www.textalk.se Krokslätts fabriker 12, 431 37 Mölndal, Sweden Tel: +46 (0)31 8729 20, Fax: +46 (0)31 674894 e-mail: info@textalk.se WebSurvey enkätprogram för Internet med datainsamling som huvudmål Allmänt... 4 Datapresentation... 4 WebSurvey Editor... 5 Databas... 5 Export och import av data från och till WebSurvey... 5 Exempel... 5 Inloggning... 6 Glömt lösenord... 6 Enkäter... 7 Enkätfrågor... 11 Frågetyper... 12 Envalsfråga... 14 Fråga och svar... 14 Bifogad info... 17 Utseende... 18 Fontpicker... 20 Colorpicker... 20 Stavning... 21 Avancerat... 22 Testa frågan... 22 Andra frågetyper... 23 Flerobjektsfråga... 23 Avancerat... 25 En rad fri text... 25 Avancerat... 26 Formatering... 26 Förifylld... 26 Flera rader fri text... 26 Poängfråga... 27 Poängfråga flera objekt... 28 Avancerat... 28 Matrisfrågor... 29
Fråga, rad och kolumner... 30 Svar på matrisfrågor... 30 Avancerat... 31 Kommentarer... 31 Grupper... 32 Allmänt... 32 Avancerat... 33 Inställningar (enkäter)... 34 Allmänna Inställningar... 34 Utseende... 34 Resultat... 34 Spara svar till fil... 34 Skapa rapport... 35 Quiz resultat... 36 Statistik... 36 Funktioner... 36 Lottning... 36 Nollställ svaren... 36 Ta bort enkäten... 36 Omvandla till demo... 36 Omvandla från demo till icke-demo... 36 Testa enkät... 36 Intern enkät... 37 Deltagare... 37 Skicka info och påminnelser... 39 Info via e-post... 39 Info via brev... 40 Påminn via e-post... 40 Påminn via brev... 40 Importera svar... 41 Deltagarlistor... 42 Deltagarlistor... 43 Visa deltagarlista... 43 Sök... 43 Ny deltagare... 44 Funktioner... 45 Nollställ... 45 Exportera deltagare... 45 Importera deltagare... 45 Inställningar... 45 Resultatfönster... 46 Multiuser WebSurvey... 48 Enkätmallar... 49 Egna enkätmallar... 49 Låst enkätmall... 49 Dold/synlig enkätmall... 49 Andras enkätmallar... 49 Deltagarlistmallar... 50 Egna deltagarlistmallar... 50 Deltagare... 52 Websurvey- enkäter på Internet 2
Funktioner... 52 Inställningar... 52 Andras deltagarlistmallar... 52 Automatisk uppdatering... 52 Administratörer... 54 WebbMaster... 54 Huvudadministratörer... 54 Under administratör... 54 WebSurvey hårdvara etc... 54 Websurvey- enkäter på Internet 3
Allmänt WebSurvey är ett Internet-baserat program från Textalk som används för att genomföra enkäter. WebSurvey är mycket användarvänligt och kan användas av vem som helst direkt från den egna webbläsaren. Det krävs inga speciella förkunskaper. WebSurvey är främst ett program för datainsamling. Det är ett medvetet val att inte driva WebSurvey i riktning mot dataanalys och datapresentation. Anledningen är att det idag finns många sofistikerade verktyg för detta ändamål. Excel och SPPS är två exempel. För att kunna kombinera WebSurvey, som används för datainsamling, med ett annat program för dataanalys behövs export och importverktyg för att kunna flytta data mellan WebSurvey och dataanalysprogrammet. WebSurvey är utrustat med sådana verktyg. Datapresentation WebSurvey är huvudsakligen ett program för datainsamling. Trots att datainsamlingen WebSurvey är en huvuduppgift för WebSurvey innehåller programmet möjlighet att visa svarsstatistik för varje enskild fråga, filtreringsprogram för mera sofistikerade presentationer och en rapportgenerator för att skapa rapporter för hela enkäter. Svar på varje fråga kan presenteras i form av ett attraktivt stapeldiagram i ett sk resultatfönster som visas i form av en pop-up (figur NNN i slutet på detta dokument). Denna presentation används mest för att öka enkätens attraktionskraft för enkätdeltagarna och tillfredställa deras nyfikenhet hur andra har svarat? I vissa enkäter kan det vara viktigt att inte påverka respondenten innan denne har avgett sitt svar. I en sådan enkät erbjuder WebSurvey möjlighet att definiera enkätparametrar på ett sådant sätt att stapeldiagrammen med svaren kan ses först efter avgivet svar, eller först efter det att hela enkäten har avslutats och alla svar inkommit. WebSurvey erbjuder ändå ett antal attraktiva analysfunktioner som är tänkta främst för att ge möjlighet att snabbt se hur respondenterna har svarat. Det handlar om stapeldiagram som används för att visa svarsfördelning (resultatfönster), presentation av alla fritextsvar och ett avancerat filtreringsprogram. Filtreringar möjliggör korsanalyser av typen hur många kvinnor/män, i åldern över/under 40 år tycker att vi skall ha privata skolor i Sverige. Denna analys förutsätter givetvis att frågor om kön, åldern och inställning till privata skolor i Sverige verkligen har ställts i enkäten och formulerats på detta sätt. Filtreringar kan göras av varje besökare direkt i det så kallade resultatfönstren (jmf figur 8). Ett sådant resultatfönster är kopplat till varje enkät fråga. WebSurvey är ett moget system som har funnits under tre år och har under tiden utrustats med ett antal nya funktioner. Utvecklingen har varit i stor utsträckning driven av kundernas nya och intressanta önskemål. Textalk vill gärna fortsätta på denna linje, som vi kallar kundstyrd utveckling. Websurvey- enkäter på Internet 4
WebSurvey Editor WebSurvey är ett program i vilken man själv kan skapa sina enkäter. Vem som helst kan bli enkätadministratör genom att få ett användarnamn och lösenord från WebSurvey systemet. WebSurvey är utrustad med en WebSurvey Editor. Med denna editor kan enkätadministratören själv från sin webbläsare redigera frågor, svar, definiera enkätens utseende, skapa e-mail listor med enkätdeltagare ( för så kallade interna enkäter ) och på ett enkelt sätt skicka information och påminnelser till respondenterna. Databas Alla data som samlas i olika enkäter sparas på ett enkelt sätt i WebSurvey och utgör en databas som systemadministratören har full tillgång till. Alla gamla enkäter kan sparas i WebSurvey så länge enkätadministratören så önskar. Kontakten med omvärlden sköts via en exportfunktion. Vi har lagts stor vikt på att försäkra oss om att export av data till andra program kan ske på ett smidigt sätt. Export och import av data från och till WebSurvey Export och import av enkätdata sker med hjälp av semikolonseparerade filer. Detta är en standardmetod, ett på markanden vedertaget sätt att utbyta data. Fördelen med denna metod är att en sådan fil kan öppnas i en ordbehandlare och kan därför läsas och redigeras (eller tom skapas) även utanför i t.ex. Excel, SPPS eller Access. Olika export och import möjligheter finns i WebSurvey systemet: 1. Export och import av enkätformulären, dvs. alla frågor och svarsalternativ som utgör själva enkäten. Textalk har definierat ett enkelt format för att beskriva enkätformulären. 2. Export och import av deltagarlistor för så kallade interna enkäter. Detta sker i form av semikolonseparerad fil. 3. Export och import av svaren. Svaren kan importeras tillsammans med uppgifter om respondenten eller utan. I hemliga enkäter, dvs. enkäter med integritetsskydd, är kopplingen mellan data om respondenten och dess svar helt bruten. Formatet för alla varianter som omnämns i denna punkt är återigen en semikolonseparerad fil. Exempel Semikolonseparerad fil med enkätresultaten kan se ut så här: Vad tycker Du om WebSurvey;Ålder;Yrke;Befattning Bra;23;student;ingen Vet ej;48;ekonom;anställd Första raden i en sådan fil anger de frågor som ställs i enkäten, medan varje efterföljande rad anger alla de svar som respondenter har avgivit på respektive fråga. WebSurvey stöder export och import av enkätresultat via en semikolonseparerad fil på det sätt som angivits i exemplet ovan. Websurvey- enkäter på Internet 5
