signature page follows Styrelsens i Flexenclosure AB (publ) redogörelse enligt 13 kap. 6 och 14 kap. 8 aktiebolagslagen över förslaget till beslut om ökning av aktiekapitalet genom emission av aktier och emission av teckningsoptioner

Läs mer

MARKNADSPLAN. Nuläge. Affärsidén Skriv ner innehållet i din affärsidé genom att mycket kortfattat svara på frågeorden nedan.

MARKNADSPLAN. Nuläge. Affärsidén Skriv ner innehållet i din affärsidé genom att mycket kortfattat svara på frågeorden nedan. MARKNADSPLAN Vill du ha instruktioner för detta arbetsmaterial? Läs kapitlet Marknad i Företagarskolan! Datum Org.nr Företagsnamn Adress Tel Mobil E-post Hemsida Kontaktperson Tel Nuläge Affärsidén Skriv

Läs mer

Affärskoncept för ökad lönsamhet

Affärskoncept för ökad lönsamhet Affärskoncept för ökad lönsamhet inom försäljning, prissättning och logistik 2011-11-25 Svenska webversion 1.6 Affärsidé Förbättra lönsamhet och effektivitet inom försäljning och logistik Kompetensområden

Läs mer

Branschen. Network marketing har existerat i mer än 100 år som modell och omsätter idag för över 130 miljarder dollar världen över.

Branschen. Network marketing har existerat i mer än 100 år som modell och omsätter idag för över 130 miljarder dollar världen över. Branschen Network marketing är det mest effektiva sättet att distribuera produkter direkt till konsumenten. Genom att bli en del av branschen, kan du skapa din egen business utan stora investeringar och

Läs mer

Välkommen. S2 tentamen Henrik Mannerstråle. Powersales Communication

Välkommen. S2 tentamen Henrik Mannerstråle. Powersales Communication Välkommen S2 tentamen Henrik Mannerstråle 1 Powersales Communication Säljprocessen Skapa förtroende Verifiera behov Presentera lösning + - Etablera affär Leverera 2 Powersales Communication Enkel/Komplex

Läs mer

Lean Product Development

Lean Product Development Lean Product Development Stefan Bükk Stefan.bukk@swerea.se 2011-03-30 1 Produktutvecklings Process enligt det planerande paradigmet Market analysis Gates Q/P Krav Spec Detail Design Test Re Design t $

Läs mer

SÅ GÅR DET FÖR VÅRA STUDENTER

SÅ GÅR DET FÖR VÅRA STUDENTER SÅ GÅR DET FÖR VÅRA STUDENTER Handelshögskolan vid Göteborgs universitet har försett näringsliv och samhälle med välutbildade medarbetare sedan 1923. Med en ständig strävan efter att utveckla verksamheten

Läs mer

Att analysera företagsdynamik med registerdata (FAD) Martin Andersson

Att analysera företagsdynamik med registerdata (FAD) Martin Andersson CENTER FOR INNOVATION, RESEARCH AND COMPETENCE IN THE LEARNING ECONOMY Att analysera företagsdynamik med registerdata (FAD) Martin Andersson CIRCLE, Lunds universitet Industriell Ekonomi och Management,

Läs mer

5. Övningen Försäljning, marknadsföring och bemötandet av kunden. TU-A1200 Grundkurs i produktionsekonomi

5. Övningen Försäljning, marknadsföring och bemötandet av kunden. TU-A1200 Grundkurs i produktionsekonomi 5. Övningen Försäljning, marknadsföring och bemötandet av kunden TU-A1200 Grundkurs i produktionsekonomi Övningarnas innehåll 6. Analyser och framtid Harjoitusty ö 5. Försäljning, marknadsföring och kundens

Läs mer

Product configurations Produire configuration Produkt konfigurationen Producto configuraciones Produkt konfigurationerna

Product configurations Produire configuration Produkt konfigurationen Producto configuraciones Produkt konfigurationerna Product configurations Produire configuration Produkt konfigurationen Producto configuraciones Produkt konfigurationerna 1 2 3 Ref. 3800 2360, Ver 2005-09 2 1. Keypad K900; includes TOM-Net terminators.

Läs mer

SIPTex. Svensk innova6onspla8orm för tex6lsortering

SIPTex. Svensk innova6onspla8orm för tex6lsortering SIPTex Svensk innova6onspla8orm för tex6lsortering Sy)e SIPTex Sy$et är a+ ini.era en tex.lsorterings och innova.onsmiljö i Sverige som stödjer teknisk utveckling och skapar affärsmöjligheter för grön.llväxt

Läs mer

Affärsmässig tjänstedesign och teknikutveckling, 7.5 hp Service Design and Business Models in an Engineering Context, 7.5 Credits

Affärsmässig tjänstedesign och teknikutveckling, 7.5 hp Service Design and Business Models in an Engineering Context, 7.5 Credits Thomas Mejtoft Affärsmässig tjänstedesign och teknikutveckling, 7.5 hp Service Design and Business Models in an Engineering Context, 7.5 Credits Uppgifter till träff om projekt- och affärsidé Skapa grupper

Läs mer