Välkommen till Likehouse en fullservande mediebyrå. Vi har lång och bred erfarenhet av kommunikation och media och har genomfört mängder av strategier och kampanjer för en rad olika varumärken i alla tänkbara branscher. Vi har fördjupade kunskaper och anpassade processer för B2C, B2B och tjänsteproducerande företag. Nedan följer en presentation av vår kompletta grundprocess, kopplat med kortfattade beskrivningar på vad vi menar med begreppen och vad vi har för avsikt att leverera. Likehouse kommer inte alltid att vara leverantören av varje steg men kan vara det tack vare vårt tajta nätverk. Vi stämmer dock alltid av varje steg och säkerställer att vi har input som skapar rätt förutsättningar för att kunna leverera högsta kvalitet. Frågan till kunden Varför? är återkommande och viktig att svara på för att rätt beslut skall kunna tas på vägen. MÅL & BUDGET INSIKTER IDÉ PLAN GENOMFÖRANDE Övergripande definition av varför vi skall göra en aktivitet. Syfte, mål och förväntningar från kund. Antingen i skriven brief-form direkt från uppdragsgivaren, alternativt att vi i intervjuform plockar fram detta och sammanfattar tillbaka kund. För att ha en tydlig gemensam övergripande bild av uppdraget att jobba mot. Ihop med insikter är detta det viktigaste för såväl strategi som kreativa idéer. Egenproducerade workshops-/intervjuunderlag.
MÅL & BUDGET För att kunna ta fram lösningar och planer krävs antingen att vi har ett mål eller en given resurs att jobba med. Mål sätts på kort och lång sikt. Antingen i skriven brief form direkt från uppdragsgivaren, alternativt att vi hjälper till att i en workshop analysera fram mål eller budget. Om både mål & budget är givet kan vi hållfast testa sannolikheten att nå målen givet budgeten. Detta skapar mätbarhet och/alt ger förutsättningar för definiera KPI:er. MÅL & BUDGET Öka nyförsäljningen genom Öka försäljningen genom crosselling Skapa grunden för kraftig tillväxt under de närmaste 5 åren Öka kännedomen om vårt varumärke etc etc. Budget setting med given input som t.ex medieinvesteringar i kategorin, brandtracking och säljdata från kund. En definition av vilka marknadssegment eller grupperingar vi skall rikta aktiviteter mot. Beskrivning av hur de ser ut, vad de tycker, hur de beter sig och var de finns. Analyser i databaser och digitala verktyg. Vi skapar typsegment och målgruppsarketyper målande beskrivningar av person och mediebeteende. För att säkerställa de kvantiteter som krävs för att kunna uppfylla affärsmål, skapa kommunikationsmålgrupper för budskap, samt för att kunna välja rätt kanaler att nå ut i. Sociodemografi, geografi, konsumtionsbeteende, online-beteende, intressen, åsikter mm. Kvantifieringar och målande beskrivningar i ord och bild. Creditsafe, Orvesto, kundintervjuer, Sök, på plats intervjuer, fokusgrupper, djupintervjuer, betatestning, Online annonseringsystem (Delta), Cloud profiling (Innometrics) mm.
INSIKTER En insikt är en sammanfattad djupare förståelse för vad ett problem eller utmaning handlar om. Vi samlar data, skapar information, tolkar, ger det en mening och formulerar en insikt. Denna process kallas även Communications Planning. Insikter är bästa grunden för strategi, mätbarhet och inspiration. En insikt ger djup förståelse om hur konsumenten tänker kring ett specifikt problem, ett INSIKTER varumärke, tjänst eller produkt. Något hållbart som man sedan kan bygga sin kommunikation på som därmed blir relevant för konsumenten. Kvalitativt kvantitativ research. Kommunikations-, marknads- och mediedata. Workshops och dialog internt och/alt med uppdragsgivaren och kreativa byråer. Vi skräddarsyr och paketerar och upphandlar undersökningar för att de skall ge riktiga insikter. Vi ser strategi som en rationell och utvecklad definition om hur vi skall nå mål på lång sikt, givet inputen från de föregående punkterna i denna process. Vi producerar i huvudsak kommunikations- och mediestrategier men har även stor erfarenhet från affärs- och varumärkesstrategiskt arbete. Insamlingsfas och produktionsfas med täta avstämningar med uppdragsgivaren. Med strategi som grund blir det taktiska arbetet mindre risk-exponerat i frågan om effekt, och mycket kostnadseffektivare. Utan strategi vet vi inte vart vi är på väg och kan inte heller mäta resultatet. Med en strategi i botten kan vi alltid lösa problem både på kort och lång sikt. Kortfattat, pragmatiskt och bildmässigt. Erfarenhet och input från all relevant data och undersökningar.