Även an annan variant kan sparas, där de avgivna svaren refereras med ett nummer. Detta gäller frågor där svaren väljs ur en lista. På så sätt kan man få mycket kompaktare filer, tex. Vad tycker Du om WebSurvey;Ålder;Yrke;Befattning 1;23;3;4 2;48;4;6 Semikolonsepararede filer kan sparas med olika extensions txt (text fil), csv (tex för användning i utländska varianter av Excel) och skv. Vanligt system kontra multiuser Öppna och interna enkäter Demo enkäter Quizer, frågesporter, examen och självtester Inloggning Glömt lösenord Du kan använda denna funktion i fall Du har glömt Ditt lösenord. Du kommer att behöva ange Din e-post adress som Du använde vid registreringen till WebSurvey. Ditt användarnamn och lösenord kommer att skickas till denna adress. Websurvey- enkäter på Internet 6
Enkäter Efter inloggningen visas direkt en lista med alla dina enkäter (figur NNN). För multiuser system visas samtidigt länkar till enkätmallar, daltarlistor, deltagarlistmallar och användare. Vanliga användare (ej medlemmar i multiuser system) kan bara skapa enkäter och deltagarlistor. Figur 1. Lista med tillgängliga enkäter i multiuser varianten av WebSurvey. Enkätlistan innehåller en del uppgifter om Dina enkäter (ID, typ, namn, start och stopptider, antal svar och antal respondenter (inom parentesen för interna enkäter). Observera att användaren redan i denna lista har tillgång till några enkätfunktioner. Dessa funktioner samlas i den sista kolumnen i listan. Där kan man kopiera enkäten ( ), ta bort den ( ) och omvandla den till demo ( ). Lägg också märke till att den enkät som Du sist har arbetat med skuggas med grön färg (enkät 548 ovan). Enkät 262 är en quiz vilket markeras med Q ( ). Det finns även tre interna enkäter i listan och detta markeras med bokstaven I ( ). Granskning av varje enkät görs genom klickning på granskningsöga direkt efter namnet på varje enkät. Alla symboler som används i listan förklaras i ett fönster som kan nås genom klickning på länken Symbolförklaringar. Symbolfönstret visas i figur NNN nedan. Websurvey- enkäter på Internet 7
Figur 2. Symbolförklaringar för enkätlistor. Figur 3. Enkätlista för vanliga administratörer (ej multiuser systemet). Observera att i ett sådant system har administratören tillgång bara till två huvud funktioner Enkäter och Deltagarlistor. Websurvey- enkäter på Internet 8
Skapa Ny enkät Figur 4. Skapa ny enkät i ett system med en administratör. Välj engångsenkät om Du vill genomföra bara en undersökning. Med en standardenkät kan Du genomföra ett godtyckligt antal undersökningar efter varandra under ett år. Observera att så for Du har valt en engångsenkät eller en standardenkät accepterar Du också att en faktura skickas till Dig. Se nästa figur. Använd en demoenkät om Du vill testa WebSurvey gratis. Figur 5. Administratören ombeds att bekräfta att man vill skaffa en standardenkät och att man accepterar de priser som gäller för WebSurvey Websurvey- enkäter på Internet 9
Figur 6. Skapa ny enkät i ett multiuser (MU) WebSurvey Användaren kan välja att börja sin enkät från noll eller basera den på en enkät mall som man har gjort själv eller som av en annan administratör som tillhör samma MU. I MU finns det bara standard- och demo enkäter. Websurvey- enkäter på Internet 10
Enkätfrågor Varje enskild enkät nås genom klickning på namnet på respektive enkätnamn i enkätlistan. Varje redigereas redigeras via sex funktioner (se figur NNN). Enkätfrågor Inställningar Intern enkät Resultat Funktioner Testa enkät Frågor kan delas upp i grupper. Figuren nedan visar länkar som används för att Skapa ny fråga (inom gruppen) och Skapa ny grupp. Observera att länken Skapa ny fråga finns separat för varje grupp. Figur 7. Enkätfrågor. Listan med alla enkätfrågor som ingår i en enkät. I listan kan man se frågetypen (symbolen i början på varje rad), om frågan är obligatorisk eller valfri, om den innehåller bild, om det är en quiz-fråga. Vissa funktioner är är också tillgängliga direkt i listan. Dessa funktioner är grupperade i den sista kolumnen och omfattar: kopiera frågan ( ), flytta frågan till valfri position inom enkäten ( ), flytta frågan ett steg upp ( ) eller ner ( ) inom gruppen. Klickning på symbolen för obligatorisk fråga ( ), gör frågan till valfri. Klickningen på symbolen för valfri ( ) fråga, gör frågan till obligatorisk. Figur NNN. Symboler som används i listan över enkätfrågor. Websurvey- enkäter på Internet 11
Frågetyper Använd länken Skapa ny fråga för att få fram ny fråga i Din enkät. Du kan välja mellan följande frågetyper (se också figur NNN). Envalsfråga Flerobjektsfråga En rad fritext Flera rader fritext Poängfråga Poängfråga flerobjekt Matrisfråga Kommentar Kommentar används för att skriva kommentarer mellan de riktiga enkätfrågorna. Figur 8. Frågetyper. WenSurvey ger tillgång till ovanstående frågetyper. Klicka gärna på länken Exempel för att se hur respektive fråga kan se ut. Websurvey- enkäter på Internet 12
Frågor egenskaper och funktioner Varje fråga kan vara obligatorisk eller frivillig Svarsalternativen till de flesta frågetyper kan presenteras i form av menyer eller knappar. Envalsfrågor kan utökas med så kallade svarstillägg, där ett extra svarsalternativ kan anges i fritext av respondenten. Frågetillägg kan skapas för flerobjektsfrågor och matrisfrågor. Svar kan valideras Frågor kan delas i grupper Frågor kan göras villkorliga vilket innebär att olika grupper av frågor kommer att presenteras för respondenten beroende på vilka svar som har avgivits tidigare. Frågor kan kopieras Ordningsföljden för frågorna kan ändras En info text (i form av ett pop-up fönster) kan kopplas till varje fråga. Varje fråga kan illustreras med bild En quiz kan innehålla både quizfrågor och vanliga frågor (utan att något svar är rätt) Länk till ett tidigare avgivet svar på en godtycklig fråga från samme respondent i en annan intern enkät. Frågor kan kopieras Frågor kan tas bort För matrisfrågor kan följande svarspresentation väljas: meny, fritext eller kryssruta. Svarspresentation kan väljas för hela matrisfrågan (dvs för alla celler i matrisen), separat för varje rad eller kolonn, separat för varje enskild cell i matrisen. Websurvey- enkäter på Internet 13
