Unison Integraded Quoting Tool SMART GUIDE - TIPS & TRICKS

Transkript

1 Unison Integraded Quoting Tool SMART GUIDE - TIPS & TRICKS

2 Välkommen till ALSO SMART GUIDE - TIPS & TRICKS Vi har förberett denna guide för att hjälpa dig genom de steg som måste slutföras när du vill skapa en prisförfrågan hos HP. Som din distributör vill vi göra vårt yttersta för att hjälpa dig som återförsäljare och du mer änvälkommen att kontakta oss om du mot förmodan får problem med detta nya sätt att skapa prisförfrågor. Med vänliga hälsningar Ditt ALSO/HP-team INFO Sök ett pris Med denna guide vill vi göra det enklare för dig att söka ett pris 1 Börja med att logga in på HP:s portal Gå till Integrated Quoting -menyn. Det kan se annorlunda ut, beroende på om du kör den nya eller gamla portal-layouten 2 3 Välj Go Ett nytt fönster öppnas och du kommer att se startmenyn i HP Integrated Ouoting Tool. OBS! All bid-sökning hos HP börjar med en möjlighet (Opportunity) baserat på dina kunder. Välj New Opportunity

3 2 3

4 INFO Opportunity All bid-sökning hos HP börjar med en möjlighet (Opportunity) baserat på dina kunder. 1 Sök efter din kund. Skriv kundens namn och tryck på Search TIPS! Alternativt kan du söka på CVR-nr genom att sätta en * i Customer Name 2 Välj ett utgångsdatum för denna Opportunity TIPS! Välj ett datum när du förväntar dig att din beställning har levererats.gärna ett par månader framöver OBS I Sales Stagee och Currency ska du INTE ändra något TIP TIPS! Ange ett namn på din Opportunity efter en bestämd syntax. eex. Produkt_Kund_versionsnr / server_also_f5a53aa Detta är det enda sättet du kan söka efter din Opportunity i systemet 3 Spara din Opportunity genom att trycka på Save

5 * 1 TIP 2 3 OBS

6 INFO Välj distributör och kontaktperson Ange kontaktperson hos distributören till din Opportunity 1 Scrolla ner och hitta avsnittet med Alliance And Channel Partner Tryk på Add Distributor 2 Sök på din utvalda distributör under Add Partner Skriv in namnet i Partner Account -fältet och klicka på förstoringsglaset för att söka 3 Tryck på Locator ID-länken 4 Markera kontaktpersonen hos distributören som skall anslutas- en kontakt måste väljas som primary TIPS! Du kan välja flera kontaktpersoner. 5 Spara din distributör genom att klicka Save Nu är du redo att söka efter priser till din kund!

7 1 ALSO 2 ALSO 3 ALSO 4 5 4

8 INFO Sökning av pris (1:a metoden) Det finns flera sätt att söka produkter så vi har valt att visa 2 av dem. 1 Scrolla ner och hitta avsnittet HP Qoutes Välj Create Quote 2 Det enklaste sättet att söka produkter på är att klicka på + (i den gula cirkeln) Skriv sedan in ett HP-artikelnummer i fältet Part Number och det önskade antalet i fältet Qty 3 TIPS! Du kan söka på flera produkter genom att klicka på + igen innan du klickar på Get Price. Systemet lägger till en ny rad där du kan lägga in text 4 Klicka på Get Price

9

10 INFO Sök efter pris (2:a metoden) Det finns flera sätt att söka produkter på, har vi valt att visa 2 metoder 1 Scrolla ner och hitta avsnittet HP Qoutes Välj Create Quote 2 Ladda upp en TopConfig eller Sales Builder Excel-fil OBS! Excel-filen måste ha samma format som det visade exemplet, och första raden är en dummyheader. I exemplet till höger används en TopConfig Excel-fil 3 Välj upload configuration 4 Sök din Excel-fil och välj upload OBS! Uppladdning av tunga filer kan ta några minuter

11

12 5 Välj Proceed With Import och därefter Add Configuration (s) 6 Välj Next och Add to Quote 7 Välj önskat antal i kolumnen Qty 8 Klicka Get Price INFO Efter att du klickat på Get Price får du ett pris på konfigurationen OBS Priset kommer att vara giltigt i 24 timmar Detta för att få med alla ev korrigeringar innan priset accepteras 9 När konfigurationen är enligt önskemål klicka på Accept Price OBS! Det kommer nu att genereras en quote som är giltigt i 30 dagar