IDÉ Vårt idéarbete är på en strategisk lösningsnivå, alternativt taktisk kampanjnivå. Ett eventuell behov av reklamkoncept löser vi ihop med våra reklambyråpartners. Med samma kreativa process som idéstarka reklambyråer använder. Alla kunder skall ha effektivast möjliga lösningar! Utan kreativitet i alla led får de inte det. Viktigt är förstås att alla lösningar skall gå att genomföra i praktiken och vara mätbara. Vi tillandahåller reklam- och redaktionell produktion av enheter. Vi har formgivare och copywriters kopplade till oss genom reklambyråerna Haddok och Klirr. För att kunna ge en fullserviceprodukt. Snyggt & rätt. Online och offline. Stort och litet. Alltid prisvärt. Bannerflow för billig massproduktion kvalitativa banners, även dynamiska. PLAN Detta är vårt viktigaste verktyg för att göra verklighet av idéer och lösningar. Vi skapar övergripande planer som hanterar den totala aktivitets- och kostnadsbilden kring all kommunikation. För att kunden skall ha en total översikt och kontroll över alla delar i en marknadsföringskampanj samt kostnadskontroll. Förutom att göra allt greppbart så är det när vi gör planen, som vi skapar timingen mellan aktiviteter. Timing är allt!. Excel.
GENOMFÖRANDE Vi ser till att planen exekveras, på samtliga nivåer. Produktion, förhandling, inköp, bokning och materialhantering. Vi tar ansvar för att koordinera alla aktiviteter då det ofta är många inblandade. Vi är alltid engagerande, inkluderande, tydliga och teamtänkande i det stora perspektivet. Förhandlingar skall göras med kraftfulla mål, men också på ett sätt så att alla inblandade känner positivitet och ger det lilla extra i varje moment. Det är här vi skapar den sista effektivitetshöjaren! Exekveringen av planen är ju att få det hända på riktigt. Ingen idé eller strategi är värd PPT den är skriven på om bokningen sedan inte blir av eller materialet inte kommer fram. Vi är handson för att säkerställa att det blir bästa tänkbara utförande. I tid enligt plan! Effektiv projekt och produktionsledning. Annonshanteringssystem från Delta. Uppföljningen skall ge svar på om och varför vi lyckats nå målen, eller inte nått målen. Vi tillhandahåller dels en taktiskt medieuppföljning med räckvidd och frekvens mot uppsatta mål och dels en kvalitativ uppföljning på medieeffekter matchat mot skapad målbild. Det är genom att mäta och följa upp som vi ser om något behöver förändras i kommunikation eller medieval samt för att använda detta i fortsatt insiktsarbete. Att följa upp verkliga egna aktiviteter ger alltid bättre information än fiktiv research på liknande händelser eller ur statiska baser. Taktisk medieuppföljning ur befintliga system, skräddarsydda kampanjuppföljningar eller brand track. Dessa speglar mål och KPI:er. Alltid med framåtsträvande slutsatser. Avstämt mot behov och plånbok. Här har vi stor erfarenhet och kapacitet att kravställa och även designa själva. Vi samarbetar med ett antal institut och fältorganisationer för att kunna tillgodose alla behov av varumärkes- och kampanjmätningar. Exempel på det Xtreme Business Insight som tillhandahåller reklamresearch från 73 länder, undersökningar, dataanalys och rapporter. Vi gör även löpande realtidsuppföljningar genom vår Cloud Profiling partner Innometrics, där vi kan samla ALLT som rör sig online kring en uppdragsgivare.