Redigering av alla frågor gör med hjälp av följande funktionsgrupper (se figur NNN): Fråga och svar Bifogad info Utseende Stavning Avancerat Testa fråga Ovanstående lista kan få lite annorlunda utformning för olika frågetyper (tex matriser). Envalsfråga Följande avdelningar finns tillgängliga för redigering av envalsfrågorna Fråga och svar, Bifogad info, Utseende, Stavning, Avancerat, Testa fråga Fråga och svar Funktionsgruppen Fråga och svar består av följande element (figur NNN): Fråga Kommentar Svarstyp. Välj mellan exakt ett svar, fler svar eller kryssruta. Om presentationsmetoden är vald till Knappar presenteras svarsalternativen med sk radioknappar, om fler svar tillåts används sk checkboxar. Om presentationsmetoden är satt till Meny och ett svar tillåts väljer respondenten önskat alternativ från en meny. Vid flera tillåtna svar används CTRL-tangenten vid val av fler svar i menyn (PC) eller äppletangenten på en MacIntosh. Kryssruta ger en möjlighet att fylla i en kryssruta vid svaret Obligatorisk/frivillig fråga. Obligatoriska frågor markeras med en speciell röd ikon ( ). Sortering i resultatfönster. Välj mellan Normal sortering / flest svar visas först. Administratören kan tillåta att statistik över avgivna svar visas i ett sk resultatfönster. Vid klickningen på en ikon som utgör länken till detta fönster visas resultat i form av bla stapeldiagram. Två möjligheter ges normal, vilket betyder att data om svaren visas i den ordning för svaren som angetts vid skapande av fråga och flest svar visas först där svaren sorteras så att stapeln för den fråga som har fått flest svar visas först. Svar. Systemet ger alltid plats för inskrivning av fem nya svar utöver de som redan har skrivits in. Du kan även skriva in alla svar i en textruta. Kryssa för ett sådant alternativ. Sidan kommer att ritas om. Du kommer nu att kunna skriva in ett svar per rad i ett stor textruta.. Visa tidigare svar (gäller bara interna enkäter) I interna enkäter kan man presentera ett svar som samme respondent har avgivits i en tidigare enkät. Man kan välja bara bland de enkäter som är kopplade till samma deltagarlista som används för den aktuella enkäten. Valet sker i två steg först väljer man enkäten och sedan den fråga som skall presenteras. Svarstillägg. Om man vill välja ett svar utan att ha ett fördefinierat alternativ kan man använda svarstillägg. Om en enkät är definierad som quiz kan även en eller flera svar markeras som rätta svar. Websurvey- enkäter på Internet 14
Figur 9. Envalsfråga redigering. Observera att Du alltid har plats att skriva in fem svarsalternativ utöver de som Du redan har definierat. Byt gärna till textruta om Du vill skriva in alla svar på en gång genom att klistra in dem. Detta alternativ är att föredra om Du har väldigt många svarsalternativ. Använd i så fall Ange svarsalternativ i textruta Websurvey- enkäter på Internet 15
Exempel: Figur 10. Envalsfråga. I detta fall har man valt att presentera meny som presentationsmetod. Jmfr figur Figur 11. Envalsfråga. Presentionsmetod meny. Automatiskt val av kolumner. Figur 12. Envalsfråga. Här har man satt antalet kolumner till 4. Antalet kolumner sätts med funktionen Utseende. Figur 13. Envalfråga. Här har man valt antalet kolumner till 1. Antalet kolumner sätts med funktionen Utseende. Figur 14. Envalsfråga. Svarstyp är vald till kryssruta. Figur 15. Envalsfråga. Presentations metod knappar (på en rad) Figur 16. Envalsfråga. Presentationsmetod knappar (normal) Websurvey- enkäter på Internet 16
Bifogad info Bifogad info består av ett fält med samma namn. Om en fråga innehåller hjälptext visas en speciell grön ikon ( ) tillsammans med frågan. Detta gäller både den riktiga enkäten som den presenteras för respondenterna i frågelistan i adminsystemet. Vid klickning på denna ikon visas ett pop-up fönster med denna information. Det är viktigt att enkäten inte innehåller för mycket text. Om man vill förklara något som respondenten borde veta mera ingående kan man använda bifogad information som visas i ett pop-up fönster. Figur 17. Redigering av bifogad text Websurvey- enkäter på Internet 17
Utseende Här kan Du ändra följande parametrar (figur NNN): Typsnitt för rubrik Typsnitt för kommentar (*) Typsnitt för svar (*) Bakgrundsfärg (*) Frågans bredd (*) Insättning av en avgränsare efter frågan Förekomst av ram och dess färg (*) Insättning av bild Figur 18. Enkätfrågor - Utseende Observera att typsnitt (figur NNN) och färger (figur NNN) redigeras i pop-up fönster. Observera också att värden för dessa element och för alla element markerade med * i listan är primärt inställda för hela enkäten. Dessa enkätvärden upphävs om för alla de frågor där man har angivit egna värden. För bakgrundsfärgen finns det dessutom en möjlighet att ställa in den för en viss grupp. Denna gruppinställning upphäver enkätinställningen och kan upphävas i sin tur av samma inställning för en fråga. Om en fråga eller grupp introducerar egna värden för dessa element skapas automatsikt en knapp som gör det möjligt att återgå till de värden som gäller för hela enkäten. I figuren NNN ser man en sådan knapp för ramfärgen. Websurvey- enkäter på Internet 18
Bild Varje fråga kan illustreras med en bild. Bilden som används i annonsen placeras i kommentarfältet. Justering anger bildens placering förhållande till kommentartexten. I det aktuella fallet lägg bilden under texten. Figur 19. Annonsen i denna fråga är givetvis en bild. Den är justerad under kommentar texten, som börjar med orden Bedöm följande Figur 20. Pilskalan. Skalan med pilen är egentligen en bild som används här för att bättre åskådliggöra respondentens valmöjligheter. Avgränsning efter frågan Figur 21. Ingen avgränsning mellan frågorna. Ovanstående två frågor kommer direkt efter varandra utan att någon avgränsare har satt efter den första frågan. I nästa figur har man däremot markerat i adminsystemet att en avgränsare skall finnas efter den första frågan Figur 22. Avgränsning mellan frågorna. I denna figur visas samma två frågor som i den tidigare figuren, men den här gången med en avgränsare mellan frågorna. Websurvey- enkäter på Internet 19
Fontpicker Figur 23. Redigering av typsnitt i olika element i enkäten. Colorpicker Figur 24. Color picker används för att bestämma färg för typsnitt, backgrunder etc. Websurvey- enkäter på Internet 20