13

14 INFO Eskalering av priser Om priset som erbjuds inte lever upp till förväntningarna, eller om det finns ett konkurrerande bud från en annan tillverkare, är det möjligt att eskalera priset till HP med en motivering. 1 Välj Escalate Pricing 2 Skriv in önskad rabatt, antingen på linjenivå eller totalt på ordern Det finns 3 valmöjligheter under linjenivå: % = Procent rabatt på listpris, Ant. = Rabatt i kr. & Net. = Önskat bid-pris 3 Välj Apply TIP Har du redan valt Accept Price måste du först välja Revise Quote och därefter Get price

15 2 1 3

16 4 5 Fyll i formuläret Request Pricing Escalation Ange typ (Justification Type), konkurrent (Competitor) och skälen till prisändring (Pricing Justification Summary) Bilägg sedan dokumentation (Add Supporting Document) Välj Submit OBS! Din prisförfrågan skickas till HP för granskning. Detta steg kan fördröja prisprocessen ett par dagar, då den granskas manuellt 6 Om HP accepterar din prisförfrågan och kunden accepterar bidden, välj Accept Quote OBS! Quoten ändras till en OPG (Ordering Process Guide) INFO När Quoten accepterats och ändrats till en OPG, gäller bidden i 30 dagar.

17 4 5 6

18 FAQ Ofta ställda frågor Hur får jag access till sajten/verktygen? För att få access måste du fullfölja utbildningsmodulen. Om du har gjort det, men inte kan se Access Now - knappen, markera din utbildning som Complete med hjälp av HP: s online-verktyg. Hur skapar jag en Opportunity för en ny HP-kund? Om du vill lägga till en ny kund som du inte hittar i systemet eller om det är en annan adress. Klicka på Create a New Customer på fliken Customer Search. Då får du upp New Customer, där du kan ange kunduppgifterna. Fyll i alla detaljer för att säkerställa registreringen. Slutligen, klicka på Save -knappen. Du får nu tillgång till Opportunity Edit -sidan. Tänk på att när du skapar en kund, så kommer den inskrivna informationen gå igenom en verifieringsprocess. Denna process har en handläggningstid på 2-4 timmar. Din Deal Registration kan inte godkännas förrän kontot har godkänts. Jag försöker få min Deal Registration förlängd men får meddelandet: There are no actions to be performed on your deal registrations at this time. Affären har nått sitt utgångsdatum. En begäran om förlängning måste lämnas in inom 30 dagar före utgångsdatum. Kan alla användare hos en partner se alla erbjudanden för densamma? Erbjudanden är synliga endast för den person som har skapat en Opportunity, liksom de som har lagts till säljteamet under Opportunity. Det kan vara partners med särskild synlighet. Dessa användare har en översikt över alla erbjudanden registrerade för partnern, oavsett om de är en del av säljteamet eller inte.

19 Hur kan jag begära en förlängning? Om du vill begära en förlängning, klicka på Manage under Deal Registrations för att se de tillgängliga tillägg till den registrerade överenskommelsen. En förteckning över tilläggen kommer att visas i ett nytt fönster om affären uppfyller kriterierna för förlängning. Ett annat sätt att begära en förlängning, är genom att markera rutan bredvid expiring program Klicka sedan på Submit Selections och skicka en begäran om godkännande. Ett meddelande att det har skickats in för förlängning visas. Ett nytt område, Extension status, finns nu tillgängligt för dig på Deal Registration Detail -sidan, där kan du se status. Status ändras från Begärd till Godkänd eller Avvisad så snart ansökan har granskats. Tänk på att HP kommer att granska det nya erbjudandet för att säkerställa att erbjudandet har korrekt information och spåra erbjudandena under återgodkännandeprocessen. Vad händer om jag går på semester? Ska jag gå in och lägga till en kollega, under tiden jag är borta? Ja, kan du manuellt lägga till en kollega till kontot med läs- och skrivåtkomst till varje Opportunity. (Kom ihåg att det är under 30 dagar kan du begära en förlängning av avtalet innan det upphör att gälla.) Hur länge gäller mitt pris? Priserna gäller under 24 timmar, då de måste godkännas eller så löper de ut. (Om de löper ut, klicka på Get Price igen för att få det nya priset) När jag accepterat mitt pris, hur länge är det giltigt? Ditt pris kommer att gälla i 30 dagar. Kontakta din Account Manager hos ALSO Telefon: E-post: sverige@also.com

20 2015 HP Partner