Stavning Stavningskontrollen finns separat för varje fråga. Den görs också för varje enkätinställningarna, vilket betyder att stavningen i enkätens titel, kommentar etc kontrolleras. Figur 25. Stavningsfel.. Observera två stavningsfel i den här frågan. Dessa fel kan rättas upp med hjälp av stavkontrollfunktionen i WebSurvey Figur 26. Stavningskontroll. Stavningskontrollen har upptäckt två fel Könn och Deta. Ett antal rättningsalternativ presenteras i menyform. Användaren ges också möjlighet att skriva in egna stavningsförslag Websurvey- enkäter på Internet 21
Avancerat Här kan Du redigera villkor för godkännande av svar Ett svar på frågan kommer inte att godkännas om inte detta villkor är uppfyllt. Villkoret kan komma både från svaret på den aktuella fråga eller från en annan fråga i enkäten. Tex svaret godkänns om det är ett tal som ryms inom intervallet 0 och 120, som i figuren nedan, där man frågade efter åldern. Frågan bör då vara fritext. Redigeringen av villkoret är enkel och intuitiv. Först väljer man frågan i en meny med alla frågor och sedan ett svar som man vill lägga villkor på. Systemet skapar ett uttryck som man kan klistra i ett redigeringsfält. Olika uttryck kan kombineras med hjälp av olika operationer (tex and, or, >=) som presenters på toppen av redigeringsfältet och som klistras in i fältet genom en klickning på respektive uttryck. Figur 27. Editera villkor. Testa frågan Så fort Du har ändrat något och vill se resultat av redigeringsarbetet kan Du använda denna funktion för att se hur den aktuella frågan ser ut. Websurvey- enkäter på Internet 22
Andra frågetyper För andra frågetyper kommer vi att behandla bara de element och funktioner som inte förekommer i envalsfrågorna. Flerobjektsfråga Ibland vill man samla ihop flera frågor som alla har samma svarsalternativ och där frågorna handlar om liknande ämnen. Ett exempel kan vara tre frågor som Bedöm följande tjänster i Din kommun: skolan, vården och omsorgen med identiska svarsalternativ Mycket bra, Bra, Dålig, Mycket dålig. I detta fall kan man med fördel använda en flerobjektsfråga med följande element: Fråga: Tre objekt: Fyra svar: Bedöm följande tjänster i Din kommun Skolan, Vården och Omsorgen Mycket bra, Bra, Dålig, Mycket dålig Du kan i ett flerobjektsfråga definiera även ett så kallat objekttillägg om Du vill att respondenten skall bedöma med ett av de definierade svaren fyra svaren ytterligare ett objekt vars namn man får fylla i själv (som Fångvård i nedanstående figur). Figur 28. Flerobjektsfråga i en enkät presentation med knappar. Ett annat alternativ är presentation med menyer (se figur nedan) Frågan består av följande element: Fråga: Bedöm följande tjänster i Din kommun Tre objekt: Skolan, Vården, Omsorgen Objekttillägg Fångvård (anges med en fritextruta): Fyra svar: Mycket bra, Bra, Dålig, Mycket dålig Figur 29. Flerobjektsfråga i en enkät presentation med menyer. Websurvey- enkäter på Internet 23
Figur 30. Flerobjektsfråga - redigering i admin-systemet. Observera objektstillägget Annat. Den definieras automatiskt via länken Nytt objektstillägg ovanför rutan som innehåller alla objekt. Figur 31 Websurvey- enkäter på Internet 24
Avancerat Två speciella avancerade funktioner finns för flerobjektsfrågor Unika svar krävs betyder att varje svarsalternativ kan ges bara en gång, till ett av de objekten i frågan. Denna funktion kan användas text vid rangordning, tex om man rangordnar deltagare i en tävling. Alla svar måste ges betyder att alla svar som definierats måste ges till de objekt som finns i denna fråga. I vårt exempel måste alla fyra svaren ges till någon objekt. En rad fri text Antalet tecken per rad och antalet rader kan definieras av administratören. Figur 32. En rad fri text med textrutans bredd satt till 40. En rad med fri text kan också formateras på ett sådant att varje bokstav skrivs in i ett separat fält. Ett antal tecken kan även sättas till att vara fasta. Fasta tecken kan inte påverkas av respondenten. I figuren nedan visas hur en rad fri text kan användas för att skriva in ett personnummer. Observera att bindestrecket är fast och kan inte redigeras av respondenten. Figur 33 En rad fritext formaterat inskrivningsfält för personnummer. Websurvey- enkäter på Internet 25
Avancerat Avdelningen Avancerat för en rad fritext innehåller två extra funktioner utom möjligheten att redigera villkor: formatering och möjlighet att visa förifylld text som inte kan redigeras för deltagare i interna enkäter. Formatering Figuren nedan visar hur man kan formatera en fritext rad. I översta raden kan man skriva vilken typ av tecken som får lov att användas i respektive ruta. Användaren kan välja mellan fyra olika typer. Om ett kryss är satt under en viss ruta som anger att rutan ovanför skall vara fast kan godtycklig tecken skrivas in för att markera det fasta tecknet. I det aktuella exemplet har det fasta tecknet satts till (bindesträck). Figur 34. En rad fri text formaterad inskrivning. Personnummer består av 11 tecken, 10 siffror som markeras med teckentyp N och ett fast tecken som bockas av i raden Fast tecken och skrivs sedan in i raden Texken/typ. Förifylld Denna funktion kan användas bara för interna enkäter. Det går att importera till WebSurvey en uppsättning av förifyllda svar som kan visas i enkäten individuellt för varje användare, men kan inte ändras. Dessa svar importeras till systemet via en semikolon separerad fil. Man kan text ha i enkäter förifylld uppgift om respondents adress, Detaljer kring denna operation beskrivs i kapitlet Importera svar Flera rader fri text Websurvey- enkäter på Internet 26
Poängfråga WebSurvey ger en möjlighet att skapa frågor med poängsättning. Det finns både en enkel poängfråga och en flerobjektspoängfråga. Respondenten skriver in sin poäng i en fritextruta. I dessa frågor fördefinieras de poängvärden som kan ges. Varje poängvärde skrivs in som ett svar. Poängfrågan kan användas tex för att poängsätta ministrar i svenska regeringen. Använd heltal på skalan 1-5. Denna fråga redigeras som i figur 2 på nästa sida. Figur 35. Poängfråga i en enkät. Figur 36. Poängfråga - redigering Websurvey- enkäter på Internet 27
Poängfråga flera objekt I en poängfråga med flera objekt är redigeringen av samma karaktär som för vanliga flerobjektfrågor. Avancerat Även avancerade funktioner är i detta fall desamma och innehåller möjlighet att välja inställningarna, nämligen: Unika svar krävs Alla svar måste ges Websurvey- enkäter på Internet 28
Matrisfrågor Matrisfråga är ett annat sätt att sammanställa flera frågor. Varje matris består av ett antal rader, kolumner som definierar matrisens alla celler. I varje cell ges svar på en fråga som beskrivs av raden och kolumnen cellen hör till. I varje cell kan man välja mellan tre typer av svar: kryssruta, en rad fritext och meny (som i en envalsfråga). Vid redigeringen kan en viss svarstyp ges till alla celler, till en viss rad eller kolumn eller rent av till en enskild cell. I exemplet nedan är svar som lämnas i kolumnen Kvar i Svenska Cupen av typen kryssruta, bedömningen av Spelskicklighet i Halmstad görs i en fritext ruta som definierats bara för denna cell, i övriga celler lämnas svar via en meny med alternativen Bra, Medel och Dålig. Observera att man i denna enkät också har definierat ett radtillägg som heter Ditt lag, där respondenten kan skriva namnet på eget lag som man själv vill få bedömt och ett kolumntillägg där respondenten kan definiera annan egenskap, Annat, som man själv vill bedöma i sitt enkätsvar. I nedanstående figurer presenteras en matrisfråga. I två efterföljande figurer presenteras två bilder från adminsystemet: redigeringen av allmänna egenskaper för denna fråga och redigeringen av Svar. Figur 37. Matrisfråga i en enkät. Tre olika svarstyper kan användas i en matrisfråga: kryssruta, meny och fritext. De flesta celler i matrisen här använder menyer, kolumn ett använder kryssrutor och den enskilda cellen där man bedömer spelskickligheten i Halmstad använder fritext. Ett radtillägg och ett kolumntillägg som kan fyllas av respondenten har definierats. Det är Ditt lag (radtillägg) och Annat (kolumntillägg) Websurvey- enkäter på Internet 29
Fråga, rad och kolumner Figur 38. Matrisfråga redigering. Allmänt Redigering av matrisfrågan enligt tidigare figur visas i denna figur. Svar på matrisfrågor Figur 39. Matrisfråga definition av svarstyper. Svar. Websurvey- enkäter på Internet 30
Avancerat De funktioner som gäller för frågor av typen en rad fritext är också tillgängliga för alla matrisceller av denna typ. Det betyder möjlighet till formatering i förifyllda svar (för interna enkäter). Kommentarer Kommentarer är egentligen en text som kan läggas mellan frågorna. De är inte några fråga i egentlig mening. Observer att man kan bifoga bild även till en kommentar Websurvey- enkäter på Internet 31
Grupper Om en enkät innehåller många frågor som kan vara svara svåra för respondenten att överblicka, kan enkätens frågor delas i grupper. Ovanpå listan med enkätfrågor finns en länk Skapa Ny grupp som kan användas för att skapa en ny grupp. Inom varje grupp kan man sedan genom länk Ny fråga, som finns vid varje grupp, skapa frågor i just denna grupp. Figur 40. Uppdelning av enkätfrågor i grupper. Denna enkät består av två grupper. Nya frågor skapas via länkar Skapa ny fråga som hör till varje grupp. Ny grupp skapas via länken Skapa ny grupp som finns längst upp på sidan. Varje grupp har sitt namn som används bara internt inom admin systemet, Grupp 1 och Grupp nr 2. Allmänt Figur 41. Redigera grupp. Grafiskt utseende och ingångsvillkor till gruppen (länken Avancerad ovan) definieras för varje enkätgrupp. Websurvey- enkäter på Internet 32
Avancerat Ingången till grupper kan göras villkorligt dvs. beroende av de svar respondenten ger på tidigare fråga(-or) i enkäten. Här skall ingången till en grupp göras villkorligt. Klicka på länken Avancerat. Villkoren definieras på samma sätt som vid validering av frågorna som har beskrivits tidigare. Figur 42. Redigering av ingångsvillkor till en grupp. Villkoret för att komma in i gruppen är att respondenten har i en flerobjektsfråga Bedöm följande tjänster i Din kommun på objektet vård avgett svar bra. Alla respondenter som svarar på detta sätt kommer in i frågegruppen Grupp nr 2. Komplicerade villkor kan skapas. Villkoren redigeras i textrutan som i figuren. Olika villkor kan klistras in i rutan via länken Klistra in. Olika villkor kan kombineras. Några funktioner för att kombinera villkor klistras in via klickning på and, or osv. Kunnig användare kan använda sk reguljära uttryck för att redigera sina villkor. Observera att det inklistrade villkoret ( ($12399,1) = 1) ) skall tolkas på följande sätt $12399 talar om att frågan har inom Websurvey ett internt nummer 12399, att man använder objekt 1 i denna fråga och att svaret nummer 1 (siffran efter likhetstecknet) skall användas. Websurvey- enkäter på Internet 33
Inställningar (enkäter) För inställningar finns följande avdelningar : Allmänna Inställningar Utseende Stavning Allmänna Inställningar Med inställningar kan man bland annat ställa in följande parametrar: Avsändare för all e-post som skickas från systemet. Start och sluttid för enkäten. Innan starttiden för enkäten påbörjas visas knappen Testsvar intill knappen Skicka Svar. Tryckning på testsvar gör att slumpmässiga svar skapas. På så sätt kan man mycket snabbt genomföra tester av stora enkäter med många obligatoriska frågor. Manuell ifyllning av alla svar skulle ta mycket lång tid. Göra enkäten hemlig gäller bara interna enkäter. I en hemlig enkät kan man inte koppla ihop uppgifter om respondenten med de svar respondenten har lämnat. Däremot kan administratören fortfarande ta reda om och när respondenten har svarat, fått info och påminnelser. Ansluta lämplig deltagarlista gäller bara interna enkäter Välj normal eller svår typ av lösenord gäller bara interna enkäter Ge enkäten en titel med efterföljande kommentar Bestämma om resultat skall visas under pågående och avslutad enkät. Kännedom om resultat kan påverka respondenten därför kan det vara lämpligt att inte visa resultat eller visa det först efter avgivet svar Göra enkäten till en quiz Välja språk. För närvarande stöder Websurvey svenska, engelska och polska. Införandet av ett nytt språk tar ett par dagar att genomföra Numrering av frågor (ja/nej). Numreringen kan innehålla bara ett ordningstal eller ordet Fråga följt av ordningstalet. Utformning av tacktexten efter avgivet svar Utskick av tack e-post (ja/nej) Info om respondenten, namn och e-post adress gäller bara öppna enkäter. Denna förfrågan kan göra obligatorisk eller frivillig. Dessa uppgifter kan användas för tex utlottning av priser. Restriktioner för enkät anrop, vissa IP-adresser kan förbjudas. Utseende Färgval, banners och logo kan ställas in här. Resultat Följande avdelningar finns tillgängliga här: Spara svar från fil Skapa rapport Quiz resultat Resultat Spara svar till fil Filer med svar sparas i form av sk semikolonseparerade filer. Formatet för dessa filer har beskrivits tidigare i kapitlet Export och import av data från och till WebSurvey Websurvey- enkäter på Internet 34
Frågor i svarsfilen representeras av Index och titel Enbart index Enbart titel Menysvar i svarsfilen representeras av Svar i klartext Nummer för respektive menysvar Inkludera svarstid Radbrytningar som mellanslag (gäller bara fritextfrågor) Inkludera personuppgifter (gäller bara interna enkäter) Den första raden i svarsfilen anger frågor i enkäten. Frågorna kan presenteras med enbart titel, enbart index eller både med text och med index. Resterande rader anger frågorna från respondenterna enligt principen en rad för respondent. Svar på respektive frågor avgränsas med semikolon. Svar på menyfrågorna kan presenteras i klartext eller med nummer för respektive svar. Två svarstider sparas tid då enkäten visas för respondenten och tid då respondenten trycker på knappen Spara och på det sättet avslutar sitt svarande. Dessa två uppgifter kan användas för att beräkna hur lång tid det har tagit respondenten att besvara frågorna. Den här information kan vara av stor betydelse tex i kunskapstester. Observera att det är lämpligt att spara filen som semikolonavgränsad (.skv ). Välj denna filextension om Du vill kunna öppna filen direkt i Excel. Observera att en flerobjektfråga egentligen innehåller flera enskilda frågor. Samma gäller även matrisfrågor. I svarsfilen sker en uppsplittring i de enskilda frågorna helt automatiskt. Skapa rapport En rapport innehåller en sammanställning av den statistik som presenteras för varje enkätfråga i sk kallade resultatfönster. Administratören kan välja vilka frågor som skall ingå rapporten, infoga en separat kommentar text till varje fråga, namnge hela rapporten och infoga kommentar till hela rapporten. Varje fråga kan även filtreras, vilket gör att man begränsar urvalet av respondenter, på det sätt som beskrivs senare i kapitlet om Resultatfönster. Det betyder att samma fråga kan inkluderas flera gånger i en och samma rapport, där en presentation visar resultat utan någon bearabetning och andra presentationer visar olika filtreringar som tillämpas på frågan, tex med en begränsning till de svar som har avgivits av bara kvinnor. Rapporten omfattar inte svar avges på matrisfrågor. Administratören kan också infoga ett godtyckligt antal filtreringar på varje fråga. Ordningen mellan frågorna i rapporten kan ändras och en sidbrytning kan infogas före varje fråga. En rapport som har skapats i systemet kan förhandsgranskas via Förhandsgranska funktionen som finns i webbläsaren i menyn Arkiv. Använd gärna zoom i positionen 25% Websurvey- enkäter på Internet 35
Quiz resultat Visar en lista med deltagare i quizen och antalet rätta svar de har avgivit. Sorteras enligt principen flest svar först Statistik Tre tal visas här Antal anrop Antal gånger som enkäten har anropats Antal visningar av enkäten Antal gånger som enkäten har visats, bara första besöket räknas Antal enkätsvar antalet svar på enkäten Funktioner Följande avdelningar finns tillgängliga här: Lottning, Nollställ Ta bort enkäten Omvandla till demo (standard) Lottning Lottning kan användas tex- för att dela ut priser. Lottning kan göras bland alla respondenter eller i quizer bara bland dem sim har lämnat korrekta svar på frågorna. Lottning innebär att systemet på måfå väljer ett antal personer ur deltagarlistan. Funktionen kan användas i interna enkäter, där man har egna deltagarlistor eller i öppna enkäter där man har samlat uppgifter om deltagarna via det sk identifikationsformuläret. Nollställ svaren Kan användas om en enkät skall användas på nytt. I så fall vill man ta bort alla gamla svar som har lämnats. Det är lämpligt att först spara svaren med funktionen spara svar innan en sådan nollställning sker Ta bort enkäten Bara en demoenkät kan tas bort. Om Du har en icke demoenkät och vill ta bort, omvandla den först till demo och ta bort den sedan. Omvandla till demo Varje administratör kan fritt skapa egna demoenkäter. En användare med rätten att använda bara en enkätplats kan efter avslutad enkät omvandla den till demo och sedan bygga en ny vanlig (icke-demo) enkät. På det sättet kan man på ett effektivt sätt utnyttja sina resurser, samtidigt som man sparar redan gjorda enkäter för framtida användning. Omvandla från demo till icke-demo Till engångsenkät eller standard enkät En kund som har köpt en enkät plats kan skapa olika demoenkäter, testa dem och sedan vid behov omvandla dem till standard enkät eller till en engångsenkät. Testa enkät används för att prova enkäten så fort man har gjort någon förändring Websurvey- enkäter på Internet 36
Intern enkät I WebSurvey finns både öppna och interna (slutna) enkäter. I öppna enkäter kan vem som helst svara på enkätens frågor. I interna enkäter kan svaret anges bara av den respondent som anger rätt användarnamn och lösenord. I WebSurvey meddelas varje enkätdeltagare i en intern enkät om sitt lösenord via en e-post. Lösenordet kan vara normalt eller svårt. Normalt lösenord består av fyra siffror och är därför lätt att komma ihåg. Ett svårt lösenord är långt och består av slumpmässig kombination av siffror och bokstäver. Enkäter med svåra lösenord kan användas av enkätadministratören som vill minska sannolikheten för intrång utöver vad som behövs i normala sammanhang. Lösenord skickas till respondenterna via e-post. Dessa e-postmeddelanden skickas av enkätens administratör när han anser det lämpligt. Via en enda tryckning skickas information till alla enkätdeltagare. Lösenord skickas också i samband med påminnelsebrev som kan skickas av administratören till alla som inte har svarat på enkätens frågor. Denna påminnelse funktion kan också användas för att skicka bortglömda lösenord till utvalda respondenter. Även påminnelseutskick skickas till alla som berörs med en enda knapptryckning. Interna enkäter kan också göras hemliga. Detta innebär att man bryter sambandet mellan respondentens identitet och de svar respondenten har avgett. Med hemliga enkäter kan man upprätthålla kravet på personlig integritet. Sidan Intern enkät innehåller följande avdelningar Deltagare Info via e-post Info via brev Påminn via e-post Påminn via brev Importera svar Deltagare Visar listan över alla deltagare. I listan kan man se respondenternas namn, adress, datum för info-utskick, antalet utsända påminnelser, datum för den sista påminnelsen och datum då enkätsvaret har lämnats in. Om respondenten inte skall få någon påminnelse längre markeras talet för antalet påminnelser rött Listan visas i grupper om 50 namn. De respondenter som har redan svarat visas först och de som har avgivits sina svar sist visas först i listan Klickning på varje namn i listan ger tillgång till uppgifter om den aktuella personen. Dessa uppgifter kan dock inte redigeras här. Förändringar kan istället göras i respektive deltagarlistor. Här kan man bara välja om respondenten skall få eller inte få påminnelser under pågående enkät. Denna inställning kan ändras vid godtycklig tidpunkt. Websurvey- enkäter på Internet 37
Figur 43. Listan med enkätdeltagare. Visar status för enkätdeltagare. Alla skall få påminnelser/ingen skall få påminnelser Ibland vill man skicka påminnelse till en enda person och inte till alla som inte har svarat. För att underlätta detta, kan man använda funktionen ingen skall få påminnelser och sedan markera bara att den tänkta personen skall få sin påminnelse. Alla skall få brev / Alla utan e-post skall få brev / Ingen skall få brev Bestämmer vilka deltagare skall få vanliga brev. Normalt används den här funktionen bara för att skapa brev till dem som inte har någon e-post adress. Systemet ger även möjlighet att välja att ingen eller alla deltagare oavsett innehav av e-post adresser skall få vanliga brev. Websurvey- enkäter på Internet 38
Skicka info och påminnelser Info och påminnelser skickas till alla enkätdeltagarna. Dessa utskick innehåller uppgifter om användarnamnet och lösenordet som skall används för att kunna svara på enkäten. Texten som användes kan formuleras av administratören. Websurvey föreslår egen text. Texterna kan göras personliga med de uppgifter om respondenten som finns i deltagarlistan. Testa gärna utskick innan de sänds iväg. För sådana tester kan man använda funktionen skicka test till (ange adress från listan). Administratören kan även bestämma att få e-post när utskicket är klart. Info via e-post Figur 44. Skicka info via e-mail Websurvey- enkäter på Internet 39
Systemet föreslår texten till ett info som skall skickas till alla respondenter som finns upptagna på den deltagarlista som har kopplats till enkäten. E-mail kan personaliseras med hjälp via koder som använder de uppgifter som finns lagrade om varje respondent i deltagarlistan. E-mail innehåller också personliga inloggningsuppgifter. Inloggning kan ske via en länk i brevet som automatsikt öppnar enkäten. I detta fall anges inloggningsuppgifterna direkt i länken (kod $FULLURL). En annan möjlighet (kod $URL) är att användarnamn ($NAME) och lösenord ($PASS) skrivs in av respondenten Info skickas bara till de respondenter som inte blivit informerade. Detta gör det möjligt att utöka deltagarlisten under enkätens gång och skicka info om enkäten bara till de nyanmälda, som inte blivit informerade tidigare. Testa alltid innan Du skickar info till alla deltagare. Skriv in en e-post adress som finns på listan och skicka test e-mail dit. Sätt gärna Dig själv på deltagarlistan för att göra det här testet. Vi stora utskick kan det vara lämpligt att instruera systemet att efter avlutat utskick skicka till administratören ett e-mail med en bekräftelse. Info via brev Läs genom kapitlet om info via e-post. Den enda skillnaden vid PDF-utskicket är att i det här fallet skapas en pdf-fil med personliga brev till alla deltagare. Du kan sedan hämta den här filen till den egna datorn. Formatera brevet så att det passar Dina egna syften. Använda en test funktion för att kontrollera brevets utseende. Du kan öppna dokumentet genom att klicka på filnamnet och på det sättet öppna det i Acrobat-programmet. Därifrån kan Du skriva ut hela dokumentet med all dess brev. Påminn via e-post Denna funktion har samma principiella egenskaper som Info via e-post. Skillnaden är att Du kan utforma egen texten för denna e-mail. Texten kan då anpassas för påminnelsefunktionen. Påminn via brev Läs kapitlet om Info och Påminnelser ovan. Websurvey- enkäter på Internet 40
Importera svar Figur 45. Importera svar Denna funktion kan användas för att importera svar från en semikolonseparerad svarsfil till en existerande intern enkät med samma deltagare som i svarsfilen. Svarsfilen måste ha samma utseende som den fil där man sparar resultat från en enkät. Anta att Du har behållit en gammal enkät med tömt den på alla svar. Svaren har Du dock innan tömningen sparat i en svarsfil. Du kan importera svaren tillbaka till enkäten med hjälp av denna funktion. Systemet identifierar svar som avgivits av respektive respondent genom någon kolumn i respondentdata, helst namn eller e- post adress. Observera att Du även kan ändra svaren innan svarsfilen importeras. På det sättet kan Du till en WebSurvey-enkät skriva in svar som respektive respondent har avgivits i andra sammanhang. Kolumnordningen kan vara automatisk, vilket betyder att den är exakt den samma som i svarsfilen från denna enkät eller att den anges i svarsfilens första rad med symboler som följer formatet för svarsfilen. Tex F1 för fråga Nr 1, F2:1 för första objektet i en flerobjektsfråga etc. Observera att Du inte behöver importera alla svar till enkäten. Detta faktum kan användas om Du vill att vissa frågor i enkäten skall innehålla förifyllda svar. I så fall får Du använda valmöjlighet Använd för förifyllda svar. Bara fritextfrågor kan ha sådana förifyllda svar. Förifyllda svar kan inte ändras av respondenten. Att en fråga skall bestå av ett förifyllt svar bestämmer Du i avdelningen Avancerat för denna fråga. Websurvey- enkäter på Internet 41
Deltagarlistor Varje administratör kan skapa deltagarlistor som kan sedan kopplas till egna interna enkäter. Figur 46. Lista med deltagarlistor. Följande uppgifter presenteras här: Deltagarlistans namn Låst/ej låst Antal enkäter som använder denna deltagarlista. Antalet deltagare på listan Tillgängliga funktioner: Kopiera deltagarlistan Ta bort deltagarlistan Genom att expandera en viss lista (klicka på plustecknet framför dess namn) kan man också se enkätdeltagandet, dvs. hur många svar har lämnats på de enkäter som använder listan. Den expanderade informationen försvinner om man klickar på minustecken som visas framför namnet. Websurvey- enkäter på Internet 42
Deltagarlistor Följande avdelningar finns tillgängliga för varje deltagarlista (se figur nedan): Deltagare, funktioner och inställningar Visa deltagarlista Figur 47. Deltagarlista med namn och e-post adresser. För att få mer information om varje deltagare klicka på deltagarens namn. För varje deltagarlista kan man sedan välja bland följande alternativ: Visa Sök Ny deltagare Sök Sökningar görs med avseende på namn, e-post adress, bland dem som har svarat/icke svarat och tiden då svaren har avgivits. Figur 48. Sökning i deltagarlistan. Websurvey- enkäter på Internet 43
Ny deltagare Här kan man skriva in uppgifter om en deltagare. Uppgifterna om e-post adress och namnet är nödvändiga om info om den interna enkäten skall spridas via e-post. Vid spridning av info via vanlig post (och PDF-fil) bör man ange personens namn. Om man vill genomföra en enkät bland ett antal personer vars namn man inte känner i förväg och vill dela ut brev med personliga inloggningsuppgifter till varje respondent kan det vara lämpligt att ge varje respondent dummy namn som Person 1, Person 2 etc. Andra uppgifter om varje deltagare är företag/organisation, position, gata, postnummer, stad, telefon nummer, är frivilliga. Alla dessa uppgifter kan användas vid personlig utformning av brev till enkätdeltagarna. Observera att Du egentligen kan använda dessa fält för att lagra annan information tex kan Du använda fältet Gata för att lagra en annan uppgift som skonummer. Figur 49. Inskrivningsformulär för ny deltagare. Websurvey- enkäter på Internet 44
Funktioner Nollställ Denna funktion ger nya lösenord till alla deltagare. Bör användas med stor försiktighet. Användarna borde informeras om en sådan ätgärd. Exportera deltagare En existerande deltagarlistan kan laddas ner till den egna datorn. Den sparas så i form av en semikolonseparerad fil med samma format som används vid den motsatta operationen Nya från fil Importera deltagare Nya namn kan införas till listan genom att man läser till systemet en semikolonseparerad fil med uppgifter om deltagarna. Inställningar Här kan Du ändra listans namn och vilken typ av lösenord Du vill använda. Normalt lösenord består av fyra tecken, svårt lösenord består av 6 tecken. Websurvey- enkäter på Internet 45
Resultatfönster Resultatfönster kan användas för att visa svar på varje fråga i enkäten. Resultatfönster öppnas genom att klicka på en ikon som placeras vid varje fråga eller på objekttexten i en flerobjektsfråga som visas i knappform. Observera att administratören kan tillåta/förbjuda att resultatfönstret visas under pågående enkät eller avslutad enkät. Man kan också tillåta att resultatfönster visas först efter det att respondenten har svarat. Dessa inställningar definieras i avdelningen Inställningar i adminsystemet. I resultatfönster kan man även göra filtreringar, där man visar svar på en viss fråga med begränsat urval som görs genom att man begränsar antalet respondenter till de som har avgivit valda svar på andra frågor i enkäten. Filtreringar kan göras i godtyckligt antal steg. Figur 50- Resultatfönster. Visar resultat för respondenterna. Tabell och stapeldiagram används. Enkätadministratören kan välja om resultaten överhuvudtaget skall visas för respondenterna under pågående enkät. Andra alternativ är att svaren visas först efter avgivet svar eller efter det att hela enkäten har avslutats. Ovanstående bild visar alla svar på frågan Då Ni inte reser med flyg, vilket färdsätt använder Ni oftast? Med funktionen Begränsa urval (nedre delen av bilden) kan man filtrera resultat med utgångspunkten i svar som har avgivits på andra frågor i samma enkät. Bilder av denna karaktär sammanställs till en rapport med funktionen Skapa rapport som finns i WebSurvey Observera att denna bild härstammar från en annan enkät. Websurvey- enkäter på Internet 46
Figur 51. Resultatfönster med filtrerade svar. I detta resultatfönster visas fortfarande fördelningen av svaren på frågan Då Ni inte reser med flyg, vilket färdsätt använder Ni oftast?, men den här gången begränsas urvalet till respondenterna som har svarat kvinna på frågan om kön i samma enkät. Websurvey- enkäter på Internet 47
Multiuser WebSurvey Kontakta Textalk för att omvandla Din vanliga WebSurvey till Multiuser WebSurvey. Begär samtidigt en offert. Multiuser (MU)WebSurvey har skapats för kunna användas i stora organisationer där det finns behov av flera administratörer som kan få tillgång till samma enkäter och deltagarlistor, tex via så kallade enkät- och deltagarlistmallar. I MU Websurvey finns tre typer av administratörer: en Webbmaster, och flera huvudadministratörer och vanliga administratörer. En Webbmaster kan utnämna både huvudadministratörer och vanliga administratörer. Webbmaster kan även ge huvudadministratörer rätten att utnämna vanliga administratörer. Utnämningen går på det sättet att namn och e-post adress fylls i och en e-post skickas till den angivna e-post adressen med inloggningsuppgifterna för den nyutnämnda administratören. Webbmaster och huvudadministratörer har rätten att skapa enkät- och deltagarlistmallar. Dessa mallar kan sedan användas av alla administratörer i MU WebSurvey för att bygga egna enkäter och deltagarlistor. Webbmaster kan också skapa en sk åskådare. En åskådare har begränsad rättighet att se alla enkäter som har skapats inom det aktuella multiusersystemet. En åskådare kan även se resultat i dessa enkäter. En åskådare kan inte skapa egna enkäter eller enkätmallar. Websurvey- enkäter på Internet 48
Enkätmallar Enkätmallar används för att alla administratörer i ett multiusersystem skall kunna utnyttja varandras uppslag och erfarenheter. Med hjälp av mallar kan olika administratörer på ett enkelt sätt få tillgång till underlag till olika enkäter. I WebSurvey skiljer man mellan egna enkätmallar, dsv sådana mallar som har designat själv och kan därför själv ändra i dem, och andras enkät mallar, dvs sådana mallar som har gjorts av andra administratörer. Sådana mallar kan bara användas som utgångspunkt till egna enkäter. Egna enkätmallar Låst enkätmall För en enkätmall gäller dessutom att hela mallen kan vara låst. I en låst mall som används av andra administratörer i systemet kan frågorna och inställningarna inte ändras av den som använder mallen. De parametrar som låses i en enkätmall kan inte heller redigeras av andra administratörer i avdelningen Inställningar. Den huvudadministratör som skapar en enkätmall kan även välja att bara låsa vissa frågor i en enkätmall. I ett sådant fall är hela enkäten är låst bara de enskilda frågorna. De frågor som inte är låsta kan ändras av de som använder mallen, när den infogas i en enkät. Observera att låsta frågor inte kan ändras ens av den huvudadministratör som har använt mallen i sin egen enkät. Dold/synlig enkätmall En enkätmall kan även döljas, villet gör att andra administratörer inte kan se den och att den person som skapar den kan redigera mallen i lugn och ro. När redigeringsarbetet är avslutat kan man mallen göras synlig detta görs under Inställningar. Andras enkätmallar Bara en lista med sådana mallar visas. Listan innehåller mallarnas namn och namn på de administratörer som har skapat dem. Websurvey- enkäter på Internet 49
Deltagarlistmallar Även deltagarlistmallar kan skapas i systemet. För dessa mallar gäller samma regler som för enkätmallar, vilket innebär att de kan döljas och låsas av den administratör som skapar mallen. En dold mall är inte tillgänglig för andra administratörer. En låst mall kan inte ändras av andra administratörer än dess upphovsman. Till skillnad från enkätmallar kan man däremot inte välja att bara låsa enskilda deltagare i mallen. Egna deltagarlistmallar Låst deltagarlistmall Synlig/osynlig deltagarlistmall Följande funktioner finns tillgängliga för deltagarmallar (se figur nedan) Visa Skapa ny deltagarlistmall Ta bort flera Figur 52. Deltagarmallarna 495 och 451 är inte låsta ( låst ( ). Egna deltagarmallar visas här. ), medan mallen 492 är Websurvey- enkäter på Internet 50
Figur 53. Ny deltagarlistmall. En deltagarlistmall kan baseras på en annan redan existerande mall eller utan någon mall. Listan av mallar som finns tillgängliga finns i en meny. Figur 54. Ta bort deltagarlistmallar. Websurvey- enkäter på Internet 51